[Música] [Música] olá nesta décima aula do curso de economia dois nós fomos discutir continuar discutindo um pouco sobre as estratégias competitivas as empresas é sobretudo a questão da diferenciação de produtos serviços e de inovação que é uma uma das principais estratégias importantes e estrutural das empresas para competirem e se manterem competitivas no mercado bom vamos começar a discutir vantagem o que é uma vantagem competitiva em seguida diferenciação falar um pouco sobre a diferenciação de produto caracterizar a inovação por tipo e por grau seja por tipos de inovações de produtos processos principais tipos de inovação e
por grau não bastante sejam radicais ou incrementais e por se falar um pouco de cursos cães e como essas inovações acabam ocorrendo o processo de novo anti inovativo acabou ocorrendo nessa empresa bom vantagem competitiva o primeiro a primeira questão aqui é que uma vantagem competitiva significa um diferencial que uma empresa tem perante os seus concorrentes essa vantagem competitiva pode ser diferencial pode ser um fator por exemplo fator preço a empresa consegue praticar preços mais baixos ou infrator qualitativa em geral as empresas buscam se diferenciar por algum fator qualitativo seja pela qualidade de seus produtos pela
marca por algo que é diferente que os consumidores consigam perceber e que passem a de ter de mandar determinado produto como nós vimos na última aula 31 uma utilização do preço como vantagem competitiva não é um bom elemento para as empresas competem por exemplo no mercado concentrado porque ao competiria principalmente elas estão reduzindo o lucro de todas as empresas a equipe então buscou na situação de oligopólio o fator qualitativos diferenciar por qualidade ou atributos que seus produtos possam oferecer quero lembrar que a rentabilidade de uma empresa associada a um giro ea margem que essas empresas
têm muitas empresas praticam preços mais baixo e preferem vender mais então ganhou no giro outras empresas praticam preços uma margem muito mais elevada ou seja preços altos imagem levada e acabam vendendo menos e com isso também podem ter uma rentabilidade elevada então a composição de um giro ea imagem que vai de alguma forma determinar a rentabilidade das empresas empresas que praticam um todo cuja vantagem competitiva está baseado no preço acabam tendo um giro elevado e uma margem reduzida outras empresas que buscam mais fatores qualitativos para diferenciar seus produtos seus concorrentes acabam praticando preço elevado por
uma margem maior porém sugiro às vezes elas são relativamente menores temos alguns exemplos de vantagem competitiva os custos menores a marca o design a qualidade do serviço enfim tudo isso são exemplos de como uma empresa pode obter vantagem sobretudo um sentido qualitativo e à competitividade aqui a competitividade das empresas é entendida como um processo dinâmico que engloba as relações com os clientes fornecedores com os concorrentes potenciais concorrentes enfim uma série ou produtos substitutos ou mesmo os recursos humanos físicos e tecnológicos financeiros dentro da empresa então a complexidade é entendido como um processo sistêmico e dinâmico
é com todos os elos da cadeia produtiva e que a partir dessa coordenação entre si e velas a empresa então pode obter algumas vantagens competitivas oferecer seus produtos no mercado a diferenciação de produto ela se refere é de produto ou serviço aqui elas se referem é como que um produto ou serviço é percebido pelos consumidores como em qq aspecto diferente de seus concorrentes ele é percebido pelos seus consumidores o que permite então se há alguma diferença entre o produto que a empresa oferta e dos seus concorrentes é permite à empresa ofertar empresa ofertante fixar um
preço para aquele produto ou serviço acima então do poder de mercado nós já discutimos na última aula por exemplo algumas formas de socorrer por exemplo de concorrência competição monopolística em que há um poder de mercado reduzido seja não pode fixar um preço muito acima do preço de mercado em situações de oligopólio por exemplo em que há barreiras grandes a entrada de novos concorrentes pode fixar um preço bastante acima do preço de mercado em geral há uma certa diferenciação de produtos na maioria dos casos mas não necessariamente alguns atributos de diferenciação tão as especificações técnicas do
desempenho e durabilidade a marca design enfim diversos aspectos que podem caracterizar podem editar a atributos diferenciação as formas ou pela localização de um bem ofertado ou pela qualidade do bem ou serviço enfim e os tipos de diferenciação são basicamente dois pert tal e horizontal a diferenciação vertical ocorre quando um é uma mudança em um atributo do bem melhora é percebido com o melhor pra todos os consumidores todos os demandantes então aumenta a atividade de todos permanente por exemplo se a potência o que o conforto de um veículo aumentar é esse veículo obviamente é preciso um
