nós já Vimos que há várias formas de se comunicar que tudo vai depender aí né Porque que a gente quer comunicar e tudo mais nós vimos também que tudo vai depender né daquele que tá recebendo essa mensagem naquele que tá falando nós já vimos Essas funções todas inclusive né que existem diferentes formas para demonstrar esta comunicação legal Heitor até aí já entendi beleza dessa vez a gente vai ver como que essa comunicação ela vai funcionar Então hoje nessa aula vamos ver como é que funciona o processo de comunicação na tela para vocês Bom pessoal isso
aqui eu quero que vocês decorem com todas as suas forças porque isso vai te ajudar a entender todo esse processo E daqui a pouquinho a gente vai ver como que isso cai na sua prova lembrando aquele que tem um asterisco vermelho quer dizer que tem uma tendência muito forte a cair na sua prova nos últimos anos mas 100% de todo o conteúdo que eu tô falando aqui ele é extremamente relevante para sua prova bom é o seguinte tudo e qualquer processo de comunicação seja de qual for tá pode ser uma mensagem escrita pode ser uma
conversa pode ser ali você deixando um bilhetinho para alguém você escrevendo uma carta de amor eu declamando uma poesia não importa pessoal é sempre da mesma maneira que o processo de comunicação vou fazer uma charge para alguém tranquilo Beleza vai funcionar sempre dessa forma você vai ver que ela se encaixa para tudo presta atenção toda vez que a gente vai falar ou passar alguma mensagem né melhor dizendo toda vez que a gente vai passar alguma mensagem pode ser através da fala pode ser através da escrita pode ser através do que for você está passando a
sua mensagem você vai ser considerado um emissor tá que aquele que estiver recebendo a sua mensagem Nós vamos sempre chamar de receptor até que é tranquilo né que que é um emissor é aquele que vai emitir algo não é então aquele que a gente tá demonstrando iniciando o processo da comunicação a gente sempre vai chamar de emissora e aquele que tá recebendo recebendo é o receptor tranquilo e Claro pode dar exemplos claro que posso eu por exemplo vou iniciar uma conversa com amigo eu sou emissor e o meu amigo o meu amigo é o receptor
eu de repente isso na lista né eu tô escrevendo uma notícia Ok eu tô e emitindo não é verdade então eu sou o emissor e aquela pessoa que tá em casa recebeu o jornal e começa a ler ele é o receptor Tá bom eu de repente eu vou escrever uma carta de amor beleza para minha esposa olha que legal tô escrevendo a carta não tô beleza eu sou um emissor a minha esposa quando pegar a carta e começar a ler o que que ela é Ela é a receptora beleza simples assim então é importante saber
isso claro que é volta para tela bom aquilo que eu estou colocando dentro da mensagem aquilo que eu estou colocando dentro da mensagem Nós vamos chamar ali de conteúdo e esse conteúdo é a mensagem propriamente dita então você pode exemplificar Beleza meu exemplo da carta que eu falei aquilo que está escrito nós chamamos de mensagem tá bom Nesta aula por exemplo né Eu estou passando um conteúdo para sua prova do Encceja isso aqui é a mensagem então tudo que tá dentro daquilo que tá sendo dito a gente vai chamar de mensagem e é o conteúdo
propriamente dito não é difícil até aqui não é mas o resto também não é só que às vezes as pessoas não pensam próximo item que eu quero que você decore canal tá bom o canal é um meio né então por exemplo né eu tô dando essa aula para você certo eu estou sendo um emissor você aí na sua casa no caminho do seu trabalho aí no ônibus que você tá vendo esse vídeo você tá recebendo esse conteúdo você é o receptor nesse caso eu tô falando um conteúdo para sua prova esse conteúdo nós chamamos de
mensagem tá e qual que é o canal que eu estou utilizando nesse caso você pode utilizar pode responder como a internet propriamente dita ou o próprio YouTube Tá bom tanto é verdade que a nós chamamos por exemplo os veículos que propagam as mensagens no YouTube de canal Justamente por isso porque é o meio desse conteúdo chegar tá então o nome se inscreva no canal do YouTube o nome canal ele vem daí propriamente dito porque e-mail utilizado para passar esta mensagem bacana não é verdade agora é o seguinte não sei se você tá vendo essa aula
pela primeira vez mas em algum momento você vai ver essa aula aqui pela segunda Pela terceira vez eu recomendo que você veja pelo menos três vezes até sua prova concorda comigo que você quando tiver vendo a segunda vez e depois da terceira Tem coisas que você vai aprender que você vai falar nossa nem tinha percebido Isso parece que a primeira vez que eu tô ouvindo porque porque toda vez que a gente pega alguma informação toda vez que a gente aprende alguma informação Nós aprendemos apenas parte desse conteúdo porque parte do processo comunicativo Ele se perde
