vendi e agora que que eu faço calma fica comigo nesse vídeo que hoje eu vou te explicar certinho o que que você deve fazer depois de realizar suas primeiras vendas caso dê algum erro para você tá tentando processar ou tá tentando enviar esse produto pro seu [Música] cliente esse vídeo então é para você que já realizou sua primeira venda já estruturou a a loja você já menou o produto já colocou os produtos no teu site Você já fez a integração com a drop latan você já tá gerando vendas já tá gerando campanhas então você conseguiu
realizar sua primeira venda só que agora você não está conseguindo processar ela ou ela não está indo PR PR drop latan Então hoje eu vou estar te ajudando a você entender Quais são os erros que pode estar acontecendo e como que a gente vai solucionar esses erros é o que eu posso estar te tranquilizando é que agora é a parte mais tranquila é como se fosse uma lógica assim sempre que você tem que estar pensando É como se você tivesse uma loja realmente aqui no Brasil com os produtos físicos aqui como que você vai entregar
esse produto para teu cliente Então você vai ter que correr atrás de transportadora você vai ter que ficar atento com o pós-venda com o chat com a comunicação com o cliente então tudo Esso aí por mais que seja produtos a contra-entrega produtos com o fornecedor eh a gente sempre tem que tá ligado como se o produto fosse com a gente porque se a gente conseguir entender essa lógica a gente vai fazer de qualquer maneira possível para entregar pro cliente Então a partir do momento que a gente realizou venda de um produto que tem estoque a
gente não precisa se preocupar com nada agora a gente só tem que agir para que esse produto seja entregue mas o que que então pode tá dando de errado quais os erros podem acontecer depois que eu realizar a minha primeira venda Você pode ter um dos erros que é falta de produto no estoque Então você vender um produto que às vezes ele tinha até estoque Ou tinha saldo quando você realizou a venda e agora já não tem mais outro erro que pode acontecer é falta de saldo na carteira ele não envia pro dropy ou você
não consegue enviar no dropy porque ele fala que você tá sem saldo no seu valet né na sua carteira a outra o outro erro que pode acontecer é a transportadora informar que ela não entrega nessa localidade então você não consegue enviar pra drop latan ou pro dropy porque ele tá falando que não entrega nessa localidade nessa região agora eu vou estar te falando Quais as formas de você resolver isso e também vou est te mostrando na prática como você resolve a forma de você resolver um produto sem estoque seria você conseguir encontrar outro fornecedor desse
mesmo produto que não é difícil você encontrar provavelmente não tem o único o único fornecedor vendendo esse produto dentro da Drop latan Então você vai encontrar um outro fornecedor E caso você não encontre ou os que você encontre também não tenha saldo é recomendado que você entre em contato com eles via WhatsApp ou via ligação mesmo porque alguns eles não temm WhatsApp tem ligação tem só telefone Então você vai tá mandando uma mensagem ou vai estar ligando perguntando se é possível ele colocar algum saldo ou se tem algum saldo desse produto que você vendeu pelo
menos às vezes para enviar esse essa única venda que você fez ou as vendas que você fez o outro erro seria falta de saldo na carteira esse é quando você realiza uma venda e você não consegue entregar não consegue fazer a integração com o dropi porque ele fala que você não tem saldo na carteira para est enviando pro seu cliente Esse é o mais simples na verdade esse é só você entrar com o link da comunidade porque o dropy a princípio ele o dropy ou drop latan eles cobram o o frete que você fez a
venda então a transportadora cobra ante P essa essa essa entrega que ela vai fazer É como se você tivesse um produto aqui no Brasil e você precisa enviar pro teu cliente então você tem que pagar os Correios melhor envio você tem que pagar a transportadora para tá enviando esse produto então é basicamente a mesma coisa quando você entra por por um link de comunidade esse saldo ele não é descontado agora de você ele só vai ser descontado descontado quando o cliente receber esse produto E caso o cliente não receba o produto e tenha uma devolução
