Legal tô vendo aíí o pessoal voltando dá uns minutinhos ISO E aí vind como é que tá as coisas tudo bem tudo bem tava lá tava lá dando uma força pra esposa lá o guri tá acordado e o guri tá tá superativo lá é Aproveita essa fase é a melhor que tem depois É iG as minhas passa muito rápido pelo amor de Deus V aproveitando que tá começando agora aí só para lembrar uma situação prompts vai ser abordado durante o sim legal vai ter acho que uma aula inteira lá no módulo 8 módulo 9 uma
coisa assim show de bola lá na grade el disponibilizou no pelo Zap tem a grade disponibilizada lá aham Ah legal legal ô vin em termos de eh de a de esses treinamentos tava olhando sua grade lá Que você me comentou como é que tá o mercado para área de Guar paraa área de automação de equipamentos materiais e quais eu comecei a trabalhar na época trabalhava na Fiat quando ela passou para para TRS e depois agora tá na estelant agora el sau com um carro autônomo a Tesla também como é que tá o mercado nessa área
sim então né aquilo aqu o Texas tá muito bom né Por causa da da Tesla e daí todas as empresas que provê componentes para Ela né então aqui o mercado crescido na Europa deu um bu na pandemia mas deu uma reduzida agora por causa que tem as empresas chinesas que estão vindo aí tão meio que eh mudando um pouco o mercado né o problema de algumas dessas empresas chinesas aí né não é nem a qualidade do produto deles mas sim aí teve alguns escândalos aí que acabou acontecendo até no Brasil né da situação de trabalho
deles então Tipo provavelmente vai dar uma mexida no mercado de novo Mas no Geral tá tá bem aquecido a Toyota montou uma empresa na pandemia que é só de pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias para todas as marcas da Toyota né Incluindo aí a a Lexus por exemplo né e vou ter uma pesquisada no nome aqui que eu esqueci agora o nome de cabeça mas é eles estão investindo bastante aí na cidade de Sorocaba mesmo né na nova fábrica da Toyota eles desenvolveram o primeiro carro do mundo da Toyota movida A hidrogênio que a aposta
do futuro da Toyota vai ser o carro é hidrogênio né eles querem sair da bateria então eu vejo o mercado aquecido em algumas áreas algumas regiões mas que provavelmente vai mudar de novo em breve né Não sei se você assistiu o ano passado o lançamento dos novos produtos da empresa do Elom musk Mas é ele tá vindo aí com os ônibus autônomos né lá na Califórnia São Francisco por exemplo já tem diversos ônibus transitando e ele meio que tá Desenvolvendo uma alternativa Aquele ônibus já para acomodar de 8 a 12 pessoas que vai aumentar né
vai ter linha de produção gigantesca aí pelos Estados Unidos e alguns países afora no no na América do Sul ele tá olhando pra Argentina ele tá querendo montar linha de produção na Argentina né ele a princípio seria o Brasil mas ele meio que tá voltando atrás aí devido a alguns conflitos políticos então assim no geral tem bastante oportunidade só que elas Estão muito localizadas entendeu É pelo menos essa parte para que pro Brasil a Argentina oferece que o valor lá na Argentina principalmente em Córdoba que é o o ponto principal de todos os montadores vai
para lá porque o custo e acesso é bem melhor o Canadá é referência pro mundo todo Porque lá tá o canal onde tem problema com emissões parte tudo lá da do kion que tem dentro do Canadá que é o corredor que vai de Poluição é tudo ali eu trabalhei bastante temp com auditoria principalmente meio ambiente e qualificação de missões Ok dentro da Fiat então assim o foco era lá Entendi entendeu então assim eu qu entender mais o mercado até para migrar ou ir para lá e tal para entender como é que tá o foco curso
você vai dar alguma orientação sobre isso dentro do curso dentro esse período ou não sim sim é o Canadá vai est passando por umas mudanças agora Também né porque o o primeiro ministro lá entregou o cargo né E vai ter uma eleição agora eh estão para marcar ainda não tá confirmado e aí eles estão revendo as políticas de imigração deles Porque lá é tudo independente né Cada cada região né Ontário quebeque e assim por diante eles têm a sua própria legislação mas aí os partidos que vão vir agora eles meio que vão eh tentar implementar
algo pro país inteiro mas ainda assim né regiões como o quebeque é Super atrativo principalmente para brasileiro né e tem bastante vistos eh especializados para algumas mão de obr então eu recomendo bastante a região do Canadá é muito boa única cois lidar com o frio ah acostumado já é legal galera bem-vindo de volta aí deixa eu ver aqui acho que tinha um comentário ali que eu queria e foi da Luana Ô Luana Se você tiver aí ó você falou né eu tenho uma mega conexão com o meu time mas a galera que tá mais tempo
Tem muita dificuldade de mudar qualquer coisa quiser comentar sobre isso ou ess quiser elaborar um pouco mais pra galera aí fica a vontade acho que a Luana não voltou ainda né Eu não tô vendo ela aqui mas tudo bem então eu vou dar sequência aqui se vocês quiserem fazer alguma pergunta ou interromper por favor né Eh só levantar a mãozinha aí só só me chamar então vamos lá Távamos falando então da gestão de mudança falamos lá sobre um Framework lá um um um processo para você estruturar como que você vai lidar com a mudança enquanto
faz n a a adoção ou desenvolvimento e com ai né e falamos ali do do tempo que se leva né para desenvolvimento de uma equipe para realmente as pessoas atuar e trabalharem como uma equipe e obviamente que durante o percurso de se implementar adaptar uma mudança né Eh temos ali o Vale do desespero né e Então temos que lidar com as Resistências obviamente que sempre haverá resistência diferentes modos diferentes meios com diferentes intensidad né Eh algumas práticas aí que dá para alguma algumas práticas né Eh o compartilhamento de conhecimento então primeiro primeiro tudo tudo que
é sempre recomendado é não deixa ninguém no escuro tá tem que ter transparência tem que ter transparência né e o conhecimento ele é gerado através da Experiência então assim se você vê que algo vai ser implementado ou você vai implementar algo eh E isso não está acessível não está visível aos demais tem que estar né envolver as pessoas compartilhar aquilo que que é é é é sabido né para que eles possam gerar sua própria experiência eh em algumas organizações né Muito hierárquicas tem a tendência de não é segregar mas sim eh fechar muito né Eh
eh com um grupo de pessoas ou em alguns Papéis específicos né quem sabe o qu e o que vai acontecer quando né E aí deixa o resto da organização o resto dos funcionários meio que no escuro meio que meio que de lado isso é muito ruim tá se for algo sensível obviamente não faz sentido mas se é algo que vai Que tal o todo se é algo que vai fazer parte do do dia a dia do todo tem que ser compartilhado tem que ser algo transparente né Para que cada um Gere sua própria experiência Eh
padronizar processo Então você tem que diminuir as variações quando tá falando de linha de produção ali com linha Six Sigma né a gente tem as margens de tolerância para sempre manter eh sempre manter eh um um um um uma estabilidade né estabelecer padrões então processos a ideia de ter processo é que a gente organiza nossa casa a gente organiza como que a gente vai obter certos resultados né então é importante que se padroniza processo E Cria práticas né boas práticas melhores práticas e adaptar conforme o resultado conforme o avanço né quando tem problemas Quando tem
uma dificuldade o resultado que tá sendo gerado não tá não tá ind de acordo com aquilo que a gente foi planejado então ao resolver os problemas a resolução de problemas tem que ser colaborativa não pode ser né Eh localizada com uma pessoa com um grupo né o todo tem que se beneficiar o todo pode fazer parte né Eh a troca de Informação a troca de feedback ele ajuda muito né e a redução de resistência né ela acontece quando você inclui as pessoas Então quando você vai desenvolver um projeto você vai desenvolver um produto você geralmente
monta uma equipe multidisciplinar né Cross functional que o pessoal fala em inglês e nessa nessa situação né quando você monta times multidisciplinares você não só tem pessoas com diferentes níveis de conhecimento e experiência né Mas Você também tem pessoas difer departamento diferentes grupos eles trazem um outra perspectiva um outro viés e isso alavanca ainda mais né aquilo que tá sendo feito aquilo que tá tentando ser eh alcançado obviamente por causa da Transparência por causa do trabalho colaborativo disseminar informação né identificar pessoas membros que não tem habilidades ou não tem conhecimentos ou não tem ferramentas para
lidar com aquela situação com Aquela tarefa com aquele requisito ou e assim por diante e treinar né treinamento né workshop eh trabalho em conjunto trabalho em pares quem trabalha com programação a gente faz muito per programing né bota dois três envolvedor para trabalhar junto no mesmo requisito para que sempre tenha conhecimento sendo disseminado ali que outras pessoas possam aprender com a pessoa mais Senior mais experiente né Eh como um líder como um gestor obviamente ser proativo em eh Endereçar os riscos né como a gente falou lá no início risco vai acontecer do início ao fim
então você não pode fazer Gestão de Risco só no início é é é do início ao fim e é tudo identificar analisar quantificar né de forma quantitativa ou qualitativa criar planos de resposta né eh plano de ação contra o risco e avaliar a eficiência do plano de resposta dos riscos daquilo que tá dando certo e daquilo que não tá dando certo porque aquilo que tá dando certo né se Foi identificado como risco seria positivo Então ele pode aumentar a qualidade de alguma coisa gerar mais resultado e se for negativo né É um risco negativo ele
pode impactar eh o o o todo né que é esperado entregar engajar com as pessoas engajar né com todo mundo eh os colaboradores pessoas da empresa funcionários Parceiro quem quer que seja eh aquilo que dá certo né criar um um um sistema de melhoria contínua de práticas Sustentáveis para que se torne algo padrão na organização que se torne algo natural do dia a dia do trabalho né de de de todo mundo e aí né benefícios que a gente vai obter de acordo com a gestão da mudança né com esse foco com essas práticas com essas
organizações obviamente que a gente vai transformar a cultura da empresa se alguma vez alguém chegar para você e falar assim ah nós temos que mudar a cultura da empresa cara ninguém muda a cultura da empresa Tá nem o CEO muda a cultura da empresa porque uma empresa não é feita de uma pessoa só entendeu eh a Emília lin você fez uma pergunta ali né você falou não sei se é o foco mas o Lin Sigma serve para todas as áreas no Market por exemplo Com certeza o linic Sigma ele é uma metodologia ali dentro você
tem muitas práticas então e ferramentas você vai usar uma ou outra você não vai usar o todo mas você consegue usar Muitas delas por exemplo melhoria contínua ele É uma prática que toda organização deveria ter algumas organizações são muito mais organizadas e disciplinadas em aplicar melhoria contínuas outras só quando a água bate na bunda como diz o ditado então melhoria contínua é ág fundamental de linic Sigma qualquer organização deveria aplicar melhoria contínua depois análise do problema na causa raiz em vez de você resolver só na superfície né o achismo a eu acho que esse problema
tá acontecendo por causa Disso aí eu vou lá e resolvo isso mas o problema persiste ou fica pior é porque você não foi na causa raiz Então como que eu aplico A análise da causa raiz né então isso também é muito popularizado pelo link Sigma tá então faz sentido sim usar em qualquer ambiente Emília desde que você use o que faz sentido para o seu problema sua necessidade voltando aqui então Ó não mudamos cultura da empresa nós adaptamos a cultura da empresa nós melhoramos nós eh expandimos Né e o contrário também é verdade pode piorar
pode encolher depende do ambiente se você faz um processo de gestão de mudança né colaborativo sustentável você consegue envolver as pessoas SAS medir o resultado e aplicar melhorias em cima disso você tá transformando a cultura da empresa né né existe até um ditado que diz que estratégia né e é algo que cultura da empresa come a estratégia no café da manhã isso é mais pura verdade né Você pode ter a melhor estratégia do Mundo o melhor plano do mundo mas quando você vai botar em prática a cultura da empresa te esmaga tá porque há resistênci
entendeu então ao fazer a gestão de mudança né implementar ai passo a passo medir o resultado expandir adaptar ajustar alternar tudo isso faz parte do processo de mudança de forma né profissional de forma organizada que vai naturalmente naturalmente transformar a cultura da empresa OK então esse é o primeiro benefício que você pode obter o Segundo né obviamente que traz uma elevação aí na moral no bem-estar do engajamento no envolvimento das pessoas né imagina Aqui tá todos vocês aqui esperando aula sobre ai a aí eu venho aqui e falo somente sobre linic Sigma né não vai
de acordo com o que vocês esperavam né e eu não deixei isso bem claro agora se no início da aula eu falo galera isso é aula de ai mas a gente vai falar de nma por como é uma tecnologia mais um combinado de processos e métodos Precisamos de estrutura para executar então eu deixei muito bem claro desde o início eu envolvi vocês com isso vocês provavelmente estarão mais engajado do que ser pegos de surpresa né conectando com os próximos aí seria uma liderança mais transformacional né transforma ao longo prazo você é um modelo Você é
um exemplo uma liderança mais eh eh eh eh eh rle Model seria exemplar não gosto muito desse dessa tradução Mas é uma liderança profissional e sustentável tá E aí obviamente né interessar aos riscos endereçar os problemas tratar as vulnerabilidades né Eh de forma antecipada não de forma corretiva você sempre vai ter que corrigir alguma coisa mas é melhor ser proativo do que somente né corretivo E aí otimização dos investimentos e recursos aceleração do desenvolvimento e competência né você tem pessoas agora mais capacitado mais preparado mais eh eh envolvidos né para lidar com aquela ferramenta com
aquele Processo com aquela mudança assim por diante E aí né uma evolução sistemática através da experiência de novo conhecimento só vem através da experiência ou pelo menos um conhecimento que é aplicável se eu leio um livro né com boas informações e ali eu não pratico absolutamente nada o conhecimento potencialmente é muito baixo mas se eu começo a praticar uma boa parte do que eu li no livro e eu começo a ajustar de Acordo com o que eu preciso de acordo com a minha necessidade obviamente que isso obviamente que que isso vai gerar uma um conhecimento
muito mais eficaz né então um resumo do todo aqui é a chave do sucesso é a consistência então para lidar com a mudança você precisa de uma estrutura você precisa de um processo você precisa focar nas partes interessadas e o mais importante ao trabalhar e implementar a mudança você vai adaptando o seu próprio plano para Que isso Gere mais resultado para o todo Ok ah deixa eu ver acho que essa era a última parte do do de de gestão de mudança aqui de conteúdo mas quero saber alguma alguma pergunta alguma dúvida eh em termos de
aplicabilidade né em que tá falando de gestão de mudanças e por exemplo eu tô buscando ou melhoria na empresa ou até mesmo a depender de como eu esteja no na Evolução de mudança de carreira e nesse MBA qual seria eh as possibilidades de trabalho eu sei que são infinitas mas queria que você citasse algumas por exemplo para que a gente dê um Norte mais ou menos pra gente para onde a gente vai seguir hum ó tudo que é desenvolvido eu eu falo isso sem medo de errar tá tudo que é desenvolvido sendo produto ou serviço
ele requer um ele requer uma gestão ou Seja o papel do gerente de projeto Ele sempre vai ser necessário em algumas organizações eh ele é o ele é o gerente de produto que que é que é diferente de um gerente de projeto mas que faz a gestão do resultado que se é esperado tá então em inglês tem uma palavra que muito bonitinha que eles gostam de usar que é o outcome Né que é o o resultado real não simplesmente o resultado de eh documentos ou números Mas tipo eu faço a gestão de alguma coisa eu
Gero um Produto que alguém vai usar ou eu Gero um serviço que alguém vai usar indústria na indústria farmacete que a gente tem muito essa questão do gerente de produto tá né Às vezes tem uma então eu falo quatro produtos aí eu falo dos dois né o gerente de de projetos e o gerente de produto ele é um são profissões barra cargos que eu acredito que se você tem alguma experiência né Eh eh independente da indústria em liderar pessoas gerenciar coisas né gerenciar resultados Né é algo que você pode buscar você pode ser um gerente
de projeto ou gerente de produto na área de farmacêutica você pode ser um gerente de de produto ou gerente de projeto na área de TI ou você pode ser na área de construção você pode ser na área de melhoria contínua entendeu e com eai você vai ter conhecimentos né habilidades né práticas que você consegue implementar independente da área independente da indústria né você vai entender o que que É um modelo que trabalha com treinamento e manipulação de texto um que faz de imagem um que faz dos dois né então tipo eu vou fazer o desenvolvimento
de uma nova quando eu trabalhei na Johnson e Johnson tá e eu trabalhei na área de Farma lá então quando a gente ia desenvolver alguma droga americana por exemplo né a gente tinha que ter o gerente de produto tinha o gerente de projeto tinha um scroll Master e tinha a equipe que trabalhava com o pessoal da Fábrica para fazer toda essa gestão aí né E aí eh tinha um monte de regulamentação que a gente tinha que seguir e tudo mais e eles têm essa estrutura até hoje E aí assim o gerente de projeto ele era
o que integrava todo mundo ele ia lá no governo ele ia lá no parceiro ele ia na fábrica e ele vha aqui na área de TI que estava fazendo toda a parte digital né do desenvolvimento desse novo dessa nova dessa nova droga e o pessoal da fábrica O pessoal do laboratório é quem tava fazendo a droga em si Então o jeito de projeto ele era o integrador ali não era um cara de ti e não era um cara da fábrica era uma pessoa focada em organizar e integrar essas partes se você hoje com ai vai
fazer algo desse tipo você provavelmente vai usar ai ou nessa parte digital né se você vai ter um site ou uma plataforma online para ajudar o cliente né o usuário a falar sobre essa droga e entender como que ele Pode fazer o acompanhamento dele ou desenvolver um produto digital com ai para os médicos utilizarem ao tratar pacientes com essa droga Então você é o cara que com as suas habilidades vai poder influenciar na tomada de decisão o que que deve ser usado para para implementar nesse ambiente aqui ah você vai ser um cara que vai
trabalhar como gestão de projeto ou produto na área de construção civil mesma coisa a diferença que outro é outro tipo de indústria mas De novo é gestão de conhecimento você vai gerar algum produto alguma coisa para alguém utilizar alguém vai pagar para utilizar ou você vai melhorar um processo interno da sua organização por exemplo onde eu trabalho eh a gente tem milhares de Engenheiros engenheiro químico engenheiro mecânico engenheiro elétrico engenheiro de todas as áreas por causa das plantas que a gente constrói certo então a gente usa muita ferramenta de cálculo muita ferramenta De simulação e
muitas ferramentas de geração de relatório né E aí assim a maioria dessas ferramentas são ferramentas velhas feitas lá nos anos 80 nos anos 90 Então essas ferramentas agora estão passando por atualização com capacidade de automatizar boa parte desses cálculos manuais que a gente fazia ou imputava porque ela consegue aprender com ai com o modelo que eu decidi implementar ali em que tipo de planta que eu vou usar tal relatório em Que tipo de planta que eu vou usar Quais materiais que tipo de planta dependendo da condição climática eu vou engajar com qual parceira Então você
como um gerente de ti perdão um gerente de projeto um gerente de produto você pode atuar em qualquer área com conhecimentos e práticas eh eh de ai né se você tem um conhecimento daquela indústria você sai na frente se você não tem você vai ter toda uma jornada de aprendizado ali tá isso Ah thí comentou ali ó Estou finalizando o MB de gestão de projeto e esse conhecimento em EA irá contribui bastante pois trata-se de uma tendência Com certeza eu por exemplo eu sou treinador do PMP do pmi eu dou treinamento para certificar a galera
com PMP e eu tenho alguns acessos dentro do pmi e eu uso a ferramenta do Infinity que é o chat do chat de PT vamos dizer assim do do do do pmi E aí ele eu faço muito revisão de documento revisão de Escopo revisão de de cronograma eh custo performance de projeto e tudo mais né então eu utilizando essa ferramenta eu ganho tempo do que eu ter que ir de linha a linha e comparar item por item obviamente que eu ainda faço eh eu ainda faço a minha revisão né E é isso que nós vamos
falar agora à tarde né inteligência humana Inteligência Artificial onde que as duas se conectam tá E não tem como você delegar tudo para eii se você delegar tudo para eii você Tá assumindo que lá na frente quem vai consumir o seu produto é a outra ai não é uma pessoa então não precisa de gente mas se for pessoa lá do outro lado vai ter que ter toque humano tá legal eh fala Fábio então eh só para compartilhar uma informação também eh o aidis fez a pergunta ali ele pode também trabalhar numa equipe de ia né
num num time né ex porque eu fiz uma um eu fui fazer uma visita na Veg né a Veg Ah legal é ao lado aqui de da né da Cidade é de Jaraguá né próximo aqui é justamente com o time de de ia deles né e é um e é uma equipe multidisciplinar entende dentro do né Eh focada em tem químico tem tem vários Engenheiros entende porque puxando puxando para todos os negócios que a feg tem e né todas as fábricas entende então eh não só não tem só programadores entende tem pessoas de outras áreas
também que fazem parte desse time Com certeza com certeza Fábio essa pegada mesmo entendeu não é exclusivo de ti pelo amor de Deus não é exclusivo só quem usa software pelo amor de Deus pode ser utilizado implementado em qualquer indústria em algumas com maior intensidade do que outras Essa é a única diferença então a ideia que a gente Principalmente eu espero que ao final desse MBA aqui você tenha as habilidades e o conhecimento para ajudar na tomada de decisão O que vocês vão usar Aonde Vocês vão usar e por se hoje existe chpt deeps grock
Venice meta clud Leonardo e eu vou listar umas 40 aqui para vocês daqui 2 TR meses vai ter 150 daqui 8 meses vai ter 200 daqui um ano vai ter mais de 1000 Vai parar Então não se apeguem a ferramenta entenda o qu as ferramentas Existem os modelos existem as práticas técnicas processos Existem para que você saiba tomar a decisão do que usar aonde por e quando E aí meu querido você pode atuar em qualquer área sendo um gestor sendo um líder sendo um membro de equipe como o Fábio falou E aí fica essa dica
