o [Música] Olá eu sou o professor José Adriano placa e nós vamos iniciar a vídeo aula 13 de visualização computacional nessa vídeo aula nós vamos ver alguns exemplos e aplicações e visualização de dados e será uma vídeo-aula um pouco diferente das demais nós temos a presença aqui no estúdio de três convidados a secretaria municipal de assistência e Desenvolvimento Social da Prefeitura de São Paulo e nós vamos nos referir com o esmalte que vão nos contar sobre a sua experiência na construção de painéis e na utilização desses painéis no seu dia a dia no trabalho da
secretaria tão nessa vídeo aula nós vamos fazer uma breve apresentação do projeto de implementação de biais da esmax vamos apresentar os participantes do projeto a estrutura da Smart da vigilância socioassistencial seus dados correspondentes vamos apresentar alguns números da smarts apresentaram um sistemas da esmax as necessidades da esmax Qual foi a solução implementada vamos apresentar alguns painéis construídos e os resultados obtidos bom como eu falei é esse projeto de implementação de bi ai foi realizado pela Prefeitura Municipal de São Paulo em parceria com o nisso no qual eu tive a felicidade de poder participar como consultor
da Unesco então além de professor entrevistador hoje eu também estou aqui na função né de desenvolvedor do desse projeto né E nós vamos então apresentar agora os nossos convidados né então Além de eu que sou apresentando nós temos aqui a presença do Alysson Pinheiro analista de planejamento e desenvolvimento organizacional em qual das massas Aline Cristina Gomes de Melo que assessora técnica do serviço de proteção especial e o refeição Lima Silva que a residência em gestão pública da gestão suas smacks bom eu vou começar perguntando para o Alisson o Alisson que é analista de planejamento e
desenvolvimento organizacional da da Smart primeiro eu vou pedir o Alisson para você fazer uma breve descrição né da sua experiência profissional a sua função atual na esmaga e suas principais atividades obrigado pela presença obrigado Professor Olá pessoal bom pessoal eu sou formado em engenharia de computação é no setor privado Já tomei bastante em escritório de projetos como analista DP amou mas agora o setor público eu tenho atuado mais com funções relacionadas à análise de dados Então as minhas principais funções atividades hoje são basicamente apoiar a construção de novos sistemas de coletas de como fazer análise
e tratamento de dados construir os painéis de gestão e monitoramento e também da manutenção do nosso ambiente atual de Debbie tá ótimo e conta pra gente como é que surgiu essa ideia lá necessidade de construir um ambiente de inteligência de dados mais essa ideia é antiga professora é diante até da nossa função como vigilância socioassistencial né que é um uma coordenação dentro da estrutura das cidades a gente entende essa necessidade para de fato cumpriu o papel de vigilância que é permitir o acesso e compartilhamento de informações para tomada de decisão o pote e para a
gente poder entender melhor esse trabalho né eu queria que você falasse né sucintamente como que é estrutura da esmaltes né E também os principais é pontos de atenção que vocês têm lá na secretaria perfeito bom aqui Vocês conseguem observar que as culturas mais é pastante densa né mas o que é importante perceber né que existe 32 previsões de assistência social elas acabam acompanhando a distribuição regional do Município de São Paulo Então temos 32 subprefeituras e consequentemente 32 previsões de assistência e dentro dessas prisões têm atuam nos Cras creas centro pop que a gente também conhece
como rede direta a importante distinguir rede direta de rede e indireta né o serviço socioassistencial prestado pela esmaltes ele é dividido por tipo de rede neto na rede direta são esses 3 tipos Class cresce é pop a rede e o retinha direta consiste no serviços que executam a o atendimento ao cidadão não é de forma indireta só uma rede parceirizada é por pensa tacar nessa estrutura o papel da Smart né como o papel de proteção social ao cidadão por meio da oferta de serviços projetos benefícios programas para aquele cidadão para aquela família conseguir enfrentar suas
dificuldades e dentro dessa estrutura aqui a gente também quer destacar o papel da coordenação do Observatório da vigilância socioassistencial você puder prosseguir para o próximo slide a gente vai verificar que essa coordenação ela assume o papel da vigilância é um papel muito importante dividido em três principais atividades né uma de monitoramento e avaliação de um papel de Diagnóstico né dentro da função de monitoramento no nosso setor é responsável por produzir analisar informações sobre a oferta do serviço socioassistencial então por meio desse papel que a gente consegue identificar é a quantidade de serviços ofertados a qualidade
de serviços rede por exemplo a taxa de ocupação do serviço de acolhimento para entender se de fato o cidadão está conseguindo chegar até aquela política pública dentro do papel e aqui de avaliação a gente produzem análise informações sobre a demanda Então quais outras necessidades não estão sendo atendidas para aquele cidadão para aquela família e por último o papel de Diagnóstico ele é mais Baseado Em análise né dessa demanda e oferta até para propor novas ações e novos programas benefícios que atendam a necessidade do cidadão e de sua família o Alisson do que você falou dá
