[Música] insights o podcast do [Música] Bradesco eu tenho muita preocupação com a nova geração porque a nova geração só fala de Startup E aí me preocupa demais porque o menino tem 26 anos de idade Ele tem quatro startups cara o negócio precisa de ter tempo de maturação ele é uma planta ele precisa colher você não vai ficar milionário da noite dia e os Car abam negócios bons porque não tem paciência na mídia quando eu tô aando entrevistas eu faço questão de fortalecer isso tá eu acho que o futuro de uma empresa futuro de um o
capitalismo futuro saudável é aquele capitalismo onde Todo Mundo conqu M gané todo mundo ganha Conquista mas as pessoas são felizes e é isso que eu acredito Olá tudo bem Você ouviu agora alguns destaques de hoje mas tem muito mais eu sou a Priscila Forbes Este é o insights seu podcast semanal com ideias que provocam um novo jeito de pensar a empresa na mesa do insights hoje tem uma das maiores redes de franquia da América Latina e possui mais de 1300 pontos de venda ao redor do mundo estamos falando da Chili Beans que surgiu em 1997
quando o empresário e músico caito Maia participou de uma feira de moda em São Paulo que ficou bem famosa chamada mercado Mundo Mix de lá para cá muita coisa aconteceu e a gente vai conversar um pouco sobre sobre tudo isso com ele caito seja muito bem-vindo ao insights Obrigado querida um prazer est aqui da gente bater papo falar de Business falar de empreendedorismo falar desafio só completando 1381 lojas Olha só Obrigado pelo convite é um prazer estar aqui com vocês batendo papo Obrigada pela tua presença e quem está conosco também para esse episódio é o
ris carreira superintendente de negócios Bradesco Corporate ris Obrigada por participar mais uma vez do insights obrigado a você obrigado ca pela presença uma honra enorme acho que vai ter muitas boas histórias pra gente contar ao longo desse podcast aqui viu PR vai ter resenha hoje vai ter muita resenha eu queria começar aqui eh pedindo pro caíto né como uma introdução conta um pouquinho o que é tilibins hoje Qual o tamanho do ecossistema tilibins 13380 ruma a 1400 em quais países você está presente conta um pouquinho do que é a tili beins então assim só para
dar um pouco de resumo assim a gente eh e tá com quase 1400 lojas são 22 países e a gente se tornou a maior marca de óculos escuro da América Latina e é o único lugar no mundo que a haib perde em termos de market share a gente tá com 26% de market share eles estão com oito Nossa é é bastante a diferença único país do mundo do mundo é é e assim isso isso E assim a gente tá com esse ano de fatura 1.3 1.4 bi eh eh 6.000 funcionários vendedores jovens maravilhosos essa geração
nova até não sei se é z ou d j Mas é uma galera legal é Z tá corrigindo Ok eh e a gente é 100% franquia nós não temos lojas próprias quer dizer assim as lojas dos Estados Unidos são nossas e a loja da Oscar freira aqui São Paulo sim mas assim s é um pouco de de um resumo de uma geral do que que é tiri Bins hoje de que tamanho que a gente tá e qual que é o potencial assim a gente tá bem contente assim bem feliz com o trabalho e eu queria
aproveitar então fazer uma provocação Como estão as suas semanas recentemente qual a importância de esse final de ano para uma empresa igual a ti vins então assim tem uma coisa que a gente faz muito que chama lição de casa e a gente faz bem feito assim assim então tipo só para vocês saberem tipo assim hoje hoje hoje eu já tô é meio esquisito isso assim até gera um pouco de ansiedade pouco não bastante assim até T com uma paremia Olha a pressão ó o aparelinho de pressão aqui calma fho tá tudo bem neném tá tudo
bem tá tudo bem O a gente já tá em janeiro de 2027 temos é por que que eu tô falando isso você me pergunta agora claro que eu tô no jogo mas cara foi feito um trabalho muito tempo atrás qual são os segredos do do do do que você fazer um Natal bom porque a gente já vem há três anos fazendo Natal natais bons é é um mix é um mix muito bem feito encaixado só para vocês saberem a gente em dezembro vende meio milhão de peças São 500.000 peças que a gente coloca no mercado
brasileiro Mundial então sim eu tô atento tô no jogo para caramba entendendo tudo que tá acontecendo mas foi feito um pré-balanço pé no chão entendeu de de você se preparar para Natal muito bem preparado eu tenho eu gosto de de falar isso eu tenho um Bod gigante de Black Friday Black Friday é um erro é um erro grave eu vou te explicar por que essa é a minha teoria assim eu acho que até ela faz sentido e graças a Deus o que a gente tem percebido que nos últimos TR anos black friday tem perdido um
pouco de força e o Natal ganhando força o que acontece é o seguinte os Estados Unidos não tem Natal então o americano criou o Natal deles só que eles poderiam ter sido um pouco mais criativos em vez de eles criarem outras coisas eles criam desconto E aí quando você dá desconto o que que acontece você joga para dentro da loja pro final do ano que é o melhor momento do Varejo Você joga um cliente com cara de desconto com cabeça de desconto entendeu então isso não é legal pro Brasil se a gente não tivesse a
força de Natal Natal você triplica a venda se a gente não tivesse a força de natal até entendo para você dar um gatilho no mercado mas no caso como tem é um erro mas tudo bem a gente joga joga o jogo tudo certo Mas respondendo a sua pergunta já foi feito um planejamento já há um ano atrás bem feito e agora o que a gente faz acompanha e aperta parafusos e ajustes finos é época da colheita é é e aproveitando falando um pouco mais da tilibins tilibins muito reconhecida pelos óculos de sol mas hoje Quais