Então você vai ficar com saldo negativo só que isso ele vai voltando ao normal conforme você vai realizando vendas e elas vão sendo entregues o outro erro que normalmente acontece é de você não conseguir entregar informando que a transportadora não entrega na na devida localidade ou na localidade que o cliente acabou colocando tem duas maneiras também bem simples de você resolver isso dependendo do país que você tá dependendo do da região que você tá então você pode estar conversando com o pessoal da dropia ou da Drop latan para que eles possam estar informando para vocês
e passando a listagem de quais são as cidad que eles não entregam ou as cidades que eles entregam que daí você pode est nas suas campanhas você pode estar excluindo esses lugares a outra opção seria você falar com o pessoal da RIT cod F que é o formulário que a gente utiliza para fazer o contra-entrega você pode estar pedindo peles menus suspensos informando o país que você faz o contra-entrega e informando as transportadoras que você utiliza Eles já TM pelo histórico de dropshippers já e que fazem essa ess esse método Eles já têm ali então
certinho Quais são as cidades os pa o as cidades e os departamentos que vão estar rodando então vocês só pedem para eles transformarem em menu suspenso que eles vão estar eh colocando as cidades o departamento o código postal exatamente das das localidades onde as transportadoras realizam entrega assim você vai evitar que o cliente coloque um endereço errado um número errado e vai conseguir aumentar assim a tua taxa de entrega Então vou tá mostrando para vocês agora aqui na tela do meu computador o que que seria o produto sem estoque depois a falta de saldo na
carteira como resolver e também da transportadora não entregar na devida localidade produto com falta de estoque então eu vou est utilizando aqui na dropi mas na Drop latan Mas vocês podem fazer na dropi é a mesma coisa você vem então em produtos catálogo supondo que você tá vendendo qualquer item que ele não tenha estoque vamos usar como exemplo esse aqui ó você integrou e quando você integrou tinha stoque que é uma aspiradora de carro você vai procurar por esse aqui aqui ó daí ele tem vários modelos vamos ver se tem daquele ali que a gente
tinha escolhido foi desse aqui né que a gente escolheu tem esse aqui mas não é parecido Se tiver outro aqui que seja parecido aqui mas eu não não tô vendo mas eu vou est dar exemplo com esse aqui mesmo então a gente pegou essa aspiradora aqui a gente colocou para vender Já conseguiu fazer uma venda só que a gente não não tem estoque dela né não tem saldo dela o que eu iria estar fazendo nesse momento eu estaria entrando em contato aqui ó por esse número deles aqui e estaria perguntando para eles se é possível
eles colocar algum saldo desse produto que eu tô vendendo se eles vão colocar alguma coisa se eles TM e alguma previsão para para mim est vendendo esse produto então era isso que eu estaria utilizando mesmo eu estaria mandando uma mensagem para eles perguntando se tem E se eles não tivessem na sequência eu já ia minerar outro produto para ia pedir desculpa para aquele cliente falar que a gente não tem em saldo ele e ou acharia outro aqui também parecido e perguntaria se ele aceitaria a gente enviar um outro parecido mas que não é o mesmo
mas tem algumas soluções que você pode estar fazendo É como se você igual eu falei esquece que as às vezes esquece que você tá fazendo um dropshipping contra-entrega e tenta entender como se você tivesse com o produto você tivesse com o produto porque você vendeu um produto você não tem aí você liga pro cliente manda mensagem para ele e fala B assim ó eu não tenho esse Mas eu posso estar te enviando esse modelo pode ser ah não não quero eu queria aquele pô daí você vai lá e pede desculpa para ele e fala que
não tem no momento e já vai pro próximo produto fala com o fornecedor realmente ele não tem já parte pro outro produto infelizmente esse é um dos pontos negativos do contra-entrega é o limite de produto né é o estoque de produto o outro seria a falta de saldo na carteira Então o que acontece Às vezes você tá na na tua shopify aí acontece um erro que você não tem saldo na carteira e ele não vai nem ser enviado pro pro drop latão ou pro dropi Então você fez a tua venda você fez a tua primeira
