Shivami

हाय एवरीवन टुडे ऑन द शो वी हैव अ गेस्ट हु हैज बीन एंटरप्रेन्योर फॉर लास्ट 30 इयर्स इज अ लार्जेस्ट इनसाइट्स ऑन बिल्डिंग फंडामेंटली स्ट्रांग बिजनेस आउट ऑफ इंडिया दिस वीडियो गोइंग टू बी अ लेसन फॉर लॉट ऑफ एंटरप्रेन्योर्स लाइक अस हु बिलीव्स इन इंडिया स्टोरी हु वांट टू बिल्ड फॉर इंडिया ही ज एक्चुअली बीन एबल टू डेमोंस्ट्रेट हाउ इंडिया इज अ अमेजिंग मार्केट फॉर सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट्स एंड ही हैज शोन इट कंसिस्टेंटली ओवर लास्ट 20 इयर्स बिल्डिंग हिज बिजनेस फ्रॉम द स्क्रैच ही इज नन अदर देन पुनीत ठक्कर फाउंडर ऑफ शिवामी हे पुनीत वेलकम ऑन

द शो थैंक यू वेरी मच थैंक यू फॉर हैविंग मी हियर आई थिंक इट्स गोइंग टू बी लवली टाइम हियर यू नो आ आईव बीन फॉलोइंग शिवामी फॉर सम टाइम यू नो आई नो हाउ फंडामेंटली स्ट्रांग बिजनेस यू हैव बिल्ट आई थिंक देर इज लॉट टू लर्न नॉट जस्ट फॉर मी बट एंटरप्रेन्योर्स टुडे वाचिंग दिस दिस इज गोइंग टू बी अ मास्टर क्लास फॉर एंटरप्रेन्योर्स हु वांट टू बिल्ड फंडामेंटली स्ट्रांग बिजनेस इन इंडिया यू हैव आ आई नोटिस यू हैव फंडामेंटली स्ट्रांग इनसाइट्स एंड विजन अराउंड सॉफ्टवेयर्स फ्रॉम इंडिया वी वुड लव टू पिक अप दैट

वड लव टू लिसन टू योर होल जर्नी इन दिस शो थैंक्स फॉर ऑल द टाइम थैंक यू एंड आई होप यर लर्निंग ड सम वैल्यू टू योर लाइफ एंड समवन एल्स एब्सली आम प्र शर थैंक यू तो पुनीत जी सबसे पहला सवाल शिवामी क्या है शिवामी एक सोच है एक पर्पस है पर्पस ऑफ शिवामी इ टू ब्रिंग पॉजिटिव चेंज इन लाइव्स ऑफ पीपल वी कनेक्ट बा रिंग सलूशन एंड सर्विसेस च ब्रिंग प्रॉफिट एंड हैप्पीनेस मैं थॉट प्रसे से बहुत क्लियर हूं मैं शिवामी क्यों चला रहा हूं और उससे मुझे क्या फायदा होना वा हम और

वो क्लियर थॉट प्रोसेस के साथ ही चलता हूं आप देखोगे तो शिवामी सर्विसेस हम सोलूशंस दे रहा है बट काफी कस्टमर की लाइफ में पॉजिटिव चेंज भी लाया है नॉट जस्ट कस्टमर्स आपको एक एग्जांपल देता हूं शिवामी में 80 पर फीमेल काम करती है अच्छा सो कई इंडस्ट्री में 20 पर सोचते हैं हम उल्टा ही करते हैं हां मतलब ये बहुत उल्टा नंबर है ये तो ये ये ओरिजिनल थॉट था वाओ इफ आई हैव टू मेक चेंज हां आई हैव टू टेक द बोल्ड स्टेप एब्सलूट एंड एंड डू इट एंड इट हैज हैपेंड सो शिवामी

मोटा मोटी देखेंगे तो एक सोच है जिसको मैं सही वे में ले जा रहा हूं ऐसा मुझे लग रहा है हम बट एक ऑडियंस के लिए कि आपका बिजनेस क्या है और किस तरह से ऑपरेट करते हैं आप हां तो हम बेचते हैं वो है कम में भी अभी हम सब ब्राउजर तो यूज कर ही लेते हैं राट ब्राउजर की सिक्योरिटी का किसी ने आज तक सोचा ही नहीं है हा हम कंप्यूटर सिक्योरिटी की बात करते हैं ब्राउजर सिक्योरिटी की बात ही नहीं करते तो ब्राउजर सिक्योरिटी भी हम देते हैं अच्छा तो मेक श्यर करते

हैं कि ग जो इनोवेट करता है गो टू मार्केट स्ट्रेटेजी है जहां पर हम कस्टमर के पास जाते हैं कि भैया हमारे पास ये सलूशन है हम अपार्ट फ्रॉम दैट कस्टमर को कुछ और चाहिए होता है और हमको लगता है कि यस इससे कुछ फर्क पड़ेगा तो हम उसको भी अपने आप में इंटीग्रेट कर लेते हैं अच्छा और कितने बिजनेसेस हैं आपके कस्टमर अभी लाइव 20000 है 200 हज 200 हज कस्टमर्स हैं हमारे अच्छा और ऐसे आप देखोगे अट्रैक्शन लेके तो अजूम अ सिनेरियो कि हर साल 10 पर एट्रिशन है हां तो हमने तो 20

साल में कितने सारे कस्टमर अवार किए मैं थोड़ा स्केल में सोचने वाला बंदा हूं अच्छा तो मुझे वो 100 हजार नहीं आता है ना तो समझ नहीं पड़ता है एब्सलूट एब्सलूट और यह कितना बड़ा मार्केट है ग का इंडिया में इंडिया में आपको मैं सिंपल बोलू तो एस पर लास्ट कंस की सेंसस स हा 75 मिलियन एसएमबी है हा हा अभी मैं ऊपर के आधे निकाल दूं हा सॉरी नीचे के आधे निकाल तो आधे में गिनता हूं तो मेरे लिए बहुत नंबर है करेक्ट हा इतने एसएमबी को मैं कैटर भी करूंगा हा शायद मेरे जो

जितने बचे हैं वो भी सब सफेद हो जाएंगे सो देर यूज मार्केट और जिस हिसाब से हम ग्रो हो रहे हैं ए एन इकॉनमी हा पीपल आ गेटिंग इन टू द एंटरप्रेन्योर ट्राइम स्टार्टअप्स आर कमिंग अप सो इन इंडियाज टुडे स्टार्टअप रेट दिस ईयर देयर आर सिक्स स्टार्टअप्स राइट हु हैव बीन अ क्या बोलते हैं यूनिकॉर्न हां हां ऑफ कोर्स आउट ऑफ व्हिच थ्री आर शिवामी कस्टमर्स वाओ दैट ए इंटरेस्टिंग इनसाइट अन ड्यूरिंग कोविड राट वी हैड 111 यूनिकॉर्न अच्छा आ 90 शिवामी कस्टमर्स ओ वा सो आई हैव सो मेनी कस्टमर्स ओला इ वन ऑफ

माय ओल्ड कस्टमर वी ग्रोन विथ देम सो स्टार्टअप्स आर आल्सो कमिंग अप सोट इ हाउ द मार्केट इ ग्रोइंग ग्रोइंग मार्केट राइट प्रोडक्ट एवरीथिंग वर्क्स फॉर यू एब्सलूट एक चीज मैं ऑडियंस के से समझना चाहता हूं कि आज यह प्रोडक्ट कंट्री नहीं है हम एब्सलूट तो आप ऐसे पढ़ के समझ लो कि भैया मुझे सब आ गया तो वो पॉसिबल सम टाइम्स नहीं होता है हम राट आपको किसी की हेल्प चाहिए होती है वहीं पे हम आते हैं मैंने जब बोला ना कि आई वांट टू बिंग पॉजिटिव चेंज इन समवनस लाइफ यप सो नॉट जस्ट

सेलिंग इज अ पॉजिटिव चेंज बट मेकिंग श्यर दैट उस सेलिंग में से उनको क्या फायदा मिल रहा है वो उनको बताना दैट इज अ पॉजिटिव चेंज अब्सोल्युटली अब्सोल्युटली सो दैट इज हाउ हा पीपल रीच आउट टू अस और वी रीच आउट टू पीपल एंड मेक श्यर दैट दे आर यूजिंग द प्रोडक्ट्स इन अ राइट मैनर सो दैट दे गेट मैक्सिमम बेनिफिट आउट ऑफ इट य या आप बहुत सालों से यह बिल्ड कर रहे हैं ये बिजनेस स्पेशली इंडिया के पर्सपेक्टिव से मार्केट को कैसे बदलते हुए देखा आपने एक जमाना था जब हम कस्टमर के पास

