COMO SAIR DO ZERO E TER UM ESCRITÓRIO LUCRATIVO

vocês estão me ouvindo bem então Eh eu vou contar minha história né como que eu saí do zero e comecei a ter um escritório lucrativo n hoje eu consegui ter um escritório maior do que que eu tinha na verdade eu nunca tive uma pessoa eh no meu escritório fixo eu já tive assim Home Office né já tive temp horários eh mas a estrutura que eu tenho hoje é a primeira vez e Graças a Deus eu tô conseguindo crescer o meu escritório né de pouco em pouco e conforme eu vou crescendo tendo lucro eu vou aumentando

a minha capacidade do que eu posso oferecer pros clientes então aqui apresentar um pouquinho sobre mim Eh eu Sou empresária já 15 anos inicialmente eu tive com meu irmão uma empresa de paisagismo que era mais para ter a sociedade com ele e e eu consegui também emitir nota fiscal do dos meus projetos e ele para emitir das coas dele né Eu sempre tive um pouco nesse meio do paisagismo eh fiz estágio em três locais em três escritórios grandes assim bem conhecidos até e gostava muito mas eu gostava muito mais na parte do projeto eu não

não curtia tanto eh a a instalação né ver questões de pragas plantio eh enfim eu gostava muito mais de um trabalho de escritório do que de um trabalho eh em campo né Sempre tive muito essa facilidade com o projeto com a criatividade elaboração apresentação eu tenho uma experiência aí de 35 anos eu comecei a trabalhar com 15 anos mais na área de de moda inclusive eh daí depois quando eu entrei paraa faculdade de eh design né desenho industrial que eu voltei comecei a trabalhar pro mercado de interiores de decoração né de arquitetura eu comecei trabalhando

muito na parte comercial né lojas com 20 anos eu já Veni prêmio de melhor vendedora do ano daquela loja que eu trabalhei era uma loja super referência de design na época em São Paulo eh que lançou os irmãos Campana Rosenau muitos eh designers que hoje são famosos começaram fazendo produtos para essa loja né a gente vendia lá e daí quando abri o shopping bid na época eles me convidaram para ser gerente da loja do shoping BD e eu fiquei lá por seis meses foi bem na época da faculdade na época TCC daí eu precisei parar

para conseguir finalizar meu TCC e depois eu fui morar fora nos Estados Unidos lá também trabalhei numa loja de móveis né então eu desenhava mobiliário de marcenaria madeiras maciças eh e daí também atendi os clientes em inglês daí falava com os marcineiros em espanhol que eram todos mexicanos Então foi uma uma época assim muito rica para mim tanto culturalmente profissionalmente foi muito bacana né Eh então eu sempre tive essa experiência comercial eh depois quando eu voltei aqui eu falei não lá eu cheguei a estudar eh design de interiores falei não é isso que eu quero

trabalhar quero trabalhar nessa parte que eu gosto mais tal não tanto o desenho industrial né no desenho industrial a gente aprende a desenhar desde um parafuso né até um avião então ele é super complexo é uma área incrível mas eu gosto muito mais dessa área que une a questão da decoração da criatividade né do bem-estar eh e daí quando eu voltei dos Estados Unidos para cá e fui fazer um curso de e técnico em decoração na época não existia curso de faculdade de design de interiores mas era esse curso era um curso super top assim

eles eram professores da Poli então era um curso que eu conseguia ter Creia eh ABD tudo que eu precisava na época e eu podia até construir uma casa uma construção até 80 m qu depois com o tempo veio o calmo né E daí isso virou uma confusão e até hoje eu não sei que eu posso que não posso enfim tô meio n aí eh daí depois que eu trabal fiz curso de design interiores Eu Fiz alguns estágios na área de paisagismo fui trabalhar com decoração eh produção de ambiente para foto revista finalização de obra um

escritório super grande daí eu mudei para Londres daí depois eu voltei fiquei pouco tempo lá no curo muito né quando eu voltei trabalhei com escritório de arquitetura fui até co-autora de projeto de casa eh Apesar de eu não ser arquiteta né eu tinha essa parte técnica muito forte meu pai também é engenheiro civil então fazia projetos de aprovação de prefeit Leitura para ele tinha Imobiliária também tinha essa parte forte aí de desenhista eh trabalhei em escritórios de arquitetura corporativa pessoal todo mundo me chamava de arquiteta ninguém fala Não você não é designer Eu sempre tive

eu devia ter feito arquitetura né meu pai fala até hoje mas enfim e depois passou um tempo assim falei não quero voltar a trabalhar em loja eh ter mais contato com o público vê gente ganha mais né porque eh no comércio comercial você acaba ganhando muito mais do que quando você trabalha dentro de um escritório né E E daí vendia assim trabalhava ganhava super bem vendia super bem daí quando eu fiz um capital falei não agora vou voltar para escritório fui convidada para trabalhar num grande escritório aí e daí quando eu tava lá que surgiram

