Como passar pela SECRETÁRIA ou GATEKEEPER durante uma ABORDAGEM pelo TELEFONE?

o Olá supervendedores tudo bem estamos começando mais um vídeo aqui no nosso canal eu sou o Leandro no nosso fundador aqui no super melhores E hoje nós vamos falar como passar pelo Benfica ou você sabe a secretária pode passar por este Profissional ou esta profissional que tem como missão proteger o potencial cliente na nossa empresa roda a vinheta vamos começar a se você já entendeu que o diskeeper é um profissional e vai sempre garantir que o nosso potencial cliente não receba as nossas ligações por isso que o primeiro ponto que a gente precisa entender é

que quando nós estamos prospectando uma nova empresa passar pelo bipp é muito mais difícil e quando a gente precisa fazer uma ligação mais próxima do final do nosso processo de compras como por exemplo follow-up de uma proposta ou a confirmação de uma visita presencial até porque o great equipa já vai te conhecer às vezes até presencialmente esse é um ponto importante de entender porque quando você está prospectando você vai ter muito mais dificuldade outra coisa que é interessante de fazer como introdução ao nosso vídeo quanto mais complexo for a sua venda maior vai ser a

presença de Elite quanto mais o teu Fit médio ou quanto mais longo tem o prazo médio de fechamentos mais o cliente aqui para a função fundamental na vida do tomador de decisão ou até do usuário em muitos casos e pra gente poder vencer essa barreira vem ser esse profissional ele chegar no nosso potencial cliente a gente podia entender os fatores psicológicos que estão em volta do dente e ele é movido por duas coisas primeiro uma vontade muito grande de ser promovido ou promovida de receber um aumento de ter mais reconhecimento e segundo um medo muito

grande de ser rebaixada o até demitida se ela fizer ou ele quiser alguma coisa errada nesse processo de segurar de filtrar a agenda do nosso tomadores de decisão isso é importante da gente se ver porque quando nós estamos construindo essa abordagem nós precisamos ter estratégias para vencer um jeito e a gente pode encarar o bitkeeper de duas formas ele como um obstáculo para nossa venda ou como isso tem que roubar alguém que não influenciam a positivamente o nosso potencial que eu comprar as nos dois casos é preciso entender e concordar e como ele está muito

próximo do nosso cliente ele conhece muito das Dores e problemas quem tem eu curto mais você conseguir trazer esse profissional a bordo do seu projeto maior probabilidade de fechamento era só eu sei que falar de vendas por telefone é muito mais complexo que um vídeo de 10 12 minutos aqui no YouTube eu quero te convidar a assistir uma aula completa sobre esse tema eu e mais dois especialistas vamos debater desde técnicas de vendas e fechamentos até aprofundar sobre como vencemos o leite numa aula exclusiva e gratuitas a cabeça vai pagar nada para assistir essa aula

se o link aqui na descrição deste vídeo para você aproveitar esta aula de vem tamo junto Como entender o que a gente pode fazer quando a gente é super como obstáculo primeira coisa que a gente pode fazer para vencer esse obstáculo é tentar fugir um pouco do horário de trabalho dele ligar mais cedo logo no comecinho do horário comercial Ou mais para o final do horário comercial pode ser excelentes formas da gente não pegar alguém que hiper mais conseguir acessar o tomador de decisão quando você liga e o gate Keeper atende é você se posicionar

na mesma hierarquia do seu cliente então se você quer falar com o gerente da empresa você tende a estar uma presença de gerente até a forma como você fala as palavras que você usa tem que estar conectado com esse cargo uma dica Extra que eu te dou é para você procurar o teu potencial cliente não entendi então vamos supor que você descobriu que eu não entendi o nome do seu print é Paulo tá E que ele é o gerente de vendas da empresa você vai entrar em contato secretária dele assim já cozinhou e Roberta como

é que você tá e aqui o Leandro do Superman de Dores queria saber o Paulo já chegou do almoço eu preciso falar com ele você vai usar essa forma mais descontraída mas direta para passar por ela por quê Porque ela vai interpretar que você já está em contato com o Paulo isso tende a funcionar muito principalmente se alguém fica no começo de carreira que não vai fazer maiores perguntas outra coisa que você pode fazer foi você tiver fazendo o Linkedin falando The South of Seven é você procurar alguém na rede de relacionamento que seja comum

e que possa fazer uma triangulação Ou seja que possa te apresentar é quando você liga você faz mais ou menos assim oi Roberta tudo bem Aqui é o Leandro supervendedores eu queria falar com o Paulo quem pediu para falar com ele foi o Douglas daí vou é você pode transferir para mim por favor vai usar esta frase assim pode transferir para mim por favor tá E essas dicas tendem a fazer com que o outro está com seja Vim sim agora vamos analisar quando a gente encaro vice foi comuns tem que Rover alguém que pode nos