जाते थे और बोलते थे सर क्लाउड खरीद लो अच्छा राइट और वो हमारी मजाक उड़ाता था और अभी कोविड के बाद ऐसा है कि बंदा हमको फोन करके बोलता है सर ये दे दो हा और ड्यूरिंग कोविड तो हमारे पास टाइम ही नहीं था अच्छा पूरी दुनिया स्ट्रगल कर रही थी सर्वाइवल के लिए हम स्ट्रगल कर रहे थे उनको कैटर करने के लिए ताकि उनका बिजनेस चला रहे थे हा ये बहुत जरूरी हो गया था क्योंकि जब ऑनलाइन काम होना था जब अपने घर सब एंप्लॉयज टीम्स घर से बैठ के कर रहे थे तो बिना

ऑनलाइन टूल्स के इसके ये पॉसिबल ही नहीं होता नहीं था और वो पूरी आई थिंक पूरी जियोग्राफी को पूरे वर्ल्ड को उसने कोविड ने ये तो बताया कि आपको डिजिटल जाना जरूरी है जो नहीं भी जा रहे थे अब तो नहीं छूट सकते करेक्ट सो अभी उसका एक फायदा ये हो गया कि एक मैच्योरिटी लेवल आ गई है ऑडियंस में जो ये समझती है कि मुझे ये चाहिए और इसका फायदा क्या है बट उसमें भी और ज्यादा डीप डीप जाने लगे हैं अच्छा और अगेन टेक्नोलॉजी इ एवर इवॉल्विंग एवर चेंजिंग हम राइट सो वी विल

हैव टू अपडेट आवर सेल्फ सो दैट वी कैन हेल्प आवर कस्टमर्स अरवा वी विल बिकम इवेंट सो हम मेक शर करते हैं कि कुछ ना कुछ नया आ रहा है मार्केट में अपने कस्टमर को बतावे उनसे बात करें उनसे समझे राइट उनके प्रॉब्लम को समझे और कुछ नया आया है तो उनको कनेक्ट करावे सो वो सब कर रहे हैं ट्स हाउ आई फील दैट मार्केट विल ग्रो एंड वी आर आल्सो ग्रोइंग यह जो पूरा स्टार्टअप का इकोसिस्टम बना है अभी इंडिया में क्रेज है श टैंक के बाद में घर-घर पे आज स्टार्टअप्स देखे जा रहे

हैं इसका क्या इंपैक्ट लगता है आपके बिजनेस में एज अ सोसाइटी एट लार्ज ओके तो आपको स्टार्ट स्टक टैंक की भी बातें बताता हूं पहले पांच शक थे उसमें से चार मेरे कस्टमर थे अरे वाह बट अमेजिंग वेरी वेरी वेरी गुड इंपैक्ट आई एम वेरी हैप्पी ऑनेस्टली कि इससे पहले ना कभी लाइक इंडिया में कोई हम तो आप देखोगे कि बिजनेसमैन है तो चोर होगा टैक्स चोरी करता है पगार नहीं देता है वो सब स्टोरी आएगी हां हा बरोबर है हां बट शक टैंक वगैरह के आने से पूरा एंगल ही बदल गया है हम राट

वो सोशल डॉग मा था तो ये एंटरप्रेन्र्दे ऑफ सो मेनी पीपल इज नाउ कमिंग इन टू द फ्रे हम एंड दैट इज द मोस्ट इंपोर्टेंट थिंग एब्सलूट सो स्टार्टअप की वजह से काफी सारी चीजें चल रही है और मैं तो बोल रहा हूं कि स्टार्टअप जो भी होता है कुछ नया लेके मार्केट में आता है कुछ मार्केट को सिखा के जाता है अब्सोल्युटली स्टार्टअप में किसी का फंड आया दैट मींस इन्वेस्टर ने भी अपने पैसे गलत जगह पे नहीं लगाए हैं हम हम ट्रू करेक्ट एब्सलूट तो उसमें कुछ उसको वैल्यू दिखी होगी तभी ना हम

हां कभी-कभी ऐसे भी स्टार्टअप आते हैं जो खयाली पुलाव की दुकान चलाते हैं ब ठीक है हा आप सपने नहीं देखोगे तो सपने सच खोने की बात ही कहां होगी आई डोंट रिमेंबर जब हम बच्चे थे तो हम यह सोचते थे कि हम फोन लेकर घूमेंगे आज हम बिना फोन के घूमते नहीं है और मेरे लिए तो एक कदम आगे चला गया कि अभी मैं घड़ी में ही फोन देखता हूं मैं एक्चुअल फोन में भी इंटरेस्ट नहीं रखता हूं इंटरेस्टिंग कितना टाइम चेंज एक्चुअली में इंपोर्टेंट आपने पूरी जर्नी देखी है वहां पर स्पेशली एक चीज

इस पर मैं समझना चाहता हूं क्योंकि स्टार्टअप्स के बियोंड एक ट्रेडिशनल बिजनेसेस भी बहुत सारे हैं इंडिया में और मुझे ध्यान है कोविड से पहले मुझे भी स्ट्रगल करना पड़ता था यह समझाने के लिए कि यह डाटा क्लाउड पे है और क्लाउड सेफ है यह सिक्योर है नहीं हम एक्सेस नहीं कर सकते आपके डाटा को यह चैलेंज कितने बदलते देखे आपने आज कोविड के बाद स्पेशली सो कोविड के पहले सेलिंग क्लाउड ह हम कोविड के बाद इट जज बिकम मच इजियर हम बट अभी दूसरी चैलेंज आ गई अच्छा एज आई सेड यू नो व्हेन यू

आर यू स्टार्ट यूजिंग द प्रोडक्ट यू रियलाइफ एंड वीकनेसेस ऑफ दोस प्रोडक्ट्स सो नाउ एवरीवन इज यूजिंग क्लाउड हम सो नाउ देयर इज अ मैच्योरिटी लेवल व्हिच सेज दैट आई वांट मोर आउट ऑफ इट हम एंड देयर इज थ्रेट लेवल व्हिच पीपल रियलाइफ दैट ये तो थ्रेट है भैया अच्छा जैसे सिंपल है डेटा लोकलाइजेशन हम गवर्नमेंट इट सेल्फ रिलाइज दैट वी नीड टू हैव डीपीडीपी एक्ट इन ऑर्डर टू हैव द डेटा हियर इन कंट्री डेटा सोरे निटी राइट आरबीआई डजन अलाउ फाइनेंसियल बैंक्स टू गो ऑन क्लाउड और पुट सम डेटा ऑन टू द क्लाउड बिकॉज

डेटा सरेटी बिकम वन ऑफ द की कंसर्न फॉर देम सो लाइक वाइज मैच्योरिटी लेवल हैव चेंज और उस हिसाब से डिमांड चेंज हो रही है सो व्हाट वाज रिलेवेंट ड्यूरिंग कोविड इज नॉट इवन रिलेवेंट टुडे इट चेंज सो फास्ट एब्सलूट एक और एस्पेक्ट आपके बिजनेस से रिलेटेड है क्योंकि आप जब क्वेन है जो मैं सबको पहले समझाता था कि आप किसी को मेल भेजते हो और आपने मेल भेजा टज mail.com से और किसी फेक आदमी ने ईमेल भेजा @ gmail.com से फर्क क्या है सो सामने वाले को जो सीरियसनेस तब समझेगी जब आप आपके खुद

के डोमेन से भेज रहे हो ट तो आप जब खुद का डोमेन बुक कर रहे हो तो उसका खर्चा है राइट बट वो खर्चे के सामने आपको रिटर्न क्या है आपकी रेप आप उसको खर्चा मत देखो आप उसको इन्वेस्टमेंट देखो और रिटर्न आप रेपुटेशन का देखो आपकी रेपुटेशन बिजनेस में ज्यादा इंपॉर्टेंट होती है पैसे ओवर द पीरियड आप कमा ही लोगे कर तो आपको जो ब्रांड बनानी है रेपुटेशन बनानी है वो पहली बार यहां पर आती है फ्री वाले और पेड वाले में फर्क दूसरा मुफ्त में मां बाप के प्यार के सिवा कुछ नहीं मिलता

है सही सही बात है एकदम तो आपको देगा google2 वाला है तो आपको समझ लेना चाहिए हा कि भाई पेड वाला ही लेना चाहिए और वो लो तो उसे मैं क्या वसूल कर सकता हूं वो सोचूं बरादर देन मैं ये सोचू मैं क्या पे कर रहा हूं और कॉस्ट क्या है मैं आपको बताता हूं कॉस्ट क्या है 00 पर ईयर हम हा राइट हां डिवाइडेड बाय 365 करो हम पर डे आप कितना खर्च कर रहे हो ₹ 8 हा अब आप उतना खर्च नहीं कर सकते हो तो आप बिजनेस ही क्यों कर रहे हो सही