alguns projetos para eu fazer sozinha então fazia no meus horários vagos aí que não eram muitos e daí acabei abrindo o meu próprio escritório eh de interiores foi uma época muito boa assim eu tinha um bom reconhecimento né Tinha alguns relacionamentos contatos não existia ainda o digital quase né era Praticamente tudo offline Então tinha muitos contatos com eh pessoal de revista eh fotógrafos então eu contribuí muito com essa parte sempre gostei de escrever daí montei blog então meu site na época também era meio blog eh que achei importante essa questão do networking da gente fazer

eh bons contatos né frequentar bons ambientes para você também ter contatos ter clientes desses ambientes que você frequenta né nada adianta a gente ser um super profissional e viver intocado num lugar né então a gente tem que pensar que todo lugar que a gente vai é um local que a gente pode conhecer alguém pode falar do nosso trabalho e pode inclusive ter aí um cliente né então a maioria de vocês também acabam tendo aí muita indicação né de conhecidos e quanto mais pessoas a gente conhece mais nós trabalho pode ser divulgado mais centes a gente

vai ter eh Acho que desde de 2015 mais ou menos 2014 2015 eu vim passando por altos baixos cada ano Acontece uma coisa eu tentei montar uma Startup quando tava tudo indo bem veio uma crise eh do governo e daí não deu certo eh no ano seguinte eu tentei ter uma sócia tava tudo indo bem daí aconteceram algumas coisas também não deu certo daí fiquei noiva também deu certo voltei trabalhar no comércio que eu meio que desisti do escritório também tava cansada de fazer as mesmas coisas aqueles problemas né a gente às vees pega um

cliente para fazer um parto e fazer uma cozinha que toma um super tempo né Eh cobrava também não ganhava muito então também passei por tudo isso que vocês falaram e daí Voltei pro comércio Recebi um convite super bacana né que se teria sido né de cuidar de uma loja fora do Brasil na região que eu tinha morav lá em Los Angeles mas na semana que eu tava indo eles cancelaram eu já tinha empacotado minhas coisas eu já tinha me despedido de família de amigos né e sem mais nem menos não deram nenhuma explicação eles cancelaram

daí eu fiquei aí sabia o que fazer né o meu perfil do escritório hoje na época eu tinha montado ele já todo em inglês com algumas coisas até para tentar conseguir já atrair pessoas profissionais que trabalham tinha escritório lá para eu já ter alguns contatos e quando eu chegasse já né Tá meio engatilhada eh e daí eu falei nossa tô sem chão o que que eu vou fazer agora eu fui fazer uma viagem meus pais estavam indo viajar já falei eu vou junto quero ficar mais tempo vou viajar vou fazer curso vou curtir voltei a

montar nessa viagem cavalo se tive que ficar longe né porque eu montava eu tinha dor no joelho que eu não conseguia ficar em cima do cavalo na sela e daí quando eu fui fazer esse passeio eu não tinha dor nenhuma falei nossa agora vou me realizar vou voltar pro Brasil vou fazer equação que eu sempre sonhei fazer eh daí apareceu quando eu voltei eh para eu fazer voluntariado de ecoterapia no Regimento militar tem uma história aí com meu bisavô foi um general né que fez toda ele comandou pressos né na famosa coluna Prestes que é

coluna Costas Prestes meu meu bisavô Costa né e inclusive ele já entrou no guines como a maior marcha pé único cavalo né eh quando eu entrei pra ecoterapia Voltei pro mundo dos Cavalos primeiro que nem a Renata comentou frequentava os lugares via aquelas coisas horríveis né das instalações dos Cavalos como eles eram tratos isso me incomodava muito né Tava muito mal e fui fazendo os cursos de terapia curso de Rossa terapeutico habilitação e ecoterapia hipoterapia eh e daí na parte da equitação equestre né do do adestramento eu fiz também duro me chamaram para fazer um

curso de comissária steti que eu não sabia nem o que era isso daí eu fui ver nesse curso que a pessoa que cuida do bem-estar do cavalo nas provas equestres que eu amei né aprendi muito assim Inclusive tem sobre a questão das instalações né criação elétrica espaçamento tamanho de baas apesar de ser algo ainda ruim né já tem essa questão essa preocupação e daí eu resolvi eh tentar fazer algo nessa área t o curso da arquitetura equestre também que eu fiz eh eu tava fazendo uma PS e daí na hora de fazer a pos eu

queria fazer de ecoterapia sobre ansiedade e depressão a minha orientadora não deixou que eu tinha acabado de entrar na faculdade de psicologia né que eu achei que eu ia ser ecoterapia eu abandonar meu escritório não ia mais fazer projeto nenhum eu tava empenhada em eh ser ecoter por isso que eu entrei fiz muito curso e daí ela falou não você tá muito recente na psicologia depois quando você for apresentar não vai ser bom tal não vão aceitar vai ter nota ruim eh faz na sua área de trabalho da eu falei mas eu não tava nem

