e discutiremos aprendizagem baseada em valor. Eu sou Wagner Cassimiro e este é o Espresso3. Oi Terry!
Olá! Por que você decidiu mudar de aprendizagem para a aprendizagem baseada em valor? Então, eu diria, há algumas razões pelas quais fizemos essa mudança.
Uma delas, somos muito tradicionais, a Hilti é uma empresa muito tradicional orientada para processos de engenharia e éramos uma empresa muito orientada para o produto. Nos últimos anos, mudamos isso para uma organização de soluções de sistemas e serviços e estamos em uma fase de grande crescimento. Nós dobramos de tamanho nos últimos cinco anos e estamos adicionando cerca de 3 a 5 mil novos membros do time por ano e sabíamos que um sistema de treinamento tradicional não funcionaria.
Nós precisávamos de algo muito mais ágil e realmente guiamos para os valores que precisamos hoje e também para os que precisamos amanhã. É por isso que começamos esta jornada. Quais são as diferenças que você encontrou?
Eu acho que as maiores diferenças foram, por exemplo, se eu olhar para a orientação dos novos colaboradores. Contratando a quantidade de membros da equipe que temos, a velha estratégia, a velha estratégia tradicional era tentar ensinar tudo o que você precisaria saber em um período de uma, duas ou três semanas. O que descobrimos é que, devido à quantidade de informações e à quantidade de coisas que os membros da nossa equipe precisavam saber, foi eficiente, mas não foi eficaz.
Você pode ver isso na produtividade. Pessoas ainda estavam perdidas, após dois ou três meses na função. Então, o que fizemos foi nos concentrarmos naquelas cinco, dez coisas que uma nova pessoa precisa.
Como é o bom naquele primeiro mês, naquele segundo mês? E então adicionamos componentes diferentes e permitimos que o aluno dissesse "agora estou trabalhando nisso. Eu preciso de ajuda aqui" e como eles encontram essa ajuda.
Esse é realmente o foco de nosso trabalho e isso aumentou nossa produtividade, eu diria, reduziu o tempo de produtividade pela metade ou mais na maioria das funções. Essa foi uma das nossas maiores áreas de preocupação. Você poderia compartilhar mais resultados que você teve?
Sim! Eu acho que outra área em que, mudar essa estratégia de aprendizagem para a cultura baseada em valor foi, uma área em que não focávamos, era em outras funções, como marketing e finanças, e algumas delas. Agora que temos essa estrutura de aprendizagem e temos pessoas que estão focadas em ser consultoras e realmente ajudam uma função a encontrar suas necessidades, as outras funções também adotaram e agora elas possuem seu ambiente de aprendizagem.
Somos responsáveis pela estratégia e nós os ajudamos com na construção de seus programas, mas eles realmente são responsáveis pela sua aprendizagem. O que nós vemos é que a maioria das nossas funções adotaram. De fato, mesmo se olharmos para nossa plataforma digital, as próprias funções são responsáveis por mais da metade das comunidades de prática no sistema.
Não T&D, não T&D global, eles são de responsabilidade das funções, que em comparação com dois anos atrás, quando tudo a partir de uma perspectiva de aprendizagem era de treinamento, agora você vê isso realmente se movendo para as funções e isso é uma grande coisa. Obrigado!