बात है एकदम सही बात है ये क्योंकि अगर बिजनेस रेपुटेशन के लिए अगर आप ऑनलाइन रेपुटेशन मैनेज के लिए इतना नहीं करना चाहते तो फिर ऑनलाइन नहीं आना चाहिए करेक्ट और जो आपके पास ऑप्शन ही नहीं है आपके पास ऑप्शन ही नहीं है आप दिन में चाय पी लेते हो वो 0 की पीते हो कोई चाय टपरी वाला आपको 101 के नीचे चाय नहीं बेचता है अब आप खुद के लिए खुद की रेपुटेशन के लिए ₹ खर्च कर सकते हैं एब्सलूट स ये ये सिंपल लॉजिक है हा आई वुड से फाइनेंस एक एंगल होता है

हम बट इट इज नॉट द ओनली एंगल हम योर रेपुटेशन योर बिजनेस ग्रोथ इज मोर इंपोर्टेंट अगेन यू गो टू कस्टमर एंड यू से दैट ओके आ सेंट यू ईमेल फ्रॉम gmail.com एंड इट हैज गन इन टू हिज स्पैम ही विल नॉट इवन लुक एट यू हम ट्रू करेक्ट बट इफ इट कम्स फ्रॉम योर कंपनी नेम कॉ हम करेक्ट एटलीस्ट यू विल सी दैट यू आर सीरियस बिजनेसमैन हम एंड ट्स द मैटर अब्सोल्युटली वो डिफरेंस दे देखते ही पता चलता है मेरे पास भी अगर कोई मेल जीमल से आए तो मैं शायद उसको सीरियसली नहीं

लूंगा क्योंकि मुझे लगेगा या तो बहुत छोटी कोई बिजनेस है अनस्ट्रक्चर्ड है अभी पता नहीं क्या होगा एटस और जब डोमेन से आएगी तो एक पहला तो होगा कि नहीं कोई बिजनेस है आप एक ये लेवल का ट्रस्ट एस्टेब्लिश कर सकते हो किसी आप प्रोफेशनल ऑर्गेनाइजेशन से बात करो तो शायद बहुत बेसिक है ये एक्चुअली बहुत बेसिक क्वेश्चन है तो पूछना भी नहीं जाना चाहिए आज के टाइम पे मतलब ये इतना मुझे लगता है बेसिक हो गया लेकिन मैं ने बहुत मेहनत की थी बचारे ने 00100 के डोमेन बेचने में हां गुड डीन एक्चुअली इंडिया

में कुछ कंपनीज ग डडी इवन हम फिर भी बिजनेस तो चलते थे हम आज तो हर एक आदमी के पास मोबाइल नंबर है अी बिजनेस चल रहे हैं हां तो उनके लिए वो प्रायोरिटी नहीं थी इसलिए नहीं था इन्वेस्टमेंट हम सो जो जो बिजनेस ये सोचते हैं कि मेरे लिए ईमेल इतना इंपॉर्टेंट नहीं है वो नहीं करते हम एंड दैट इज लॉजिकल ठीक है ठीक है इंटरेस्टिंग मैं इस तरह देखता हूं चीज अब्सोल्युटली लेकिन आपने जब शुरू किया था ये जर्नी तब कहानी बहुत अलग थी 100% उस समय कैसे क्या ट्रिक्स थे मतलब लोगों को

सही में समझाने के लिए क्योंकि मैं तो आपसे बहुत लेट मैंने कि और तब भी मैं बहुत स्ट्रगल करता था क्लाउड समझाने के लिए है ना मैं समझाने के लिए कि सॉफ्टवेयर के क्यों पैसे लगते हैं इंडिया में एक बहुत टाइम तक यह चला था अब तो मुझे लगता है बदल गया लेकिन लोग सॉफ्टवेयर के लिए पैसे नहीं पे करना चाहते थे वो टाइम कैसा था और कैसे बदला था उस टाइम में आपने कैसे इस बिजनेस को बिल्ड किया सो अ क्या होता है ना कि भारत एक ऐसी मार्केट है जहां पे सब कुछ बिकता

है आप देखोगे तो आप एक हाई एंड व्हीकल भी भेज सकते हो और एक बेसिक लो एंड व्हीकल भी बेज सकते हो देर इज एंटायस मेंट बिटवीन एब्सलूट राइट एंड दे ऑल यूज द सेम हाईवे हम ऑल यूज द सेम इंफ्रास्ट्रक्चर वी यूज करेक्ट सेम इज द केस विद द एंटरप्रेन्र्दे बंदे को वैल्यू दिखेगा खरीदता है वैल्यू नहीं दिखता है नहीं खरीदता है अनफॉर्चूनेटली क्या होता है ना कि हम एज एन एंटरप्रेन्योर सेल्फिश मोटिव होता है कि मुझे पैसे कमाने हैं हम करेक्ट तो हम मैं पन में रह जाते हैं कि मुझे माल बेचना है

बट हम जोब किसी को इस तरह देखते हैं ना कि भाई मैं उसकी लाइफ में चेंज लाना चाहता हूं उसको वैल्यू ऐड क्या करके दिखाऊं तो पर्सपेक्टिव पूरा चेंज हो जाता है और सामने वाला भी वो चीज समझता है एटली य बहुत डीप आंसर है सामने वाला समझता है कि यह बंदा वैल्यू क्रिएट कर रहा है मेरे लिए तो आपको फिर पैसे देता है सबको मालूम है कि आप शुरुआत में आपके पास पैसे नहीं होते हैं राइट फिर आप 10 साल इंडस्ट्री में रह गए तो आपके पास पैसे आने चालू हो जाते हैं ये स्टैंडर्ड

नॉर्म है लाइफ का ठीक है बट 10 साल के बा बाद आपको जो काम आने वाला है ना जो आज आपने इन्वेस्ट किया है हम वो सबको मालूम होता है अनफॉर्चूनेटली जब हम अपना एंगल देखने लगते हैं ना तो हम सेल्फिश बन जाते हैं और हम माल बेचने के पीछे चल जाते हैं जबकि माल बेचना नहीं होता है यू शुड नेवर सेल जस्ट टेल एंड इट वर्क्स वाओ पर्सपेक्टिव चेंज करना होता है हा अब्सोल्युटली बट ये पर्सपेक्टिव बहुत कुछ बदलता है ये पर्सपेक्टिव चेंज करना आपने बड़े आसान से कह दिया लेकिन ये बहुत डीप है

क्योंकि ये पर्सपेक्टिव चेंज करना बहुत लोग शायद यह सुनने के बाद भी उस तरह से अडॉप्ट नहीं कर पाए इसके लिए शायद बहुत आप आपने कहा क्योंकि आप बहुत साल से इस बात को प्रैक्टिस कर रहे हो लेकिन कई लोगों के लिए ये आज भी नहीं रहेगा स्पेशली मैं अगर सेल्स पीपल के लिए यू नो यंग सेल्स प्रोफेशनल के लिए बात करें तो आज भी ये सोचते हैं मुझे तो बेच के दिखाना है मुझे हेल्प करना वाला पर्सपेक्टिव लाना बड़ा डिफिकल्ट हो जाता है यहां पर आप अपनी सेल्स टीमज को रियली इंप्लीमेंट कैसे करा पाए

मेरी कंपनी का पर्पस है हां ओके सो मेरे पास दो चैलेंज थी ह एक चैलेंज यह थी कि देयर इज़ ऑलवेज गोइंग टू बी अ कंपीटीटर हु विल सेल चीपर ह व्हिच हैपेंस एवरीव्हेयर इन द वर्ल्ड ह करेक्ट ह सो यह यह यूनिवर्सल चैलेंज थी मेरे पास ह जो मेरी टीम मेरे पास आती थी सर वह सस्ता बेच रहा है ह दूसरा जो मेरी ओरिजिनल थिंकिंग थी ह सी आई एम अ आई वुड से आई एम अ डिसेंट सेल्स पर्सन हु नोज हाउ टू सेल ह करेक्ट बट वन क्लिक वन थिंग विच क्लिक फॉर मी

