Para você vender ticket alto, você tem que vender dinheiro. Nem sempre. Mateus Matuta é especialista em geração de demanda qualificada e fundador da Full Sales System, onde estrutura processos comerciais e funis para negócios que faturam de 50.000 a 10 bilhões por ano. Cara, você vai fazer um curso de vendas aqui? Bora, eu falo, hein? Vamos precisar de texto. Então, toda vez que a gente precisa estruturar um negócio do Zero, a gente entende primeiro quem é o cliente ideal. Quem é o cliente ideal? Ele tem que ter duas coisas: capacidade de ser ajudado pelo serviço que
você quer prestar e capacidade de pagamento. É importante você saber o que o cara quer e não o que ele precisa. Muitas vezes a gente deixa para depois que a gente precisa e compra o que a gente quer antes. Então se você consegue retirar a barreira de entrada e mitigar todos os riscos da pessoa, ela vai Comprar de você. Que o pessoal mais erra quando vai construir uma oferta. O cara, isso aqui não é um podcast convencional. Na verdade, isso aqui nem é um podcast. Eu não tô nem aí pra história do convidado. Eu trouxe
alguns milionários aqui para responder uma única pergunta. Se você tivesse que começar do zero hoje, apenas com seu conhecimento adquirido, sem poder usar o seu nome ou influência pessoal, como que você traçaria um plano passo a passo para Poder fazer R 1 milhão deais em até 12 meses? E o plano é o que a gente vai descobrir agora. Eu sou Bruno Simant e esse é o plano do Milhão. Fala, batuta. Seja muito bem-vindo ao plano do Milhão. Muito obrigado, cara. Tô ansioso aí. Vamos, é, vamos ver o que sai daqui, né? Vamos embora. Cara, aqui
é o seguinte, aqui é um é um podcast que não é muito convencional, que eu costumo dizer. Então, a gente não gosta de contar Historinha, a gente não vai contar a história da tua vida aqui, infelizmente. Legal. Maravilha, maravilha. Tá? Eh, mas eu vou querer puxar insites práticos. E como é um podcast temático, a ideia é que você monte aqui um plano do milhão. Você preparou o plano do milhão pra gente montar? Preparei isso aí. Eu preparei. Maravilha. Então isso aí que é que é o importante porque às vezes vem convidado aqui que o cara,
ah, vou fazer aqui na hora e tal, e acaba cagando Tudo. Não já deixei tudo lá. Ah, garoto, isso aí. Preparado isso aí eu preparei, viu? Isso aí. Então, cara, se você ainda não tá inscrito no canal, se inscreve aqui. Se você já conhece, a gente gosta. Se não gosta, eu vou te pedir mais uns 15 minutinhos aqui para ver se você gosta do papo. Se você gostar do papo, eu vou te pedir para você se inscrever, para dar um apoio, para poder vir mais gente interessante aqui e poder te ensinar mais coisas. de ver
se você Consegue pegar um, dois, três insightes aí e resolve a tua vida e você consegue botar mais dinheiro no bolso. Beleza? Beleza. Se não gostar, se inscreve também, né? Aí depois que você começar a gostar, aí você decide se fica cadastrado ou não. Pode ser também. Mas é, cara, eu gosto de ser bem transparente com eles, porque assim, para mim, isso aqui só faz sentido se tiver gerando valor pras pessoas. É isso aí. Porque, cara, eu não ganho nada com Isso aqui, pelo contrário, eu gasto bastante dinheiro para fazer isso aqui. Eh, e, cara,
a ideia é ajudar a galera, entendeu? Eh, criar, óbvio, eh, não sou hipócrita, não é só para ajudar a galera, é para me ajudar também. Eh, eu acabo me conectando com pessoas interessantes, aprendendo bastante coisa aqui, tá? E acho legal que crie uma comunidade legal. Eu gosto muito de ver a galera comentando, eu sempre comento embaixo ali, eu vejo o que que a galera Tá achando dos episódios. Então, para mim é muito importante, você que acompanha já os episódios do Vacas, cara, deixar seu comentário e tal, porque eu tô sempre lendo, eu tô sempre entendendo
o que que vocês querem consumir e tal, o que que não querem e a gente vai eh montando as melhores coisas aí para todo mundo se beneficiar. Manda bala. Que legal. Então, cara, eh, primeiramente, cara, eh, eu acho que que seria legal a gente começar com um Storyboard assim para poder entender exatamente o ponto de virada das vacas magras para as vacas gordas, tá? Mas antes disso, eu queria te fazer uma pergunta, cara. Por que que você acha que a pessoa que tá assistindo aqui agora deveria parar às vezes uma, duas horas do do dia
dela para poder assistir essa conversa nossa aqui? Porque quando ela consegue entender alguns fundamentos específicos, ela consegue a partir de uma base que ela Vai construir nesses, principalmente nesses episódios com pessoas que já tiveram muito resultado, para que ela não tenha a erros básicos durante a trajetória dela. Então, se eu pudesse falar em uma palavra sobre aquilo que é o porqu deveria ficar até o final, é sobre a questão de ela conseguir ter uma espécie de atalho operacional. Às vezes, se ela vai assistir o episódio completo, com mais do momento que ela tá vivendo hoje,
ela vai pegar uma coisa, Mas essa uma coisa, um insight, vai fazer com que ela consiga virar o jogo dela. Independente se ela já fatura ou não, ela vai conseguir chegar aí no plano do milhão, vai conseguir chegar na no que no ponto B, que é onde ela quer chegar. Então, se ela quer ter esse atalho operacional, quer conhecer quais são esses fundamentos e a base para ela conseguir construir uma estrutura sólida, ela precisa ficar até o final. Sen não acho que nem precisa assistir. Boa, boa, boa. Faz sentido. Eh, aqui eu quero falar muito
com você sobre assim, você é especialista em estruturação tanto de geração de demanda quanto estruturação de time comercial. Você se consideraria melhor em alguma dessas duas áreas ou você acha que uma não vive sem a outra? Qual, qual que é a sua visão sobre isso? Cara, eu entrei na empresa, que hoje eu sou sócio, como semolo e na parte ação de demanda, porque antes já prestava Consultoria disso. Então, eu acredito que eu sou eh assim melhor em geração de demanda, melhor em geração de MQL, que é o leite qualificado. Uhum. Para que o time comercial
consiga trabalhar, sabe? Melhor em compra de cliente. Eu sou melhor na parte de geração de demanda do que de estruturação comercial. Legal. E como é que você começou a se interessar por essas paradas assim, só para poder ter uma uma breve história. Você você nasceu Milionário, como é que foi? Não, não, na verdade não. Rapidamente, se meu pai é caminhoneiro, minha mãe é manicure, pedicuri. Então eu não vim de família próspera. Eu Mas eu tinha um sonho sempre de ficar rico. Uhum. Eu tinha uma vontade muito grande de ser rico. Eu sempre estudei muito, sempre
fui muito nerd, sabe? Então, eu estudava numa escola com bolsa, eu estudei na faculdade com bolsa, porque eu conseguia passar nas provas e dava Bom, mas eh eu percebi que com aquilo que eu tinha aprendido no ensino tradicional não ia conseguir chegar naquilo, né? E aí eu comecei a prestar serviço. Uhum. Primeiro cliente meu, cara, foi um cliente que me pagava R$ 30 e era um amigo meu que tinha uma hamburgueria e me dava uns hambúrguer às vezes. Legal. Então, começou. Quando é que foi isso? Foi em logo depois do início da pandemia, foi em
2019. Eu comecei a empreender em 2019 que eu tinha acabado de ser demitido na empresa que eu trabalhava no Porto de Santos, chama Rodrimar, porque a empresa não tava muito bem das pernas pela questão da Lava-Jato, tava sendo investigada na Lava-Jato. Uhum. Nossa, o presidente da empresa foi preso na época. Louco. Caraca. É história para outra visão. Aham. Mas aí, cara, eu tentei fazer entrevistas em São Paulo, eu vinha direto para cá, morava na Baixada Santista, então eu vim fiz entrevistando na UI, na Google, na Cognisant, em grandes empresas, só que o processo seletivo demorava
muito, eu precisava ganhar uma grana. Você é formado em alguma coisa? Sistemas de formação eu fiz, tá? E formei em 2018, tá? Entendi. E aí? E aí, mas qual que foi o gatilho assim para você falar? Ah, não, pô, [ __ ] vou prender? Um amigo meu, é um amigo meu começou a fazer Rinodê, cara. Um piramideiro. Piramideiro. Você é do time lá do Gob. É, o Gob fez, como é que é? Acho que era eu acho. Herbalife, será? Herbalife, não sei. Ele, ele e o Hugo, eles se conheceram lá, cara. Eu adoro eles, são
super meus amigos. Ele tá ligado. Eu vi que o Hugo veio aqui já também. Veio o Gob também. Ah, não vi do Gob. Não saiu ainda enquanto a gente tá gravando. Mas vai sair, vai sair. Legal, legal. Então, e Aí, cara, ele me chamou, eu cumpri a parada, velho. Caí no processo de vendas dos caras lá, caiu no pit. Caí no pit, mas nunca coloquei ninguém abaixo de mim, vamos colocar assim. Uhum. Mas eu comecei a ler livros que eu não tinha acesso antes. Uhum. Então eu li negócio século XX, eu li uma a Bíblia
das Vas, eu li na época um livro do Spincelling, o segredoente milionária do do Takiver, né, do Tarcker. Tarcker, é verdade. De segamente milionária. Então Começou a mudar uma parada na minha cabeça com relação ao empreendedorismo e começou a abrir portas sobre possibilidades. Uhum. Beleza. Aí esse meu amigo, cara, ele vendia perfume na rua, cara. Ele era muito desenrolado. E ele ganhava uma grana. Uhum. que na época não ganhava. Fala, pô, esse cara ele faz e eu conheci ele no como jovem aprendiz anos antes. Então a gente veio da mesma origem e eu percebi que
ele tava bem financeiramente melhor do que Eu. Uhum. Então eu falei: "Cara, é a possibilidade". Você teve uma referência, então, para espelhar ali e olhar referência para me esperar. Legal. Aí eu comecei a prestar serviço de gestão de tráfego para esse meu amigo que tinha uma hamburgueria, um outro amigo meu. Tá. E tu aprendeu isso? Fuçando na internet, Sobral, essas coisas. F internete? peguei o o acesso de um amigo meu que tinha comprado a comunidade Sobral. Depois eu comprei a comunidade Sobral, tá? Para falar aqui. Mas na época não tinha grana, né? Aí é [
__ ] E aí, cara, eu peguei lá, comecei a a estudar, nerdzão, assistir tudo. Na época nem tinha notebook, eu assisti no celular mesmo, comunidade Sobral, eu fazia tráfego no celular, comprei um um notebook, um teclado eh Bluetooth. Uhum. conseguia instalar o Bluetooth no celular, usava o celular de monitor e fazia tráfego no celular, letrinha Pequenininha, dava um zoom às vezes. Uhum. Loucura, [ __ ] que top. E aí uma vizinha minha, o primeiro contrato assim maior que eu que eu fiz foi de R$ 350 mês. Hoje em dia não é nada, né? Mas eh
foi com uma moça que queria se tornar vereadora e ela me pagava aquilo e com aquele dinheiro eu comprei o primeiro notebook para começar a fazer serviço de gestão de tráfego. Meus pais não tinham condição, tinha acabado de sair da empresa e o que eu ganhava ali de Salário na empresa já tinha quase acabado, já tinha ajudado muito meus pais, né, que não tem uma situação financeira tão boa. Então, e aí, nesse meio tempo, um tio meu fez uma palestra sobre alimentação eh saudável para diabéticos. E eu comecei a assistir um vídeo do Erico Rocha
e aí eu pedi empréstimo para uma tia minha para comprar o Fórmula. Ela pagou na época era R$ 8.000. Caraca. É, eu paguei o Fórmula 8.000. Hoje em dia é 2500, né? O Eric bateu o preço. É. É. É. Não sei. Eu eu lembro, né? Eu lembro que era 6.000, mas aí há muito tempo atrás. Aí depois ele subiu, baixou, né? É. Ele foi fazendo teste, né? Mas eu paguei oito pau lá, tinha algumas coisas a mais, eu acho. Na época, eu não me lembro. Recebi um livro do Érico lá. Muito bom. Bom, mas eh
aí eu comecei a fazer eh funil de lançamento com meu tio. Uhum. Depois eu Comecei a integrar outros funis para ele, principalmente funiz. Tá. Mas teu tio fazia o quê? Ele ele falava sobre alimentação ortomolecular, que é uma espécie de alimentação para que a pessoa consiga reverter doenças crônicas sem utilização de remédios, medicamentos. E aí, basicamente, então, só cortando tudo aqui, resumindo, para pra gente não ficar também muito na historinha, senão a gente vai ficar no no que nem no podcast tradicional. É, é aqui é ensai Tentando cortar a parada. Exatamente. A cada 15 minutos
tem que ter um aprendizado novo, cara. Senão os caras vão embora. Não, vamos lá. Aí eu comecei a fazer funil de lançamento. Percebe que dava para verem barato para aquele público. Comecei a Eu lancei um ebook,90 que eram receitas saudáveis. Vendeu 1000 cópias no meio de lançamento. Legal. Legal. Cara, eu falei essa parada. Eu comecei a a colocar grana para vender diretamente, trafego direto pra página De vendas. Comecei a estudar outros funis, conheci o Russell. Uhum. Aí comprei o do com Secret, chegou. Comprei nos Estados Unidos, né? Chegou depois de um tempo. Li tudo. Dot
secrets, expert secrets, traffic secrets. [ __ ] curti pra caramba. Firei fã do cara. Essa trilogia é irada, né? Do caramba. Do caramba. Tá lá na na minha estante. Eu eu leio sempre, tipo, é meu livro de cabeceira assim, eu gosto bastante. Principalmente o Dot con Secreters. Uhum. O expert lendo agora recentemente também mais vezes. Bom, aí comecei a implantar outros funis, comecei a gerar mais demanda. Na época não tinha comercial, então vendia diretamente via checkout. Fiz um funil de VSL para esse meu tio no ano seguinte. Uhum. Foi 2021. Uhum. Escalou para múltiplo se
dos mês. Comecei a ganhar muita grana. Hum. Funil de VSL. E como é que você aprendeu a fazer VSL? Russell. Com Russell. Com Russel. Eu usei na época o script do próprio Russell. E mas aqueles script de webinar que você tá falando? Não, ele tem chama Star Story Offer, que é o script de VSL. Hum. Hum. que ele ensina lead, contextualização, mecanismo e oferta. Mes mesma coisa que a gente usa hoje, né? Sim, sim, sim. Eu eu conheço, tenho muita familiaridade com aquele script clássico dele de webinário. The perfect webinar. Isso aí que tem the
One Thing aí. Um, dois, tr, não sei o quê. Tem domino. Isso, isso, isso. Legal. Legal. Eu uso bastante esse hoje, mas na época eu usei. Você roda webinário também? Tô rodando o webinário, mas agora para venda de produtos de alto valor. Então me explica um pouco exatamente o que que você tá fazendo hoje, assim, só para poder entender. Hoje, cara, na empresa, na Full Sales, a gente tem múltiplos funis empilhados que geram demanda para que o comercial consegue converter, porque o comercial Vende tickets de 6.000 a R$ 240.000, tá? E na entrada com checkout
direto, a gente vende ticket de R$ 27 até R$ 300. Entendi. A pessoa que compra um ticket barato vai pro comercial e compra algo mais caro. Uhum. Então tem gente que compra R$ 27, vai na minha escada de valor pro comercial, compra um de 48.000, por exemplo, e depois compra um de 130.000. Foi o caso da Bruna, por exemplo, uma cliente minha. Legal. Ela entra por um produto barato e vai Comprando coisas mais caras depois com o comercial. Legal. Legal. Tenho múltiplos funis. Hoje eu rodo o funil de aplicação direta que anúncio levando para uma
aplicação, a pessoa preenche um formulário, é pré-qualificada, viramk, que é o leite qualificado pelo marketing, vai pro meu comercial, compra algo mais caro. Isca paga, que é ticket baixo, vai pro comercial, comprar algo mais caro. Webinário, pessoa vem, se cadastra por apresentação, assiste a Apresentação que a gente faz uma vez por semana, no final vai para uma aplicação comercial, comprar algo mais caro. Uhum. A gente tá rodando principalmente esses três funis e funil de isca gratuita, que a pessoa baixa um playbook de estruturação comercial. Uhum. Pessoa vai lá, baixa o ebook, pago pelo lead, entra
pro meu comercial, agenda reunião, vai para cá o comercial e fecha. É isso, tá? Então eu rodo esses funis para geração de demanda, Múltiplos funis empilhados ali. Eh, tem um porquê de de ter múltiplos funis e não ter um funil só também. Uhum. É aquele funel stacking do Russell. Funel stacking. Exatamente. Você é fã do Russel? Que eu sei. Sou fã do Russ é bom. Bom, não. Muito bom, cara. Até alguns amigos que fazem parte do master dele lá. Fiz amizade muito e com um cara chamado Hernan, que é um cara muito bom para trazer
aqui também. Ah, é legal. Ele tá aprendendo português Porque ele namora uma brasileira. Hum. Ele ele vende o quê? O Hernan foi sócio do Frank Kne. Sócio não, foi semol do Frank Kne. Pô, que irado, cara. E é um cara que manja muito de tráfego. [ __ ] Vou vou trazer ele aqui. Ele fala inglês fluente. Ele é argentino e ele vem direto para São Paulo porque a noiva dele mora no Tatuapé aqui. Legal. Então ele vem direto para cá. É um cara que eu fiz amizade por gostar muito do Russell. Então eu fiz até
um projeto com ele de Um podcast, acabou não dando certo, mas é um cara que, cara, muito gente boa. Hernan, já investiu mais de 90 milhões de dólares em tráfego. Só para você ter uma ideia. Pô, que top, cara. Pô, depois você troca, faz a ponte e a gente traz ele aí pra galera. tentando resumir ao máximo assim para que a galera não, cara. Perfeito. Assim, eu eu vou querer entrar bastante assim, entender exatamente cada funil, tudo aqui. Eu vou, cara, pegar no detalhinho assim, Não dá bala, pode perguntar que é o que eu gosto
de falar. Beleza. Beleza. Falo de graça. Então, tá ótimo. Primeira coisa que eu vou fazer, cara, vou te dar um dinheiro, tá? Tá. Por mais que você, você já é milionário, né? Sim, sim. Bom, então você não táa precisando tanto, mas esse aqui é especial. Esse aqui eu acho que você não tem. Você tem essa moeda aqui, vacas gordas? Não, eu falei que eu queria muito, cara, essa essas vacas gordas, porque vai valer mais que Bitcoin, né? É essa parada, dependendo do conselho aqui, vale mais que Bitcoin. E que que eu vou pedir para você
fazer, cara? Para você escrever o maior aprendizado da sua vida aqui nessa notinha. Bom demais, tá? E aí a gente vai guardar na nossa caixinha de ouro e depois a gente revela pré pra galera. Manda abraço. Não vai cortar nada. Aqui é tudo sem corte. Só escreve aí. Isso. Enquanto isso, eu vou te te dar um aviso que é o seguinte, é muito importante Para mim que você deixe seu feedback aqui no comentário para saber se eu você a gente tá indo pelo caminho certo, o que que você mais gosta, o que que você acha
que pode ser melhorado, tá? De novo, a gente faz esse projeto aqui, cara, para vocês, tem que ser bom para todo mundo, tá? E obviamente eu conto com você para se inscrever nesse canal e dar like no vídeo e principalmente compartilhar com outras pessoas para que esse conhecimento aqui ele atravesse Barreiras, porque tudo que a gente faz aqui só tem sentido se ajuda cada vez mais gente, tá? Então é uma espiral do bem. Conto com você para isso. Beleza? E aí, Mat? Beleza. Escreveu aí. Assinar aqui embaixo. Assina aí. Assina aí. Boa, boa. Esse teu
conselho aí de ouro é de de zer a 10 assim, tipo assim, tu acha que é o melhor conselho da tua vida? Cara, esse aqui salvou minha vida, pô. Então me dá aqui. Me dá aqui. Mas eu não vouar agora não. Me dá aqui. Tá Bom. Vai ficar preso. Vai ficar aqui na nossa caixinha de ouro no final do episódio. Então logo mais a gente revela. A pessoa vai ter que ficar aí no episódio para descobrir quanto que eu vou abrir isso. E lá é o hook, né? É, é mini hook, mini hook, mini hook.