outro veículo por praticamente todos os consumidores do que um veículo com menor potência menos conforto então tipo de diferenciação vertical agora uma diferenciação horizontal basicamente depende do gosto do consumidor então a cor do veículo seja preto seja branco por exemplo não vai ter grande diferença entre um veículo o outro mas mas o que dependerá muito do gosto consumidor então tipo de diferenciação horizontal o produto então e por causa disso não pode praticar grande diferença no preço no caso da diferenciação do edital daí sim os preços poderiam praticar parecer um pouco mais elevados de um bem
para o outro bom a questão chave aqui é a questão chave e de uma forma na verdade de diferenciação é a inovação na verdade a inovação é muito mais do que uma mera diferenciação de produtos serviços inovação ela é um processo ela faz parte da dinâmica concorrência está no centro da dinâmica concorrencial das empresas é que pode ser entendido em economia aqui como destruição criativa são termo cunhado pelo economista chamada de uso de chupeta que identificava a inovação como o aspecto essencial da dinâmica concorrencial capitalista ou seja sua empresa para sobreviverem no mercado elas precisam
constantemente inovar é então a inovação acaba sendo uma fonte tanto de competitividade quanto aí de diferenciação para as empresas e que permite por um tempo relativamente curto lucros extraordinários até que a inovação ea gente com dida o copiada por outros concorrentes ela permite que essas empresas que novas empresas inovadoras obtém tempo uso bastante acima do normal significa inovação a mudança em geral substancial de custo qualidade que acaba por criar mercados totalmente nós conquistar permite às empresas conquistarem uma parcela maior de mercado e também permite às empresas muitas vezes a própria sobrevivência no mercado a própria
sobrevivência no mercado de atuação acaba dependendo de que de inovações da empresa ensina constantemente inovar álbum há vários tipos de inovação de inovação os dois mais comuns são a inovação de produto e inovação de processo a inovação de produtos se refere ao desenvolvimento que nós produtos ou serviços ou a melhoria significativa daqueles produtos ou serviços já existentes a inovação de processo por sua vez se refere à mudança nas formas e nos métodos de produção ou comercialização e acabam por gerar maior eficiência na utilização dos recursos eo menores cursos de produção os dois foram os dois
principais tipos de inovação é aqui nós temos as inovações segundo podem ser cansaço também segundo grau o grau de inovação por exemplo uma inovação radical é aquela que altera drasticamente o modo de consumir produtos ou serviços e que acaba por provocar uma ruptura do paradigma estabelecido seja no próprio setor seja em outros setores ou em algum sentimento de mercado e acabam é assim inovação radical pro propicie ano um elevado poder de mercado para aquela empresa inovadora seja núcleos extraordinárias por algum período de tempo a inovação incremental por sua vez que é praticada é com certa
regularidade pelas empresas é aquela que reflete melhoria ou agregação de algo novo em produtos ou serviços já existentes ou seja há uma ruptura do paradigma estabelecido no setor nem nos produtos apenas agregação de algo novo algum tipo de melhoria então esse é o classificado como inovação incremental acaba aumentando o benefício percebido pelo consumidor sem provocar uma mudança substancial no modo de consumo multi produção então estão dois principais como classificar as inovações segundo grau ela não pode ser radical ou incremental nessa figura aqui na verdade nas suas múltiplas segunda saques imoral nós temos alguns exemplos de
inovação que acabaram por revolucionar o mundo nós temos aqui dentro lado a lado esquerdo as inovações referência primeira revolução industrial ainda na inglaterra é aquela o motiva a vapor o tear o telégrafo depois com a segunda revolução industrial eletricidade telefone o petróleo o automóvel já no início e final dos anos final do século 19 e início do século 20 é uma mudança de matriz tanto energética quanto como como a 13 transporte em seguida nós tivermos já avançando bastante aqui no que seria a terceira revolução industrial a revolução tecnológica partir dos anos 70 80 com os
computadores depois o próprio celular que surge a partir do telefone a agregação de outros outras infecções ao que seria originalmente a função do telefone ou depois do celular que são diversos aplicativos compõem um smartphone enfim as diversas diversas inovações que acabaram por influenciar e mudar a dinâmica não apenas de um setor mais diversos setores ao longo tempo nós também podemos observar que uma mudança de um padrão de produção renovação que processa uma mudança do padrão de produção rígida ou fordista pela mudança de uma produção mais enxuta e aquilo que já se discute hoje em dia