वाज द अप्रोच टू हेल्प अदर्स सो आई बिल्ड दिस पर्पस द पर्पस ऑफ शिवामी इज टू ब्रिंग पॉजिटिव चेंज इन लाइव्स ऑफ पीपल वी कनेक्ट बीट कस्टमर बीट एनी वन आई वांट टू हेल्प यू आई वांट टू मेक पॉजिटिव चेंज इन योर लाइफ राइट एंड व्हाट यू इन्वेस्ट इज व्ट यू गेट आपने जो बोया वही पाया आप पॉजिटिविटी बोगे तो आप पॉजिटिविटी पाओगे कर सो ू ब्रिंग पॉजिटिव चेंज इन लाइफ ऑफ पीपल व कनेक्ट बाय ऑरिंगर सलूशन फर्स्ट है एब्सलूट सर्विसेस तो देनी है ना च ब्रिंग्स प्रॉफिट एंड हैप्पीनेस सो मैंने अपना पर्पस ही उस

तरह बनाया कि भैया आप जभी भी कस्टमर से बात कर रहे हो आपको एक लेंस पहनना है जिसके ऊपर आपका पर्पस लिखा हुआ है करेक्ट और उस लेंस से देखोगे तो सही चलता है आई ऑलवेज गो टू माय कस्टमर एंड आस्क देम व्हाई डू यू डील विद मी राइट दे गिव मी वन वेरी नाइस आंसर चच ऑलवेज सेटिस्फाई मी दे टेल मी दैट यू आर द यू विल टेल मी द ट्रुथ ऑन माय फेस यू आर द मोस्ट ट्रांसपेरेंट गाय वी हैव एवर मेट सो वी डोंट सेल वी जस्ट टेल जब आपने य पर्पस की

लाइन शो के सबसे स्टार्ट में कही थी ना तो मुझे एक बार के लिए यह लगा था कि आपने लाइन कहने के लिए कही लेकिन जब अब मैं पूरा सुन रहा हूं तो मुझे समझ में आ रहा आपने कितना डीप प्रैक्टिस किया हु कितना सही में इसे अपने बिजनेस में इंप्लीमेंट किया हुआ है हम लोग अक्सर मिशन विजन ये सब जो चीजें कंपनी में लिखते हैं उसे लिखने के लिए लिख देते हैं और लिख के भूल जाते हैं और बहुत ही कम बिजनेसेस एक्चुअली समझ पाते हैं कि ये लिखने के लिए नहीं है इसे करने

के लिए यूज किया जाना चाहिए और उस डायरेक्शन से मैं फ्रैंकली कहूंगा आपको और मैं सिर्फ शो पे कहने के लिए नहीं कह रहा मैं अभी तक एक बिजनेस से नहीं मिला जिन्होंने अपने मिशन विजन को सच में जिया है और मुझे आपसे बात करके अब यह लग रहा है कि आप जीते हो उस मिशन विजन को आपने ने सिर्फ कहने के लिए नहीं कहा मुझे बहुत अमेज हूं मैं इस चीज को देकर इसमें दो चीजें हैं कि जब मैं अपना बिजनेस कार्ड किसी को देता हूं ना तो सीधा नहीं देता हूं उल्टा देता हूं

और पीछे की साइड मेरा पर्पस लिखा हुआ है अच्छा तो मैं शुरुआत ही मेरे पर्पस से करता हूं हम सो मेरा नाम बताने के बदले मैं अपना पर्पस बताता हूं फिर उसको कार्ड देख के बोलता हूं मेरा नाम ये है राइट तो उससे मैं एक एक इमोशनल लेवल पे कनेक्ट कर देता हूं हम राइट दूसरा आप देखोगे मेरी कंपनी का नाम है शिवामी जिसमें भगवान शिव का नाम है तो मैं मेक शर करूंगा कि उसका नाम खराब ना हो वा तो उसके लिए जो जीना है जीना है जब आपने सोच लिया है तो अच्छी तरह

करके बता देते एब्सलूट आपने जब शुरू किया तब जर्नी बहुत अलग रही होगी यह सब आज आप आसानी से कह पा रहे क्योंकि आपने किया है लेकिन उस समय मतलब वो क्या सिचुएशन थी कैसे शिवामी शुरू हुई उस थोड़ा सा मैं जानना चाहूंगा सो 2004 में मैंने चालू किया था अगस्ट 4थ 2004 आई फेल्ड माय एंटरप्रेन्योर लगाया अपना नाम क्या होना चाहिए काम क्या करेंगे और ऐसे इंडस्ट्री का अनुभव था हा तो यह तो क्लियर था कि इसी इंडस्ट्री में करना है बट क्या करना है मालूम नहीं था पहला कस्टमर कौन आएगा राइट हम उनको

पोजिशनिंग क्या करेंगे क्योंकि चैलेंज ये होती है ना कि हम किसी दुकान में जाते हैं एक तो छोटी है ठीक है और फिर आप जाते हो और बोलते हो कि सर मैं यह भी करता हूं यह भी करता हूं यह भी करता हूं यह भी करता हूं तो बंदा बोलता है यार तू यह सब कर लेता है तो फिर खुद का ही कर ले मुझे क्यों तो आपको एक थॉट प्रोसेस रखनी होगी कि भैया मुझे क्या करना है व क्लियर होना चाहिए तो उसके लिए थोड़ा टाइम मैंने लिया अपने लिए स्टार्टेड एज अ वेब डिजाइन

कंपनी अच्छा राइट मूड ऑन टू बिकम एन एसओ कंपनी नाउ वी आर क्लाउड कंपनी बिकॉज आई रिलाइज वन थिंग दैट यू इन द टेक्नोलॉजी फील्ड यू कैन नॉट बी कांस्टेंट यू हैव टू बी इवॉल्विंग अदर वाइज यू आर आउटडेटेड द सिंपलेस्ट एग्जांपल इज मोबाइल फोन इन योर हैंड 10 साल पहले का जो मोबाइल फोन का कॉन्फिन था आज वो रिलेवेंट नहीं है तो एवर इवॉल्विंग एंड दूसरा एक थॉट प्रोसेस यह था कि भैया मैं जो भी करूंगा एक ही चीज ढंग की करूंगा स जब वेब डिजाइन बनाता था वेब डिजाइन ही बनाता था जब एसईओ

करता था तो एसईओ ही करता था और कुछ नहीं करता था अभी जब क्लाउड कर रहा हूं तो क्लाउड ही कर रहा हूं और कुछ नहीं कर र इंटरेस्टिंग ये फोकस भी एक एस्पेक्ट मैंने देखा है जो एक्चुअल एंटरप्रेन्योर्स को बाकी लोगों से बहुत डिफरेंट बनाता है क्योंकि वो जानते हैं मुझे फोकस कहां करना है आप 10 चीजों पे 10 पांव नहीं फैला सकते हो आप एक चीज को करते हो लेकिन सबसे अच्छे तरीके से करते हो आपने भी जैसे इस बिजनेस में बताया कि आपने google3 किया वो आज प्रोडक्ट के अराउंड इंडिया में एक

मार्केट बनाया और आप सबसे बड़े हो उसमें आप लार्जेस्ट हो तो एक चीज फोकस की बट आप लार्जेस्ट बनके ही आगे बढ़े वहां पर अब ये google2 78 के आसपास सात आठ में और कब तक आपको यह दिखने लगा था कि अ यह google2 वर्ड्स फ्री आते हैं हम यानी यू आर रैंकिंग ऑन द ऑफिशियल एडवर्ड एजेंसी आल्सो अच्छा रा बट फोकस वाज नेवर इन एडवर्ड बट आई सॉ द पावर ऑफ गस बिग ग्रेटनेस कि भैया ये समुंदर है समुंदर से भी बड़ा समुंदर है ठीक है इसमें सही जाना जरूरी है हम राइट वही चलते

रहे थोड़े टाइम में फिर रियलाइक्स काइंड ऑफ थिंग अच्छा एंड देयर वाज अ एक्चुअली प्रॉब्लम इन द मार्केट तभी क्या हुआ करता था कि एवरीवन यूज टू गेट स्पैम इन द मेल बॉक्स हम कौन से साल की बात तकरीबन ये मैं ई आठ सा आन के आसपास ठीक है राइट तो एक बारी मैं अपने कस्टमर के साथ बैठा था एंड वी वर डिस्कसिंग समथिंग ऑन दी हम कंप्यूटर नाउ दिस इज एन एल्डरली जेंटलमैन हु इज रिटायर्ड आर्मी ऑफिसर राइट और ही इज इन 70 और 80 ही हैज हैबिट टू कीप अ स्टेनो इन नेक्स्ट टू