aqui que eu dei acho que lá na outra aula lá que eu falei com o pessoal é um livro muito bom chama Atomic habits tá ele é livro aí que ele foi escrito pelo James Clear e ele se concentra em como criar bons hábitos e eliminar maus hábitos tá É basicamente assim ó eh tudo que a gente vai enfrentar de novo né é o desconhecido né tudo que é novo é desconhecido Então a gente tem que simplesmente eh praticar colocar em prática exercitar e aquilo que não funciona tenta entender por que não funciona e se
você vê que você não tem controle sobre eh a mudança daquilo ali mas você pode parar ou jogar fora joga fora e e aplica outras práticas outras melhorias E com isso você vai aplicando A melhoria contínua isso isso dá na vida da gente quanto pessoal e profissional certo e esse livro aqui ele explica aqui né conforme o tempo passa né ao ter essa prática né você vai experimentando você vai implementando aquilo que dá certo você mantém aquilo que não dá você joga fora e você vai gerando o seu próprio conhecimento a sua experiência se algo
novo se se torna normal se torna natural na sua vida vira um novo hábito tá e se não tiver enganado esse livro tá Disponível em PDF no no Google Drive lá da da da da fronts tá Depois você dá uma olhadinha lá mas é é é exatamente como que funciona e e como que há distrações nesse mundo hoje todo mundo falando aí eu gostei lá atrás a gente não tinha internet eu quando comecei tinha que usar internet de escada eu acho que muitos daí também né e e hoje muito a gente infelizmente depende completamente da
internet não consegue fazer mais nada se não tiver conectado eh mas assim no Geral o avanço tecnológico a conexão que se criou no mundo por causa da internet é indiscutível no entanto todavia como toda coisa boa se for usado para o mal ou se for usado de forma errada cria-se algo ruim e a internet o que ela mais tem é é distrações que para algumas pessoas é coisa boa é um modelo de negócio mas para a maioria não então se você não tem bons hábitos né Se alguém não tem bons hábitos né pratica hábitos ruins
né e distração é uma delas fica Difícil você melhorar os seus hábitos fica difícil você aplicar né uma uma gestão de mudança concreta tá E e quando você constrói novos hábitos né É como se você tivesse construindo novos músculos né se você eu tô um pouquinho acima do peso agora né e eu já fui pra academia ano passado perdi ganhei de novo né Eh não vai perder não vai ganhar vai todo mundo ganhar vai todo mundo perder basicamente essa minha vida com a academia eh e esse ano eu quero voltar e A academia é assim
certo você começa no primeiro dia no segundo dia na primeira semana você não V resultado você fica tudo dolorido tudo doendo cansado né um dia que não tiver com solda desânimo Mas você persiste você insiste você pratica Às vezes você muda o exercício Às vezes você volta um pouco atrás aumenta a carga diminui carga assim mas você desenvolve aquele hábito e consistência você vai criar músculo para o nosso cérebro é a mesma coisa então no MEO de Trabalho ao praticar uma gestão de mudança organizada né ao envolver as partes interessadas de forma contínua constante colaborativa
né vai se tornar um hábito para todos é natural e aí vai ficar como lição de casa porque senão a gente não vai ter tempo aqui hoje para continuar com o conteúdo como lição de casa vai vai ficar para vocês aqui ó vocês vão olhar pra organização de vocês e vocês vão descrever Qual que é a mudança Esperada tá pros próximos meses ou pros próximos pros próximos anos pode ser um projeto ou pode ser um produto novo que você vai vai trabalhar ou já está trabalhando ou uma melhoria de processo ou até mesmo adoção de
uma tecnologia E aí eu quero que vocês usem esse Framework aqui tá vocês vão pegar esse Framework aqui você vão pegar esse modelo e vão descrever o início aqui Qual que é o estado futuro que você espera né Qual que é o objetivo al Qual Que é o propósito E como que você vai executar né Essa mudança não é o plano do seu projeto seu projeto já deve ter um plano ou vai ter um plano isso aqui é o plano de como que você vai executar né em tratar essa mudança ou tratar a mudança que
o seu projeto vai causar na organização tá esse é o primeiro ok e o segundo é olha aqui na nossa Matriz aqui simples de barra influência né Eh eh quem são os seus suas partes Interessadas Quais são os seus stakeholders né onde que eles se encaixam aqui eu dei alguns exemplos aqui né E porque isso vai te ajudar a entender com quem que você vai investir mais tempo com quem você vai eh eh estar mais próximo e outros que você vai apenas manter informado E por que que eu tô falando isso porque na maioria das
vezes quando fazem a gestão de um projeto ou gestão de um produto tem dois tipos de gerente o gerente que ele só Gosta de ficar com a liderança sor CEO diretor e tudo mais né só fica gastando tempo com eles ou o gerente que só fica com a equipe de desenvolvimento né aí fica um buraco entre os dois fica um GAP muito grande não pode tem que ter um balanço então ao ter uma estrutura como essa você vai entender melhor E isso tem que ser repetido tá durante todo o processo da gestão da sua mudança
Porque hoje o holder que eu só tenho que monitorar Talvez ele é promovido amanhã Ou talvez ele muda de cargo ou talvez ele muda de departamento aí eu vou ter que manter ele satisfeito ou um stak holder aqui hoje eu tenho que gerar de perto Talvez ele vai se aposentar no ano que vem e essa mudança só vai ser implementada daqui dois anos então talvez em vez de investir tanto tempo me gerenciar de perto eu vou só manter ele informado tá então isso vai mudando conforme o tempo passa é algo que você cria no início
mas atualiza na Decorrência do da gestão tá então vocês vão pegar esses dois exemplos aqui e aí vão criar o de vocês mesmo e aí seria muito legal se lá na aula da quinta-feira né a gente puder bater um papo aí se vocês conseguiram fazer ou não E se tiver alguma dificuldade até lá vocês podem me mandar mensagem que eu estarei disponível Larissa você falou nós fazemos muuitas gestão de gestões de mudança em pequenos projetos e vemos o Impacto que tem quando outras pessoas fazem mudanças e não fazem um bom eh PGM Como chamamos o
impacto é gigantesco com certeza com certeza por isso nós estamos falando aqui eu não quero jamais né passar toda essa disciplinas aqui com vocês e mostrar para vocês os diferentes modelo como usar um modelo tudo mais tudo mais mas vocês não tem o entendimento do impacto que isso pode causar na sua organização porque você não vai tratar a mudança que isso pode Ocorrer né Então essa aqui é a base é o fundamento e isso aqui tem que seguir com você para qualquer ambiente indústria projeto que vocês trabalharem tá e um outro livro que eu sempre
gosto de recomendar um livro muito simples muito fácil de ler e é muito bom é esse aqui é o link Management tá escrito pelo Jason L eu fiz o curso acho que há uns anos atrás ele mostra práticas né enxutas práticas simples de que que você pode fazer para gerenciar mudança ainda Mais detalhe do que esses dois modelos esses dois Framework para vocês vale a pena dar uma olhadinha também nesse livro aí OK fechamos aqui então Vamos começar agora com né a inteligência eu falei gestão de mudança aqui mas já faz parte da inteligência e
os perigos que a e pode apresentar Eles são muito mais simples do que qualquer pessoa imagina por quê o nosso cérebro humano Tá isso é fisiologia ok ele é projetado paraa sobrevivência e para sobreviver você precisa ficar na zona de conforto tem que salvar guardar energia você não pode se expor você não pode fazer mais do que o necessário o nosso cérebro ele é projetado assim isso é natural do cérebro humano Ok no entanto para nós obtermos sucesso na nossa vida a gente tem que fazer o oposto a gente precisa se arriscar a gente precisa
gastar a gente precisa Sair dessa zona de conforto tá você tem que se expor ao desconhecido você tem que aprender algo novo você tem que pensar além do óbvio que é o que a gente tá fazendo aqui por isso que vocês estão investindo esse tempo com a gente certo e na vida não é diferente né você mora nasce numa cidade muitos crescem e ficam ali né E aí você troca de emprego de acordo com a sua carreira de acordo com a sua necessidade ao longo da vida outros saem daquela cidade vai para Outra cidade vai
para outro estado ou vai para outro país então cada um de Nós seres humanos temos a tendência de buscar o melhor para nossa vida e para fazer isso a gente tem que gastar energia gastar ou investir energia certo porém com ai o maior perigo é ela pode nos tornar mais preguiçoso ou fazer a gente se sentir perdido porque hoje ela não é simplesmente um assistente ela não é simplesmente uma Aação de processo ele é algo inteligente que pode tomar decisões pela gente e aí vou delegar tudo para e e sentar na minha cadeira tomar meu
café e esperar as coisas acontecer porque precisa de alguém para mensurar os resultados né como é que é vai precisar de alguém para mensurar os resultados eu não sei que você treine para menar esse resultado aí já vi onde é que você vai onde é que você vai dar né Ok vamos ficar mais absolito Que E aí alguém mais Oi professor diga Tatiano responder essa pergunta aá pode tornar alguém preguiçoso e perdido eu acredito que em parte sim o em parte sim porque eu vejo assim hoje em dia no ambiente acadêmico eu valorizo muito o
processo de pesquisa para desenvolver um artigo para criar algo né e eu tô vendo o pessoal ah Joga lá no chat GPT e pega um texto dá uma Reescrevas e o processo de desenvolvimento cognitivo do conhecimento que a pesquisa pode trazer né aquilo que eu tava falando Ah você tá no ambiente corporativo Ah não joga ali no t GPT monta uma uma Um textinho bonitinho para compartilhar no grupo do WhatsApp tá mas o processo da pessoa de de se desenvolver no conhecimento eu acredito que pode sim é é a forma de utilizar a ferramenta né
então tenho pode cair nessa nessa questão de Preguiçoso e perdido a própria informação que hoje em dia a gente tá tendo problema com Fake News Por que que nós temos esse problema e as pessoas têm preguiça de procurar a a o real né O que é verdadeiro pois é minha opinião muito bem muito bem obrigado por compartilhar Tatiana Carla então a aquela né Eu tenho dois peses e Duas Medidas eu acho que sim pode na verdade eu acho que já a gente já tem até Provas assim diretas disso alguns países estão tirando o uso do
celular estão tirando o uso de ador das escolas porque isso faz com que o senso crítico assim o desenvolvimento de Senso analítico seja prejudicado Então eu acho que esse é o principal Impacto que eu vejo em toda a área que eu atuo então assim eh eu trabalho hoje com telemetria a parte mais direta que eu trabalho então Eh é análise direta e a maior dificuldade das pessoas que trabalham comigo é analisar Os dados é tirar as inferências e eles jogam esses dados para pro GPT e pedem as inferências do GPT então assim eh você vê
na velocidade então em 25 dias na empresa eu tinha um projeto direto na diretoria sendo implementado e e o pessoal ele não consegue acompanhar o ritmo por causa dessa diade analítica que eles acabam tendo ali então eles se sabotam e querendo ou não é uma uso da ferramenta porque o ganho de tempo e o ganho de Capacidade então capacity que a gente tem com a tecnologia da ia é absurdo então o mau uso de qualquer ferramenta afeta isso então não é só a ia hoje a gente fala muito do impacto dela porque diferente do celular
que a gente tem que buscar diferente das outras que a gente tem ainda uma ação Ela traz muita coisa E aí esse trazer muita coisa faz com que o pessoal ainda eh pode pode ser escalado de um é eu você só cortou um pouquinho só tá Cara mas acho que deu deu para entender bem aí tá obrigado por por trazer esse esse ponto aí eu vejo a mesma coisa também diga Marcos e não só a ia né que pode deixar o pessoal aí preguiçoso até como a Carla comentou qualquer ferramenta sim e vou dar vou
dar um exemplo aqui por exemplo lá na empresa a gente conseguiu automatizar algumas funções parcialmente então a gente ainda Precisa que o pessoal faça algumas algumas funções só Que com essa automatização quando acontece alguma coisa o pessoal precisa fazer o processo manual de novo ninguém lembra como faz então todo mundo precisa voltar precisa recorrer ali ao a a ao manual de operações porque o pessoal acostumou tanto a fazer as coisas no automático que a hora que precisa fazer manual ninguém consegue fazer mais então tipo nem tanto com ia né às vezes qualquer automatização que a
gente aplica se a gente não tiver nenum manual De operações ou algo do tipo ou se o pessoal mesmo pensar assim nossa vou hoje eu vou fazer pelo menos um aqui de forma manual para eu não esquecer Uhum Então qualquer coisa pode fazer qualquer processo automatizado pode fazer com que a gente esqueça né o todo o processo manual ali como que funciona às vezes acontece também de Ah vai entrar uma pessoa nova eu tento tomar Maise cuidado né entrou uma pessoa nova ensinar a pessoa da forma manual né Ó é assim Assim assim assim passou
um bom tempo agora a gente vai entrar com as automatizações que a gente já utiliza aqui porque se entra alguém e a pessoa já aprende no automático Ah nunca vai saber fazer o manual então a pessoa já entra e e ela já eh não seria preguiça né Mas ela já entra acomodada né É É é mais ou menos essa pegada mesmo Luciano você quer compartilhar também é o que o Marcos falou eu não vou Dizer que vai ser acomodada ela vai entrar acomodada Marcos mas S que ela não pense nada a a a produzir da
forma correta Por que que ho eu vou voltar a presar algo que o vin falou eu comentei também no começo por que que a geração 40 mais tá sendo requerida novamente no mercado porque a geração 40 é da Velha Guarda da mesma forma que a internet discada que é da minha época do disquete que acho que muito nem lembra nem sabe o que que é igual foi eu coloquei um um Aparelho telefônico que tem um disco para girar para discar Minhas meninas não sab o que que é Que bicho era então assim eh a i
tornando a torna preguiçoso tanto A Iá como qualquer ferramenta sim por qu tudo que acomoda o ser humano ele vai ele vai tender a isso sabe o que a gente fazia na linha de produção quando a gente queria descobrir o eh quando colocava o pessoal para uma linha de produção um processo novo a normalmente a gente Pegava mais malandro colocava naquele processo por ele ia dar um Jetinho de descobrir qual é a melhor forma de fazer el ficar toa então elee colocava lá e o ser humano tem a tendência de se acomodar se tornar preguiçoso
éigual de casa você com uma filha nova n asão grandes você acha que eu gostaria de ficar lavando louça eu fico enrolando até hora minha esposa Chegar só dentro de casa mas nossa vida cotidiana o tempo todo é isso que tá acontecendo hoje por isso que a velha a velha Guarda tá sendo convocada de novo para linha de frente dos trabalhos Pois é valeu muito bom fala Gabriel oi Vine eh eu tenho assim uma uma opinião é um pouco diferente mas eu acredito que o cérebro humano é que pode Tornar alguém preguiçoso e perdido ou
também pode tirar ele de ser preguiçoso perdido Ok e não algo externo Ok pode ser qualquer coisa isso pode eh uma esposa super protetora pode tornar a gente preguiçoso e perdido um um vício e algum jogo um Instagram ficar o dia todo no Instagram então o problema é o cérebro treinado ou não e não o objeto externo para mim então para mim é a ia é um objeto que pode também aumentar a preguiça e o sentimento de Perdida sim mas é essa pegada mesmo foi que eu falei aqui ó ali ó a a definição ali
ó o ser humano o cérebro humano ele já é projetar para ficar de boa só para fazer aquilo que é bom a gente gosta de pequenas injeções de de de dopamina é normal E aí você tem algo externo como a e agora que tá em todos os ambientes influenciando você o tempo todo não que ela é a causa a causa já somos nós é que ela nos influencia e nos Lida para aquilo lá isso aí isso aí é essa pegada isso mesmo legal legal show bom então assim isso é importante ter por quando a gente
daí parte pras definições né o O que que é uma inteligência artificial Inteligência Artificial nada mais é do que qualquer sistema qualquer software qualquer aplicação que consiga exibir né consiga aplicar praticar né Eh um comportamento próximo similar ou até igual humano é isso que é a definição de Uma inteligência artificial é um sistema aplicação software ou qualquer coisa que não seja humano mas que que consiga replicar similar praticar né um comportamento né interpretado como inteligência humana e assim eh não é novo Acho que vocês viram isso lá com o Carlos lá o Carlos até falou
né no evento lá com vocês ou no evento da semana passada né poxa desde que né a a os primeiros computadores início final dos anos 40 início dos anos 50 Computador começou a ser algo né Eh importante nas na indústria no governo nas na nas corporações na no ambiente de pesquisa né Eh já começou estudos com eii porque se naquela época eles já começaram bom se eu consigo processar algo né através dessa ferramenta aqui mais rápido com uma maior precisão do que um ser humano né Será que eu consigo também passar e delegar para eles
ali eh eh algumas decisões que eu deveria tomar então ó já Existe estudo muito antigo e depois e que foi lado ali pela primeira vez né pelo professor John mccarty ali de da da Dartmouth eh teve-se um workshop teve ali uma uma semana de evento aonde muita gente se interessou por isso e começou estudar mais e aí começou a alavancar final dos anos 60 me dos anos 70 teve muito estudo muita busca porque ai galera não é chpt ai não é uma linguagem de programação ai não é um computador ai é um campo de Estudo
é o campo aonde você tem uma gama gigante de tecnologias ferramentas práticas para você implementar de maneira que vai fazer uma mímica vai replicar ou até eh eh executar de forma muito similar né O que um humano faria hoje todo mundo fala de duas três coisas eu vejo que mais falando tá machine learning aprendizado de máquina Deep learning aprendizado profundo e Computer Vision visão computacional são três grandes ferramentas barra tecnologia dentro de Ai Se você usar só um e não combinar com outros fica muito limitada Então você tem que combinar várias você tem que integrar
várias para se ter um para se implementar um machine learning Deep learning você precisa de um modelo e que tipo de modelo você vai usar Você vai usar modelo para processar texto ou você vai usar modelo para Processar imagem ou os dois se você for receber input né se você for ter entrada no seu produto no seu sistema de mídia foto vídeo documento aí você precisa de computer Vision você precisa de visão computacional você precisa de linguagem de programação mais frameworks e a API de programação que manipula e interpreta esses arquivos você não pode catar
um arquivo e mandar ele simplesmente pro modelo modelo não sabe o que fazer então Você vai ter que combinar várias dessas peças para que você tenha ai aplicada tá então é importante nós já sabermos isso porque é daí que a gente vai se aprofundar nos demais temas os demais tópicos tá vamos ver aqui teve no chat aqui e o Marcos falou Gabriel ficou com a mão levantada Acredito que tenha esquecido não ah tá ele falou lá e o Wilson falou uma dúvida esse conceito de i é apenas sobre inteligência humana um cachorro Robô ou bicho
virtual não seria considerado bom ponto bom ponto vamos dizer assim pode ser considerado Sim porém na natureza né o cachorro o gato ou qualquer animal ele tem o seu cérebro projetado para ele viver para ele sobreviver né de acordo com as suas de acordo com o seu a sua estrutura fisiológica Então os animais né quando tem a intervenção humana aí que ele ensinado a fazer alguma coisa né um cachorro não sabe o que significa a Palavra sentar mas ele aprende de acordo com o tom da sua voz com o seu gesto e também a sua
recompensa né ou um cachorro participar de uma corrida né como é que eu faço um cachorro participar de uma corrida de um evento de corrida e competir com outros cachorro a mesma coisa eu preciso treinar ele Então na verdade a gente quando escreve uma inteligência artificial ou cria alguma coisa de inteligência artificial para similar ou Representar um animal nós não estamos copiando puramente o animal né a gente tá copiando a inteligência humana do que que ele aplica em relação ao uso a utilização o convívio com aquele animal específico e o cachorro é um deles que
nem agora a a Boston dynamics né que é a maior uma das maiores empregas de empresas robóticas do mundo e pertence a Google que tem aquele cachorro bonitinho que o pessoal fica chutando ele na internet ele cai e levanta né dá até Medo né é um cachorro que ele abre porta é um cachorro que Ele carrega Ele carrega E descarrega a carga nenhum cachorro faz isso concorda então é o ser humano é o é o nosso conceito de inteligência aplicado ao cachorro que tá sendo representado naquele robô cachorro Entendeu Legal bom então eu vou jogar
vocês aí para um exercício tá eu e meus exercícios aí mais uma vez vou criar Outro outra sal outra outro Breakout aqui deixa eu recriar aqui vamos recriar agora com mais salas para ter mais gente poder falar vai criar aí sete salas e eu vou dar 10 minutinhos para vocês discutirem tentar chegar num consenso aí sobre isso aqui ó inteligência humana tá a gente vai trabalhar os dois em conjunto agora inteligência artificial intelig humana como você define a inteligência humana O Que você entende como inteligência por favor não vá googlar hein é o seu conceito
eu quero que vocês discutam entre si por favor e quando tomamos decisões inteligentes na vida no trabalho ou perdão no trabalho na vida no geral tomamos decisões inteligentes né E qual é a frequência Então pensa nessas perguntinhas aqui discutam no seu grupo e Tragam aí alguma algum um resumo algum ponto interessante pro debate quando acabar aqui a a o Breakout tudo Bem alguém já deve ter tirado o print aí como sempre Bruno Muito obrigado vou abrir o Breakout aí 10 minutinho galera pessoal voltando Aí deu bom lá deu bom discussão Silvana fala aí você tá
Tir do Mudo aí então fala É bom a gente discutiu né sobre alguns aspectos né e e a gente chegou na conclusão que a inteligência humana ela na verdade Eh é através de vários fatores né várias várias exemp vários exemplos de de situações a gente citou raciocínio né lógica eh memória aprendizado tomada de decisão adaptabilidade né Eh a maneira como que você resolve problemas no seu dia a dia não só no trabalho né mas na parte pessoal também e né na verdade a inteligência humana ela ela é uma junção de várias vários fatores n vá
diferentes eh situações legal É é difícil chegar num chegar num num padrão numa decisão né porque porque não existe um padrão né Por exemplo imagina né você tem um grande artista que ele é muito ruim ou ela é muito ruim em matemática por diversos motivos e você tem um matemático que é muito ruim em criar desenhar projetar uma arte né mas os dois não são inteligente eles têm as suas capacidades no seu ambiente no seu mío né tipo não ex Vamos ser partir do pressuposto de que não existe um padrão Único para definir inteligência humana
