Olá seja muito bem vindo hoje eu vou falar sobre a rotina ideal para teens comerciais que querem vender mais né antes de começar esse detalhamento quero só ilustrar para você que eu trabalho com gestão comercial Já faz mais de dez anos eu tenho minha própria empresa eu já fui do time comercial já vendi bastante a gerir várias pessoas diferentes e hoje eu vou mostrar para você um frame work que eu utilizo dentro da minha agência de marketing digital para poder gerenciar pessoas denteadas comerciais e você pode encontrar na sua empresa não independentemente da sua área
de negócio não precisa ser agência de marketing digital para você experimentar o Freio work que te ajuda a realmente a produzir muito mais sucesso na hora né de você vender e ter pessoas ali no dia a dia e para isso eu vou contar aqui com a minha tela tá eu vou não tá aqui as coisas porque ele fica mais fácil de você guardar fique sabe e ao mesmo tempo a gente conseguir discutir sobre tema em [Música] e eu já vou compartilhar com a minha bela voltando para você a gente vai falar sobre a rotina ideal
para o time comercial de vendas e já para começar a primeira coisa que você precisa saber se você é um gestor da área comercial se você é uma única personagem começando cozinha coloca nos comentários aqui do vídeo Qual é a sua função né se você for gerente comercial se você é o dono a dor da empresa é a posição que você tiver coloca aqui nos comentários só pra gente poder ter uma ideia mas primeiro de tudo né é importante que numa área comercial você precisa entender Quais são as funções Marcos né entender as funções macro
do comercial no geral quando a gente fala de uma venda consultiva Diferentemente de uma venda em e-commerce por exemplo alguém vai lá Aperta o botão adiciona o carrinho faz a compra Mas normalmente uma venda consultiva Então vou tá aqui ó venda consultiva quer dizer o que é você tem alguém que vai ajudar essa pessoa a ver a comprar né de você então você vai ajudar ali a pessoa que está buscando o produto ou serviço através de uma pessoa mesmo né uma pessoa fala com a pessoa para poder fechar a negociação Quais são as coisas que
normalmente Você pode ter dentro de uma área comercial então primeiro é prospectar isso pode ser feito na sua empresa ou não depende do que você utiliza o presente se você quiser muito trabalho muito pesado de marketing digital talvez você não tem que fazer prospecção ativa normalmente você recebe as demandas de trabalho com ela essa parte do vai tirar o que é super positiva né tem que defender porque eu sou a gente Marte tal vai falando quando você faz um bom trabalho de Marte tal você tem que fazer um trabalho muito menor de prospecção mas é
comum também que a gente tem áreas comerciais que faça prospecção seja vão lá atrás do cliente pode ser porta-a-porta pessoalmente pode ser porta-a-porta virtualmente pode ser através de campanhas né Gerais que você consiga fazer através de atração desses pessoas pode ser por indicação diversas formas diferentes que você pode ter um modelo de prospecção tá pra se você tem análise né dessa pessoa então a Dalise do Protect é uma ideia aqui é validar o perfil essa é uma etapa muito muito muito importante que nem sempre assim é é feita por todos né então você encontrou uma
pessoa a pessoa pedir o orçamento para você né que é detalhe na sua empresa você tem que validar o que a gente costuma chamar aqui de ir cepeda até que eu deixar aqui a sigla Mas se você quiser encontrar mais materiais no blog da agência mestre a gente tem materiais muito legais sobre CPA e eu acostumei profile é a sigla mas não vou entrar mais detalhes aqui deixa para outra oportunidade Então você tem que analisar se essa pessoa pode comprar de você nem sempre se consegue ajudar que o seu serviço Ou produto Todo mundo vai
ter um grupo de pessoas que não tem como ajudar sei lá você vem de martelo somente para Carpinteiro martelo Mega profissional você não vai vender normalmente foi uma pessoa comum de casa normalmente né Pode ser que você queira vender mas talvez não seja o caso Então você tem essa etapa aqui de validação É mas tem que saber se você pode certo se a pessoa pode comprar Se ela é o cliente ideal para você tá bom próximo item uma vez que você vale do que aquela pessoa você pode fazer isso falando ou somente através as informações
que ela entrou no seu site por exemplo você vai criar um pit a gente chama de Pit comercial Ou seja qual ângulo que você vai vai fazer a venda para ela vendedores né por isso que eu tô falando assim a rotina ideal mas vendedores que não penso no kit antes de falar para pessoa de fazer oferta ele tem de vender menos você não pensa na linha estratégica de como caminhar ali para falar com o seu com a pessoa né que você vai vender Já era que você vai chegar vendido você vai tentar customizar uma coisa
