advogado Você já colocou na ponta do lápis Quanto tempo você gasta respondendo mensagens essa tarefa Pode parecer boba mas toma uma boa parte da sua agenda quando somamos as vezes que você abre o WhatsApp Muitas delas para responder as mesmas dúvidas ou perguntas simples que poderiam ser respondidas por um robô e é isso que vamos te mostrar nesse vídeo como usar os chatbots os robôs de atendimento da forma certa na advocacia você certamente já foi atendido por um chatbot advogado seja em um site Quando Você clicou no ícone que fica no canto da página e
conversou com uma inteligência artificial ou no WhatsApp de uma loja em que você foi clicando nas opções para ter o atendimento que precisavam Imagine quanto tempo você teria que esperar Se o atendimento fosse feito diretamente por uma pessoa mais que isso imagine o gasto para manter uma equipe de atendimento 24 horas à disposição dos clientes e potenciais clientes em o negócio é por isso que os chatbots são tão vantajosos eles facilitam a vida do usuário e da empresa tornando a comunicação mais rápida e fácil e nós sabemos o que você pode estar pensando nesse momento
mas será que isso é permitido na advocacia a resposta é sim o provimento número 205 de 2021 no seu anexo único permitiu o uso dos chatbots para atendimentos in iis mensagens de atualizações para clientes coletas de documentos e também mensagens rotineiras o único cuidado ético que você deve ter é que ele não pode ultrapassar os limites do atendimento automatizado ou seja não pode suprimir a imagem e responsabilidade do advogado nem afastar a pessoalidade da prestação do serviço jurídico para montar o seu robô de atendimento você pode pesquisar entre as diversas ferramentas online que existem no
mercado Nós deixamos como sugestões o many chat que é bem simples de usar e permite Criar automações e mensagens automáticas no WhatsApp Facebook e também no Instagram bem como o Sand Pulse que oferece várias funcionalidades além dos chatbots e o zenvia que tem muitas opções de integração lembre-se de pensar nas necessidades do seu cliente antes de montar as mensagens e opções do seu chatbot advogado A ideia é que a ferramenta Facilite a vida dele e a sua também dessa forma Você vai ter tempo para se dedicar a tarefas mais importantes e fazer atendimentos mais complexos
e o seu cliente tem a resposta que deseja de forma imediata o conteúdo desse vídeo Foi útil para você então ele pode ser útil para outros advogados também deixe sua curtida aqui para que ele chegue a mais pessoas e se inscreva para receber mais conteúdos toda semana espero você nos próximos vídeos [Música] h