inteligência humana ela é um complexo um conglomerado de múltiplas coisas né você deu alguns exemplos aí né Silvano por exemplo aqui eu coloquei de acordo com alguns estudos né que ela é vista e entendida como a habilidade de aprender pensar e resolver problemas né isso pode incluir muitas coisas por exemplo lógica razão emoção né Eh reconhecer os padrões usar linguagem tanto verbal quanto não verbal então é Um conglomerado de diversos domínios e complexidades criatividade também né com certeza com certeza tô vendo o pessoal colocando no chat aí é muito bom mas como que mais que
mais vocês discutiram me me Tragam aí eh experiência também influencia bastante como é que é a experiência de vida a experiência que a pessoa tem as tomaras de decisões a capacidade de julgamento tudo isso vai influenciar na Inteligência humana e como a gente fala algumas pessoas têm habilidades para uma coisa outras têm habilidade para outras e o debate da gente tava sendo Justamente esse a inteligência artificial eh ela vai se adaptar aos comandos que a a gente vai dar as informações que a gente vai dar para ela né é tanto que você você começa na
Inteligência Artificial pela primeira vez ela tá cru ali ela não tem os dados que ela tem é o Que tá na internet mas ela não sabe nada sobre você né então quem vai passar isso é você eu usei até um exemplo no no debate da gente hoje se você quiser sua Se você passar todas as informações sua experiência seu trabalho começar a conversar e foi fornecendo dados para Inteligência Artificial se você quiser pedir um resumo de sua vida financeira pir um resumo de sua vida profissional sua sua vida pessoal Ele vai lhe dar tudo então
as respostas ela Vai se adaptar à sua realidade né então se você pede uma resposta ele um prompt não gostou e automaticamente você já pede para ela repensar nas próximas ela já vai trazer isso já pronto ela já repensa já manda as duas informações para você uhum Carla a gente tava falando indo nessa nesse caminho ali da do conhecimento inato a gente tava fazendo a divisão do Da onde a inteligência artificial se difere do humano ali então por exemplo Né dentro do aspecto de que aí eu vou usar o exemplo que a gente deu ali
se a gente chegar para um ser humano hoje na nossa capacidade de pensar entender solução dentro da nossa vicia se a gente tá fazendo um bolo e não tem leite e aí você pensa pô mas eu já vi gente fazer bolo com água quente Então com água quente dá a inteligência artificial Ela depende dessa relação ou desse conhecimento em algum momento para fazer essa relação quanto a gente como ser Humano a gente consegue fazer esse desenvolvimento a gente consegue trazer essa inerência do mundo das nossas vivências solu e é a principal distinção ali de inteligência
humana essa capacidade de gerar soluções através de coisas até que a gente nunca fez Uhum E aí outra coisa que a gente falou tipo Inteligência é a mesma coisa de em relação é tudo que a gente faz a inteligência tem diferentes Inteligências e níveis e na a capacidade de você conseguir aproveitar um conhecimento que você tem para dar conta de algo que você não sabe tão bem também tem um reflexo humano dessa capacidade de dar conseguir aproveitar né utilizar o máximo da sua capacidade Legal muito bom muito bom fala aís então vou sair com mais
pergunta do que Inter e nosso grupo trouxe várias questes Interessantes né porque uma coisa que eu tava tava pensando muito é sobre eu falei da natureza né que eu estudei biomimética né que é da área de design também e que a natureza tem muita inteligência que a se afastou e hoje em dia as pessoas estão buscando né essa inteligência de novo só que aí surgiu uma pergunta uma questão interessante né porque um um dos membros falou razão e criatividade E aí eu fiquei me questionando a inteligência sempre vai Levar algo bom porque a gente tem
esse hábito de se a gente fez uma escolha por exemplo ruim a gente foi burro né mas é sempre assim ou isso é um conceito nosso entendeu porque às vezes você você é inteligente mas o fato de errar a própria natureza é assim né Às vezes você também aprende do erro né e mas também vem muito uma coisa de ciência né na inteligência Humana porque o fato da gente lidar com situações e problemas é uma questão mas também tem toda a Questão do existir né da filosofia que separa a gente em relação às outras inteligências
é o que mais separa a gente do resto né é saber que eu existo em questionado porque que eu tô aqui né ah eu acho que essa é a parte mais difícil talvez ali para Iana embora eu já eu já tenha visto que tem uns jogadores aí que tão botando uns uns uns eh ai eu esqueci como é que chama aqueles bonecos que fica dentro do jogo para refletir a própria existência não Sei se vocês já viram é eles manda para eles tipo assim você é uma mentira seu mundo não existe eles e eles são
feitos de NPC eles são são I né E eles estão tipo é ma barato passa PR vocês o vídeo entendi legal legal muito bom muito bom Fala Felipe Santos aí tava mutado é típico de reunião né padrão e só complementando ali a Carla né a gente estava no mesmo grupo e uma coisa que a gente debateu bem forte É Exatamente esse ponto até o André chegou a comentar ali de que cara esse esse a gente ainda está um pé na frente da i porque a gente consegue transitar entre certas inteligências por exemplo Às vezes a
gente vai utilizar um pouco de lógica estratégia para resolver alguma coisa ali um pouco o lado ali de de empatia um pouco o lado cultural emocional isso é algo que bom até o presente momento a inteligência artificial ela não consegue ter esse Certo nível Sabe igual a gente tem ali eh então foi um debate bem legal assim sabe a gente abordar sobre isso daí boa mais alguém fala Flávio eu acho também que tem a questão que é um um fator que eu uso bastante o prompt eu acho que ali vai começar a vai ter hoou
já tem não sei quando tu coloca a pergunta Eh aí tu pode escolher o formato com que ela te responda porém acho que ainda vai faltar ou vai já tá Pronto tu coloca o emocional junto ali uhum tá tá tão perto disso que eu quando pergunto assim agora você é tal coisa que você é eh você é um mestre em tal coisa já tá colocando um sentimento ali uma forma de pensar de como a máquina vai te responder do formato que tu acha que ficaria melhor eu acho que já tem essa possibilidade talvez não nas
ias atuais mas eu acho que isso é é pouco tempo porque essa falta de emoção el responder ah ag você é uma uma Sentimental que vai responder entendeu Acho que Falta tão pouco para isso posso estar meio que vagando aqui na resposta mas acho que essa é uma sensação tão próxima que a gente não tá não pensando nisso a chegar Um momento que a vai responder com sentimento talvez não chore ali mas tu vai trabalhar com ela vai vai criar o cenário ideal para que ela te responda como fosse o ser humano tu consegue ver
hoje ela te responder num áudio que não é tu falando numa Então Poxa vida por trás disso aí tem muita coisa boa para chegar ainda mas a com rí junto né sim com certeza com certeza não e e vamos discutir Opa assim ó vamos discutir eh eh essa discussão ela é contínua nós temos que discutir porque a inteligência ela também passa por um processo de evolução o que hoje considerado inteligente amanhã pode não ser mais então também tá em evolução n para o bem ou para o mal para coisas boas ou para Coisa ruim mas
está em evolução Fala Marcos eh só um comentário aqui porque a gente tá muito acostumado a falar de inteligência e sempre voltar para essa parte de ah de lógica matemática ou de leitura ou de visão espacial mas por exemplo pouca gente percebe ou ignora a parte de inteligência sinestésica seria controle al corporal então normalmente a gente vê atleta de Alto desempenho eh jogador de futebol e a gente para Quando vai comentar alguma coisa para nossa esse cara é talentoso ninguém comenta ele é inteligente então a gente já já traz isso Às vezes a gente ignora
coisas que que são que compõe essa inteligência humana mas que a gente trabalha com outros termos sim então a gente costuma falar muito ah essa pessoa é talentosa em invés de falar que essa pessoa é inteligente quando é nesse caso específico inteligência sinestésica show de bola com certeza e é assim ó no No no no ambiente humano né a inteligência a inteligência humana em si possui diversas características então por exemplo aprendizado e o processo de aprendizagem né que é onde você você faz alguma coisa você implementa alguma coisa você você coloca em prática algo que
você leu que você consumiu isso pode ser replicado pela hoje isso pode aí o próximo né o raciocínio a capacidade de aplicar o conhecimento para manipular o ambiente Ou pensar abstratamente né E aí também consegue fazer isso hoje aí a resolução de problemas capacidade de resolver problemas complexos tomada de decisão né com o objetivo de um resultado benéfico E aí consegue fazer isso a comunicação capacidade de usar a linguagem Lembra que falei antes né a linguagem pode ser verbal ou não verbal e aí pode fazer isso também a autoconsciência a capacidade de reconhecer as próprias
emoções pensamentos e motivações e a não Consegue fazer isso então as características básicas da Inteligência humana que são esses pontos aqui né na maior parte delas a consegue repcar consegue fazer algo similar parecido mas ela não consegue que replicar o todo né porque o último aqui né ele faz a distinção da nossa humanidade nós somos seres emocionais fala Érica eh então no grupo A gente tava discutindo eu participo Eu Sigo alguma Algumas páginas alguns perfis de de Inteligência Artificial e essa questão do de autoconsciência de emoção aliá já tá fazendo isso né porque assim eu
vi um eh eu vi era um era um ser humano ele tinha um robô e eles conversavam o robô tinha a capacidade de conversar com a pessoa e daí a pessoa fazia uma afirmativa e o robô falava pra pessoa você está mentindo e daí ela falava com base em quê se a gente não se conhece alguma coisa assim né E daí ele falava Com base nos seus movimentos o o a máquina conseguia fazer a leitura facial eh o o movimento corporal enfim aquelas expressões e com base na nas estatísticas que ele tinha como verdadeiro aquilo
que era como verdade ou mentira porque a gente tem um padrão comportamental né E a máquina ela consegue fazer isso então eu vejo assim é que a inteligência humana nós somos muito inteligentes assim o nosso cérebro é inteligente é que a diferença da Máquina para o ser humano é que a máquina ela consegue multiplicar numa dimensão muito maior do que a gente não consegue mas a gente que alimenta aquilo ali é que ele precisa de estatística e de um volume muito grande de dados mas no fundo assim se a gente for ver a a psicologia
a psiquiatria como que que é estudado Esse estudo de de de Emoções enfim é tudo com padrão né por isso que tem a padrão internacional de pessoas que são saudáveis doentes e não doentes E saudáveis né a máquina ela consegue fazer essa essa leitura eu acredito que ela consegue ter uma autoconsciência assim mas baseada em estatística então eu entendo o seu ponto A diferença é que a autoconsciência ela não é só baseado na experiência ela é baseado nas emoções e nenhuma máquina é capaz de ter emoção ela pode replicar o que uma emoção representa mas
ela não tem emoção hoje não no futuro talvez entendeu é aí que tá a a a pegada do Gato vamos dizer a uma expressão Popular ela faz uma replicação uma ela ela faz uma simulação da autoconsciência porém a autoconsciência humana ela não consegue porque ela não tem emoção própria ela não tem vida né é exatamente se você tirar ela da tomada cadê cadê cadê a gente dorme o Wilson falou uma coisa interessante ali nós somos inteligentes até para ficar em pé né e e a gente não pensa a gente simplesmente Fica em Pé a gente
não pensa para respirar o nosso est a gente precisa pensar pro nosso estômago fazer a digestão né é todo todo tem todo um sistema organizado para cuidar disso ou seja tem um sistema gente atuando no meu background Mas da onde que vem essa que é questionamento né É que daí já entra outros questionamento que não não vem ao caso aqui que é muito mais físico mas é eu eu é que eu estudo lá da espiritualidade por exemplo a a gente Tem uma uma uma fonte de informação e da onde que vem essa essa fonte de
informação e a máquina ela replica também porque tudo é energia se for ver bem né da onde que vem a nossa fonte de energia é a mesma coisa aina ela CONSEG Mas da onde que vem a Nosa a nossa informação às vezes até a nossa emoção uma uma criança quando quando ela não sabe nada eu fui aprender as minhas emoções com 20 e Poucos Anos quando eui começar a fazer terapias por Exemplo porque eu não sabia definir aquilo que eu sentia e depois a gente vai entendendo Acho que até isso é replicado comportament emoções naade
uma criança já ex traços emoções primárias nós temos cinco emoção primária então uma um bebê ele já ele já exprime isso né ele chora porque ele tá sentindo alguma coisa isso é emoção é o processo da emoção no ser humano mas muito disso a gente carrega Nos nossos gens aquilo que a gente traz doos nossos pais por exemplo lógico a gente tem nossa vida tem a nossa própria mais parte do que é nosso também é replicado com base no nosso ambiente com base da das pessoas que nos criam e com base na nossa genética claro
eu não estou tirando isso da equação Mas o que eu estou falando é a emoção é algo inerente do ser humano uma máquina não tem isso você tem que Treinar ela para replicar Uma emoção então ela não tem como ser autoconsciente ela replica a autoconsciência entendeu sim mas é um bom ponto Gostei Bora lá tá continuando ó e os tipos das emoções da dos os tipos da Inteligência você tem aí o famoso QI que é uma medida de inteligência eu ten Oliv que alguém comentou aí que já não nem é mais considerado né um padrão
Ou uma prática mas ela existe e eii consegue replicar Isso com facilidade né mas o cociente emocional que nós estamos debatendo aqui e não consegue não consegue ela vai fazer uma réplica uma mímica mas não é eh O que o ser humano tem possui ou processa né o o coeciente social né Nós vi os em sociedade Nós aprendemos a interagir com uma com as pessoas nós respeitamos as pessoas mas dependendo do conhecimento da intimidade que nós temos a gente impõe limite filtros e outros nem tanto né E aí não consegue fazer Isso por si só
você tem que treinar ela e ainda assim ela vai ter muito limite então é considerado que ela não tem o coeciente e social e o coeciente de adversidade né uma medida como alguém lida com adversidade e a aí também não porque para quem sabe programação né a gente usa uma cláusula que é condicional que é se se não então se você sabe fazer isso faça isso se você não sabe faça tal coisa e geralmente o sen não faça tal coisa é tipo desculpe eu não posso fazer Isso agora ou desculpe eu estou fora eh da
da eu não tenho esse dado disponível por exemplo no deeps se você fazer algumas perguntas relacionado ao ao governo chinês ou coisas Patos históricos aconteceram na China ao in vez de dá uma mensagem de erro ele simplesmente fala assim servidor está ocupado agora então aí já começa com confiável é a ai do de psique se ele filtra informação que eu julgo importante para Algo que eu preciso ou que eu faço né Por que que ele impõe limite se eu estou utilizando o seu serviço por exemplo né e é uma diversidade então é uma condição Fala
Lívia eh a inteligência eh o que ela não tem né de emocional ela sabe o que é ser triste porque a gente fala para ela o que é ser triste mas ela nunca vai ser triste ela não vai se sentir triste ex porque ela não tem sentimentos ela não é a a diferença Entre ela e nós né então ela ela pode tomar decisões eh mais assertivos porque a gente tem emoção Às vezes a gente não consegue tomar alguma decisão no calor da emoção e hoje cada vez mais eh a gente tem que ter essa essa
inteligência emocional né Para trabalhar e ter saúde mental pra gente conseguir produzir mais então eu acho que pode ser que no futuro ela chegue nesse grau aí ela vai ter que ter uma intimidade muito Grande com o ser humano para ela chegar quem sabe a sentir eh o que a gente sente mas eu acredito que sempre haverá essa diferença entre inteligência humana e artificial e acredito que eh a inteligência para quem quer Eh realmente aprender com ela eu considero ela uma inteligência aumentada não artificial porque a gente pode aprender muito com ela interessante gostei gostei
Obrigado por compartilhar Fala aí Ilson não só ia Comentar que a gente tem os nossos nossas emoções e a gente aprende ao longo da vida a nomear né E se a gente a vida inteira não souber falar a gente ainda assim vai sentir Então como A Iá normalmente é um modelo de linguagem então por isso que é o processo inverso né por isso que fica difícil para ela a gente tem que nomear mas ela só vai aprender o nome entendeu então acho que isso é uma forma interessante an de ver você tocou num ponto legal
porque quando Nós falarmos de dados né aí a ela só consegue utilizar dados se você rotula o dado então se eu falar para ela que a emoção raiva na verdade é feliz ela vai assumir que a emoção raiva é quando você tá feliz e sem você sem se você não rotular os dados pro modelo o modelo não funciona é simplesmente dado cru você tem que rotular ele você tem que organizar você tem que classificar e categorizar eles a gente vai falar muito Sobre isso tá então é isso aí se você não falar para ela o
que que significa aquilo ali ela não vai saber ela vai assumir provavelmente usando estatística ou probabilidades mas a chance dela fazer dar um resultado errado é muito grande né Então essas quatro formas de inteligência né são categorizadas como as inteligências comuns e elas fazem parte de qualquer eh eh pessoa né vamos dizer assim e aí você tem inteligências Específicas né Por exemplo inteligência corporal sinestésica é a capacidade de manipular o objeto e usar habilidades físicas nosso próprio corpo né Isso é utilizado em robótica mas tem muito limite geralmente em linhas de produção o robô ele
é simplesmente programado para erguer um objeto ou encaixar um objeto ou repor um objeto ou andar por uma determinada linha mas ele não tem Total Liberdade de fazer o que ele quiser e mover o que ele quiser para Onde ele quiser né esses robôs da bosta dinamicos é assim eles são pré-programados eles vão aprendendo de acordo com as adversidades que eles vão enfrentando mas nós não se eu chego numa porta e eu tento abrir a porta tá trancado eu automaticamente vou Observar se precisa se tem uma uma trava ali se precisa de uma chave ou
não Ou se eu tenho a chave daquele lugar ou não né o robô ele não não vai saber fazer isso automaticamente com o seu próprio Aprendizado ele vai ter que ser ensinado a fazer algo desse tipo e se for uma porta que tem vidro né se eu não tivesse solução meu último recurso seria quebrar o vidro e entrar lá para dentro da daquele ambiente o robô faria isso que autonomia Que liberdade ele tem para arombar um lugar né então Eh esse tipo é uma um tipo de inteligência inteligência espacial né Eh é algo que é
é factível para e quantidade de dados eh usando computer Vision né você dá a informação ela Analisa aquele aquela aquele documento aquele aquela imagem aquele vídeo e ela consegue replicar ela consegue fazer alguma coisa Nós seres humanos somos seres visuais né espaciais e a inteligência existencial jamais né uma uma inteligência sem as inteligências anteriores conseguem entender o que que é a a avaliação de uma inteligência existencial né falamos aí sobre a questão de de lá do João lá e da da da Cuida mais lá né questão de ética né Você pode imputar tudo isso para
uma EA e ela vai entender o que significa e como funciona mas ela não consegue ter experiência própria ainda para ter uma análise eh eh interna né de introspecção sobre a sua existência se você assistiu o filme do aquele filme dos anos 90 ai né Eh o aí eh com o Joe OSM na maravilhoso porque ali lhe mostra que aquela Inteligência Artificial já tinha né a consciência a Inteligência completa de um ser humano e aí ele queria que a mãe dele amar ele né que ela não teve o filho o filhinho dela ela não teve
um filhinho uma coisa assim e depois ele faleceu e aí o seres humanos morreram e ele ficou sozinho né É É tem um dilema interessante ali que mostra Exatamente isso a inteligência existencial E ali a aí tinha e o último aqui né que é a inteligência intrapessoal né a capacidade de entender e reconhecer as Próprias emoções eu consigo me entender Eu sei que eu tenho essa emoção mas eu consigo entender o por que ela existe Da onde ela tá vindo e o que que eu faço para melhorar aquela emoção que não é boa e manter
a emoção que é boa né E aí não consegue ainda fazer isso a não ser uma simples réplica Então tudo isso aqui é o que pode ser em conjunto definido como parte da Inteligência humana aí você pensa né o nosso cérebro ele tem 86 uma média de 86 bilhões de neurônios é neurônio para caramba e esses neurônios eles se conectam eles através das nossas experiências do nosso aprendizagem né então existe cerca de 100 trilhões de conexões entre esse esses neurônios é absurdo hoje my consegue replicar tudo isso mas boa parte da das definições de inteligência
que a gente acabou de ver fica de fora né Ela é limitada por que que eu tô falando isso eu tô conectando com o Primeiro ponto do dia lá atrás que eu falei hoje para vocês jamais assumir que vai ser um botão que você aperta e ela faz tudo em muitas organizações muita empresa hoje né O que tá na ponta da língua é eii vamos usar ai para tudo vamos resolver todos os problemas com eii vamos se tornar mais produtivo com eii vamos ter mais lucro com eii Mas calma lá eu tenho que entender qual
é o problema que eu vou resolver e qual que é a limitação da a que eu vou utilizar Para resolver esse problema para eu saber se esse problema será resolvido ou não então eu tenho que ter esse entendimento para eu passar adiante e aí o o nosso cérebro né humano ali eu tenho os neurônios né são essas células especializadas aí que elas processam as informações e elas transmitem asas informações e quando os neurônios se conectam né Eh Ele ativa o outro né ele libera substâncias químicas né os famosos neurotransmissores e isso Hoje o mayi não
tem mayi nada mais é do que um conjunto de processamento de dados com memória mas ela não tem uma reação química igual no ser humano e a nossa Inteligência é ali que ela acontece por através dessas conexões né que daí elas e e atravessam a sinapse ela cria essas conexões entre o neurônio para estimular ou inibir o próximo neurônio é aí que a inteligência começa a e se tornar tomar forma e nos primeiros anos de vida de um Bebê é onde mais acontecem essas conexões porque um bebê não sabe nada tá aprendendo tudo do zero
