11 de maio de 2025

Seja bem-vindo para mais um vídeo aqui do meu canal. Você que é um vendedor forjado. Você vai ouvir um pouco hoje de voz de bebê, porque a minha bebezinha hoje está próximo de mim.

Não teve jeito. Se eu não gravasse o vídeo com ela aqui, eu não iria gravar. Então eu acho que se você não gosta de beber, você não vai gostar do meu vídeo.

Mas vamos lá. Eu quero falar para você hoje sobre velocidade versus pressa. Tem muito vendedor apressado e isso é ruim na área de vendas.

Então, se você está com muita pressa para conseguir os teus resultados, para conseguir alavancar na carreira, para conseguir ganhar muito dinheiro, esse vídeo pode mudar um pouco a tua visão. Então, o que que é a diferença de velocidade para pressa? Velocidade é quando eu faço muitas coisas que direcionam, impulsionam para o resultado que eu almejo.

Não necessariamente eu quero que esse resultado aconteça de forma rápida. Mas se quanto mais coisas, quanto mais ações eu fizer na direção desse resultado, ele vai acontecer de forma mais rápida. Porém, a chavinha, né, a chavinha cerebral, ela não tá, eu quero esse resultado o mais rápido possível, não.

A chavinha ela tá no, eu quero fazer o máximo possível para melhorar, para crescer, porque dessa forma a consequência disso vai ser o resultado, ser um bom resultado, mais rápido do que ele seria se eu fizesse as coisas de forma cômoda, de forma muito espaçada. Tranquila. Então, como que eu faço para desenvolver essa essa mentalidade, né?

Primeiro eu quero falar para você o que que você não deve fazer. O que que você não deve fazer para alcançar essa mentalidade? Primeiro, não tenha desespero, é bem óbvio, mas muitos vendedores ficam desesperados, principalmente quando o resultado está ruim, quando as vendas elas não estão provisionando positivamente de acordo com a tua meta no mês.

Então, por exemplo, tem uma rotina bagunçada, não tem plano, não tem estratégia de prospecção, não tem nada é palpável ali para colocar no funil para desenvolver ao longo do mês para fechar. E aí vai levando a vida na correria. E essa palavra correria, ela tem que sair do teu vocabulário, porque todo mundo que fala que tá na correria não tem o resultado.

É. é impressionante, não tem um resultado satisfatório. E aí, tô na correria, tô na correria, não para para pensar de forma estratégica e sempre vai agir no desespero.

E quanto mais o mês está acabando, mais desespero a pessoa fica. Então, a primeira coisa é se organiza antes. Se organiza antes de começar o mês.

Fechou o mês. Deixa eu olhar pro meu mês. Nossa, cara, que mês ruim.

O que que aconteceu para esse mês ser tão ruim assim? Ah, aconteceu que eu não prospectei. Nossa, eu fui querer prospectar depois da metade do mês e agora as prospecções que eu fiz, elas estão indo pro mês seguinte, pro mês agora que tá começando, né?

Vamos prospectar todo dia para evitar que isso aconteça. Então, é a primeira coisa, olhar para o que aconteceu, pensar para evitar o que isso ocorra novamente, para evitar o desespero. Não empurre a tua rotina, não empurre o teu dia a dia com a barriga.

Sua barriga pode ser grande, mas não usa ela para empurrar nada. A segunda coisa, vendedor que faz várias coisas ao mesmo tempo. Isso é um terror.

É o demônio da improdutividade. Acabei de inventar isso. Fazer várias coisas ao mesmo tempo é o demônio da improdutividade.

A não ser que você seja uma mãe de uma criança, né? Hoje é dia das mães. Se você é mãe, eu quero te desejar um feliz dia das mães.

E e se você é mãe, você tem super poderes, né? Então, as mães elas conseguem fazer várias coisas ao mesmo tempo, mas caso você não seja, se você é um homem igual eu ou se você é uma mulher que ainda não é mãe, provavelmente você vai estar sofrendo porque não desenvolveu as habilidades, né, necessárias para fazer várias coisas ao mesmo tempo. Então, foque em uma única coisa.

Se você pega para fazer prospecção, faça prospecção. Se você pega para montar proposta, monte proposta. Se você pega para pesquisar sobre clientes, estudar o mercado, pare para fazer só isso.