são as linhas de negócio então nós temos quatro marcas é bem legal assim quatro Marcas Na Mesa a gente tem a tilibins que todo mundo conhece né que é vermelha e tal e os quiosques a gente tem a ótica tiri beins que a gente abriu 400 lojas durante a pandemia então a gente já tem uma marca uma ótica e é uma ótica com uma experiência completamente diferente é muito legal assim é muito gostoso são os óculos de grau são os óculos de grau eh mas com uma experiência diferente Ou seja você hoje quando as pessoas
vão comprar óculos de grau elas são tratadas como que elas só tivessem doente é uma tipo sabe tipo uma parada meio quase um uma clínica você faz um exame né faz é na verdade o exame você faz no hospital então a gente fez uma coisa disruptiva com moda entendeu muito legal que tá indo super bem graças a Deus aí a gente tem o eco ch que são contêiners sustentáveis que a gente já a gente termina o ano com 100 e a gente vai colocar 1000 no Brasil que é justamente para atender a cidade de 50.000
habitantes para baixo a gente é quase meio que Bradesco uma uma agência em cada cidade então a ideia a gente tá indo para esse caminho são pop-ups ou são permanentes são permanentes são permanentes ela chega num caminhão você Você estuda sempre a gente já achou Qual que é o melhor fluxo de cada Shopping a gente se posiciona lá e vai embora então assim tem tem tem esse trabalho e tem o quarta marca eu eu fico meio sem jeito de falar que me sinto meio Pelé né falar na terceira pessoa mas é caito Maia a eu
o meu nome virou uma marca uma marca inclusive muito forte que ajuda tiri beins e e e é uma empresa que fatura que dá palestra que faz posts que faz publis que fortalece a marca que faz a coisa então assim essas quatro marcas que a gente tem no nosso portfólio hoje que são muito legais que é o que a gente tem no negócio hoje que bacana caito quero voltar um pouquinho no tempo porque assim e a gente conhece a ch Beans óculos de sol mas assim eu cresci um pouco com Chili Beans né a gente
falou vai entregar a idade agora né É então aí vamos vamos vamos voltar no tú do tempo a gente falou aqui na abertura de mercado Mundo Mix eu frequentava Mundo Mix e era Fantástico e a ch Beans tem muito essa pegada de como o mercado Mundo Mix também tinha de contra Cultura né uma coisa muito ligada ali à música eletrônica a a ch beins também sempre Foi bastante associada a alguns esportes né surf skate então sempre teve essa pegada mais descolada né mais mais mais jovem então mas eu queria que você Contasse um pouco da
história né como é que nasceu isso de uma banquinha vamos dizer assim no no mercado Mundo Mix para essa potência de quase 10000 franquias ao redor do mundo então Eh eu fico um pouco chateado que quando você fala em mercado do Mundo Mix poucas pessoas sabem o que é isso me entristece era muito legal então o mercado Mundo Mix era uma feira de moda de entretenimento de de diversidade muito especial que aconteceu nos finais de semana nas capitais do Brasil era o nascimento da cultura cluber também né Sim senhora Sim senhora e aí eh isso
deu a liberdade naquele momento de você surgir como a marca porque assim você alugava um chão chão e você colocava tua tua barraquinha lá hum roupa óculos que seja só que tinham 20.000 pessoas que iam lá no final de semana o dólar um para um entendeu e um nível de criatividade assustador assustador eu eu sou um cara que eu fico muito chateado porque assim tipo eh eu era um muambeiro de óculos escuro lá tinha uns artistas tinha umas umas pessoas muito competentes e infelizmente muito poucos deles vingaram então assim Respondendo a sua pergunta sim a
gente participou dessa dessa história tem um lastro muito interessante e foi o começo na verdade da música eletrônica que se concretizou com a galeria Rufino onde a gente fortaleceu a marca de vez e aí surgiu E aí a coisa começou a caminhar a primeira loja foi na galeria foi foi porque as pessoas reclamavam que elas queriam comprar óculos isso acontecia o mercado Mix no final de semana daí a gente abriu na galeria orfino foi muito legal assim foi muito especial ah primeiros dois anos ninguém ia Depois de 5 anos fazia fila na R Augusta porque
a gente tinha que fechar ela porque era tanta gente querendo entrar que era só lá a cultura da música música eletrônica tal surgiu lá sim eu lembro bem eu tava lá você tava no você tava virando a fila no quarteirão né atrás do se elaa ela era amiga dos amigos então a gente puava não a gente tirava ela da fila a gente tirava ela da fila Ela é legal elaa bacana e falando um pouco dessa época o que você trouxe então um pouco desse mercado mundo wix isso de alguma forma reflete na cultura corporativa Total
total total assim para mim tem uma coisa que as pessoas me perguntam assim Falam assim mas por que que a tiin tem uma cara diferente assim eu eu tenho uma resposta que eu acho que é boa porque a gente bebe em fontes diferentes o que eu percebo muito na minha palestra Eu tenho um momento assim que que é bem impactante assim eu mostro uma foto da venida Paulista ah às 6 horas da tarde 1970 vazia não não lotada essa é uma tristeza rolava um trânsito em 1970 lot só que era uma Avenida Paulista lotada de
carro lotada tudo parado todos os carros coloridos todos não tinha um carro cinza nem preto nem Branco aí eu aperto um botão falou assim agora eu quero mostrar para vocês a 23 de Maio há dois meses atrás cara todos os carros cinza preto e bran degradê de Cinza Branco isso o que que é isso é é a minha humilde opinião é que assim que as pessoas elas ficam bebendo sempre é efeito manada e por causa dessa praga Aqui as pessoas cada vez mais se arriscam menos e são seguidores de manada o que eu acho sensacional
porque isso é um grande oportunidade entendeu então assim tipo eu brinco que se eu fosse ter uma marca de carro hoje ia ser a única marca de carro que não ia ter Carro cinza preto e branco então existe sim tá essa personalidade que vem lá de trás e a música que é muito forte na minha vida que dá essa personalidade na tiri Beans e eu acho que é isso que faz dá esse essa Pimentinha Uhum que é o logo da marca né a pimenta vermelha é uma Malagueta que que é é um é um é
