A relação entre a IA e as competências que vão aumentar a sua competitividade profissional

[Aplausos] [Música] Olá seja muito bem-vindo e muito bem-vinda à imersão executiva sobre inteligência artificial da faculdade XP preparamos quatro conteúdos exclusivos para você que atua na liderança executiva e não possui repertório técnico sobre o universo da Inteligência Artificial a partir de agora experts que fazem a ia acontecer todos os dias vão nos trazer o que há de mais valioso em suas experiências profissionais essa imersão foi idealizada exclusivamente para o seu desenvolvimento profissional afinal se você ainda não sabe nada sobre a você já está atrasado então prepare-se a i a é o futuro e você como

líder técnico em Tec não pode ficar para trás por isso não perca essa Super Chance de alavancar a sua carreira ia junto com a gente além de 100% exclusivo e gratuito você ainda ganha um certificado de participação ao acessar todos os conteúdos mas atenção seu certificado só será garantido se você confirmar a sua presença no Q code disponibilizado ao final de cada conteúdo no conteúdo de hoje a CEO da faculdade XP Marina ferrarez conversa com a Red de talentos do LinkedIn Brasil Ana Claudia plal sobre a relação entre aia e as competências que vão aumentar

a sua competitividade profissional Além disso a contextualização da ia no mercado de trabalho e o papel da liderança na transformação social das equipes não se esqueça de confirmar a sua participação acessando o qrcode ao final deste conteúdo para garantir o seu certificado porém lembre-se é preciso confirmar sua participação nos quatro conteúdos para garantir o seu certificado agora reserve um tempo sem distrações pegue já o seu caderno de anotações e aproveite ao máximo esse super conteúdo que preparamos para você tenho certeza que será muito enriquecedor para sua carreira até breve Ana bem-vinda é um prazer ter

você aqui com a gente realmente acho que vai ser uma conversa super inspiradora para quem tá ouvindo a gente eu espero que sim Man até porque o tema é muito legal né então acho que vai ser bem gostoso é isso e eu tava conversando com você né a gente vem conversando e eu vi que Inteligência Artificial entrou na sua vida queria entender na verdade como Inteligência Artificial entrou na sua vida porque eu vi que tecnologia entrou na sua vida desde sempre né da graduação até passagem por todas as por todas as empresas de tecnologia né

Microsoft Oracle enfim cisco várias delas e agora você nessa posição tão importante de R de Talent do do LinkedIn né como que Inteligência Artificial entrou nisso como que bom e de verdade eu falo que eu tô vivendo o ápice da minha carreira no sentido de justamente juntar as coisas duas coisas que eu mais amo né que são o impacto da tecnologia na vida das pessoas e eu consigo sentir isso a inteligência artificial ela deu uma acelerada ainda maior Nesse contexto né que acho que é toda a transformação que a gente tá vivendo então assim de

fato quando a gente olha na questão de infraestrutura técnico Inteligência Artificial começou lá atrás né Eu acho que desde quando você pensa no banco de dados que acho que dados né é o coração da Inteligência Artificial existe a Quanto tem né H muito tempo eh o a o fenômeno que a gente tá vivendo hoje é que hoje essa tecnologia toda tá muito facilmente disponível a qualquer um Então acho que essa é a grande mudança né mas se eu for pensar acho que desde o começo realmente Desde da graduação que os conceitos todos de construção do

que hoje a gente entende por Inteligência Artificial eles estão né o nosso VP maior de produtos do LinkedIn Ele é professor de Inteligência Artificial há 20 anos em Stanford né então não é uma tecnologia nova o que se tornou novo foi o acesso né que hoje Qualquer pessoa pode tê-lo ali rapidinho no celular se quiser e com muita muita velocidade acho que o que me chama atenção é o acesso e a velocidade com que esse acesso vem transformando relações de trabalho de empresas e tudo isso é uma velocidade muito grande né E nessa velocidade o

chat GPT que foi o um stopin Vamos colocar assim dessa disseminação do do conhecimento e do acesso de inteligência artificial para pra população como um todo ele veio não faz muito tempo né um do anos e de lá para cá muita coisa vem mudando Como que você acha que tá esse momento Ana na sua visão assim o Hype já passou a gente ainda tá num Hype é movimento que vem contínuo Qual que é a sua perspectiva Então essa e o que caracteriza a inteligência artificial é isso né o fato dela ter sido rapidamente absorvida pelo

mercado por quê Porque a dificuldade de acesso que outras tecnologias eh tiveram quando elas chegaram ela existe é muito intuitiva a utilização a gente tem dados do LinkedIn que mostram aqui no Brasil que 73% dos profissionais já usaram alguma ferramenta de inteligência artificial para qual a desenvolver alguma tarefa do seu dia a dia então não é uma questão de quando é uma questão muito mais agora do como né porque é é já tá inserida as pessoas já estão buscando seja por curiosidade seja realmente por eh um foco de investimento de entender seja para se ligar

se livrar daquela tarefa que ele não gosta de fazer que ele não se sente gratificado em fazer mas isso já está acontecendo Então a preocupação que a gente tinha no passado com outras tecn teologi de como é que eu vou fazer o meu time a engajar usar não existe né agora existem outras muito importantes porque a introdução de soluções nessa linha trazem demandas diferentes paraa liderança pra organização e pro próprio indivíduo eh eu uso a inteligência artificial Mas como eu uso a inteligência artificial é o tema que mais precisa ser discutido e que talvez seja