Muito bom, cara. Eh, vamos lá. Hoje, basicamente, o teu negócio, a gente já vai entrar no plano do milhão, tá? A gente já vai descobrir qual que vai ser o plano do milhão do matuta. Vai Ser massa, hein? Vai ser bom. Ele é aplicável pra galera. Com certeza. Com certeza. Tá beleza. Perfeito. É isso que a gente quer. Passo a passo, sistemático. Mas antes eu quero entender exatamente, cara, como que você ganha dinheiro. Tá bom. Tá? E eu quero entender no detalhe, eu sou muito chato, então quero saber na vírgula exatamente o que que você
tá fazendo hoje. Vamos lá. E você falou que eu podia perguntar qualquer coisa. Vou Perguntar tudo. Vou abrir sua sua empresa inteira aqui pra galera, para todo mundo. Tá. Se a galera te copiar aqui é com probleminha. Pode copiar. Pode copiar. Beleza, cara. Seguinte, hoje você vende basicamente, cara, você vende mais dinheiro para empresários, pelo que eu entendi. É, eu ensino, eu pego o empresário e faço com que ele consiga vender mais e melhor. Perfeito. Seu avatar principal então é empresário. Empresário. Qualquer segmento. Tem três segmentos que eu não atendo. Diga. O empresário que vende
pro governo, tá? Porque esse cara ele vende por licitação, então o processo comercial dele ele é mais administrativo, não tem tanto a ver com marketing nem com estruturação comercial. Perfeito. Pro cara que é do varejo. Uhum. Então o cara que é do varejo geralmente não tem time comercial para vender shampoo. Uhum. Entendeu? A não ser que seja atacado. Eu Tenho um cliente que vende franquia de mercado. Aí tudo bem. Uhum. Que ele, apesar de tá no mercado do varejo, ele não vende varejo, né? Uhum. E para quem vende commodity, por quê? Porque não tem negociação
de pagamento, depende do bid, né, do cliente. Esses dias chegou um cara lá que vendia etiqueta. Hum. Cara, não sei muito bem como fazer uma estruturação de uma oferta para vender de etiqueta, porque não tem como diferenciar no mercado, sabe? Comodity é [ __ ] É o que é commodity. Então, se não for essas três coisas, eu consigo ajudar. Então, você dispensa esses caras, esses caras dispensa esses caras. Você não não atende isso. Nem se chegar lá querendo pagar 10 milhões no no produto lá, não tem como ajudar, né, cara? Não dá. É. complicado. Eu
vou receber o dinheiro, mas não vou ter a devolutiva. Exato. Vale, não vale a pena. Eu não consigo ajudar. Então, perfeito. Mas fora isso, eh, tem algum Tamanho de empresário específico que você mira ou não? Eu miro no empresário que tá faturando pelo menos ali e R$ 150.000 mês. É meu cliente ideal mínimo. Não, cliente ideal ideal mesmo, que o mínimo é R$ 45.000 mês, tá? Se a pessoa faz R$ 45.000 no mês, ela já é cliente ideal, que a gente chama. 45. É porque a gente percebeu, e aí já vai um um aprendizado, né,
que o valor que a pessoa fatura no mês, ela consegue destinar para investimento de orçamento 10% daquilo que ela fatura quando ela não faz parte desses três. Se ela não vende commodity, se ela não, cara, não vende varejo, a margem dela é um pouco maior do que 10%, pelo menos. Uhum. Hum. Então ela consegue destinar 10% do valor que ela fatura para algum tipo de orçamento. Então, por exemplo, se ela fatura 45.000, ela consegue investir pelo menos R$ 4.500 mês. Hum. Tá, entendi. Em média isso acontece. E é muito legal. Por quê? Porque quando a
pessoa fatura menos do que isso, ela tem uma dificuldade muito grande de pagamento. Uhum. Eu chego pro meu comercial, meu comercial fala: "Pô, cara, eu até tentei vender, mas tá difícil." a gente mira nessa pessoa, chega sempre essa pessoa, não. Às vezes chega um empresário que fatura R$ 20, R$ 10.000, a gente tem soluções para essa galera. Hum. Mas a gente tem soluções mais baratas que a gente não foca tanto em vender, Entendeu? Entendi. Claro. Eh, beleza. E existe algum teto assim ou ou não? Não, até comi na entrada que tem um cliente meu que
fatura 670 milhões em mês. Esse cara vende o qu que você falou? É, ele faz pro, ele provê internet. Ah, provedor de internet. Provedor de internet. Cara, mas provedor de internet dá tanto dinheiro assim, velho. Ele tem 3.000 colaboradores. É uma estrutura muito robusta, existe há mais de 20 anos. Talvez seja até um cara Legal para trazer aqui que ele ensina gestão. Ele tem uma outra empresa em que ele faz consultoria de gestão. Aí, tá vendo? Já tô arrumando mais gente aqui para trazer informação privilegiada para vocês. Vê se isso não merece um inscrever-se e
um likezinho. Óbvio que sim, né? Tem que fazer o jabá, senão a galera não se inscreve. Cara, sabia que a maioria da galera que acaba assistindo o podcast não se inscreve? Vacío total, né, cara? Aqui eu acho que a galera até é mais engajada assim, a galera tipo tá sempre aqui. Eu sempre vejo assim as mascarinhas parecidas assim, tem tem uma comunidade legal, mas isso é clássico, né, tipo do YouTube, né? Isso acaba acontecendo com a gente também, né? Eu assisto muita coisa que às vezes eu não tô inscrito no canal, mas é porque, sei
lá, eu nem me liguei. Então, às vezes só você dá uma avisada pra galera assim, tipo aí, pô, verdade. É, e é bom, ajuda, Né? Ajuda a trazer mais gente, mais a pessoa se inscreve, mais o YouTube recomenda também. Exato. Exato. Mais relevante fica, mas mais gente legal eu consigo trazer. Ah, perfeito. Então, cara, mas assim, eh, é só para poder entender melhor o business desse cara, assim, obviamente, o que você puder abrir, é o que eu sei também, né, que eu não sei muito. Sim, sim. Mas é que, cara, eu sou muito curioso com
essas coisas assim, sabe? Tipo assim, mano, como é que o cara fatura 630 milhões por mês num provedor de internet? Tipo que assim tem 200 provedores de internet no Brasil, acho que tem por aí, eu não sei, tem bastante. E a maioria deles, assim, que é também não sou entendedor profundo do assunto, mas eu já dei uma pincelada porque eu sou curioso. Eh, eu vejo que a maioria do dos dos provedores pequenos assim são cara cidades pequenas, às vezes gira na faixa de 30.000 clientes, 50.000 1 cliente é meio que nessa faixa. Esse cara deve
ter muito cliente, né? Para É verdade. Tipo, ele deve ter o quê? Uns, eu não tenho ideia, mano. 60 cliente é porque é un é uns R$ 100 por mês, né? Mais ou menos internet. Então, mas eu acho que ele não eh vende tanto só para B2C, ele também entrega para B2B, entendeu? E aí são contratos maiores em que tem uma mitigação de risco, porque, por exemplo, numa empresa de redes computadores, o cara paga mais Para ter a certeza que a internet não vai cair. Hum. Mas ele pode dar certeza. Então ele cobra mais para
conseguir fazer mitigação de risco. Agora 100% de certeza, eu acredito que não. Pois é. Mas aí o provedor de internet é legal. Eu acredito que ele presta serviços complementares de tecnologia também, porque eu já troquei ideia com ele sobre isso e ele é formado em alguma coisa de computação. Ele nessa empresa que fatura para caramba, ele é minoritário. Ele não É o maior, né, sócio da empresa. Ele principalmente fez a arquitetura de gestão lá dentro. Eu conversei muito sobre com ele sobre isso. Nem sei se eu posso saber tantos números aqui, né? Tô falando, mas
não falei o nome. É, então tá tudo certo. É, mas é cara, é um cara legal, são coisas legais de perguntar. Eu nunca, assim procurei saber a fundo desse negócio dele. Ele tem um outro negócio que eu sou cliente também lá dele que é de consor de gestão. Uhum. E Aí ele e ele pega, eu fui no evento dele quinta-feira passada agora e sou empresários de nichos assim muito loucos. Eu conheci um cara que vendia maquinária industrial, faturava 600.000 no mês. Uhum. O outro que vendia painéis de energia solar, tava batendo 1 milhão. Mês. Uhum.
O outro que vendia consultoria, a, é uma moça, né? Ela vende consultoria empresarial para holding. Cara, empresas gigantescas começa, o, por exemplo, o contrato dela Começa 70.000 meses. Surreal. É, são contratos muito grandes e empresários com coisas que eu nem imaginava, sabe? E ele pega um nicho de mercado diferente, né? O Gob também fala bastante gestão, mas ele pega um público alguém for produtor, o digital é o digital. Então é um é um cara legal para trocar uma ideia. Eu vou fazer essas perguntas depois para ele. Depois eu te falo no no WhatsApp. Show. Beleza.
Beleza. E só uma última dúvida em relação a esse caso, assim, como que você ajudou ele, que que você implementou dentro do funil? Porque assim, imagina que a estrutura de que fatura 630 milhões por mês, cara, uma estrutura muito robusta. Sim. Então ele já deve ter tipo muito funil de aquisição, muita muita coisa. Eu acho que o o ponto principal lá com ele foi a questão de que ele tinha um problema de fechamento, Então ele tinha uma, tipo assim, o tempo de que a pessoa se torna Lídia até o momento em que ela compra teu,
é o que a gente chama de, eh, janela de conversão. Janela, a janela de conversão dele, ela era longa e a gente trouxe técnica para diminuir essa janela de conversão. O ciclo de venda era isso que eu ia falar. Hum. Tá. Então, o ciclo de venda dele diminuiu, eu consegui ajudar ele nisso, mas eu acredito que a a minha empresa em si Ajudou mais ele em outros projetos. Isso daí ele falou muito sobre o ciclo de venda, mas ele tem esse outro projeto em que ele vende eh uma espécie de mentoria ou consultoria de gestão.
Nesse negócio específico, ele cresceu muito depois que ele entrou com a gente. Esse é um negócio que fatura bem menos, né? É uma estrutura muito menor, tem muito menos colaboradores também. E lá nesse outro negócio específico também eh o processo comercial, que que acontecia? era ele e A esposa. Uhum. E os dois faziam as vendas ainda. Eles começaram a contratar vendedores nesse negócio específico, que é um tipo de venda totalmente diferente do provedor de internet. e eles estavam com uma dificuldade de conseguir passar o processo eh comercial que eles tinham, que já era deles ali
para os vendedores. Então, quando a gente entrou ali e trouxe o nosso processo comercial, com a apresentação comercial, forma de fechamento, uma série de outras coisas, Eles conseguiram fazer com que os vendedores deles conseguissem bater meta. Perfeito. E aí, a partir disso, eles conseguiram escalar a empresa. Hoje faturam mais do que quando eles entraram com a gente. Uhum. E tem outros projetos também. Tem um projeto de tecnologia que é um CRM deles lá. E eles começaram também a vender com a nossa metodologia, que é é muito semelhante também à receita previsível, não sei se você
conhece. Sim, tem o livro lá do Aon Ross. Ross. Aham. E que é o projeto de duas etapas, né, com SDR, com Closer, o o pré-vendas e o o vendedor. Uhum. Então eles conseguiram gerar mais agendamento pro CRM, pra venda da da do sistema ali e mais fechamento com cío de vendas mais curto. Uhum. Para ele, especificamente, esse foi o resultado que ele teve. Perfeito. Eu tenho várias dúvidas a respeito disso. Eh, assim, eu gostaria que você desse um panorama assim geral. Acho que Eh vai ser importante focar assim de ponta a ponta, né? No
no no processo comercial. Então, assim, primeiro em relação eh por exemplo, geração de demanda, geração de demanda e e cara, depois até o fechamento. Legal. Eh, o que que você olha exatamente em cada etapa, tá? Mas antes da gente métrica, indicador, você fala cara tudo, tudo tudo. Tipo assim, meu Deus do céu. É, vai, cara, você vai fazer um curso de vendas aquiente. É isso. Bora, eu falo, Hein. É isso, é isso. Vamos precisar de tempo, cara. Eh, não sei se você viu o teu episódio do Marco Birging, vou deixar aqui na na descrição também
para você assistir depois. Cara, esse esse episódio, tipo assim, cara, o cara eu fiz ele entregar uma consultoria que ele vende por R$ 50.000 aqui em 3 horas meia. Caraca. E ele entregou. O meu episódio eu fiz em outro podcast, eu fiz 4 horas de episódio editado, ficou com 3 horas e me para mim tá tranquilo. Preciso de água. Bebe água. Bebe água. Mas eu quero saber exatamente então, cara, vamos ser cronológico. Eh, cara, ponto um, assim, o cara eh, começou, tá, começou plano do milhão agora mesmo. Começou. Plano do milhão. Vamos fazer o plano
do Vamos fazer o seguinte, então, tá? Vou vou fazer um outro formato contigo. Vamos começar a fazer o plano do milhão. E aí dentro do seu plano do milhão, provavelmente ele Envolve um ciclo de venda de ponta a ponta. Sim. E aí eu vou te interrompendo e a gente vai destrinchando o passo a passo exatamente desse ciclo de venda aí para pra galera. Tá bom, pode ser. Então bora lá. Dia um. Dia um. O cara ele tá começando, ele quer chegar no 1 milhão. Certo. Perfeito. Aí a pergunta que eu tenho para te fazer. Esse
cara já tem dinheiro ou não tem dinheiro? Plan pr os dois. Então vamos. A pergunta é o seguinte, tá? A pergunta do podcast é Sempre assim, ó. Qual plano você traçaria se você tivesse que fazer pelo menos 1 milhão em até 12 meses, começando do zero, porém você tem R$ 10.000 para sobreviver. Tenho R$ 10.000 para sobreviver. E eu não posso investir no projeto, né? Você pode se você quiser, só que você também tem que comer, você tem que pagar um aluguel, você tem que, tipo assim, é um mínimo viável, tá? Porque também eu não
seria muito escroto falar: "Ah, você tem R$ 0", tipo, é difícil, você precisa viver, você precisa fazer as coisas. Então, acho que R$ 10.000 R$ 1000. É, é um cenário que, tipo assim, para viver em um ano é factível pra maioria dos brasileiros, entendeu? Legal. Não, maravilha. Então, vamos lá. Dia um, se a pessoa ela não tem dinheiro para investir, a primeira coisa que eu faria é colocar meu tempo naquilo. Então, acredito que a melhor forma de começar o plano do milhão é prestando serviço, tá? Começar com isso. Uhum. Por quê? Porque prestando serviço, você
consegue levantar uma grana para conseguir investir em algo que seja mais escalável. O meu conselho, aliás, tem a ver com isso também, tá? Beleza? Então, começar prestando algum tipo de serviço que a pessoa consiga prestar e que ela veja que existe demanda no mercado e ela consegue prover. Então eu comecei com isso também, comecei fazendo gestão de Tráfego, por exemplo, anúncios patrocinados. Hoje eu vejo que depender do teu perfil comportamental, você se tornar vendedor de uma empresa, por exemplo, como a minha ou como empresas do digital que estão crescendo, que tem time comercial, é uma
oportunidade de ganhar uma grana muito boa. Eu tenho vendedor na minha empresa que ganha mais do que a agência consolidada, cara. O cara seus 30, 40.000 no mês. Top. Ele ganha muito bem, porque ele consegue ter Um, tendo um processo comercial muito bem feito, ele consegue ganhar uma grana. Então pensaria em algum tipo de serviço, sei lá, você é vendedor de uma empresa em que eu consigo ter uma capacidade de pagamento de ganho muito grande, você é um gestor de tráfego e eu vou prospectar cliente ou então vou ser social mídia. Também tem o Você
conhece o IM Gadzi? Sim, o IMAN, cara, explodiu vendendo curso que ele chamava de agência de social media, né? Social Media Market Agency. E aí ele tem um modelo dele lá que ele consegue escalar aquilo. O primeiro que eu fiz no mês foi com um curso de social media, cara. Ah, é? de umas moças chamadas amigas do marketing. Se separaram, né? Mas tá a Thaí lá, se procurar amigas do marketing você acha ainda. Mas muito legal. E a cara, a galera ganhava uma grana, ganhava lá seus R$ 10, 15, R$ 20.000 no mês. Então eu
começaria prestando esse serviço, seja para uma empresa ou para Outras empresas, tá? Como é que eu chego nesses clientes? Primeira pergunta que a pessoa faz, né? Cara, a primeira coisa que você precisa ter antes de fazer isso é saber quem você precisa servir. Então, toda vez que a gente precisa estruturar um negócio do zero, a gente entende primeiro quem é o cliente ideal. Uhum. Quem é o cliente ideal? Ele tem que ter duas coisas: capacidade de ser ajudado pelo serviço que você quer prestar e capacidade de pagamento. A gente falou Sobre isso agora a pouco,
né? Meu cliente ideal mínimo era o cara que faturava R$ 45.000 para vender uma solução de pelo menos R$ 4.500 mensais. Uhum. Beleza. Esse cara aqui. E às vezes você não vai vender o que eu tô falando aqui no ticket tão alto. Então o cara não precisa faturar tanto e não precisa fazer tanto dinheiro. Você vai cobrar, por exemplo, R$ 1.000, R$ 2.000 num contrato, que eu não sugiro que você Faça e eu vou te explicar o porquê depois. Eh, você consegue vender para uma pessoa que, cara, tem uma margem mais baixa, às vezes não
tem uma capacidade de pagamento tão grande, tá beleza? Defini quem é meu cliente ideal, o cara que eu quero servir. Segunda coisa que eu vou fazer é criar minha oferta. Como que eu crio a minha oferta? O Dan Kennet também, que é uma grande referência de marketing nos Estados Unidos, obrigou a Dudin, que é o cara que fez com que o Russell se tornasse o Russell, que a gente falou aqui antes, ele fala muito sobre a questão de que a oferta é o seito da criação de qualquer tipo de negócio. Ele dá até o exemplo
do cassino, que ele fala cassino tem a melhor oferta de todas, por isso que Las Vegas prospera tanto. O cara nem tem grana, não precisa investir um centavo. Eles chamam os os caras que são viciados para ir lá. O cara não precisa pagar um Centavo, só que ele precisa jogar, ele já é viciado. Quanto você acha que esse cara vai gastar? Os cara deixa casa, car. É a melhor oferta que tem, porque não tem nenhuma barreira de entrada. Quanto mais você conseguir tirar a barreira de entrada do teu cliente e mitigar risco, é um dos
pontos que ninguém fala. Só tem um cara nos Estados Unidos que fala que é o Diesel Bedlin. Eu tô passando uma p de referência, né? Aham. Aham. É legal. Se você quiser Pesquisar depois, pode pesquisar, senão só segue o conteúdo que eu tô falando aqui, tá? É, vai aparecer aqui na tela todo, todo todos os som tá falando vai aparecer na tela. Maravil. Então é um cara que tem um livro que chama One to Man, muito bom também. Fala de webinar, aliás. Aham. Beleza. Lon Fala de mitigação de risco. Então, se você consegue retirar a
barreira de entrada e mitigar todos os riscos da pessoa, ela vai comprar de Você. Que o pessoal mais erra quando vai construir uma oferta. O cara fica apaixonado pelo produto. Uhum. Então ele fala assim: "Caraca, eu tenho um produto tão bom, tão bom, por que que a galera não compra? Pô, prço serviço tão bom. Eu tô aqui colocando meu sangue, minha vida. Por que a galera não tá comprando? Porque ela não fala para você, mas ela vê um risco de que aquilo que você tá prometendo para ela não aconteça. Uhum. Total. Ela faz um cálculo