um ch acho que é cara é é uma confusão porque assim é Malagueta E aí depois depois de 10 anos eu descobri que existe uma pimenta com formato de feijão Chili Beans Chili Beans só que a Chile Beans não é a pimenta do eu achei que era por causa da comida do do de Chile né que os americanos comem aquele Chile com feijão é a coisa da pimenta sabe assim tipo até o meu livro o primeiro livro chamei se colocar Pimenta entendeu Tipo é isso essa coisa de você não se contentar com o Óbvio sair
da caixa de apimentar as coisas é isso aí é e isso a a cultura da empresa é feita também das pessoas e eu já ouvi algumas vezes interagindo com você primeiro você falar super bem do seu time direto meu Deus né então é tudo para você e você fazer muitos elogios a eles mas fala um pouquinho de como essa cultura no mundo atual ajuda atrair e reter os talentos e os seus franqueados pensando no ecossistema mão de obra também é um desafio é assim essa pergunta a gente vai ficar aqui até amanhã à noite À
noite na manhã de manhã noite respondendo assim vou dar uma resumida tá eu tenho no meu chorum eu tenho 500 pessoas a média de tempo de casa do meu chorum é de hã 8 anos então a gente tem uma retenção muito grande e esse é o time que você falou que esse time que me trouxe até aqui que o meu time é muito radical é muito animal não é só só só os diretores todo mundo é um time muito forte na verdade eu só tô onde eu tô por causa do time aí a gente tem
6.000 vendedores e aí tá O Grande Desafio Grande Desafio por mais que eu seja uma marca sexy atraente sim existe um desafio gigantesco gigantesco que sentido em Performance em retenção retenção turnover turnover você treina treina treina no dia seguinte fala eu quero embora e aí você tem H tipo ã coisas essa geração nova cara todo mundo tem objetivos todo mundo tem tem metas você tem obrigações Não é porque eu sou a tiri beins toda moderninha que a hora que você devia trabalhar você não vai ter suação sim senhora e aí fala pô mas eu não
achava que era tão sério assim sim senhora é sério então e esse volto a repetir esse é um assunto longo mas é um assunto hoje é o maior desafio que eu tenho dentro da minha rede e é o maior dor do franqueado a gente faz pesquisas constantes com os franqueados e a gente elege as dores maiores já fazem dois anos que é assim dor com gente dor com retenção e a gente contratou uma empresa de RH e foi feito um trabalho incrível Só que infelizmente o resultado foi bem assustador assim muito pior que do que
a gente imaginava porque as pessoas são felizes dentro da marca só que as pessoas essa geração nova por causa do celular essa pessoa essa geração tá meio tem um imediatismo né É É um pouco mais forte assim rola uma uma uma doença um pouco mental assim porque você tem as mídias sociais que você mostra uma mentira é só que na verdade quando você vai para dentro de casa e vai visitar sua cozinha você dá de cara com outras coisas então o que a gente tá fazendo agora é pegando essa geração nova e cuidando trabalhando só
para vocês saberem até psicólogos eu vou fazer uma um equipe de psicólogos para treinar meu time para atender meu time é uma geração nova que precisa de muito cuidado que foi potencializado no mau sentido depois da pandemia é a geração ansiosa né Sim senhora e e e então assim não que a gente não seja ansioso mas é outro tipo de ansiedade é outro tipo de ansiedade e é muito louco porque as pessoas essa geração nova o que que eles querem eles é muito louco eles não querem impressão mas eles eles são ambiciosos então é uma
coisa meio antagônica mas volto a repetir eu vou parar senver ficar até amanhã esse assunto é assunto delicado mas é Um Desafio como vários outros setores é o meu maior desafio que eu tenho hoje eu não tenho menor vergonha de de de admitir isso aqui até pras pessoas que estão assistindo aqui por cara a hora que ele vai escutar is de mim fala ah Relaxei não é só o problema dele é não é só problema meu é nosso vocês têm tanto esse esse problema eh né com com esse com esse turnover com com comprometimento desses
desses jovens eh vocês já experimentaram contratar pessoas de Outra Geração um pouco mais velhas e tem e ocorre o mesmo problema não não não eh eh essa pergunta é muito boa olha só que interessante na tilibins vermelha média de idade do meu vendedor 1920 uhum tá média do meu gerente 29 beleza Ótica média de idade do meu vendedor 27 média de idade do gerente de 40 para cima turnover muito menor uma entrega com a qualidade muito maior Tá sim senhora então a sua pergunta foi incrível então só eu tenho dentro de casa essas duas gerações
trabalhando junto comigo então assim e de novo o meu turnover na Ótica é menor Tá sim senhora é muito menor na verdade eu tenho uma eu tenho uma vantagenzinhas que eu eu o meu profissional é um técnico ótico então ele tem um um plano de carreira maior entendeu Tipo ele é um técnico ótico ele já chega com sal é mais qualificado o o salário é maior tudo este ano só para vocês saberem assim e isso é é uma curiosidade e oportunidade no Brasil tem 22.000 óticas fiquem com esse número e no Brasil você para ter
uma ótica você precisa ter um técnic ótico dentro de cada lótica sabe quantos técnic óticos tem no Brasil 10.000 Caramba eles fazem jornada dupla eles eu que não vou te responder isso faa essa pergunta não uma pergunta as pessoas que sabem da história essa matemática não fecha a gente esse ano estamos formando 290 técnicos óticos na nossa na nossa nossa estrutura caito Vamos falar agora de sustentabilidade né a tilibins que sempre teve à frente aí nas tendências né então eu acho que vocês TM um comprometimento grande com sustentabilidade com esg em geral Então queria que
