O QUE É QUALIDADE? ENTENDA DE UMA VEZ POR TODAS!

e aí pessoal tudo bem eu sou o gás e hoje nós vamos falar sobre qualidade mostrar para você que qualidade é muito mais do que uma ideia do que um conceito você tá rodeado por qualidade em tudo em tudo em tudo na sua vida então fica nesse vídeo até o final que você vai entender três pontos simples para você dividir o que tem qualidade e o que não tem de uma vez por todas e aí pessoal muita gente fala sobre qualidade todo mundo diz a qualidade é subjetivo eu tenho uma ideia totalmente diferente sobre qualidade

pode ser sim subjetivo mais qualidade é muito mais objetiva do subjetivo quando a gente fala de qualidade gente verifica a gente entende a gente separa o bom do ruim é o perfeito de imperfeito existe várias formas você dividir o que é qualidade todas elas possuem três conceitos fiz o belo o funcional e durável mas o que forma a gente vai entender isso aí é o primeiro que é o belo a gente vai perceber qualidade em tudo que é bonito tem que a visual tudo que agrada os olhos esse ponto de agradar os olhos a gente

vai entender até mesmo como nossa cultura o que pode ser bonito para mim de acordo com o meu conselho de belo pode não ser bonito para uma pessoa de outra região do mundo qual que é o conceito dela acha que é bonito mas a maioria das vezes todo ser humano tem um conceito único de beleza seja ela esteticamente seja ela é por um acabamento por uma diagramação ou até mesmo pelo processo de simetria ou proporção áurea como muitos dias mas eu vou te mostrar agora um exemplo se olha aqui a figura a percebeu para quem

não sabe isso aí aquele protetor labial em formato de bolinha vou falar o nome aqui mas acho que vocês sabe onde que é agora olha a figura dele o número diferenças não se eu perguntasse para vocês fosse para você escolher um produto que tem mais qualidade o que mais te agradou qual você escolheria muito provavelmente obeso você faz parte da maior parcela das pessoas do mundo é o bebê indiscutivelmente você pode perceber que entra a figura ai a figura vezes e diferenças seja não acabamento você consegue entender a textura do plástico como cada um ali

está nessa iluminação outro mais uma pequena fresta entre os plásticos ele que mostra um produto tem um melhor acabamento no outro não mas de fato o de com certeza o produto esteticamente visualmente de melhor qualidade então sempre que a gente avalia a qualidade sem tocar sem sentir a gente vai estar avaliando o design eo bonito que nos agrados logicamente hoje também tem um conceito já cultural por termos produtos de plástico ah ah e o que é um clássico melhor esteticamente houve um plástico é de menor qualidade qualidade inferior que além dos produtos eles conseguem perceber

um pouco disso vamos seguir aqui um exemplo simples é um produto que você já viu você tem contato que é uma caneta agora se eu te mostrar uma caneta como essa e uma caneta começa daqui ó e vamos para suas canetas a mesma funcionalidade mais uma logicamente gente ver que tem um melhor acabamento utilizado um produto melhor né algo metálico ali que eles vai chamar mais atenção vai deixar mais atraente o produto da outra uma caneta mais simples feita de plástico logicamente quem sabe que o valor das duas ele é totalmente diferente uma da outra

mas se eu te disser que a caneta de metal né caneta bonita ela não escreve ela não é funcional e você precisa de uma caneta que escrevo parece que você consiga pegar e utilizar é lógico que você vai pegar a caneta de plástico né é a funcionalidade dela vai importar mais do que a beleza então esse é o segundo ponto funcionalidade então não adianta nada você tem um produto bonito esteticamente legal esse esse produto não funciona não tem lógica alguma então a qualidade quando a gente começa a medindo produto primeiramente vai ser bonito atraente que

o cliente pega aquele produto e veja o palito esteticamente é melhor é mais bonito e por aí vai o segundo ponto vai ser pegar isso aí e colocar em prática pegar o uso daquilo ali no nosso exemplo da caneta vai ser cá buscar um exemplo de um carro vai ser de andar né de forma confortável e por aí vai cada produto ele vai ter uma funcionalidade beleza já tem um produto bonito tem um produto funcional e agora que agora que não adianta nada você tem um produto bonito um produto funcional e que ele não seja

durável por todos os nossos exemplos a caneta vamos pegar essa caneta a gente já tá utilizando ela e ela é bonita né enfim uma caneta ok show de bola mas não peguei e escrevi ali algumas palavras sei lá umas 10 palavras e depois nós simplesmente acabou a tinta como que eu falhar não começou a escrever eu como ela escrevia quando era um produto novo depois de sei lá 10 20 palavras elas simplesmente não funciona mais oi para mim eu aprendi um totalmente os dois pontos anteriores que foi a beleza para que que serve uma caneta

bonita e ela não funciona e quando ela funciona funciona por um curto período de ter então a durabilidade dos produtos também é um sente que nós temos já com a gente eles compra alguma coisa e já espera que aquilo ali funciona por determinado tem então é claro que para todo o produto que a gente consome para tudo que a gente já valia qualidade e precisa saber se ele é bom belo teria funcional utilização e se ele é durável tempo né relacionada ao tempo tão toda produto ele sim precisa de um certo tempo para ser entendido

como um produto de qualidade e é isso que a gente avalia sempre na maioria das vezes sem perceber essas mudanças sobre qualidade então tudo isso está ligado a um que a gente espera seja na parte estética seja na parte funcional e se ele na parte durável a gente já tem um senso de esperar e ele vai entregar para gente e é esse seis o que a gente chama de expectativa essa expectativa do produto e essa esse conceito a gente vai falar um pouco mais um próximo vídeo só se você gostou nesse assunto não deixe de

curtir esse canal vem muito mais conteúdo interessante para você e aquele vai começar a falando sobre qualidade mas vai chegar em outros pontos para você medir entender aplicar isso na prática para você que tem uma empresa para você que fabrica um produto ou para você que vende alguma coisa como você pode ver que esse produto seja realmente funcionar ou seja belo e seja durável tá ok o nome é leonardo guedes foi um prazer te vejo no próximo vídeo e até mais é e aí