हिम अच्छा हु विल टेक नोट्स ठीक है एंड एंड राइट द मेल्स एट आई वाज डिस्कसिंग सम प्रोजेक्ट विथ हिम ऑन हिज कंप्यूटर राइट एंड देर वाज एन ईमेल ठीक है विथ दी कंटेंट व्हिच वाज नॉट अनफॉर्चूनेटली आई वाज द सर्विस प्रोवाइडर अच्छा ठीक है मेरी तो हालत खराब बट दैट वाज अ प्रॉब्लम राइट इवन आई हैड नो सलूशन सो आई टोल्ड हिम दैट सर आई नो दिस अ प्रॉब्लम बट आई कैन नॉट हेल्प इट बिकॉज आई एम नॉट अ टेक्नोलॉजी गाय आई एम जस्ट अ सर्विस प्रोवाइडर आई डोंट ओन द टेक्नोलॉजी आई डिन क्रिएट

द टेक्नोलॉजी करेक्ट बट आई कैन ट्रा एंड फिगर आउट समथिंग बेटर फॉर यू हम ही सेड तेरे पास भी ऑप्शन नहीं है मेरे पास भी ऑप्शन नहीं है ढूं अच्छा लेके आ हम राइट वी ट्राइड वंस फेल्ड ट्राइस टवा इस ट्राइस फेल्ड हम देन ही लिटरली टोल्ड मी डोंट इवन शो मी योर फेस अच्छा टिल द टाइम यू डोंट गेट सलूशन हा एंड दैट इज अ वेरी इंसल्ट ंग स्टेटमेंट ओके हम समवन इज नॉट सेइंग गो अवे समवन इज सेइंग डोंट कम टू मी टिल द टाइम यू डोंट फाइंड सलूशन करेक्ट इफ समवन सेज गो

अवे दैट मींस यू आर कटिंग ऑफ बट दैट पर्सन वाज वेरी काइंड ही डिड नॉट टेल मी दैट गो अवे ही सेड डोंट कम टू मी टिल द टाइम यू डोंट फाइंड सलूशन एंड आई वाज लाइक फाइंडिंग सलूशन सलूशन देन आई फिग आउट दैट ग सो दैट टाइम जीमल वाज ऑलरेडी देयर करेक्ट सो सुपर्ब अर्ली फीचर जो उनके लिए बहुत पावरफुल था हा बस तो ग ने अराउंड दैट टाइम 2008 के दिसंबर के आसपास दे केम आउट विद ट्रायल ऑफ जीमल ऑन द प्राइवेट डोमेन एट वास फ्री फॉर फ्री आई फिगरड आउट आई कॉन्फिडो इट

वर्क वंडर्स ही वाज हैप्पी अल्टीमेटली पॉजिटिव चेंज उसकी लाइफ में आ गया मेरा काम हो गया ट्रस्ट मी ही पेड मी ₹ लाख र अच्छा बिकॉज ही वाज इंप्रेस्ड विद द कन्न आई वास कैरिंग ही थॉट की इसको बोल दिया ये अभी आएगा ही नहीं सो ही वांटेड टू बी नाइस बट आई वाज कैरिंग दैट थॉट कि भैया मुझे इसको सलूशन देना है एंड इट वर्क ही रिवर्ड मी विथ लाख र ओ दैट वाज द चेंजिंग पॉइंट फॉर माय आई सेड यार यही कर सकता है हम और इसमें बड़े पैसे भी मिलेंगे हम इट वर्क्ड

इंटरेस्टिंग दैट इज द डे टुडे इज द डे हम एंड इन बिटवीन 2013 सो google2 और समथिंग लेटर हां दे मेड इट पेड हम सो फ्री भी अवेलेबल था पेड भी अवेलेबल था हां राट और पेड था 50 का इंडिया में 50 यानी 00 करेक्ट बंदा कोई खरीदे नहीं बट प्रॉब्लम स्टेटमेंट स्टिल स्टैंड सो आई यूज टू गो टू कस्टमर एंड सेट सर यह प्रॉब्लम है तो इसका मेरे पास सलूशन अगेन वो स्पेशलिस्ट वाला अप्रोच आपको कमर में दर्द है तो कमर का ही दवा दूंगा मेरे पास कमर की दवा है हाथ का दर्द है

मेरे पास दवा नहीं ट्स हाउ आई वेंट टू द कस्टमर आई अप्रोच देम आई सेड सर इफ दिस इज द प्रॉब्लम आई विल बी एबल टू हेल्प यू बट देर इज गोइंग टू बी प्राइस अगेन आई गिव यू एग्जांपल ऑफ कार मार्केट देर र कस्टमर्स हु सेड नो देर र कस्टमर्स हु सेड यस बट दोज हु सेड यस दे वर गुड कस्टमर्स टू बी विथ बिकॉज दे वर कैपेबल टू पे मी वेल इंटरेस्टिंग ट्स हाउ इट स्टार्टेड आपने इतने सालों में एक बूथ स्टप तरीके से आज बूथ स्प कहते आपके टाइम में तो य बूथ

स्प भी नहीं कहा जाता होगा क्योंकि धंधा करने का तरीका वही था और आपने इतने सालों में ग्रैजुअली इतने बड़े लेवल पर इस बिजनेस को बनाया आज एंटरप्र जब स्टार्ट करते हैं सबसे पहले फंड ढूंढते हैं उसके बाद आ कहानी सोचते तो यह आपके लिए उस समय डिफरेंट था या आज आपको बहुत डिफरेंट लगने लग गया है नहीं नहीं मेरे टाइम पर जब मैंने 97 में बिजनेस चालू किया था तो google2 की साल में डट कॉ बगल बबल हुआ था उसके पहले भी फंडिंग अवेलेबल था हा इंडिया में नहीं था बट इंडिया में रिलेटिवली कम

था बहुत कम था हां कम था बट था सही हां अच्छा हा तो वो पैसे की मेरे हिसाब से कभी कमी नहीं रही है ठीक है आ आई नो वन हु वाज बेस्ड आउट ऑफ सूरत टू गाइस एंड दे हैड सम चैलेंज हम सम डायमंड मर्चेंट्स डिड नॉट इवन अंडरस्टैंड देयर बिजनेस बट पुट मनी अच्छा बिकॉज दे सॉ द कन्विसिटी से वो मैंने कभी भी रिलाइज किया है हां अभी की थोड़ी ओपीएम वाली होती है ना अदर पीपल्स बनी वो दोनों सन से ओपीएम निकल रहा है तो आपकी जो नियत ही पैसे कमाने की है

तो आपको लॉन्ग टर्म चाहिए शॉर्ट टर्म चाहिए वो मैं तो सिंपल बोलता हूं कि जो आपको सिर्फ पैसे चाहिए ना तो बैंक लूट लो ना यार करेक्ट बट आपको सिर्फ आप जो जेनन हो ना बिजनेस बनाने में हां हां तो आपको सब मिल जाता है ऑटोमेटिक ढूंढना नहीं पड़ता है बंदा ढूंढ के आता है हम इन्वेस्टर ढूंढ के आते हैं कि भैया आप अच्छा कर रहे हो आई वांट टू यू नो सी योर बैंकर विल टेल अदर बैंकर दैट ही इज अ गुड कस्टमर राइट नाउ अदर बैंकर कुड बी इन्वेस्टमेंट बैंकर आल्सो एंड दे नो

योर हेल्थ बिकॉज यर बैंकर इज टेलिंग देम करेक्ट फाइनेंसियल हेल्थ हम तो मार्केट में खबर फैल जाती है हम कि आप सही कर रहे हो और अभी तो जीएसटी पोर्टल का आपका रिकॉर्ड ही बता देता है कि आप कितने अच्छे जीएसटी पेयर हो तो मार्केट में जाकर पैसे मांगने के लिए आपको देर इज नो रीजन बट यस आप जो ये सोचते हो कि मैं रातो रात पैसाद बन जाऊंगा तो सर रोम वास बिल्ट इन अ नाइट एंड डिस्ट्रॉयड इन अ डे ए उसका इंडियन वर्जन लेवे हैं तो हमारे इतना मुझे मालूम नहीं है बट हमारे

यहां कहा जाता है कि जो द्वारका नगरी थी कृष्ण जी की वो एक दिन में बना दी गई थी और जब जी चले गए तो द्वारका नगरी चली भी गई हां करेक्ट एब्सलूट सो इट्स द सेम कांसेप्ट जितना जल्दी पैसा आता है उतना जल्दी जाता भी है हम तो आज जब आप नए जनरेशन एंटरप्रेन्योर्स को देखते हैं आपको क्या चीजें उनमें ऐसी लगती है कि यह एक्चुअली एक अच्छा चेंज आया है जनरेशन के साथ और कुछ चीजें जो आप शायद एज एडवाइस देना चाहते हो देखो नई जनरेशन है ना उनके पास पेशेंस नहीं है हम