mental de que É o seguinte, será que é melhor eu comprar o produto desse cara e acreditar ou é melhor eu ficar em casa assistindo Netflix sem fazer nada? Porque às vezes para ela vai ter menos prejuízo ficar sem fazer nada. Uhum. Esse é o cálculo que ela faz na cabeça. Se você não mitiga risco e não contorna as objeções do cliente antes e na construção da oferta principalmente, ele não vai comprar de você. E ele vai falar para você o seguinte: "Cara, tua apresentação É maravilhosa, tem um potencial gigantesco." Só que na real, sabe
o que eu aprendi na vida também? Que bom elogio é Pix na conta, entendeu? Se o cara não pagou para você, ele não gostou da tua oferta, não gostou do teu produto e tá querendo dar um tapinha nas tuas costas para fazer com que você se sinta bem quando na verdade ele tá te falando um não. Primeira coisa, beleza? Então montar a oferta. Que que eu vou montar na minha oferta? Vou pensar, o cara tá No ponto A, ele tem que chegar no ponto B. Vou pegar um exemplo de tráfego pago, beleza? Eu não sei
como que a tua audiência faz, né? Mas eu vou dar um exemplo de tráfego pago que acho que a galera, cara, você pode falar o que você quiser aqui. É o seguinte, manda bala. Se pess burros aqui só tem gente inteligente. O burrão já saiu do vídeo, velho. Aí você não souber a pesquisa também. Ele não aguenta. Você deu uma porrada de referência, cara. Fica aqui Te cutucando. É 2 horas de papo. Só tem gente inteligente, cara. Pode falar. Eu quero que você seja profundo aqui. Beleza. Eu vou dar o exemplo de tráfego pago, mas
você pode aplicar no teu contexto, sei lá, se você já tem uma formação, por exemplo, à vezes a pessoa é advogada, quer montar uma oferta para conseguir trazer clientes, né? Então ela tem um cliente, por exemplo, meu que ele pega o cliente do agro e faz alongamento de crédito. Montei a oferta do cara. Hum. O cara fecha um contrato, cara. O contrato mais barato dele é 300.000. Tá. Como é que você montou essa oferta desse cara, por exemplo? Maravilha. Vou vou pegar desse daí que talvez que é melhor. Eu pensei, cara, a gente fez uma
pesquisa base com o público, né? Ele e ele sabe muito bem, com base nesse cliente ideal, o que que esse cara quer. E é importante você saber o que o cara quer e não o que ele precisa. Uhum. Muitas vezes a gente deixa para depois o Que a gente precisa e compra o que a gente quer antes total, tá? Então esse cara ele queria o quê? Alongamento de crédito. É um cara muito simples, mas ele tem uma capacidade de pagamento muito grande. Hum. Por quê? Porque ele é alavanca em crédito do banco. O agro funciona
por meio disso. Então ele às vezes pega 10, 15 milhões para conseguir comprar uma máquina industrial, gerar a safra e a partir disso levantar grana para pegar mais dívida e crescer. Alavanca em dívida. O governo tem um incentivo fiscal muito grande pro pessoal do agro, porque ele representa uma grande parte da nossa economia. Então, pensando no público dele, era isso. Sim. E ele, juridicamente falando, consegue ter um alongamento da dívida. Então, talvez ele pagar em 5 anos, ele consegue pagar em 12, tá? Esse cara, ele vende alongamento de crédito por meio tribut, por meio de
advogado. Advogado. Entendi. Tá. Por meio como que funciona O produto dele? Só para eu entender, tipo, ele entra no processo do cara, entra em contato com o banco, sabendo que o banco não pode fazer uma dívida de 5 anos, ele consegue aumentar de 8 até 12 anos. Tá? Como que ele faz isso? Ah, é o processo judicial, ele presta serviço. É, judicial, ele presta um serviço, que é o que a gente tá falando aqui. Entendi. Ele tá, no caso dele, ele tem um conhecimento jurídico, ele é formado, né? Uhum. Uhum. Mas se a pessoa Não
for, ela vai pegar e aplicar o contexto dela. Que que a gente fez? Entendeu que a pessoa quer? Alongamento de dívida. Além do que que mais que ela quer, cara? Mas ela quer uma assessoria para pegar mais crédito em banco. A gente entendeu e fez um levantamento de base para entender que esse público, cara, ele não tinha capacidade de entender alguns termos técnicos. Gostaria de entender um pouco mais sobre como é que ele consegue conversar com o Banco, como ele consegue ter um relacionamento melhor com outros bancos para pegar mais dívida para conseguir alavancar. Eh,
uma coisa que a gente percebeu também que a gente não conseguiu colocar na oferta é sobre questão de negociação de maquinário industrial. Uhum. Existe uma jogada que o os o pessoal do maquinário industrial faz em que eles fazem parcerias com bancos para que a pessoa pegue no banco dele ele ganha dinheiro em cima. Uhum. Por quê? Porque aí a pessoa pega do banco, paga para ele e não passa nem pela mão da pessoa, né? Já vai direto e aí a pessoa faz financiamento, por exemplo, paga um juros maior, tá? Então ele também entendeu que isso
era uma necessidade do público. A partir disso ele montou a oferta dele. Tá. Como, como que você montou essa oferta exatamente? a gente fez a transformação, a pessoa sai do ponto A em que ela tem uma dívida que ela precisa pagar em curto tempo Para ela ter uma dívida em pagar em um longo tempo. Beleza? A transformação é essa. Uhum. A gente começou a desenhar o caminho que ele precisaria fazer, judicialmente falando, para que essa pessoa conseguisse chegar no ponto B. E é o primeiro ponto que a pessoa precisa fazer. Sim. Sair do ponto A,
entrar com processo jurídico, fazer uma requisição, no caso dele, lançar uma extrajudicial. Às vezes o banco já responde respondendo, ele vai fazer um acordo de Conciliamento. A partir disso ele vai entrar com o processo judicial se o banco não aceitar para conseguir fazer um alongamento de crédito. Esse é o processo. Uhum. Aí tem a questão de mitigação de risco. O que que é mitigação de risco? O que pode acontecer no meio desse processo de transformação do ponto A ao ponto B, que faz com que isso não aconteça. Uhum. Para que a gente consiga mitigar esse
risco e a oferta fique melhor. Sim. Então ele, a Gente colocou na oferta dele, por exemplo, um assessoramento próprio, um grupo no WhatsApp, se público gosta muito de mandar áudio. Hum. Então, o atendimento dele, da pessoa, da equipe dele, do time comercial, também gosta de mandar áudio. Por quê? Porque esse público gosta de mandar áudio. Uhum. Tem um relacionamento próximo com a pessoa. Isso faz parte da entrega dele que qualquer nenhum outro advogado faz. Porque uma das principais preocupações Do público com relação ao não chegar é não ter contato direto com o advogado, que era
o problema de mercado e a brecha de posicionamento que a gente conseguiu entender. O risco que existia é o cara não conseguir acompanhar o processo ou entender o processo e a partir disso perder sem saber porque que tá perdendo. Entendi. Era a principal preocupação do público. Entendi. Ah, tá. Então você mapeou a principal preocupação do público, que e buscou justamente um tipo De garantia que não é 100% obviamente, mas pelo menos mitiga o risco dessa galera. Exatamente. Eh, legal isso. Tipo assim, toda boa oferta, né, tem que ter isso, tem que ter um mitigador de
risco muito forte. Eh, geralmente assim, traçando paralelo, só pra galera entender, cara, eh, qualquer venda online, por exemplo, que você vai fazer, você vê, sei lá, um infoproduto, alguma coisa, você vai comprar pela internet, você fala: "E eu ainda confio tanto no Meu produto que eu vou te dar 7 dias de garantia". Na verdade, saiu o código 40, é artigo 49 do Código Defesa Consumidor. Você é obrigado a fazer isso, só que a gente embala como se fosse uma garantia. Todo produto de ticket baixo dá 60 dias de garantia, cara. Perfeito. Olha que legal, você
ultrapassa o limite legal. muito mais, né? Muito mais. Exatamente. Exatamente. Eh, mas é o que eu tô dizendo, assim, por exemplo, lá lá a gente tem também eh, por exemplo, quem Compra a plataforma de curso, por exemplo, se fizer todas as aulas, não ficar operacional em inglês em até um ano, a gente devolve em dobro, entendeu? Então essa também é uma um mitigador garantia, mitigador de risco, tipo assim, incondicional. É condicional, só que só que tipo assim, a pessoa percebe, tipo assim, cara, pô, os caras não vão só devolver meu dinheiro, vamos dar um dinheiro
em dobro. Então, realmente eles confiam naquilo que tá oferecendo. Eh, Eu vejo que toda todo prestador de serviço tradicional assim não pensa nisso, não pensa. Não é assim nem um pouco difundido. Eu vejo que a galera do digital manja dessa parada, mas o mercado tradicional zero, né? É, eu eu ainda não sei, cara. Tem minhas dúvidas se o mercado digital entende o que eu tô falando agora. Por quê? Porque geralmente quando a pessoa vai fazer mitigador de risco, ele coloca garantia. Hum. Não é o único mitigador de risco. Sim. Por exemplo, no meu produto de
ticket alto, eu não tenho garantia e eu vendo para caramba. Qual que é o teu mitigador de risco? What? O cara, eu fiz o gancho, deixei pingando, o cara deu. Meu mitigador de risco, por exemplo, é tecnologia. Principal risco que a pessoa tinha em implementação de processo comercial é falta de CRM. Eu entrego CRM de graça pro cara. Hum. CRM é teu, não é white label. Ah, então você pegou um white label, colocou ali a meu nome, mandei pro cara, meu custo é muito baixo para conseguir manter pro cara um valor gigantesco e mitiga tudo
risco, que era o principal de implementação de processo comercial, que era então, só para poder entender, o principal receio objeção desse cara era ficar no escuro, não conseguir acompanhar exatamente se os processos eles estavam sendo seguidos. Exatamente. Analisar os KPI certinho. Esse cara ele Não, esse cara que te contrata, ele não tem um processo comercial, ele não tem um CRM? Então, muita gente lá não tem. Tem alguns que tem e aí continuo usando deles, tá tudo bem. Mas a gente coloca como um dos bônus o CRM, tipo free assim, a gente ganha também em cima.
A gente ganha de várias várias formas. Cara, você fez uma pergunta, fiquei pensando, ó. Quando a pessoa ela, por exemplo, envia e-mail, via meu CRM com automação, eu ganho em cima. Eu tenho um Marcador que a cada 1000 e-mailos eu recebo alguns centavinhos lá. Todos os meses pinga lá uns 50, R$ 60.000 que vem só dos e-mails que a galera envia. Caraca. Sacou? Que é aqueles extrainhos que o CRM vai cobrando, CRM? Porque o CRM ele não cobra assinatura. Esse CRM específico chama go High Level. Como é que é o nome? Go High level. Ele
tá batendo muito diferente com a Click Funels, que é o software do Russell que a gente comentou. Então o Go Level ele Bateu bateu diferente com Active nos Estados Unidos porque ele tem uma entregabilidade muito próxima do Active Campen, só que o custo dele é muito menor e ele cobra somente por envio de automação de mensagem, tem integrador, tem calendo, é um é um pato que funciona, sabe? Tipo, tem tudo. Aham. Muito bom, cara. Legal. E e ele tem white label também. Aí pega o white label dele. Então o mitigador de risco que eu coloco
na minha oferta é isso. Outra coisa também, o pessoal chegava para mim e falava assim: "Pô Matuta, cara, mas eu preciso treinar meu time. Você me entrega o processo, mas eu preciso treinar meu time. Hoje em dia eu treino o time do cara. Isso é mitigador de risco. Uma vez por semana, o meu gerente comercial para e sai da operação. Uhum. fica duas horas lá treinando o time do cara em grupo. E aí meus clientes estão colocando em contrato agora que o closer, o SDR, o Vendedor, o pré-vendedor, ele precisa assistir os treinamentos da Funceios,
que é minha empresa. Hum. Para ele se manter. O cara participa, pega lá mentalidade, pega processo comercial, pequenos errinhos e essas coisas toda semana. Então eu acabo treinando o time dele e eu mitigo o risco, entendeu? Perfeito. Então existem outras formas de mitigar o risco e aí a não ser somente garantia você pensar, cara, a partir dessa objeção, o que que eu posso Entregar nesse produto para que meu cliente vire e fale assim: "Cara, isso aí realmente contorna minha objeção sem que precise dar objeção". Uhum. Esse é o ponto. Tornar a oferta mais robusta. mais
robusta no sentido de tapar todos os buracos assim pro cara olhar e cara realmente se isso aqui não funcionar [ __ ] que pari [ __ ] que pariu é é isso. É isso, né? Exatamente isso, cara. Então é é pensar na oferta assim e às vezes você não vai conseguir entregar uma estrutura Que eu entrego hoje tá tudo bem. Por quê? Porque você mitiga o risco no custo. Então, quanto menos você cobra, você consegue fazer com que a pessoa, ela não precise de tanta coisa, não precisa mitigar tantos riscos, porque a pessoa não tá
pagando tanto. Mas convenhamos, por exemplo, tem um preo de R$ 150.000, se não mitigar todos os riscos, você acha que alguém vai comprar? É, entendeu? [ __ ] Quanto mais você cobra, mais risco você precisa Mitigar. Uhum. E aí entender isso, né? Beleza. Então, a pessoa monta oferta. Você acha que já pegou a oferta? Não, oferta eu acho que já pegou. Agora eu iria pro próximo. Quer dizer, eu acho que sim. Pegou. E aí, tudo bem? Pegou aí, galera? Não, galera aqui tá falando pegou. Então, então tá bom. Se não pegou é só voltar o
vídeo. Tá gravado. É só voltar. Volta 10 minutos e assiste. Coloca nos comentários, né? A dúvida que is depois Brun manda. Pronto. Boa, boa. É, tu dá uma olhada lá, responde lá. Pronto, pode ser. Maravilha. Aí, a partir de montar a oferta, que que eu preciso? Eu tenho meu cliente definido, eu tenho minha oferta com os mitigadores de risco e tudo certinho. Beleza? Aí a partir disso, eu preciso apresentar essa oferta pro meu cliente, que é o processo comercial. Aham. O processo comercial começa com você fazendo a reunião de vendas. Você precisa apresentar a tua
oferta para esse cliente. Uhum. E o que A pessoa erra é não ter uma apresentação comercial. você não tem uma apresentação comercial, primeiro que você parece que você tá sendo, né, tipo assim, você tá eh começando, mesmo que você esteja começando, você não quer mostrar que você tá sendo, tipo assim, uma pessoa que não tem profissionalismo, vamos colocar assim. Então, o ideal é você montar muito bem essa oferta e pensar muito bem nessa oferta antes de apresentar pro teu Cliente. Se você não souber o que você vai entregar para ele, sabe o que você faz?
faz uma reunião prévia, conversa com essa pessoa e pergunta para ela: "O que que hoje caberia dentro do teu orçamento? O que que você gostaria de receber? Quais são as suas principais dúvidas e objeções? O que que você já tentou antes, entende? O que esse cara compraria? Questo tu montar a oferta de acordo que esse cara compraria e que ele falou que compraria de você e tu Apresentar, acontece uma coisa mágica. O cara compra. Então, o cara compra. Então, eh, se você não sabe, faz essa reunião prévia com o teu cliente ideal, prospecta alguém, tenta
fazer reunião com alguém para entender e deixa claro, tira a pressão. Olha, eu não vou querer te vender de início, eu quero entender melhor o que você precisa. Uhum. Para que a partir disso eu consiga montar minha oferta. Isso é maravilhoso. Fazer Reunião de venda de início, você como empresário, é a melhor coisa, porque se você escalar, você sabe exatamente quais são as dores de todos os teus clientes, mesmo que a 10, 15, 20 que tem na tua base, eles não te falem. Uhum. Se a objeção é antecipada, ela não é mostrada. Uhum. Entendeu? E
o ideal é você antecipar todas as objeções para não ter problema no teru processo comercial. Perfeito. Beleza. Então eu apresento pro meu cliente. Beleza. Deixa Eu só fazer um recorte aqui para poder entender uma coisa. Manda bala. Eh, cara, existem vários modelos, né, que você consegue vender. Vários modelos de venda. Sim. Tipo assim, cara, eh, eu falo, sei lá, já vendi mais de nove dígitos só com checkout, velho. VL. É, então, tipo, eh, eu também tenho o time comercial hoje e tal, a gente também tem e esse braço, mas assim, eu o meu 8020 é
directs, então se eu fosse colocar é muito mais assim, eu acredito Que eu sou muito melhor em geração de demanda, em marketing e closing direto, sim, via automações e tal, do que com vendas assim de fato, tipo time comercial, etc e tal. E cara, eu acho que depende muito daquilo que você tá vendendo, né? Também, pô, se eu colocar uma VSL para um público frio e vender um produto de R$ 240.000 no checkout, eu não vou vender nada. Exatamente, né? Essa é a minha minha percepção da coisa. Eh, só Que o seu modelo de vendas,
é que você mencionou aqui, inclusive, muito similar ao Aron Ross do Receita previsível, eh, cara, você usa SDR e BDR, né? SDR e closer. Closer e closer. BDR e SDR é mesma coisa. É para mim closer e BDR que era a mesma coisa. Não, aí tem uns nomes, cara. Louco. É, cada um chama de um de LDR, BDR, SDR, a mesma coisa. Aí, broker, closer, vendedor, mesma coisa, tá? Cada um chama de alguma coisa. Então, beleza. Qualificador e o Fechador. É isso aí. Beleza. A questão é o seguinte, cara. Eh, a necessidade do qualificador, ela
ele ele tem necessidade em qualquer faixa de ticket. É pelo ticket que você lastreia isso, não é pelo ticket. Qual que é a necessidade de ter um qualificador? Por exemplo, no meu caso, assim, eu, cara, consigo vender produtos assim ali na faixa de R$ 1.000 ali, sem ter qualificador e sem ter fechador, só com Inteligência de marketing. Sim. Tá. Agora, se eu quisesse vender um produto de 10.000, Cara, provavelmente eu não conseguiria. Aí eu não sei, será que eu conseguiria só com o fechador? Será que eu conseguiria qualificar ele no marketing ou será que vale
a pena qualificar no qualificador numa pessoa? Não, vale a pena. Entendeu? Isso que eu queria entender. É essa dúvida já é uma dúvida de escala, né? Então o cara que tá Iniciando, é, desculpa que eu já tá aí na frente já, mas já é uma dúvida de escala que é interessante. Eu acho que a gente pode assim, ó. Qual que é a quando que eu faço o quê? Vamos lá. Sim, sim, sim. é com base em barreiras de entrada. Existe uma coisa chamada funel density, que a densidade de funil, é um assunto mais profundo, né?