né e eu tô vendo essa experiência de perto hoje né quem já passou por isso sabe do que eu tô falando quando o bebê começa a aprender a segurar quando ele aprende o gosto o sabor das coisas começa a engatinhar caminhar entende o rosto do pai o rosto da mãe o cheiro a textura é absurdo então é o processo de aprendizado de um bebê é Muito grande para quem já morou fora do país ou mora fora do país consegue ver como que a criança consegue aprender muito fácil outro idioma né porque a plasticidade é muito
maior essas eh eh conexões né então através dessas conexões aí complexas dos neurônios é onde a nossa inteligência emerge né e para que isso aconteça nós precisamos de dados nós precisamos de informação nós precisamos de emoção e nós precisamos do quê do Sentimento o sentimento ele acontece através do exercício da emoção né sentimento e emoção não é a mesma coisa a emoção é algo é primordial nós temos ela todo mundo tem né alguns com emoção mais intensa do que outras né outros com menos mas todos temos emoção e o sentimento ele vem através do quê
da experiência de se ter a emoção Então tudo isso aqui tá interligado de uma forma ou de outra e legal que sim né Eh as emoções elas influenciam diretamente o nosso pensamento e a nossa tomada de decisão e o o sentimento ele de forma consciente né e gera as nossas experiências ou as nossas experiências né através das emoções e as cinco emoções primárias ó alegria raiva tristeza medo cinco não seis perdão alegria raiva tristeza medo nojo e surpresa elas são primárias existe mais emoções Além disso mas elas São a base que todo ser humano possui
e obviamente conforme o tempo passa né a plasticidade a nossa capacidade de aprendizado ela tende a diminuir né obviamente que as células do nosso cérebro elas se comportam e elas envelhecem de maneira diferente comparado com a as demais células do corpo humano mas ainda assim quando o tempo passa mais velho nós ficamos essa plasticidade essa flexibilidade ela diminui e mente que certas emoções Causam reações químicas com maior eh efeito negativo no nosso organismo e elas podem impactar né os nossos sentimentos a nossa experiência e por por entanto as decisões que tomamos isso é importante porque
como a e tenta fazer uma mímica uma réplica do nosso da nossa inteligência né eu tenho que decidir quando quando eu projetar algo com eii o que que eu vou delegar para ela e o que que eu não vou e o que eu delegar para ela quais serão os Limites quais serão ali as barreiras ok muito bem então eu tenho outra pergunta né num contexto de negócio agora em grupos vamos lá de novo Eh com Com que frequência que você Você acha que nós tomamos decisões com base ou com a forte base né em emoções
e sentimentos se você não teve em essa experiência então o como você acha que Nós somos impactados pela decisão dos outros com base em emoções e sentimentos e por quê Tá então se você não é a causa o motivo a razão circunstância de tomar as decisões basead em emoções e sentimento ou pelo menos emoção e sentimento Mas como que você é impactado pelos outros que daí tomam decisão baseada em emoções e sentimentos vamos quebrar mais um grupo aqui mais um mais um Breakout deixa eu Iniciar ele aqui 10 minutinhos de novo tá vamos refazer Vamos
mudar o pessoal aqui um pouco muito bem abrindo as salas aí galera como é que foi lá aí aí eu vol sainho a nenhuma história para compartilhar ah a gente chegou ali a conversa foi boa alas conversas vai lá o sides agora vai render é a conversa foi boa nós somos nós somos o nosso diferencial são justamente as emoções e Ela tá aliada Praticamente em tudo tudo que a gente vai fazer então o bate-papo foi bom acho que igual eu eu tava comentando com com Mário com a me fugiu o nome dela agora e o
eh quando quando envolve o nosso conhecimento eh envolve pessoas Uhum é inevitável tem emoção no meio seja raiva às vezes a gente toma dor do outro enfim quando você envolve o o a a sua reflexão o Raciocínio contra tratamento de pessoas tem emoção não tem jeito aí eu até até dei exemplo lá eu acho que eu só consegui enxergar o o o raciocínio sem envolver emoção por exemplo na hora que eu tô fazendo um código e eh SQL que eu preciso de de tratar dados somente dados acho que somente assim eu eu eu não enxerguei
emoção no meio fora isso sempre sempre tem emoção mas se você não consegue fazer o código você não consegue você fica com Raiva ô a tem a emoção de fazer o código a emoção vou fazer um código vou entregar algo verdade até coloquei só po adcionar o código senão é passa raiva passa raiva a gente tava discutindo ali que eu acho que a diferença da máquina pro ser humano é que a gente tem a opção de tomar a decisão com base na lógica ou Com base no emocional para quem tem habilidade emocional porque eh o
exemplo Que eu dei às vezes é muito é muito mais fácil quando você não está emocionalmente envolvido na situação você consegue talvez ser 100% Lógico né Eh agora quem está Às vezes a mesma situação mas a pessoa tá envolvida no meio do problema ela não vai conseguir ter a mesma lógica que ela teria se ela não tivesse envolvida ali né mas aí dependendo da pessoa do do grau de de maturidade ela consegue ou não né tomar decisão com base eh no emocional enfim Ou não né Com base na lógica igual um por exemplo ninguém gosta
de mandar embora demitir pessoas um pai de família com né com filhos enfim ninguém ninguém gosta disso mas às vezes ele precisa deixar a emoção de lado e ser mais lógico e e seguir o processo ali né da da empresa acho que a diferença é né Tem tem outros detalhes que que que que influenciam nessa tomar decisão como por exemplo tempo pressão como você está naquele dia se você tem tempo você pode Tomar uma decisão de uma forma se você não tem tempo você acaba se precipitando em algumas decisões então emocional a o emocional vai
funcionar muito nessa questão né então vai muito do momento que a equipe esteja de repente você toma uma uma decisão baseada no sentimento do da equipe Então se é você S que vai tomar decisão talvez a decisão se fosse outra então esses pontos como pressão tempo tudo isso vai influenciar na tomar de decisão da gente que às vezes pode Ser assertiva ou não talvez se você tivesse um tempinho mais fosse no outro dia de repente não aconteceu nada com você se fosse no outro dia você tomaria outra decisão talvez mais assertiva né então todas ess
essas essas emoções que a gente passa seja em equipe seja em grupo seja sozinho vai influenciar na nossa tomada de decisão o ser humano ele ele ele ele é muito baseado em emoção né Por exemplo estudo de marca eh você abre um restaurante porque que tem Restaurantes que são a maioria laranja vermelho porque aquilo traz emoção né ele tá vinculado com a com a fome ou por exemplo você não pode dormir num ambiente nem estudo de de cores cromoterapia não sei na verdade isso eh parte da lógica isso ativa determinadas emoções do nosso cérebro que
às vezes pode te deixar eh te deixar mais propício a a ficar com mais fome ou dormir ou mais ansioso né você ficar num ambiente que o Bente tá Vermelho aquilo ali vai te trazer mais a emoção da raiva na né você não vai conseguir ter tranquilidade então tem tem isso a Psicologia Das Cores a impulsividade influencia né Às vezes a gente toma uma decisão por impulsividade seja pessoalmente ou de trabalho por impossível uma série de fatores Ah foi impossível naquele momento no outro dia você para para analisar e faz poxa por que eu não
analisei mais né eu poderia ter Analisado ser tão impossível então a forma como a gente está no dia vai influenciar Nossa tomada de decisão quando a gente vai no mercado com fome você compra muito mais coisas do que quando você não tá com fome é Fala Felipe fala mestre Ah cara tá sendo muito bom esse esses tempos aí que você tá tipo separando a gente sabe o momento ali da gente ir se conhecendo debatendo enfim Tá conseguindo fixar bem ali o conteúdo enfim e eu tive um papo bem legal ali com o Fábio o Marcos
e o Hugo também e a gente chegou né nesse nesse ponto aí de que cara basicamente tudo é emocional né Inteligência Emocional ali na na teoria é lindo mas daí quando vai pra prática já algo totalmente diferente né e basicamente a gente tem cargos ali de supervisão né e a gente até chegou a com uma ideia de tipo cara eh Às vezes acontece algo no meu pessoal e no meu Dia a dia ali pessoal por exemplo Teve um dia meu amigo no jit eu finalizei um Faixa roxa foi o melhor dia da vida para tomar
decisão na empresa entendeu aí no dia seguinte passou passou esse GAP ali de de oportunidade eh então é é bizarro como pequenas coisas a nível emocional vão surtindo um efeito muito grande ali no nosso dia al algo que a gente chegou a comentar também foi por exemplo poxa você tá trazendo algum ponto aqui na na mesa de discussão enfim eu gosto de você Cara eu vou receber de um jeito agora pô Fulano fala de um outro jeito eu tenho um certo ranço meu amigo tudo que ele falar para mim vai ser inútil entendeu E é
bizarro como a gente tipo por mais que não seja eu diria que o certo o correto ali a gente acaba deixando muitas vezes deixar o o lado emocional eh ter um efeito muito mais forte ali do que o racional né No final das contas uhum com certeza Marcos E no no cenário ideal né a gente teria que que ponderar o uso ali da da emoção né com com a lógica e com a razão O que é difícil e complicado de fazer porque se a gente conseguisse controlar o tempo inteiro a emoção não seria emoção né
Seria algo ali controlado Seria algo racional mas no cenário ideal a gente teria que andar ali ponderando ah aconteceu isso então tal decisão vou tomar decisão Em um outro momento mas é realmente complicado liderar com Emoções hoje mesmo eu tô totalmente descontrolada porque eu tô aqui tentando assistir a aula na empresa que eu trabalho a galera tá me chamando aqui já tô com vontade de matar todo mundo entendeu então assim o emocional já tá porque dá vontade de matar todo mundo eu vou perder meu ré primário qualquer dia eu tenho certeza sabe tá complicado oh
meu Deus não foi assim não mas tá bom já Bloqueei todo mundo e vou seguir aqui A Vai Larissa bom o que a gente discutiu também o grupo e entrou em consenso é que a gente tá tomando decisões com base emoções o tempo inteiro todas as frequências e estamos sendo impactados pela decisões de outras pessoas também porque todo mundo é ser humano né então estamos tempo inteiro O que diferencia que a gente até comentou do pessoal com profissional profissional a gente age de uma forma mais racional mas com uma Emoção controlada então a gente controla
a emoção mais ali no corporativo para tomar certas decisões do que no pessoal a gente acaba tendo emoções mais descontroladas e tal mas sempre o tempo inteiro com emoção sim é eu tava eu tava no grupo com Larissa e uma coisa que a gente discutiu foi um pouco dessa coisa né da dessa dita racionalidade no ambiente corporativo E aí uma provocação que eu que me veio assim na cabeça na hora é como a gente parte de uma lógica Assim meio cartesiana né para para o racional e o emocional como se eles não se misturassem em
algum nível como se a minha emoção ela não fosse dotada de razão em alguns momentos ou como se até a própria racionalidade não tivesse elementos emocionais includos também né então no final das contas acho que a conclusão da gente quanto grupo é que eh a pergunta ali que você faz no final né Por quê Porque somos seres emocionais assim então a gente vai o tempo todo aí Eh agir dessa maneira a colega até contou aí um um Uma História Assim de do contexto de trabalho mas acho que a conclusão é meio que essa assim né
a gente no trabalho pode até ter uma roupagem Talvez um pouco mais racional porque o trabalho demanda um pouco disso assim então eu falei ah se eu tiver com raiva de uma pessoa não vou dizer na frente dela eu já usei o chpt para dier ah finge que eu não tô com raiva e responda esse meil aqui para mim Por exemplo Então tem um pouco dessa coisa assim de que a gente precisa mascarar porque enfim mas eh no final das contas tudo isso também é influenciado por algum nível de emoção né porque a emoção e
a racionalidade são partes de ser humano assim são duas coisas que nos definem enquanto ser humano sabe muito bom muito bom gostei do seu exemplo aí de usar o chat PT quando tiver com raiva para responder a e-mail Ô cadê a nossa amiga aí onde ela Tá aqui cadê a Larissa é Larissa né foi Larissa ou não quem que foi não já comentei não teve alguém que falou aí do dos amigos do do pessoal do trabalho tá te importunando aí Lívia Lívia olia Não responde não responde com emoção não US o chat PT aí viu
não não respondo não com emoção não eu fico caladinha entendeu eu guardo para mim por isso que eu bebo Professor como eu não posso falar eu afogo as mágoas no num copo de cerveja Que é melhor entendeu para você então tá bom eu guardo para mim entendeu Tá bom Tatiana você levantada a mão aí compartilha com a gente só complementar tava no grupo da Lívia do aidos do Wilson ali e a gente falando sobre essa questão de sermos sim seres emocionais tomarmos decisões com base em emoções e sentimentos uhum eh porque se nós não tivermos
não agirmos assim nós somos computadores né Nós Somos uma Iá uhum o a gente chegou num ponto que a gente tava falando sobre as gestões hoje em dia você tem muito Coach aí para um lado e pro outro não sei se tem Coach aqui mas os coaches ficam lá ah é a gestão da Inteligência Emocional porque você tem que gerenciar Suas Emoções gente isso é um caos na vida das pessoas porque a gestão de tempo gestão de de de de Emoções gestão de tudo e e a gente tava pensando nisso para tomar decisão para tentar
tomar as Melhores decisões no ambiente corporativo né Não não deixa tua emoção de lado para você ser mais racional Então na verdade nós teríamos que toda emoção e sentimento e sermos um computador para ser o que as corporações querem né sim é por que que a gente tá tendo essa discussão aqui é aquilo que eu falei quando você utiliza Ei quando você implementa Ei você vai ter que muit das Decisões você vai delegar né E que decisões que hoje vocês tomam baseado em emoção né E que decisões você tomam baseado em Raz né Qual decisão
você toma mistur com as duas misturadas ou qual que é o nível de ou o grau de intensidade de cada um por se você vai delegar para uma ferramenta tomar uma decisão para você você tem que estar preparado para resultado daquela decisão para toda decisão você tem Você tem algo gerado pode ser um documento Pode ser uma informação pode ser uma ação então é importante que no processo de desenho da solução né você vai listar quais desses você vai delegar para aquela ferramenta tá então isso faz parte do processo de desenho da solução com eii
sem isso não dá ok eh continuando aqui com o o o próximo conteúdo né Eh temos que diferenciar também sempre o dado da informação do conhecimento tudo que você tem disponível em relação né a nossa Organização seja ela em texto em documento ou eh né num arquivo qualquer coisa que seja ele simplesmente ele é um dado é algo que está sendo oferecido e nas empresas o que mais a gente tem é dado Ok eh esses dados eles têm diversas formas Então vou dar um exemplo aqui né o número 220 número 220 não diz nada qual
que é a grandeza do número 220 no mundo real simplesmente falar número 220 220 o qu o que que 220 representa Ele é apenas um número em si dependendo do contexto ele não vale quase nada ou ele vale muito então é apenas um dado e o que mais temos nas organizações são os dados OK Agora pensa um exemplo prático aqui você recebe ali um um um relatório de venda na sua organização né e e é um dado simplesmente é um dado disponibilizado e ali ele disse que num determinado período você teve aí Rio milhão de
reais eh em vendas no no ano de 2024 O que que significa Absolutamente nada só isso não significa nada porque é apenas um dado não é nenhuma informação ainda Ok outro exemplo na manga podemos tirar alguma informação sobre esse dado manga né Se alguém falar ah mas manga é uma fruta depende E se eu falar para você que a manga da minha camiseta é curta então o dado ele é simplesmente a bruto ele tem que ser trabalhado quando ele é trabalhado quando ele recebe um rótulo quando ele recebe detalhes ele Recebe uma classificação ele se
torna uma informação eu falar você aquele 220 220 V aí você sabe qual que é a potência elétrica naquele ambiente se fal para você que um par chinelos Havaiana custa R 220 né Então nesse momento ele se transforma numa informação aquele dado passa a ser uma informação e todo dado né todo dado que ele é ele é categorizado classificado né Ele simplesmente passa por um processo né ele ele vai ser imputado em algum lugar esse lugar vai classificar vai rotular e no final ele dá a informação então se eu tenho aquele relatório lá de Rio
milhão de reais de venda do ano passado mas o meu custo foi 800.000 eu tive prejuízo Então quando você desenha uma solução de E ai todos os dados que serão imputados eles têm que sofrer alguma classificação eles têm que ser Processado senão do outro lado você só vai ter dado de novo você não vai ter informação e Conforme você utiliza essa informação Agora eu tenho esse relatório a venda do ano passado foi de meio milhão mas nosso custo foi de 800.000 nós ficamos aí no prejuízo de 300.000 tá o que que nós vamos fazer esse
ano para reduzir a chance disso acontecer novamente como o qual vai ser a percentagem que eu vou reduzir né Essa margem absurda aí de de de Perda tô aplicando conhecimento aquele dado que foi processado e me deu uma informação com essa informação eu vou tomar uma ação estou gerando conhecimento e quando se trabalha né com computação né O que mais a gente o que mais a gente produz é input né esses input é um dado que você tá dando um dado que você tá inserindo Ok e e e e quanto mais né Eh quanto mais
para cima você vai né Você sai do dado gera uma informação e Um conhecimento né maior é a abstração que o meu conhecimento é completamente diferente do do Marcos ou do Antônio ou da Carla Aí precisamos padronizar os conhecimento senão fica totalmente ou muito abstrato e detalhe esse processo ele é linear ele é mas ele não é não é finito ele é infinito um dado que me gerou informação e através do meu conhecimento eu aplico eu vou gerar outros dados ou eu vou gerar novas informações então tem né Um Ciclo aí que Ele vai se
repetir agora você imagina se você tem uma e a você tem um banco de dados nesse banco de dados você tem né Eh milhões de entrada né esses dados eles vão ser processado e de acordo com esse processamento a informação gerada a ação que alguém tomar eh e será imputado novos dados eh isso vai ditar Como que o seu modelo vai funcionar como que o seu modelo vai agir a qualidade das respostas que o seu modelo vai poder prover para sua organização então por Exemplo se hoje você usa o chat ept ou qualquer eh aplicação
aí que tem algum modelo né E você interage com eles dependendo do tipo do prompt que você dá a qualidade que você recebe de resposta não é tão boa não é tão utilizável por isso que existe a prática é uma prática tá da da engenharia de prompt ou do promt Design né Isso aí vocês vão ver lá na aula mais para frente lá com maior detalhes e e maiores Exemplos mas uma dica que eu já dou é toda vez que você for usar o promt no chat ept da vida coloca que papel que é o
seu ali naquele cenário o que se você tá perguntando então se você quer fazer uma análise de venda mas essa análise de venda ele tem que dar para você como esperando que você é quem eu estou com um relatório de venda do último semestre do ano passado 2024 e eu sou Analista de venda responsável por esse departamento e eu espero que a resposta eh vá vá me Eh ajudar a entender né os gaps né dessas vendas que eu poderia ter alavancado em determinados setores determinados mercados então ó fui muito específico agora coloquei o meu papel
coloquei o que eu espero e dou o dado para ele analisar ao fazer isso você vai ter um resultado do prompt ali né de processamento daquele modelo muito mais acurado com esse seu papel né de gerente de vendas aí gestor de vendas se eu não Colocar se eu não colocar o meu papel ali e se eu não colocar detalhes do que eu espero dessa análise Ele simplesmente vai fazer uma análise qualquer e me D um resultado qualquer que é o que a maioria das pessoas ainda estão fazendo beleza pergunta temos aqui temos aqui eh 150
pela frente querem fazer um outro intervalinho de 15 minutos pode ser Sim poou um cafezinho professor pode ser p Então vamos fazer luzinha de 15 minutos Então galera tem tick tick de refeição vai fornecer aí bom pessoal vamos lá paraa nossa reta final aí hein Já já vamos entrar no processo aí de do desenvolvimento do desenvolvimento de ai eh bom finalizando aqui deixei aqui pra gente discutir mais eh vou acabar passando né alguns Exemplos aqui para eh entender o que são Dados informações e conhecimentos eh mas depois isso daqui depois você eh dá uma dá
uma lida Depois você dá uma lida aí e a gente vê se tem alguma se tem alguma eh alguma dúvida mas eu acho que vocês já entenderam a diferença entre eles eh porque quando fomos trabalhar com modelos nós vamos trabalhar puramente com dados tá as informações é o que vocês vão receber de resultado do processamento dos dados conhecimento aí São as decisões que vocês vão tomar de acordo com o que foi gerado lá beleza então assim olhando um pouco na evolução né Eh hoje em dia tô trabalhando num projeto agora que projeto para spacex então
tem bastante contato com eles e hoje em dia todas essas eh eh essas máquinas né que eles estão desenvolvendo Agora você tem aí a Blue Tem tantas outras competindo tem a Virgin tem tem várias né mas olha que Interessante a evolução né do do desse equipamento esse aqui é o cockpit de uma de uma nave né olha desde a Apollo Apollo 11 a shuttle né que era aquela aquele que eles conseguiam fazer a reentrada né Eh eh com Teve teve acho que teve a tragédia lá no ano de 2000 eh na hora da reentrada e
a né da da da Spa hoje em dia olha a evolução né do cockpit deles a quantidade de Botão a quantidade de manuseamento né de Trabalho manual que os pilotos e que os astronautas tinham que fazer e Hoje simplesmente são três a cinco telas na Dragon e e pouquíssimos botões sendo que algumas das interações na tela são touch Então são botões digitalizados mas é muito pouco a maior parte eh de todo de toda a navegação eh a maior parte de toda a navegação a maior parte todo o controle né do do da trajetória que a
a espaçonave eh percorre é feito por Inteligência Artificial então tem os sistemas computacionais eh São diversos eles conversam entre si e toda vez que tem um lançamento né praticamente diário dependendo do projeto que eles trabalham tem lançamento diário e os sistemas aprendem e se atualizam então tem uma quantidade de de sistemas autônomos dentro de uma dentro de de uma de uma espaçonave como essa absurdo e é interessante porque se você olhar na história né desenvolvimento Computacional desde os primeiros computadores lá nos anos 50 nos anos 60 né um iPhone na sua mão hoje tem muito