तो एडवाइज ये करूंगा कि भैया हम रातो रात नहीं बनना चाहिए बट मैं उनमें सबसे ज्यादा चीजें जो लाइक करता हूं दे आर ऑनेस्ट हम एंड दे आर वेरी इनोवेटिव इन देर थिंकिंग सी आज मेरी जनरेशन के बंदे को आप बात करोगे ना तो उसको मालूम था कि मैं झूठ बोल रहा हूं हम फिर भी वो झूठ बोलता था अच्छा क्योंकि उसको दिखाना नहीं था कि पीछे क्या है हां फेक वाला फेस था हम हम बट अभी की जनरेशन ओपन है हम मुझे प्रॉब्लम है प्लीज हेल्प मी हम करेक्ट या ये बोलते हैं कि भैया

ये नहीं चलेगा तो नहीं चलेगा हम दज आर माय प्रेफरेंसेस हम अब्सोल्युटली हमारी जनरेशन में हिम्मत नहीं थी प्रेफरेंसेस बोलने की हम वो शायद टाइम भी अलग था सिचुएशन हां अलग था बहुत तरह की चीजें बदली है और अभी मार्केट में अब एक एक जो बड़ा फर्क जैसे हमने डिस्कस भी किया कि पहले ये कहीं ना कहीं फैंसी नेस अटैच नहीं था आज एक फैंसी निस तो जुड़ा है जिससे शायद अच्छे एंटरप्रेन्योर नॉयज तो आएगा ही आएगा वो उसके साथ-साथ एक मार्केट बदलेगा और चीजें बदलेगी जहां गुड़ होता है वहां मक्खियां तो आती है हां

तो पुनीत सर आपने पूरी जर्नी जो बताई अभी पहले आपने एसईओ यू नो वेबसाइट वहां से शुरू किया फिर क्लाउड आया आजकल मोबाइल पर पूरा चल रहा है अब फ्यूचर क्या देखते हो स्पेशली बिजनेसेस के पर्सपेक्टिव से क्या चीजें हैं ज दूसरे बिजनेसेस को ध्यान देना चाहिए अडॉप्ट करने के लिए सो जो मूमेंट मैंने है ना 97 98 में देखी थी कि हर एक बिजनेस को वेबसाइट चाहिए थी वेबसाइट से क्या फायदा होने वाला है वो उनको मालूम नहीं था सेम थिंग आई एम सीइंग टुडे विथ एआई इंटरेस्टिंग एआई ने आके एक विजिबिलिटी क्रिएट कर

दी है कि एआई इज गोइंग टू बी चेंजिंग थिंग्स राट सो एवरी बिजनेस एवरी सीईओ इज टॉकिंग अबाउट इट बट दे डू नॉट ऑनेस्टली नो ट हाउ इज इट गोइंग टू बी बेनिफिटिंग देम बट जब यह मोमेंट आती है ना तो यह टेंपररी होती है फिर धीरे-धीरे सब उसमें सेटल होने लगते हैं कि भैया मुझे यह चाहिए यह चाहिए कर सो पीपल स्टार्ट गेटिंग रिजल्ट आउट ऑफ इट सो नाउ दैट मोमेंट ज कम दैट पीपल हैव स्टार्टेड रिलाइजिंग की एआई अपने को कुछ लाके देगा एवरी बिजनेस हैज सम और द अदर वे ऑफ एक्वायरिंग डेटा

बट हाउ टू यूज दैट डेटा फॉर डिसीजन मेकिंग इज वेर द इंटेलिजेंस कम य य सो गट फिलिंग वाला डिसीजन और एआई के साथ गट फिलिंग वाला डिसीजन तो आई थिंक द अदर वन इज बेटर एब्सलूट सो दैट मोमेंट है कम फॉर एआई फ्यूचर इज एआई फ्यूचर इज आई आई पर्सनली एम वर्किंग ऑन अ कांसेप्ट कॉल्ड प्रिडिक्टिव एआई अच्छा क्या होता है यह हां तो आपको डाटा मिल गया हां आपको समझो उसने डैशबोर्ड भी दे दिया हां हां ठीक है हां बट वो डैशबोर्ड से आपको एक्शनेबल रिजल्ट क्या आने हैं वो आपको मालूम नहीं है

हम शायद कभी-कभी क्या होता है ना कि जैसे पहली बार तो स्टीव जॉब्स ने बहुत अच्छी तरह कहा था कि मेरे कस्टमर को यह मालूम नहीं है उनको क्या चाहिए बट मुझे मालूम है मैं उनको क्या दे रहा हूं करेक्ट सो एआई में भी प्रिडिक्टिव एआई जो मेरे हिसाब से मेरी लर्निंग ज्यादा नहीं है बट जो भी है कि भैया शायद मुझे मालूम नहीं है मुझे ये चाहिए ठीक है बट ये मुझे मिल जाएगा तो आई विल बी मोर हैप्पी और आई विल बी टेकिंग मोर इफॉर्म डिसीजन करेक्ट देन इट मेक्स सेंस फॉर मी एब्सलूट

सो इट प्रिडिक्ट्स माय डिसीजन वेल इन एडवांस सो दैट आई कैन टेक मच इजियर य राइट डिसीजन य कुछ चेंजेज जो आप बिजनेस में देखते हैं कुछ तरह से यू नो क्या बदलेगा क्या टूल्स बदलेंगे किस तरह से एआई को यूज करेंगे कुछ टूल्स तो बदलने हैं हम देखिए जो प्रो में बना था आज वो रिलेवेंट ही नहीं है करेक्ट तो जो बेसिक एचटीएमएल में बना है या यू नो 5 साल 10 साल पहले की लैंग्वेज में बना है वो 5 साल के बाद रिलेवेंट होगा ही कैसे इन सिंपल वर्ड्स द वे आई लुक एट

इट इफ यू वांट टू विन द बैटल ऑफ टुमारो यू नीड टूल्स ऑफ टुडे कर एंड टुडे इफ द एआई इ रिलेवेंट देन वी नीड टू यूज दोस टूल्स वि आर रिलेवेंट फॉर एआई एब्सलूट सो थॉट प्रोसेस वहां से चेंज होनी है सो हम जो यह सोचेंगे कि मेरा नया का फोन आज भी चले फोन चल जाएगा बट क्या वो आपको दिखा सकता है नहीं दिखा सकता है तो नकिया का फोन रिलेवेंट नहीं है और इंडिया के लिए क्या यह एआई बेनिफिशियल है या इंडिया में एक दूसरा जो एस्पेक्ट कई बार कहा जाता है कि

जॉब्स जाएंगी यह वाला एस्पेक्ट ज्यादा पावरफुल लगता है देखिए मैं ऐसे समझता हूं कि जितने सर हैं उतनी ज्यादा बातें हैं और इंडिया में सर बहुत ज्यादा है करेक्ट बट सच्चाई यह है कि जितने सर हैं उतनी ज्यादा सोच भी है और उसी सोच को जो हम कैपिट इज करते हैं तो हम बहुत सारी चीजें बना सकते हैं करेक्ट आज से 10 साल पहले जो रिलेवेंट नहीं था आज वो रिलेवेंट है आज से 10 साल पहले एक पोस्टमैन का जो जॉब था वो घर जाके लेटर देता था राइट फिर ईमेल आया हा तो पोस्टमैन का

काम कम हो गया बट पोस्टमैन ब बंद हो गया नहीं हुआ है सोफिस्टिकेटेड हो गया लॉजिस्टिक बढ़ा है अगर आप को लॉजिस्टिक से जोड़े मनी ऑर्डर बंद हो गए तो क्या जीपे चालू हुआ है ना आज भी तारीख में पोस्टमैन जाके जीप से पैसे देता है और हम मूवी में भी देखते हैं करेक्ट सो रेलीवेंसी चेंज हो जाती है जॉब चेंज नहीं होते या सर्टन जॉब होते हैं जो एक्चुअल में रिपिटेटिव टास्क वाले होते हैं या जिनका एक्चुअल में कुछ काम नहीं था बट वो बनाया गया था वो चले जाएंगे उसकी जगह पर दूसरे आ

जाते हैं हम करट जैसे सिंपल है आज से 15 साल पहले किसी ने ये नहीं सोचा कि देयर विल बी अ बिजनेस और अ प्रोफेशन कॉल्ड यूबर नाउ देयर इज अ प्रोफेशन कॉल्ड यूटर करेक्ट हा 10 साल पहले ये नहीं कोई सोचता था कि हम रील बना के बिजनेस करेंगे हां अभी रील बनाकर बिजनेस चलता है हा तो जो नहीं सोचता था वोह भी बिजनेस में है और जो सोच रहा है वो भी बिजनेस में तो बिजनेस तो बड़ा है जैसे मीडियम बढ़ेंगे हा यूसेज बढ़ेगा करेक्ट और यूसेज बढ़ेगा तो जॉब्स बढ़ेंगे सो लॉजिकली मैं