o que tá ainda em fase de muita conversa né a outro detalhe importante é que a disseminação da Inteligência Artificial ela não é como a gente viu é um fenômeno que não tem como frear e ela não é uma responsabilidade da área de tecnologia ela é uma responsabilidade de todos os gestores e profissionais que estão hoje no mercado seja na minha perspectiva individual da eh no momento em que eu vou me abrir vou querer entender e vou buscar estee meu desenvolvimento porque Fato né a gente tava tem um outro dado do LinkedIn que mostra que

uma função teve 20% 25% das suas habilidades mudadas desde 2015 para hoje com a inteligência artificial a gente estima que até 2030 70% das habilidades requeridas para desenvolvimento de uma função venham a sofrer algum Impacto então é minha obrigação me preparar para absorver essa 0% de mudanças e continuar relevante um profissional relevante necessário no mercado Então tem um lado pessoal negar o movimento não é a melhor escolha a gente tem que buscar realmente ser protagonista de forma individual dessa questão a liderança seja ela a alta liderança ou a média liderança ela tem ess Justamente esse

papel de criar um ambiente a onde se temha consciência de que sim essas habilidades TM que ser desenvolvidas e que elas são bem-vind né então assim viver situações aonde eu questione Ah não e acontece Às vezes em conversas né ah eu eu desenvolvi esse produto ou essa apresentação baseada com informações usei o CoPilot para fazer isso existe uma tendência da gente desmerecer aquele produto Como se eu tivesse colando na escola sabe não fui eu que fiz onde Na verdade não na verdade a beleza tá em perspectivas que a própria as diferentes ferramentas podem te trazer

na interpretação de um conjunto de informações num tempo muito reduzido que agregam na minha avaliação da composição da minha solução e é isso que tem valor é muito mais o resultado a onde eu cheguei a solução na qual eu cheguei do que o processo que eu usei para chegar a essa solução e hoje Existem muitos experimentos hoje a gente vê ainda algumas a alguns processos de áreas mais direcionadas né e e e tem muito a ver com o líder então o líder já busca ativamente entender o que que ele vai poder e encomenda Em alguns

momentos essa essa automatização que a inteligência artificial traz mas tem muito a ver também com a o ambiente que se cria para se desenvolver essa essa nova essa nova realidade né para se desenhar essa nova realidade uhum e aí a gente vai para algumas questões importantes de habilidades do próprio Líder ou da própria equipe em em olhar para este novo momento né então se eu tô numa cultura aonde eu não posso errar dificilmente eu vou ter uma implementação uma adoção da Inteligência Artificial de forma tranquila porque ela é baseada na tentativa e erro num processo

evolutivo né exatamente e a própria Inteligência Artificial e a suas soluções elas estão evoluindo elas não estão prontas então esperar que exista erro como parte do processo é fundamental uhum e por mais que a gente discute isso há anos não é tão presente assim eh em algumas eh culturas mesmo né de organizacionais Então eu acho que esse é um outro chacoalhão que a inteligência artificial traz né aqui a gente tá trabalhando e a gente tá co tanto que ó né o produto da Microsoft CoPilot a gente tá C construindo este momento Então essa esse posicionamento

é muito importante que exista quando você olhe para Inteligência Artificial e que você tem o tempo para ela ir maturando e o algoritmo e todas as soluções irem sendo refinadas né exatamente e acho que você traz algumas perspectivas assim na sua fala você pelou vários pontos que acho que a gente vai abordar um pouco mais aqui mas trazendo um pouquinho da Perspectiva da Ana e do LinkedIn né Como que você tem usado pessoalmente a inteligência artificial E como tem sido no no Linkedin assim e essa é uma capacitação que todo mundo tem que fazer então

eu mesma né primeira coisa que eu fui fazer foi foi entender e busquei O que é inteligência artificial e fiz cursos do que era Inteligência Artificial até para ter um pouco dos conceitos que para mim não é um bicho de sete cabeças justamente pela minha formação Então eu tinha uma curiosidade natural de entender o que é que tava por trás que tecnologia estava o que que tinha evoluído pra gente chegar onde a gente chegou eh mas desde o básico básico mesmo até depois as outras derivações justamente nisso e por onde eu começo por onde eu

olho Que perfil de de pessoas estariam mais aptas a a adotarem e aí eu acaba caindo que em uma questão Muito Mais não tanto de pessoas mas de habilidades né então eu Não olho mais a Marina como um todo mas eu olho quais habilidades ela tem quais eu vou quais são mais propensas a fazer com que ela tenha muito sucesso nesse ambiente o que falta uhum né para ela poder lidar então se eu sou uma pessoa que eu tenho muita resistência a renovação de processos tenho que tratar isso não vai dar para ser assim é

quase um conflito né conceito conflito é um conflito com o conceito essa é uma realidade Então ela passa do desenvolvimento do do indivíduo até Justamente a a identificação dessas dessas tarefas repetitivas que a gente faz que a gente possa automatizar até justamente ess isso que eu falei né o impacto das diferentes habilidades que eu tenho hoje dentro da organização O que leva a gente dar um olhar muito mais humano pro processo do que necessariamente técnico porque de novo a técnica né a infraestrutura tá já tá aí a gente não precisa se preocupar com ela agora