você falasse um pouco das iniciativas da empresa nesse sentido então Obrigado por você fazer essa pergunta assim a gente a pergunta é assim a resposta é bem é bem boa assim são 4 milhões de produtos que eu coloco no mercado todo ano eu colocava até 2 anos atrás 4 milhões de de estojos de plástico plástico ferro eh fazem do anos que a gente transformou todos esses 4 milhões de estgios de óculos relógio tudo em papel biodegradável e assim eu gravei o vídeo semana passada porque as pessoas estão reclamando pararam de reclamar falar assim ah é
o case é lindo cara é super lindo só que assim eh eu gravei falei assim gente a gente precisa ter consciência com o planeta cara porque eu se eu não tiver a minha atitude e fazer esse movimento a gente vai destruir o planeta acabou onde 4 milhões com 4 milhões onde vai parar não tem onde parar com isso é um ele ele derrete na água some tá fora isso a gente ficou 5 anos desenvolvendo cinco materiais três materiais desculpa na China totalmente sustentáveis e a partir do ano que vem a gente vai se tornar a
maior marca de óculos escuro sustentável do mundo o os aros e as lentes são feitas do quê então Esso é legal e lente não leite é felha de po pode é sim são são a qualidade absurda mas mas a tanto as as astes que a gente chama é são feitas de três produtos muito legais de plástico colhido no fundo dos oceanos que é uma empresa holandesa que transforma em matéria prima e manda pra China e uso para fazer óculos essa é a primeira depois é é acetato biodegradável o acetato que o seu óculos é de
acetato ele demora mais ou menos uns 60 anos para sumir esse biográfico ele biodegradável ele se decompor em 5 anos e o último é capim Prado é um um conglomerado de de capim mesmo e o material material bonito uma fibra vegetal Sim senhora entendeu são esses três materiais e a partir do ano do do ano que vem metade do meu portfólio vai ser feito de materiais sustentáveis então assim essa eh uma preocupação a gente já se mexeu com isso a gente tem uma preocupação muito grande caito você acha que o o consumidor brasileiro valoriza essa
questão da dos materiais sustentáveis então eu eu eu é muito louco assim porque a gente faz muita pesquisa no ponto de venda sabe a gente a gente com nossos vendedores falar assim Ok na hora que você põe um produto sustentável na mão do cliente fala assim ó este óculos ele é sustentável por causa disso Disso disso a resposta não é tão forte eu achava que que assim entendeu que as pessoas davam mais valor a isso não tem problema nós gestores de empresas no mundo que temos que fazer a nossa parte e educar o consumidor é
isso é simples como isso não é porque o cara não dá valor que eu não vou fazer sim as novas gerações Z que seja não sei o que então por exemplo por exemplo Meu filho me fez essa pergunta Uhum ele me intimou na verdade falou assim quero saber o que que a tilibins está fazendo pelo planeta entendeu para ele é uma preocupação então sim a gente acredita que as novas gerações que vão que vão vir pro mercado vão se preocupar com isso e a gente tá fazendo a nossa parte e quando a gente tá sempre
falando aqui de geração você falou da da idade média ali dos vendedores são super jovens o teu consumidor também é jovem na parte de óculos de sol né é mais jovem é é assim mais ou menos porque assim como eu tenho um lastro passado eu tenho uma história muito interessante né entendeu s eu eu t 30 anos no mercado né gente não é que eu que eu que eu que eu comecei ontem só para deixar claro e bem objetivo a vermelha tudo que a gente faz é pensado num público de 0 a 40 a ótica
tudo que a gente faz é pensado num num público de 30 a 130 que a gente brinca então só para você entender um pouco de target um pouco de de de mercado que a gente atua é mais ou menos isso tá mas não tem jeito a gente tem gente que é com o nosso consumidor há há 30 anos entendeu que a marca veio fazendo cada vez mais a upgrades todos então isso só para te dar um pouco do cheiro um pouco de target das duas marcas e é uma coisa interessante só para você saber olha
só que legal eh quando você tem uma marca muito forte quando você vai abrir a segunda é muito difícil cara no Brasil tem poucos exemplos de sucesso da segunda e a gente conseguiu isso e o mais legal que é o seguinte a gente no mesmo Shopping a gente tem Ótica e a vermelha e 85% do Consumidor que tá entrando na Ótica nunca tinha entrado na vermelha Olha só entendeu a música é mais baixa os vendedores são mais tem lugar para sentar é uma outra onda é uma outra onda a ótica Sem dúvida acabou eh aumentando
o mercado endereçável né então complemento de do potencial mercado consumidor você comentou um pouquinho de sustentabilidade e moda no final do do dia óculos também é um pouco moda sempre mudam muitos as tendências acho que a sustentabilidade não vai ser tendência por mais que a gente não valorize o tanto ainda mas isso veio para ficar Quais são as outras tendências e que você vê no seu mercado você sempre tá se associando a diferentes marcas né marcas que eu digo Nasa artistas conhecidos uma série famosa então assim que que são tendências como você faz para sempre
tá antenado o que seu mercado consumidor deseja caí vou te explicar um pouco porque do que que você tá falando mais ou menos uns 15 anos atrás a gente percebeu que se a gente continuasse vender óculos escuro a gente ia morrer porque todo mundo começou a copiar tiri beins copiar o kiosque e vender óculos e aí como outras setores explodiram e morreram a gente precisava ter um diferencial E aí o nosso diferencial que só a gente tem no mundo é o seguinte a gente aprendeu a contar a história através do produto Então vamos lá esse