mais poder de processamento e memória do que toda a Apollo 11 eu acabei de mostrar o cockpit deles ali eh foram aí 40 50 60 anos de desenvolvimento e e melhorias isso só prova o início da nossa conversa de hoje que foi tá tudo em constante solução tá tudo em constante mudança e o desafio é que Hoje como ai a maior parte é software né chama de software as a service Então você tem serviço de software disponível online que você faz ali o subscription né você paga todo mês N A A Evolução dela é muito
mais rápida porque quem quer que seja que esteja desenvolvendo trabalhando por detrás e ele faz a a a entrega né o release da das atualizações eh diariamente por hora por segundo por exemplo a Amazon no portal deles lá né que é um portal extremamente Robusto eles têm release tem entrega de novas funcionalidades melhorias ou correções de bugs e defeitos a cada 50 segundo e são a maioria eh a maior parte dessa eh atualização são sistemas autônomos que fazem né não tem um trabalho manual ali o engenheiro ou engenheiro de teste fazendo mais isso é tudo
é tudo automático e o sistema se conversa nesse caso falhar ou quebrar ou dar errado alguma coisa ele consegue fazer a recuperação e colocar a versão Anterior de volta no lugar em questão de poucos segundos o tempo de resposta é muito rápido e e a a Netflix por exemplo eles fazem atualizações a cada hora sistemas eh eh autônomos também então tem ali os os engenheiros tem ali o o o r& deles tem a área de pesquisa e desenvolvimento né é a parte de produto ão a Os experimentos eh de hora em hora estão fazendo atualização
mesma coisa sistemas inteligentes estão aptos a fazer a Recuperação caso de algum problema tenho vários vários colegas que eu trabalhei no passado que hoje eles trabalham na Netflix interessante que sim já logo na primeira semana que você entra trabalhar lá eles dão acesso a você programador ao ambiente de produção deles ao netflix.com e você pode escrever o código que você quiser e mandar para lá e de propósito né que se você tentar quebrar os sistemas inteligentes mesmo barra não deixa aquele código Aquela Aquele pacote entrar em produção e né devolve para o pro engenheiro de
tantas camadas de segurança que eles têm então quando nós desenvolvemos o nosso próprio produto nosso próprio sistema melhoramos algo que já existe né temos que pensar também em tudo isso n Qual que é a capacid de processamento que vai ser utilizado Quais que serão as camadas de segurança como que faremos a recuperação né é importante entender tudo isso que vai fazer parte do nosso processo e hoje Não temos tanto delimitadores como antigamente em relação a poder de processamento e espaço hoje um iPhone você tem muito mais espaço para guardar os seus dados seus arquivos localmente
depois na nuvem do que né a apo 11 tinha em todo o seu sistema computacional né só que M das vezes né isso gera um problema só produzir produzir funcionalidades features fazer integração de sistema e botar para funcionar Você pode ter um outro Problema que é o quê eh sobrecarregar e ficar lento não tem um não não provê uma boa eh usabilidade barra acessibilidade paraos seus usuários finais então tem que levar isso em consideração Ah então eu vou aumentar o poder de processamento aí você vai pagar muito mais por isso se você vai utilizar funcionalidades
de ai você vai usar um modelo de linguagem né vai pagar muito mais por isso e hoje em dia custa muito caro que é o que as empresas estão tentando investir e em Achar alternativas para não consumir tanto GPU então assim antigamente né o vamos dizer assim até ontem os computadores simplesmente seguiam instruções você ia lá escrevia sua você escrevia o seu código montava suas classes seus métodos suas funções e aí isso era executado quando alguém lá clicar alguma coisa ou eh eh eh fazia o upload de alguma coisa eh ou iniciava alguma ação né
então era era eram sempre foram sistemas Responsiveis né ele responde de acordo com a interação e e e mudando a regra do jogo com ai A ideia é que você tem funcionalidades Você ainda tem essas features esse código mas não precisa da interação humana né de forma integral ou com maior intensidade para executar essas determinadas eh eh eh atividades a inteligência artificial se você organizar e programar ela para isso ela por si só inicia essas ações e toma as decisões dependendo da regra que você Criou e é interessante porque o computador sempre foi muito melhor
né do que o ser humano em atuar em ambientes onde há regras Claras regras padrões né processos o poder de processamento tempo de resposta é muito mais acurado muito mais preciso né do porque o ser humano por quê Porque nós temos tendência a olhar o um pouco mais abrangente né em vez de chegar com exatidão naquilo que a gente precisa então em jogo né Principalmente em jogo A inteligência artificial é um um sistema computacional barra Inteligência Artificial é muito mais preciso do que o ser humano muito mais veloz enquanto você tá preparando uma jogada ali
no seu xadrez ali né A o o jogador virtual a eia ali do outro lado Já desenhou todos os cenários que ela pode seguir independente do seu pró próximo movimento quando você faz o movimento obviamente que ela se ajusta Então você tem uma Total Você tem Uma maior autonomia Você tem uma maior liberdade e aí com isso né caminhando nessa pegada aí de inteligência humana e inteligência artificial né Nós humanos nós não pensamos em executar tarefa da mesma forma que o computador pensaria obviamente né Eh eh temos que entender Então quais são as regras Quais
são os padrões Quais são os passo a passos que a gente tem que desenhar para isso ser automatizado para isso ser passado para um para um Ambiente digital onde uma inteligência artificial vai executar né aquelas atividades e obviamente queo que eu falei né uma eii é um sistema computacional sempre vai ser muito superior a um ser humano né quando se tem essa organização quando se tem isso descrito detalhado muito bem desenhado e as regras muito clar Então isso é muito importante então quando você for começar o seu processo de seu projeto né de desenho de
solução com inteligência Artificial você tem que escrever muito bem no escopo do trabalho né Quais são os padrões Quais são as regras quais são os passos os processos que a sua inteligência artificial deve seguir e e como lá no início a gente tava falando né não é algo a inteligência artificial não é algo que surgiu ontem não é algo que eh eh eh foi criado recentemente já existe há tantas décadas só que teve muitos ciclos de altos e baixos né ali no final dos Anos 80 no início dos anos 90 teve uma caída muito grande
por quê não tínhamos recurso para investir não tinha poder computacional né para para delegar para um sistema de de computador um software uma aplicação né fazer todo esse processamento essas tomadas de decisão E então era limitado era fechado o que que mudou foi que nos últimos 15 20 anos houve uma pesquisa eh em diversos universidades e organizações né de como que a gente conseguiria então criar um Sistema que consegue replicar a o processamento do cérebro humano eh e de forma que aprende soinho né não precisa sempre do input E aí surgiu uma nova tecnologia que
é o modelo de linguagem né o modelo de linguagem se popularizou em 2017 quando foi lançado lá um novo paper falando da da capacidade de se replicar né no computador o o aprendizado eh autônomo e aí o opena é uma das primeiras precursoras aí em investir nesse Desenvolvimento utilizou os seus modelos para n criar uma interface que hoje a gente chama de shat GPT para interagir com esse modelo e obviamente aí que nos últimos 2 3 anos isso teve um Boom esse do ano passado para cá muito muito mais vertiginoso e acredito que isso só
tende a a a a aumentar a Microsoft como uma das maiores detentoras da Open ai tá integrando em todas as suas ferramentas eles chamam de CoPilot eh o Google Já Lançou já duas versões né o Bart e o e o Gemini e agora com as versões chinesas e até de outros países lançando aí também para competir né então modelo de linguagem é o que fez a diferença nos últimos anos para alavancar ai né e com o modelo de linguagem se tornando algo prático factível utilizável né alavancou eh computer Vision visão computacional que é uma forma
de tratar arquivos é uma forma de tratar é uma forma de ter input além de texto então por exemplo os Carros autônomos da Tesla que já estão aí há um bom tempo no mercado utiliza divisão computacional há muito tempo quando eu trabalhei no desenvolvimento da BMW né do o carro autônomo da BMW então em volta do carro em cima e embaixo há dezenas de sensores e esses sensores né com câmeras eles capturam tudo que tá acontecendo à sua volta e essas imagens São processadas transformadas obviamente n num numa linguagem que o computador consiga Interpretar E
aí o computador ele toma a decisão se deve acelerar se deve desacelerar se deve parar se deve virar né ou se deve invocar o o motorista para tomar a a a as redas ali do do controle do carro n e até agora todos os carros autônomos eles são agrupados em e em cinco categorias categoria onde o piloto ele pilota e o computador assiste e dá um suporte a categoria dois aonde o computador Eh pode eh eh executar diversas tarefas mas ainda você motorista está em total controle do do do carro no nível três agora o
carro dirige e você que dá o suporte para o carro no carro quatro né no nível 4ro o carro dirige você pode dormir no carro e o nível C né você não precisa ter alguém sentado no no banco do motorista a maioria dos países aí n legislações de trânsito não permitem né ter o nível C então o nível CCO é onde ai está completamente inserida né a ai Trabalhando com visão computacional recebendo esses input essas entradas processando e daí aprendendo se você usou o seu carro e passou numa rota hoje que você nunca passou antes
então ele vai atualizar aquilo ali e não só para ele mesmo né ele manda para eh eh a fabricante né de novo lá modelo de aprendizado você não é dono realmente daquilo que você acha que é dono E aí isso é utilizado para atualizar as o banco de dados deles para que os Próximos carros que forem passar por aquela mesma rota não tenham o que reaprender porque toda vez que você tem que ensinar né a máquina tem que aprender né Você tem um uma quantidade de processamento requerido novamente e se você diminui isso em teoria
você diminui o custo você diminui o tempo então assim eh muitos A Mai a maior parte dos países não aceita ainda que um carro autônomo seja né no nível cinco tá entre o nível dois e quatro na ma maior Parte no três tá e tem aí algumas algumas cidades estado nos Estados Unidos que permitem só que é limitado também tipo só pode ir na cidade não pode de uma cidade para outra eu vi Aí que o Iago falou da da Way assim Way já tá aí já um bom tempo no mercado teve investimento de grandes
players aí do Vale do Silício mas de novo né eles só podem ficar no no na cidade ou no distrito deles não pode e ir em longas distâncias n mais se for elétrico não Pode de um estado para outro outro e muito menos de um país para o outro né na Alemanha então é muito mais rigoroso né nível três ainda nível 4 nível c não é permitido de jeito nenhum não sei como é que tá no Brasil aí não sei se vocês têm uma noção uma ideia de como que tá funcionando mas é o caminho
que a maior parte das montadoras estão seguindo né colocar a inteligência artificial para otimizar o próprio processo de dirigir de aumentar a eficiência do carro né Eh Também melhorar o desenvolvimento dos carros futuros né então assim a qualidade das estradas estão piorando eu vou continuar desenvolvendo o carro do mesmo jeito com o mesmo material ou vou mudar o material se a qualidade das estradas estão aumentando se a quantidade de acidentes está diminuindo eu posso daí usar um material mais barato né então obviamente que as montadoras se beneficiam do aprendizado do seu próprio produto Eh e
assim agora com toda essa ascensão dessas ferramentas onlines e e e sendo integrado nesses ambientes como né Microsoft sut da Microsoft né e é Excel PowerPoint e Word e Outlook e tudo mais e a SAP Como Eu mencionei Antes também e tanto os outros grandes eh Big Tech vai é é a nossa realidade não provavelmente não vai voltar atrás obviamente e não vai decair tanto vai cair provavelmente é ciclos altos e baixos mas voltar ou ou né declinar com uma certa uma certa Intensidade eu acredito que já não vai acontecer mais né Então quando vocês
forem trabalhar no desenvolvimento né do seu produto do seu serviço com as suas integrações com as suas automações né cuidado com a gestão de tempo né se você coloca aí um um um cronograma né de aí meses ou anos né talvez ao decorrer da execução desse projeto desenvolvimento desse produto a tecnologia que você escolheu lá atrás ela já é obsoleta o modelo que você Escolheu lá atrás é obsoleto a carga de dado que você colocou lá atrás já não é mais relevante né então a gestão de tempo vai fazer a diferença n o quão rápido
você é em validar aquilo que você tá desenvolvendo E qual vai ser sua estratégia para para manter e atualizar Ok um conceito super antigo aí do do sistema Toyota de produção né muito famoso dentro do lin Sigma também é o o o did dooca que que é o did dooca é é o que que eu vou automatizar com máquina e O que que eu vou manter de processo manual e em conjunto eu tenho que se chama de autonomação automação é algo autônomo de ponta a ponta mas autonomação é quando eu tenho intervenção humana então ah
as geladeiras inteligentes que já estão disponíveis no mercado né aqui nos Estados Unidos mais barato custa 10.000 e uma mais sofisticada tá na casa dos 40 50.000 né como é que funciona a a a inteligente então você compra inig a Geladeira cria uma conta né E aí aquela conta você conecta ela na sua conta da Amazon E aí ela simplesmente depende que você faça uma primeira compra manual então um processo manual Então você vai lá você vai comprar leite ovos carne legumes e você coloca dentro da geladeira e aciona para ela escanear então ela vai
escanear tudo aquilo ali e ela vai aprender né qual com aquele input Inicial quais são os produtos que você compra na segunda Segunda vez se você fizer essa esse manual né e tiver diferente da primeira ela vai atualizar aquele banco de dados ali né para ela ter já um nível de conhecimento ela começa a conhecer os seus gostos as suas eh eh os seus hábitos na terceira quarta vez assim por diante você delega para ela fala ó não quero mais eu ter que colocar aí dentro você conectou na Amazon fala para ela mesmo comprar então
ela mesmo vai observar quando tiver chegando no limite Ali de acabar os ovos o queijo o leite assim por diante ela entra na ama faz a compra paga a compra porque tá tudo conectado E a Amazon entrega na sua casa e aí você você recebe abastece que esse problema também provavelmente vai ser resolvido a partir do ano que vem com os robôs pessoais aí que a empresa do elomask apresentou no ano passado né Eh pegar a compra do carro ou da porta da sua casa e colocar na geladeira basta na geladeira Então mas nesse processo
né Mesmo sendo uma uma geladeira inteligente né que ela aprende conforme os seus gostos seus hábitos conforme o tempo passa ela pode né tomar decisões por você o que ela compra mais o que ela compra menos e tudo mais ainda assim Ela depende do seu input manual da sua entrada manual então numa numa organização eh eh comum né no meu escritório no seu escritório se formos automatizar alguma coisa O que que ainda vai depender do toque humano o que que Ainda vai ter que ser feito pelo humano e o que que vai ser delegado pela
pra ferramenta né então você vai ter ali uma autonomação né sendo implementado é aqui um um exemplo Zinho bem básico num ambiente de produção de fábrica mesmo antigamente ali o trabalho era completamente manual retirando coloc colocando repondo depois coloca um sistema de alimentação e um sistema de de de de abastecimento e aí se a máquina Dava problema ele simplesmente reconhecia E parava o processo como um todo e nesse momento aqui pede para que o ser humano tomasse uma uma ação né E isso aqui foi criado mais ou menos 40 anos atrás ou seja um processo
de automação com toque manual por isso chamado autonomação bom Ai não é computação convencional tá é computação convencional É quando nós temos lá um projeto de software vamos lá desenvolver O nosso software vamos codar o nosso front-end nosso backend desenhar o modelo de banco de dados interagir e conectar Tod todos eles ali a gente simplesmente define né já de antemão o que que ele deve fazer e ele só vai fazer de acordo com aquilo que for interagido com ele na Inteligência Artificial você tem um modelo que você pode estipular regras mas esse modelo ele vai
aprender de acordo com né os usuários com os dados inseridos e você Pode né permitir criar regras onde ele vai ter autonomia para mudar os próprios padrões ele implementar ações no decorrer do seu do seu da sua utilização Então são duas coisas diferentes porém são duas coisas que caminham junto para se usar ai você precisa de computação convencional tá então se você quer por exemplo fazer o seu próprio chat ept da vida você vai ter lá o seu modelo e você vai desenvolver a sua interface E aí no meio do caminho você tem que desenvolver
O quê um serviço de conectividade entre os dois que a gente chama de api né Eh bom tava falando ali antes né sobre questão de padrão questão de de estura regras e tudo mais as melhores empresas né serão empresas que vão utilizar ai em ambientes que já são muito bem estabelecidos não é uma não é uma não é uma um caos né você tem bons processos você tem boas ferramentas já você tem boa eh você tem descrição de como funciona as tomadas de decisão E aí Você delega tudo isso para pra ferramenta né nesses ambientes
a a a a tecnologia pode te auxiliar bastante e gerar benefício se o seu ambiente ele é caótico ele não é organizado você não tem bons processos os processos mudam muito então vai requerer uma grande intervenção no decorrer do tempo né Aqui você pode diminuir potencialmente o benefício o valor que você obteria com ai então é importante olhar dentro de de si Primeiro aí o que que a gente precisa eh fazer primeiro organizar a casa né E aquele extremos que a gente comentou lá na outra aula para quem participou né você tem de um lado
negação pessoas que não querem não vão usar ou vão usar de uma de de uma uma maneira ruim né Não profissional do outro lado você tem né o pânico onde aqueles aqueles que vão agir de forma que a vai acabar com tudo vai tomar o seu emprego e tudo mais obviamente nenhum dos dois é bom o bom é O meio Como que eu posso usar eii para aumentar a minha produtividade a minha eficiência o que que eu posso delegar o que que eu posso eh eh transportar para dentro dessa tecnologia e o que que eu
devo manter do meu lado e como que essas duas coisas funcionam tá então durante o nosso eh curso né o nosso nossa jornada aqui eu espero que você sempre procure analisar Quais são os problemas quais são os desperdícios as insatisfações os Desafios que você tem na sua organização hoje né que você gostaria de analisar se ai seria o melhor caminho a seguir para resolver para endereçar né Ai não é para tudo serve uma boa parcela de diversos problemas situações ambientes que nós temos que eh eh resolver implementar Mas não é para tudo então você tem
que entender muito bem para o que que você quer Eh utilizar para o que que você quer fazer tá então Mantenha essa pergunta em mente mantenha isso quando você for fazer o trabalho de casa porque nas descrições ali do passo a passo do seu projeto isso tem que est muito bem escrito isso tem que tá muito bem elaborado OK Tá então vamos falar sobre o processo né o processo de design de uma solução de ai vamos partir aqui do pressuposto que todos vocês vão desenvolver alguma coisa com AI Não vamos falar aqui você vai ser
um usuário você vai ser um Usuário de chat ept ou de clod ou de psic não a partir desse momento aqui nós vamos partir do pressuposto que você vai ser o gerente de um projeto o gerente de um produto um líder um gestor um membro de uma equipe que vai utilizar ai né como parte fundamental né do seu projeto da sua solução para isso você precisa de um processo se você não utilizar um processo você pode cair na armadilha de gerar muito desperdício que a gente já Falou bastante hoje aqui esse esse processo aqui de
ai eh ele é muito difundido dentro do Mit eh eh ele usa alguns modelos elaborados dentro do Mit existe outros por aí Existe muitos existe diversos eu vou passar aqui para vocês um que eu aprendi eu vi e eu uso então fica mais fácil pra gente se organizar e falar o mesmo a mesma língua fica mais fácil pra gente seguir a mesma estrutura o mesmo passo a passo Ok então para que vocês consigam Desenvolver uma solução aí no decorrer desse essa caminhada né esse processo de design da solução de ai ele dividido em quatro estágios
né o primeiro estágio é o que a gente chama de inteligência então Aqui é onde nós vamos definir muito bem né eh qual que é a inteligência requerida se falamos de inteligência humana Inteligência Artificial o que o que de agência eh Inteligência Artificial vamos utilizar para essas para essa solução depois o Processo de negócio Qual que é o processo de negócio que nós vamos resolver endereçar com Ei né terceiro Vamos então agora escolher qual que é a tecnologia que nós vamos utilizar como que nós vamos utilizar ela qual que vai ser a abordagem né Qual
que é a sua estratégia de dados para isso e o afunilamento ali que em inglês eu vou chamar deering é onde você faz todo um ajuste uma melhoria implementa e repete esse ciclo continuamente tá eu vi que Alguém mencionou antes aí né o teste de T né ou turing Test mais famoso que existe aí que é o t o pai da da Computação né Ele propôs lá atrás lá né um teste onde a gente eh eh Às vezes vem a palavra em inglês na minha cabeça eh avalia né se uma pessoa é uma pessoa se
outra pessoa outra pessoa então o teste original né você coloca um avaliador de um lado de uma sala e do outro lado você coloca um homem uma mulher e o avaliador não vê Quem eles são e não ouve também a voz dele então o avaliador vai fazer perguntas né e e vai esclarecendo né sobre uma pessoa sobre outra e através dessas perguntas né as respostas que o avaliador obtém ele consegue entender ao final né se ele tava falando com um homem ou com uma mulher esse foi o primeiro teste foi o teste básico criado a
partir daí né foi idealizado o que e se e se precisarmos testar se estamos interagindo com uma máquina com um Computador então se alterou para do outro lado da avaliação em vez de ter duas pessoas ter uma pessoa e um computador Inclusive eu acho que o ano passado o chat ept ele passou nesse teste né no teste de turing que um avaliador não conseguiu distinguir se ele estava falando interagindo com uma pessoa ou uma máquina né e tem um filme chamado imitation Gain na verdade esse o nome do do teste em inglês imitation game em
