Este, buenas tardes, donson. Este, quería venir a hacer unas preguntas. Con la primera pregunta.
¿Por qué decidió estudiar marketing y publicidad? Bueno, primero cuando uno decide estudiar una carrera tiene que que tener lo que yo llamo es dedos para el piano, ¿no? Pero yo en el transitar del colegio, cuando ya terminé también el colegio, me gustaba mucho la parte creativa, la parte de comunicación.
miraba muchos comerciales de televisión, empezaba a analizar, veía qué había detrás de eso y la carrera que más se adaptaba a lo que yo quería era la publicidad. Con el tiempo lo complementé con el marketing. ¿Cuál es la diferencia entre marketing y publicidad?
Bueno, marketing es una rama de la administración de empresas, ¿okay? El marketing es un conjunto de actividades humanas destinadas a facilitar el intercambio comercial y la publicidad está muy íntimamente ligada porque es una de las de las tantas herramientas en las cuales el marketing tiene la manera de comunicarse con el consumidor. Este, ¿qué hace para que una marca sea más conocida?
Hay hay gente que dice que los productos sin mar los productos sin marketing, las marcas sin marketing se venden, no se venden. Yo digo, sí se venden, se venden igual. Lo que hace el marketing es ayudar a las marcas a vender más, más.
El marketing lo que hace es no vender eh zapatos, es vender el placer de caminar, pero asociado a una marca. No vende un auto, vende el placer de conducir asociado a una marca. No vende un perfume, vende seducción, pero asociado a una marca.
Lo que nosotros hacemos es que la gente a la hora que tenga la necesidad de un producto piense en nuestra marca, no en el producto, en el servicio, sino en la marca. ¿Cómo elige el público al que ha elegida una campaña? Bien, para eso se llama segmentar el mercado, ¿no?
Vamos a hacer una segmentación de mercado. Primero tengo el producto, tengo el servicio, pero antes tengo que saber quién dentro de las pez, de las cuatro ps de marketing, la más importante es la persona o el público. ¿Quién es mi público?
La segmentación es vital. En mi caso, por ejemplo, la universidad, cuando hablamos de la Universidad Utepsa, podemos decir que todos los bachilleres que salen de de todos los colegios de Santa Cruz o nuestro segmento, no son ciertos bachilleres de ciertos colegios que salen en Santa Cruz de la Sierra, porque otra universidad segmentará un mercado de otros tipos de colegios de de Santa Cruz, de la Sierra. Cada uno va seleccionando su porción de mercado, ¿no?
Para poder hablarle de voz a voz. Okay. ¿Qué tipo de publicidad funciona mejor hoy en día?
Es muy complicado decir a a mí me funciona mejor esta publicidad, funciona mejor esta otra publicidad. es complejo. Lo que tenemos que decir es que la la fuerza de de la publicidad funciona.
Y cuando vos eres creativo, el tipo de publicidad que vayas a seleccionar en torno a tu mercado, a tu segmento de mercado, va a variar. Si yo le quiero hablar a una ama de casa, por ejemplo, de repente no voy a usar tanto las redes, utilizaré la televisión de aire en un programa del mediodía o en una novela y seguramente la voy a llegar. Entonces diré, "Ah, a mí me funciona más la televisión, pero si quiero llegar a un joven, de repente usaré las redes.
" ¿Cómo usa las redes sociales para promocionar un producto? Bien, muchas veces he escuchado decir, quiero estudiar marketing porque me gustan hacer TikTok. El marketing es mucho más que las redes sociales, el marketing es mucho más que un TikTok, mucho más que subir una historia en Instagram, ¿no?
El marketing es mucho más complejo. Las redes sociales nos están diciendo que hoy el marketing está viviendo en una era digital. El día de mañana no sabemos en qué era, pero en este instante estamos viviendo en una era digital.
Entonces, el buen uso de los de las redes sociales es saber qué tipo de redes voy a utilizar en torno al segmento de mercado que yo he seleccionado y qué características tiene cada red social. Luego con la siguiente pregunta. ¿Qué hace usted cuando una campaña no tiene buenos resultados?
Bueno, yo siempre con mi experiencia he pensado, a veces digo, de 10 ideas, una es excelente, otra más o menos, otra ahí no más y las otras no funcionan. Lo que tienes que hacer cuando una campaña no te está funcionando, tienes que empezar a investigar las razones del por qué no están funcionando. ¿Qué razones?
estudiar el mercado, la competencia, el tipo de mensaje. Existen miles miles de de de maneras que puedan eh anunciarnos que esa campaña no está funcionando. Entonces, si no está funcionando, tienes que cambiar de estrategia.
Pero lo que nos va a decir qué está funcionando, que no, es investigar qué es lo que está pasando y por qué no funciona. Y cuando encontramos esa esa herida, ese cráter en la campaña, tenemos el tiempo necesario para poder ajustar. Okay, aquí con la última pregunta.
¿Qué consejo le daría a los jóvenes que quieren estudiar esta carrera? Bien, a los jóvenes que quieren estudiar esta carrera, que es muy apasionante porque te mantiene activo, te mantiene creativo y además que tienes que estar todo el tiempo al día, yo les diría lo primero que tienen que pensar es que los apasione, que realmente los les llene el día a día, los apasione, quieran hacerlo, tengan aptitud para poder estudiar y que no piensen en esto. Marketing redes sociales, no lo es.
Es una parte. Marketing es venta, no lo es. La venta es el último proceso del marketing.
El marketing tiene dos partes fundamentales, una parte estratégica y otra parte creativa. Y ahí si se fusiona el el marketing que queremos estudiar. Primero hago estrategia, después me vuelvo creativo y el proceso de venta se encuentra al final y el y las redes se encuentran también al final.
Primero estratega, después com Okay, eso sería todo. Gracias por su tiempo y eso fue todo con el señor Nelson de La Quintana. Gracias.