Oi eu sou a Niz e a aula de hoje é sobre a Smiles que é o programa Fidelidade da Go Linhas Aéreas e das suas companhias aéreas parceiras aqui eu já abri o site da SM você pode tanto recorrer ao site se você for usar e notebook Macbook ou ao aplicativo ali que você pode baixar no seu celular no seu tablet no seu iPad aqui utilizando já o o site que já tá aberto nós temos esses primeiros ícones milhas viagens serviços pacotes Shopping promoções então aqui ó em viagem você vai ter tanto passagens quanto hotéis e aluguéis de carro e além desses três você consegue também ter mais experiências aí com com cruzeiros parques passeios seguro viagem enfim toda essa Gama aí que o programa da Smiles oferece aí com os seus parceiros e as suas experiências em serviços aqui também com os parceiros da smes a gente tem a Uber a gente tem aqui a Pag apag gente lá você consegue comprar milhas das Miles por um valor mais baixo quando tem promoção tá não é sempre que isso acontece mas quando tem promoção você consegue comprar a partir de 1488 mais ou menos por aí pacotes e shopping aqui os parceiros também da smos em relação ao shopping magalu Casas Bahias ren Enfim então aqui a gente tem esses ícones e iniciais além desses mais específico aqui que a gente vai focar é o de passagens aéreas esse é o nosso objetivo tá eh por o que é que a gente faz aqui como uma agência se o a sua responsabilidade é atender o cliente realizar ali a cotação utilizando softwares ferramentas que vai otimizar essas buscas você vem aqui no programa da smil só se no programa das Smiles ou qualquer outro programa o qual ali você recebeu nessa busca na contação eh a melhor oferta Então dependendo da oferta que você vai ter você vai no Programa Fidelidade respectiva aquela oferta e você vai conferir então aqui eu tô mostrando para vocês e o programa da Smiles então assim se a gente tiver cortando uma passagem e a Smiles ou seus parceiros forem as melhores opções Então você vai vir aqui para dar essa checada essa conferida e radar Smiles o que como é mais ou menos que Fun funciona aqui você consegue colocar uma rota que você tem interesse e ficar monitorando essa rota viagem fácil o que seria o viagem fácil ele é um um serviço oferecido pela Smiles que você pode no caso aqui é reservar uma passagem aérea eh mesmo você não tendo as milhas suficiente para essa passagem aérea e consegue quitar essa essa dívida até 60 dias antes da viagem então assim você consegue ah encontrei aqui tô pesquisando encontrei uma uma passagem com uma emissão com valor e em milhas muito legal muito bacana e eu quero congelar e esse valor é para eu pagar depois então assim você vai utiliza o viagem fácil congela ali aquela emissão e 60 dias antes você tem esse prazo aí para conseguir quitar essa emissão aqui serviços da Go parceiras aéreas mostrar aqui para vocês ó a gente vai ter uma aula sobre as parceiras aéreas da smes aqui ó a gente tem a go a vianca americ Airlines Air France KLM aerolinhas Argentina a Canada aeroméxico a Copa emirates Europa Turkish Tap e South African então assim inúmeros Ibéria british Etiópia Coreia eh são mais de 36 parceiros a gente vai ter nossa próxima aula vai ser sobre isso então voltando aqui eh só carregar foi voltou novas rotas vai mostrar tanto em relação às rotas nacionais quanto internacionais ó que o de Janeiro Galeão para Salvador mostra aqui época sazonal quantos voos diários eh São Paulo Congonhas para Montes Claros Brasília para Juazeiro do Norte quantidade de voos na semana novas rotas internacionais aqui ó eh a própria goon são seus parceiros tá gol no caso aqui tá específico a gol mas pode ser os parceiros também Gol saindo aí de Brasília para Cancún dois volos semanais terças e sábados então aqui ó nas rotas internacionais já mostra eh quando é que vai ser vai ser a partir do dia 3/12 ainda desse ano de 2024 Brasília para Cancum provavelmente um voo direto dois voos durante a semana e toda terça e sábado então isso é legal para você já ficar atento ó Que dia é o hoje 6 de novembro então ó próxima semana já vai ter o voo São Paulo Guarulhos para São José né São José e três voos semanais terça quinta e sábado aqui ó em dezembro alta Temporada com até três voos semanais baixa temporada de um a dois voos semanais de São Paulo para Aruba Vamos ver outros aqui ó Fortaleza para Orlando é já começou isso aqui 27/06 a 6/02 2025 à quinta à quintas-feiras Fortaleza Miami já começou também Belo Horizonte para Buenos Aires já começou também Manaus Miami também São Paulo Bogotá já começou no início do ano então assim aqui você consegue visualizar as rotas novas tanto Nacional quanto Internacional e aqui a gente vai mostrar um exemplo de passagens eh aéreas para vocês não terem nenhum tipo de dúvida aqui ó clicando em passagens baixando um pouquinho isso no na versão aqui do do computador né do MacBook eh a gente vai escolher uma origem para para um destino então aqui ó partindo e destino vou colocar São Paulo e Nova York escolher especificamente aqui o aeroporto JFK Tá instável mas eu vou botar n yc que é Nova York botar logo assim Nova York Mas provavelmente vai aparecer JFK e aqui você pode escolher a data outra coisa se é somente ida se é ida e volta se são vários destinos né múltiplos destinos todas as cabines se é classe econômica ou classe executiva aqui quantidade de pessoas adultos criança de 2 a 11 anos e bebê de 0 a 23 meses então aqui ó eu vou escolher vai ser em maio não não recordo Qual foi a data pronto em maio aqui ó dia 21/05 vou confirmar vou buscar o voo aguardar aqui a o site esperar aqui certo já de início antes mesmo de carregar as informações e a emissão já mostra aqui ó aqui em cima na parte superior Esquerda São Paulo para Nova York quarta-feira dia 21/05 uma pessoa adulta e se você quiser alterar a busca tanto para origem destino quantidade de pessoas a data você vem aqui altera rapidinho e eu vou tirar essa opção de incluir hotéis porque o nosso foco aqui que eu tô mostrando é inicialmente as passagens aéreas Tá mas no futuro nada IMP pée você de você vender pacotes eh ingressos enfim aqui ó no dia 21 do de Maio a gente tem esse V por 62. 700 milhas smes é o menor preço segundo aqui nessa nessa data é o menor preço tanto que você tem a comparação Olha a comparação aqui ó 75. 300 milhas sendo que é 62.