Então, bora que é o é o seguinte, tem um cara que é muito próximo do Russell também, que desenvolveu essa metodologia de Construção de e medição de densidade de funil. Que que é isso? Quanto mais próximo do meu cliente eu tenho no meu funil, por exemplo, funil comercial um a um, maior a densidade. Quanto mais longe do meu cliente eu estou, menor a densidade. Para decisões mais complexas, eu aumento a densidade. Para decisões menos complexas, eu diminuo a densidade, tá? Então, eu junto densidade de funil com funel stacking, que é o empilhamento de funil. Então,
por exemplo, eu vou Vender um produto de R$ 50.000. é um produto de alta complexidade de compra porque é um ticket alto, convenhamos. Uhum. Então, geralmente eu tendo a vender no A1, tá? Eu tento a vender no A1. Eu preciso gerar essa demanda no A1. Nem sempre. Uhum. Na escala eu posso fazer o quê? Empilhamento de funil, gerar demanda com o funil de VSL, vender produto de R$ 1.000. Uhum. Pegar todo mundo que comprou de R$ 1.000, levar para uma reunião de vendas e vendeu de R 50.000. Tá perfeito. Quando que eu sei? Aí eu
tô fazendo só o preâmbulo, tá ligado? Não. Sim, sim, sim. Vai. É que eu surgiu uma dúvida aqui no meio, mas continua. Quer falar antes ou não? Você que sabe. Não quero te cortar. Tá bom. Vamos, eu vou finalizar o raciocínio. Beleza. Aí você me perguntou o seguinte, quando que eu coloco o de ticket maior? Quando eu percebo que a taxa de conversão levando direto pro checkout, ela é ela não tá valendo tanto a pena. Por exemplo, R$ 1.000. Se eu tivesse uma aplicação e depois levando para um fechador, hum, até um certo volume de
vendas, eu teria um RAS maior. E eu sei por quê, porque eu já fiz alguns testes com relação a isso. Tem um cara muito grande no mercado, o nome dele é Felipe Ferrini. Conhece ele Ferrini? Acho que eu sei que ganhar, então o Ferrini ele faz ESL. Uhum. Leva pra aplicação e depois vai pro closer fechador, ele fecha. Só que ele vende um Produto de R$ 5.000. Hum. O Ras médio do funil dele é 16. Loucura, né? Nossa, que loucura. Você entendeu? Então, quando eu consigo juntar empilhamento e densidade, eu consigo ter mais lucro na
escala. E esse é o ponto. Então, se eu consigo, por exemplo, zerar o CAC com o produto inicial e depois com empilhamento de funil e aumentando a densidade e ter um lucro considerável, o RAS média é muito alto. Meu Ras médio lá é 20, cara, na Minha operação comercial, na entrada é 0.8. Aham. Então você perde na entrada para recuperar depois. Perde na entrada para recuperar depois. Mas você tá se referindo a ao ao 20 é da tua base de cliente que comprou algum front end? Tudo, toda a minha estrutura, tudo. Tá, porque eu rodo
o tráfego para estrutura de aplicação. Uhum. Para estruturas de webinário, entendeu? Uma uma dúvida que eu ia te perguntar é o seguinte, por Exemplo, lá até na nossa operação mesmo, assim, eh, a gente tem produtos que são mais caros, por exemplo, que que tem mais densidade, como por exemplo uma aula de conversação em grupo ao vivo. Legal. É uma é um produto mais caro. A gente tem produtos de média densidade, que eu poderia colocar, que é car eu nem falei, plataforma de uma plataforma de de streaming de cursos e tal, a gente tem também. E
a gente tem produtos de baixa densidade, tipo, cara, por Exemplo, sei lá, eh, AI de conversação no WhatsApp, que é ticket quanto mais ou menos esse, cara? Varia entre R$ 700 a R$ 1.000. Legal, tá? Eh, esse é o meu meu minha baixa densidade ano, né? eh, minha baixa densidade. A questão é e aí, cara, isso isso inclusive é uma dor minha, talvez, assim, eu sinto que existe uma uma objeção, na verdade, da galera, tipo assim, eh, eu posso estar enganado, mas eu eu sinto que, pelo menos o que o comercial lá me relata e
Das reuniões que a gente faz e tal, eu sei que existe uma, é mais fácil hã, vender numa atacada só uma porrada pro cara. num combo tudo junto e já resolve o problema dele do que ficar fazendo essa ascensão de cliente porque o cara se sente enganado, porque ele, [ __ ] acabei de pagar o negócio, já paguei, já tá no meu cartão, meu cartão já tá batendo, não quero mais comprar outra coisa, entendeu? Como é que você contornaria essa parada toda aí, cara? É Que assim, a galera faz a pcel que é o ponto?
Eu escutei o Damas, falei: "Você conhece o Damas? Conheço." Ele falou isso num podcast, eu achei excelente, cara. Ele falou assim: "A galera faz a da é errado." Por quê? Porque você faz o tipo assim, a pessoa acabou de comprar, ela chega no teu vídeo de opcelo, errou. Na verdade era esse aqui, tá? Tipo assim, comprou errado. Aí o cara fala: "Puta que eu pariu, cara, Acabei de passar meu cartão, o cara tá querendo me vender de novo que não sei o quê". Aham. O certo de fazer é o quê? Olha, fulano, você acabou de
comprar esse pacotão aqui que vai te entregar isso, isso, isso, isso, isso, isso. E já é ótimo. Uhum. Você já fez uma excelente compra. Você vai ser um dos nossos clientes que mais vai ter resultado. Parabéns por tudo que você fez e reconhece o que ele acabou de fazer, gente. E a partir disso você fala: "Mas Se você quiser acelerar Uhum. geralmente é por aceleração que você vende a Excel ou complementariedade. São as duas formas, né? Então, se você quiser acelerar o resultado que você acabou de comprar tendo um contato em grupo ao vivo com
os nossos professores por meio de negócio de conversação, tem essa outra oportunidade aqui. Uhum. Senão você vai continuar tendo resultado nesse outro. Aham. Quer fazer em um mês, vai pro próximo. Quer fazer em 2, 3, 5, 10 Meses, fica nesse que você tá. E é uma decisão que você pode ter. E aí você não gera esse tipo de reclamação. O cara entende muito bem. Não, isso, isso aí a gente até faz bem, tá? Eh, principalmente nesse one time offer, tá? Na opção by click, né? Tipo, isso a gente faz bem, a gente tem boas conversões
e tal, a gente monta sempre VSL e tal, tipo assim, mas é porque essa é a minha expertiza, entendeu? A questão é a minha deficiência, hum, tá Justamente tipo assim, beleza, o cara já passou por todo o funil, maravilha, produto principal, bump, back end, um, dois, a [ __ ] toda, tal, acabou, já foi, já zerou o limite do cartão. E aí, cara, mas eu quero vender um negócio caro para ele depois, entendeu? Que eu não vou vender num vídeo, eu preciso de um cara porque tem alta densidade. E aí, só que, cara, como é
que eu consigo transferir isso pro meu time? de uma maneira que ele consiga Passar essa mensagem, porque é muito fácil eu escrever uma cópia, eu criptar, mando alguém gravar ou eu gravo. Agora, como é que eu faço o o time passar, tipo, cara, o vendedor realmente passar isso? Porque o cara vai virar e vai falar: "A maioria maior objeção é essa, cara. Já meu cartão já tá estourado, não posso mais pagar. Você não me prometeu tudo isso aqui? Porque a gente, [ __ ] promete para caramba quando a gente tá vendendo. A oferta é uma
oferta absurda. Não, maravilhoso. A gente mitiga todos os riscos, né? Mas como é que a gente vai, cara? Tá me dando um problemão aqui. Ele tá só empilhando o problema. V Não, tem que ser. Eu vou responder você. Qual que é a parada? Exatamente com o empilhamento de funil. Quando a pessoa acabou de comprar, ela levou todo o nível de consciência dela para realizar aquela compra da VSL. Uhum. Para realizar uma nova compra, ela precisa fazer isso de Novo. Então, que que a gente faz? A pessoa acabou de comprar um ticket mais baixo nosso, a
gente faz com que ela entre em outro funil. Então a gente fala para ela: "Fulano, você acabou de comprar aqui o nosso script de vendas, por exemplo. A gente realiza um diagnóstico comercial gratuito para todo mundo que comprou o script de vendas, pra gente conseguir entender se existe alguma outra Solução." Às vezes a gente fala isso, às vezes não. E posso te ajudar ainda mais, mas também é para entender melhor se a gente consegue só te mostrar o que você precisa fazer agora para já melhorar suas vendas. Uhum. e leva ela para outro funil, que
é o quê? A reunião com o vendedor. Uhum. Então, o empilhamento faz com que a pessoa eleve o nível de consciência e o trabalho do vendedor é elevar o nível de consciência durante a reunião para no final a pessoa ter o Nível de consciência a ponto de fechar durante a reunião, tá? Entendeu? Então eu empilho o funil. Se eu só ofereço, vai dar vai dar ruim. Só entend? Não, claro, claro. Mas só para eu entender, então se ofereceu ali e você leva para uma reunião depois, uma única reunião e sempre one ou você faz isso
de maneira em grupo, webinário, live. Pergunta, ótima pergunta. Como eu empilho o funil, a primeira coisa que eu faço é o one a one. Uhum. Depois de dois meses, a gente Faz um processo chamado Sales Farming, que é um processo tipo o forma de lançamento, sabe, que veio do Jeff Walker. Sim. Só que a gente trouxe do gestor comercial do Jo do Danlock, que era o Joy Hum. A gente, o meu sócio é sócio dele, trouxe esse processo pro Brasil que é de recuperação de base de líos perdida. Uhum. Nesse processo, a gente chama todo
mundo que tá na nossa base há dois meses para uma reunião em grupo. Uhum. Que é uma espécie de Webinário. Mas aí você vai vender o produto de entrada porque esse cara tá abandonado. Ah, não. Você tá falando do do daal, cara. É. Ah, só da base de cliente. Achei só não. Da base de lead. Então, pera, pera. O cara entrou no meu funil, comprou meu produto, tá dois meses lá e não fez a reunião. Sim. Ah, aí eu pego esse cara. Perfeito. Ele comprou o ticket baixinho, ele não comprou o ticket maior. Tá. Você
não pega o cara que não comprou ticket Nenhum. Também, também pego. Também pego. E aí você vai jogar esses cara direto pro ticket mais alto? Não, para webinário. Hã? Aí nesse webinário, nessa apresentação, a gente faz ali uma compilação de várias coisas com relação ao comercial. Chama Segredos do Comercial, esse webinário. Uhum. Depois te passa a estrutura completa. Não sei se Mas é tipo segredo do comercial. Passa pra galera aí, pô. Passar pra galera. Isso daí eu não sei se se eu Posso passar, tá? A gente a gente vê aqui. Vamos ver. Vamos ver. É
segredos do comercial. E aí nesse segredo do comercial eu levo o nível de consciência dela e a gente marca todo mundo que participou desse webinário, que tava na minha base há dois meses depois desse webinário para fazer uma reunião com o meu time. Então eu pego o lead perdido e eu empilho o funil. Pego o cara que tava na minha base perdidaço, tava dois meses às vezes até Sem falar comigo, leva o cara para um funil para aquecer ele, mando para outro para fechar. Eu impido o funil para resolver problema, entendeu? Não, entendi. Perfeito. O,
a minha dúvida é o seguinte, você jun se você mistura nesse webinário tanto os clientes de front end quanto não clientes? Mistura, mistura. Pega todo mundo que tá na base há dois meses. Entendi. Tá. Inclusive que comprou alguma coisa e que não comprou. Quem comprou ou não comprou, tá? E e Oferece um produto mais caro para essa galera. Eu levo para binário, levo o nível de consciência, preenche a aplicação, vai pro comercial e de acordo com o momento dela ofereço algo para ela. Ah, entendi. Então, então tá. É uma venda consultiva, não é um produto
específico, não. Eu tenho um produto que eu falei, né, de R$ 27 a R$ 240.000. Uhum. Quantos produtos você tem? Boa pergunta, cara. Boa pergunta. Ó, eu posso listar. Eu tenho o Masterc que é R$ 27. Uhum. O kit de gestão comercial 47, playbook de estruturação comercial de contratação de RH 97. Tem o intensivo fechamento em reunião, que é um desafio de 5 dias no evento online que é 47. O VIP desse intensivo que é 150. A gente tem a formação de closer. Uhum. Formação de SDR, formação de red comercial. Tem o programa de ativação,
tem o programa de aceleração, que é pra galera que já tá num nível um pouco maior, já tem comercial e quer Acelerar ou que já quer começar rápido. Tem um mastermind que é o High Sales, tem um programa de estruturação comercial completa e consultor individual. Então, nem fiz a conta. Acho que dá uns 10 produtos mais ou menos. É, dá bastante. Mas em termos de funil, quantos funil você funil você tem hoje? É aqueles eh diagnóstico, webinário, duas iscas pagas que é o de 2747 e tem mais um Playbook estruturação comercial que é o isca
gratuita. Isca Gratuita. Então você tem três iscas rodando. Três iscas rodando. Um webinário e e aplicação. Webinário. E aplicação, tá? E beleza. Funil de isca simples. O cara vai comprar ali um front end barato e aí ele recebe a algum tipo de onime offer na na outra página ou não? Na página de obrigado eu já coloco o formulário de aplicação, tá? Página de obrigado, formulário de aplicação para uma sessão estratégica. Eu coloco lá para alguns clientes selecionados, eu Tenho um diagnóstico comercial gratuito, tá? E aí só basta preencher o formulário abaixo. Tem um vídeo meu,
aliás. Uhum. Eu gravei falando: "Ó, pessoa, você acabou de comprar aqui, a pessoa, né?" Aham. "Você acabou de comprar aqui o Master Script, que é um script de venda. Vou te mostrar tudo que você recebeu. Aí eu lembro tudo que ela recebeu. Eu falo para ela, olha, para algumas pessoas específicas, a gente faz um diagnóstico comercial gratuito, um serviço que a Nossa empresa presta com executivo. É só preencher o formulário abaixo. Se a gente entender que é teu momento, a gente vai te chamar e agendar. Perfeito. Então, nesse nesses funis de de isca, eu só
eu só quero entender o passo a passo de cada funil aqui, porque eu gosto de deixar bem sistematizado. Que legal. Vamos lá. É muita coisa, né, cara? É, não. O meu trabalho aqui é organizar todo esse conhecimento, mastigar ele e passar ele já mastigadinho pra galera. Uma faculdade. É, é isso. Então, vamos lá. Eh, vou Esse, esses funis de de isca, eles são iguais. Só são três iscas diferentes. Eh, comprou a isca, aplicação de formulário, vai cair numa call com vendedor. Essa call já é com closer ou já é com closer. Já. É, na verdade
quem faz com que a pessoa agende é o SDR. Ele tá no meinho aí. Então, a pessoa preenche a aplicação, é chamada pelo SDR. Ah, o SDR é agenda. Agenda. E tem gente que não Agenda, entendi. C na minha base de salos farm que vai assistir o webinar daqui a dois meses, entendeu? Ah, entendi. Então agora você tá pegando a ideia. E aí, beleza. Aí o cara que agindou vai para Calcum Closer. Comprou, comprou. Maravilha. Virou cliente, não comprou. Aí ele vai pro farming, que é uma outra parada, que é um gerente de relacionamento. Hum.
O Farming ele é um closer que trabalha no WhatsApp entrando em contato com a pessoa semana a semana Para ver se ela tá no momento de conseguir comprar. Toda semana ele entra em contato. Como é que é o o Ele tem uma carteira de clientes, cara? Follow é uma outra parada. A gente tem seis níveis de followup. Hum. Tá calma, calma. Segura não, deixa para lá não. A gente vai para lá, mas segura, calma. Eu preciso organizar a informação, senão vai ficar uma salada. Tá bom. Vamos lá. Passamos pelo primeiro funil ali, que é o
funil de isca. Beleza, o cara jogou, Comprou, ã, vamos lá. Comprou, comprou a isca, preencheu o formulário, SDR, chamou, agendou, não agendou, caiu no no pool que ele vai assistir a webinário. Depois agendou, ele vai fazer a call com o cara. Comprou, beleza, virou cliente. Não comprou, ele vai cair no farming e o cara vai ficar enchendo o saco dele toda semana no WhatsApp. Isso. A não ser que ele bloqueie. Perfeito. Primeiro funil fechado. Entenderam, né, gente? Mais mastigado Que esse não dá. Pelo amor de Deus. Aí o segundo aplicação. É muito bom aplicação. Então,
segundo aplicação. Vamos lá. A pessoa vê um anúncio, ela vai uma página que tem um formulário. Esse formulário tem um monte de pergunta, nível de faturamento, principal dificuldade dela, uma série de outras coisas. Eu pago caríssimo no lead, tipo, eu pago às vezes 60, R$ 70, R$ 80 num lead. Tá. Como é que é esse? Então, tipo, tem um ED, um anúncio. Fala Aí esse, esse anúncio, como é que é um anúncio que fala assim, eh, vou vou falar fazer um que a gente gravou essa semana. A gente falava assim, eh, deixa pegar o gancho.