exemplo recente que você acabou de falar a gente foi a primeira empresa no mundo a ter licença para lançar uma coleção da Nasa a gente de Demorou 4 anos para liberar isso aí e aí a gente fez uma coleção incrível e aí como se não bastasse a gente mandou quatro óculos e um relógio pro espaço que legal e eles foram lá no espaço ficaram voando assim e aí voltaram e esses óculos vão ser leiloados agora na loja do Oscar Freire histórias uhum ST histórias para contar storytelling é tudo entendeu então assim a gente e aí
quando você tem o storytelling você tem um calendário que ele é muito eclético e ele passa por clientes diferentes e consumidores diferentes Então vou te dar exemplo então Nasa talvez eu não consiga falar com todo mundo aqui dessa sala mas depois eu venho com a Lock aí depois eu venho com Harry Potter aí depois eu venho com Star Wars Star Wars entendeu aí depois eu venho com a coleção ã da boca rosa depois eu venho com a coleção deet Sangalo entendeu então assim com essas parcerias que a gente faz que a gente aprendeu a fazer
essas collabs que a gente chama hoje no mercado é super normal a gente faz isso há 20 anos eh você transita e aí você você transita e rejuvenesce porque por exemplo a gente dominou o consumidor geek uhum cara não tem concorrência é o Gamer é o não tem concorrência cara entendeu Esse cara é um público novo esse esse cara não entrava na loja entendeu e agora ele entra na loja agora é um consumidor Fiel para sempre Então a gente tem esses ajustes eu queria explicar um pouco porque que que você fez essa pergunta essa pergunta
para você entender Qual que é a estratégia uhum e e falando um pouco dessa estratégia além das collabs como é que a tbin se mantém relevante em termos de comunicação né que que é o qual qual a a mídia que vocês mais utilizam são as mídias sociais são eh Celebrity endorsements eh como como é que vocês se comunicam sim as colabs permitem que vocês entrem em novos públicos né mas eh em termos de de comunicação assim no dia a dia daquela coisa de criação de comunidade e tal cara esse assunto é muito delicado meu porque
assim é é muito louco assim eu tinha todas minhas mídias e o Bradesco deve passar por isso certeza quem não era tudo tradicional tá TV canal aberto tudo que você possa imaginar de repente eu virei a coisa falei meu agora eu vou tudo no online porque assim há 20 anos atrás 10 anos atrás cara pegava Líder anunciava lá meu até o papagaio via e acabou e funcionava no dia seguinte e agora mas olha só que interessante hoje como é que é a minha divisão de de verba de marketing do meu Budget 50% online 50% tradicional
mídia impressa TV tudo cara rádio rádio eh eh Outdoor e canal aberto ainda ainda se eu quero lançar uma coleção do alok eu ponho no Big Brother no dia seguinte tem fila na porta da loja no Brasil inteiro é um alcance é um alcance entendeu então assim de novo essa é uma resposta esse esse para mim é o assunto mais delicado que tem na vida porque é radical tipo e muito louco uma hora você aperta esse botão funciona outra hora pão não funciona mais é é a vida dos diretores são investimentos grandes né não é
não é um tiro é um tiro único muitas vezes entendeu então assim Respondendo a sua pergunta a gente já foi totalmente tradicional agora a gente depois a gente foi totalmente online agora a gente tá muzzarela alite eh funciona mas eh uma coisa que a gente tira um pouco o nosso chão às vezes que botões que a gente sempre tinha certeza que a gente apertava para funcionar alguns deles não estão funcionando mais hum interessante isso né Realmente consum dor vai respondendo de maneira diferente n vai mando não e tem e tem coisas do tipo assim tipo
assim por exemplo tem mídias que você lança em mídia tradicional e tem mídias que você lança em mí online entendeu tem Assuntos Então isso também é outra coisa interessante que você vai customizando de acordo com com o que você quer comunicar entendeu queria dar um exemplo eh e assim na minha palestra eu eu eu eu mostro três coisas muito interessantes porque assim eu dou muita palestra para empreendedores Eu sou um dos nomes que mais faz palestra nesse país essa semana eu tô amanhã em Uberlândia e quinta-feira em Cuiabá e segunda-feira em Porto Alegre é assim
e E aí eu dou um exemplo de um de um big brother uma ação de R 7 milhões de reais Uhum que nem você falou é um tiro de canhão né tiro de canhão né aí depois eu vou para um rock and Hill que a gente tem uma igreja a gente inventou uma igreja a gente casa 4000 pessoas por edição do rock and Hill as pessoas ficam na fila esperando para casar uma coisa meio Las Vegas assim meio não total eu trago o Elvis de Las Vegas Elvis tá só para vocês saberem E aí tem
uma coisa legal que é o seguinte eh eh e por dia são três casamentos de verdade só que o que aconteceu a gente provocou as celebridades querem casar na igreja da tilibins mas tem validade jurídica tem um J juíza de Botafogo documento dizer casado na cidade do Roque Olha que legal não não assunto sério e aí o que aconteceu eh eh tem os as celebridades e os os os influ influencers piraram em casar igreja da tilibins Então já casou e os noivos entram de óculos ou não ah entram no jeitos que eles quiserem mas ele
força uma barrinha para um óculos E aí casou Rogério Flausino Larissa Manuela todo mundo que você possa imaginar boca R todo mundo mas sabe quem casou esse ano cara que eu tô tão orgulhoso quem a Gret Car ai gente maravilhoso maravilhoso não foi o primeiro casamento Mas o que importa 19º para quem sabe agora na igreja da da tilibins Esse é pr S se Deus quiser eu vou trazer Fábio Júnior or que tudo bom maravilhoso uma ação de 1,5 milhão e 2 milhões e aí o que que eu ia falar a gente recentemente entrou no
mundo de óculos esportivos e a gente pegou a licença mundial de rebok E aí a gente precisava comunicar e a gente não tinha verba para comunicar que que a gente fez a gente convenceu o time do Juventude a entrar os 11 em campo todos de óculos escuro no jogo quantra Corinthians e aí foi top trend do Twitter naquela noite inteira desse assunto que legal essa ação custou zero então é importante deixar claro quando você me faz de de marketing eu te dei tanto uma divisão de online e off e também te dei exemplos de coisas