ऐसे नहीं मानता हूं कि एआई की वजह से जॉब चले जाएंगे य कुछ नया एंगल डालेगा और अपने को काम करने लगाएगा आई आई आई रिमेंबर देयर वाज नो कैटेगरी कॉल्ड डेटा एनालिस्ट हम नाउ देयर आर प्रोफेस ऑफ डेटा एनालिस्ट करेक्ट मैसिव लेवल पे एआई लाया प्रोमट इंजीनियर अभी तक तो हमने प्रोमट इंजीनियरिंग समझी भी नहीं है और वो कैटेगरी लेके आया है तो कल कॉलेज में पढ़ाएंगे ना प्रोमट इंजीनियरिंग क्या है अब्सोल्युटली और मैं यूटर पे थोड़ा सा मुझे हंसी आ रही थी इस बात पर कि मैं भी उसमें कैटेगरी में कह लाऊंगा नहीं

कह लाऊंगा बट मैं अभी भी वैसे बिजनेस ओनर ही हूं ये एक पार्ट टाइम पैशन है जो मैं फॉलो कर रहा हूं नहीं ऐसा नहीं है मैं ऐसा मानता हूं कि आप बिजनेस ओनर हो बट आप और बिजनेसेस में मतलब आज जैसे आपने बोला कि आज 1997 का टाइम में कंपेयर कर सकते हैं उस एनालॉजी से तो बिजनेसेस को आज कैसे सोचना चाहिए एआई को लेकर क्या अभी मतलब जल्दी से ही एक्सप्लोर करना चाहिए क्या करें या समय बता देगा उनको कि क्या आएगा क्या अडॉप्ट करना है याई कैसे देखना चाहिए स्मॉल बिजनेस ओनर्स को

दो चीजें हैं आइर यू बी द फर्स्ट मूवर और बी द यूजर हम करेक्ट आप जो टेक्नोलॉजी बिजनेस में है तो आपको फर्स्ट मोअर एडवांटेज लेना चाहिए हम क्योंकि बाकी सबको मालूम नहीं है हम और यहां आप यूजर की तरह डिमांड करना चालू करो कि मुझे तो यह चाहिए हम राइट एंड देयर विल बी समवन टू सर्व यू व्हाट इज योर अल्टीमेट ऑब्जेक्टिव टू यूज द टेक्नोलॉजी फॉर योर ओन बेनिफिट य करेक्ट य दोनों ही केस में आपको फायदा मिल रहा है तो आपको लेना चाहिए और अगर आज आपको इन्वेस्ट करना हो एक टेक्नोलॉजी स्टार्टअप

प जो एआई प काम कर रहा है आप किस सेगमेंट या किस तरह की देखना चाहोगे मैं हमेशा य मैं इनफैक्ट मैंने ऑलरेडी काम चालू कर दिया है प्रिडिक्टिव एनालिटिक्स जो बोलते हैं या प्रोडक्टिव एआई बोलते हैं उसके ऊपर क्योंकि मुझे ऐसे लगता है कि जो कुछ मुझे हेल्प करता है डिसीजन मेकिंग में मैं उसको खरीदूंगा या उस पर इन्वेस्ट करूंगा क्योंकि अल्टीमेटली जो मुझे ही फायदा दे रहा है तो किसी और को भी तो देगा जो मेरी नीड है वो किसी और की भी है एब्सलूट एक चीज जो मुझे एआई को लेकर लगती है

जो मुझे बहुत एक्साइट करती है एआई को लेकर कि एआई एक अगला लीप फ्रॉग इंडिया में होगा लीप फ्रॉक जैसे हम लोगों ने मोबाइल को लेकर देखा कहा कि इंडिया में कंप्यूटर शायद उतने नहीं आए जितने मोबाइल्स आ गए और इंडिया ने लीप फ्रॉक किया मोबाइल के लिए जंप किया मोबाइल पे अब वैसी एक लीप फॉगिंग हम देखेंगे टेक्नोलॉजी एडॉप्शन में सीधा एआई बहुत सारे छोटे-छोटे बिजनेस जिन्होंने एक्चुअली आज भी टेक्नोलॉजी या डिजिटल एडॉप्शन नहीं किया वो शायद एआई यूज करेंगे ए इतना बड़ा लेवलर बनेगा इंडिया और कई सारे इंडिया जैसी जियोग्राफी के लिए कि

लोग या बिजनेसेस जो अभी तक टेक्नोलॉजी पे उनके बेनिफिट के नहीं लग रही थी लेकिन वो फिर भी अब एआई पे जरूर यूज करेंगे कि एआई उनका बेनिफिट बनेगा और उसका शायद मुझे एक बड़ा रीजन दिखता है वो है एआई का वर्नाकुलर एडॉप्शन यस आज नेचुरली वो मल्टीलिंगुअल है आज नेचुरली उसको आप हिंदी में यूज करो बंगाली में यूज करो मराठी में यूज करो आप उसको कर सकते हो और ये इंडिया के लिए इतना बड़ा चेंज है क्योंकि आज अगर आप देखो टेक्नोलॉजी में सबसे बड़ा मुझे लगता है जो डिफिकल्टी आपने थोड़ी देर पहले भी

कहा कि इंग्लिश में वो पढ़ना बहुत सारे बिजनेसेस के लिए स्मॉल बिजनेसेस के लिए आज भी वो एक चैलेंज है कि मुझे इंग्लिश में इतने कॉम्प्लेक्टेड समझना एआई उन सब चीजों को आसान कर देगा हर चीज को उनके लैंग्वेज में यूज करेगा एक मैं इसी के साथ आपको एक चीज बताना चाहूंगा हमने जो अपने इंप्लीमेंटेशन क्योंकि हम लोग काफी इंप्लीमेंट कर रहे हैं एआई अपने उस पे तो हमने कस्टमर सपोर्ट में उसको यूज किया और हमने क्या देखा हमने ट्रेन इंग्लिश में किया था लेकिन एक कस्टम ने आके बंगाली में क्वेश्चन पूछा और उस चैट

बॉट ने उसे बंगाली में आंसर दिया जिस दिन मैंने यह देखा तब मुझे लगा कि ये एक्चुअली इंडिया के लिए बहुत पावरफुल होने वाला है और जितने ये शायद डर आज बन रहे हैं एआई को लेकर ऐसा कुछ नहीं होगा और एआई बहुत बड़ा लेवलर बनेगा इंडिया के लिए और इंडिया के लिए बहुत बड़ी ग्रोथ अपॉर्चुनिटी है एआई से क्योंकि इतना बड़ा जो एक डिजिटल पॉपुलेशन है वो अचानक से इसको यूज करके बहुत आगे यू नो बहुत डिफरेंट जर्नीज पर निकल सकता है और एक थोड़ा सा टेंपररी शायद फ्रिक्शन आए जहां पर बहुत सारे जॉब्स

रिलेवेंट ना रहे बट लार्जली हम देखते हैं कि बेटर जॉब्स आएंगे जो हर टेक्नोलॉजी के साथ हमने देखा है हर बार होते देखा है उस परे लार्जली इसको दिमाग में रखते हुए मैं एक फदर आपसे क्वेश्चन पूछता हूं कि आपके हिसाब से व्ट मेक्स एन एंटरप्र डिफरेंट फ्रॉम अदर पीपल य एक्चुअली एंपर बता सकता है आप और मैं हू य ये जो होता है ना एक आ में एक भूख होती है कि मुझे कुछ करना है और वह जो भूख है ना उसको भगातील मैंने आपको बताया था कि मेरा एक एनालिसिस है कि नॉट एवरी

एनालिटिकल पर्सन हु स्टडीड एनालिटिक्स और ट्रेड टू बी मोर एनालिटिकल लाइक चार्टर्ड अकाउंटेंट्स एंड इंजीनियर आर नॉट एंपेन इवन इफ दे आर एंटरप्र राइट दे डू नॉट ग्रो देर बंड लिमिट वई इट बिक दे सेट देर लिमिट देम सेल्व उनकी भूख उतनी होती है कर अभी मैं किसी प्रोफेशन के अगेंस्ट नहीं हूं बट सच्चाई यह है कि जो बंदे को ऐसे लगता है कि मुझे तो यह डिग्री आ गई तो मेरा यह काम सेट हो गया मेरी जिंदगी सेट चलेगी तो बंदा आगे क्यों सोचेगा करेक्ट तो वो सेटला लाइफ में ही सेट हो जाते हैं