como a gente combina essas duas coisas é o importante então essa capacitação ela tem que acontecer em todos os níveis não é uma responsabilidade da área de tecnologia não é uma questão assim eu vou esperar o pessoal de ti me dizer que curs que eu tenho que passar pro meu time o que é que eu não é de cada um de nós né no entendimento e eu até faço uma chamada especial pros pras pessoas responsáveis por pessoas né pros s rs pros diretores de talentos dentro das organizações que deveriam assumir o papel de liderança nessa

conversa então se elas não estão acontecendo em níve em níveis executivos estamos atrasado precisamos ter essas conversas de quais são as habilidades que eu tenho hoje na minha organização que me habilitam a continuar sendo inovadora e quais são essas habilidades vindo pelo time de de gente né de versus um diretrizes mais técnicas que aí sim não tá no time de tecnologias a plataforma ferramenta e tudo mais mas como cada um dos indivíduos da organização se capacita e como a organização promove essa capacitação pros indivíduos é um é uma coisa tem que vir do do time

de gente mesmo e de cada uma das pessoas de buscar num não ficar para trás né exato E aí eu falei que não não tem que vir da área de tecnologia mas tecnologia tem um papel muito importante nesse desenho que fala justamente quando você menciona né quais ferramentas usar tem uma questão importantíssima aí de proteção do dado de não colocar a sua empresa vulnerável né Compartilhar informações sensíveis que podem levar a um desastre eh corporativo é muito fácil disso poder acontecer então é importante que a tecnologia realmente reaja rapidamente para dar essas diretrizes agora não

significa dizer então não façam nada porque já não é mais opção tem um abismo Entre esses dois mundos né fora que assim você como indivíduo tá mais capacitado entendendo o momento que tá entendendo que tem ferramenta no mercado Isso não é uma coisa que precisa da área de tecn na verdade não precisa de nenhuma área a não ser da gente mesmo buscar conhecimento Aí como eu vou aplicar na empresa aí tem as nuances que tem as definições que precisam ser feitas né para E aí a gente deriva para dois pontos que eu acho bem importantes

né aí do do do líder mas também do indivíduo que é justamente o uso ético da ferramenta né então eu participei de umas conversas lá atrás já tipo um an e meio atrás logo depois que que que chat GPT ocorreu um pouco mais voltado para mercado acadêmico né Uhum E a toda era como é que a gente controla para que os estudantes não usem a inteligência artificial e a minha visão eu me senti bem um pato Fora D'água naquela naquela época era assim mas a gente tem que pedir para eles não a gente tem que

controlar para que eles não usem ou a gente tem que incentivá-los a dizer olha nessa parte do meu trabalho eu usei a ferramenta e ela me trouxe essas perspectivas que me levou a concluir e pensar por essa e essa e essa outra perspectiva Então essa migração do Eu detenho a informação para eu analiso e crio uma nova solução muito mais enriquecida foi a pergunta que eu deixei na mesa porque me lembrou da década de sei lá de 90 quando tava falando não vamos eh bloquear acesso das redes sociais dentro do ambiente corporativo quanto tempo durou

isso entendeu Tem coisas que são impossíveis exato né E aí daí fica você gasta tanta energia lutando contra isso versus de repente encontrar esse balanço Onde eu consigo olhar paraa tecnologia de forma ética empática né com foco primário no humano né e e promovendo a criatividade que é o que a inteligência artificial não vai substituir né Eh acho que faz muito mais sentido e o humano fica mais motivado ainda de trabalhar dessa forma né exato e e Ana a gente falou muito aqui mas na prática mesmo o que que tem sido buscado de perfil de

Inteligência Artificial porque cada vez mais eu vejo no Linkedin pessoas colocando entusiasta de Inteligência Artificial o especialista em Inteligência Artificial várias denominações novas eh e por outro lado eu vejo até que tem vagas de ou já tiveram vagas de Inteligência Artificial O que que você tá vendo de mais tendência assim O que as empresas estão buscando o que as pessoas estão como elas estão se posicionando como que você tá é a gente viveu no passado eu vou dizer aqui eu acho que um ano atrás um bom Realmente assim Asha vaga lá especialista em Inteligência Artificial

e eu vou dizer que até eu fiquei curiosa para saber o que que era uhum porque quando você ia na descrição você não tinha uma elaboração Clara né O que que aquilo diferenciava de um ah especialista de banco de dados ou de um programador de de interface não ficava muito Claro porque eu acho que teve esse momento não precisamos ir E aí meio que então vamos e e acho que faz parte daquele processo que eu falei nind que a gente comentou né de evolução a gente vai aprendendo com e a hoje a coisa já tá

muito mais eh acho que esclarecida né então ela passa Tem uma parte muito importante eh de dados eu acho que uma camada de banco de dados gestão de dados eh Big daira muito importante tem essa parte também de de interface de relação E aí tem tem as coisas mais específicas como o desenvolvimento de linguagem natural para você querer fazer a criação de chatbot aa você começa já ter especializações aí eu trouxe até uma relação do que que eu puxei ontem né do que quais é E aí não vou falar tanto de Talvez de funções mas

mais de habilidades né quando se eu tô se hoje eu sou um programador um desenvolvedor eu quero migrar mais para me especializar e ser mais aderente as demandas de Inteligência Artificial quais seriam as ências que eu deveria estar desenvolvendo e eu falo que eu eu trouxe uma colinha porque muda sempre né im muda muito tá então bom a primeira que eu comentei né a uma uma das formações é a parte toda de cientista de dados né então isso continua sendo Inteligência Artificial ela vai ficar cada vez melhor quanto mais dados a gente tiver aí você