hora vai dar uma completamente errado então eu gosto de endossar o meu time de vendas que eles tem que pensar antes de falar com a pessoa outra vez o que eles encontram na internet sobre como trabalhar um pit comercial seja persuade aquela pessoa não votasse em persuasão daquela pessoa ali no dia a dia próximo item né A lá em cima de funções você tem a fazer apresentação é fazer a apresentação com aqui não tem muito mistério neste momento aqui do nosso placas Tem que apresentar o seu produto ou serviço como que ele vai mudar a
vida daquela pessoa depois você fez apresentação se entra na etapa que a gente chama de follow-up que é o que você simplesmente continuar falando com aquela pessoa e vendo se ela tem interesse de fechar ou não às vezes ela tem alguma objeção elas ver se ela tem algum problema financeiro não cabe no bolso dela exatamente aquele valor eu não sei continuar falando com aquela pessoa para ela poder realmente fechar E aí talvez a Wicca não sei se na sua empresa ou não tem esse tipo de coisa mas seria etapa de encontrar talvez eu comecei alface
talvez serviço financeiro não sei eu vou colocar aqui mas normalmente aqui no meu negócio comercial acompanha e faz todo o trabalho de contrato junto com jurídico financeiro é para pro nosso Leite porque foi essa pessoa que vendeu Então ela é a melhor pessoa para pessoa poder contratar os números importantes mas muitas áreas também se esquecem sobre isso que a melhoria continuam que é exatamente onde a gente trabalha a maior parte focado na rotina ideal para comercial vender mais então Essas funções elas existem praticamente todos os times comerciais que fazem venda consultiva Você pode ter aumentar
para mais pode você pode ter uma etapa menos talvez não porque isso aqui é um mínimo necessário para o seu time poder vender bem então por isso que eu endosse aqui reforço você tem sim que tá trabalhando o teu time muito bem tá Então essa é uma jogada que importantíssimo para você poder fazer a ter toda essa sequência exata beleza próximo item é que é importante que você saiba é que existe Você tem que saber qual é a separação de tempo então qual a intensidade de tempo para cada uma das funções essa é uma pergunta
é comum né e Quantos lugares tem em cada uma dessas férias e aí eu defini aqui um frame work para você Então siga este prêmio ouro de tempo tá então de gestão de tempo então o que que eu entendo você tem que gastar né Invista trinta por cento do tempo na prospecção então principalmente né se você não tiver um marketing digital e sem você vai ter que gastar esse tempo procurando as empresas ideais para você obviamente baseado no seu perfil de cliente ideal Você vai precisar fazer quinze por cento de análise Você vai precisar fazer
mais ou menos trinta por cento trinta por cento de criação de Pit e apresentações daqui só reforçando tá você faz a prospecção E aí você tem que analisar né o perfil ideal Desse pessoal se realmente ele tem dinheiro Se eles podem contratar se eles conseguem resolver ali a vida deles com seu produto aqui o juntei duas etapas em um Então você trinta por cento do seu tempo vai ser empty apresentações em análise Pitty tô vendo Pit e apresentações cinco porcento seu tempo em follow-up é então você vai gastar ali ligando mandando e-mail né eu aviso
o WhatsApp ele também para pessoa para saber se ela tem uma posição são etapas rápidas não são coisas longos então por isso que eu coloco cinco porcento do tempo e aí é óbvio eu não tô colocando o percentual de contato com o contrato mas tava muito muito muito pequena aqui do que a gente tem então talvez eu falo aqui ó quatro por cento de follow-up um por cento de contrato e colocaria que o restante Vinte por cento de melhoria contínua tá então é nesse frio outra aqui de tempo isso de uma pessoa de vendas at
em ser dessa jogada e reforçando né que trinta por cento de prospecção você vai de caso você não tiver um bom trabalho demais digital e se você fizer um bom trabalho demais digital atrai as pessoas para solicitar o seu orçamento esse trinta por cento podem ser divididos em outras etapas principalmente análise e de apresentações Então você vai conseguir redistribuir 30 por e nessa frente aqui ó porque você vai ter um bom volume Dirigir para poder trabalhar e você vai conseguir gastar mais tempo apresentando mais proposta então é basicamente uma visão de eficiência né você não
tiver a parte de prospectar você pode se concentrar muito mais em apresentações imagina se fazer o dobro de pizza e apresentações é Faria muito mais sentido aqui no dia a dia não precisa aumentar a melhoria contínua quando você tira da prospecção tira porque Vinte por cento seu tempo é muito bom já para você fazer melhoria contínua isso pensando podia basicamente sentir um dia da semana para poder fazer melhoria contínua tá ótimo não precisa mais que isso as vezes um percentual menor que isso funciona Tumblr E aí talvez a próxima pergunta né como é que você
