[Música] [Aplausos] agora é o momento de definir as principais campanhas do ano a gente precisa fornecer razões convincentes para trazer o cliente visitar nossa loja por isso gente é crucial criarmos campanhas que sejam verdadeiramente impactantes pro nosso cliente e não apenas para nós tá porque surpreendentemente a gente ainda vê proprietários de loja criando campanhas voltadas apenas para si mesmos lembre-se movimento gera movimento porque ao longo do ano nós temos diversas datas importantes aí como carnaval e fevereiro a liquidação o dia da Mulher em março né a Páscoa Dia das Mães Dia dos Pais o dia
dos namorados ou então o mês da aniversário da tua empresa mês do cliente a própria black que acontece lá em novembro e Natal gente são muitas oportunidades pra gente criar as nossas campanhas além disso a gente pode também implementar sub campanhas como quinzenas ou semanas temáticas ou até mesmo criar datas específicas aí de certos produtos por exemplo como o dia do genérico ou promoções específicas para determinadas linhas então na Labs por exemplo a gente costumava manter no máximo três campanhas aí rolando ã simultaneamente né Isso é essencial pra gente não confundir o cliente né e
evitar desperdícios também de recursos de marketing gente é fundamental identificar oportunidades no nicho e no teu calendário desde que façam sentidos pro teu produto que tu trabalha e pro teu cliente é Claro porque olha só um exemplo pode não ser muito relevante por exemplo uma ótica né criar uma campanha no período da páscoa mas pode ser muito mais relevante para um supermercado então uma dica é sempre buscar os produtos mais vendidos no mesmo período do ano passado para tu conseguir formatar uma campanha que faça sentido com o produto e ao momento do ano lembre-se de
que nem todas as datas comemorativas elas são relevantes pro teu negócio e nem sempre é necessário oferecer conto além do Mote da campanha a dinâmica e os atrativos eles são igualmente importantes então Eh Vem comigo que eu vou te trazer alguns exemplos que eu já fiz e que eu sei que deram muito certo que trouxeram muitos clientes então primeiro deles que é um dos que eu mais gosto é o cashback pro cliente Porque além dele trazer um atrativo para comprar naquele mês ele também força o cliente a voltar a gastar aquele cashback E aí tu
já vai fazer uma nova venda Então esse Eu gosto demais certo ã também outro que tem é sempre muito relevante são as promoções como leve dois e pague um e notem que eu falei primeiro benefício do cliente para depois falar a condição então é leve dois pague um não é pague um leve dois entenderam são diferenças sutis mas que já são muito perceptíveis pelo nosso cliente uma terceira forma e um atrativo muito forte é sempre o parcelamento né Se conseguir fazer em 10 vezes ou mais melhor ainda porque quando o cliente olha ã o quanto
ele consegue pagar por mês né isso sempre faz muito sentido pro cliente mais popular mais de de baixa renda se conseguir fazer em 10 vezes sem juros golaço né e dentro dessa linha também a parcelinha né quanto conseguir a parcela menor isso tudo vai facilitar tem uma dinâmica gente que eu particularmente gosto muito que é o estoure o balão né ou seja compras acima de X valor tu vai poder estourar um balão e ver qual vai ser o teu Brinde o teu prêmio enfim ali na hora já é uma baita forma de gamificar a tua
compra a tua jornada do cliente também outras dinâmicas que também sempre funcionam são compras acima de x reais ganham uma bolsa ou uma joia brindes de alto valor isso sempre gera um um atrativo muito grande pro cliente vir e comprar ainda mais se o brinde ele for né eu nem gosto de dizer que é brinde é quase como um como se fosse um presente pro nosso cliente isso é sempre muito relevante tem uma outra dinâmica que é muito legal que é a Rode uma roleta já imaginou criar uma roleta dentro da tua loja se o
cliente comprar ou ele roda a roleta primeiro E aí ele vai ter acesso a descontos exclusivos ou brindes ou prêmios e aí ele vai fazer a sua jornada de compra isso é sempre uma forma muito relevante de gamificar essa jornada e os clientes adoram entrar nessa brincadeira tem o famoso e clássico né comprou ganhou sempre muito relevante também ou o compre e concorra né a um sorteio pode ser uma casa um carro uma viagem ah DBS mas eu não consigo dar uma viagem um carro eh para min a realidade não funciona mas tu pode dar
sim uma Air Fry ou uma bicicleta que são prêmios também relevantes para Claro tem que avaliar o público que tu trabalha o que que faz sentido para ele mas o compra e ganho ou sorteios eles sempre são muito bem-vindos lá na lebs gente a gente fez uma vez um bolão premiado certo onde ã o cliente ele tinha que de enviar Quem seria o campeão da copa do mundo agora que passou na última E aí quem acertasse ganhava esse bolão e pra nossa sorte a gente teve uma única cliente que levou para casa R 1 Milhão
deais pelo fato de ter acertado Claro campanhas mais bem elaboradas como essa elas precisam de autorização da Caixa Econômica Federal principalmente essas que envolvem esse sorteio então fiquem espertos quanto a isso também a gente pode criar também sub campanhas específicas como quinzenas ou semanas temáticas né ou fechamento de mês quando a gente tá naquela ânsia de buscar a meta no final do mês ou até finais de semanas especiais como festivais do setor tal festival dos móveis por exemplo isso sempre são muito bem-vindos certo aproveitem também utilizem os fornecedores de vocês para fazer eventos dentro da
loja cocktails lançamentos a gente fala que lançamento eh muitas vezes só para moda mas não Lançamento cabe em diversos setores como materiais de construção de uma nova linha ou enfim não interessa o setor que tu trabalhas pode trazer isso ou até desfiles dentro da nossa loja são sempre muito bem-vindos as próprias lives hoje que a gente vem fazendo mas a gente vai falar bastante sobre isso portanto gente é fundamental ter um calendário planejado já que a gente falou bastante sobre isso né pra gente a gente conseguir garantir que tudo isso seja executado sem correrias E
dentro do nosso planejamento detalhe importante sempre avalie o impacto das campanhas na tua margem de lucro e lembre-se campanhas de 30 dias elas tendem aí ó a perder força ao longo do mês sabe qual é o pulo do gato Procure sempre vincular as campanhas ao aumento do teu ticket médio para aproveitar melhor o cliente dentro da loja bom Espero que essas orientações ajudem vocês a elaborar um calendário de campanhas muito eficiente e bem-sucedido gente bora prosperar
