[Musique] [Applaudissements] [Musique] écoute moi c'est Jean-Baptiste je suis un des cofondateurs de de sésam et concrètement chez sésame ce qu'on fait nous c'est qu'on aide les hôtels 4 étoiles 5 étoiles et Palace à monétiser leurs infrastructures mais hors hébergement c'est-à-dire qu'on va pas avoir la volonté de commercialiser les chambres que ce soit en journée ou pour la nuitée mais vraiment d'aider ces hôtels à rentabiliser tous leurs autres services leurs autres espaces qui sont trop peu exploités donc ça va être l'accès au spa massage accès à la salle de sport tout ce qui gravite autour de
la Restauration il y a plein d'expériences donc on a d'un point de vue purement B2B on a un outil de gestion aujourd'hui qui est utilisé par nos plus de 70 établissements partenaires qui leur permet de gérer en temps réel tous les créneaux de disponibilité de leur servicees pour acccroître leur visibilité et pour générer une nouvelle ligne de revenus nous on a également une autre brique qui est une Marketplace sur laquelle on vient vendre des expériences au sein de nos hôtels partenaires à une clientèle B2C on a construit notre solution avec les hôtels en fin 2022
on a commercialisé en mai 2023 donc ça fait un peu plus de d'un an et là comme je t'ai dit on bosse avec plus plus de 70 établissements dont une partie qui a été générée via via l'IDE [Musique] active bah nous en fait on vaer targetter certaines typologie de personne de fonction au sein de l'hôtellerie et ça peut être très large et ça peut varier d'un hôtel à un autre si tu es sur un un gros hôtel type Intercontinental par exemple un de nos partenaires ça va être très compliqué de se rapprocher du du directeur
ou de la directrice de l'établissement en revanche c'est complètement possible pour des sur des hôtels de plus petite taille ou des hôtels indépendants voilà en fonction de la taille de l'hôtel si ça appartient à un groupe hôtelier ou non ça va de la direction de l'hôtel direction marketing direction commerciale direction revenu aussi beaucoup leur mission c'est de bah c'est d'aider justement à à trouver des nouvelles lignes de revenus au sein de l'hôtel donc ça c'est des c'est des contacts assez privilégiés c'est majoritairement c'est c'est quatre typologies de prospect qu'on qu'on target on est plusieurs cofondateurs
on est cinq cofondateurs donc ça peut être rare mais d'un côté c'est top parce qu'on a tous des expertises différentes on va avoir des personnes en tech en produit en Market et moi sur la partie sales sauf que bon il s'avère que j'ai aussi cette casquette de président de la société et qu'en parallèle en début d'année quand j'ai commencé à faire appel à tes services je préparais et on allait commencer cette levée de fond donc en fait si tu veux mon agenda qui jusqu' jusqu'à présent était majoritairement dédié à de la prospection à du closing
de de nouveaux partenaires aôelierers j'avais de moins en moins de temps à y consacrer et pourtant bah il fallait qu'on arrive quand même à tenir notre BP nos objectifs en terme de chiffr mais aussi en terme de closing avec des partenaires hôteliers j'arrivais plus à consacrer assez de temps à la prospection et donc c'est pour ça que j'ai commencé à démarcher des des sociétés dont la tienne qui pouvaiit m'accompagner sur cette partie-là j'ai vite capté que voilà des process était était clair que vous aviez une équipe qui était rodée c'est vraiment en fait mon agenda
qui a commencé à se spliter mais priorités qui ont changé et donc voilà c'est pour ça que j'ai fait j'ai fait appel à l'active ça a bien ça a changé mais au tout début on avait pas de prospect donc déjà sésam étaaient tout nouveau personne nous connaissait donc forcément le secteur hôtelier é un secteur très humain il fallait c'est ses points de contact en physique vu qu'on a attaqué le marché parisien là où on se trouve on a commencé à faire un peu du porte à porte et en fait les belles références ont amené bah
les belles références c'est un gros milieu l'hôtellerie quand on signé un de nos premiers hôtels qui était le molitaor donc un hôtel assez réputé dans dans le 16e ça nous a ouvert des portes sur d'autres hôtels donc après on a commencé à faire un peu d' mailing donc email de prospection beaucoup de phoning aussi dans tous les cas il y a toujours un besoin je pense dans dans mon secteur d'avoir une relation à un moment pas forcément physique parce que tu vois on est en train de démarcher des hôtels dans dans le sud ou un
peu partout en France on est basé sur sur Paris donc c'est pas toujours possible de se déplacer mais il faut toujours un moment que tuas un contact au moins téléphonique avec ces personnes là et puis après on avait commencé également à automatiser du démarchage sur LinkedIn en utilisant des plateformes comme waxi voilà majoritairement c'était ça beaucoup de one Toone beaucoup de mailing on essayit de passer aussi par des groupes aôeliers pour que le temps de prospection que ça nous prenne bah au final on puiss signer plusieurs hôtels et pas un seul si on faisait vraiment