pra gente concluir que é a utilização de painéis e visualização de dados é essencial para o trabalho das matas como que isso era feito de que maneira que vocês trabalhavam antes da da construção desse ambiente de dados na esmax e antes da implementação desse projeto Professor havia uma dependência muito grande de planilhas de diversas planilhas aí e como é um setor muito demandado de cuidados né e diagnósticos pesquisas não são internamente tenta da secretaria mas também estar na mente cada extração cada tratamento de mandava um tempo muito grande Tá no processo Moroso com baixíssimo automatização
e acabava ocupando o tempo de muitas pessoas dentro da equipe ok Hoje vamos falar sobre alguns números a esmaltes vamos lá aqui a gente trouxe um pouco da composição da rede direta então nós temos 54 Cras são centro de referência de assistência social 30 creas centro de referência especializado de assistência social e seis centro Ops que são serviços especializados para atender a população que está em situação de Rua Ana a rede indireta que a gente parceira ela composta por aproximadamente 1.300 serviços parceiros sejam de acolhimento ou de convivência eles fazem parte de dentro de 345
organizações mais ou menos e alturas nós temos mais de 235 mil vagas em diferentes tipos de serviço de acolhimento ou de convivência isso significa então que toda essa rede direta e a rede indireta eles têm sistemas que estão constantemente alimentando o banco de dados é Smart com certeza isso significa que o volume então é bem grande as informações que você sempre tratar exato a nossa matéria-prima é o dado né para conseguir fazer diagnósticos pesquisas e são essas pessoas esses atores que acabam preenche os instrumentais que a gente vai falar logo seguir né tá bom ainda
com relação ao número das malisan vocês tem também um conjunto de programas de transferência de renda e isso a gente trouxe aqui essa informação para entender Quais são os benefícios né os programas que um cidadão em vulnerabilidade pode ter acesso são programas alguns municipais estaduais e também alguns federais apenas a título ilustrativo do são esses aqui que a gente trouxe para vocês e até esquerda Vocês conseguem observar o mapa né da da rede socioassistencial só para destacar que toda a informação que a gente Produza Analisa ela deve ser feita de forma territorializada Então temos que
chegar até o nível de Subprefeitura e distrito pode conseguir entender as informações por região por território E aí trouxe também aqui Avelino não dá de importante um pouco triste né E alarmante que é o resultado do censo da população em situação de rua foi realizado em 2021 a coordenação do Observatório da vigilância socioassistencial conduziu esse senso e chegamos esse esse Total aqui de 31 1884 pessoas em situação de rua esse número aqui ele é triste né mas também ele nos apoie a tomar decisões tomar ações para que a gente consiga Minimizar né vou conseguir tratar
a essa situação de vulnerabilidade dessas pessoas quanto mais vocês puderem ter gráficos e elementos né que possam detalhar melhor Como que essa população está distribuída as suas as suas faixas etárias e outras características melhor vai ser ação que poderá ser tomada para essa população com a gente vinha né de uma trajetória de sempre para tratar o dado analítico dentro de planilhas mas com certeza um aspecto visual favorece muito análise e a tomada de decisão o papai e as mas tem um conjunto grande de sistemas aplicativos para poder captar esses dados né e monitorar as ações
do dia a dia sim a gente trouxe aqui alguns exemplos de sistemas que foram desenvolvidos para a secretaria mas acho importante destacar alguns é um deles é o Sisu é um sistema que registra é o prontuário eletrônico do cidadão nesse tema gente consegue controlar o acolhimento do cidadão e também as atividades foram programadas oficinas para atender esse cidadão também temos o sincero então sistema utilizado pela rede direta onde são registrados todos os atendimentos daqueles que chegam neste centro de referência e também temos os Rua é um sistema de abordagem social onde os técnicos registram as
abordagens e os encaminhamentos dados aos cidadãos Olá tudo bem É e a gente falou lá atrás né como surgiu essa necessidade então daí smasis né de ter um ambiente de dados né Essa poderia falar um pouco mais aí você receber Claro é como o setor muito demandado por informações e para ganhar mais agilidade no retorno dessas informações surgiu essa necessidade de construir um dente de biais para tentar tornar esse processo mais ágil é mais mais sério ele para atender essa demanda de informações então conservatório ele tá aqui nessa linha né entre o aspecto operacional e