tem o engenheiro de machine learning como função também engenheiro de I que aqui muito mais é você entender justamente Quais são os processos repetitivos que eu posso automatizar E como eu faço isso através da Inteligência Artificial especialista em processamento de linguagem natural para criação do chatbox e interpretação e geração de linguagens humanas engenheiro de visão computacional o engenheiro de dados que volta né o pesquisador em Ai que aí tá falando muito mais otimização de algoritmos e técnicas e soluções para eh a aplicação as ferramentas que já existem e o próprio arquiteto que desenha tudo isso

e garante com que as coisas estejam eh conectadas quando a gente fala especificamente de competências técnicas aí a gente tem quando a gente vai paraa linguagem de programação e codificação o que tá mais em alta hoje no Brasil Python Java e c+ Plus machine learning Deep learning continua sendo uma ja vinha né Elinha mas ela ganha um pouco mais de espaço os matemáticos e estatísticos voltam a ter uma presença importante né é junto com o cientista de dados que você trouxe como carreira o estatístico e matemático volta é tem uma correlação análise de dados e

Big Data que também teve um bom deu uma Saiu tanto de evidência volta a ter muita evidência agora e todo processamento de linguagem natural agora e todas essas competências muito voltadas pro desenvolvimento de Inteligência Artificial né n porque acho que nemum uma diferença porque cientista de dados ele poderia ser um cientista de dados mas hora que você vai arquitetar o banco de dados e todas as informações para uma inteligência artificial é não tem dien tem uma diferença tem uma diferença Então são essas nuances né quase que você fazer ajustes aquilo que você já conhece mas

direcionado a essa nova enfim toda essa nova infraestrutura que se coloca Uhum agora um ponto muito importante Marina é que mesmo para as posições mais técnicas a gente não pode esquecer das questões ess comportamentais que eu tava colocando né então se eu sou um profissional que trabalho na área financeira e tenho muita resistência a processos novos né É difícil E aí é um trabalho que pessoa e liderança tem que tá muito consciente que ela precisa acontecer Uhum E aí eu puxei né Eh relacionadas todas essas questões Quais são as competências competências comportamentais que tem mai

aderência e maior necessidade para uma implementação para um uma adoção intensa de Inteligência Artificial Uhum E o mais interessante mais interessante não não não me surpreendeu mas o pensamento crítico e resolução de problemas vem em primeiro lugar E isso tem sido desde que aí eu fui buscando também no tempo né então desde que a gente começou a monitorar essas competências a questão de resolução de problemas ela aparece em primeiro lugar e o que que eu gosto muito disso né eu vou abrir aqui uma um parênteses né a gente tá falando de uma renovação ou de

uma inovação tecnológica absurda que via de regra no nosso modelo mental a gente pensa nessas novas gerações mas quando você volta para uma competência comportamental a mais importante ser resolução de problemas para resolver um problema preciso já ter vivido esse problema eu preciso ter experiment tá aquilo eu preciso ter uma bagagem né de de vida até né para poder pensar em alternativas e rapidamente propor aquilo que é melhor então quando eu penso justamente nesta questão e combino com as demandas vamos dizer assim das eh eh competências técnicas Você tem uma oportunidade muito grande que a

gente já começa a ver no mercado de trabalho hoje que é a volta da Geração Baby boomer que se que investiu em entender a inteligência artificial e consegue muito mais rapidamente de uma forma muito mais completa tratar a questão da resolução de problema então eu vejo assim eu tenho uma esperança Uma expectativa até de que a gente tenha com isso essa capacidade de entender que o legal é combinar os diferentes moving e eu imagino o choque geracional porque quando a gente fala de Baby MOV são 60 mais exatamente quando a gente fala da geração z

é a geração hum dos que estão entrando no mercado agora é dos 25 dos que são os que a gente também fala dos nativos digitais né e e e esse é um e essa eu quis trazer essa questão justamente para ter a oportunidade de fazer as pessoas se questionarem quando eu penso em Inteligência Artificial se eu fechar os olhos e pensar numa pessoa quem é essa pessoa dificilmente vai vir uma pessoa você senta mais na cabeça da das pessoas né né agora quando você combina as duas coisas ou se eu tenho que é o que

eu gente que eu vi estou né vi acontecer de 60 mais que fala assim não a a minha reciclagem que foi a palavra que a pessoa usou né pro mercado foi eu entender essas ferramentas e como elas funcionam ou seja ele absorveu porque como a gente falou a interface é fácil qualquer pessoa consegue aprender né então aquele aquele bloqueio não existe mais eh e ela investiu em então é um convite também para para assenta mais né se entende como cilet funciona entende como o chat GPT funciona e combina com a bagagem é o melhor da

da do resultado que a gente pode ter é isso e acho que esse é um ângulo super interessante para quem tá vendo a gente aqui que assim não é o mais Óbvio de se pensar mas realmente a pessoa que tem 60 mais que tem toda uma experiência de vida conseguir trazer isso conseguir combinar é uma forma dela entrar de novo no mercado de trabalho e uma forma de quem tá hoje no mercado de trabalho entender que não é Tarde pr pra pessoa aprender pra pessoa se colocar dessa forma então de repente quebrar Resistência é um