caras médias e zero para deixar uma coisa foi quase Mia espontânea também né total para deixar claro paraas pessoas que estão escutando pro empreendedor que não necessariamente você precisa ter dinheiro para você ter atitude e ter posicionamento você precisa ter ideia sim sen criatividade ex e coragem caito um pouco dessa história toda que você contou fala muito mais de marca do que produto né quando e a gente já viu ch Beans uma marca culinária Pimenta alguma coisa ligado eletrônicos o quant pode ser expandir Essa marca é é muito mais sobre marca do que sobre produto
então eh a gente tem uma desde sempre a gente vê muito em Marca branding então assim a gente não vende de óculos a gente vende de marca Ah Inclusive a gente descobriu que no Nordeste e no norte as pessoas quando vão colocar no Google óculos escuro não coloca coloca um ch beins jura Vocês já viraram sin é igual gilete que virou sinônimo de Bombril mar isso é marca né Isso é investimento de anos em cima de marca só que assim da mesma maneira que você tem a marca você tem uma coisa que chama disciplina e
foco a gente viê um monte de empresa perdendo a sua essência perdendo o seu Core por Abrir demais o portfólio e perde total e detalhe muitas vezes quebra eu sou bem mediocre nisso eu sou vendedor de óculos escuro óculos de grau e relógio Eu ainda tenho muito que explorar disso beleza só que a força da marca nesse momento tá me permitindo a licenciar minha marca para parceiros que quem vai atuar são os parceiros e o cara que sabe então te dar o exemplo Unilever a gente licenciou para fazer a pimenta tilibins ninguém melhor que para
fazer Pimenta não que tem tudo a ver com o nome da marca também Nal não e canal de distribuição relacionamento com fornecedora não é minha praia entendeu não vai ter Pimenta dentro da da Ótica TRS éca não vai entendeu Mas vai ter no supermercado quando você for comprar uhum e e caito nessa nessas atividades também de licenciamentos de marca vocês estão entrando no ramo de bebidas também né então a gente fez uma parceria incrível com a venicula Gois em São Roque legal quarta geração de família que tá envasando o nosso drink então a gente tá
indo são drinks jovens tá então assim essa é tua história e o outro outro último lançamento são caixas de som Bluetooth sabe que legal E aí tem grande pequena média grande e tal e aí o ano que vem tem a a novidade que eu tô bastante com bastante coisa pode dar spoiler pode pode Sérgio Não não pode pode tênis o meu time fala que não pode aí eu falo pode só falar para mim não eu falo tênis a gente tá a gente tá negociando aí pra gente lançar uma coisa mas volto a repetir eu vou
continuar no meu Core vou continuar no meu foco e eu tenho uma um departamento de licenciamento que licencia a marca para parceiros que sabem que são players fortes de mercado para exercitar a marca ponto final legal você falou de caixa de som e você é muito ligado à música né você teve uma banda Jura que você vai tocar nesse assunto então vamos lá né fazer o quê las ticas las ticas ter fego é Conta essa história não é eu costumo falar que assim a gente concorreu no vms da MTV não é não é que a
brincadeira foi a gente fez turnio no Brasil inteiro tudo mas eu eu na minha palestra eu brinco é a primeira tela da minha palestra que eu brinco assim que foi bom que essa banda acabou porque o Brasil saiu ganhando muito e eu te explico porquê eu fundei a ti Beans o guitarrista e meu parceiro fundou a cerveja Devassa foi ele que criou a cerveja Devassa e o baterista fundou uma marca de moda chamada mulher do padre Sim eu lembro a MT Amp né então que bom que a banda acabou que o Brasil saiu ganhando muito
mais que foram três empreendedores que estavam ali no meio que criaram coisa diferente então mas é assim tipo a minha relação com a minha eu fiz faculdade de música nos Estados Unidos a minha formação acadêmica que é o eu fiz das das mais reconhecidas em música é é muito foi essa é minha formação acadêmica então assim eu tenho uma relação muito forte com música e hoje em dia você você consegue encaixar a música no teu dia a dia aí de empresário a música ela tá na minha vida assim dentro da tilibins assim porque é muito
louco assim tipo os temas a gente usa muito o tema de música a gente usa os termos de música quando eu vou visitar a loja falo que eu vou fazer turnê entendeu assim a música tá muito e as inspirações que a gente usa vem muito da cultura da música da arte entendeu então tem muito essa força então sim costumo brincar a vida deve tem que ter trilha sonora não é assim a vida é muito melhor com trilha sonora Deus é é Inclusive só só um comentário hoje eu tenho quatro filhos né n aí tipo a
e aquela música a gente fez uma uma playlist pro Nascimento dele né E aí tinha uma das M cham blackb E aí cara que é que que eu pus Hoje ele tá com 1 ano e meio o olhinho dele encheio de lágrima cara Fiquei de cara falei eu pus a música e ele ficou olhando para mim o olho dele ficou brilhando e cheio de lágrima eu falei nossa senhora aí tava todo mundo do lado Todo mundo começou a chorar fo Foi incrível mas música é tudo é tudo sem dúvida além de músico ele é um
tubarão sim Shark Tank então é Shark Tank Brasil agora não mais fixo nessa última temporada agora como convidado mais do que especial mas conta um pouquinho o que que você aprendeu Qual foi o melhor investimento foi o pior investimento com certeza você deve ter se divertido muito n nessas temporadas bastante bante então mas eu eu já gostei do jeito que você falou que você aprendeu eu aprendi muito mais que eu ensinei para mim Foi incrível foram seis anos maravilhosos foram seis temporadas que eu fiz né eu tô eu fiz se anos de temporada e tenho