estratégico ele não é aquele que produz né a informação a informação inserida pelos técnicos que trabalham na rede direta e indireta mas cobre tem esse papel de transformar o dado e informação e depois reconhecimento para tomada de decisão da autogestão significa que tem painéis que são feitos exclusivamente para a alta gestão para aqueles posso é uma visão mais macro né dos problemas né que Imagino que são enormes né E poder direcionar Qual é a melhor ação a ser tomada correto a gente fala que o que não é medido não é gerenciado né então através desses
dados a secretaria consegue pensar em estratégias e comigo de lidar com essa situação né de vulnerabilidade da população em Ok e se podia comentar um pouco como foi essa solução implementada Claro aqui nesses lá gente trouxe para vocês né um mapa de como é feita a construção do nosso ambiente de bi área mas basicamente como é que a gente começou primeiro com diagnóstico de todas as fontes de informação né mapeando todos os sistemas formulários planilhas todas as fontes de dados necessários para construir né esse nosso ambiente de biais em seguida a gente conseguiu construir um
ambiente de armazenamento e tratamento de dados Que desse conta né de absorver por essa carga de dados em paralelo a gente também começou a desenhar a rascunhar quais painéis de gestão e monitoramento eram necessários para atender autogestão as outras coordenações E durante esse mapeamento né esse desenho né o mocap dos painéis a gente conseguir identificar quais tabelas do sistema a gente precisava para construir o nosso da Tour House a impressionou os principais tabelas fato e tabelas de dimensão para construir o nosso data warehouses on e depois aqui que vocês é utiliza uma ferramenta Power bi
ai é você podia comentar um pouco respeito disso houve necessidade de algum treinamento especial é o pessoal se adaptou bem ao uso da ferramenta e a ferramenta principalmente hoje ela atende bem às necessidades é um bom. Esse professor porque a capacitação ela ocorreu durante todo o processo de implementação desse ambiente de viagens né inclusive capacitação na ferramenta de visualização de dados que no caso foi powerbia a secretaria Já possui uma licença com a Microsoft então foi apenas uma inclusão de uma nova licença dentro da licença já existentes né para conseguir coletar seus dados do DW
e colocar dentro do painel de gestão tá ótimo e é bom vamos apresentar alguns décimos que foram construídos nada e se você puder comentar sucintamente aí destacando aí alguns pontos principais é ele tem esse primeiro aí que é um painel de gestão e monitoramento É esse aqui é ele acaba consolidando todos os painéis de gestão e monitoramento foram consumidos na secretaria é a gente pensou nisso Para justamente centralizar os painéis não um ponto único de acesso esse painel ele está localizado dentro da nossa intranet e todos os operadores né eles podem acessar a internet e
clicar em cada um desses painéis aqui a gente pode avançar para o próximo à cidade para gente conhecer algum desses painéis mais a fundo o primeiro deles aqui é um painel de monitoramento de vagas de acolhimento através desse painel a gente consegue monitorar a criação das vagas de acolhimento na rede sócio assistencial Onde é que estão localizadas essas vagas Qual é o tipo de vaga e tem um leitor Alto São leito baixo o tipo de mobília é uma cama se é um berço quem é usuário desse painel especificamente o principal usuário desse painel aqui a
rede direta e acaba supervisionando o serviço de acolhimento Então ela precisa enxergasse painel para controlar e fiscalizar como é que está sendo a atuação do serviço de acolhimento e o que aqui temos outro painel também que mostra o perfil do cidadão acolhido não é um painel chamado perfil da população uma corrida ela exibe a quantidade atual de cidadãos acolhidos e qual o perfil de Cidadão em termos de raça de gênero e faixa etária Qual o tempo de acolhimento de cidadão Quais são os principais motivos de acolhimento e quais são os órgãos que demandam na isso
acolhimento para as mates vamos ver os próximos o próximo painel ele mostra aqui uma série histórica da taxa de ocupação ao longo do tempo a gente consegue perceber como que estava ocupação daquele serviço de acolhimento até para entender se é necessário né abrir mais vagas ou reordenar as vagas de um distrito para um outro uma Subprefeitura para outra E aí no próximo aqui é direito nós temos um painel de monitoramento de lançamento de presenças onde a rede direta principalmente né consegue fiscalizar e monitorar se o serviço está lançando a presença no cidadão corretamente diariamente e
no próximo slide gente consegue ver aqui é um painel de Total gente com a minha mente da Central de Vagas então nós temos dentro da secretaria uma Central de Vagas de acolhimento que ela recebe demanda de acolhimento e faz os encaminhamentos dos cidadãos para os serviços estão aqui gente consegue perceber é quantos equipamentos foram feitos alguns foram inspirados estão pendentes Esse aí é um painel muito importante é a sua atualização é em tempo real né porque permite que o gestor né possa saber qual local pode acolher mais pessoas num determinado um médico principalmente em época