dos pontos principais né Quebrar resistência e ser mais adaptável até o 60 mais adaptável se recoloca mas e e o o nativo digital enxergar esse valor dessa dessa experiência o valor da experiência que que via de regra nessa geração especialmente a geração z a gente vê bastante né as nossas Pesquisas mostram que ela tem uma admiração muito grande pela pelos e profissionais mais maduros mais ela não sabe se comunicar com essa geração né então esse essa é uma questãozinha que a gente ainda precisa resolver então é fato eu não tô dizendo que é fácil porque

principalmente na questão da interação da comunicação continuam em mundos diferentes mas quando existe a boa vontade dos dois se encontrarem no meio do caminho posso te garantir que o resultado final é com certeza deve ser exponencial é muito bom com certeza a outra habilidade aqui parece em segundo lugar a adaptabilidade que a gente já falou bastante e a curiosidade né então se eu continuo sendo curiosa se eu continuo isso gera aprendizagem isso gera uma uma flexibilidade Mental para você experimentar coisas diferentes né então parece trivial né Tem curso de curiosidade não mas você pode realmente

motivar incentivar e eu posso ser muito mais eh intencionalmente curiosa e fazer a segunda a terceira a quarta pergunta com criança né você pega aquela criança naquela idade de quatro cinco exatamente mas por quê mas por quê mas por quê até a hora que você não consegue mais responder o por é esse tipo de curiosidade né então mas por que eu tenho que fazer isso mas por quê mas por qu né E aí e realmente né você consegue com isso sair daquela posição de execução para uma posição muito mais de criação que é o que

o ser humano mais gosta de fazer aí tem um outro lado que aí foca talvez mais na questão de como você gosta e se eh se identifica com trabalho colaborativo e multidisciplinar uhum porque de novo nem todo mundo sabe tudo o tempo né e cada vez mais é mais difícil porque a velocidade que as coisas estão mudando com que a gente consegue aprender tem un casamento né exato e até você me perguntou no começo né como é que você tá vendo a gente já atingiu a maturidade ou né o Hype já passou a gente continua

no meio do do furacão ali sabe assim né o pessoal tava dizendo que não é uma onda é um tsunami e é isso e acho que ele é um tsunami que vai perdurar por bastante tempo porque mexem em muitas estruturas então se eu não tenho essa essa leitura de que hoje eu não a gente nunca vai saber tudo né mas que mais do que nunca eu encurtar o tempo para que a gente possa compor rapidamente né e trazer o resultado além de mais divertido é mais produtivo paraa organização também n então Eh trabalhar em grupo

trabalhar de forma colaborativa é super importante aí em quarta quarta posição aparece a ética e responsabilidade social então é uma questão que ela não é mais de áreas específicas não é mais dentro do treinamento de compliance mas hoje todo mundo tem que ter muito fortemente né conceitos Claros de como eu uso a informação de forma ética como eu uso a informação de forma responsável porque a gente tem vivido situações dramáticas de como uma informação acabou com vida de pessoas Então é é bem delicado né É uma questão de que e de novo não é uma

falha da área de tecnologia é como eu lido com aquela informação daquele meu cliente que pode causar um impacto muito grande quero que a informação disseminou todo mundo tem responsabilidade em cima dela hora que todo mundo consegue fazer o que só o time de tecnologia conseguia fazer não é mais só o time de tecnologia que vai responder por aquilo exatamente e o desastre eles tem proporções grandes né just atinge eh muita gente muito rapidamente então todos somos responsáveis É bem isso que você colocou mar comunicação acho que comunicação ele é o bem e o m

da humanidade né se comunicar de forma eficaz é super importante a gente eu falei um pouquinho das questões entre gerações que esse é um tema mas comunicar também é o como é que eu reajo a uma iniciativa de utilização de inteligência artificial a gente falou né da da questão do acolhimento do erro né Eh a situação de você entregar um trabalho feito por Inteligência Artificial sem sentir a culpa de ter colado aquele trabalho né porque não fui eu que fiz não foi você que fez mas sentindo responsabilidade também do que você tá apresentando né com

crítica em cima né Então ele me ajudou a consolidar eh diferentes fontes de informação ele me a inteligência artificial me ajudou a trazer inclusive tivas diferentes mas eu tenho o meu crio ao final da história sou eu a responsável e tanto a liderança Tem que olhar por essa perspectiva quanto o próprio indivíduo então eu sou o responsável eu sou o autor independente de quais ferramentas eu usei para aquilo acontecer Uhum E é inovação e criatividade né isso de verdade é um exercício né inovação e criatividade ele bemvindo eh Então logo você encontre esse ambiente fértil

para que eu possa ter a infraestrutura para usar os diretrizes éticas por onde eu posso trabalhar mas a aceitação daquele novo produto e a gente vai ver que a segunda entrega vai ser diferente a terceira entrega vai ser diferente e assim sucessivamente perfeito e acho que assim você foi trazendo né Ana muitas competências técnicas acho que de carreiras mais de tecnologia e competências mais comportamentais soft skills eu sendo um profissional de marketing de Finanças de logística enfim de qualquer uma das áreas um gestor nessa área o que que eu preciso ter o que que vai

mudar na minha vida agora nesse nesse momento assim eu preciso saber de p learning eu preciso saber não certamente nãoo é a não ser que você seja curiosa que nem eu né aí e tem o interesse vai acho que já de história com isso mas não não de verdade não então eu S então eu vou usar até o exemplo do próprio link tá Esso foi um fato que eu acho que dá para fazer inclusive responder a tua pergunta pelas por essas duas perspectivas né a gente incorporou nosos nossos produtos que a gente vende comercialmente né