primeira venda você fez a tua primeira venda e ela você já tá tudo integrado certinho então você já fez a integração aqui no integraciones Você já colocou tua loja da shopify aqui Você já veio aqui no no na dropify aqui na shopify E você já colocou o o token já integrou certinho já fez as configurações tua loja já tá integrada certinho Você já foi nos produtos aqui no drop fy E você já linkou com o seu produto da shopify aqui em produtos aí importar produtos aqui você já linkou então aqui o produto da Drop fy
o produto da Drop fy aqui com o seu produto na tua loja Então você já tá com a integração tá tudo certinho Tá tudo perfeito aí o que acontece não tá conseguindo integrar com a você não tá conseguindo então integrar o seu pedido ele não tá sendo enviado pr pra drop fy pra dropia ou paraa drop platan então o erro ele já vai aparecer aqui se tiver qualquer coisa de errado ele já vai aparecer aqui se ele não aparecer aqui quando você abrir o seu pedido vai ter aqui em nota se não tiver nada aqui
em nota você vai em mais opções e você vai enviar ao dropy Quando você enviar o dropy ele já vai te aparecer o erro que tá que tá dando ali para você com esse erro você já pode resolver o problema então porque ele vai tá aparecendo espanhol mas ele vai falar que você não tem Wallet para poder est enviando esse produto você não tem saldo então ele não vai est sendo enviado PR PR drop latan porque ele vai est falando que você tá sem saldo na sua carteira que você vai estar fazendo então você vai
vir em algum dos nossos vídeos provavelmente esse que você tá assistindo já vai est na descrição do na descrição do vídeo a gente vai ter todos os links das comunidades que a gente tem então a gente tem Espanha México Colômbia Chile Equador você pode entrar em alguma dessas comunidades aqui que assim que você fizer o seu primeiro pedido Ele não vai mais te pedir saldo ele não vai mais te pedir que você tenha um saldo na sua carteira ele já vai passar automaticamente e você já vai conseguir processar o seu pedido então se o seu
problema for de saldo vai ser isso que vai acontecer igual eu falei para você Ele pode aparecer outros erros na sua primeira venda Ele pode aparecer que você não tem saldo do produto igual falei você vai ter que resolver da forma que eu expliquei anteriormente ele pode falar que tá com problema no token aí você vai ter que refazer a integração de novo você vai ter que voltar aqui na Drop L tanda Você vai em mis integraciones recomendo excluir a da shopify que você já tem a refazer de novo volta na shopify vai aqui na
dropify configuraciones daí você já coloca seu token novamente caso não tenha alterado nada vai no no no link do produto encontra o produto que você tá vendendo e linka ele novamente com o seu produto na shopify que eu tenho certeza que você vai conseguir resolver mas você sempre tem que pensar assim cara se eu já vendi já fiz a venda do produto que às vezes pode ser mais difícil para alguns mas para outros é mais fácil então você fez a venda agora você vai ter que entregar esse produto Então não fica só esperando a integração
da da shopify com o a dropify o a drop latan D certo caso ela não dê certo de alguma forma você consegue enviar esse produto manualmente porque o que acontece a shopify ela é tua loja virtual a shopify ela só é tua loja virtual você pode vender pela tua loja virtual e você pode mandar manualmente pelo drop pela drop latão pelo dropi no começo quando tinha alguns problemas de integração problemas com produto problemas com endereço alguma coisa ali e eu não tinha conseguido resolver eu fazia às vezes manualmente os produtos que não iam normalmente eu
ia manual então por exemplo eu fiz uma venda eu tô querendo entregar para ess meu pro meu cliente ele tá dando algum erro erro de endereço que o cliente colocou errado o erro falta de saldo o que for falta de saldo a gente tem que entrar pela comunidade porque não tem solução mesmo mas você tá me dando qualquer erro eu vou na Drop latan pego o produto vou enviar ao cliente e faço manualmente aqui mas eu envio para esse cliente então isso não vai faltar Então é isso que eu falo para você assim você sempre