trabalhando acho tava com uma cliente um projeto de reforma no meio da pandemia né E daí ela falou ah procura alguma coisa de arquitetura eu falei não mas eu não sou arquiteta não posso né falar do projeto de arquitetura Não não precisa falar de projeto Ela falou se vira né mas ela queria eu falasse disso porque ela falou que ninguém ia eh fazer um tema desse né na ecoterapia porque todo mundo é ou psicólogo eh ou fisioterapeuta enim e daí eu já tinha ouvido falar do pedra Paradise falei então vou começar por aí né vou

começar a pesquisar comecei a pesquisar todos os problemas que tinham com os cavalos né dos acidentes que aconteciam e eu fui descobrindo muitas coisas né e fui cada dia eu praticamente todos os dias eu entrava no nos grupos de pet Paradise para aprender mais para tentar auxiliar as pessoas pediram né informação porque todo mundo fora do Brasil não existe alguém no escritório que faça esse tipo de projeto e daí as pessoas pediram ajuda né porque começa a montar dá um monte de problema problema de lama problema do circuito não sabe onde põe isso onde põe

aquilo quantas estações de alim liação de água eh como que faz o lago então um monte de coisa eu comecei a ver esses problemas comecei a pesquisar e daí eu ia tendo informação até por conta da pos eu ia montando fazendo a minha pesquisa e daí falei nossa tem tanto grupo fora do Brasil vou montar um grupo aqui né montei só que ninguém nunca tinha ouvido falar de PED carad até hoje quase ninguém ouvi falar sobre isso né então eu tô fazendo um trabalho de formiguinha aí para compartilhar isso e foi assim que surgiu um

novo nicho de projetos no meu escritório né E daí com isso vem toda a parte da arquitetura equestre eh tem as cocheiras depósitos perias tudo isso e daí eu sempre tenho que chamar alguém algum arquiteto né faço parceria com os arquitetos e é uma área assim que me apaixonei porque eu amo cavalo também e tô muito feliz aí cresc nessa área e daí eu resolvi que muitas pessoas vinham me pedir falar eu faço projeto para você me ensina né só que é complicado como que eu vou ensinar um projeto n de uma situação para pessoa

fazer e depois ela não vai conseguir replicar isso porque vai ser uma outra situação então crii um processo de mentoria para ensinar ess tipo de projeto e essa parte que eu tô hoje falando sobre ficação ele era parte dessa mentoria que algumas pessoas me pediram eu abrir né e criei esse evento maior para falar sobre cação e o processo de atendimento de ventes então eu quero começar aí com essa visão que o o sebrai e alguns profissionais trouxeram para mim para minha vida né Eh que a gente tem essa visão de que o autônomo né

a faculdade não ensina a gente a trabalhar a ser um empresário então a gente acaba tendo muitas dificuldades eh desde precificação muita coisa né então a gente precisa agora começar a pensar como empresário né Mesmo que a gente não tem empresa aberta a gente é uma uma empresa né porque a gente presta serviço para outras pessoas Então mesmo que você sejam autônomo você tem que começar a ter essa cabeça de empresário para você começar a se estruturar né e começar a formar isso e realmente ter uma empresa algo mais estruturado algo mais profissional né algo

que te traga lucro te traga instabilidade então aqui n a mentalidade do empresário né quem atua atendendo clientes e elaborando projetos deveria ser um funcionário da empresa né a gente tem que pensar assim que pode ser você mesmo né ou um colaborador mas a mentalidade é que muda a credibilidade então Eh teve uma um processo de mentoria que eu fiz que é uma Uma arquiteta que ela falou que o a gente tem que pensar que a gente é funcionário da nossa empresa e isso me ajudou a a visualizar isso melhor como assim ser funcionário da

nossa empresa Então a gente tem que se distanciar né a gente é empresário mesmo que a gente seja também O Executor dos projetos seja o atendimento dos clientes seja ao marketing seja o financeiro né seja a secretária então por muito tempo o meu processo de atendimento com os meus clientes eu tinha eu eu tenho WhatsApp que é da empresa né já separei isso para mim foi uma diferença grande o WhatsApp Business tem várias funcionalidades que ajuda Então eu tenho eu que faço as minhas coisas e eu tenho eu tinha né Eu como se fosse uma

secretária Uma assistente que eu mudava o tom de voz eu mudava a assinatura A forma como falava com o cliente pra pessoa entender que eu não estou eh disponível tempo todo e que eu tenho também outras funções ali né Mesmo que eu mostrasse para ele que era outras pessoas né então isso na minha cabeça fez toda a diferença eh como se a gente se já visualizasse lá pra frente então daqui 5 anos eu vou ter uma empresa com cinco funcionários o que cada funcionário vai fazer então já cria na cabeça que você já tem isso