Trabalhe com blocos de horários. Quando você faz várias coisas, ao mesmo tempo, você não faz nada. Você começa e para, começa e para e nunca chega a lugar nenhum.

Terceira coisa, resolver BO de cliente. Esse negócio de resolver BO de cliente é a coisa que mais me estressa. E todo vídeo que eu puder falar isso, eu vou falar por Tem até um livro muito legal, a venda desafiadora.

Deixa eu só me hidratar aqui rapidão. Pronto. A venda desafiadora, ela fala dos cinco perfis de vendedores e um deles é o solucionador de problemas.

Esse vendedor, na minha opinião, é o que mais sofre para poder alavancar as tuas vendas. Diferente se você pegasse um perfil desse colocasse no setor de customer success, que é um setor eh próprio para cuidar do sucesso do cliente, da fidelização dele. Lógico que a maioria das empresas trabalham com vendedores, que faz o papel tanto de abrir novos clientes, o famoso hunter, né?

Todo mundo quer dar nome em inglês para as coisas, mas eh abrir novos clientes. E também esse mesmo cara, ele fica com a missão de cuidar dos clientes, é o famoso farmer, tem que ter nome em inglês, né? E acaba fazendo um pouco das duas coisas.

Porém, você não saber organizar essa essa parte de solucionar problemas do cliente vai acabar com a tua produtividade em vendas. Mais uma vez, o demônio da improdetividade vai entrar na sua vida e nós não gostamos de demônio aqui, pelo menos nesse canal. Então, nunca pare o que você tá fazendo para resolver BO de cliente.

Se aquilo que você tá fazendo for mais importante do que resolver BO do cliente. Aí, João, mas o cliente vem em primeiro lugar. Claro, sempre o cliente vai vir em primeiro lugar, porém não só o cliente da base, mas o cliente novo também, porque a empresa depende de dos clientes que já existem e dos clientes que vão vir, que vão existir.

E se você, por exemplo, tem uma rotina de todo dia, vou dar uma rotina hipotética aqui, todo dia das 9 às 11 da manhã vou prospectar. Esse horário é de prospecção. Desliga o teu celular, vai ligar pelo pelo Voip, vai ligar pelo telefone fixo ou desliga as notificações do seu celular e liga por ele.

Só deixa as chamadas ativas ali, porque dessa forma você vai conseguir manter o teu ritmo de prospecção. Se você não bloquear horários de prospecção no seu dia, você não vai conseguir aumentar as tuas vendas na empresa. Você não vai conseguir crescer a tua empresa.

Ah, mas o cliente tá precisando. Beleza, se for urgente, ele vai te ligar. Mas o que que acontece muitas vezes no negócio de resolver BO de cliente é que um cliente mandou uma mensagem para você que nem é tão urgente assim.

E aí você abre a mensagem e passa aquela necessidade na frente de tudo que você tá fazendo. Ou seja, você não é fiel aos compromissos que você se comprometeu a fazer no dia. Para de olhar a mensagem, foca no que você tá fazendo.

Essa é a terceira coisa. A quarta coisa é justamente a extensão disso, né? colocar o mais urgente na frente do do do compromisso do aqui e agora.

Então você tá lá eh fazendo prospecção por telefone, né? Ah, tô fazendo prospecção por telefone aqui na empresa. E aí de repente entra uma pessoa na sala de vendas e fala: "Olha só, precisa resolver esse problema aqui urgente, pelo amor de Deus, se você não parar agora o que você tá fazendo e fazer isso, vai dar BO no cliente XPTO".

a pessoa pegou a urgência dela e colocou na tua frente, como se fosse uma urgência tua. Primeira coisa que você tem que fazer é existem outros setores que possam, que podem te ajudar em momentos assim. Faça um combinado com eles, porque senão toda hora vai aparecer coisa urgente para você fazer e aí você vai deixar de prospectar e fazer as coisas mais importantes, que são as coisas relacionadas diretamente à venda, que é o que você é pago para fazer.

Inclusive, falando em prospecção, eu tô falando aqui várias vezes de prospecção, porque a prospecção é o coração das vendas. Quem não prospecta não vende. Pode até sofrer uma venda ou outra, mas tem que ter aquela raiz de buscar novos clientes, né?