e nós chamamos isso de ruído ruído pessoal nada mais é o que é aquilo que se perde no processo comunicativo tá E é muito comum já aconteceu por exemplo de você falar algo para alguém e essa pessoa tudo errado né ou entender só uma parte ou entender só aquilo que convém já aconteceu não é pois é e isso tudo por causa do ruído então recapitulando aqui né Vamos lá emissor é aquilo que a pessoa no caso ela está falando alguma coisa tá o receptor é aquela que tá recebendo a mensagem a mensagem em si nós
chamamos que é o nosso conteúdo o meio pelo qual estou propagando nós chamamos de canal e o aquilo que se perde no processo comunicativo nós chamamos de ruído até que tranquilo né agora o seguinte existe o processo chamado feedback que nada mais é do que o retorno que eu tenho daquela mensagem por que que o feedback é importante justamente para ver se o meu receptor entendeu a minha mensagem então vamos supor toda vez que eu falo aqui para vocês né em vários vídeos o pessoal não esquece de responder aqui nos comentários Por que que isso
é importante por que que é importante que você escreva aqui embaixo falando que entenderam dessa aula justamente para eu ter o feedback o retorno de vocês porque porque o processo de comunicativo pessoal ele acontece o tempo todo Ele é dinâmico ele é interativo então de repente eu posso tá achando que tô dando a melhor ela do mundo de repente vocês podem não tá entendendo nada que que significa que eu tenho que melhorar eu tenho que mudar o meu processo comunicativo tá da mesma forma que eu posso de repente achar que vocês estão entendendo uma coisa
só que na verdade Vocês estão entendendo outra Ou seja eu posso estar passando um conteúdo diferente daquilo que você está entendendo olha só como é importante ter o feedback então feedback e ele vai ver qual foi a reação do meu público da minha dos meus receptores para ver o seu se eles compreenderam a mensagem tá bom e por fim eu quero que vocês nunca esqueçam disso no processo de comunicativo muito dificilmente a um que é apenas emissor E outro que é apenas o receptor tá geralmente nós somos emissores e receptores ao mesmo tempo imagina uma
conversa né você e o seu amigo você fala a pessoa tá escutando depois a pessoa vai falar e você que vai escutar concorda Então você é receptor e emissora ao mesmo tempo tá o nome disso a gente já sabe a gente já usa popularmente que é o diálogo então quando as pessoas fala ai diálogo ele é fundamental que que é o diálogo nada mais é do que você saber falar na hora certa e também saber ouvir e vamos falar a verdade né Hoje em dia as pessoas o que elas menos fazem é saber ouvir não
é Então pessoal é importante a gente também entender que não é só a nossa opinião só aquilo que a gente quer dizer que é relevante Tá mas ver diferentes pontos de vista você entender como as outras pessoas pensam como as outras pessoas entendem o mundo você também sai ganhando com isso não é só a sua opinião que é importante no mundo tá você entender principalmente diferentes vai te tornar uma pessoa mais rica uma pessoa mais sabedoria porque é na compreensão dos outros é no conflito de ideias que nós evoluímos como seres humanos Beleza então é
muito importante vamos lá eu agora sou um Jornalista estou escrevendo uma notícia o que que eu sou emissor a pessoa na minha casa pegou o jornal tá lendo jornal que que ela é receptora Qual que é o meu conteúdo ai para a notícia que você escreveu então a minha mensagem é aquilo que eu escrevi aquela notícia sobre aquele assunto Tá bom qual é o meio Qual que é o canal que eu tô utilizando nesse caso o próprio jornal impresso né tô dando exemplo aqui de jornal impresso Heitor e qual que é o ruído o ID
é a perda né então é aquilo que de repente o meu receptor não entendeu vamos supor que eu tô falando de uma notícia uma estatística de quantos analfabetos tem no mundo só que a pessoa ela entendeu que existem analfabeto só que não decorou aquela porcentagem que eu coloquei na reportagem Então aquela porcentagem ela foi um ruído porque meu receptor não compreendeu tá bom e o feedback Então nem sempre vai ter o feedback na época por exemplo do jornal escrito você tinha dado você tinha carta dos leitores Então os próprios leitores podiam escrever as opiniões sobre