Eh várias tecnologias de inteligência artificial na ferramenta de recrutamento que é o recruter que a gente que as empresas usam né e antes de logicamente fazer o o o a entrega pro mercado a gente testou internamente então todos os nossos recrutadores dentro do LinkedIn no inteiro passaram a ter acesso antecipado às funcionalidades que vão desde eh suporte na criação das vagas que eu posto eh na plataforma como eu façil o me eu preparo meu e-mail quando eu quero mandar para um candidato específico customizando esse e-mail para que eu quero abordar a Marina Marina tá super

feliz onde ela tá trabalhando mas eu quero convencê-la aí para um outro lugar ou vir trabalhar no linked mas eu quero que ela se sinta especial então a inteligência artificial vai criar um e-mail super personalizado baseado na suas participações no Linkedin no que você posta o que que você gosta no teu perfil para ser o mais aderente possível a gente tem uma outra ferramenta que justamente te ajuda a entender exatamente qual é a vaga ou qual é quais são as habilidades aí um pouco das funções para buscar muito mais Quais são as habilidades que você

tá procurando Então tudo bem por mais que eu tenho uma uma função de analista de marketing Quais são as habilidades que uma analista de marketing precisa ter ou que a tua empresa tá buscando porque eu posso US essas habilidades em outras carreiras que podem inclusive trazer uma visão diferente então isso é uma outra coisa enfim e aí a o pessoal começou a usar e a gente começou a olhar a acompanhar isso no tempo Quais foram os impactos o maior impacto foi que as as primeiras entrevistas que geralmente elas eram de 30 minutos elas passaram num

primeiro momento a durarem 43 minutos na média e chegaram hoje a um vai uma média de 52 a 1 hora de duração por reunião dobrou o tempo candidato aí falei assim gente na leitura de produtividade dos líderes de estruturas de aquisição de talentos a primeira coisa que se pensou esperava acontecer era que a gente fosse aumentar o a o o o volume de entrevistas a serem feitas uhum porque eu automatizei uma série de funções ah repetitivas com mais qualidade né Teoricamente tava sobrando mais tempo então a minha produtividade esperada era aumento de número de entrevistas

na prática aumentou o tempo da mesma quantidade de entrevistas só que as contratações tinham muito mais aderência com a nossa cultura com as funções que estavam sendo esperadas e com o índice de satisfação dos eh gerentes das vagas muito maior então se eu tivesse ficado presa a ao modelo de E aí eu tô falando do líder eu como líder falou P eu automatizei o processo e a gente tá entrevistando o mesma quantidade de pessoas o projeto teria sido um fracasso mas ele não só foi um benefício pros pras áreas que estavam contratando que quando a

gente voltou pros recrutadores para entender Por que as as os tempos de entrevistas estavam levando muito mais os caras assim porque é o que eu gosto de fazer então eu tenho tempo hoje de ter uma conversa muito mais profunda com o candidato de muito mais além entender quem realmente ele é se vai fazer sentido ele vir para cá Em que momento da vida dele ele tá e isso me faz mais feliz então pra gente foi uma supera muito grande Foi um aprendizado que até a gente que tá super envolvido e tal a gente teve que

reposicionar o que que a gente tá esperando de resultado desse projeto Então hoje a gente entende que a gente não vai aumentar a produtividade entre parênteses né do recrutador em número de entrevistas mas a gente vai aumentar a felicidade dele enquanto indivíduo atuando naquela função e a gente vai aumentar a felicidade do gerente da vara que vai ter candidatos muito mais aderentes ao que ele tava buscando porque a gente tá olhando justamente de forma diferente a composição desses elementos Então acho que essa esse é um exemplo que para mim solidifica bem né o impacto do

a da minha relação com produtividade o que que eu chamo de produtividade hoje do que que eu posso esperar e dessa dessa flexibilidade de est esperando algo e sair outro mas que no final da história foi muito melhor do que a gente podia imaginar E talvez mais para frente medindo tem um turnover menor tem um INPS melhor na companhia enfim tem vários outros efeitos que não eram primariamente target mas que tão ali vão estar provavelmente presentes essa a nossa expectativa que a gente não chegou lá ainda no temp de maturar Mas essa é a nossa

expectativa e e é o que todo mundo quer né porque uma contratação errada é uma dor que você carrega porque a pessoa chega aí ela se adapta aí se meses começa começa a trabalhar se meses você vai medir até você você querer desligar passou seu ano ali e um ano que você não teve a pessoa certa no lugar certo Então essa é uma das maiores dores e o impacto que essa pessoa não certa tem nos outros né na própria equipe né existe um um um um reflexo dessa esse não ajuste em toda a organização né

então p importante né E fica fica difícil né mas assim Acho que são elementos super importantes muda realmente o papel do líder muda um pouco acho que a gente pincelou um pouco questão da cultura também da organização de ter mais a cultura do erro atrelada né do errar rápido do tá flexível ao erro mais errar mais rápido tudo mais mas isso é tudo são todos elementos né mas quando vem aquela pressão pelo resultado né de Vamos pegar uma média gerência aqui né pra gente falar tem a pressão pelo resultado da companhia por adotar Inteligência Artificial

por colocar a inteligência artificial por gerar resultado por baixo tem os times que não necessar ente sabem muito de Inteligência Artificial às vezes até a própria pessoa não sabe muito como que ela navega no no meio disso tudo né Qual que é o segredo é E aí eu chamo de novo a pessoa responsável por pessoas pra mesa né Porque de fato ela é é neste momento o que se o que a gente precisa fazer é dar essa direção e aí eu convido todos a analisarem a começarem a fazer esse desenho olhando justamente as habilidades Uhum