4 anos o programa na Rádio 89 então eu já tô nesse nesse mercado a 10 anos para mim foi muito importante ver como que a nova geração Tá pensando o negócio entendeu foi muito especial foi muito rico demais porque assim é diferente cara não tem certo não tem errado mas é diferente e para mim para rejuvenecer minha empresa para minha empresa não morrer eu preciso entender como é que essa galera pensa senão a tá ferrado entendeu então para mim foi muito rico muito desafiador claro né a gente tava comentando assim só para vocês saberem assim
você tem depois que você compra a empresa investe a empresa você tem 6 meses de Du diligence e assim 40% não passa não passa entendeu tive péssimas e coisas muito boas tem tem tem marcas que já tá com seis lojas outra tá com três lojas que você é sócia até hoje sim senhor sim senhor e e essa temporada essa última temporada eu tive uma sorte incrível cara porque eu investi em três moleque meu que eu fiquei assim boc aberto perto e eu eu explico para vocês o que que me fascinou eu tenho muita preocupação com
a nova geração porque a nova geração só fala de Startup E aí me preocupa demais porque o menino tem 26 anos de idade Ele tem quatro startups cara o negócio precisa de ter tempo de maturação ele é uma planta ele precisa colher você não vai ficar milionário da noite pro dia e os caras abandonam negócios bons porque não tem paciência isso é a minha primeira preocupação isso eu vi muito no programa Quando eu via que o cara queria ficar milionário eu já pulava fora quando eu vinha que tinha tesão e amor eu ficava dentro isso
é a primeira coisa a segunda coisa é Tecnologia Tecnologia Tecnologia Tecnologia meu meu aplicativo Men não sei o que aqueles n aqueles payback de 25 anos 10 milhes que não é minha praia aí entram três moleques uma menina e dois meninos 22 22 e 24 meu fiquei eu fiquei assim apaixon uma consciência de negócio de business de marketing de marca de branding que eu fiquei assustado que que é o negócio deles eles têm uma uma balinha energética chama dot Hum tá então aqui a galera tá aqui como dar o soninho a gente vai em vez
de você tomar um um energético você vai Compra toma balinha e ela funciona entendeu Já tá já estão aumentando o faturamento em cima de faturamento Mas o negócio deles é pequeno perto deles eu fiquei sócio deles não do negócio Entendeu Uhum Então assim eu tive uma sorte tão incrível cara porque foi uma e assim foi legal porque eu me eu eu fiz uma proposta igual a dos outros dois Shark falei assim olha eu não vou cobrir e Eles escolheram você é foi muito especial porque eles querem marca não é produto sobre marca Uhum Então e
assim e assim e e assim porque eu eu eu fiquei preocupado porque é só tipo o meu aplicativo a minha n aí chega os meninos Falam assim H Isso aqui é uma balinha a gente a e eles eles eles têm toda a consciência de marca de brand e eles começaram em faculdades porque faz sentido o aluno quer ficar ali né Tá no se porque cara eles cobriram praticamente todas as faculdades de São Paulo já inacreditável assim e aí eu fiquei feliz porque eh de ver a nova geração pensando desse jeito Entendeu Uhum que me preocupa
porque a gente tem que cuidar do do futuro do país se essa geração nova for essa imediatista quer ficar milionário tudo a gente vai vai dançar então foi muito legal assim essa foi e seu recado é esse também né mais do que investir na ideia do negócio se investiu nas pessoas sim senhor Os Dois Negócios eram bons mas assim de novo impressionante e assim eles eram meio porque assim faculdade tradicional a melhor a clássica só que Normalmente quando é faculdade só é muita teoria e pouca prática eles tinham uma noção de prática que eu fiquei
assustado prática fal Quanto custa seu produto Quem compra seu produto onde você vende o produto Qual que é o teu giro qual que é tua margem sabia de tudo fizeram a Li de muito mas muito muito e aplicaram a teoria na prática e dentro do Shark Tank e existem ótimas histórias você sabe que aqui eh nós fazemos atendimento de companhias no segmento Corporate que é um faturamento de 50 milhões a um bi de reais e nós temos aqui duas empresas que passaram pelo Shark Tank uma delas a insider camiseta super reconhecida Então realmente vocês comentaram
e é um pouco de só validar isso que você falou mais do que o produto são as pessoas né eles fazem a diferença não e e na verdade vindo de vocês para mim eu fico muito contente de saber que tá aqui entendeu que já táo de novo você não é nem pequeno mais é indo para médio sabe tipo assim é muito legal é muito muito orgulho assim muito legal muito bacana caito queria agora que você revelasse pra gente eu tô vendo que quem te acompanha nas redes sempre tá vendo essa pulseira azul não sei se
ela já foi de outra cor então que você falasse o que é essa pulseira porque ela tá te acompanhando e em todos os lugares ela tem um significado conta um pouquinho pra gente assim na na verdade assim eh já já fazem alguns anos que eu não trabalho mais por dinheiro e já fazem alguns anos que eu busco muito equilíbrio na minha vida e durante 10 anos da minha vida eu trabalhei de domingo a domingo sem parar e aí as pessoas até perguntam falam se você não tivesse trabalhado esses 10 anos você teria o que você
tem eu acho que não mas da mesma maneira que você precisa dar um gás tem uma hora que você tem que dar uma equilibrada eu sou eh protegido eu sou cuidado pelo uma comunidade indígena chamada aá do Acre Na verdade são 9 horas de lancha de Rio Branco e sim sim sim e assim eu não sou graças a Deus cada vez menos aquele empresário capitalista resultado a qualquer preço não eu não acredito nisso eu não quero isso pro meu time não quero isso pra minha empresa não quero isso pra minha vida sim eu tenho metas