aqueles artigos aquelas reportagens e na publicação do dia seguinte ela saiu impressas não sei se você sabe então essa ideia do YouTube de ter respostas embaixo do vídeo ela não é inédita já acontecia no jornal impresso se para alguns parece meio Óbvio tá explicando pessoal mas tem uma geração muito nova que não é da geração do jornal impresso Então eu tenho que explicar algumas coisas tá que para alguns né da minha idade ou que são mais velhas aí então compreendendo e entendem muito tá mas são gerações diferentes eu preciso explicar para todo mundo agora o
mais importante de tudo aquilo que eu falei é a questão do contexto presta atenção se eu tivesse que resumir toda sua prova todo o seu conteúdo tudo aquilo que você vai aprender em linguagem os códigos Tecnologias para sua prova Nem que seja a palavra mais importante é a palavra contexto então que que é o contexto contexto é o seguinte tudo vai depender a minha eficiência comunicativa tudo aquilo que eu disser ela vai ser mais eficiente menos eficiente vai funcionar ou não vai funcionar dependendo do contexto Então vamos supor que você é o melhor considerado aí
o melhor orador do mundo tá bom Nossa você fala muito bem seu processo de raciocínio é maravilhoso você fala como ninguém Essas palavras são super legais beleza Só que você só fala palavras extremamente difíceis e complexas tá bom e o seu público-alvo aquilo que você tem que falar são crianças que tem seis anos por exemplo e se você não souber utilizar os vocabulários que elas entendem o jeito que elas entendem vai funcionar boitor não se eu começar a só falar tema científicos que ninguém sabe palavra difíceis não vai funcionar exatamente Então tudo vai depender do
contexto ou seja do ambiente que eu tô falando contestando mas é pessoal não quer adequar o tudo isso que a gente está conversando no lugar certo tá então vamos supor essa aula que eu tô dando aqui para vocês tá se eu copiar ela que em outro lugar sei lá para concurso público ela vai funcionar não vamos mudar nada nada nada vou copiar e colar no canal aqui do concurso público vai funcionar mais ou menos porque porque lá eles precisam que um concurso público são outras áreas que eles precisam compreender os alunos como fazer um concurso
público precisa focar em outros assuntos tá até a mesma forma contrário se um aluno de concurso público ver uma aula bem seja ele vai compreender algumas coisas e outras que ele vai falar bom mas isso será que cai não então tudo depende o quê você estudar para prova certa banca certa por isso que aqui o conteúdo para o Encceja Então tudo depende do seu contexto no ambiente que você tá falando então por exemplo imagina que você quer chegar numa menina num rapaz que você achou interessante só que você vai falar da mesma forma que você
fala com o teu chefe Olá todo formal aquela coisa com aquela roupa formal lembra comunicação não é só aquilo que a gente fala é aquilo que a gente veste a nossa postura corporal então da mesma forma que você vai trabalhar no seu dia a dia você vai tentar chegar ali naquela pessoa que você quer conquistar que que você acha vai dar certo a pessoa falar nossa aquilo ali é meio estranho né meio careta meio formal demais né então às vezes pessoal não é que realmente o problema está na mensagem que a gente quer passar muitas
vezes o problema não é o a pessoa que tá falando ai que ele professora ali é muito ruim Será mesmo né muitas vezes o problema não tá no emissor ah eu não tô entendendo nada daquela aula que eu vi em outro lugar Heitor Será que eu tenho um problema não você não vai ter um problema tá muitas vezes pessoal o problema não está no receptor aqui no canal Às vezes o conteúdo também é bom e não tá tendo tanta perda Apesar de que toda e qualquer comunicação sempre tem alguma perda tá nem que seja mínima
mas sempre vai ter às vezes pessoal o contexto não é mais o adequado Tá bom então por exemplo eu sei que na minha área tem muito Professor bom né quando a gente abre por exemplo seleção aqui para professores e tudo mais a gente recebe vários E tem alguns que são muito bons só que eu não contrato Por que que eu não contrato porque muitas vezes eles esquecem do contexto do ambiente que está sendo inserido então toda vez que a gente dá uma aula pessoal a gente tem que pensar quem tá ouvindo né para saber qual
o público Qual que é a melhor forma do público aprender Qual o melhor forma do público interagir então com o texto que eu tô falando ele vai influenciar a absurdamente Tá bom então contexto para mim é a palavra mais importante de tudo isso que a gente tá vendo