Vou pegar um gancho comum. Hum. Eh, tem um que é assim, cara, se você é empresário, você quer vender mais e melhor, já vende bem, mas sente que teu time comercial pode performar mais, eu posso te mostrar no nosso diagnóstico comercial gratuito, como que você consegue chegar nesse Próximo nível. Hoje você tá no ponto A faturando com você fatura, você consegue chegar nesse ponto B, graças a essa consultoria gratuita que o nosso time presta para algumas pessoas aí que a gente seleciona. Para fazer parte dessa seleção, você precisa fazer uma coisa só, que é apertar
no botão aqui embaixo e preencher um formulário. A partir do preenchimento desse formulário, o nosso time vai entrar em contato com você e agendar o teu diagnóstico comercial, tá? Se quiser ter acesso, entender como você sai do ponto A, vai até o ponto B, aperta embaixo, preenche o formulário, tem um anúncio assim. Perfeito. Mandou pro formulário. Preencheu o formulário. Só para poder entender assim, qual que é o percentual de preenchimento desse formulário? É alto. É alto. De quem inicia até o final, a gente bate 83%, o nosso específico. Pera. 83% de quem cai na página
de preenchimento total. E eu falo por como que a gente conseguiu Fazer isso? Só a gente faz isso, tá? Como velho também não sei. Vamos lá. Olha que legal. Eu descobri que se eu coloco nome, meio telefone de início, a minha taxa de completude do formulário cai para 12, 13%. Ah, mas quando a pessoa entra na página e é um quiz, estilo aqueles quiz de página, sabe? E a pessoa clica em alguns antes de chegar no número de telefone, a taxa de completude é muito alta. Sério? Teste bom para fazer, né, cara? Bom, hein, Cara.
Esse aí, esse insite aí paga o episódio, hein? Esse site merece inscrever-se e o likezinho aqui, cara. Pô, não, você ter uma ideia, eu tenho números, por exemplo, de um cliente construir dos Estados Unidos, ele vem, a gente acabou nem plano de mim, não, depois a gente vai voltar, né? Cara, aqui é assim, a gente vai fazendo, vai voltando e tal. Cara, o importante é aprender as coisas e mastigar pra galera e deixar bem sistematizado. Eu vou Colocar, eu tenho uma playlist de podcast que eu participo, vou colocar em primeiro lugar porque já que isso
aqui tá completo, hein? Isso aí, garoto. Completado. Eh, então, o que eu descobri, eu fiz vários testes e eu percebi que quando eu coloco perguntas de engajamento antes de perguntar nome de telefone, a taxa de completude do formulário é maior. Me dá exemplo de perguntas. Eu vou falar desse cliente de consultoria. Ele pega pessoas que tem um Green card há pelo menos 8 anos para fazer o processo de cidadania americana. Uhum. Aí ele é professora de inglês e ela prepara a pessoa para que ela consiga ir lá no processo de cidadania americana responder as perguntas.
para conseguir se tornar cidadão americano. Meu Deus. Ele pega brasileiro. O produto dele, o produto dele é isso. [ __ ] esse cara tem um mercado desse tamanho, tamanho de um Mas ele cobra caro para conseguir compensar. Ele tá, cara, é um Cara muito tipo, fatura bem. Tô fazendo uns 100.000, mas ah já me já me espanta isso. Legal, né? Porque cara, o mercado, tipo, a pessoa tem que ter um green card há 8 anos. É tipo, agora ele vai criar outros produtos, né? Olha o filtro do mercado, tipo assim, ele vai fazer agora um
para quem quer fazer o Green Card. Eu acredito que vai ser um mercado muito maior. Uhum. Eh, mas hoje eles trabalham com esse público. O ticket médio dele é 9.000. Caraca. E mas ele vende para brasileiros que estão no nos Estados Unidos. Depois te passo o perfil da Pô, que legal, cara. Da professora que é a mãe dele, né, no caso. Aham. Depois te mostra o funil também. Eu não sei, né? Hum. fazer propaganda ficar não, não faz, mas assim, é o cara super gente boa, não é legal? Mas é assim, aqui a gente quer
entender as estratégias, entendeu? Legal, legal. Mas beleza. Eh, A pessoa cai no formulário. Primeira pergunta é: você já é cidadão americano? Hum. Sim. Não. Pergunta de engajamento. Uhum. Se a pessoa responder sim ou não, ela vai pro mesmo lugar de qualquer jeito. Sim. É uma pergunta de engajamento. Sim. Aí a segunda pergunta que a gente faz ou segunda fase para alguns clientes específicos, quando precisa filtrar muito o cliente, ele coloca mais de uma pergunta de engajamento. Hum. Quando não precisa Prar muito, coloca uma só porque já aumenta a taxa de completude. Só de botar essa
pergunta então e depois o nome, meio do telefone só porque é muito fácil. A pessoa acaba se comprometendo aos poucos e chega no final, ela responde tudo. Perfeito. A segunda pergunta ou segunda fase é de qualificação. Hum. Aí ele pergunta o quê? Há quantos anos você tem o seu green card? Hum. e a pessoa coloca e no final eu não tenho green card. É uma Pergunta qualificadora para entender se a pessoa é o cliente ideal dele. Aí a próxima pergunta, no caso dele, só na meio de telefone, ele só pede isso. Eu acho que é
isso. Deve ter uma pergunta de qualificação a mais, tá? Eu não tô me lembrando. Eh, mas acho que se fala inglês, alguma coisa assim, eu não me lembro agora. Depois perguntaram me telefone, cara. Ele pagava no lead quando a gente entrou no processo dele $. Depois de fazer essa modificação, foi Para dó e meio, velho. Caiu para caramba o custo perdid dele, [ __ ] E ele escalou muito, tipo, quando ele entrou lá, ele faturava. Agora tá em $.000. escalou bem comercial com SDR closer. Então esse é o processo do fundo de aplicação. A pessoa
preenche pergunta de engajamento, qualificação e aí nome telefone e a partir disso um SDR entra em contato com ela, ag diagnóstico da cidadania americana, que é o nome lá da reunião dele, aí Fecha lá o programa da professora, que é a mãe dele. Então esse é o funil de diagnóstico ou de aplicação. pessoal chama de sessão estratégica também. É tudo a mesma coisa. Caraca, pô, legal isso aí. Achei interessante esse business aí, né? Tipo, o cara, mano, tipo, um ticket de quê? $.000 é só um treinamento rápido para chegar na Não, é um é um
acompanhamento próximo, sabe? É mentoria. Ela também treina a pessoa nas perguntas. São 100 perguntas de Civilidade americana. 100. Hum. E aí tem várias perguntas. Quem é o patrono dos Estados Unidos? E a pessoa precisa saber responder para ser cidadã. Caraca, que legal. Então ela treina lá. É um negócio surreal, cara. Eu entrei porque ele comprou a a nossa consultoria, o rapaz. Ah, tá. Então é muito mais do que tipo assim algo de inglês, né? É algo realmente preparatório prania americana. Um cursinho de Enem, só que para É isso aí, Cara. Exatamente isso. Legal. Tá. Então,
funil de aplicação. Beleza. Só para só wrapup. Assim, eu gosto de sempre voltar ao wapup. funil de aplicação, clica lá, faz a a pergunta qualificadora lá, eh, o formulário, preencher o formulário, o SDR vai chamar. Qual que é a cadência que esse cara chama? Esse cara chama o quê? Imediatamente, imediatamente. Imediatamente. A gente agora em alguns funis de aplicação a gente tá testando intelig porque se o cara preente de Madrugada, a gente perdi o lead no dia seguinte ou no final de semana, porque o SDS só trabalho de segunda a sexta, né? A cadência, primeiro,
o a faz a mesma cadência, tá? Uhum. Só que ela entra em contato com a pessoa e no máximo, no máximo, três minutos. Uhum. Se a pessoa é chamada em mais de 6 minutos, a gente perde muita resposta. Muita resposta. Hum. Qual que é o percentual de resposta, cara? O percentual de resposta hoje eu não sei. Eu sei de meses atrás. Pode, é só a média era em torno ali na hora da primeira hora ali de 40%. 40% responde responde nos primeiros 3 minutos ou na primeira hora só primeira hora. Então às vezes acab calha,
mas comar subiu, mas eu não sei quanto tá hoje. Imagina porque ele chama rápido, né? É, mas a gente tem uma automação mesmo com SDR para chamar a pessoa. Então a pessoa se cadastrou, ela cai no meu CR. Tem coisas que acontecem de forma invisível também, que eu não falei Aqui, quando a pessoa preenche, ela cai no meu CRM, vira uma oportunidade pro meu SDR, ele já sabe que precisa entrar em contato com qualquer pessoa. A pessoa preencheu o formulário completo, ela cai numa página que tem um vídeo meu ou do meu sócio falando assim:
"Fulano, parabéns por ter preenchido o formulário. Eu vou te dar oportunidade aqui de você pular a fila". Uhum. E aí tem um botãozinho embaixo do vídeo, pular a fila. A pessoa aperta e já entra Em contato com o meu time. Esses tendem a agendar mais rápido. Eu já faço isso também. que já é a chamada ativa do cara. Exatamente. Então, quantos por cento que acaba chamando ativamente? Assim, boa pergunta. Não sei. Não sei. Mas eu eu acredito assim que deve ser uns 30% dos leaders. Legal. Que chama ativamente, mas nem todo mundo que chama responde.
Ah, é, acontece. Acontece. É estranho, né? Mas assim, é com o followup, a gente tem uma cadência ali De followup muito, é grande, né? Follow up nível um, que a gente chama, que é pra pessoa que não respondeu. Uhum. São 12 cadências de contato e depois tem troca de SDR. Meu Deus, você tem uma fábrica de chip lá, como é que é que funciona esse negócio, cara? É a P oficial que a gente usa sempre. É, então o primeiro contato de followup nível um é a API oficial levando pro número com a API não oficial.
A API oficial manda as cadências de followup nível um. A pessoa Respondeu: "Abre a janela de comunicação. Sim. E aí o SDR consegue agendar." Cara, mas você não gasta uma grana tipo enorme com isso? Vale, é, vale a pena. Encarece o meu lead ali, vamos colocar uns R$ 10 só. Encarece o meu lead em R$ 10. Por lead, por é você pagaria R$ 2, Mas é porque assim, é, não sei. Acho que não, velho. Eu não. Mas sabe por quê? Porque você tem produto de 240.000. Não tem. Para mim vale a pena. Exato. Aliás, o
meu conselho é tem a ver Com isso, Bia. Ah, eu já tô até adivinhando seu conselho, cara. É, mas não vou falar, não vou falar agora não. Vou esperar mais um tempo aqui pra galera continuar no no vídeo aqui. Mas eu acho acho que eu já sei o que que você escreveu aí. E o pior é que eu concordo. Esse é o pior. É, tem uma dica. Posso dar uma dica? Dá uma dica. Quem pode pagar por mais para um cliente ganha. Já diria daqui. Ah, isso aí eu concordo 100%. Se eu posso pagar R$
10 a mais num lead que eu já paguei pro tráfego, será que me corrente consegue? Com certeza. É, eu não sei. Eu acho que o meu concorrente não consegue não. É, não, tipo, tá certinho, tá certíssimo. Eh, o único problema, cara, é, a gente ainda vai abrir o teu conselho, né, para saber exatamente, mas assim, o único problema disso é mercado. É que, tipo assim, cara, eu não consigo cobrar R$ 240.000 um curso de inglês. É, entendeu? Então, mas tem como você aumentar teu ticket? Tem. Me conte, me conte que a primeira coisa que eu
tenho que olhar para consultoria que ele é uma escola de inglês corporativo. Hã, ele tem ticket de até 12.000 anuais. Ah, anual. Ah, sim. R$ 1000 mês. E ele fecha e recebe em caixa. Caixa só venda B2B, né? Vem da B2B. Na verdade, não. Não. Ele vende, por exemplo, para programador que quer ter eh um inglês mais forte para conseguir passar uma vaga nos Estados Unidos, por exemplo. Entendeu? Entendi. Mas então, mas é sempre micronichado, né? Tipo assim, a escala desses caras é capada. O ponto de entender é que o cliente qualificado para comprar mais
caro é uma porcentagem pequena de um nicho muito grande. Sim, sempre vai ser assim. Sim. Como você E aí vem o ponto de você lucrar com um público pequeno e escalar com público grande. Uhum. A gente tem uma base gigantesca. Tomando e-mail para essa base com funil de Aplicação. Certeza absoluta que umas 500 pessoas tem quantos clientes? Ah, na história mais de 100.000. [ __ ] que pariu, sei lá, 50.000, cara. Pelo menos uns 5.000 clientes vai levantar a mão e falar assim: "Eu quero entender esse processo aí de R$ 10.000". Uhum. Pô, se de,
sei lá, 5.000 clientes você vende para 1000, uma parada de R$ 10.000, 10 milha. É, não é? É, entendeu? Mas você vende uma vez só, né? Eu não. Não, então, mas aí você vende Uma vez só. Esse aqui é o lance desse, essas 10 milhas que eu tô falando, entendeu? Você pega uma demanda reprimida e dá uma porrada, tipo, não é algum. Só que assim, ó, pensa, como é que você vai adicionar 10 milh por mês no teu faturamento, entendeu? Não, mas aí por ano você adicionou por ano. Entendi. E você tem caixa para conseguir
construir uma operação para que isso cresça depois. É. E com C muito baixo, né? Exatamente. Negativo, na verdade, porque já foi pago pelo primeiro produto. Sim. Você for pensar bem. Sim. Como é que você estruturaria uma oferta dessa? Lá. [Risadas] É legal, cara. Eu faria exatamente o que eu falei do serviço. Eu pegaria alguns clientes, eu faria uma pesquisa na base, mandaria e-mail mesmo pra galera para ver quem tá engajado. É que e-mail é [ __ ] né? E-mail não é ótimo. Sabe por quê? Porque pouca gente responde. Você Acha isso ótimo? É ótimo. Por
quê? Porque eu consigo filtrar. Problema é pouca a gente vê, pouca a gente recebe, né? Tudo habilidade meio é muito ruim. Sabe o que você faz? Testa com e-mail para montar a tua oferta. Pega alguns desses clientes que compraram, que comprariam algo mais caro teu. E aí depois você monta tua oferta. Montou? Manda veio oficial pra galera. Faz um webinário. No final do webinário faz a oferta a 10.000 sem comercial. Essa galera é quente compra. Que isso? Tô te falando. Como é que você montaria essa oferta aí? Tipo, tem que ser algo muito específico, né?
Difícil. Então, que que eu pergun que que eu entenderia, cara? Faria um e-mail mais ou menos assim. Aqui é o Bruno, seu da Transfer English e eu queria entender melhor o que que você compraria de algo mais caro meu. Eu tenho, eu tô com a ideia de fazer um programa que seja mais selecionado, com Mais personalizado e mais próximo de você para que a gente consiga te entregar uma experiência mais premium. Uhum. A Transfer cresceu muito, a gente tem mais de 100.000 clientes, nem todos eles são ativos, mas você é um dos clientes que a
gente vê que tem o potencial de talvez subir para essa esse produto mais premium. Se faz sentido para você pagar mais de R$ 10.000 R$ 1000 num produto para conseguir ter um acompanhamento mais próximo da nossa Empresa e ter acesso a sua metodologia de forma mais próxima, eh, preenche esse formulário aqui embaixo. Uhum. Aí a pessoa preenche o formulário com o nome, o e-mail, a profissão dela, o quanto ela recebe de renda média mensal. Uhum. Pega alguns desses cas e faz uma call com cara. Eu já tenho toda essa pesquisa já. Ah, cara. Ó lá.
Ó lá. Aí faz um uma call com um cara, fala para ele, cara, eu queria saber que que você compraria. Tal coisa, tal coisa, tal coisa, tal coisa. Cara, mas eu sou muito cético em relação a essa pergunta, velho. Sabe o que você faz? Hã? Testa. É, é, sei lá que para mim é tipo assim, cara, que todo mundo fala isso, cara. Não é? Eu tenho, cara, eu tenho um vizinho meu, o cara fatura mais de 100 milha ano, só para ele fazer isso, ele vendia só ticket baixo. Hum. Ele fez e não funcionou a
varada. É mesmo. Mas é, qual o nicho que ele vem? Ele tem uma expert De mías aéreas. Uhum. Tá. Janeiro, o cara vendeu 32 milh, velho. Caraca. É com VSL. Que isso, velho? É, mas que Mas com ticket baixo. Ticket baixo foi, eu acho que o ticket dele tá em 297, o primeiro produto, né? Aham. Aí tem um funil completo. Como é que é esse funil dele aí? É VSL, mano. VSL levando pro G 297. Tem dois order bumps, dois imediatos, dois downcells. Uhum. Aí depois tem recuperação com o time comercial de Base. É o
script tá lá rodando já. Uhum. Mas só isso, não tem um um backend assim de cinco pa e deu uma deu bom. Não, mas esses essas 32 milh aí é só desse funilzinho. Só do funil de entrada. [ __ ] velho. Que isso? Ele é uma das pessoas que eu conheço com mais fatura no Brasil. Conf. Sério? [ __ ] é top, hein? Legal, né? Depois vocêenta para trazer aqui, velho. Ele é meu vizinho, cara. Pô, legal, velho. Gente boa demais lá no Rio. É, Ele é carioca? Não. Ah, ele não é carioca. Não sei
se eu posso falar o nome dele. Não, depois você me fala em off. Depois eu falo. Se se ele topar, eu trago ele aqui para vocês, para ensinar a gente aqui. Ele é um cara que, cara, ele é conselheiro meu, assim, sabe? Porque que top, velho. Me ajuda pra caramba direto. Não, resultado insano. Tipo, não não conheço assim. É, ele ele é próximo do Max. Ah, então se p sei quem é. Então, será? Não sei, cara. Depois você me fala, depois eu te falo. É, tá bom. Não, beleza. Mas você entendeu, ele fez esse processo,
criou um produto mais caro, colocou para vender e não vendeu a parada, fazendo call com alguns clientes que ele viu que tinha uma pegada mais pruma, tava mais engajado que o processo. Uhum. E aí ele ofereceu um produto de quanto assim? Na época foi 5000. Ele fez uma milha. Aham. Só com a base. Sim. Só para Legal. Legal, velho. Sem caque, né? Top demais, cara. Pior que eu eu acho que eu sei qual que é o filho desse cara, velho. Ah, é? Eu acho que eu sei. Ela tem uma Ele tem uma expert lourinha. Tem.