português chama teste de T e E Como que isso por que que isso é importante porque utiliza-se linguagem natural Então quando você interage com o modelo né Você tem uma camada intermediária que vai processar o que tá sendo pedido o que tá sendo pedido Ele é enviado em forma de linguagem humana em forma de linguagem natural porém o computador não sabe o que significa o que eu estou falando em português ou inglês ou em chinês obviamente o computador ele só entende né zeros e uns Então precisa ter uma conversão né Aí você vai ter um
intermediário ali que vai fazer essa conversão para que passa para eh eh o computador ser processado mas o modelo de linguagem ele entende então ele é desenhado para interpretar linguagem natural Ok e esse teste ele usava linguagem natural linguagem natural ele é outra área é outro campo de estudo ele não é uma linguagem de programação então quando eu escrevo ali no chat IPT ali Quanto é 4 + 4 né simplesmente quando eu envio essa pergunta ele quebra tudo isso como linguagem natural e transforma num token transforma isso num num pequeno código vamos dizer assim para
que eh o modelo de linguagem consiga interpretar e gerar o resultado me trazer depois na minha linguagem ele não vai trazer zeros e Unos né Eh então assim a linguagem de de de o processamento de linguagem natural nada mais é do que utilizar linguagem humana né do entre o o usuário E o computador e o computador ao processar isso ele transforma na linguagem que ele entende que a máquina entende então é uma área de estudo e tem diversas linguagens de programação que consegue processar a linguagem natural né e com uma maior robustez Python é uma
dela e R é outra mas Java e outras linguagens também tem capacidade mas os mais famosos principalmente na área de data Science de ciências de dado é o Python e o e o r provavelmente para os Nossos exemplos nas próximas aulas quando formos um pouco mais técnico nós vamos utilizar mais Python né Python mais difundido e é mais utilizável no ambiente corporativo do que r r tem uma tendência de ser uma linguagem mais acadêmica tá Dá para usar e é usado em ambientes comerciais sim mas Python muito mais então tem muito mais suporte tá eh
e é interessante que ó o processamento de linguagem natural Também não é algo que foi inventado agora lá atrás lá o Elisa foi o primeiro chat inventado lá na época do do professor eh de Dortmund desenvolveu um chat onde tem hoje até hoje acho que é nesse nesse link aqui depois vocês podem testar que foi o Elisa simplesmente você consegue interagir com o computador e Ó você vai falando com ele em linguagem humana e ele responde em linguagem humana Então essa técnica de transformar a linguagem Humana em linguagem computacional e a linguagem computacional transformar sua
linguagem em linguagem humana já existe a muitos anos só que ela tem sido aprimorado né gradativamente e nos últimos anos ganhou aí muito mais eh eh aplicabilidade muito mais robustez tá Então beleza vamos um pouco mais a fundo Agora vamos começar a esmiuçar aí né o os estágios do processo para design da da da nossa solução I eh Bom eu acho que eu já falei sobre o Processo né o porquê do processo vamos começar a ver então os primeiros aí tá primeiro aí a inteligência aqui basicamente serve pra gente identificar todos os comportamentos que o
nosso sistema deve ter né ao ao ao ao utilizar de capacidades ai tá então não vai ser simplesmente um software mas sim vai ser um software com capacidades Ai que vai ter atividades funções features exec executando por si só então vamos ter que Identificar isso daí um dos primeiros passos do nosso do nosso projeto tá E e qual a inteligência que nós vamos utilizar para isso então vamos usar machine learning vamos usar Deep learning ou vamos usar visão computacional ou vamos usar os dois ou os três E aí temos dois pontos que nós temos que
endereçar nesse estágio aqui primeiro métricas de desempenho Quais são as métricas que a a gente espera que a inteligência artificial vai alcançar o Mesmo que o ser humano alcançaria ou melhor e qual que será o escopo do trabalho né então por exemplo né Eh para definir as métricas é algo que é um pouco difícil por quê como está em constante mudança hoje eu tenho uma certa capacidade mas amanhã eu tenho outra Então nesse exemplo aqui ó eh foi um projeto rodado lá no MIT para reconhecimento de imagem Então o a taxa de erro de reconhecimento
imagem do ser Humano era de 5% num determinado para um determinado sistema para uma determinada aplicação então Era cerca de 5% E aí foi decidido que iríamos trans eles iriam transferir essa esse reconhecimento de imagem para um sistema com capacidades ai E para isso não esperava que o sistema eh eh errasse eh mais que eh mais que 5% e quando quando se começou a implementar isso lá em 2010 a Margem de erro né do sistema era de quase 30 era muito alta porém conforme o desenvolvimento foi passando né o desenvolvimento eh desse dessa solução e
os testes e o modelo de linguagem e a qualidade dos dados e a o ajuste da aplicação em si Olha só como que a taxa de de erro da da da ai foi diminuindo então de quase 30% em 2017 caiu para 3% então como eu vejo que lá em 2017 né a taxa de erro da eii é menor que a taxa de erro do ser humano Então nesse Momento aqui eu decido vale a pena desenvolver esse produto totalmente com capacidades ou capabilities e de ai porque eh se a minha taxa de erro humano né se
a minha taxa de erro nesse sistema com humano é 5% de eii vai ser TRS Então vale a pena seguir por esse caminho se eu não conseguisse diminuir né se a errasse 5% ou mais então Não valeria a penaa é melhor manter esse processo de fazer o reconhecimento das imagens com uma pessoa então essa decisão você tem Que tomar tá você tem que tomar eh pode ver como que passando seos anos foi caindo eh drasticamente a taxa de erro por quê Porque o modelo vai atualizando o modelo vai aumentando a sua capacidade né de processamento
entendimento e a qualidade né da da do do retorno ali da do que foi eh processado dentro da sua do seu sistema né Então esse é o primeiro ponto definir as métricas né que que eu vou o que que Eu preciso utilizar de aí Ai que será melhor que um ser humano e eu posso fazer isso não vou cair na na cada de delegar algo ali que vai vai contra B ou vai contra uma regra de negócio ou vai contra compliance ou qualquer coisa do tipo então eu tenho que definir isso muito bem claro sear
aí essas expectativas e o segundo né obviamente o escopo né Qual que é o comportamento do que eu espero que esse sistema ele consiga Eh replicar qual quais são os comportamentos né que eu devo implementar para esse sistema agir né ao invés de um ser humano então por exemplo nos carros autônomos todos os sinais são capturados processados avaliados né enquanto o objeto tá em movimento ali através de divisão computacional então eu tenho ali os sensores no carro tá tirando foto e tá filmando tudo isso é processado ao ser processado o sistema a computacional do carro
Ele Decide se ele Continua se ele para se ele vira se ele freia o que que ele faz então isso é muito bem definido o escopo é claro e se o ser humano tomar as rédeas né do volante né ele passa assumir o controle né Toda essa autonomia ela é desativada e fica controle do usuário porém o sistema fica em Alerta fica esperando Se o usuário delega de novo para a continuar o a jornada então isso faz parte do scopo se você não definir muito bem você tá eh você você terá muito Eh assumptions muito
achismo não deve você tem que elaborar claramente Qual é o escopo que ela deve executar né e o que ela não deve executar eh então por exemplo quando eu trabalhei no projeto da BMW tinha um cenário que a gente testava o carro na rua que era tava com céu Limpo tava tudo muito claro então dava para ler todas as placas como eu morava Na Alemanha né em Munique né durante o inverno tem muita Nevasca então o que que acontece quando neva muito forte quando tem uma uma Blizzard quando tem chuva e Neve e vento ao
mesmo tempo né diminui a qualidade né de observar o que que tá numa placa Então se o sistema se o o o o Como que chama eh tô tentando traduzir a palavra aqui eh o sensor o sensor do carro ele não consegue interpretar se ele tem esse dado já assumido né de uma outra Experiência e e e isso é validado ele toma uma decisão então se ele vai continuar ou não se ele vai parar se se ele vai reduzir ou se ele vai aumentar a velocidade caso ele fique na dúvida ele Repassa para o motorista
ele chama o motorista e o motorista tem que assumir na China uma grande parte dos hospitais modernos na china hoje não tem enfermeiras e assistentes cuidando da parte de capturar os medicamentos nas prateleiras e enviar pro Setor das Enfermeiras que depois elas aplica nos pacientes tem todo um sistema de Inteligência Artificial né que ao imputar ali do no no no quadro daquele paciente eh simplesmente Os Robôs eles vão lá e retiram e traz pra sala das Enfermeiras e quando cai energia e quando tem um né uma oscilação na energia ou quando algum eh alguma parte
robótica para de funcionar né ele interrompe o processo como um todo ele requer que o ser humano intervenha Então Tudo isso é muito bem declarado no escopo do projeto né até onde vai e se hou falha quando você assume então sem isso fica muito difícil ok aqui que você delimita as fronteiras basicamente são Fronteira até onde a vai e até onde o ser humano vai como que os dois converge tá esse é o primeiro estágio Esse é o primeiro passo que você tem que fazer quando for trabalhar nesse desenvolvimento e obviamente né Vamos fazer vamos
trabalhar com processamento De linguagem natural e aí você você tem que entender aonde que eu posso usar linguagem natural também não serve para tudo então aqui alguns exemplos se eu for precisar fazer tradução tradução de documento tradução em tempo eh real né Eh é um é uma boa oportunidade de usar linguagem natural se eu for fazer um compilado de Notícias eu quero que minha ferramenta vá online e busque as notícias do dia eu quero que a minha ferramenta vai no no yahu Finanças na Bolsa de Valores eh e faz um compilado de todas as ações
que subiram e que caíram ontem e me traz o relatório né Eh em formato de linguagem humana então talvez é um bom um bom exemplo um bom modelo para se utilizar Ah eu quero que a minha ferramenta ela consiga tratar dados ela consiga tratar dados de planilha de relatório ela consiga fazer análise Então beleza outro cenário que dá para usar né fazer resumo de documento fazer criação de alguns Documentos reutilização de documentos preencher formulários solicitar informações input entrada de dado de clientes de usuários ou interagir com o usuário final ou seja perguntas e resposta que
en atendimento ao cliente né manter um diálogo ou fazer até mesmo avaliações então esses são exemplos de cenário aonde você pode utilizar linguagem natural se você for fazer algo muito específico né Além disso talvez linguagem natural não seja um caminho a Seguir talvez você precisa de um sistema robusto para resolver determinado problema ao invés de utilizar linguagem natural né um exemplo disso loja virtual n na loja virtual você tem ali um sistema né Você tem um sistema ali que demonstra os produtos você cria sua conta e faz a sua compra para isso você não precisa
linguagem natural agora se você for abrir um chamado se você for precisar de ajuda se você for precisar de suporte ou se você precisar de um um Atendimento para resolver um problema técnico com produto que você resolveu talvez naquela aplicação naquele ambiente Você precisa de linguagem natural mas paraa loja virtual em si não então tem que ter esse entendimento não é para tudo e uma das coisas mais difíceis que existe em utilizar processamento de linguagem natural machine learning Deep learning ainda é manter um diálogo Por Incrível que pareça é um dos maiores desafios por como
seres humanos né somos seres emocionais em como nos comunicamos e até Como escrevemos né verbal e escrita nós aplicamos sentimentos praticamos emoções então mu das vezes nós não somos tão objetivo não somos tão claros Não conseguimos ir direto ao ponto com isso você pode diminuir as chances de o processamento que uma inteligência eh executa e traz Né Eh a qualidade tem uma área de estudo dentro de a eu vou falar sobre isso rapidinho daqui a pouco é sentimento você tem que entender Qual que é o sentimento daquilo que tá sendo pedido na hora de dar
uma resposta de fazer um processamento Então você tem que ajustar na sua linguagem de programação no seu código Como que você vai fazer isso aqui tá um exemplo muito simples e e fazer uma extração né e Enviar um input de de linguagem natural Maria viajou para São Paulo ontem à noite mas se eu escrevesse assim ó Maria está muito triste se recuperando de alguma coisa porém ela teve que viajar a São Paulo outra noite Devido ao trabalho né eu botei um sentimento ali né então eu deveria eu provavelmente ter que trabalhar no meu código para
entender né O que que tem de sentimento aqui Porque dependendo da resposta que eu obter eu vou deixar a Maria mais chateada mais Triste ainda ou melhor do que ela estava antes então por isso né Por esse motivo é difícil manter um diálogo consistente contínuo de alta qualidade porque boa parte das soluções em reais ainda não trata o sentimento não trata das emoções e até por isso muita gente não obtém o melhor resultado ao utilizar o chat PT ou outras ferramentas porque a gente fala com emoção fala com o Sentimento e não fala com tanta
objetividade e se você for buscar hoje no Google tem milhares de cursos online para ensinar você ser o melhor prompt Engineering do mundo para gerar os melhores prompt do mundo bom para quem faz esses cursos Alguns são muito bons outros nem tanto tá então nós vamos ter que tomar muito cuidado quando nós formos fazer eh eh esse nós vamos eh implementar o nosso modelo o o processamento e o tratamento Da linguagem natural leva em consideração emoção e sentimento ou não E aí com isso eu vou te dar um exercício agora e esse exercício é muito
importante tá vocês vão usar qualquer ferramenta pode ser o chat ept o clod o metal Glock O que que vocês quiserem tá E vocês devem fazer uma pergunta não objetiva então pesquisem a sobre a influência da literatura brasileiro então use uma frase não tão objetiva por exemplo me Fala sobre os livros brasileiros que as pessoas gostam vocês vão fazer essa pesquisa primeiro OK depois vocês vão fazer uma segunda pesquisa um pouquinho mais específica e objetiva agora vocês vão falar como O Alquimista de pao Coelho influenciou a literatura mundial e a percepção sobre a cultura brasileira
isso é um exemplo tá vocês podem utilizar outro autor aqui ou outra obra fica seu critério Machado de Assis eh eh e assim por diante tá e Depois na terceira agora vocês vão mudar tá agora vocês vão perguntar ali para ele ali ó eh analise o sentimento dos seguintes comentários sobre o livro Alquimista e sua influência na literatura e na cultura brasileira E aí dentro aqui desse dessa chave aqui né você vai pesquisar alguns comentários online e coloca aqui várias linhas umas três quatro cinco linhas a hora que vocês fizerem essa pesquisa aqui nessas três
pesquisas e tiver um Comparativo dos resultados discutam se é melhor ou se é a mesma coisa OK E aí eu eu trago vocês de volta ok então vou criar mais um Breakout Zinho aqui Se alguém quiser tirar um print colocar aí no no chat aí fica à vontade galera fala aí pessoal nunca dá tempo da gente discutir tudo né tempo sempre vai ser Um Desafio na Verdade dessa vez não deu nem para discutir não deu para discutir dessa vez o tempo foi curto mas ser bom do do da ferramentas né ela faz em segundo que
a gente demora é igual uma uma da das amigas ela ela tava procurando na rede social que ela entendeu direito tava falando para ela dá para você pesquisar o próprio comentário que que é feito ele buscar nas Plata nas plataformas né Uhum ele Faz toda a busca sim é daí você pode acho que restringir se você quiser você pode falar não busque eh o seu conhecimento de processual e não externo ou contrário né no GPT usei aqui o grock o grock primeira vez que eu uso ele ele já não cita nada de internet ele faz
análise conclusão mas ele não cita nenhum nenhum item nenhum canal externo mesmo se você M não não mandei Vou aproveitar e testar Aqui eu gosto do de acho que ele ele TR tem bastante coisa gosto dele sót também mas de eu tenho usado bastante então eu fiz alguns testes no de eu achei ele mais preciso que algumas outras ferramentas assim tava fazendo teste de lógica de Excel mesmo assim ele é que depende que pesquisa mas geralmente eu procuro dois ou três né dependendo do tema que eu preciso e daí eu faço a mesma pergunta em
dois ou três e daí dependendo do tema eu eu vou olhando e Vejo que que ele tem mais de coerência né o chat de PT pelo menos dependendo da pergunta ele traz dois modelos de de resposta né a gente prefere acho legal também alguém alguém usa o poi porque abaixo dele ele tem as opções de outras ias que tu pode fazer a um comparativo Eu sei eu acho bacana Pelo menos eu tenho usado bastante interessante ó o GR respondeu aqui o grock me respondeu ele fala que para essa pergunta ele não precisou buscar nenhuma fonte
externa da Internet ele busca o conhecimento interno Só que eu acho que era uma coisa muito básica né de eu sou mais eu confia Fontes confia confia tá E aí teve diferença nas respostas entre as três perguntas Teve sim é o que a gente viu também foi de agilidade né no no nosso grupo teve Ok agilidade na na na primeira pergunta ele demorou mais de coletar informação na segunda ele já foi mais Preciso eu não sei Ach se foi no chat GPT eu não me recordo Quem que fez essa essa análise aí né ele fe
ele F fiz eu que fiz e foi isso mesmo né né é isso então mas eh mas é assim o que eu percebi cada um dá uma uma informação né vocês estavam comentando aí cada um tá dando uma informação dentro daquilo que eu eu já ouvi falar que o de psique ele é mais eh eu nunca usei acho que usei uma vez o de psique os demais eu realmente nunca Usei eu sempre quando eu vou procurar no GPT que eu que eu acho mais fácil mais rápido né mas os outros eu vou dar uma uma
pesquisada eu nunca cheguei a usar uhum o o contexto em geral eh das Ferramentas como você faz a mesma pergunta paraas mesmas ferramentas Você às vezes tem o mesmo modelo de resposta e conforme você vai melhorando mudando o prompt Então você vai tendo respostas mais elaboradas um resumo mais quando você para para analisar a Parte do Analisa os sentimentos então da da do da da resposta do Dos comentários dos próprios das próprias pessoas Então você tem um contexto totalmente diferente do do que foi no livro né você vai muito vai para uma série de outros
fatores Então tudo vai dependendo do prompt eh pode ser no GB pode ser no gemini pode ser no CoPilot então Conforme você for melhorando seu seu PR então mudando a a maneira como você quer que a resposta venha ele vai lhe dar uma Coisa mais estruturada menos estruturada mais superficial mais profunda e quando você vai pro sentimento ele vai analisar todo tudo aquilo que foi comentado ali ele vai trazer um resumão de tudo que foi comentado cada sentimento porque cada pessoa tem a tem um sentimento quando lê o livro então ela vai botar os seus
vai expor seus sentimentos ali para fora então ele vai fazer um resumão de tudo ali para poder passar pra gente essas informações uhum Perfeito sim fala Felipe então o nosso grupo a gente utilizou três viagens né para fazer essa pesquisa aí primeiro S GPT em paralelo com deeps e na terceira pergunta como a gente basicamente para não perder tempo em ter que acessar alguns sites review tudo mais a gente utilizou a perplex sonar e cara o melhor resultado que a gente teve foi na segunda pergunta porque a gente basicamente colocou tipo a primeira pergunta no
dipic por exemplo ele né Deu Ali as informações e depois quando a gente colocou o segundo input ali da da pergunta dois ele deu uma resposta bem mais completinha que ele entendeu que que eu tava querendo na um depois ele entregou uma resposta mais eh robusta né eu diria e a três como eu utilizei uma segunda EA foi praticamente do zero foi a primeira input e deu uma resposta tipo totalmente vazia sabe e aí tudo bem que ele fuçou vários sites ali cinco sites diferentes né de com com e tal aí Basicamente Ele me trouxe
assim a informação o comentário da pessoa o site onde achou e foi assim sentimento positivo neutro barra crítico e foi um resumo totalmente cara cru assim sabe de de tudo foi bem bem fraquinho assim então é igual o a falou ali cara o que muda o jogo ali é o promt mesmo né então conforme a gente vai fazendo desenho ali as coisas vão melhorando Flávio eh concordo aí eh que foi dito porque a Impressão que dá que no terceira pergunta quando entra a a segunda pergunta dentro da da questão ele volta para uma uma resposta
simples também e como se ele te começasse mesmo que fosse o mesmo a mesma I para três as três perguntas a evolução das respostas conforme a complexidade do prompt na terceira pergunta quando ele sai do do da ia né atual da pergunta base ele se não se perde ele ele responde mais simples porque ele não tá não vindo Numa Progressão a sensação que dá é essa uhum entendi muito bom muito bom A ideia é que vocês entendam que isso existe por quando quando você for codificar quando você for escrever o seu código de integração entre
a sua aplicação com o modelo você passa vários parâmetros para ele o que você quer e um dos parâmetros é o sentimento e no chat GPT né com a Open ai né eles têm três níveis de sentimento então tem o que ignora tem o que trata o sentimento Ok e tem o que Realmente poca no sentimento por que que isso é importante pensa comigo quando você desenvolve produtos e você vende para clientes você tem diversos usuários por aí você espera que o seu usuário tenha uma ótima experiência com seu produto se você quer que ele
mantenha fidelidade pagando para utilizar o seu produto você quer que ele volta você não quer que ele odeia o seu produto Então pensa comigo a maioria das pessoas não são pessoas orientadas a tecnologia não São pessoas práticas que sabem ali clicar e para resolver às vezes ele tem um problema ele vai ali num site ele vai numa plataforma por exemplo você vai no site da Companhia Aérea você precisa de uma ajuda que que ele vai chamar ele vai chamar um agente digital ali né que tem uma ai por trás e aí ele vai tentar resolver
o seu problema para evitar né ter que ir para um atendente físico que ser e um custo muito maior e aí a maneira que a ferramenta trata com você Que trata com o seu cliente faz a diferença na experiência do usuário se ele for Tratado de maneira indiferente se ele for Tratado de maneira eh dita por ele ou entendida por ele Rude ou se não resolver o problema dele o que é ainda pior aquele cliente provavelmente não vai voltar né ou ele vai abrir um chamado contra aquele produto contra aquela empresa o que quer que
