[Música] bom pessoal a gente vai começar falando sobre como a gente faz a segurança em condomínios diferentes maioria das pessoas pensa que fazer a segurança é vão comprar bastante equipamento vou mexer de câmera cerca elétrica e tudo mais e na verdade não é só isso que que a gente tem que pensar quando a gente trabalha a segurança de um condomínio a gente tem que pensar que morador faz parte a empresa de segurança caso você contrate faz parte os seus funcionários orgânicos do condomínio fazem parte da segurança Ou seja a gente tem que desenvolver uma cultura
de segurança que vá abranger a toda essa Gama de pessoas que você tem ali dentro desse Condomínio Qual que é o maior erro que as pessoas cometem hoje em dia os gestores de segurança por toda essa minha caminhada aí de 13 anos eu consegui ver que as pessoas elas querem comprar produtos e serviços Elas não querem fazer realmente um diagnóstico para saber exatamente o que que eles vão precisar Então qual é o primeiro passo quando você pensa na segurança do condomínio você contratar um consultor especialista em segurança ou especialista por ter formação acadêmica para isso
Ou por ele ter uma da certificações em segurança quando a gente fala em especialista a gente não tá falando naquela pessoa que a maioria dos condomínios contrata aquele cara que chega de terninho proncheta na mão dizendo que ele é um consultor de segurança que ele vai vender o que a pessoa precisa Esse é o vendedor de solução de segurança eletrônica vendedor de solução não é consultora especialista Então esse é o primeiro ponto que tem que ficar claro segundo ponto o que a gente usa para um condomínio de casa uma associação de moradores ou um condomínio
vertical condomínio de prédios não é a mesma coisa cada segurança a segurança de cada empreendimento desse é pensada de maneira diferente para poder atender as necessidades que aquele empreendimento tem a gente não pode generalizar e segurança quando a gente faz diagnóstico por que que eu falo que o vendedor de solução de segurança ele não vai te vender o que é efetivo porque ele não vai fazer aquele levantamento detalhado que a gente faz é de quantas pessoas entram no condomínio quanto a saem Quais são os hábitos regulares daquele Condomínio Qual é o entorno daquele Condomínio então
no diagnóstico de segurança que é um documento que o consultor especialista faz e entrega para o condomínio é um documento confidencial que o condomínio vai saber exatamente tudo o que ele tem ali é o raio x de segurança que a gente vai entregar para você se você não tiver esse raio x você não está investindo em segurança tentar simplesmente gastando com segurança e quando você gasta com segurança Você não tem segurança Quantas vezes a gente vê quando domínio ser invadido Ah mas ele foi invadido mas ele tinha câmera ele tinha ele tinha aquilo mas não
tinha os procedimentos bem elaborados ele não tinha os procedimentos sendo cumpridos e olha alguns inclusive com empresas de segurança não tem o procedimento cabelo comprido Então a gente tem realmente que tratar a segurança de condomínio de uma maneira mais séria numa Associação de Moradores por exemplo que os terrenos são maiores cada casa tem um terreno grande lá garagem para 56 carros então pô não tem como você tratar aquela segurança como a segurança de um condomínio que tem casa pequeno e o cara vai chegar lá com um carro e colocar na garagem e acabou então até
isso é diferente então até isso o consultor especialista vai pensar e vai te dar a melhor solução eu tenho até um caso bem interessante para contar para vocês né a gente na segurança a gente escuta coisa que vocês não imagina teve uma vez que uma pessoa me ligou era um síndico ele queria que eu fosse fazer lá a consultoria era o prédio dele Ah tudo bem vou fazer aí falei tá o que que tem seu pé de Flor não precisa nem saber o que tem o que eu preciso é biometria no meu prédio ele falou
Explique como eu quero que instale biometria falei tá mas você já passou já fez um diagnóstico de segurança uma análise de risco Você já sabe o que você precisa tudo mais você tem isso tudo detalhado não que é isso falei bom isso é um documento expliquei para ele que é um documento que a gente vai faz um levantamento fotográfico faz um levantamento e logo faz a consulta com as pessoas que estão ali naquele Condomínio né os funcionários e tudo mais para poder organizar esse documento e entregar para o condomínio e mostrar que ele realmente precisa
bom isso não tem falei tá E Da onde saiu a ideia da biometria Ah não porque isso todo mundo tá pondo eu quero pôr também gente se tem um sistema de segurança que eu detesto é biometria Esse é o primeiro que eu corto aí eu perguntei para ele você tá aí o que que você pretende na verdade não só quero que você vá lá e diga para os moradores que nós vamos falar biometria eu falei tá então você pode procurar outra pessoa porque eu não vou fazer isso por que você não pode ir lá e
dizer que a gente vai instalada biometria porque eu trabalho de uma maneira séria Eu não vou falar para você que você vai instalar uma coisa que não vai prestar para o seu condomínio porque eu tenho um nome e uma carreira sei lá então se você quer realmente instalar a biometria sem instalar aí por sua conta e pronto aí eu comecei a explicar para ele isso que eu tô explicando para vocês não adianta a gente comprar um negócio socar lá e acabou ah não eu botei lá cerca elétrica eu pus isso pois aquilo coisa aquilo outro
Tá mas e aí a segurança os procedimentos o que mais que você fez Você só instalou o equipamento e você acha que isso vai resolver o seu problema hoje a gente ainda tem um problema maior tanto que no bloco que a Renata Doutora Renata vai falar ela vai explicar direitinho pelo menos jurídicos que o condomínio pode ter por causa de imagem por causa de grupo de WhatsApp de um monte de coisa desse tipo que os condomínios hoje em dia tratam muito mal e aí acabam tendo problema judicial por causa disso nos condomínios que eu atendi
para vocês terem uma ideia ele tinha câmera virada para piscina então o que que a câmera ia pegar só se alguém tivesse se afogando tinha um do uma das pessoas que trabalhava o CFTV que ficava só vendo a câmera da piscina porque não tinha nenhuma outra que interessasse para ele olha o problema jurídico que isso pode causar por Condomínio um outro condomínio que eu aprendi tinha câmera nos vestiários como é que você coloca câmera no vestiário então absurdo e as pessoas que estão instalando elas não sabem a legislação para elas tudo bem pediu para estar
lá no vestiário vamos lá e coloca nesse inclusive que tinha na piscina quando eu falei que ia tirar ele falei mas tinha um monte de moleque aqui que é vândalo eles quebram tudo falei pois é mas você não pode porque o moleque é vândalo quebra tudo expor todo mundo dessa forma Então você tem que mudar essa câmera e mudar a forma de tratar o vandalismo que você tem que é um outro problema no condomínio também que a gente resolve de uma outra maneira e a gente também vai te explicar mais lá para frente então tem
muita coisa nos condomínios que são tratados ainda de uma maneira nem um pouco profissional e quando você trata a segurança de condomínio de uma maneira que não é profissional você certamente gasta com segurança e não investe