hoje e já começa a trabalhar mentalmente se postando né se portando como se você já tivesse isso né o seu cérebro já vai fazer isso funcionar de outra forma e daí a gente precisa ter uma conta física separada da jurídica Então hoje em dia é muito fácil ter uma conta jurídica você não tem custo nenhum né para quem tem empresa aberta e para quem não tem você pode ter uma conta física separada da sua conta física de todo dia para você você começar aí a separar isso então a primeira coisa é pensar que você é

um funcionário da sua empresa por isso precisa separar todo seus gastos pessoais doos gastos da empresa tendo duas contas e fazendo as retiradas que cubra as suas despesas básicas com horários estipulados hor extras então o que que eu fiz por muito tempo falei não eu tô apertada mas eu tô investindo em mim eu vou diminuir meus custos totalmente eu fiquei 5 anos sem plano de saúde eh eu vendi meu carro hoje eu não ten um carro que é só meu né e eu até acostumei a gente acaba acostumando né antes eu não me vi assim

em carro hoje com Uber er muito fácil né E então eu diminuí todas minhas todo assim tudo parei de ficar saindo gastando eh se eu saí eu gastava muito pouco a gente tava me controlar eh e isso me deu uma uma base para eu me manter por mais tempo investindo em mim e no meu escritório né então também ter a questão dos horários estipulados meus clientes sabem desde o começo que o nosso horário aqui de atendimento é das 10 à 18 acho das acho que das 10 à 18 principalmente Porque antes eu tava na faculdade

eu tranquei a Mat tripo né provavelmente eu vou voltar no semestre que vem Então eu tinha que estipular esse horário Porque antes eu não tinha horário para atender cliente atendia cliente à noite fim de semana teve cliente que iia que atendesse de domingo eu falei não domingo dia aqui o descanso não tem condições não não me vendia Dessa forma não tinha como fazer isso perdi projeto mas eu preferi manter a minha sanidade mental né nas propostas as minhas too a minha comun ação com o cliente eh o horário de atendimento tá estipulado se o cliente

quer me contratar fazer uma reunião qualquer coisa que é fora daquele horário tem o custo de hora técnica Extra né que é como se eu fosse realmente CLT da minha empresa eu sou uma funcionária da minha empresa então eu tenho meu horário cumprir E se eu vou atender um cliente fora desse horário os clientes tem que pagar a hora extra assim como se eu tiver uma funcionária que vai fazer esse atendimento eu vou ter que pagar para ela H Extra né então o cente tem que pagar por isso e daí aqui a questão né do

Especialista versus o generalista eh por muito tempo eu ouvi as pessoas dizendo ah você tem que escolher um nicho eh para você se destacar desde quando eu comecei no sei lá no Instagram no Facebook no work sempre euva isso né e eu muito tempo pensava não imagina eh se eu for falar que eu faço só sei lá só interiores se eu quiser de clínica e eu quis fazer Residencial as pessoas não vão me achar não vou fazer não posso me limitar né ten que falar que eu faço tudo por muito tempo eu fiz isso e

eu não conseguia crescer dessa forma né foi quando eu comecei a ser uma especialista e falar de um tema único que eu eu achei um um nicho que ninguém tava falando aqui no Brasil falei nossa é isso eu vou me afundar nisso quero ser a pessoa que sabe tudo sobre isso né então Eh Isso foi o que realmente trouxe o o destaque aí pro meu escritório né Eh há uns anos atrás eu eu fiz mais ou menos disso só que eu falava da questão eh da terapia nos ambientes né da cromoterapia do bem-estar eh teve

matéria de projeto meu que saiu revista que era a designer holística quando ninguém falava de cores de Psicologia Das Cores de biofilia eh de terapia de ambiência ninguém falava disso mas eu já tava falando né e mas quem focou e se especializou nisso cresceu muito também então as pessoas que escolhem essas especialidades diferentes cria um método próprio elas acabam eh se destacando né então uma dica aí que eu dou muitos aqui já TM essa questão da arquitetura equestre né é buscar suas paixões se destacar em algo único né Eh mesmo que seja arquitetura de de

restaurante eh arquitetura estrutural eh tem tem muitas áreas e até deixo uma uma dica aí para quem quiser eh Existem muitos arquitetos que são generalistas mas eles não fazem eh que o especialista faz por exemplo projetos estruturais o domínio técnico que a Renata também tá fazendo curso eh existe alguns tipos de projetos que a gente que tá fazendo um projeto de residência de clínica eh de casa de apartamento do que for vai precisar de apoio de um outro tipo de projeto que vai precisar ter uma indicação Então como a gente conhece muito o arquiteto né

a gente precita evento de arquiteto a gente vai para feira de arquitetura ou de interiores a gente acaba tendo um networking muito grande de arquitetos né nesse meio então uma forma de você se destacar é você ter um produto que os seus colegas não fazem por exemplo falar do meu irmão ele é arquiteto fez Belas Artes e o primeiro estágio que ele fez eu que consegui para ele foi na área de paisagismo com uma amiga minha aí super top e ele se especializou em Paisagismo ele tá super bem você pede para fazer projeto não tem