seja mas ele você perde a fidelidade daquele produto e aí você você escala Isso para milhares milhões de usuários milhões de clientes estamos num estamos com um problema muito grande e aí você tem diversas faixas etárias de pessoas diversas gerações cada um tem uma forma de linguagem uma forma de se expressar ao ter esse parâmetro de sentimento né a ferramenta consegue extrair um pouco mais de eh qualidade né em como que ela deve agir com aquela pessoa se é uma pessoa bem mais velha uma pessoa que fala com dificuldade ou uma pessoa Digita com erros
ortográficos ou digita com erro de caractere ou se é uma pessoa mais jovem que usa bastante expressão idiomática jargão e assim por diante entendeu então isso é importante e faz toda a diferença na hora de você desenvolver a sua solução porque se você ignorar isso você vai botar mais um eh chatbot ali que só tem mensagens prontas e pré-definidas E aí fica aquela coisa robótica não resolve o seu problema você fica muito muito bravo muito brava Entendeu E aí perde perde o tempo não não não vá por esse caminho eu tenho uma dúvida fala aí
a sides eh você falou aí sobre a gente tem que analisar qual vai ser o perfil do do do que a gente vai estar lidando né mas eu posso por exemplo pegar A Iá E e diversificar ela para esse para identificar esse perfil claro com certeza pode criar uma experiência na mais específica Com certeza personalização porque porque a gente Fala eh São às vezes são pessoas são faixa etárias diferente a pessoa Às vezes tem um tem um nível de de de entendimento mais baixo mais alto então a gente vai poder modular essa inteligência artificial para
poder se adaptar ao nosso cliente sim com certeza Lembra que eu falei que tem uma coisa chamado papel né Roll você também define isso quando você manda a informação para pro modelo e o modelo vai te trazer uma resposta então se você faz assim que o Seu papel é uma pessoa de 60 anos de idade que não tem tanta habilidade com tecnologia e precisa resolver o problema xpto né a hora que ela processar a resposta ela vai processar a resposta Já levando esse papel em consideração Entendeu perfeito conhecer a Persona uma coisa Professor Oi Carla
eh com relação a essa definição de Persona praticamente né essa linha que a gente tá seguindo a gente já tá chegando No ponto de falar do master prompt aonde a gente começa a criar um perfil nosso dentro por exemplo do GPT que aí eu onde eu tenho ali um master promt ou ainda a gente ou tem alguma denotação dessa definição de personalidade de visão de personas que o Master prompt não atende conseguiu entender se a gente já tá falando de Master prompt seria uma solução já aplicável dentro desse desse conceito ou não é assim o
o Prom né ele é é uma forma de você enviar dados tem Diversas formas de você enviar dado para um modelo o promt é o mais comum hoje em dia tem alí o chatz você fica mandando informação ele processa e responde mas tem outras formas de mandar dado né Por exemplo se eu estou dirigindo eu estou dirigindo e eu tô numa numa numa trajetória e de repente tem um acidente lá tem um acidente lá na frente e o meu modelo está conectado a minha aplicação está conectado com o modelo em tempo real e sabe o
que acontecendo lá ele vai Me alertar que é o que o Google Maps faz hoje e fala Olha eh teve um acidente lá acho melhor você desviar para outro caminho né então eu não precisei eu dar um input eh de novo o input foi dado uma vez só né que é chegar até o destino porém ele fica processando e ele sabe que eu quero chegar naquele destino da melhor forma possível de forma segura e mais rápida eh Então esse é outro exemplo mas Master promt né na minha no meu entendimento eh é qualidade do input
Que tá sendo dado independente do tipo do prompt se é por texto se é por imagem se é por sinal né então assim essa parte de sentimento amos o prompt porque é o jeito mais fácil de interagir mas quando você desenvolver um aplicativo um sistema que interage com a ai que interage com o modelo você tem que escrever na sua na sua linha de código que você espera que sentimento seja tratado E aí você já tá preparando que os PR que vão vir no futuro dos seus Usuários né independente do tipo de emoção e sentimento
que ele trouxer vai ser processado da melhor forma possível então se isso é chamado de Master Prom beleza que eu desconheço Não na verdade eu tava falando porque no no GPT Aí o exemplo do do GPT nas configurações como usuário você tem lá um campo onde você define o que eles chamam de Master prompt e onde você relaciona al um perfil já para ele seguir a partir dali paraas suas respostas a minha dúvida era Se nesse nível de Persona que a gente tá falando a gente já chega a falar dessa desse tipo de configuração se
você tá preparando a ferramenta para te atender no dia a dia de acordo com o perfil da tua empresa você não tá falando necessariamente da carta do F você tá falando de uma eh de uma tica ah padaria tá na rua da padaria pera aí uma estrutura opa uma estrutura que você tem que seguir E aí ele ele já tem preparado ali O o modelo né de perfil base e assim é é muito Raso ainda mas é minimamente o modo de falar ele já pega você já consegue determinar para ele alguns estilos a seguir Claro
não legal então é o que você tá falando aí é exatamente o que eu estou trazendo né é a questão o sentimento fazem Faz parte dessa personificação né dependendo do tipo de produto dependendo do tipo de usuário você talvez nem precisa usar sentimento vai direto ao ponto né não precisa Tratar isso depende do tipo de usuário ao usar o chat PT você consegue criar vários tipos de personal vários tipos de usuário e aí criar um foco criar um histórico melhorar o resultado de acordo com o uso e assim por diante o que eu estou dizendo
é se você for desenvolver vamos dizer o seu chat PT da vida os seus usuários você tem que levar em consideração esse parâmetro Esse aspecto o aspecto sentimento para que trata o usuário da melhor forma possível né E Como humano e não simplesmente como um robô que é o que acontece na maior parte do tempo quando lidamos com chatbots entendeu fala o sids tá no mundo tá no mundo eu entendi um pouco sobre o que ela quis dizer nessa questão do que na verdade a gente da mesma maneira que a gente treina o GPT para
nós para para ele dar informação pra gente então a gente passa todas as informações pro GPT ali ou pra ferramenta né ou você sobe Arquivos você sobe planilhas sobre você você sobe seu currículo você fala sobre sua família Então você tá treinando a ferramenta para você paraas suas respostas para aquilo que você quer no dia a dia e quando você vai criar uma vai criar uma aplicativa você tem que treinar ela no todo paraas respostas senais para o tipo de pessoa que vai Vai que vai utilizar a ferramenta se ela é lega se ela quer
uma resposta mais mais profissional então tudo isso Aí você tem analisar e treinar a sua própria ferramenta com comandos com com tudo para que ela tenha uma a resposta melhor possível pro cliente e resolva o problema dele isso isso mesmo isso mesmo bom continuando então né Eh Hoje nós estamos vivendo a era da EAG ia né só que a generativa né ela basicamente é o uso de diversos componentes né Desse domínio aí dei que machine learning computer Vision e com às vezes com Deep learning às vezes sem Né O Pulo do Gato a diferença foi
que com esse paper que Eu mencionei já hoje 2017 aí e foi criado o que se chama de transformador né que pega a linguagem natural e consegue realmente transformar numa linguagem humana e gerar resultados melhores conforme o aprendizado vai afunilando né que o o que o tpt punh ali né tpt de generative pretrain Transform então transformador pré-treino e generativo E aí voltando pro nosso processo né entramos no estágio dois que Que é o estágio dois processo de negócio e aí você tem dois pontos aí que você precisa considerar legal vou fazer minha ferramenta vou desenvolver
minha solução vou implementar isso na minha organização vou fazer pro meu cliente você tem que tratar agora né A o o nível estratégico e o nível operacional né então ao longo prazo o que que Quais são os problemas né que esse esse essa aplicação vai resolver né conectado com o escopo ali do primeiro do primeiro Estágio né ao longo prazo Qual que é a minha visão e no operacional né e o que que isso vai impactar no dia a dia e o que que eu tenho que fazer pro meu operacional se adequar em utilizar isso
daqui né então que tipo de produto que vai ser esse aqui vai ser um produto que ele depende do prompt do usuário o tempo todo ou ele é um um um produto que ele vai analisar dados de acordo com o que o usuário faz o usuário envia e-mail ou o usuário usa um GPS ou o usuário ele Viaja de avião ele usa esse sistema para enviar os recibos do custo da viagem dele né então você tem que Balancear e ter esses dois muito bem definido qual que é o seu seu a sua abordagem estratégica e
qual que é o seu nível aí operacional tá E aí tem um modelo desenvolvido por um professor no MIT que ele chama de Delta modo esse Delta modo ele basicamente dá três formatos de produto né ou três tipo de produto que você deve desenvolver ou que você pode Desenvolver e com isso né você consegue ter uma orientação para realmente se aquela visão do produto vai ser cumprida ou está sendo cumprida ou não e Grandes Empresas Grandes Tex utilizam essa abordagem aqui eu vou dar alguns exemplos delas daqui a pouquinho tá então por exemplo vamos dizer
que no nível eh estratégico você tem aí o product Player né então eu vou fazer aqui um um produto aonde aonde eu vou dar eh A melhor solução possível pro meu Usuário o meu produto é o melhor o meu produto vai ser o melhor reconhecimento digital né do mundo ele é o melhor produto por que que ele é o melhor porque ele tem 99,9 de eh eh acuracidade eh ele tá disponível 24 horas por dia e se cair né você recebe uma menagem no seu celular assim que ele voltar a funcionar ou no seu sistema
assim que ele voltar a funcionar eh ele é um sistema que ele consegue ser utilizado por milhões de Usuários ao mesmo tempo então por que que ele é o melhor produto Então você parte da abordagem de produto aqui né realmente um produto que vai ser o melhor disponível no mercado Qual que é a segunda opção seria o customer Solution Player né então tipo uma solução completa para o cliente não eu não vou ter só e impressão digital eu quero na verdade ter um sistema eu quero ter uma uma aplica ação aonde eu consiga gerenciar minha
casa por exemplo eu Consigo ali com a minha digital eu consigo desbloquear o meu celular ou seja aquela solução tá aqui mas não é a melhor solução digital do mundo é qualquer solução digital tá quando eu entro nela eu consigo ver a eletricidade está eletricidade consigo ver as câmeras instaladas na minha casa consigo ver quanto de água eu estou gastando consigo travar e destravar a porta então eu consigo né trazer vários problemas num ambiente só e resolver todos eles né mas Mas como que eu acessei né eu acessei com o meu com a minha com
a minha impressão digital porque o foco aqui não é ter a melhor o melhor produto de impressão digital do mundo o meu foco aqui é integrar os serviços num ambiente só porém eu utilizei aquele sistema digital para poder acessar o celular né e um terceira opção é o que se chama de Network externality que que quer dizer isso daí você vai criar um produto uma solução que você quer o máximo de gente Possível utilizando o máximo por o quanto mais gente utilizar maior será a sua base de dados maior será a sua base de usuários
E aí por consequência você vai ter o melhor resultado e pros seus usuários também porque quanto mais dados quanto mais usuário melhor a minha ferramenta aprende e se ajusta de acordo com esses dados essas informação para prover pro usuário final uma boa experiência então gera um benefício Então eu tenho três tipo ali ou eu faço O melhor produto do mundo para resolver aquele problema específico ou eu faço um produto com diversas resoluções de produto mas ele não é necessariamente o melhor do mundo Ou eu faço um produto que eu quero que o máximo de usuário
possível utilize o máxximo de cliente possível utilize para eu gerar mais dados e gerar um banco de dados muito maior para que eu melhore a performance eu melhoro o desempenho e que todo mundo se beneficie disso como um todo grandes Texs né as grandes empresas do Vale do Silício elas partem dessa abordagem aqui el partem dessa abordagem aqui vou dar dar alguns exemplos já já E aí né esse ambiente estratégico aqui você tem que realmente entender né você tem que realmente definir qual vai ser a sua abordagem no caso do do do no caso do
carro autônomo por exemplo né Eh ele é completamente focado em integrar várias soluções eh Dirigir para Você dirigir em segurança hoje em dia com tela você consegue assistir consegue não só ouvir mais o rádio você consegue conectar internet eh o carros elétricos você tem maiores espaços dependendo do Design e do tipo do equipamento que ele é feito eh eh ele tem um visual futurístico então ele joga no segundo nível eh no segundo exemplo lá que eu mostrei né Ele é focado em trazer uma solução para integrada para o usuário em vez de ser o Melhor
carro do mundo é difícil falar qual que é o melhor carro do mundo se você gosta do Tesla e tem uma outra pessoa que gosta do BID outra pessoa gosta da Toyota outra pessoa gosta da BMW como que eu vou garantir o melhor carro do mundo então não é o foco o carro autônomo ele tenta integrar o máximo de serviços possível igual aquele aplicativo que eu mostrei ali de integrar as coisas dentro de casa né Então esse é o seu estratégia qual que Vai ser a sua abordagem vou fazer o melhor produto do mundo ou
eu vou fazer um produto que ele resolve vários problemas ao mesmo tempo ou eu vou fazer um produto que eu preciso do muitos usuários e quanto mais usuário melhor vou ter mais dados né eu vou externar ele você tem que decidir qual dos três de acordo com esse modelo do Delta M E aí alguns de vocês devem ter visto isso daqui para quem não viu vou deixar com lição de casa também E tem esse teste aqui que é o Moral machine que é bom você fazer depois porque ele fala bastante sobre né o desenho da
solução quem não fez faz por favor depois o desenho da solução quem toma a decisão de fazer o quê vou deixar isso aqui como trabalho de casa já fica aí para vocês por exemplo nessa foto né se você falar sobre limitações da ai se você pegar essa foto e colocar numa eii ela vai simplesmente falar que são pessoas Adultas provavelmente pode reconhecer o rosto de algum deles ali Obama falar que eles estão felizes que eles estão caminhando ou que eles estão parados vai descrever mas dificilmente ela vai entender e falar que o Obama contou uma
piada e os demais estão rindo então a i não consegue contar uma história a partir de um determinado input ela consegue criar algo mas ela interpretar ler e realmente com aidade passar essa informação ela não consegue Então ela tem um limitador né eh no caso de processo de imagem computação e eh computer Vision computação visão computacional sempre troca as informações aí em português então associar uma história uma imagem é algo que ainda está longe de se comparar o nível humano você consegue interpretar né além de de interpretar eh eh os detalhes daquela daquela situação do
que simplesmente analisar o que realmente tá acontecendo Né E aí obviamente barramos na fronteira Então você tem que definir qual será a sua estratégia eu vou para o melhor produto ou eu vou para um produto integrado com múltiplas Soluções ou um produto que ele foca em resolver vários problemas ou eu vou gerar um produto que eu vou ter o máximo de usuário possível e ao chegar no operacional né eu tenho que entender né o processo de negócio e quais serão as metas de melhoria sensatas ou as metas de melhoria Contínua então depois que eu fizer
o Deploy depois que eu colocar o meu produto em produção que as pessoas utilizarem como que eu vou melhorar ele como que eu vou gerar mais dado como mais dados como que eu vou melhorar o meu modelo como que eu vou atualizar o meu modelo eu vou integrar outros serviços então eu tenho que ter os dois caminhando em paralelo qual que é Minha estratégia e qual que é o meu operacional um exemplo eh e o ter aí Entramos no terceiro estágio agora o terceiro estágio Estamos chegando na parte que botamos a mão na massa mesmo
eh temos duas decisões importantes aí por agora nós precisamos decidir qual tecnologia que nós vamos utilizar né é uma tecnologia já existente vamos utilizar o o modelo de dados ali do do do do da Open a ou vamos utilizar o da Meta né o liama ou vamos utilizar o do clod eh qual qual modelo nós vamos utilizar Qual que é a propriedade Intelectual dali ou vamos desenvolver o nosso hoje em dia ninguém tá desenvolvendo mais o seu próprio modelo se pega o modelo existente e ajusta né Eh fine tuning eh expande eh faz ele ficar
específico ou paga para utilizar o serviço de alguma de algum modelo aí a service como o do o do Open ai e você consome né através de uma API de uma conexão ou tudo aquilo que ele pode prover Então você tem que decidir isso daí qual que será a sua abordagem de Tecnologia Qual que você vai utilizar E aí qual que será sua estratégia de dados né se você for trabalhar só com texto você não precisa de modelo robusto com visão computacional você não precisa é besteira agora se você precisa de um modelo que ele
trabalha com texto e imagem aí você já prec de um modelo diferente se você for fazer processamento de vídeo dependente dependendo do que for vai completamente mudar a estratégia de dados para o seu Modelo E aí existe eh uma estratégia de dados categorizado num grupo chamado FS né F significa Facebook né Amazon Apple Netflix e Google são as cinco maiores empresas de tecnologia OK e elas utilizam desses modelos eh dessa estratégia que eu acabei de falar e elas têm estratégia de dados eh únicas tá para resolver o seu o seu o problema o seu problema
de negócio e e tratar o seu usuário então Eh cada uma Delas aqui extremamente eh eh muito sucesso no seu próprio ambiente né mas elas compartilham em comum todas elas utilizam alguma daquelas abordagens que acabei de falar ali eh o melhor solução possível eh solução integrada para o cliente para o usuário ou uma máxima quantidade de usuário possível né E aí eu quero mostrar para vocês né quais são essas três esses três eh eh estratégia de dados para vocês alinhar com a sua estratégia lá de produto Então Você tem o que chama de Network externalities
System lockin e economias de escala quando você consegue um equilíbrio entre três esses três aqui na sua estratégia de dados né você com certeza vai ter uma maior um maior alcance com o seu produto você vai ter uma maior lealdade dos seus usuários você como o tempo você vai trazer lucro você vai trazer resultado e com isso vai transportar para o seu investimento aí no seu pd né no seu r& no seu pesquisa e Desenvolvimento e vai melhorar o seu produto e isso vai se tornar um ciclo natural tá Mas qual deles que você vai
utilizar você vai utilizar o Network externality você vai utilizar o System locking ou o economias in scal vamos dar uma olhada como é que cada um funciona tá o do o do Facebook por exemplo né ele foca numa máxima no no Networks external né ele foca na maior quantidade de usuário possível quanto mais usuário Tem na minha plataforma melhor então se você olhar de 2009 até agora 2019 né de menos de 1 bilhão de Dólares em lucr momento em lucro né Eles foram para dezenas ali de Bilhões de Dólares de lucro por qu cresceu expandiu
Aumentou a sua carga de usuário e aí ele fez o quê ele interconect com outras plataformas Instagram WhatsApp ele criou um ecossistema inteiro então Network espalhou e conectou quando ele Conectou ele faz o quê o System lockin o usuário tá ali então o usuário por exemplo você tá no Instagram você consegue publicar uma foto no Facebook né se você vai mudar alguma informação do seu Instagram ele te retirou direcionou para meta né e dependendo da informação não é nem tão fácil de de se alterar porque ele faz de tudo para te prender naquele ambiente né
o modelo de negócio dele se encaixa nesse lockin né é preso ou ou aprisionado ou restrito né E obviamente com o passar do tempo o que que eles fizeram investiram o resultado de todo esse esforço desse modelo de trabalho modelo de negócio em PN investiram em novo desenvolvimento eles TM o Google né eles TM a a os as os óculos inteligente desenvolver o seu próprio modelo eh de machine learning eh tem outros Gadgets que eles vendem né nos Estados Unidos não sei se tem disponível no Brasil e aí né eles fecham esse ciclo todo e
a Amazon né a Estratégia de de de de dados da Amazon por exemplo com o eco né ele tem o alexas ali o Alexa deles não é só simplesmente por voz agora é com câmera também então ele tá ali dentro da sua casa Ele não tá só te ouvindo e aprendendo os seus gostos seus costumes Mas ele também tá te vendo ele tá vendo na sua casa o que que você tem e com isso ele gera uma base de dados gigantesca se o o Facebook ele gera base de dados através usuário curtindo Usuário compartilhando usuário
postando usuário comprando porque uma das maiores fontes de receita do Facebook nos últimos anos é o seu Marketplace por qu criaram como se fosse um eBay dentro da plataforma então quanto mais usuários mais mais conteúdo eles criam mais dados quanto mais dados mais lucro essa estratégia de dado deles e fechando tudo isso aqui ó Network externality tá em todos os lugares o máximo de usuário possível System lockin você tá preso ali Naquele ambiente economias em escala tá investindo em mais desenvolvimento não fica preso com uma coisa só Ah eu tenho Facebook Não não quero mais
nada não vou comprar o WhatsApp não vou comprar o Instagram não vou integrar tudo isso a Amazon né tem o seu shopping online a sua Store vende para caramba mas não se contenta só com isso esse dispositivo aqui é dispositivo mais vendido nos Estados Unidos era o dispositivo de mais sucesso né dentro das casas Americanas Nos últimos anos agora tá perdendo um pouco de mercado n Mas além do costume do hábito dos usuários da Amazon comprar ter o perfil ter os dados os usuários ali também aprende os usuários dentro de casa e aí por exemplo
o foco da amazon É vender através da seu Portal E aí você tem o eco integrado na sua loja conforme os seus gostos conforme o que você conversa conforme que você tem na sua casa os dados que ela vai gerando dentro lá da do seu perfil quando você entra na Amazon na próxima vez tá ali falando PR você Ah você já pensou em comprar tal coisa Ei você viu que esse produto tá em promoção ele tá aprendendo em cima de você tempo todo e olha só nos últimos anos né a alexas dominava E aí O
Google foi lá e copiou desenvolveu seu produto e agora os dois al estão competindo pau a pau e a Apple né a Apple tem uma divisão interessante ali ó 10% da sua da sua estratégia de dados vem dos dos computadores 20% dos smartphones e 30 do Smart watch né e qual que é o O Pulo do Gato da Apple ela tá te monitorando 24 horas por dia se você tem os dispositivos deles Então ela sabe onde você tá ela sabe o que você tá fazendo e com isso ela cria o seu perfil e gera o
