ontem a gente conversou sobre como utilizar as redes sociais e um pouquinho de marketing digital para os nossos empreendimentos imobiliários que estão localizados no mundo físico e hoje eu quero inverter essa conversa eu quero falar sobre como é que a gente utiliza os canais offline como é que a gente utiliza os meios de comunicação tradicionais que estão disponíveis em todas as regiões em todas as cidades como é que a gente faz isso para vender de verdade e esse aqui é o problema né Essa aqui é a questão como é que a gente faz para vender
de verdade e uma das grandes dificuldades que a gente tem quando a gente tá lidando com a venda de um produto que é físico por exemplo uma casa um lote um apartamento é a grande dificuldade de atribuição da ação de marketing que fez aquela conversão quando a gente tá vendendo um produto que é digital por exemplo um curso uma planilha um produto na Amazon produto Mercado Livre a gente a gente consegue fazer o rastreio direitinho de qual anúncio gerou conversão então a gente vê Quais foram as ações de marketing que a gente fez que gerou
mais vendas e aí a gente otimiza essas ações Coloca mais dinheiro naquelas campanhas ou faz mais campanhas parecidas com aquelas ali já no mundo físico no mercado tradicional no mercado imobiliário é muito difícil fazer essa atribuição então isso aqui é uma grande origem de problemas dentro do marketing offline também que é muitos empreendedores fazem algumas ações que são tidas como sendo tradicionais eles fazem porque sempre se fizeram esse tipo de ação para vender um imóvel para lançar um loteamento para lançar um apartamento e pode ser que essa ação não esteja efetivamente gerando vendas aí para
você por exemplo tem uma ação que para mim ela Beira o absurdo mas que muita gente faz essa ação é a utilização de carro de som para mim anunciar seu empreendimento no carro de som é o fim da história para mim isso aqui é o pior que você pode fazer porque o carro de som não é um canal de comunicação adequado para um produto que você tá vendendo que é tão caro e aqui próximo à minha casa passa um cara com carro de som anunciando por exemplo que ele vende pamonha pamonha é um tipo de
comida que super combina com carro de de som eu já vi isso aqui acontecendo em várias cidades Então se passar um carro de som agora anunciando um apartamento de R 500.000 ele tá competindo no mesmo espaço de atenção com o carro de som da Pamonha você percebe como isso é incoerente e o carro de som ele ele causa problemas ele incomoda ele é chato e eu acho que esse aqui é o grande tema da nossa conversa que é como é que a gente utiliza o meio offline como é que a gente utiliza Eh esses mecanismos
tradicionais de comunicação sem ser excessivamente chatos com os nossos clientes o nosso objetivo não é ser legal o nosso objetivo não é ser interessante o nosso objetivo é vender Mas eu acredito que quando a gente é chato a gente tá trabalhando contra o nosso objetivo que é vender é quando a gente está sendo chato a emoção que a gente gera no nosso cliente não é uma emoção positiva ele não vai relacionar no subconsciente dele o nome do nosso empreendimento o nome da nossa empresa com coisas boas e o marketing tem essa função né o marketing
a gente tá trabalhando o tempo inteiro para tentar relacionar o nosso nome tentar relacionar o nosso produto com coisas boas né isso que a gente tá fazendo eu comentei com você ontem que eu acredito que a função do marketing é transmitir confiança o suficiente para o cliente de que o nosso produto seja bom suficiente e que a gente não vai dar um golpe nesse cliente então o marketing não tem a função de mostrar que você é o melhor produto ou que o seu apartamento que a sua casa é a melhor casa disponível ali naquele lugar
eu acredito que nem é possível fazer isso porque sempre existem melhores alternativas mas o cliente precisa acreditar que você não vai dar um problema no pós-obra que você não vai fugir com o dinheiro dele que você é uma empresa séria e que está bem estabelecida quando a gente faz marketing quando a gente investe uma verba de marke a gente tá sinalizando pro nosso cliente que pelo menos a gente acredita nisso então ele deveria levar em consideração também pelo menos isso que a gente tá pensando isso aqui é uma empresa séria E você tem que levar