tempo é para darqui se meses então ele faz projeto de paisagismo pros arquitetos que ele conhece pros amigos dele que ninguém da turma dele faz então tem algumas especialidades que eh são assim bacanas da gente também se aprofundar de repente você pode ter uma que é para cliente final e uma especialidade que é pro seu meio de networking aí do dos seus colegas de trabalho então a questão do online e offline o online traga bons resultados né para algumas pessoas não para todo mundo que eu também já passei muitos assim gastando a língua né postando

criando coisas e e não tendo nenhum retorno né Precisa de dedicação Constância no orgânico ou investimento em anúncios e fazer esse conteúdo que você tá eh publicando chegar para mais pessoas né Você também pode ser parcerias com influenciadores eh que muita gente faz né Às vezes pega aí um projeto de uma influenciadora eh só que isso tem que ser uma coisa assim muito bem planejada Esse contrato tem que ser muito bem pensado eu já tive pessoas que vieram atrás de mim né ai faz o projeto de graça te dou em divulgação daí eu monto um

contrato super detalhado com tudo que a pessoa precisa fazer três Stories por semana um post por semana coisas que para quem trabalha com isso nem é tanto mas daí a pessoa não quer ter essa obrigação né ela quer pstar quando ela quer e daí você não tem ali um né você acaba fazendo tendo tanto trabalho e você não tem um retorno então precisa ser muito bem pensado nessas parcerias também porém o offline é o que ainda me traz mais resultados e como vocês também aqui muitos falaram né da questão das indicações né então fazer muito

networking eventos relacionamento sair com os amigos eh postar nas redes sociais pessoais o que vocês fazem o seu trabalho né então usar de forma ativa mesmo que seja uma uma rede social Pessoal que você não gosta de falar do trabalho que você quer falar de outra coisa postar o que você tá fazendo falar do seu trabalho porque se a gente tem os nossos clientes por indicação onde pessoas que eles conhecem a gente precisa mostrar para eles O que que a gente tá fazendo o que que a gente faz então é importante a gente pensar nisso

também que as redes sociais elas são para relacionamento né então às vezes a gente cria uma rede social Linda Perfeita Maravilhosa bonita uau show né só que a gente não tá gerando relacionamento com as pessoas que estão ali nos seguindo Então as pessoas compram de pessoas antes de escolher o produto né então quando uma pessoa chega para te pedir um orçamento É porque ela já viu um contexto já te acompanhou por um tempo eh já se identificou só que se você não mostra sua cara você não fala você não tá ali se relacionando né Contando

um pouquinho do seu dia a dia eh você não vai gerar aquela empatia aquele gostinho né de quero mais na pessoa né Eh a gente tem que trabar alar na repetição e manter o contato com o cliente com as pessoas as pessoas nos verem nem que seja foto texto de vez em quando Grava um áudio nem se deja ali num lugar mostrando é importante isso e daí aqui o grande problema da maioria acho que de todos nós né que já passamos que estão passando eh infelizmente nosso mercado estipula que o projeto seja eh quantificado por

metro Quad né Tem tabela do cal EAB da ABD do sei lá o quê eh tudo met qu né E E daí como faz se eu tenho um escritório eh de 20 pessoas e a pessoa que tem ali trabalha no Home Office como que a pessoa que trabalha no Home Office pode cobrar o meso mesmo valor do meu escritório que tem 10 pessoas trabalhando por met quadrado né É o mesmo projeto Mas como que isso funciona isso só vai funcionar pro cliente né Para nós não e daí ainda hoje em dia ainda tem pessoas que

fazem projeto sem cobrar não cobra nem o preço do projeto faz de graça então a gente precisa se mostrar no mercado eh como uma autoridade dependente se é um home office Independente se tem um funcionário do 10 né a gente tem que se mostrar como especialista como a pessoa técnica para fazer e resolver a solução do cliente da melhor forma né então só voltando um pouquinho no tema anterior né a gente também pode fazer cabs EC uma forma de monetizar o seu conteúdo e fazendo cabs com outras empresas né E criando conteúdo com foco em

vendas doos seus parceiros vender esse conteúdo você precisa ter o Media kit e o d é algo que tá vindo pro Brasil Já faz um ano acho at um curso sobre ISO passado ou reposado mas tem poucas pessoas falando nos Estados Unidos eles TM muito isso que é um conteúdo gerado pelo usuário com foco em vendas então é uma pessoa comum ali passando uma maquiagem falando do produto Só que tem uma narrativa com foco em vendas a pessoa monta aquele conteúdo ela não precisa ser influenciadora ela não precisa ter muitos seguidores e daí ela monta