Então tudo bem a gente falou de algumas aqui mas tem essa questão vamos olhar para dentro Qual que é a nossa a cultura O que que a gente quer e aonde a gente quer chegar com essa inteligência artificial né quais são os impactos que isso traz E aí eu faço uma um um levantamento dentro da organização quem tem essas essas habilidades e quem não tem E aí focar em habilidades ajuda muito porque simplifica então não tô falando de um monstro um bloco muito grande que eu não sei nem por onde começar a lapidar eu começo

a dividir isso em tarefas ou ou em pedaços e sobre o ponto de vista de pessoas em habilidades então tem como eu falei né um pessoal mais responsável Tecnicamente Quais são as habilidades que eu preciso trazer esse conhecimento eu tenho dentro de casa não tem dentro de casa dá para desenvolver eu consigo fazer a movimentação dali para cá então o que eu falo de desenvolvimento de habilidades em escalas então ele é em escala mas ele é customizado porque a a o conjunto de habilidades da Marina é diferente das o conjunto de habilidades da Ana e

aí a gente tem que entender o que que cada uma tem para poder direcionar um programa específico E aí vai Inteligência Artificial te ajuda com isso então a gente mesmo tem soluções de de desenvolvimento que vão identificar Quais são as habilidades que eu já tenho quais faltam para eu e essas quais faltam é muito medido com base Lembrando que a gente tá numa fase de todo mundo aprendendo junto então acho que isso é super importante não tem ninguém atrasado ou adiantado tá todo mundo um pouco no mesmo barco uhum né Eh a gente olha na

média na no Mercado Global uma pessoa eficiente em determinado função que conjunto de habilidades ela tem E aí eu vejo eu faço esse esse esse cruzamento e para entender e identificar quais habilidades eu tenho que desenvolver Então acho que o primeiro Grande passo para garantir com que a gente siga nessa direção é isso nas habilidades tanto técnicas quanto comportamentais a a para onde eu quero chegar e aonde eu tô e começar a desenvolvê-las e começar a ter essa busca né porque eu acho que quando você traz um pouco do soft Skills um pouco disso acho

que tá vendo sendo montado um perfil de profissional curioso que corre atrás com individual com iniciativa muitas vezes individual e não aquela pessoa que fica esperando né Tá todo mundo no mesmo ponto ou com um desvio padrão baixo né para cima e para baixo Mas aquela pessoa que for muito engessada enrijecida e não quiser buscar o conhecimento não quiser se posicionar assim tem uma chance de de ficar pelo caminho né é a palavra que eu uso para isso é protagonismo o indivíduo ele tem que ser protagonismo protagonista do seu desenvolvimento e e não é a

empresa que vai você vai saber muito a empresa pode dizer o que ela gostaria que de ter como habilidades não tem ninguém melhor do que você mesmo para saber se você quer desenvolver porque é uma escolha Você quer desenvolver essas habilidades você quer ser uma pessoa flexível o tempo todo você consegue lidar com isso é algo que é que é passível de desenvolvimento para você ou não tem então assim ter essa sabe se apropriar dessa desse desenvolvimento é fundamental e ajuda no momento que a gente tá vivendo é e é acho que é super super

necessário né não tem como sair do viver essa onda da Inteligência Artificial sem essa flexibilidade sem olhar para dentro porque o conhecimento é tão grande Tem cada vez mais que você olha não é mais um conhecimento linear né que você tem todas as caixinhas e aí você vai passo um passo dois cada vez mais é uma rede que você você tem que montar o seu caminho a empresa pode dizer igual você falou o que ela quer mas o meu caminho tem que ter os Meus interesses pessoais até para eu ver se eu me a empresa

tá vindo para cá Mas de repente eu quero ir para lá talvez não seja nessa empresa mas tem espaço enfim e e é e é quebrar realmente essa formatação Por que não sair de uma carreira a para uma carreira B uhum e aí de novo quando a gente começa a olhar pela perspectiva das habilidades fica muito mais fácil então o que que eu sou realmente boa né Eh estudei tecnologia a vida inteira Trabalhei na tecnologia mas o que que me faz feliz onde eu sou realmente boa teve um determinado M na minha carreira que foi

crucial que eu vi que desenvolvimento codificação não era para mim não me trazia felicidade Até porque eu não era tão sendo bem honesta não era tão criativa assim na codificação quanto eu vi outras pessoas serem E aí eu me fiz essa pergunta eu quero ser super criativo criativo eu quero ser super inovadora na codificação não eu prefiro muito mais entender da dor do negócio e converter Isso numa linguagem depois para alguém desenvolver do que eu necessariamente codificar então isso vai direcionando né a um ponto de eu ter saído completamente da área de desenvolvimento ó chegar

na posição que eu cheguei né no sentido de tá hoje liderando uma empresa no Brasil super relevante impactante no segmento tudo bem Tem muita tecnologia por trás mas poderia ser que er outra né hoje fando via de regra a gente precisa de Tecnologia em quase todas né em todas as empresas tecnologia é um diferencial mas eh essa leitura de Não é porque eu nasci ou Estudei para ser desenvolvedora que eu vou continuar isso para sempre que momento você mudou né de tava numa carreira de desenvolvedora Em que momento você entendeu isso que acho que pode