tem que estar procurando uma solução Nunca fique pensando ah não não não vai dar certo ah não fiz isso mas não tá dando certo cara você só não tem jeito pra morte o resto você consegue dar jeito em tudo se você não tiver com saldo na tua carteira entra por uma comunidade não quer entrar por uma comunidade manda mensagem pro suporte da da Drop latan vê se eles conseguem fazer alguma coisa fala que você não tá conseguindo entrar por nada de comunidade faz alguma coisa mais vai atrás para você entregar esse produto pro seu cliente
e a solução você consegue às vezes a gente só tem que sair da nossa zona de conforto em esperar que vai acontecer alguma coisa nada vai acontecer você vai ter que ir atrás o outro erro que a gente estava falando seria a transportadora não entrega na localidade Então por algum motivo eh você fez o teu pedido e aqui ele tá dando erro falando que a transportadora não entrega nessa região não não entrega na sua localidade a primeira coisa que você vai ver é ver se esse cliente colocou o endereço corretamente vai ver se tá tudo
certinho Você vai ver se esse endereço do cliente tá certo daí você vai vir aqui na na Drop latan aí você vai procurar a cidade vai procurar o o departamento e a cidade V se tá tudo certinho V se tem aqui às vezes o cliente pode ter colocado San Lorenzo e colocar um s no final se ele colocou alguma alguma coisa que pode est alterando isso já não vai vir para cá então você tem que voltar aqui na na shopify e colocar exatamente como tá na Drop latan eh outra maneira que que pode acontecer é
de realmente não tem a cidade que o que o cliente mora não tem na Drop latão não tem na dropi dependendo do país que for eh por exemplo no México no México Toda vez que você cria uma uma conta na Drop latan ela não vem com o Fedex adicionado Ela só vem com a veloces com a 99 minutos só que quem tem a maior área de cobertura quem entrega nos maiores lugares é o Fedex então o que que você vai ter que fazer você vai ter que vir aqui no suporte da Drop latan você vem
nesse suporte deles e você coloca seu nome preenche seu nome tudo certinho e vai ter a parte ali de logística daí você vai falar qual que é o teu problema você vai informar para eles que você gostaria de colocar na sua como sua transportadora o FedEx depois que o Fedex estiver na sua transportadora ali aí você já vai estar entregando para mais lugares e pode ser que você consiga entregar nesse lugar caso você também não consiga ainda entregar nesse lugar você vai ter que mandar uma mensagem de novo pro pessoal da da Drop latan pedindo
para que eles informem para vocês qual que a área de cobertura das transportadoras aí você vai estar fazendo uma campanha com base só nos locais onde entrega nos locais onde não entrega vocês não vão fazer campanha então acredito que seja isso Essas são as depois que você vende Essas são as as piores e coisas que podem acontecer só que elas são fáceis de resolver é ruim para quem está começando quem tá começando às vezes acha que não tem solução que não vai conseguir resolver que é um problema depois que resolve vê que é é tranquilo
e que se acontecer de novo você já sabe como resolve como resolver Apesar que depois é Difícil acontecer isso porque vocês já vão estar mais experientes acredito que seja isso então pessoal eh todos os vídeos Igual eu falei para vocês eu vou fazer conforme vai aparecendo as dúvidas nos comentários que vai aparecendo as dúvidas no grupo do WhatsApp que a gente tem na na descrição aqui do vídeo vai ter então o link do WhatsApp o grupo onde todo mundo se ajuda a gente já tá com mais de 100 pessoas lá a gente sempre tá monitorando
a gente sempre tá cuidando para ver se realmente o pessoal tá ajudando se eles estão agregando valor porque essa é a intenção os meus vídeos são todos para agregar valores para vocês para vocês conseguirem prosperar mudar a família de vocês mudar a vida de vocês mas a única coisa que eu peço é que depois que vocês aprenderem conhecimento que vocês possam estar passando para outras pessoas também e assim a gente vai indo consecutivamente ensinando outras pessoas eh eu tenho aqui na descrição do vídeo também então o meu eh o meu Instagram espero que vocês me
Sigam me acompanho lá direto posto minha vivência posto eh respondendo perguntas posto meu meu cotidiano como que é minha vida também no drop e estamos junto então pessoal vamos parar de procrastinar vamos parar de preguiça e bora prosperar