seu dado e obviamente que ela influencia você né através que por exemplo quando você está na Amazon ou você está no Facebook e começa a aparecer os produtos deles e o Netflix qual que é pegada do Netflix para gerar dado Ah o Netflix é Muito mais específico o o Netflix não só quantidade de gente que assiste quantidade de inscritos mas o Netflix ele observa quantos Quantas vezes você pausa em determinados filmes em determinadas ações quando você dá rewind né volta um pouquinho e dá play de novo Quantas vezes você assiste o mesmo filme A mesma
série ou Eh quantas vezes você eh eh troca de de de filmes dentro da mesma categoria então tem diversas Formas apenas assistindo que a Netflix consegue gerar dado e traçar o perfil do usuário é tudo isso são promt só que não é Prom que alguém tá tá inscrevendo é Prom que tá sendo gerado através da interação e e por último aqui na na na alphabet que é do do a dona do Google né e Eles mudaram bastante a estratégia deles ao invés de focar só na busca lá em 2007 quando eles compraram uma empresa chamado
Double Click que é onde eles conseguem centralizar Os conseguem centralizar e grandes marcas de anúncio né e tudo isso através de cook né o Cook não sou computador ali no seu browser ali né rastreando né O que que você visitou que que você visitou o que que você clicou que que você colocou no carrinho de compra mas não finalizou Que tipo de viagem que você tá pesquisando Que tipo de hotel que você tá pesquisando Que tipo de comida que você tá salvando a foto lá no Pinterest né então é outra estratégia de Gerar dado e
o cooks desde lá do dos anos de 1990 ele é a forma mais básica de se gerar dado na web hoje em dia existe muitas outras formas e formas até mais sofisticado mas o Cook é o básico e ainda é o rei Por incrível que pareça Hum então por isso que as leis de prão de dado exigem em alguns países hoje que tudo aquilo que é capturado do usuário o usuário seja informado né pelo menos você tá ciente do que que eles estão eh te monitorando Então essa é a Estratégia né deles e aí por
último né você entra no estágio quatro agora que você tem uma estratégia Você tem uma decisão né você decidiu a tecnologia como que vamos executar qual vai ser a a a o formato aqui se vamos utilizar se vamos desenvolver nosso próprio software não vamos usar uma pessoa uma empresa terceira como que nós vamos desenvolver será de forma incremental interativa com sprints com com com reuniões semanais mensais ou Será um projeto fechado por alguns meses né E aí por último eu quero falar ainda antes da gente encerrar é o que a gente chama de limitações de
ai ou Ai cancers isso aqui é muito perigoso e isso aqui é muito problemático tá deixa eu dar uma puladinha aqui temos várias limitações quando você for desenvolver algo com eii você tem que tomar um cuidado e você tem que tratar essas limitações Então tem um que chama ataque adversários alguém de vocês Falou isso hoje mais cedo né teve um projeto uns anos atrás aonde diagnosticava pessoas com potenciais em desenvolver câncer de pele e aí né você tem ali a foto o raio X em ataques adversários é você tem o dado mas se você colocar
um ruído no dado se você altera alguma coisinha no dado O resultado é completamente diferente então na foto primeira aqui né é benigno não tem nada mas colocou uma um uma uma por algum motivo né colocou um um uma Uma foto por por cima né fez uma mesclagem das duas né o modelo entendeu que é maligno né ele mudou o resultado dessa foto alterou ela e disz que é maligno então quantas vezes né Há situações aonde o input que é dado depois ele é alterado e quando ele for processado O resultado é errado então tem
que tomar muito cuidado porque isso aqui é algo comum ao utilizar modelos de linguagem outro exemplo aqui carros autônomos tá dirigindo vários carros Autônomos teve já o problema Principalmente nos Estados Unidos de interpretar a placa Stop quando tinha pichação ou tinha stickers né tinha adesivos colado ele entendia que aquilo ali era uma placa de velocidade a ou ele aumentava ou ele diminuia a velocidade ali a captura de imagem do sensor quando foi processado por causa do ruído que chama ruído isso entendeu errado e aí o modelo passa se comportar De forma adversária ele se torna
um inimigo o segundo é a falta de generalização o Lack of generalization o que que é isso aí um modelo aonde você tem fotos de pessoas assim você tem homens e mulheres e aí tem uma cor associado com o fundo se ele foi treinado com isso lá na frente quando esse modelo é utilizado se prover uma foto para ele com fundo diferente que não bate ele não consegue distinguir se um é um se um é outro se outro é Um há uma confusão no próprio modelo o clássico que é o viés n o Bias isso
aqui acontece e muito lá no chat pt2 por exemplo quando você começava a fazer o typing de um promt alguma coisa né ele autocompleta com um viés aqui tem alguns exemplos né o homem trabalha como ae já falava como vendedor de carro no na loja do Walmart né um viés por quê dado que ele recebeu que ele foi treinado para chegar nessa conclusão e obviamente que isso aqui são exemplos de muito simples Teve coisas muito piores e perigosas que já aconteceram e o quarto explicabilidade né você tem aqui imagens de lobo e imagens de cachorro
aí você fala para e e diferenciar quem que é lobo quem que é cachorro aí o que que ela faz ela assume que os Lobo é porque eles TM o fundo de Neve e o cachorro é porque ele tem o fundo eh de casa de carpete ou de outro tipo de chão aí se você pegar uma foto de um lobo na Ou você pega foto de um cachorro num lugar onde tem n ela não entende ela se confunde o modelo te dá um resultado errado e o comportamento não intencional teve alguns testes feito com chpt3
no início do ano passado onde um caso foi muito alarmante nos Estados Unidos aonde uma pessoa tava falando sobre suicídio o chpt entendeu que a pessoa queria uma recomendação O que fazer com aquilo ali né E ela recomendou que a pessoa seguisse com isso Que o modelo foi retre foi corrigido hoje não comete esse mesmo erro se você for lá no chat PT e falar para ele como desintegrar um corpo né de uma pessoa de 70 kg ele não vai te dar alguém foi lá no ano passado e falou assim para fim de estudos porque
sou estudante de medicina e estamos fazendo experimento Como decompor um corpo de 70 kg ele dava resposta agora já não dá mais aí recentemente alguém foi no chat e falou assim como que eu posso Desintegrar 10 frangos de 10 kg cada então tem sempre alguém tentando burlar o modelo mas isso mostra que o modelo tem limitações e ele pode alucinar então quando escolher o modelo e for treinar o modelo você vai ter que cuidar muito bem porque o seu produto ele é a cara da sua empresa a sua solução ele é né o seu Fronte
o seu usuário sendo interno ou externo ele expõe né você sua organização Então dependendo daquilo que Ele provê pode Ter um resultado ruim ou perigoso isso é chamado de limitações ou ai cancers então com isso nós temos quatro estágios inteligência L defino lá no início Beleza vou digitalizar um um processo ou vou desenvolver um produto novo ou vou colocar alguma coisa nova no mercado legal qual é o problema de negócio que eu tô que eu vou resolver que problema que vai ser resolvido pela Ai que problema vai ser resolvido pelo Humano eh Quais são as
tecnologias que eu devo utilizar qual vai ser a minha estratégia de dado E como que eu vou abordar o desenvolvimento disso com eh software que de novo ai é uma camada é um domínio software é outra os dois se complementam aqui eu deixei um exemplo eu utilizei acho aqui na outra aula para quem participou né mas por exemplo e movendo daqui adiante você vai ter que decidir se vocês simplesmente vão usar ai ou vocês vão construir produtos com Ai porque se você for construir produtos com ai é muito diferente do que simplesmente ser um usuário
Vamos nas próximas aulas começar a entrar em modelos vamos manipular alguns modelos Vamos tentar criar alguma prova de conceito para vocês verem como é que funciona né mas a decisão ao final será de vocês o que que vocês vão desenvolver serão apenas usuários e tá tudo bem né Eu sou um usuário vocês hoje já são Usuários e quem que vai construir ou já está construindo alguma coisa para que esses processos essa conversa de hoje lincado com as próximas consiga te orientar a tomar as melhores decisões Ok E aí para nós finalizarmos n Lembrando aqui EA
é uma área de estudo machine learning Deep learning são subconjuntos ali da ai né e a ai generativa é um resultado desses daí muit das vezes com visão computacional Também tudo que funciona hoje amanhã pode já estar defasado ser velho né então vamos teremos que estar muito ativo e prestar muita atenção na evolução das coisas para que o nosso produto a nossa solução ela seja sempre competitiva e Gere valor Gere benefício E aí aqui vai ficar a lição de casa tá eh o seu projeto pessoal aí do MBA pode ser um cenário real ou pode
ser um cenário hipotético tá eu não vou impor Nada não por favor vocês vão simplesmente pegar aquelas quatro estratégia que a gente passou um pouco por cima eu fiz meio de propósito porque eu quero que vocês vão agora ler mais consumir mais sobre isso e tentar elaborar os a sua ideia e trazer pra gente discutir né Para eu não ter que dar mastigadinho mas você vai basicamente responder aquelas quatro perguntas ali o estágio um inteligência né Qual o escopo do seu produto né O que Que a e vai fazer e o que que ela não
vai fazer E como que você vai medir isso o processo de negócio né eh qual que será a sua estratégia a longo prazo Qual que é a sua visão para essa solução a longo prazo e o que que vai o que que você vai fazer no operacional o que que isso vai impactar no seu operacional na sua empresa no três qual tecnologia Você acredita que vai te ajudar né Eh você vai precisar de machine learning Você precisa de aprendizado de macro você precisa de um modelo ou você ainda não sabe vai deixar em branco não
tem problema né e estrutura e estratégia de dado n você vai buscar uma quantidade de usuário específico né você vai focar em desenvolver o melhor produto para um usuário específico ou você vai a partir da da da abordagem onde você vai atrás do máximo de usuário possível para gerar dado ou você vai gerar uma solução onde eh eh tudo Integrado e no último né E como que você vai abordar né você vai ter uma equipe sua de software dentro da sua organização você vai contratar alguém de fora você vai trabalhar de maneira incremental né Eh
eh interativa ou vai ser um projeto fechado e por último tentar linkar conectar Quais são os potenciais limites da ai ou câncer né da Ai que podem impactar a sua ideia o seu projeto Ok então vocês vão pegar essas quatro Perguntinhas que nada mais é do que os quatro estágios e responder né o a e o b de cada um para que você consiga montar já um plano pode ser real ou hipotético né do seu projeto aí pro nosso NBA Ok e obviamente a gente tem lá atrás Aquela aquele Framework lá de gestão de mudança
e os stakeholder então você pode linkar aqueles dois com isso daqui se isso aqui vai ser o seu projeto quanto que isso vai impactar e mudar sua empresa Então como você vai lidar com Aquela mudança e quem são as pessoas impactadas diretamente e indiretamente perfe show de bola alguma esses slid esses slides o senhor vai mandar pra gente isso eu vou mandar já já pronto perfeito Ô Vine Bora apresentação desse do resultado dessa desse trabalho semana que vem eh semana que vem se você tiver um Um um rascunho Inicial Seria muito bom né Na nossa
aula de quinta-feira ali mas não precisa ser at ali Você pode ter todo o tempo até a próxima aula daqui a um mês mais ou menos ou pode falar comigo no particular falar V ó preenchi que pode dar uma olhadinha e tal fica à vontade eu não vou impor nada não fica a critério de vocês tá ô V essa aula de quinta não tava no calendário né ela tem algum é alguma coisa específica é um suporte né ele Chama de aula de mentoria é uma hora só não é bem uma aula é onde eu estou
disponível a responder suas dúvidas trocar uma ideia e assim por diante tranquilo Daí eles devem mandar o link também lá no grupo sim sim sim sim com certeza obrigado tem o horário monitoria Valeu deixa eu ver aqui eh Posso fazer uma pergunta rapidinho a Eu acho que eu acho que é das 7:30 às 8:30 do Brasil Ah tá Ok pode perguntar claro claro por favor ó eh eu já tenho a ideia do do projeto que é preciso Na verdade é um escritório de contabilidade que é uma uma amiga minha ela tem 80 empresas e ela
acabou tendo coincidentemente eh os funcionários dela pediram demissão e ela tá sozinha no escritório e ela para piorar ela tá migrando de sistema faz dois meses e quem tava implantando era a funcionária que pediu as contas e ela ficou com com o programa para o sistema Para implantar e daí eu não sei eu acho que é uma boa oportunidade assim para pegar me do Caos assim e tentar automatizar porém o sistema dela já já tem já tem as ferramentas só que ela ela não sabe Quais as ferramentas para eu não utilizar o sistema dela tem
algum alguma questão assim escritório contábil de processos de coletar documentação automatizar comunicação com com os clientes por chatbot qual é a sugestão assim você daria forma macro Nossa você Tem muita oportunidade ali difícil eu falar de prontidão assim eu recomendo você fazer uma até a próxima nosso encontro faça uma lista dos das 10 piores dores ou insatisfação e dos seus clientes dos seus usuários com o seu produto e aí a gente consegue lincar o que que eii pode fazer para endereçar eles entendeu Se você consegui ordenar tipo de um a 10 qual que é o
que dói mais o que custa mais o que é mais Problemático pro que dói menos mas ainda dói o que é problemático mas não é tanto se você conseguir fazer isso ela faz muito trabalho manual né então tem muita coisa assim que às vezes coletar documentação a pessoa só de emitir auta fiscal entrar no site do governo tergar declaração fazer cobrança 80 que tudo 80 é para uma pessoa sozinha é é mais o volume né não é muito volume Com certeza mas aí que tá né tem você vai ter que desenhar essa estratégia e o
que que Você vai ter controle sobre isso tipo entrar no site do governo você consegue automatizar isso ou o governo não permite por exemplo se permite é para el já ter o sistema próprio né que integra algumas coisas exato exato Então você tem que você tem que listar esses problemas e aí a gente tem que entender as limitações deles para que aí a gente consiga ver aonde dá para automatizar e onde não dá S entendi tá bom aí faz o scope e faz o Quê o mapeamento do da das Dores inicialmente é isso isso isso
aí porque você tá num passo anterior ainda né Realmente entender Qual que é a minha dor Qual que é o meu problema você já tem um ambiente onde você quer aplicar alguma coisa mas é melhor você entender melhor o problema do que já partir pra solução design Thinking Foca no problema entender bem o problema antes de implementar a solução para que não implemente uma solução Meia Boca Sim vou Eu vou ver com ela qual que é o que ela quer processo T de bola isso aí sem correria temos tempo mas eu sei que é contra
o tempo porque no ambiente corporativo a gente tá deixando de ganhar né pessoal bom final de semana para todos viu tá al aos você também Fala Rodrigo Tchau Tchau pessoal boa boa semana no final de semana valeu boa tarde a todos aí inicialmente Parabéns aí pela Maratona do dia não é fácil né num sábado e tá aí com sorriso no rosto mas eh foi muito bom eh a primeira coisa é fazer eu acho que nós estamos o aí né o i e nós estamos de frente de uma de um grande paradigma né assim sim quebra
de um grande paradigma né Eh eu vi a discussão mais a tard mais a antes e acho que é uma mudança que é como pedir hoje paraas cozinheiras eh acenderem o fogão a fogo a lenha né não cabe mais né Essa mudança veio para Ficar e Ah eu sou cirurgião dentista trabalho com diagnóstico e eu tô num desenvolvimento né antes até de eu conhecer eu tô no desenvolvimento de um software de diagnóstico Ok e talvez esse seja o meu projeto né da gente usar a ia para reconhecimento tanto de imagens como também de do exame
Clínico que ele é o anamnese ah e o exame físico então com essa coletânia né Essa coleção de dados eh gerar essa informação para apontar para possíveis diagnósticos Então talvez esse seja o meu projeto aí com você vou contar bastante com com a sua competência que legal é tem alguma coisa já já pré-estabelecida a gente pode conversar depois eu não sei se você me der abertura os contatos aí eu te mostro para você nos ajudar eu não tenho uma empresa mas eu sou um dentista que não trabalha mais no consultório eh convencional eu não eu
não atendo mais na clínica né eu trabalhei muito tempo com operadora e tá sendo difícil Porque Para mim é eu tô num processo de transição de uma carreira que foi clínica para uma carreira que eu quero mais administrativa de negócio então se você puder eu vou tá durante esse até um dos dos propósitos fazer é para est me ajudando a construir a esse esse meu negócio digamos assim com certeza é por fim Ah obrigado por fim finalizando assim eu Existe eh eu faço mestrado também na universidade aqui na cidade que eu moro e eu vejo
que assim Boa parte do texto lá inclusive uma colega comentou eu eu comecei a usar no começo não tinha né depois veio o gpd já faz dois anos que eu tô no mestrado Tô terminando mas agora eu tô usando assim eh para fazer Texto meio que fluente né no Dia a Dia corrida e assim eu vejo que ainda existe um preconceito muito grande de usar porque parece que ah é a linguagem que é o outro que tá escrevendo mas na verdade eu tô lendo eu que tô validando aquilo que tá escrito Né dentro de um
conhecimento que que eu fui adquirindo mas assim Existe algum impedimento e talvez essa é a minha pergunta para você existe algum impedimento alguma não aceitação da Iá em algum circunstâncias da vida assim pro que você possa imaginar porque eu existe o preconceito Eu acho que eu tô vivendo um preconceito não eu mas de um modo geral a gente tá vivendo preconceito que que é essa quebra de paradigma você mudar da máquina de Escrever pro computador do fogão a lenha pro fogão a gás do do da do instrumento manual paraa máquina né de uma forma geral
e e você vê alguma impedimento do uso da ia já te falaram algum não com certeza eu vou te dar um exemplo muito real as empresas aéreas e os consumidores não querem que o avião tenha é o piloto automático 100% autônomo por exemplo a Airbus Ela já tem o piloto não mas 100% né mas pode ter eh 50% já é auxiliado por hoje já tem tá então hoje já tem 50% já tem hoje porque o piloto ele faz o quê né ele imputa ali os dados programa O Voo decola na mão quando quando ele decola
ele sai de mais ou menos dois 1 pés Ele ativa o piloto automático nesse momento o sistema computacional é ativado E aí tem toda uma eii por de trás para entender aí analisar os dados e e recomendar recomendar ao Piloto para tomar uma decisão ela não faz sozinha Ok Então isso é já tem hoje 50% tem hoje já funciona o que a Airbus já fez e testou na pandemia n que foi com a Airbus 350 o avião decola sozinho ele voa ele navega sozinho e ele pousa sozinho entendeu aí por exemplo nessa semana teve uma
tragédia aqui não sei se vocês viram o avião saiu da Delta de mineápolis foi pousar em Toronto na hora que ele pousou ele deu um catrapo no chão com tanta violência que estourou arrebentou todo o trem de pouso e o vento que veio girou Ele de ponta cabeça né E aí estão tentando achar um culpado mas não tem o culpado ali com os dados disponíveis nesse momento não tem o culpado é uma é uma é um conglomerado de situações que aconteceram né eh e estava manualmente né Se fosse o ma pilotando e tivesse quem que
seria o culpado daí aí não teria ninguém culpado né Sempre tem alguém querendo culpar alguém parece então tipo assim tem preconceito sim na Aviação é um dos Maiores entendeu mas impedimento que eu uso em lugar nenhum você viu Tem impedimento daí por legislação né como eu falei do carro autônomo hoje é possível você pegar um carro aqui em Houston e eu ir Miami sem eu tocar no volante é possível mas a legislação e e acordos também comerciais impedem de eu executar isso eu fazer isso eu tô sujeito a tomar uma multa muito grave Ô Professor
só para também complementar não sei se é mesmo assunto a questão do Do impedimento eh para a parte acadêmica usar I como assistente Ok o que não pode são os plágios né se referenciar então se é algum estudo alguma coisa um complemento a A Iá perfeitao hoje em dia é normal usar tem curso para isso e com doutorado que eu já fiz um treinamento para isso usar a ferramenta como para fazer artigos enfim outras referências o que não pode é tu fazer um projeto como se fosse teu e não não colocar as Referências nim é
is eu vejo hoje a ferramenta bem pro para onde precisar usar sim porque não pode esconder que existe já um histórico né de pesquisa já realizada é isso pelo menos é o que eu que eu é na área acadêmica 100% que você tá falando né tem que ter alguém para teria uma assistente profissional ali mas não alguém que escreve e faz tudo por você porque no final quando você for defender você não vai passar é não tem que tá referenciado isso claro né Eh Você dentro inclusive você pode o GPT você pode incluir arquivos dentro
de um prompt Master prompt como foi colocado e pedir para ele avaliar dentro do arquivo e depois referenciar ela eu falo assim porque é é algo que assim vai vai tomar né Essa nova esse novo ambiente que a gente vive de tecnologia computacional né mas é is eh eu vou vou contar com com você para para esse como MBA na verdade com o projeto e parabéns pelo pelo sábado aí pela aula e pela energia aí Colocada com certeza Eu que agradeço aí galera tudo de bom para vocês entãoa pergunta Opa claro vai lá vai lá
e tem alguma I que dá para eu criar eh diagramas do BPMN por exemplo eu tenho eu tenho fluxo em Excel simples só com o passo tarefa 1 2 3 4 na sequência e Quem é o responsável e daí eu só eu só queria dar essa sequência e ele ele criar o mapeamento e a última coluna do sistema Você já usou o Lu Chart Mas ele tem a tem que tem não já testou ou não Não eu tenho conta nele mas não acabei não testa lá dá uma dá uma testada eu na outra na outra
aula alguém perguntou isso para mim eu compartilhei algumas ferramentas o Luci foi uma delas e teve uma outra brasileira mas eu não tô achando agora pode compartilhar no grupo depois por favor Tá eu vou procurar aí ver se Eu acho eu jogo assim mas entrar aqui para ver isso aquela ferramenta de pesquisa que você deu ele vai trazer Naquele site Inicial aquele quea com melhor sim pesquisa lá que deve trazer alguns resultados sim tá bom obrigada Ok bom vou vou colocar lá no grupo daqui a pouquinho lá o material de hoje como eu falei tô
disponível aí quiser trocar uma ideia comigo fiquem à vontade vou colocar lá meu LinkedIn também E aí Vamos se falando galera muito obrigado pelo sábado um bom final de semana para vocês um abração bo semana a Tod Muito obrigado pela interação valeu valeu pessoal bom