Eu sei quem é esse cara. Sabe que é? Eu sei quem é. Usrinhos. Ele, cara, eu não sei quem é o cara especificamente, mas eu sei qual é esse funil, velho. Ah, tá. Eu sei, eu tô ligado. Esse funil. Eu bati o olho nesse funil, eu falei: "Esse funil é bom. Esse funil vende". E ele faz para vários Nichos, cara. Mas não sabia que vendia tudo isso, velho. Foi. É, eu não sei, não sei se eu posso falar, né? Se eu poderia ter falado, acho. Você não falou quem é. É, então eu tô falando várias
coisas aqui que a galera vai ter que descobrir depois, né, cara? É isso aqui, cara. É o único programa que eu consigo espremer tantos convidados que a gente te dá inside information. E isso merece um inscrever-se e um likezinho aqui também e um compartilhar. Muito Dinheiro. É muito dinheiro, né, cara? Pô, é muito dinheiro que a gente tá botando na mesa aqui. É muito dinheiro mesmo, cara. Não, é sério, velho. Eu não vejo, eu não vejo um programa que tem esse tipo de de tipo jogo aberto aqui, tá ligado? A galera fica tipo só podcastzinho
tentando se promover lá, os frutac lá, o cara falando que fez não sei o quê e o host acreditando, os rost falando assim: "É, nossa, que legal, velho. Aqui eu Falo [ __ ] tá mentindo aqui. Não é possível, né? Valorizem, valorizem. Compartilha esse treco aí pra gente chegar em mais pessoa aí. Adorei o Frutacast, mano. Frutac é bom pra galera, cara. Eu peguei o Frutac do acho que foi o como é que é o nome dele? Marques. O E cara, ele sempre não, ele sempre comenta aqui. Galera aqui da audiência aqui, abraço para você.
Gostei do Frutacast. É. Aí agora só repito. Frutac. Maravilhoso. Aquela cutucada, né? Cara, mas ó, vamos lá, então. Vamos. Fala. Nossa, a gente deu uma volta do [ __ ] É, aí tá muito bom. Mas foi bom que, cara, a gente conseguiu falar de muita coisa interessante. Eh, você quer tentar resumir o teu plano do milhão, tipo assim, rapidão? Calma, cara. A parada é vender caro, entender como vender caro essa parada. E aí, quando eu falo vender caro, é você entender o que a pessoa pagaria mais pelo que você tá Vendendo. E, e é legal.
Por quê? Porque todo mundo que eu falo isso fica com uma crença, pô, mas a pessoa vai comprar algo mesmo tendo iniciando? Não, ela não vai comprar de você. Só que você fala para ela assim, ó, eu quero cobrar mais caro do que eu tô te cobrando agora. Eu tô te fazendo um desconto para você um dos seros meus primeiros clientes. Então eu vou te cobrar aqui, por exemplo, ao invés de cobrar, sei lá, 10.000 para te fazer uma implementação de alguma coisa, Eu vou te cobrar 3.000, que é o que você pode cobrar agora
para levantar a grana. A partir do levantamento de grana, você pode montar uma estrutura comercial para conseguir escalar e virar uma V4 da vida. Uhum. Pô, V4, os cara fatura o quê? 40 milhões mês. É, surreal. Surreal. E dá para ser um prestador de serviço profissional escalando isso com time comercial e melhorando tua operação. Ou você começa a vender barato, a mesma coisa para quem não pode Pagar o caro que você tá vendendo. Aí você consegue escalar com uma margem menor para pessoas que vão te pagar mais barato e depois lucrar com quem tá te
cobrando mais caro por aqueles que estão dispostos a te pagar mais por isso. sempre aumentando o ticket para alguém te paga mais caro para você ter uma margem grande aqui de lucro para conseguir investir mais nesse e crescer, tá? Um terceiro ponto que eu faria uma recorrência, algum tipo de assinatura. Uhum. Então você já tá maduro, já tá fazendo 1 milhão no ano no mês. Vamos colocar no mês. Calma, pera aí. É que é muita coisa, né? Eu tentei resumir. Calma, calma, calma, calma. Vamos lá. Tá muito avançado esse plano do milhão do nada. Tá
muito avançado, né? Vamos, vamos, cara. Cara, mês um, o que que você faria? Tá bom, mês um. Vamos lá. Mês um começa a ter pelo menos ali uns cinco clientes que me paguem ali uns R$ 3.000 para Fazer, tá? Vendendo o quê? Que tipo de produto? O serviço que a pessoa vê que ela faz sentido ela entregar. Mas é o seu plano do milhão. O que que você entregar? Meu plano do milhão. Se eu tivesse que fazer 1 milhão a mais hoje, eu não é 1 milhão a mais. Você vai começar do zero. Você não
é você. Você não pode dierar seu nome, você tem o seu conhecimento, mas você não tem seu networking, você não tem nada. Você só tem R$ 10.000, R000, você tem precisa Sobreviver com esses R$ 10.000 durante um ano e você tem que fazer pelo menos R 1 milhãoais, senão vão te matar. Essa é a pergunta. Tá, eu venderia consultoria de oferta, mas eu não sei se é aplicado para todo mundo. Então, então, mas como aí que tá, cara, eu começar a abordar eh pessoas que eu sei que poderiam me pagar bem. Hum. Eu marcaria reuniões
com essas pessoas. Ah, o Bruno, cara, eu prospectei o Bruno, não sei se tu sabe. Conta aí pra galera. Não, mandei uma Mensagem para ele, pô, Brunão, te acompanha aqui que não sei o quê. Eu tenho um evento aqui no Rio. Então, se tiver no Rio aqui, cola aí que vai ser muito massa. Vou ser três dias. Eu eu cobro realmente por esse evento. Eh, mas algumas pessoas específicas eu chamo pro evento para ver quando eu vejo que faz sentido. E aí eu falei: "Pô, cola com a gente aqui." Ele infelizmente não pôde falei: "Pô,
tô me chamando pro teu podcast". Então eu falei: "É isso". E ele me respondeu. É. Aí eu falei: "Só se você abrir tudo do teu negócio pra galera". Aí eu falei: "Não, na hora". E é isso aí. E aí, beleza, eu faria isso. Então, aí você agind reunião, leva pra reunião essa pessoa, algumas pessoas vão querer fazer outras notas, precisa ter um plano de prospecção de entrar com em contato com muita gente. Eu faria isso, cara. Tentaria vender pelo menos 10 contratos de 10.000 no primeiro mês, tá? Lá atrás, Quando eu quebrei essa empresa da
Cor pela alimentação, é do meu tio, ela quase quebrou. Hum. Que que eu fiz para levantar a grana? Isso. Hum. Eu vendia pacote de mentoria por R$ 10.000 R$ 1000 e consultoria para alguns clientes por um ticket um pouco maior, levava paraa reunião de vendas, mostrava a oferta completa e fechava. Tá calma. Como é que você vai criar credibilidade se você não é ninguém para poder vender um negócio de 10.000? É isso. Essa é a parada. Então cada pessoa vai entender o que que é o serviço dela. Por isso que eu vejo que não é,
mas assim, a pessoa que tá do outro lado, ela sabe que ela pode prestar de serviço. Tudo bem, mas eu quero saber você. O plano é seu. Construção de credibilidade, ela vem por meio de autoridade. Autoridade se constrói com história. Hum. Então, quando eu começo a minha reunião de vendas, ao invés de ir direto paraa oferta, eu falo sobre para de onde eu Vim e para onde eu vou. Meu plano do Milone no início, né? Então eu conto minha história, como é que eu me tornei autoridade naquilo, tudo aquilo, na reunião de vendas. Depois eu
mostro uma metodologia e plano para que a pessoa consiga ter todo aquele resultado, que é o pilar de metodologia. E depois eu mostro minha oferta para como que eu vou implementar tudo aquilo para ela, tá? É isso. Então, a pessoa não precisa me conhecer. Se ela Cair numa call de vendas comigo, eu consigo construir credibilidade, mostrar minha metodologia e falar para ela que faz sentido, mostrar minha oferta e no final ela fecha comigo. Perfeito. Agora, como que você consegue jogar o cara numa call de vendas? Porque e pense bem, para você prospectar um lead que
tá disposto a te pagar pelo menos R$ 10.000, esse cara não é qualquer Zé Ruela. Sim. Ou seja, ele não tem tempo todo sobrando, ele não faz, não é um Vagabundo que não faz nada, ele trabalha, ele tem tipo assim o tempo dele. Por que que ele vai parar uma hora do dia dele para falar com um estranho que ele nunca viu, que ele não sabe se é bom, etc e tal? Como você maravilha. Isso aí é uma objeção, certo? Que o cara tem. Pô, por que que eu vou fazer uma call contigo? O ponto
é entender que não existe nenhuma barreira de entrada. Primeiro ponto, não existe nenhum tipo de barreira de entrada. Que que é isso? Hum. Cara, eu quero fazer uma call contigo para entender melhor. Se eu conseguir 30 minutos do teu tempo, tá ótimo. Uhum. Pronto. A partir disso, se eu não conseguir contribuir com você, cara, eu te pago R$ 1.000 a mais. Uhum. Mas se eu contribuir de alguma forma, cara, eu queria que ter um pouco do teu tempo aqui. Primeira coisa é isso. Uhum. Segunda coisa, entender quais são as dores do cara. Uhum. Então ali
no próprio direct, eu vou perguntar pro Cara, cara, existe alguma coisa que eu posso contribuir contigo? Que o pessoal mais erra no processo de vendas é não fazer pergunta. Tá, sabe? Na verdade, o cara vai me falar: "Um, pô, olha aqui, é o o o Brunão, se eu quisesse vender alguma coisa para ti, eu venderia agora, hein? Tenta sorte". Eu nem precisei perguntar, ele começou a falar as dores dele e falar o que ele poderia fazer, não é verdade? É verdade. É verdade. Então ali no direct, mas é verdade, cara. Só você falando aqui, tipo,
eh, porque, cara, realmente, eh, time comercial para mim sempre foi uma dor, só que eu tenho muito, só que tipo assim, eu tenho muitas cicatrizes dessa parada, porque eu já tentei resolver esse problema muitas vezes. Muito bom. Tá. E eu, tipo assim, eu sou o avatar perfeito assim para você. Não, maravilha. Tá, já tá com cartão preparado? Não, não. A gente vai fazer Uma permutinha aqui. Também sou vendedor mesmo. Cari carioca. Demais. Então, mete um full sales aqui. Olha lá o cara. Então, a parada é o seguinte, eh, é que nem cara, que nem o
meu, o meu avatar, por exemplo, tá, do curso de inglês, cara, o cara já fez vários cursos de inglês, já tentei aprender inglês várias vezes, só que não conseguiu. E a gente, cara, mostra para ele, cara, dessa vez vai ser diferente, porque tem uma metodologia Diferente, tem uma entrega diferente, é outra coisa. Eh, que é provavelmente é isso que você tem que buscar, né, quando você vai fechar uma venda. Tipo, geralmente o lead, o melhor lead mais preparado, ele é o lead que ele já passou por outras, outros problemas, já é frustrado. Exatamente. E aí
é legal, por isso que é legal primeiro entender o cliente ideal. Lembrando o processo? Sim. A partir do cliente ideal, eu vou montar minha oferta. Uhum. Se no meio de Uma reunião de vendas eu percebo que existe alguma objeção que a minha oferta não cobre, eu dou como um bônus pro cara. Geralmente eu faço isso. Hum. E eu melhor minha oferta pra próxima. Entendi. A minha oferta ela não era do jeito que ela tá hoje, sabe? Hoje tem uma técnica conversão altíssima com meu closer vendendo para um cara frio. Qual, qual, como é que é
os números da do tua da tu teu funil ali, cara? Eu vou falar o melhor, tá? E o pior. O meu melhor Closer, ele bate 77% de conversão. [ __ ] A cada 10 dedes que entrou na call com ele, ele fecha sete. Nossa, às vezes oito. Absurdo. Qual ticket? Com ticket médio. O ticket médio dele é R$ 22.000. [ __ ] surreal. Porque ele vende produtos de indices mais baixos ou mais altos de acordo com a pessoa, né? É, é bem consultivo mesmo. Ele vai encaixando a melhor solução de acordo com o que ele
enxerga na cor. alguns produtos. Ele faz de início as perguntas de eh situação, Problemática, eh o spin, né, inicial, entende qual que é o problema da pessoa, qual o momento que ela tá e a partir disso ele faz uma apresentação comercial daquele produto que faz sentido para ela. Entendi. Aí depender do cliente, ele faz um mais caro para ancorar e depois ele cai na solução que ele acredita que é melhor pra pessoa. Entendi. A gente treina o cara para isso. Perfeito. Beleza. O pior, o pior closer que que assim, só para você Entender volume, o
cara vende uns 300.000 mês. Uhum. Já é OK. Legal, né? Ele vende uns 23% com ticket médio de 16.000, que já é legal, já é bem legal. Então eu fico na média ali, a taxa de conversão média tá em torno de 29% com um ticket médio de R$ 19.000. Então, por exemplo, vamos pegar esse funil de aplicação como referência, tá? A cada 100 pessoas que caem na página, eh, 83 fazem, finalizam o form. Sim. Isso é um Absurdo. Quantos minutos tem o teu ED? Só que meu custo por clique é muito alto. Ah, é isso
que eu ia perguntar. Teu ED é muito qualificador? É muito qualificador. Ah, é quantos minutos de ED, cara? É 2, 3 minutos de ED. Entendi. Ah, já é um pouquinho mais qualificador, tá? Quase uma VSL. Quanto que é o clique que você paga ali? Mais ou menos? Cara, eu chego a pagar R$ 10. Tá beleza. É, cara, faz sentido. Teu produto é muito caro, tipo, fecha a conta, tá ligado? Mas o custo por lead ele tem um connect rate também. Sim. Então tem conect conexão. Vai vai dar o quê? Uns 60 70%. É por aí.
E aí o meu custo por lead no final fica em torno de 55. A depender do da época do mês ali, R$ 80. Uhum. Cara, para um leíd É, mas é e do ML aí vai para 120 mais ou menos. 130. Ah, dependendo do mês, bate 150. 50% dos teus leads ali que você capta já é qualificado. É, teve um mês que foi o melhor foi dezembro. É, que que a gente Fez? Eu vou, cara, quer que é muita coisa fala. Mas assim, eu fiz um um processo de lead score. Aham. Então, eu mandei de
volta pra meta só somente o lead que preenchia era realmente qualificado. Uhum. Que começou a acontecer? Eu comecei a fazer uma campanha. Ah, você treinou o algoritmo. A, ob, exatamente. O objetivo não era captar lead, que preenchia o formulário completo, era captar um lead que respondia da forma que eu queria que Fosse respondido. Uhum. A taxa de qualificação foi para 55%. Cheguei a já cheguei a ter taxa de qualificação de 23%, 25%. É, que é uma média geralmente, né? É, mas depois o lead score só só por é alimentar o pixel da maneira certa. Exatamente.
Caraca, que doideira. Legal isso. Então, só para fazer mais ou menos ali o funil, então você tá pagando uns R$ 10 no lead, tem connect rate, você vai perder um pouco. R$ no clique, Perdão. Ah, tá. R$ 10 no clique. Aí você tem o connect rate, acaba te custando R$ 15, R$ 16 para ver o form. Eh, não, não. Bota um connect de 50. Então, R$ 20 pro cara ver o form. É isso aí. 83% que é a 83% foi a métrica que eu tinha visto da última vez, mas eu não sei se foi historicamente
exatamente isso, tá? Provavelmente não. Isso é muito difícil. É, é, isso é muito difícil, mas eu eu posso ver depois eu Te falo. Mas assim, eu sei que tá pelo menos acima de 30%. Então, lead é uns R$ 55, né? É, o meu lead é R$ 55. Tá beleza. Então, tá, a gente tá falando aí de uns, tá, agora faz sentido, sei lá, uns 35% de de optim, é que é isso de formulário. 35% de opin. Beleza, cara. R$ 55 no lead. Esse lead você vai perder 60% dele, né? Porque não vai te responder. É,
então ele já vai, eu vou contar, eu acho que já R$ 120. Não, vamos lá, ó. Eu agendo dessa galera cerca de 20%. Ah, só 20%. Ah, tá beleza. Então, mas 40% te responde e 20% é que eu gosto de fazer o passo a passo assim. É melhor pro agendamento que fica melhor, tá? É só pra galera ter a noção, tipo, como que a gente faz o cálculo. Acho que isso, meu custo por aginamento, ele tá em vai dar 2 4 6, eu me lembro, mas é só é só fazer o cálculo. Por exemplo, você
tá pagando 55 No lead e 40%, é 20% de agendamento, não? Sim, mas 40% tá respondendo. Eu quero saber a taxa de resposta. Quanto você paga por resposta? Então você tá pagando 110, 120, sei lá, uns R$ 130 por resposta. É. E aí metade disso vai falar, ou seja, R$ 250 que você tá pagando por arrendamento. Exatamente. É exatamente esse valor aí. Tá vendo? É que eu gosto de quebrar quebradinho aqui. Tá vendo que eu faço por vocês, galera? [ __ ] já teve mês de pagar 300. Isso. Quando sobe acima de 400, a gente
já sabe que tem alguma coisa errada. Mas aqui eu eu gosto assim sempre também com o meu time assim na escola de marketing que a gente faz, eu gosto de quebrar esse funil em microsteps para saber exatamente cara quanto que a gente tá pagando. A gente faz análise de métrica semanal de exatamente disso que você falou. Legal. Só que toda semana muda porque existe uma sacionalidade, né? Sim, sim, sim. Mas vamos vamos botar só Para poder entender. Então, 250 e agendamento. O agendamento e aí no show de quantos por cento? É, o meu no show
hoje é 20%. Só 20%. tem uma taxa de comprometimento e de pré-vendas muito assim, o meu processo de pré-vendas é muito bem estruturado. Eu ensino isso, né? Hum. Em Casa de Ferreira, espet de ferro, né? Boa, boa, boa. Eh, como é que você faz para para ter esse taxa de agendamento legal alto? Primeira coisa é entender Que se a pessoa ela agendou em algum momento, eu não tenho que confirmar para que a pessoa compareça. Não tem que confirmar, não. Eu tenho que lembrar. Ah, sim. Porque ela já confirmou comigo. Sim, sim, sim. Assim que ela
agendou, eu mando invite na agenda dela. Sim. Eu crio um grupo no WhatsApp com ela, o nome da empresa dela, a data e o horário. Perfeito. Dou administrador para ela no grupo de WhatsApp e peço para ela adicionar os Sócios dela. Os sócios se comprometem e confirmam que aquele horário é bom. Eu não faço call sem sócio, tá? Por quê? Porque é o processo decisório, né? Hum. Se eu não trago os decisores para cola, a minha taxa de fechamento é menor, meu ciclo de vendas é maior. Perfeito. Então, lá dentro do grupo de WhatsApp, eu
não mando quase nenhuma informação, tá? Eh, a pessoa depois ela, se ela pedir alguma coisa, eu mando para ela, mas se ela não pedir eu não mando para Ela. Uhum. Eu só faço reminder, tipo, eu lembro a pessoa de que vai ter a call, tá? Perfeito. Lembro sempre um dia antes, Aham. No dia de manhã, 1 hora antes e 10 minutos antes da reunião, já com o link para que a pessoa entre no Zoom. Perfeito. E qual que é o limite de prazo que você dá pra pessoa agendar? 7 dias, 14 dias? Geralmente a gente
agenda em torno de 48 horas. Ah, sempre no máximo 48 horas. É, eu falei geralmente por quê? Porque se os closers tem estão Todos com agenda cheia, a gente passa esse esse período. Então você, sei lá, dá um vir, esses dias viralizou um res lá. Hum. Pô, trouxe lead muito, muito. Encheu a agenda dos closers. Alguns leads a gente agendou com mais de 48 horas. Tá perfeito. Mas nunca mais de 72 horas assim. É, a gente tende de agendar na mesma semana, tá? Sempre na mesma semana. Geralmente quando o cara entra na sexta-feira e vai
fazendo a semana Que vem a taxa de conversão é mais baixa, né? Cai cai. Por isso que a gente tá colocando inteligência artificial, cara. Hum. Porque aí a inteligência artificial agenda o cara. Ela é integrada ao CRM, entende quais são os horários do closer, passa dois horários pro cara. Se o cara não consegue os dois, ela passa mais dois. Hum. Tá. Perfeito. Mas eu digo assim, eh, em na questão do lead esfriar desde o momento que ele confirma a agenda até O o closer. Ah, tá. Entendeu? Até a call. Então, vamos lá. No grupo de
WhatsApp, o closer também tá lá dentro. Sim. E ele se apresenta como um especialista na área. Hum. E fala sobre a necessidade da pessoa participar também, mas é uma mensagem muito curta. Então o resto é processo de reminder. Entendi. Então esse é o processo para que a pessoa compareça na reunião. Perfeito. A pessoa compareceu na reunião, aí tem um processo de vendas, Tá? O processo de vendas ele é dividido em quatro etapas. Uhum. Primeiro, spin. Uhum. Aí depois tem o que a gente chama de micropacto, tá? Explica o o spin pra galera aí. Spin. O
spin são perguntas situacionais de problema, implicação desse problema e e geração de necessidade. Então, por exemplo, a pessoa quer vender mais. Eu pergunto situações que ela vive em que isso impacta na vida dela. Primeiro, qual que é a problemática por trás dessa Situação? A implicação por trás da sua problemática. A pessoa não vende mais, então ela precisa estar mais na operação, não consegue estar próxima da família, não vê o filho crescer. É uma implicação sobre uma problemática. Uhum. E depois eu mostro a necessidade dela melhorar o comercial dela de forma rápida. É isso. Isso pode
ser usado em qualquer processo de vendas. Uhum. Dá para vender bala. Uhum. Então a pessoa tá com vontade de comer doce uma Situação, é um problema muito grande. A implicação disso, cara, ela vai ficar sem açúcar no sangue dela, vai ficar, sei lá, com vontade de comer doce e ela precisa do doce, tão vendo para ela. Então, o processo de spin, tem um livro, aliás, do New Hackhan, que chama Spincelling. Sim, se a pessoa quiser ler, é muito bom também. Uhum. Editor tá botando aí na tela, ó. Que legal. Caraca, aqui é bom por isso,
né? Legal. Eh, tá bom. É, termina o spin, o closer Já sabe o por que a pessoa tá ali, qual que é a principal causa dela, que que ele vai fazer? Construir a autoridade dele. Uhum. O closer tem um slide de autoridade. A gente percebeu que quando a gente só levava a autoridade dos sócios, hum, a gente fazia com que o cara não acreditasse no closer e um dos sócios precisava entrar para fazer o fechamento. Hum, legal. Isso é, isso é bom. Isso é bom, né? Como é que você montou esse slide aí de autoridade?