ajudar muito quando eu tive contato eh eu trabalhava na Unilever e eu tive muito contato com uma marca né lá na onever eu aprendi logicamente assim não vou dizer que não tenha uma super infraestrutura e Tecnologia de eu trabalhava na planta de detergente em pós né Eh para fazer a produção do homo Mas eu vi que além de um excelente produto como detergente em pó existia toda uma criação de marca de realização de posicionamento sabe você trabalhou com as Como aquela caixinha no que aquela caixinha se transforma que é muito além do produto que tava

ali dentro e aquilo me apaixonou sabe o impacto na nos mercados a reação aos mercados a movimento de E aí eu falei cara eu quero ir para isso eu quero ser essa interface entre a para onde o negócio quer ir E como eu trabalho os sistemas que garantam com que isso aconteça foi nesse momento que eu voltei pra faculdade e fui estudar administração um pouquinho para pegar alguns conceitos aí de negócios mesmo e aí combinar as duas coisas E aí foi sempre onde eu desenvolvi eh segui com a minha carreira no final combinando um pouco

do técnico que eu mantive mas a vontade de me dar muito bem nesse outro lado muito mais de relação de mercado de comercial até eu diria sabe é e eu acho que assim é super interessante ouvir isso porque assim eu fui muito tempo consultora também de de consultoria estratégica e uma das Dores que tem é sempre que você tem que entrar dentro da área do de ti entender o que tá acontecendo conseguir Traduzir por negócio eu acho que assim até um jeito de proteção talvez é você ficar no technic você se protege Porque as pessoas

não a maioria das pessoas não conseguem entender aquilo e o negócio do outro lado tendo vários objetivos de crescimento redução de custo enfim cada hora é um objetivo diferente e essa tradução é um alo super difícil então acho que a inteligência artificial agora do que a gente tá falando ela também propicia que áreas de negócio entendam um pouco mais de tecnologia que tecnologia entenda um pouco mais do negócio e que as coisas sejam mais permeáveis e menos divididas né exato E como você falou muito de proteção então a inel artificial hoje pra área de tecnologia

a primeira reação foi de repulsa né porque assim Como assim perdemos o controle né e e o ponto não é esse não é uma questão de controle né mas é uma uma uma uma questão de aproximação é exatamente como você colocou e a hora que tiver trabalhando juntos dois times um vias um pouco mais técnico um vias de negócio mas entendendo com funciona aí eu acho que vai vai acelerar né com certeza e aí assim que no final da ponta vai derivar no qu né como eu construo meu banco de dados para coletar o dado

correto para gerar aquele resultado de negócio eu acho isso fantástico porque parece simples mas essa cadeia Aqui tem muita conversa no meio e tem muito ruído porque às vezes a área de negócio não entende a dor de como é construir um banco de dados Então não vai no nível de detalhe fala eu quero data Mas você quer data em minutos em horas só a data e por que você quer data quer data enfim tem um monte de de discussões aqui e e acho que a gente foi passando por por muitos dos dos pontos aqui que

acho que tá na cabeça de todo mundo e que todo mundo vê nesse nesse momento nesse desafio mas o que que você vê pra frente olhando a inteligência artificial nos próximos 5 anos enfim num futuro até um pouco maior ou ou menor que que você vê qual que vai ser a próxima virada ou como as pessoas eh podem esperar assim é eu acho que olhando pr pra frente a mensagem que eu deixo é é a inteligência artificial não vai tirar o trabalho de ninguém uma pessoa com as competências eh comportamentais e domínio da Inteligência Artificial

é que vai tirar o trabalho de quem não investiu nisso então realmente assim e e vão ser em todas as profissões né então é um movimento que é melhor abraçar logo uhum né do que tarde né É É como eu vejo a a essa tecnologia realmente se infiltrando de uma maneira é tão Sutil e profunda dentro de tudo que a gente faz que ela vai ser parte do nosso dia a dia de forma Quase que transparente Então hoje a gente tá vivendo essa essa transição mas ela vai continuar acontecendo de uma forma muito natural agora

negar é a pior opção é a pior opção Talvez seja um paralelo com a internet lá atrás né com a calculadora Talvez um pouco mais cedo enfim eh abraçar o quanto antes e se posicionar como esse agente de de transformação dentro da sua empresa que tá buscando tá correndo atrás né É isso aí é isso Ana muito obrigada Realmente acho que você trouxe muitos insights para para todo mundo quem quer se conectar com você qual que é a melhor forma é procurar no Linkedin pedir uma conexão seguir por lá combinado Ana Obrigada tenho certeza que

todo mundo aqui aprendeu um monte e já tá mais preparado que como se colocar né é Não não se s tá sozinho tá todo mundo no mesmo barco né estamos todos no mesmo momento aprender a cada dia obrigada obrigada E aí o que achou desse super conteúdo Vimos que a ia realmente Está transformando as carreiras e o quão importante tem sido investir nas principais habilidades que se conectam ao universo dessa tecnologia nosso próximo e último conteúdo traz três especialistas de ia Marcos Serafim fundador da bot Rafael Coronel fundador da hotspanish como tecnologia de produtividade para

lideranças eficientes não se esqueça de confirmar a sua participação neste conteúdo acessando o CR code que irá aparecer ao final deste meu recado até a próxima [Aplausos] [Música]