isso aqui em consideração também e aí a gente tem que tomar cuidado com esse nosso posicionamento de marketing porque se você é uma empresa séria dentro do mercado imobiliário e emal qualquer coisa que a gente vende dentro do mercado imobiliário custa muito caro a gente não pode est competindo com o canal de comunicação do carro da Pamonha ou da moto da Pamonha da mesma maneira a gente tem que tomar cuidado com o tipo de panfleto que a gente distribui nas ruas que é uma outra ação de canal offline que as pessoas utilizam bastante eh os
supermercados distribuem planfletos nas ruas e os supermercados colocam Qual é o preço do item que tá sendo vendido ali Quais são os preços em promoção Qual que é o objetivo do supermercado V mostrar preços baratos naquele panfleto ele vai atrair os clientes para dentro da loja e lá dentro da loja ele vai vender os outros produtos que não estão em promoção então ele tem alguma série de produtos ali que chamam a atenção porque as pessoas sabem o preço por exemplo é o preço do arroz ou o preço de algum corte específico de carne Beleza você
pode entrar aqui na minha loja para isso mas quando você for comprar essas outras coisas a gente vai tirar a diferença no seu carrinho o supermercado utiliza basicamente essa estratégia eu não sei se essa estratégia cabe aqui pra gente que vende Imóveis o cliente ele vai entrar na sua loja o cliente vai entrar no no seu stand de vendas mas você não tem muitas outras coisas para vender para esse cliente você não adianta atrair ele por meio de um preço baixo porque você não vai tirar isso no carrinho dele lá na frente da mesma maneira
você não precisa atrair um cliente por preço baixo para dentro do seu stand de vendas você não precisa estar se posicionando como sendo o produto mais barato o cliente ele tem que te achar atrativo porque você é uma solução confiável você não precisa ser o melhor imóvel você não precisa ser um imóvel mais caro e você não precisa ser um imóvel mais barato você não tem que estar nos extremos desses melhores e mais baratos Mas você tem que ser considerado como sendo uma opção boa o suficiente o marketing faz isso então e para mim essas
duas coisas aqui a gente já pode afirmar categoricamente eu acredito que você não deveria utilizar carro de som para fazer seu oramento carro de som para vender imóveis eu acredito também que você não deveria colocar o preço nos seus panfletos e seguindo essa linha de panfletos e materiais offline eu acho que a gente precisa tomar cuidado com um posicionamento específico de produto que são os produtos de alto padrão os produtos voltados para clientes de alta renda esse aqui é um tipo de produto que a gente tem que tomar muito cuidado porque se é alta renda
se é ao padrão então ele é exclusivo ele é luxuoso e se é exclusivo e luxuoso Então por definição são poucas unidades e se é exclusivo se é luxuoso e são poucas unidades você não pode fazer marketing em canais de massa porque afinal de contas é exclusivo da mesma maneira se é exclusivo se é luxoso se é um poucas unidades você não pode oferecer descontos porque são poucas unidades Você tem poucas coisas para vender a gente dá desconto quando a gente tem muitas coisas para vender se esse não é o caso se você tá vendendo
uma coisa de alto padrão para clientes de alta renda você vai ter que tomar cuidado com esse seu posicionamento então Eh o marketing que a gente vai fazer ele tem que ter também esse caráter que é um pouquinho mais eh luxuoso no sentido de que aqueles panfletos eles vão ter que ter um custo de produção mais alto vai ter que custar mais caro para produzir esses panfletos Eh toda ação de marca sua ela vai ter que ser mais eh refinada na qualidade do material então para mandar produzir aquele material que você vai entregar pro cliente