No Slide, o closer mostra viagens, ele junto com a gente, fala sobre a questão dele ter ajudado muita gente já em cases específicos. Tem até às vezes prints de clientes falando sobre o processo de vendas do closer. Hum. Tá. Pô, o Alex foi super, por exemplo, um dos meus co chama Alex. Pô, o Alex foi super gente boa durante o processo de vendas. Ele fez com que a gente conseguisse entender pontos aqui no nosso processo que a gente poderia melhorar antes de realizar A venda e a compra do programa de aceleração. Uhum. Legal. Eu tenho
um printzinho para mostrar a autoridade do closer. Uhum. Aí depois a gente fala que a pessoa compra três coisas, né? Primeiro, a empresa autoridade. Então a gente conta a história da empresa de início, depois que o closer mostrou a autoridade dele. Spin, autoridade do closer. Quando a gente faz a venda, a gente não tem Uhum. Essa parte, né? Porque a gente é o o expert ali. Monta a História da empresa e alguns eh cases de sócio. Uhum. Então, meu sócio, por exemplo, cara, ele investiu 260.000 em tráfego faturou acho que 26 milhões, 26 e alguma
coisa, vendendo imóveis. Ele fazia, cara, webinário para venda de imóvel. OK. Legal, né? Aonde ele? Que tipo de móvil, não? Que tipo de imóvel? Aonde os imóveis? Cara, muito boa pergunta. Ele tem uma empresa chamada propriedadescompartilhadas.com. Uhum. Até hoje essa empresa existe. E Ele ele aprendeu, ele só para dar um, né, voltar, ele aprendeu esse processo de vendas num outro mercado que é o mercado de venda de móveis compartilhados. Uhum. Ele era closer nesse mercado. Uhum. Entendeu o processo de vendas lá, que é um mercado multimbilionário, tá? Uhum. A galera vende muito. Não sei se
você já foi paraa Gramado ou para alguma cidade turística e os caras te dão um vinho ou então o ingresso para você participar de Uma reunião de 2 3 horas. Cara, que ele você compra uma cota de um imóvel, é isso? Exatamente. Eu tô ligado. Fazem, a maioria das redes de hotéis tão faturando para [ __ ] fazendo isso. É isso aí. É isso aí. Então, ele tem uma empresa que faz venda desse tipo de móvel pela internet. É uma venda que, não sei se você já participou, para quem já participou sabe, ela precisa ser
muito bem amarradinha. Ele trouxe esse Modelo de vendas pro digital. Uhum. Pro, na verdade, home office, né? Vamos colocar assim. Sim, porque dá para vender outras coisas que não são digitais, né? Então ele ele veio desse mercado, ele participou como closer de um projeto no Rio, ele vendia lá no Rio. A gente, aliás, tá para lançar uma propriedade compartilhada. Legal. Aí com um sócio muito grande que é o Peter Jordan do Inerd. Ah, tô ligado. O Peter. Então, ele tá com a gente nesse projeto De cooperação imobiliária. É um projeto com VGV bem alto, bem
legal, cara. E esse ramo aí eu gosto. Legal, né? É bom. É bom. E aí a gente, cara, vai vender imóvel pela internet, sabe? Isso é top. Com o nosso processo de vendas, cota de imóvel, sabe? Hum. Entendi. E aí, então o E vocês que estão incorporando mesmo? É um incorporador de Alfaville, Paulo, que é nosso sócio também. Tá, ele tá incorporando e vocês estão vendendo. A gente vai fazer a venda. Ainda não, não Tá rolando, mas eu acho que vai ser um VGV bem legal. Multiplos no aí. Top. Aí vou ficar milionário mesmo, né?
Multimilionário. Aí é o plano do bilhão. É o plano do bilhão. Exatamente. Boa, boa. E aí, beleza. Então ele vende imóvel lá no Rio. Aí depois ele aprendeu. Ele tem uma história muito legal. Talvez seja até legal chamar ele aqui, viu? Legal, cara. Ele é um cara que, nossa, ele tem uma história muito boa. Ele é mais velho que eu. Ele tem 34 Anos. Eu sou o sócio mais novo da Full Seas. É. Quantos anos você tem? Eu tenho 27, cara. Ah, legal. Mais novinho. Aí os meus dois sócios, tem um que é ótimo, que
é o Yuri. Uhum. Cara, o Yuri ele é carioca nata assim, sabe? E ele é muito bom de negociação. Uhum. Livrealizou recente, fazendo vídeo fechando venda de 50 paus, 62.000. Uhum. Entendi. Vendedorzão assim. E o Vinícius é o cara dos processos, é o cara que estruturou a gestão da equipe. Hoje tá com 50 colaboradores lá. Legal, legal. Bom, mas voltando, ele colocou isso lá. Tem um print com as vendas. Na época o vendedor dele é o meu atual gerente comercial. Uhum. Isso é legal, né? Legal. E aí tem lá as vendas do cara. Muito legal.
Beleza. Aí mostra o Yuri. Aí mostra os cases do Yuri. O Yuri já treinou, cara. Vendor para caramba. É um cara que fez mais de acho que 80, 90 eventos. Pô, o cara tinha um um espaço lá no Rio de Janeiro, on dia ele vendeu. Muito gente boa, muito boa de negociação. E eu que já fiz aí também muito dinheiro com funil, eu rodava muita VSL, né? Eh, ganhei grana com funil mesmo, né? Uhum. E juntou os três e Megazor. Aí mostra empresa quanto a gente fez. Primeiro ano da empresa e 15 dias a gente
bateu R milhões deais. 15 dias. É por quê? Porque por que que a gente fala 1 ano e 15 dias? Porque com um ano a Ah, 1 ano e 15 dias. 1 ano e 15 dias. Não, 1 Ano e 15 dias. Legal. Ah, o aí seria. Caraca, ia ser [ __ ] né? [ __ ] velho. [ __ ] os caras não, 1 ano e 15 dias que a transfer foi 15 dias, 1 milhão. Aí você ia, aí você ia virar falar, pô, eles fizeram seis, eu não tava na empresa ainda. Milhões. Uhum. Começou os
dois, eu entrei depois de um tempo. Primeiro mês eles fizeram 653.000. Já foi legal já, né? Já na a gente nunca faturou menos que R$ 300.000 no mês. Foi bom. Muito bom. Beleza. Eh, aí tem a autoridade. Aí depois a autoridade mostra a empresa, mostra os nossos que marcos, né? Tipo, esse ano a gente já fez oito dígitos já. Top. A gente já bateu oito dígitos e a gente tá em abril. Uhum. Né? A gente fez um evento mês passado, a gente faturou 4.1. Legal. Só mês passado. Legal. Mas a ideia de clientes, cara, é
que entraram no mês passado ou no total que entraram no mês passado para para fazer esses 4.1. Boa pergunta. Qual seu ticket médio? Eu não sei quanto foi do evento total e do mês, mas deve ter sido em torno de uns 90.000. O ticket médio é. Caraca, teu ticket médio é 90 pau, não foi? 90 pau o mês passado. Aham. Mas por quê? Porque você vendeu o quê? É porque eu vendi um produto de 150.000 pra galera que já fazia parte do meu produto de ticket alto, já entendeu? E teve uma adesão muito forte. Legal.
Qual era esse produto? Chama High Sales, que É um produto para pessoa, para empresários faltando mais de R 5 milhões deais no ano. Uhum. E a gente ajuda em outras coisas aí no comercial, geração de demanda, ajuda na construção dos funis e outras coisas também, entendeu? Top. A gente ajuda a galera. A gente fez um masterm de redes de marketing para geração de demanda, fiz um masterm de redes de entrega e operação. Uhum. Tá muito legal porque são áreas diferentes, né? Então o pessoal troca, o cara da Advocacia pega uma ideia com a agência de
marketing, pega uma ideia. Entendi. Mastermindão. Então é um mastermzão legal que tem as cúpulas, né? Cúpla de marketing, cúpla de entrega comercial, principalmente também. Top. Então é muito bom. E ficou faltando só o último. Não, na verdade é isso aí, spin, aí depois vem autoridade, aí depois vem metodologia. Que que é metodologia? Hum. é como eu consigo gerar resultado para meus clientes. Aí eu mostro meus seis Pilares láum que a pessoa tem o método dela, tem o transfer também. Uhum. É a forma de de ensinar o inglês, que é o quê? Primeiro, geração de demanda.
Uhum. Então, que é público frio, quente, distribuição de conteúdo e também criação de conteúdo, tá? Segundo, empilhamento de funis, de marketing. Uhum. Então, tem lá todos os funis, aquisição, pá, pá, pá, pá. Beleza. Quiser depois eu te eu consigo te mandar uma imagem para colocar na tela, tá? Manda, manda que aí tem o desenhinho de cada um dos manda sim. Galera vai botar aí. Aí depois pré-vendas, que é a parte de agendamento, cadenciamento, followup. São seis níveis de followup. Aí depois vendas, que é a parte de fechamento mesmo. Uhum. Produtos e ofertas, criação de novas
ofertas quando necessário, produtos complementares, produtos de saída, que são os downscells, produtos maiores, às vezes menores, recorrência, produtos de LTV. Uhum. Então, por Exemplo, para quem já é cliente meu no programa de aceleração, que é o meu produto principal, eu vendo às vezes contratação de vendedor. Uhum. Que vem da minha formação de closer. Uhum. A minha formação de closer forma os vendedores e eu depois eu contrato eles para os meus clientes. Legal. E cobro por isso. Muito bom isso, né? E aí foi uma ideia, cara, sacada do meu sócio, do Vinícius e tá dando muito
bom, muito legal. Então a gente ajuda o cara a pensar esses produtos também. Deixa eu só entender assim, tipo assim, você tem basicamente tem uma maquininha de fazer closer. Eu tenho uma maquininha de fazer closer. [ __ ] caraca. Você disponibiliza pro mercado assim ou só pros teus alunos? Disponibiliza. Disponibiliza. Ô, eu quero, hein. Ó lá. Que legal. Eu quero, velho. Isso aí é gargalo. Isso é um gargalo, mano. Eu até ia te Perguntar, tipo assim, como que você consegue encontrar essas pessoas, cara? Porque é um desafio treinar time comercial, sabe? Legal. Então, é, a
gente tem um funil de R. Hum. Sabe o funil de marketing? Então a gente faz a mesma coisa de marketing para RH. Te vende a vaga, o cara precisa participar de um treinamento, já tem uma pré-seleção, né, como se fosse um funil, passa pelo meu RH, aí depois o RH vê se a pessoa tem as capacidades técnicas, Passa por role playay, que é uma espécie de teatrinho para ver se a pessoa tem capacidade técnica e emocional para realizar a venda. E aí vai pra última parte que é com o gestor de área. Passou pelo gestor
de área, aí ela vai pra contratação. Aí ela começa a fazer entrevista com o cliente que quer contratar mesmo. Uhum. A gente contrata tudo de comercial. Hunter, que é o cara que faz só prospecção, SDR, que é receptivo. Uhum. BDR que faz lista. Uhum. Mesma coisa, né? Pré-vendas, os três. Eh, closer, broker, que é para mercado financeiro, R comercial, R de pré-vendas. A gente contrata essa galera toda. Pô, top, hein? Legal, né? Depois eu vou trocar ideia contigo então sobre essas coisas aí. Legalal. É bom, cara. Beleza. Então assim, então a gente monta a oferta.