ajudar a vender as suas primeira coisa que a gente tenta entender é que este profissional conhece muito da empresa conhece muito das dores que o teu potencial cliente em frente então faz sentido você incluir ele ou ela no teu processo de vendas uma das coisas que você pode perguntar para o dente pera aí Roberta é tô falando com você eu quero muito conversar com o Paulo mas eu queria entender na sua visão hoje Quais são os principais desafios que o Paulo enfrenta quando a gente fala de treinamento do time comercial essa é uma forma de

você conversar com a Roberta e ela vai te dar informações valiosas sobre o Paulo outra sacada que a gente pode fazer com um like porque é um stakeholders é entender como o nosso produto ou serviço pode ajudar o Lê de dentro da empresa porque sempre quer ser promovido se ele quer se dar bem dentro da empresa é comum ele queria levar boas soluções para o líder dele e quanto mais ele tiver conectado com você que o seu propósito com a visão né eu falo muito isso o bitkeeper ele tem que comprar Não procure que comprar

o benefício a visão aquilo que a empresa vai ser depois que você entrar na empresa aqui sempre sempre seja muito amigável o juntam neve de conversa não ameaçar converse e convença a pessoa a te ajudar eu tive muito sucesso na minha carreira quando eu fazia esse tipo de atividade trazia a pessoa Às vezes eu ligava para Roberta só para saber como ela sabe como ela passou a semana e ela começou a se sentir tão bem comigo que aos poucos ela foi introduzindo a minha empresa e hoje essa empresa que eu estou usando Oi Roberta ainda

é secretária do meu cliente e a gente tem um excelente relacionamento e aí tá curtindo esse vídeo tá fazendo sentido para você e que eu quero te pedir duas coisas a primeira é para você curtir aqui o seu like é muito importante para nós e eu quero te convidar se você ainda não é inscrito no nosso canal aproveita para se inscrever e ativar o Sininho das notificações assim você não perde nenhum conteúdo aqui no nosso canal e o segundo pedido que eu tenho lá se fez sentido esse vídeo compartilha com dois amigos aqui no YouTube

tem um link o botãozinho esse aperta compartilhar você seleciona no WhatsApp e manda para dois amigos que eu tenho certeza aliás manda para dois amigos e precisa desse conteúdo e que vão vender mais aprendendo a vencer o rei que fez das empresas posso contar com você Olha só eu sei que você tá assistindo o nosso conteúdo mas eu quero te fazer um convite eu quero que e essa o papo de vendedor o nosso podcast e eu vou mostrar agora para você Como você pode acessar o papo de vendedor você abre o seu Spotify tá E

você vai no campo de buscar e escreve papo de vendedor e Oi e o papo de vendedor vai aparecer logo nas primeiras opções você vai acessar a tela de entrada vai apertar o botão seguir e na sequência você pode dar o play no próximo episódio episódio que está no ar tamo junto Espero que você curte que você aumente as suas velhas ir embora para o conteúdo e para a gente finalizar o nosso vídeo perceba aqui quando a gente fala de vendas consultivas nós temos um processo de qualificação Aliás você sabe o que nós temos o

nosso treinamento né Como se transformar em um super vendedor e a gente tem um módulo inteiro sobre qualificação sobre como nós rodamos um processo de qualificação para entender se o cliente que a gente está falando está dentro ou fora do nosso perfil de cliente del se faz sentido Não ele comprar ou não a nossa solução e você pode usar o gate keepers numa parte desse processo você pode fazer algumas perguntas durante uma ligação e o até de uma visita para entender se aquelas dores e problemas que você tem mapeado no teu processo comercial a empresa

tem o ritmo e pode te adiantar eu já descobri problemas que os Meus concorrentes tinham dentro da empresa só conversando com a secretária do diretor da empresa que você Rode uma parte do seu processo de qualificação junto ao esquife ou a secretária tenho certeza que suas vendas vão aumentar ainda mais com essas dicas valiosas Então você já sabe semana que vem tem conteúdo novo aqui no nosso canal conteúdo de alto valor focado pra te ajudar a vender cada vez mais se você é novo por aqui seja muito bem-vindo seja muito bem-vinda Aproveite para conhecer o

nosso canal pelos mais de 100 vídeos sobre vendas tudo para te ajudar a vender mais melhor mais rápido e com mais um tamo junto forte abraço boas vendas e sucesso e E aí [Música] [Música] [Aplausos] [Música] E aí