Tenho objetivos eu tenho ambição claro que eu tenho mas com classe Existem muitos jovens empresários que propagam por aí que você tem que bater a meta a Qualquer Custo e deixar feridos e mortos para trás eu não concordo com isso eu acho que você quando eu te trato do jeito bem eu posso pegar o melhor de você para você me entregar e e e e ser uma coisa boa então assim isso aqui representa o meu lado espiritual Isso aqui é uma proteção e assim queria deixar claro que assim e eh o equilíbrio da vida é
o que eu busco cada vez mais na minha vida eu tô com 55 anos de idade eu quero cada vez mais isso pra minha vida isso eu propago para meus franqueados pro meu time pro meu chorum pra minha marca e na mídia quando eu tô aando entrevistas eu faço questão de fortalecer isso tá eu acho que o futuro de uma empresa futuro de um o capitalismo futuro saudável é aquele cismo onde todo mundo conquista todo mundo ganha né ganha Conquista mas as pessoas são felizes e é isso que eu acredito e equilibrada e protegida agora
fala um pouquinho mais que aí também acho que tem uma dica importante pro empreendedor e tudo mais além do lado espiritual tem uma mudança de vida do jeito que você saúde alimentação mais espiritualidade conta um pouquinho mais do que da evolução do caito junto ao longo desse tempo é eu eu eu eu sou um cara bem disciplinado assim tipo na minha vida assim tipo todo dia todo dia Malhação meditação reza sou bem radical com alimentação e quando eu tinha 17 anos de idade eu perdi 50 kg 50 é pesava 125 E aí desde então minha
vida virou uma vida muito numa boa mas muito disciplinada então assim alimentação por exemplo cara se você me convidar para comer um Hamburger à noite eu não vou conseguir dormir velho porque eu já acostumei a comer leve entendeu nada contra o hambúrguer tá tudo certo então por que que eu tô tocando nisso e até uma dica assim e se vocês me perguntarem Qual que é o segredo do meu sucesso é disciplina disciplina isso para mim faz toda a diferença toda e o melhor de tudo que disciplina você consegue adquirir existem técnicas para você adquirir disciplina
talento não você nasce ou você não nasce então assim disciplina para mim é uma coisa que faz toda diferença para mim eu levo muito a sério assim Às vezes acho que até levo pouco a sério demais mas disciplina é uma coisa que que eu acho que é um dos segredos e e e até tem um vídeo do Will Smith muito legal assim que ele ele ele ele tá bravo porque as pessoas chegam para ele e falam assim é porque você tá rico ator de Hollywood não sei o qu daí ele bate na mesa assim self
discipline as pessoas não sabem o quanto eu estudei para est aqui o quanto eu fui disciplinado o quanto eu fui atrás o quanto eu repetir repetir repetir para est aqui entendeu então então a disciplina eu acredito demais ainda bem que ele bateu na mesa e não no Chris Rock né ela foi err é é muito bem caito essa conversa tá deliciosa e a gente continuaria aqui por horas e horas mas infelizmente a gente vai chegando ao final do nosso Episódio a gente tem uma tradição aqui no insites que a gente sempre pede pro convidado compartilhar
dicas culturais com os nossos ouvintes então pode ser dica de livro né a gente tem alguns exemplos aqui dos seus próprios livros eh Filmes séries documentários o que você quiser compartilhar aqui com os ouvintes do insights bom eu vou fazer uma uma propaganda aqui né porque assim eh e é uma coisa que eu deixo claro paraas pessoas que eu não sou empreendedor de palco eu sou empreendedor da vida real e aqui no meu livro eu mostro histórias da vida real pras pessoas uhum entendeu a vida como ela é sim senhora inclusive aqui tem o meu
diretor de marketing tem o me diretor comercial tem capítulos deles falando entendeu então a minha recomendação É esse aqui se parar o sangue esfa que a gente traz histórias verdadeiras e honestas de dentro da tiri beins para que as pessoas possam se inspirar exemplificar e aplicar no negócio delas bacana Obrigado Régis que que você traz hoje aqui pros ouvintes Ah eu vou trazer o o caito falou do livro dele de 24 então eu vou dar como sugestão o livro dele de 2018 que você escreveu com Rod que você escreveu com o Rodolfo Araújo né que
o nome do livro é Chili Beans e se colocar Pimenta a história da marca mais quente do Brasil é basicamente fala da essência do empreendedorismo conta um pouco das três fases da história da ch Beans acho que é muito bom e daí o última dica escreve aí no podcast Spotify Apple Play laticas T fogo e daí você faz o julgamento de como era a banda do Caí éticas com t tá escrito errado tá só lastic t i c sticas t Fuego só um um comentário legal pra gente encerrar aqui e a tem tem nas plataformas
tem tem tem tem tem em 2027 a tilibins vai virar um longam metragem Olha só mais um spoiler aqui Vocês ouviram pela primeira vez no insites hein ol um filme de cinema contando a história da marca tal agora eles o roteiro Já tá pronto Agora a gente vai vai começar a ver elenco quem vai ser o caito Maia ess então não sei brother não sei essa pergunta aí é muito louco acontece umas coisas que eu fico de cara mas por ele mesmo não pode ser é o ator não não não quero um ator legal ator
legal muito bem cada um no seu na sua no no que sabe fazer né Muito bom bem esse foi mais um episódio do insights o podcast do Bradesco e onde eu tive o prazer de conversar com caito Maia CEO da ch Beans caito muito obrigada pelo papo foi demais Obrigado papo delicioso com vocês também queria agradecer Régis carreira superintendente do Bradesco Corporate hges obrigada agradeço vocês caito sempre inspirador obrigado de novo pela presença viu prazer e o insights está nas principais plataformas de áudio e no Instagram no perfil @podolyak_m E vocês viram que tem muito
spoiler também né tchau até a próxima
