ninguém mexe na secretaria irmão ninguém mexe toca na secretaria Imagina você mudar contrato no dia de um a um olha nessa essa cláusula aqui não essa aqui eu não concordo essa aqui também não ah tá chovendo molhado tô não que eu já peguei um negócio à 49 do segundo tempo para começar o negócio lá vamos começar dar o play do zero ao 300 cara eu peguei até uma falha cara de comissionamento o que que é na prática uma Secretaria de vendas então na prática a secretaria de vendas ela é responsável para coletar todos os dados
todas as informações de propostas do cliente final né Nós temos no no lançamento Nós temos dois clientes primeiro cliente é o corretor imobiliário segundo cliente é o cliente final que compra o empreendimento né então a gente trata muito assim no lançamento e a secretaria é responsável por fazer todo esse trâmite administrativo né então muita gente acha que ah não é só colocar uma pessoa lá e tá tudo certo cara e quando você tem um volume grande e quando você não pode errar eu eu brinco muito né na nas palestras que eu que eu falo que
eu tô por aí pelo Brasil eu falo amigo você não pode isolar a bola agora você não pode dar aquela bicuda no final do campeonato é a hora do show do camisa 10 do 11 brilhar aí vocês isola a bola o último lance é exatamente a secretaria de vendas Porque ele é o último funil ali né que você coloca para dentro o processo e começa a girar as vendas então ele é uma equipe especializada que compõe tanto parte administrativa tanto parte também financeira né e jurídica Lógico que ele é parceiro muito brother coladinho assim ombro
a ombro do comercial por isso que em alguns lançamentos né a gente vê ex essa composição que o comercial indica uma secretaria ou vamos apelidar ela aqui né Sec vendas né Sec vendas a famosa plaquinha lá Sec vendas cara vou te falar você já foi em lançamento comigo a secretaria irmão tá no contêiner bonitinho no ar condicionado cafezinho água gelada e a gente lá fora no suor no calor pegando contato do cliente é os galáticos é os galáticos ninguém mexe na secretaria irmão ninguém mexe toca na secretaria el Exatamente esse conjunto né Nós estamos falando
aí então de três departamentos aí né Vamos colocar igual falei então cara administrativo financeiro jurídico e podemos colocar também o comercial né Então essa junção de processos né que compõe essa organização da secretaria de vendas tem duas perguntas dentro desse contexto que você colocou Mas vamos começar pela primeira aí Eh você falou sobre o cara ter um jurídico dentro dessa composição da secretaria de vendas s e talvez quem tá escutando a gente agora que não sabia ainda o que que é uma secretaria ele escutou você falando dessa composição e falou Pô eu tenho mais ou
menos isso né É mais ou menos mais ou menos mas e aí talvez o cara escutou você falando dessa parte jurídica e ele pensou pô mas eu preciso necessariamente ter isso dentro do escopo da galera que vai administrar essas vendas do lançamento então primeiro ponto né para você funcionar aí a secretaria de venda cara você precisa do teu contrato Você Precisa do contrato bem definido né E quem faz isso cara não vamos lá galera jurídica aí né quem trabalha com loteamento sabe que cara até na aprovação lá dos projetos vai pedir a minuta né de
compra e venda para avaliar todos os pontos Beleza então o jurídico ele precisa passar todo esse aval entendeu E essa minuta maichel para você ter velocidade do lançamento ela não pode ser mexida como alguns clientes imaginam né imagina você tá no meio do lançamento lá de 300 400 unidades Vamos colocar assim se for loteamento for apartamento vamos supor tá lançando uma torre lá de 100 apartamentos Imagina você mudar contrato no dia de 1 a um olha nessa essa cláusula aqui não essa aqui eu não concordo essa aqui também não lógico que cada comercial vai ter
a sensibilidade entender teu cliente tem cara que vai chegar lá o investidor amiga vou comprar x unidade mas não concordo com isso com certeza do outro lado vai ter uma sinergia com esse cliente vai poder adapitar algumas questões mas hoje para você ter velocidade cara você precisa dessa minuta enxuta pronta para não ficar mexendo toda hora né então é muito importante antes de Ah vamos rodar tá validado teu jurídico olhou validou tá pronta Ah tá chovendo molhar tô não que eu já peguei o negócio à 49 do segundo tempo para começar o negócio lá vamos