फिर वो एंटरप्र शिप में होवे या प्रोफेशन में होवे वो बियोंड दैट सोचते ही नहीं है एक ट्रू इंट्रप्रनरशिप इंडस्ट्री और व्ट एवर दैट हंगर इज द ट्रू हंगर फॉर एंटरप्र बाकी मोस्ट ऑफ द टाइम देखिए मैंने कहीं पर पढ़ा था कि कोई एक बड़ी इंस्टिट्यूट है वहां पर ना तीन कंडीशन होती है एडमिशन की अच्छा एक होती है आपको मिलियन डॉलर फीस भरनी है दूसरा आपके पिताजी का बिजनेस होना चाहिए जो मिलियन डॉलर प्लस का होना चाहिए और तीसरा आपका एकेडमिक्स थ्रू आउट फर्स्ट क्लास होना चाहिए एंड दे ओनली टेक 100 स्टूडेंट्स अ ईयर

अच्छा एंड दे हैव 100 स्टूडेंट्स कमिंग आउट एवरी ईयर ठीक है ठीक है हा होगा दो तीन साल का आई डोंट रिमेंबर दैट सो आउट ऑफ दोस मिलिन यर्स फीस पेड पर्सन देयर इज ओनली वन बिलिनियर एवरी ईयर यानी वो मिलेनियर से बिलिनियर की जर्नी में एक ही बंदा होता है दो होते हैं जो वुड बी मिलेनियर होते हैं अच्छा और बाकी 97 होते हैं वो हैप्पी गो लकी होते हैं सभी कैटेगरी में आप जाओगे तो आपको यही पैटर्न दिखने मिलती है और शायद इसीलिए मैं मानता हूं कि किसी भी स्पोर्ट्स इवेंट में फर्स्ट सेकंड

और थर्ड ही होता है नहीं होता क्योंकि इन जनरल साइंटिस्ट माइट हैव सीन ट पीपल आर देर इ ओनली वन विनर टू वुड बी विनर एंड रेस्ट ल इ नॉट अ विनर एट ल वा इन इफ यू लुक एट इट फम एंप पर्सपेक्टिव देर आर मेरी मेरी भाषा में एक एंपर को क्लियर थॉट प्रोसेस होना चाहिए कि वो धंदा क्यों कर रहा है सर्वाइवल के लिए कर रहा है या कुछ और ऑब्जेक्टिव है सर्वाइवल तो हर एक जन कर लेते हैं एब्सलूट एटली सर एक थोड़ा रैपिड फायर करते हैं मैं कई सारे क्वेश्चन पूछूंगा एक

एक लाइन दो दो लाइन में आंसर उसके रहेंगे स्टार्ट करता हूं आपकी फेवरेट किताब गीता फेवरेट मूवी जिससे आप अपने बिजनेस इंस्पिरेशन ड्र करते हो गुरु ली वो गाना जो आपको मोटिवेट कर देता है जब बिजनेस में लो टाइम्स या य फिक्शन देख रहे होते हैं व हां यही रास्ता है तेरा एक हैबिट या दो हैबिट जो आपको लगा कि आपके एंटरप्रेन्योर सक्सेस के लिए बहुत जरूरी था अर्ली मॉर्निंग अच्छा अर्ली रूटीनस अच्छा इंटरेस्टिंग दो चीजें जो आपको लगा कि आप बहुत प सीखे होते तो आपके लिए और अच्छा होता एक रिलेशनशिप मैनेजमेंट और शायद

बस एक ही होगा बाकी तो रिग्रेट है कोई एक ऐसी चीज जो आप किसी भी एंटरप्र को कहेंगे कि नहीं करनी चाहिए गांव के पैसे दिवाली वाओ आज इतने साल बाद भी आपको क्या मोटिवेट करता है मेरा विजन जो था लाइक एक एक मैंने मेरा लिंकन प्रोफाइल भी देखोगे तो मैंने बहुत बचपन में मेरे को समझ पड़ गया था कि आई वांट टू डू समथिंग ग्रेट हम तो मैंने एक माइंड में सोचा था कि व्हाट इज ग्रेट हम तो सोचा चलो एक लाख आदमी की जीवन बना दूंगा हम राइट तो मैंने पर्पस लिख डाला अच्छा

तो आज भी मोटिवेट कर रहा है जब तक वो नंबर नहीं पहुंचेगा ना तब तक सेटिस्फेक्शन नहीं आएगा अच्छा अब अगले पा साल आप शिवामी को लेकर क्या देखते हैं तीन साल में आईपीओ 5 साल में कुछ बड़ा अभी रिवील नहीं कर सकता हूं बट तीन साल में आईपीओ रिवील कर सकता हूं ठीक है सोच है ठीक है इंडिया ने सॉफ्टवेयर बाहर के रिसेल किए क्या आप यह देखते हैं कि अब इंडिया सॉफ्टवेर बना के बाहर सेल करेगा 100% एंड आईम नट मिसिंग आज के टपर में जो सबसे बड़ा चेंज जो आपको भी मोटिवेट करता

है प्रीवियस जनरेशन से दे आर बोल्ड वेरी बोल्ड टेकिंग बिग डिसीजंस हम हम उतना सोच नहीं सकते थे क्योंकि शायद हमारी वो विजिबिलिटी नहीं थी बट उनको बहुत ज्यादा विजिबिलिटी है वो बड़ा डिसीजन ले रहे हैं सोच रहे हैं गिविंग यू एग्जांपल क्विक कॉमर्स नो वन थॉट ट दिस कुड बी अ बिजनेस मॉडल इट बट इट इ द बिजनेस मॉडल च इ वर्किंग एंड चैलेंजिंग ल द एसिस्टिंग बिजनेस मडल ो थिंकिंग डिफरेंट स्टिल टेकिंग बिग बेट समथिंग माय एंड ऑफ द डे क्वेश्चन टू यू एक ऑर्गेनाइजेशन इतने साल में एक सस्टेनेबल तरीके से बनाने का

अगर एक सीक्रेट आपसे से पूछा जाए तो वो क्या है गिव रिस्पेक्ट टू टेक रिस्पेक्ट अगर जो आप आपके एंप्लॉई को गिव रिस्पेक्ट करोगे तो ये आपको रिस्पेक्ट देने वाले हैं करेक्ट आप उनको सिर्फ रिस्पेक्ट देना यानी अच्छी बातें करना जरूरी नहीं है हम रिस्पेक्ट देना यानी उनकी छोटी-छोटी नीड को ध्यान रखना अब्सोल्युटली राइट मेक श्योर करना कि दे आर कंफर्टेबल वर्किंग इन योर ऑर्गेनाइजेशन बिकॉज दे ट्रस्ट यू विद देयर करियर यप यप एंड इफ यू ओन दैट रिस्पांसिबिलिटी हम राइट देन दे आल्सो ओन द रिस्पांसिबिलिटी ऑफ बीइंग गुड एंप्लॉई याप सो एब्सलूट सो पुनीत

सर इट्स अमेजिंग टू हैव यू ऑन द शो अ बहुत इनसाइटफुल मुझे लगा आज का कन्वर्सेशन मुझे नहीं पता आपको कितना मजा आया बट मुझे तो बहुत मजा आया आपसे सीखकर मुझे लगता है यह बहुत एक डेढ़ घंटे का एक पैक मास्टर क्लास बनने वाला है एक बिजनेस के ऊपर एंटरप्रेन्योर्स के लिए यू नो आज की जनरेशन हम लोग बहुत बहुत ज्यादा इस चीज से मतलब देखते या इस डायरेक्शन में सोचते रहते फंड फंड रेज और वो सब चीजें लेकिन फंडामेंटल ऑफ बिजनेसेस बहुत बार लोग मिस कर देते हैं मैं अपने जनरेशन में अपने से

आगे जनरेशन में ये होते देखता हूं कि हम लोग फंडामेंटल्स पे ध्यान नहीं देते बट मुझे बहुत अच्छा लगता है आप जैसे सीजन एंटरप्रेन्र्दे इतने फंडामेंटल स्ट्रांग बिजनेसेस आज और भी बनने चाहिए आज की जनरेशन को और समझना चाहिए कि बियोंड फंडरेज फंडामेंटल्स कितना जरूरी है बट मुझे लगता है ये सबके लिए एक मास्टर क्लास बनने वाला है मेरे लिए तो आज की लर्निंग बहुत अमेजिंग है थैंक यू थैंक यू फॉर ऑल द टाइम टुडे थैंक यू एंड वन थिंग व्हिच आई पिक्ड अप फ्रॉम यू राइट नाउ इज दैट फंड एंड फंडामेंटल एब्सलूट सर थैंक

यू थैंक यू फॉर दिस