aquele conteúdo e vende pra empresa a empresa vai usar aquilo para postar nas redes sociais dela para fazer anúncio e para vender os produtos Então isso é algo que tá sendo muito aí divulgado não sei se para você você já viram alguma coisa sobre isso mas é uma forma de você monetizar o seu conteúdo o seu conhecimento com as empresas suas parceiras né e as colaps é você eh fazer uma foto numa loja pedir para compartilhar e postar né então tem alguns influenciadores do mercado hoje que começaram assim eh fazendo conteúdos tops assim para empresas

né sem cobrar então eu conheço ten as amigas minhas que são grande influenciadoras do mercado de arquitetura que elas começaram dessa forma elas iam nas lojas iam nas feiras e elas falavam tudo daquele produto toda a parte técnica marav as empresas só que na época que elas começaram a fazer isso ninguém fazia então elas se destacaram muito rápido cresceram muito né E hoje tão aí super bem fazendo esse tipo de trabalho e outras coisas né então na questão de cobrar por met Quad D técn embora muitos profissionais hoje ainda façam propostas para clientes com base

no metro quadrado a melhor forma de você elaborar um orçamento é por hora técnica estipular tudo numa proposta Quanto custa a hora de quem elabora os projetos que é o serviço que você vende a gente precisa ter né bem certinho os nossos cursos fixos saber os custos variáveis que vai depender aí de cada projeto né prisa ser calculado todo parte de aluguel de software salários o seu inclusive os custos variáveis de projeto por exemplo fotógrafo flores que você vai levar pro cliente o render comissão se alguém te indicou aquele cliente você vai pagar uma comissão

sobre aquele projeto eh se você vai contratar o render né Eh então isso daí ele entra na parte dos custos variáveis Então o que Eu até comentei com vocês que era importante vocês terem em meta aí o quanto que vocês gastam por mês pessoa física né que isso vai ser tentar a baixar o máximo possível isso vai ser o salário de vocês quem a sua empresa vai pagar para você todo mês eh escopo de projeto versus atendimento com todos os seus custos né Agora é a Hora de montar o escopo de trabalho todas as etapas

de projeto inclu inu ir todas as reuniões as visitas técnicas o tempo para analisar uma proposta né quantas revisões você vai fazer pro cliente você vai fazer um estudo você vai fazer dois Vai fazer três né Eh se tiver no an de projeto você vai apresentar pro cliente ele vai poder ter alguma revisão ou não né então quantas revisões quantas reuniões né o deslocamento para você até o cliente Quanto tempo você leva para ir até o cliente 30 minutos 1 hora 2 horas 4 horas então o cliente Ele tá te contratando e tá contratando o

seu hral o seu conhecimento a sua hora né então tudo que você faz para aquele cliente ele tem que pagar por aquilo e daí Dizem que as pessoas ou elas são Business ou elas são criativas né então a maioria dos Arquitetos designer interiores são criativos então eles não têm essa visão de Business que foi o que aconteceu comigo e eu fui atrás para desenvolver isso né porque tudo a gente consegue desenvolver se a gente estudar se a gente praticar buscar conhecimento cursos a gente vai se desenvolvendo para ter o melhor dos dois mundos né tanto

a parte criativa quanto a parte de Business Então a gente tem aí um um um dilema né Eh Já faz alguns anos que eu cobro a primeira consultoria seja de interiores eh de interiores sempre mas da do equestre eu não tava cobrando e a partir do final do ano passado eu comecei a cobrar e para mim teve muito retorno para mim foi ótimo assim eh hoje eu monto uma espécie de uma mini cons Oria que é um mini estudo que o cliente já vai ter alguma coisa pela aquilo que ele tá pagando Então não é

só para eu montar uma proposta né Eh eu vou mostrar para vocês como que eu faço isso com essa planilha você vai saber quanto custa a sua consultoria inicial para elaborar uma proposta né Será que vale um cobrar Inicial se a gente tá fazendo reunião Inicial com cliente apresentando proposta or teve uma proposta que eu levei 20 eu eu Devi 20 horas para finalizar aquela proposta eh mais mais as reuniões com cliente para duas ou três e o cara não fechou e depois que eu entreguei a proposta a pessoa sumiu não me deu retorno e

muitas vezes já aconteceu isso eu já fui cliente lá sei lá 50 m 50 km de distância do meu escritório fui até o local andei pela área do cliente já era toda a pessoa me perguntando as coisas eu dando as dicas tal e falando que eu achava que eu não achava eh depois eu voltei para apresentar uma proposta e daí depois claro que a pessoa não me retornou mais né então eu errei muito nisso muito e daí eu comecei a a voltar no conhecimento que eu tinha de vendas falei f por que que quando eu

tô trabal olhando numa uma loja meu com Cico teve mês uma loja que eu fiz over metet assim uma loja que as pessoas não fazem nem a meta eu fiz over meta vi de mais de 1 milhão em produtos da loja que que eu quando eu tô na loja alguma loja eu consigo vender eu faço eu conteo né que que eu tô fazendo de errado aqui para mim eu não consigo daí eu fiz uma introspecção assim uma análise profunda eu falei não eu preciso montar o meu processo de vendas de atendimento né então lembrar das