é indústria 4.0 a nova as máquinas já operariam totalmente a produção por exemplo de veículos é o os carros autônomos como um exemplo então uma coisa já pensando no futuro mas as muitas empresas já discutem já buscam incorporar de alguma forma então esse quadro retrata um pouco de inovações foram radicais em seu tempo ou algumas inovações incrementais tanto de produtos quanto de processo bom nós temos também falar um pouco de inovação embora se haja algo muito bom uma vez que se consiga é estabelecer no mercado a inovação apresenta custos elevados e resultados em geral incerto
então as empresas obviamente gostariam de noval busca inovar mais intensas tentativas acabam não se concretizando não sendo possível ofertar no mercado na verdade ensino invenção para a inovação pode inventar determinado novo bem ou serviço inclusive patente ao emmy mais colocá lo no mercado de maneira competitiva que é se caracteriza o processo de inovação então a inovação em geral apresenta o curso é baixo porque envolve recursos de diversas naturezas são recursos financeiros humanos técnicos de tempo enfim custo de oportunidade que você deixa de fazer alguma coisa para buscar a inovação então em geral a custos elevados
para se inovar e os resultados não necessariamente são certos a diversas incertezas a 15 relativamente em geral longo de implantação de fusão no mercado muitas vezes outras empresas acabam concorrente logo imitando então o lucro que você que a empresa obtém pela inovação em geral não é não consegue obter por um longo período vai depender muito da concorrência com que mais empresas conseguem reagir imitar com não então o grau de inovação vai depender claro o grau de inovação será maior circo também serão maiores e os potenciais tões também serão maiores então há um dilema que entre
a possibilidade de você investir muito e não obter resultado algum quanto é investir e t5 significativos que compensa os impactos sobretudo microeconômicos inovação nós discutimos já muito nas últimas aulas ea inovação acaba sobre inovação mais radical acaba por alterar a tecnologia de produção diminuir os custos das empresas modificar a criar barreiras à entrada de novos concorrentes enfim modificar a estrutura de mercado à concorrência nesse mercado a inovação tem um grande impacto sobre diversos temas econômicos que nós já discutimos outra questão é que as empresas não necessariamente empresas que não necessariamente são as grandes empresas há
obviamente as grandes empresas buscam constantemente inovar sempre alguém produto algum setor dentro da empresa busca agregar alguma coisa de novo de um ano para o outro até para ofertar até para se diferenciar como nós já vimos a questão da diferenciação dos concorrentes mas também há novas empresas que buscam entrar no mercado e busca para poder competir no mercado algo inovador trazer algo de diferente revolucionário muitas estão aqui nós temos a questão do empreendedorismo muitas novas empresas acabam tendo de fazer uma grande idéia e buscam então inovar entrar no mercado e isso pode provocar uma ruptura
no mercado conforme as empresas as três empresas de tecnologia nos anos 70 e 80 obviamente muitas dessas não tiveram sucesso outras foram adiante a em contraposição às grandes empresas que acabam gastando continuamente seus recursos financeiros humanos e com pesquisa e desenvolvimento pt para inovar e gerar inovações sobretudo incrementais algumas vezes também não gostam de praticar mas sobretudo inovações que permitam a ela garantir o poder de mercado que já possui a inovação não é praticada necessariamente apenas pelas empresas a engeral redes de cooperação entre empresas mesmo entre empresas em alguns mercados que promovia alianças estratégicas para
a realização do seminário inovação entre empresas e universidades entre outros centros de pesquisa e tecnologia o próprio sistema educacional do país e de financiamento para inovação importante para garantir que as inovações sobretudo de inovações pequenas empresas ou novas empresas sejam realizados os status quo empresas algumas incubadoras e há esforços ai públicos tanto públicos quanto privados que acabam por sustentar essa dinâmica de novo a senhora só é possível quando combinados esses recursos públicos e privados que acabam por ajudar no processo o esforço inovador em simples nós discutimos hoje nessa aula a vantagem o que é como
fantasma competitiva a diferença entre o fator preço alguns fatores qualitativos podem originar vantagem competitiva para a empresa é a questão da diferenciação e também determinação de preço que permite algum grau de poder de mercado para a empresa que possui diferenciam seu produto ea diversidade de produtos que se origina é temos também que a inovação deve ser entendido como um atributo central é da dinâmica concorrencial e acaba por quando bem sucedida gerar lucros extraordinárias por algum período de tempo discutimos os títulos inovação sobretudo de produtos processos e o grau de inovação seja radical incremental é e
vimos também por sim que as inovações em geral são é a que envolve um processo custoso de custos elevados e diante de resultados relativamente insetos e que são em geral na dinâmica da inovação na próxima aula vamos continuar discutindo alguns aspectos estratégias competitivas falada internacionalização de empresas até lá [Música] [Música] ah