Pel, principalmente no mundo B2B. Você tem que ser proativo, saber como prospectar, qual é o melhor script por telefone, por e-mail, por LinkedIn, PAP, WhatsApp, saber como contornar objeções, como que teu cérebro funciona para conseguir fazer o cliente ter interesse e para não travar quando ele não tiver interesse te rejeitar. Tudo isso eu ensino na minha mentoria individual, a forja da prospecção.

Aqui embaixo vai est na descrição desse vídeo o link para você ser meu mentorado. Estou com três vagas nesse exato momento, quatro na verdade neste exato momento. E se for do teu interesse melhorar e aprender a prospectar do jeito certo, eu te convido a clicar no link.

Mas voltando aqui pro assunto. Então, prospecção é o coração. Vender é o final.

Montar proposta precisa de atenção para ser a melhor proposta. Todas essas coisas relacionadas diretamente à venda, elas não podem ser negligenciadas e trocadas com as urgências que surgem todos os dias na nossa vida. Então, para de colocar a urgência dos outros na frente das tuas urgências, da tua das tuas prioridades.

E por fim, não ser fiel aos compromissos. Seja fiel aos teus compromissos. E quais compromissos são esses?

Toda vez na sexta-feira à tarde, quando ninguém mais vai atender telefonema, quando não tem reunião nenhuma, quando não tem nada para se fazer, né? A não ser que você seja um festeiro e e quer curtir toda sexta, mas pega meia horinha da tua sexta-feira à tarde ou meia hora do teu domingo, que seja, para organizar a tua semana. Organize a tua semana da seguinte forma.

Prospecção, lógico, sempre em primeiro lugar, eu sou vendedor externo. Se sim, pelo menos dois dias de prospecção. Dois dias da semana eu vou parar no escritório da empresa ou eu vou parar no meu escritório em casa para fazer prospecção nesses dois dias.

Pode o mundo acabar, eu vou cumprir. Você é vendedor interno, todos os dias você tem que prospectar. Então, primeira coisa é padronize esses horários.

Ah, eu consigo prospectar de manhã e de tarde? Então, pega lá das 9 às 11, ótimo horário para prospectar. E das 14 às 15, ótimo horário para prospectar também.

3 horas ali por dia, sendo vendedor interno, 3 horas na terça e 3 horas na quinta, por exemplo, sendo vendedor externo. Definiu isso, fechou a agenda ali nisso. Agora vamos pegar as outras coisas.

Proposta, quais são os dias que eu vou montar as propostas? Quais horários? Eh, atendimento a cliente da minha carteira.

Quais são os horários que eu vou fazer isso? verificação das minhas caixas de e-mail, quais são os horários que eu vou fazer isso e um horário livre para você fazer as atividades do dia a dia que elas vão surgindo. Eu dei uma uma rotina assim bem rápida, genérica para você, mas por que que eu tô fazendo isso?

Porque eu não sei a realidade que você vive, qual que é o teu segmento, qual que é a tua empresa para fazer a rotina específica. Isso eu faço na minha mentoria. Aqui eu tô dando um panorama geral para você saber que toda sexta-feira ou todo domingo, meia hora, você tem que pegar para organizar a semana inteira, dando prioridade paraa prospecção.

Feito isso, assuma um compromisso. Eu vou cumprir essa rotina custe o que custar. Quando eu terminar uma tarefa, se não for prospecção, eu posso olhar as famosas urgências para ver se realmente são.

Mas se for prospecção, não negligencie. Se for proposta, por exemplo, não negligencie. Se for vender, não negligencie.

Tudo que for relacionado à venda é prioritário. Se for algo, ah, verificar meus e-mails, deixa eu passar essa urgência na frente, beleza? Se for algo, por exemplo, ah, deixa eu estudar, o estudo não é negligenciável, mas você pode estudar depois.

Você pode estudar fora do serviço, por exemplo, mas nunca negligencie, nunca troque as coisas que estão diretamente relacionadas à vendas, porque você vai perder cada vez mais oportunidades e assim no final do mês, você vai estar amiguinho do demônio da improdutividade e vai ficar desesperado. Beleza? Esse é o vídeo de hoje.

Espero que você tenha gostado. Aqui vai ter uma recomendação de vídeo para você clicar e conhecer ainda mais um pouco da minha filosofia de vendas. Te convido a seguir nas minhas redes @jonkyos.

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Ah.