começar dar o play do zero ao 300 cara veja bem eu peguei até uma falha cara de comissionamento nossa aí não pode falha de com cara mas ia levar uma bucha uma bucha e assim pô Não é da minha alçada né a gente tem o nosso jurídico né dentro da nossa das nossas empresas Mas não é para isso né o nosso jurídico ali ele é para mais para nós né então assim pro cliente final vamos colocar assim né pro nosso Construtor o loteador incorporador cara é sua base jurídica né Alguns são sócios de né ah
são advogados e tal então você tem que ter essa equipe cara do jurídico ali cara OK tá tudo pronto dali pra frente aí você pode acelerar o resto do seu processo mas assim estão pensando nisso que você falou porque hoje existem empresas especialistas em prestar esse serviço de secretaria de venda né e o assim já que a gente tá falando de composição do time aí que vai fazer esse processo de secretariado aí você acha que é sua opinião tá que eu não tô eu não tô falando que é a verdade absoluta não lá vem lá
vem mas na sua opinião você acha mais válido e Verê mais sentido de quem tá começando agora ele montar Essa secretaria de venda entendendo aí né agregando profissionais que vão ser responsáveis aí cada um por sua pasta né tipo administrativo financeiro o jurídico ou você fala assim cara na dúvida vai num numa galera que já tem isso estruturado tipo assim que já entrega isso depende do seu jogo né Vamos colocar assim eu acho que aí é muito particular de cada um que tá assistindo aí né e entender o seu momento Ah tem pessoas que procuram
a gente atende muito ah o primeiro lançamento primeiro loteamento primeiro Condomínio primeiro prédio enfim eh a gente entra muito nessa questão do primeiro minha dica cara tá começando agora faz o seguinte cara já contrata porque igual eu tô falando todo mundo vai vai vai e esquece desse processo da secretaria de vendas ou seja na época do lançamento o cara quer dar o play E aí não sabe como Ah então assim eu acho que precisa de ter uma definição você precisa dentro do seu cronograma de lançamento cara prever todos esses detalhes porque eu não tô falando
só de pessoas Marco eu tô falando de processo eu tô falando também cara de ferramentas eu tô falando de uma do universo só dele entendeu então assim todo mundo ah não é só rodar o contrato amigo roda então 300 400 100 de uma pancada só como é que você escala como é que você dá velocidade e o cliente hoje ele cara ele pode por exemplo Ah me dá a caneta que eu assino agora ou se você não me entregar agora cara já foi já tô com outro concorrente ali então o concorrente você hoje não brinca
não cara ele tá afiado né então é importante entender então para mim hoje são dois jogos né primeiro jogo Cara tô começando agora vou esquentar contrata né Eu acho que hoje até as empresas de gestão como a nossa né a Marfim por exemplo o pessoal da lnet o pessoal da oca são amigos nossos né de mercado aí cara a gente vê todo mundo criando esse escopo porque tá muito do lado do comercial não é que ó veja bem cada um vai ter uma proposta porque são duas entregas diferentes o que a gestão faz e o
que a secretaria na semana D acontece entendeu É é diferente o trabalho acho eu acho que até é bom estar Claro para quem tá escutando a gente né e assistindo que cara isso não é necessariamente uma obrigação do gestão comercial né não é isso aí você tá Cara você tá pegando o maior bem que é a sua carteira toda vez que eu falo assim amigão você tá precisando de uma empresa de recebíveis Rapaz o cara já arranca a espada entendeu você tá rapaz o cara vira o giraia entendeu passo o giraia aí vho então assim
o cara vira o giraia e tal e não quero Rodrigão tira a mão não mexe no meu falou não nem sou eu amigo eu tenho meus parceiros aí que trabalh com percebíveis né novamente própria oca né a Tech Price aí né então amigos nossos do lote aí que participam dos eventos conosco cara tem isso né mas eh Cara eu acho que hoje tem que ficar claro essa questão o maior bem É a grana que tá entrando é o teu cliente então você não pode errar novamente né Essa estruturação é muito importante novamente eu ressalto eu
acho que é melhor você treinar treinar e treinar de novo para você chegar cara só botar a bola para dentro ali ou fazer aquela melhor volta sair na frente pista limpa e ó cara acelera né É melhor momento