000 Então nesse dia esse é o menor preço é o mais rápido porque ele é o voo direto não tem escala não tem conexão então ó 99:50 e é um bom recomendado voando aqui com a America Airlines a parceira daes e com a classe econômica de São Paulo saindo 10 horas da noite chegando em Nova York às 6:50 da manhã aqui mostra a quantidade de milhas e os assentos restantes e que faltam aí para esgotar essa tarifa no caso são quatro assentos mais detalhes isso aqui Provavelmente em relação à bag agem e incluido uma bagagem de mão todos os passageiros podem levar gratuitamente uma bagagem de mão de até 10 kg e também Um item pessoal pode ser bolsa notebook tablet sacola da FR Shop ali que você compra bagagens para despachar só vai aparecer quando eu clicar e selecionar essa essa emissão E aí vai aparecer se vai ter bagagem despachada ou não geralmente com milhas eh e principalmente pro est da América Airlines existe aí essa possibilidade da bagagem despachada tem companhias que são low cost que não e oferecem esse serviço eh de de dar aí essa bagagem despachada a mesma coisa quando você compra uma passagem em tarifa pagante em dinheiro às vezes não está incluso a bagagem despachada você precisa pagar a parte então vamos supor que você sai dos Estados Unidos volta pro Brasil se você precisa pagar uma uma bagagem despachada você vai pagar em dólar a mesma coisa na Europa você paga em euro e assim por diante então assim o bom também de você tá emitindo uma isso também é para uso pessoal tá uma emissão aí com milhas é que você vai ter na maioria das vezes essa bagagem despachada inclusa então se for a tarifa Econômica que é o nosso caso aqui ó Econômica vai ser uma bagagem despachada inclusa se for executiva duas bagagens despachadas inclusa então isso aí por pessoa tá então se forem duas pessoas na executiva são quatro bagagens despachadas é assim que funciona e atenção a fusa horária a gente sempre fica confuso né Ainda mais quando tá em outro país os vos são apresentados no fuso horário local basicamente é isso para tarifa não sei se o horário aqui vai dar certo selecionar e mas ó você seleciona a tarifa Eu participo do clube esos então eu aperto aqui depois confirmo a seleção essa parte você não precisa se preocupar só precisa se preocupar como eu já disse atender o cliente realizar a cotação e passar essa cotação pro seu cliente esperar ele fechar com você ou não quando ele fechar provavelmente vai fechar porque você vai ser a melhor opção você vai entrar em contato com os nossos edores de confiança lá no nosso balcão de milhas e lá eles vão ser os responsáveis por emitir essa passagem aqui pro seu cliente né E aí ele entrega os dados para você da emissão e você Repassa aí pro seu cliente então assim essa parte de estoque de gestão de milhas de emitir a passagem vai ser responsabilidade do fornecedor aqui você está aprendendo como mexer no no site o aplicativo que é a mesma coisa também semelhantes da Smiles ver como é que que é por dentro né e entender mais ou menos como funciona então confirmo a seleção não sei se vai dar certo por conta do horário mas se não der ou se der vai aparecer ali que eu selecionei eh a taxa de embarque importante porque o seu cliente ele tem que pagar no caso você vai passar para ele o valor em dinheiro então assim antes de você o valor para ele em dinheiro você tem que converter essa quantidade de milhas vezes o valor do milheiro e ver quanto vai ficar mais a taxa de embarque geralmente a taxa ah deu errado é realmente não tá dando certo mas assim é você vai converter 62. 700 milhas ó [Música] 62.