du One to One avec chacun des hôtels indépendants et après on a rajouté cette couche cette couche walxi beaucoup de points en moins sur mes épaules concrètement c'est vrai que la partie prospection c'est assez chronophage mais c'est vrai que ça prend beaucoup de temps et j'avais pas forcément aussi les outils moi en interne pour pouvoir tout automatiser ça de vraiment d'avoir tu vois déjà votre expertise voir comment vous avez pu tout automatisé même pour moi j'ai j'ai appris si toutefois on va vouloir recruter nos équipes en interne et et mettre en place ces process là
donc déjà à titre perso ça m'a apporté beaucoup en terme de de méthodo et de voir quels sont les nouveaux outils qui sont utilisés sur le marché je te dis beaucoup de points en moins parce que j'ai pu me défocus un peu de cette prospection et vraiment me focaliser sur le closing ou sur les rendez-vous que vous avez pris donc il y a quand même pas mal de rendez-vous sur notre accompagnement de 3 mois qui ont été pris à peu près peu près une trentaine de rendez-vous en plus il y a eu 10 marques d'intérêt
donc en plus de ces rendez-vous donc des personnes que je vais pouvoir rargiter par la suite souvent franchement qualifié c'està-dire que la base de prospection comment à fonctionner en fait vous m'envoyez une base de prospection toutes les semaines que je valide donc au début il y avait quelques ajustements pour vraiment vous compreniez la cible que j'avais mais on avait déjà fait des rendez-vous avant de commencer cette mission ensemble et puis après bah toutes les listes que je recevais tout était franchement Cali moins de charge sur mes épaules une confiance aussi qui s'est installé parce que
les prospects que vous nous proposiez étaient qual il y avait une certaine agilité nous on est en start-up c'est vrai qu'on a au début j'ai dit à Alexandra ok on veut vraiment aller attaquer la région PACA sauf qu'il s'est avéré qu'il y avait plein d'events à ce moment-là en région PACA et que c'était pas forcément le meilleur moment pour attaquer et j'ai demandé si la semaine suivante on pouvait switcher sur une autre région française Alexandra et et vos équipes ont été ultra rapide et ultra agile et en fait on a tout de suite basculé sur
une autre région donc d'avoir cette agilité aussi qui répond complètement à des besoins start-up comme la notre c'est c'est ultra important une bonne compréhension de notre business chaque fois qu'on avait des nouveautés à à mettre en avant qui je pense avait un point assez fort sur la prospection bah voilà tout tout était modifié de votre côté donc voilà pour toutes ces raisons voilà il y a on on a vu vraiment beaucoup de bénéfices à bosser avec avec cl active c'est vraiment d'avoir une charge mentale aussi en moins j'adore ce que je fais mais plus j'avance
c'est vrai plus tu avances dans cette entreprise plus tu vas avoir des priorités et tout devient ultra prioritaire la prospection est aussi ultra prioritaire mais c'est vrai que c'est c'est pas forcément là où moi je peux avoir ma vraie valeur ajoutée et bah en fait c'est toujours top de tu vois de bosser de te dire que derrière en fait tu as des tu as des personnes qui sont qualifiées ou tu as pas besoin de faire le flic à regarder si telle et telle choses ont été bien faites et cetera c'est l'agilité c'est le la pertinence
des prospects qui ont que que vous avez ciblé voilà c'est un peu un un mix de tout et c'est surtout de voir qu'à la fin il y a y a un résultat quoi vraiment les premières semaines il faut jauger il faut prendre un peu des datas faut prendre des inputs est-ce qu'il y a des messages qui marchent qui marchent pas donc les premières semaines on peut pas vraiment les considérer comme vraiment full opérationnel et pourtant voilà on va dire en de semaines et demi ou en 2 mois 2 mois et demi voilà il y a
une trentaine de rendez-vous qui qui ont été pris avec 10 marques d'intérêt donc c'est c'est top je recommande 100 % l' active et je t'ai déjà recommandé j'ai déjà recommandé l' active à des entrepreneurs autour de moi donc je recommande pour plein de raisons pour votre professionnalisme pour la sympathie de vos équipes on n'est pas des bêtes non plus on est des humain donc c'est toujours top de travailler avec des gens aussi sympa que vous donc je fais un petit un petit big up à Alexandra la pertinence votre activité votre agilité je veux dire c'est
factuel c'est de la data c'est des chiffres c'est sur le peu de temps dans lequel enfin sur lequel on a collaboré il y a eu de vrais résultats il y a des vraies prises de rendez-vous une trentaine de rendez-vous vu que c'était quand même super bien qualifié je pense qu'il y a au moins entre 70 et 80 % de ces ces prospects qui ont été signés donc voilà pour toutes pour toutes ces raisons je recommande active à fond [Musique] [Applaudissements]