coisas que eu já conhecia que eu aprendi né então a gente tem que escutar muito do cliente antes para entender o que que é importante para ele Qual que é a dor do cliente Qual que é o desejo do cliente e na hora que a gente tá apresentando uma proposta antes de apresentar essa proposta já saber eh se ele tem ideia de valor de propostas Ele já sabe quanto que ele vai gastar na obra eh eh já até falar para ele olha a estimativa hoje em dia de construção tá x você imagina fazer tudo isso

você vai gastar 1 milhão de X né então já no começo antes de apresentar o seu preço já falar dessas coisas com o cliente né e perguntar quando que você imagina tá fechando o seu projeto né para quando que você quer começar a sua obra você já tem uma verba disponível para isso né ou você tá só ir zapeando só querendo saber se faz se não faz né quem que vai decidir fechar é só você é você a sua esposa você é um sócio eh ah então tá então na hora de apresentar isso eu preciso

que essas pessoas estejam juntos para explicar para contar né para saber daquela pessoa então tentar fazer as pessoas que decidem para as reuniões de apresentação de proposta então com essa forma que eu que eu montei de cobrar como uma consultoria paga esse estudo Inicial Eu fiquei mais tranquila se a pessoa assumir no dia seguinte que eu apresentar o propósito ela já não pagou o meu custo o tempo que eu tô levando para fazer aquilo para ela e e é muito justo isso a gente não cobrar é injusto PR a gente a gente tá sendo injusto

pra gente vocês vão ver na planilha eh Às vezes a gente gasta aí no meu custo tem vezes que dá r$ 2000 de horas de trabalho para apresentar uma proposta como que eu vou dar pro cliente assim r$ 2000 a pessoa não vai nem me valorizar né imagina que você tá precisando fazer uma cirurgia de risco né Você vai gastar aí 100.000 para fazer uma cirurgia aí você vai numa pessoa que te recomendaram que e você liga para ela ah Quanto que você quer ela que atende telefone quandoo que você quer agendar Ah é amanhã

ah amanhã pode ser amanhã às duas pode ser ah não melhor às 4 Ah pode ser também a pessoa já vai ver falar nossa né estranho a pessoa tem meu telefone ela tem horário disponível assim pro dia seguinte Nossa não deve ser muito tem muito cliente né a você liga em outro também te indicado as duas cobr o mesmo valor você liga em outro atende uma secretária pessoa quer marcar só daqui 15 dias ai mas é urgência né pessoa fazer uma cirurgia de risco Olha posso tentar um encaixe para você eh de retorno essa semana

eh tentar um encaixa aí ver se algum cliente desiste Poo tentar ver comor tal né e daí a pessoa depois no dia seguinte retorna e fala que conseguiu encaixe para dois dias não é diferente a percepção de valor que você vai ter de um profissional pro outro é diferente a gente vai às vezes num restaurante tem dois restaurantes aí você tá viajando sei lá você foi lá para para Espanha tá numa cidade lá turística você precisa escolher um restaurante para jantar Caram dois restaurantes um tá cheio bem movimentado o outro tá vazio os calções sentados

lá assim que restaurante que você vai entrar você não vai entrar onde tá vazio as moscas você vai entrar onde tem gente onde tem movimento né onde tem né A a energia tá fluindo a gente tem que pensar isso cobrar a consultoria Inicial é fundamental pra gente se valorizar pro cliente valorizar o nosso trabalho e desde que eu fiz isso eu já fechei três consultorias que antes eu não tinha fechado nenhuma não fechava nenhum projeto né então eh tem chegado aí todo mês um cliente novo por conta da Consultoria e eles estão tem pago não

é uma coisa que a pessoa não paga se a pessoa tá chegando até você ela tem interesse em fazer com você Pode ser que ela esteja orçando com outros Mas pode ser que não pode ser que ela tá orçando com você primeiro e daí você vai passar lá 200.000 de projeto daí ela vai falar não que louco vou ver com outra pessoa mas se ela já tem um relacionamento com você já te pagou uma consultoria é muito mais fácil de você fechar um projeto na hora ela já vai ter ali todo entendimento Como que você

faz o atendimento Como que você trabalha e você também já vai sentir o cliente né então o lucro versus o prejuízo Como saber se esse cliente trouxe lucro ou deu prejuízo com essa planilha você terá todo o custo né da sua hora do projeto desde o primeiro contato entrega sinal com produção com fotos incluir na porcentagem de lucro e de nota fiscal nos impostos né então a gente com esta planilha consegue saber que conforme você vai est desenvolvendo o projeto ao longo do do processo com o cliente você já vai rever Nossa eu cobrei a

o ia gastar 8 horas para analisar eh e fazer o estudo Inicial daí Nossa eu tô levando 15 horas para fazer isso e daí você já fala nossa se eu continuar desse jeito eu vou ter prejuízo daí ser Opa preciso diminuir ser mais rápida e ir lá na planilha e ver aonde que eu consigo diminuir de horas para compensar isso que eu tô gastando a mais Então você vai ter tendo um controle e no final você não vai ter aquela surpresa né de que você fez um projeto gastou 1000 horas e cobrou por 500 horas