Beleza. Aí a última parte é a parte de recompra, renovação, indicação e em baixação, que é o último pilar que é para quê? Para aumento de LTV, tá? Fala aí. Então esse último a parte é isso. Essa esse é a nossa metodologia, tá? Mas como é que você promove essa recompra, essa indicação e a e a fidelização? Lembra do farming que eu falei? O farming, além dele pegar o cara que não comprou na call, ele também cuida do meu cliente. Hum. Tá. É tipo, tem carteira os clientes. Exatamente. Então o Farming tem uma carteira de
clientes que são clientes do programa de aceleração e que são leades que entraram Em con fecharam. Uhum. Ele precisa cuidar desses clientes, tá? Então, dimensionamento de cliente de acordo com o farmer, tá? Então, cada farmer cuida ali de uma quantidade de clientes. Eu não sei ao certo aqui quantidade de clientes que cada farmer cuida. Então, eh, e aí eu tenho um grupo individual com cada um dos clientes. Uhum. Cara, depois eu te mostro meu WhatsApp. Uma loucura. Nossa, deve ser. São tipo uns 400 grupos de WhatsApp. Deixo tudo arquivado. A partir de um nível eu
entro no grupo também de cliente, né? Aí abaixo não entro. Produtos acima de 60.000 eu entro no grupo. Tô num grupo lá. Então, beleza. No grupo, tá? Todos os CSs, o tipo assim, que são suporte, né? Tem os tutores, que são as pessoas que manjam sobre metodologia, os meus gerentes de vendas e pré-vendas, os farmers que fazem as vendas e os sócios. Uhum. Às vezes tem mais gente do meu time do que do cara. Do time do cara. É legal. Tem umas nove pessoas que são no meu time e dois sócios lá no grupo no
WhatsApp. E é legal porque às vezes o cara vira e fala assim: "Pô, gente, eu tô começando a crescer aqui, eu preciso contratar. Que que o Farmer faz? Pô, legal, fulano, consegue uma col de 15 minutos só para entender melhor. Uhum. Já vende para ele uma contratação. Pô, galera, eu preciso contratar CRM para Uma segunda franquia minha aqui. Pô, legal, fulano. Posso ligar para você? A gente vem CRM também a parte quando é mais de um, né? Então, eh, ah, eu quero indicar um amigo meu, pô, legal, falando, já me passa o contato, já manda
essa mensagem pro cara. Uhum. Para falar que você vai indicar ele já agendo, pá, não sei o quê, entendeu, cara? No final dos dias, no final do dia assim, você virou uma one stop shop de empresários. Eu não sei O que que é isso, mas cara, é um conceito eh que tipo, inclusive um conceito de negócios que, cara, que você faz muito bem, talvez empiricamente, nem sabe, mas é quando você se torna uma única solução para para aquele empresário sob diversas perspectivas. Então, sei lá, o one stop shop, o cara precisa de uma bala, ele
tem ali, ele precisa trocar o pneu, ele precisa ali, tem gasolina, ele tem ali, entendeu? Então é isso, você tá atendendo o cara Através de um ecossistema, one shop, esse conceito, sabe? Que legal. Vou pesquisar. Eu penso que tem referência também ou nome para mim. Cara, tem. Bota no Google, você vai achar um monte de coisa. Pô, vou achar, eu vou procurar isso daí. Nunca esquei falar. Sim, sim. A, o próprio G4 ele tenta se posicionar desse jeito. Ah, legal. É uma é uma empresa que a gente se inspira muito, sabe? É. Então, eu vejo
que é o o Avatar é muito parecido. É verdade. É muito Parecido. É que eles focam mais em gestão, né? Sim, mas eles tem vários programas, né? Tipo assim, aí justamente é daí que vem o One Stop Shop, né, cara? Marketing, gestão, growth. E aí tem para várias categorias e tal, mas a gente ideia, mas a gente fala, ó, vou falar pro sacanagem, eu ia falar assim que a gente fez quase o mesmo resultado da G4 no primeiro ano. Hum. Só que não tinha nenhum sócio famoso. Ah, é. Ó lá, a gente fala sem sócio
famoso, sem Investimento externo. Sim. É que eles é que eles cresceram muito, né, cara? Eles tipo deram uma agnada assim, tipo, nos últimos anos, né? Não, pô. Mas primeiro ano a gente fez primeiro ano 15 dias 10 milhões. Ano passado inteiro de de janeiro a dezembro foi 15.7. Uhum. Esse ano a gente que fazer 60 já. Legal. Ano que vem já ir para 120. Legal. Ah, é o quê? Terceiro ano de empresa que vocês estão Não tá batendo não, mano. Não chegou no segundo ainda. Ah, não. Ah, Top, cara. [ __ ] cara. É que
esse esse mercado é muito bom, né, velho? Eu tô achando aí. Tá achando? Eu tô vendo que tá achando. Beleza. Metodologia. Finalizou como que eu entrego o resultado. Eu vou paraa oferta. Eu apresento para esse cara tudo como que eu vou implementar a metodologia na estrutura dele. Perfeito. Entendeu? Então primeiro eu mostro o mecanismo. Para quem já assistiu os outros deve saber que do que se trata. O Meu mecanismo lá chama sistema full sales. Uhum. Que tradução é sistema de vendas completas. Legal. Então a gente pega tudo de geração de demanda até a construção de
oferta para vender mais e melhor pro empresário. E aí depois eu tenho minha oferta com base nesse mecanismo único. Uhum. A pessoa tira todas as dúvidas dela. O processo de vendas ele é bem forte na questão de retirar todas as objeções antes de mostrar o preço. Mostra o preço, negocia E fecha. Top. Eu eu noto que a maioria dos empresários que tão no ramo de tickete alto, que estão vendendo tickete alto, eles têm uma margem de erro maior. Sim. Você você concorda com isso? Eh, e assim o a a conclusão que eu cheguei nisso é
a seguinte: para você vender ticket alto, você tem que vender dinheiro. Nem sempre. Discorra sobre isso, porque na minha cabeça é isso. Eu tenho muito cliente que não vende dinheiro e vende muito Bem, mas no final não é dinheiro, não é indiretamente dinheiro, cara. Você pode levar essa conclusão e interpretação. Mas é isso que eu tô dizendo. Por exemplo, clínica médica, cirurgia plástica, dinheiro, não é de fato. De fato, entendeu? E os caras vendem cirurgia, por exemplo, lipolé de 80 pau. De fato. Faz sentido. Tá. É beleza. Você pegou a exceção da exceção. Não, eu
tenho um monte de clientes. Eu posso não, cara. Mas tip de 100 pau, produto de 100 pau e tal, beleza. Só cirurgia plástica assim, essas coisas que é que é estética. Pega o Dr. Baracá, conhece ele? Tem. Ele vende tratamento, cara, para doenças crônicas. E, cara, o ticket é altíssimo. Quanto que é, cara? É acima de 10.000 pelo menos. Mês é mês? É. Já t engolido. Caraca, velho. É um negócio surreal. O Hugo não veio aqui? Tor Danebra deve cobrar quanto na consulta? Não sei, velho. Cara, mas deve ser caro. Não sei Nem se ele
mais atende, pô. Acho que ele não atende mais nada, não. Tá com Mas tipo, você entendeu o que eu tô falando? Tá com boi na sombra. Ele não atende não. Mas tem alguns cases que não é eh, por exemplo, tem um um rapaz que que é meu cliente que ele vende um programa de relacionamento, ele ajuda os casais a ficarem mais próximos. É relacionamento, não é dinheiro, mas ele cobra 20.000. Uhum. Entendeu? É claro. É que assim, quando você tem o ROAS, né, o o Roy ali daquele investimento, é mais fácil você vender. Sim. Mas
eu tenho o meu tio, por exemplo, ele vende programa para que a pessoa tenha diabetes, chega a cobrar 5.000 num programa, entendeu? Uhum. Que eu acho um valor caro. É, é, depende, né? Mas, mas sim, eu eu noto que é tipo, é muito é muito fácil você pagar também, tipo, R$ 250 na reunião, que [ __ ] você vai vender um produto de R$ 100.000, R$ 20.000 parada. Eu já não vou Revelar já. O quê? O meu conselho é o meu conselho. Então vou revelar o conselho agora. Vai, vai. Já abriu. Agora, agora eu quero
revelar. Eu vou fazer o seguinte, eu vou ler o conselho e aí você explica, tá? Você que tá bom. Manda bala, manda bala. Acho que o conselho já é al explicativo. Opa. Vê se você entende minha letra. Até que não tá tão ruim, não. É. Vamos lá. Gostou dessa? Tá nada. LTV alto é melhor que CPA baixo, então é melhor vender caro para validar e vender barato para escalar o lucro que já existe. Exatamente. Então, quando você tem um LTV grande, você consegue pagar mais caro pelo cliente. Se hoje o teu concorrente paga R$ 100
no cliente, você tá pagando R$ 100, mas você cobra 10 vezes mais do que teu concorrente, você consegue também gastar mais para ter um cliente ganha dele, engole mercado. Então, se você começa cobrando um pouco mais caro, você tem uma margem para conseguir contratar melhor, entregar um melhor serviço, uma experiência melhor e quando você for escalar, tudo bem perder margem, porque você já tem muito para perder. O que mais acontece com a galera de VSL que roda, que eu sei que eu tenho amigos que escalam muito VSL, às vezes o cara fatura 5, 10 milhões
no mês, mas a margem de lucro tá em 10%, 8, né? Não sei que o cara tem uma operação robusta No mercado de venda de LTV maior ou quando o cara vende várias vezes pro mesmo cliente, tipo recorrente, né? seja um software ou qualquer outra coisa, o cara tem uma margem LTV alta que faz com que o CPA abaixo dele talvez não faça nem tanto sentido, porque ele traz um cliente muito desqualificado. Então, o meu conselho é eh o mesmo conselho do Dan Kennedy. Dan Kennedy tem uma frase muito boa que ele fala assim: "É,
não vale a pena ser o Segundo mais barato do mercado, mas vale a pena ser o mais caro, entendeu? Não vale a pena ser o segundo mais barato. É porque se você é o mais barato do mercado, você come margem para crescer. Por exemplo, Xiaomi. Sim. Entendeu? Tá. Agora se o segundo mais barato em que você não tem caixa para conseguir segurar esse é o mais barato. Sim. Não faz sentido, sacou? Sim. Porque às vezes por diferenciação vale a pena você escalar. Tá tudo bem se for isso. E qual que você acha que é o
a trava que as pessoas têm às vezes para cobrar alto? Porque acho que rola, né? uma crença limitante assim para você. Cara, eu acho que é entender como montar uma oferta boa, sabe? Porque às vezes a pessoa ela olha para oferta e fala assim: "Não, a galera não vai pagar por isso aqui". Humum. Se a pessoa monta uma oferta boa, ela olha e fala assim: "Caralho, isso aqui tá [ __ ] mano. Isso Daqui a galera vai pagar." Uhum. E aí estoura, sabe? Tipo, é, é o cassino que eu falei, não sei se eu falei
na gravação, acho que falou, falou, cara, o cassino é uma oferta tão boa e assim os os caras deixam 100, 200, 300, às vezes até 1.000, né? 400.000 na oferta que o cara faz. A oferta é tão boa, com uma barreira de entrada tão pequena, que o cara consegue ter um LTV gigantesco. Uhum. é que eu acho que às vezes o vendedor, né, ou Então o empreendedor ali acaba caindo naquela, naquele erro daquele comentário do do vendedor ali, de que o cliente fala que, ah, não tenho dinheiro, porque ah, essa é objeção, né? É como,
cara, essa é a principal objeção, acho que surge assim, né? Qual qual como é que você quebra essa objeção? Primeira coisa é entender se a pessoa realmente não tem dinheiro. Então, como é que você entende isso? Tipo assim, se você não consegue entrar na conta bancária do cara, você Pergunta para ele, cara, eh, dependendo do que ele te fala, né? Se ele fala assim: "Pô, eu já vi outro concorrente teu e é mais barato do que você, aí você pergunta para ele, se você for comparar um e o outro e fosse o mesmo preço, você
compraria o meu ou dele?" Hum. Se ele falar o dele, você fala: "Pô, então por que que você compraria o dele?" Para você entender que o cara tá fazendo melhor do que você. Aham. Aham. Se ele fala o teu, Você fala: "Então, o que que você enxerga de diferente no meu que o outro cara não tem? Uhum. E a partir disso você consegue reforçar para conseguir aumentar o valor do cara. Entender por quê? Porque se você ancora muito bem o valor na cabeça do cara, ele acha que é barato. É a história da Ferrari por
1 milhão, por sei lá, história Ferrari por R$ 10.000. Isso sim, sim, sim, sim. Eu nem acho que é uma oferta tão boa. Vou te falar real. Fer o quê? Ferrari por R$ 10.000. Eu não acho que é tão boa. Eu eu posso explicar por quê. Explica aí. Ah, is cara, pensa se uma pessoa na rua aleatória chega para você e fala assim: "Vou te vendar uma Ferrari por R$ 10.000". Você vai pensar, é golpe exato. O risco principal não é mitigado. Que é o seguinte, cara, é golpe. Você viro para você e fala assim:
"Olha, fulano, eu tô me separando da minha esposa. Olha a minha oferta. Tô me Separando da minha esposa e se eu não conseguir vender essa Ferrari por R$ 10.000 agora, nem os R$ 10.000 eu vou ter na semana que vem porque ela vai acabar tomando tudo que é meu." Acabou. Mitiguei o risco. É que você justificou, né? Você Exatamente. Exatamente. É o BL War lá, ó. não lembrar a frase completa, mas as pessoas farão de tudo para aqueles que justificam seus erros. Eh, nossa, é, não é? É, justificam seus erros, eh, Reforçam suas crenças, tacam
pedras em seus inimigos e e passa a mão na cabeça, esqueci o nome, seus fracassos, né? Alguma coisa seus fracass isso é é alguma coisa assim. O editor vai colocar aqui a a frase completa aqui agora para ver você conseguir ler que a gente pensou uma frase gigantesca, né? Também p decorar isso. É isso. Mas é top isso aí, cara. Matuta, [ __ ] Foi foi bom papo. Você quer agregar mais alguma coisa? Acho que Você Não, acho que assim quando a pessoa compara, beleza. Quando ela fala que eu não tenho dinheiro, então eu pergunto
para ela: "Quando você tá disposta a pagar então mensalmente?" Então, mas esse cara, nesse caso, o cara não vai sempre jogar, dar canelada assim? Aí você fala para ele, pô, cara, aí não dá, aí não tem como Uhum. Se o cara for pré-qualificado de forma correta com pré-vendas, pré-vendas fez as perguntas certinhas para ele antes de Agendar, Uhum. Ele já sabe que tem capacidade de pagamento e já coloca até um carimbozinho no CRM pro closer saber o tipo de produto que pode vender, entendeu? Até que ponto você acredita que essa tese assim, que tudo isso
que você falou, tipo assim, é, eu concordo 100%, tá? Eu já falei 1000 vezes paraas pessoas no meu próprio comercial, esse esse mesmo exemplo, o exemplo do da Ferrari, o exemplo das coisas, tipo do apartamento que surgiu por apartamento De R milhão que surge por R$ 100.000, você vai dar um jeito de comprar. É isso. Clássico. Só que, cara, a galera vira e fala tipo assim: "Ah, o cliente falou que não tem dinheiro, pô". Entendeu? Tá. E tipo assim, eu não vendo produto de R$ 20.000, R$ 1000. Às vezes eu vendo um produto, sei lá,
de 12 vezes de R$ 100. Caraca. Então o cara não tem isso. Óbvio que tem, velho. Então aí eu acho que é oferta, cara. É alguma coisa. Então, velho, mas assim, pode ser. É o Seguinte também, pelo volume de vendas que você faz, você tem uma porcentagem de pessoas que não vão ter grana mesmo. OK, a gente faz um volume grande, mas eh é que eu fico indignado com essa coisa, tipo assim, às vezes eu sinto que, tipo assim, sai daí, deixa eu falar com o cara, entendeu? Eu eu sinto vontade de fazer isso. Isso
pode ser também pode ser assim, existe uma coisa chamada RDO, que é versão de dispensa e objeção. Hum. Se o teu time comercial é Muito bem treinado, quando ele recebe essa objeção, ele sabe como falar. Uhum. Entendeu? Pode ser que seja isso, porque se o cara falar que não tem dinheiro e eles não sabem o que falar, é porque falta treinamento. Uhum. falta processo para saber o que ele vai falar. Mas eu acho que é, você entendeu o que eu tô falando? Eu gostei dessa sua, dessa sua tese que você eh faz essa pergunta, joga
pro cara, né? Tipo assim, ó. Se fosse o mesmo preso, o seu, o fosse o mesmo Preço, o, o concorrente e eu, qual que você escolheria? Isso é muito bom. Porque assim, ó, quando ele fala que tá caro, é caro com referência a alguma coisa. Sim. O teu closer precisa entender ao quê? O ponto é é que, tipo assim, quando quando você tá vendendo produtos de alto valor que tem acompanhamento, que é um serviço, que é um negócio que é basicamente o que você vende, eh, agora isso que parar a um produto de consumo rápido
ou bem de Consumo, etc e tal, da merda. não é tão byook assim, entendeu? Como que eu consigo então? Aí é a pergunta do milhão, né? Pergunta vai fic como que eu consigo entregar tanto valor no meu produto em escala em que ele consiga comparar meu produto com um serviço de um ticket muito maior? Essa é a pergunta. Uhum. Isso é top. Software, talvez um SAS, alguma interesse artificial. Uhum. Não sei. E aí quando você conseguir entender isso Uhum. Isso Custar muito pouco para você, mas valer muito pro teu cliente, talvez ele não fale mais
que tá caro. Porque assim, se quando ele fala que não tem dinheiro é uma coisa, quando ele fala que tá caro é outra, tá? Não tem dinheiro, beleza, não tem dinheiro. O que eu vejo muito galera do comercial me reportando assim nos grupos e tal, é que tipo, é, e essa parada aí me parece que, tipo assim, o o argumento matador dele é o desconto. Quando dá desconto, o cara fecha, tá? Entendeu? Só que se não der o desconto, aí ele fica barganhando, ele fica falando que não tem, que fica pesado, mas se fizer o
desconto o cara compra. Ó que legal. Isso aí é ótimo. Isso é ótimo. Aí acho que esse aqui já finaliza já o episódio que eu preciso fazer a reunião. Mas vamos lá, ó. Eh, quando você tem uma margem para conseguir dar desconto, tem o que a gente chama de segura melhor e fecha. Uhum. Que é o quê? Você coloca um preço ancorado e Coloca o que a gente chama de preço de tabela, que é o preço padrão, tá? comercial tem uma margem para conseguir dar um desconto pro cara. Uhum. Se o cara fala: "Pô, eh,
não tem um descontinho, alguma coisa, aí ele vai fazer a seguinte pergunta pra pessoa: "Fulano, se eu conseguir um desconto para você, você tá fechado comigo?" Uhum. Ele faz uma dupla confirmação. Então, se eu conseguir o desconto, tá fechado, né, fulano? O cara fala: "Tá Fechado, ele já sabe." Uhum. Então, vou ver aqui com o meu superior. Isso aí eu faço muito. Então, vou ver aqui com o meu superior para ver se eu consigo dar o desconto para você. Aham. Aham. Pô, fulano, eu consegui. Tá aqui o link. Não tem pergunta. É, ele já falou
que fechou. Sim. Sim. Então, que chama compromisso e coerência. Em curto período de tempo, o ser humano tende a ser coerente com aquilo que ele se comprometeu. Uhum. Se ele se compromete Na hora, ele tende a cumprir o compromisso. É, tento pegar esse compromisso antes. Mas se você falou que, cara, a pessoa olha pro teu preço de tabela, vamos colocar assim, falar que tá caro, é porque talvez a ancoragem não foi bem feita. É, na verdade a gente sempre ancora bem, né? Mas assim, tô tô te dando casos eh eh que rolam no dia a
dia com volume de melhor. Hã, é, vamos vamos trocar uma ideia, cara. Com certeza tem muita coisa para mexer ali. Eh, eu acho e principalmente em relação a treinament, eu quero perder contigo, cara, que a escala que tu teve eu não tive ainda. É, é, mas pô, queria ter a minha escala com o teu ticket. Aí fodeu. Vai chegar, vai chegar. É, pô. Aí, mas se eu conseguir escalar uma VSL lá para mim, mano? Ah, vamos falar num ticket, por exemplo, de sei lá, 297, ensinando, sei lá, processo comercial para easy. [ __ ] que
o pariu, mano. Eu te ajudo, tu me ajuda. Bora. Cola lá em casa. Vamos Fazer churrascando. Fechou. Então, cara, se funcionar a gente grava e mostra pra galera que que a gente fez. Olha que legal. Esse é full transfer. Boa, boa. Beleza. Então, batuta. Cara, obrigado aí pela pela presença, com certeza agrade muito. Gostou? Participa. Gostei bastante, cara. Que que você mais gostou do do podcast aqui, cara? De vocês? A energia assim é muito bom, cara. Trocar uma ideia legal, cara. É Muito legal assim, né? Pô, eu me senti em casa aqui, cara. Acho que
eu tô, dá para perceber que eu tô bem à vontade assim falando. Eu me sinto assim num círculo de amigos mesmo. Todo mundo, até a produção. Tava falando de café ali fora antes. Foi muito legal. Que bom, cara. E eu quero também que você se sinta assim, cara, toda vez aqui. Eh, e cara, obrigado pela sua presença. Eh, se você aprendeu alguma coisa nesse episódio aqui, me deixa saber nos Comentários qual foi seu maior aprendizado, tá? Porque acho que isso é bem, Se não aprendeu, pelo amor de Deus. Se não aprendeu, se não aprendeu, assiste
de novo, cara. Porque assistiu no mudo, não é possível. E se inscreve no canal aí, dá like, compartilha esse vídeo e, cara, se você quiser saber mais de vendas, tá? É primeira coisa que você vai fazer, qual o teu Instagram para te seguir lá? Lá eu falo geração de demanda mais é @matutamateus. Perfeito, cara. O meu é Brunosimante. @brunosimante. Pode me seguir lá também, a gente troca uma ideia. E se você quiser se aprofundar mais ainda em vendas, cara, tem um episódio irado com Luiz Gregat também. Você sabe quem é? Não conheço Luiz, cara. Tá
irado esse episódio. A gente falou muito de venda. Ele tem um time de venda também legal. Ele vende umas e é cara é assessoria de milha, essas coisas e tal. Tá bem legal Esse esse episódio. A gente falou bastante time comercial, de vendas. Vou deixar aqui para você assistir agora na sequência, beleza?