de frio né onde ocorrem Uma demanda maior né pelo pelo acolhimento né então já está com penso que esse painel é um painel muito importante para poder dar o dado em tempo real para quem vai tomar decisão correta Professor durante aí o frio né existe uma operação de baixas temperaturas a monitorar aí vocês encaminhamentos esses acolhimento e toda informação é relevante bom tempo também temos aqui um formulário de monitoramento da rede que acaba consumido informações um formulário que nós temos dentro da secretaria é um é um formulário preenchido pela rede parceira e aqui também é
uma rede direta consegue monitorar se o serviço né de semente serviço de convivência está preenchendo corretamente nossos formulários O que é O que é o próximo painel tá mostrando a rede direta várias formas de visualizar os serviços lá e prestados pela rede direta isso correto e aí eu acho que o nosso outro convidado poderia falar melhor como a fomos Vale desse pai não vamos vamos vamos ouvir aí as os comentários o Jefferson Jefferson é assessor técnico né da Coordenadoria de gestão do sistema único da Assistência Social né então o refrão você poderia Então se apresentar
né de uma maneira bem breve né E dizer um pouco mais né Desse painel da rede direta na Qual o objetivo dele né E como que ele tem apoiado sua rotina de trabalho Claro mesmo só Agradecer o convite para participar desse momento tão importante também agradecer a possibilidade de poder estar falando com os alunos da Univesp e eu como já não falo de informação atuante na cor da a gestão do sistema único de assistência social por si só acho que o próprio nome extenso da Coordenadoria já falou desafio que ela tem que a gente está
falando de coordenar uma política extremamente cautelosa é quando Lembramos de políticas públicas que é a da Assistência Social e aí ao ver aquele organograma que a gente viu um pouco mais cedo na nossa na nossa apresentação é de do tanto tanto os espaços que a esmaltes né ela apresenta está na coordenadoria de gestão de do sistema único de Assistência Social é é conseguir lançar um olhar cuidadoso para todas as demais coordenações que entregam nosso trabalho então é pensando em um dos grandes objetivos norteadores da nossa atividade na na equipe de Jesus né que é assim
que nós chamamos a gente três Isa é usar como fator balizador né como norteador é pensar em políticas públicas é que sejam BA em evidências e ao trazer essas evidências que estão diluídas no painel nós conseguimos por exemplo atender as demandas que o ministério público nos apresentam é amparar as coordenações no trabalho em equipe e nos demais é exigências que a rede direta e indireta nos apresenta e para Além disso reforçar e de fato política pública se constrói a todo nível com evidentes muito bom esse painel por exemplo que ajuda a saber se a rede
direta tá é tem uma estrutura né que consiga atender aquela demanda Com certeza outras coisas vamos falar agora do painel do programa bom pa para isso eu vou pedir é a explicação da Aline Cristina Gomes de Melo que assessora técnica da proteção social especial Obrigada Aline pela sua presença você poderia fazer uma breve descrição de sua experiência profissional a mais mas e depois nos explicar né Qual o objetivo do painel do bom prato né E como tem apoiado sua rotina de trabalho obrigado professor é a minha experiência profissional é são 12 anos de atuação no
território só técnica social e vem outra esmaltes para somar nesse sentido né que é experiência prática com agora a experiência mais teórica unindo dado e o painel inclusive do Bom Prato ele vem na verdade no início da pandemia nós precisávamos atender uma demanda de insegurança alimentar no munícipio de São Paulo né e distribuir cartões com a parceria da secretaria né de assistência social do município com a secretaria do estado né que que a provedora dessa do dos restaurantes então nós precisávamos fazer a distribuição né desses cá e as pessoas que não tivesse vínculo não é
uma rede de acolhida o núcleo de serviço E aí o surgiu o painel né para fazer essa esse monitoramento porque nós vinculamos o cartão né do Bom Prato é ao nome do usuário dentro do sistema de informação da rua que é o siso Rua e gerou o dado do Bom Prato acima disso não só gerando esse dado de distribuição na que a gente precisava fazer uma prestação de conta a questão da insegurança alimentar no munícipio de São Paulo devido a pandemia é também é acabou gerando dado que a gente pudesse refletir sobre que ponto que
a gente está atuando né E se de fato a política de assistência social tem sido efetiva se os usuários estão utilizando esse cartão é porque esse painel ele traz isso também onde que é utilizado Então esse painel ele foi um final muito importante lá na nossa coordenação neste sentido que bom a gente vê que é um painel que tá direcionado para o população carente né então com certeza né Muito tem contribuído para a melhora dos serviços e atendimento dessa população parabéns pelo trabalho bom chegamos ao final dessa vídeo aula entrevista queria agradecer muito a presença
do Alison da Aline do referson parabéns pelo trabalho e sucesso na carreira profissional de vocês e chegamos ao final dessa aula Espero que todos vocês tenham visto a importância da visualização de dados na aplicação que foi apresentada hoje até a próxima um E aí E aí [Música] E aí E aí E aí [Música] E aí [Música]