é a situação real versus a ideal né No início eu montei uma planilha com a situação real né eu era Home Office e não tinha nada né quase nada de de gastos por mês não saía não fazia nada era pandemia e e hoje esse meu custo mais que dobrou n ele já tá muito maior então na época eu tinha o real eu fiz a planilha e daí eu fiz uma ideal F Ah eu quero crer escritório eu não quero ficar n situação que eu tô quera crescer então eu montei a ideal a ideal tinha o

valor de aluguel tinha lá o valor de plano de saúde tinha valor de gasolina tinha valor de carro computador novo tinha tudo que era o ideal que eu queria ter do meu escritório no máximo em um ano né E daí com o tempo eu fui orçando eu não tinha segurança eu apresentava pro cliente a minha proposta do valor real que era um valor bem mais baixo e daí com tempo fui aumentando de pouco em pouco aumentando a porcentagem de lucro fui incluindo coisas comprando computador novo daí fui pro cwork Daí fui um pouco mais daí

contratei uma estagiária contratei mais uma mesa de coloring daí um pouco mais um plano de saúde melhor né então eu fui aos poucos aumentando porque eu sabia que eu podia fazer eu tinha essa planilha para me controlar e para ver aonde que eu podia crescer então uma questão de escritório pequeno eh versus grande eu não conseguia crescer sem aumentar meu lucro e também não tinha condições de pegar mais proj então para crescer além de aumentar o lucro é preciso de planejamento para contratar colaboradores crescimento né diferenciação então eu lembrei muito disso que a gente para

crescer precisa ir pros lados daí eu falei não eu vou ter que ter pessoas para me ajudar então primeiro eu tive estagiário que era eh Home Office também a pessoa ia fazendo algumas coisas para mim eu ia gastando meu tempo fazendo outras coisas então trabalho braçal Sempre procurei ter pessoas para me ajudar Às vezes a gente não tem condições de contratar um funcionário mas a gente fechou um projeto a gente já lembra que a gente tem que se pôr já com empresa né a gente vai fechar o projeto já tem que já tem que se

cercar de pessoas mesmo que você não contrate parcerias né Putz eu tô tentando fechar um projeto se por acaso eu fechar você consegue me ajudar projeto né a você tem indicação de arquitetos que fazem executivo por exemplo Então você já tem que ter esses contatos esses conhecimentos essas pessoas que se você fechar você já é uma empresa você já tá se pondo com uma empresa você já vai ter aonde buscar pessoas para te ajudar então parceiros versus sócios na minha experiência o que mais funcionou foi ter parceiros e não a sociedade mas caso você escolha

ter um sócio eu preciso delimitar muito bem a responsabilidade de cada um E que sejam profissionais complementares né então quando tinha eu era só interiores eu precisava de uma pessoa de arquitetura eu fui tentar ter sociedade com um arquiteto funcionou por um tempo depois essa pessoa falou que tinha uma certa experiência e daí ela não tinha tanto e eu acabei fazendo o trabalho de duas pessoas eu já tava numa fase esgotada de fazer coisa tudo sozinha e daí eu falei não chega não quer mais daí eu parei era a última obra eu parei e falei

não precisa de um tempo para mim Eh e acabei não dando certo com essa arquiteta né mas ter um profissional eh complementar é muito importante né quando eu fiz o primeiro curso no sebrai eh um consultor analisou a minha empresa e ele falou que eu na época eu não sabia nada né de Business nada não tinha feito nenhum curso ainda ele falou época você precisa ter um sócio que é investidor que é da área de administração economista para ele cuidar da administração da empresa e você ficar só no criativo porque você não tem esse Noal

esse conhecimento né e eu falei meu Deus onde que eu vou arranjar uma pessoa ser sócia na minha empresa que eu nem conheço conheço ninguém né Será que eu vou achar no na internet então Eh eu falei não não vou P uma pessoa numa empresa que eu não conheço não sei né sei lá cuidar do dinheiro da minha empresa né fiquei apavorada e comecei a fazer curso me aprimorar então mentores versus Consultores Você pode ter parceiros de trabalho contratar consultorias como eu fiz pro cebra ou ter mentores que irão direcionar suas necessidades para um caminho

mais assertivo também pode melhorar uns produtos de Tais outros profissionais compartilham outros profissionais compartilham adaptando aos seus processos então eu fiz muito isso quando eu via um arquiteto vendei Opa Quando eu via um arquiteto vend