tem que ser mais caro porque desse jeito você tá sinalizando pro seu cliente que você não tá entregando isso para todo mundo então o papel tem que ser um pouquinho mais grosso eh a impressão tem que ter uns locais com verniz e se for um caderno esse caderno tem que ter mais páginas porque você tá mostrando pro seu cliente você tá sinalizando pro seu cliente que esse produto produto é exclusivo de verdade e este material também é exclusivo esse material ele acompanha a coerência do empreendimento essa que é a função da sinalização no Marketing então
se você tá vendendo uma coisa que é para clientes de alto padrão desculpa clientes de alta renda um imóvel de alto padrão para clientes de alta renda você vai ter que tomar cuidado e preparar um material que também é caro e aí porque você tá preparando esse material que é caro você vai distribuir ele né como consequência para menos pessoas a agora eu quero conversar com você sobre é três sugestões de trabalho aqui dentro do mercado offline aqui dentro do marketing offline desses canais de comunicação offline do nada entrou um sol aqui pela janela e
isso aqui mudou todo o meu esquema de iluminação mas eu acho que dá para continuar aqui nossa conversa mas o primeiro ponto é que você precisa trocar a sua arte com frequência com frequência Você tem que mandar fazer novos panfletos com frequência Você tem que trocar a arte do Outdoor você não pode deixar isso lá com certeza você não pode deixar isso lá por mais de 30 dias Isso aqui é uma péssima prática de mercado você tem que manter essa troca de arte você tem que renovar isso aqui a gente se torna cego para aquilo
que a gente vê todos os dias o segundo ponto é que eu sugiro que você trabalhe ou tente trabalhar encontrando novos canais de comunicação que não existem tradicionalmente você vai estar criando esses canais de comunicação você vai estar e inventando você vai est achando onde não existe por exemplo uma sugestão que eu sempre dou pros meus alunos e clientes é achar um restaurante que é interessante na região um restaurante que todo mundo gosta vai lá nesse restaurante e compra nesse restaurante o cardápio do Restaurante Manda fazer um cardápio novo com a logomarca do seu empreendimento
ou patrocina esse esse cardápio lá nesse restaurante deve ter um espaço para uma televisão ou se já tivesse essa televisão senão você compra televisão e a aluga esse espaço lá para ficar passando a propaganda do seu empreendimento quer dizer você vai criando novos espaços eh você pode por exemplo eh patrocinar um torneio de tênis ou criar um torneio de tênis para ser patrocinado fazer a parceria com alguma escola eh São canais de comunicação offline que não existiam ainda você foi lá e trabalhou na criação deles e o meu terceiro ponto de trabalho é tentar encontrar
alguma coisa que seja interessante para o seu cliente eh por exemplo eu pensei numa coisa e eu nem sei se essa coisa é relevante porque eu não gosto desse Esporte mas e tem um dia que passa futebol na televisão aberta ou um dia que acontece uns torneios de futebol Eu imagino que seja na quarta-feira e você pode criar uma promoção junto com o supermercado ali da região de que na quarta-feira um corte específico de carne por exemplo a picanha é 30% mais barata porque o empreendimento tal está patrocinando essa ação você fez uma coisa tá
relacionado com preço porque você tá dando desconto no item que é quantitativo né a pessoa tá vendo ali quanto é que você tá oferecendo de desconto mas ela tem uma relevância você você não tá simplesmente e fazendo um cupom de desconto você tá e dando uma relevância para aquela e vai firmando a marca do seu empreendimento vai firmando a sua imagem como sendo uma pessoa de confiança como sendo uma empresa de confiança eu acredito que esses três mecanismos de trabalho aqui eles são eh bastante efetivos é claro que depende de trabalho né você vai ter
que ir lá mandar fazer arte toda semana ou A cada 15 dias você vai ter que encontrar esses novos canais de comunicação e você vai ter que criar essas campanhas que são minimamente interessantes para o seu cliente também bem se você tem mais alguma ideia sobre comunicação offline dentro do mercado imobiliário por favor deixa nos comentários desse vídeo se você gostou por favor Execute o pacote completo queer se inscrever aqui no canal por compartilhar com seus amigos e parceiros comerciais e te encontro amanhã