distribui que jeito que você distribui para você ter uma rotina mais eficiente Então como organizar o seu dia então vamos deixar essa visão de organização de dia e o que que eu recomendo que você possa fazer tá é tenha uma agenda com blocos e definidos e segundo a estrutura diária do freio E aí aqui que é é o erro da maior parte das pessoas tá é o seguinte você não ter uma rotina cravada por dia às vezes tem vendedor utilize de vendas que eles querem fazer conforme o flor conforme vai rolando eu vou fazendo cá
vendas é uma Constância é uma organização se você não tiver a organização seja ali no Marketing próximo prospectar seja o seu dia a dia vai dar errado então você precisa prestar atenção que se você tiver uma agenda com blocos de tempo bem definidos bem claros para você fazer a prospecção fazer análise os pits e apresentações nos formatos os contratos é melhoria contínua não vai fluir então Jogada é que você separe o outro dedão que jeito que você faz tá é cada período e aí eu vou chamar de manhã e tarde você a distribuir todo o
prêmio o doce se você tem que pensar que amanhã é isolado da parte da tarde então né amanhã trinta por cento do tempo dela de prospecção quinze por cento de análise trinta por cento de criação de Pit apresentações quatro porcento falar um por cento de contrato e vinte por cento e melhoria contínua aí de tarde se repete de novo e não assim a de manhã vou fazer só prospecção depois eu vou fazer análise aí de tarde eu faço pizza presença não não separa por dois blocos mesmo né um de manhã e um de tarde porque
porque se tiver alguém que quer ter uma apresentação de manhã ou de tarde se tem agenda para isso se tiver alguém que né E você pudesse olhar empresas de manhã de tarde pode ser que tem pessoas que recebem mais e-mails mais contatos de manhã tem mais pessoas que preferem a tarde né você vai fazer falar também o horário Depende você pode fazer uma parte de falópio de manhã uma parte à tarde ele tava de contato Você pode até deixar no final do dia para poder conversar sobre isso mas se você pegar uma parte de manhã
uma parte é até melhor para a sua cabeça tá um pouco mais organizado e com certeza o trabalho de melhoria contínua eu tenho que ser distribuído ao longo do dia porque você precisa de segure esses Vinte por cento frente a todas as coisas que você faz né então é fundamental que você consiga fazer esse modelo outra recomendação que eu tenho a melhoria contínua tá é de preferência em vista a maior parte do tempo da melhoria contínua no período da manhã então no período da manhã momento que a gente tá com a cabeça mais livre então
se você puder com seu time com as pessoas com suas lideranças né comercial se você for Líder comercial prefira passar orientações fazer um a um com as pessoas do comercial Ou tirar dúvidas ou refletir sobre o que foi apresentado de anterior logo de manhã a cabeça de todo mundo tá muito mais fresca muito mais tranquila eu final do dia você tá Às vezes querendo correr para bater suas metas tem ali alguém que estende um pouco prazo e aqui logo pela manhã você já consigo fazer isso talvez a primeira hora da manhã foca na melhoria contínua
frente as coisas do dia anterior esse às vezes pode não tá Por mais frente ao que se eu não trabalhei durante o dia frente as coisas que aconteceram no dia anterior você vê o que deu certo Eo que deu errado e trabalha em cima desses itens beleza inclusive né É E quando entram as metas né É uma pergunta muito comum dentro dessa desse dessa rotina Então as metas no geral as metas devem ser verificadas e alinhadas logo pela manhã tá então se você tiver meta de ligação meta de e-mail meta de contato e etc logo
pela manhã você já tem que fazer então a gente faz uma dele né gente chama de dele então até Vou colocar aqui ó deles né às vezes são logo pela manhã 20 minutos durante a manhã o time comercial pontos né que você der vou colocar essa visão da dele já já mas pontos que funcionar bom né No dia anterior e o que que você vai fazer no dia de hoje mais importante então nessa linha de rotina até Vou colocar aqui ó os acompanhamentos é que você pode utilizar é a gente utiliza aqui as deles e
as Willys tá nas deles O que que a gente faz é a gente sempre verifica tá verificação verificação de metas se for o caso na Wiki e a gente também acaba fazendo isso né verificação de metas de Ares aqui semanais é mais eu também faço quais foram os desafios do dia anterior e quais serão as principais atividades de hoje aqui a gente vai falar mais Quais foram os foram os principais negócios da semana e quais os principais da semana que vem tá então aqui ó eu nadei eu vou chegar muito mais o desafio o trabalho
né O que foi de embate No dia anterior e no dia seguinte né no logo em seguida a gente entra nas principais atividades são vou falar para o dia de ontem eu falei com uma empresa assim deu certo eu tentei contato com Fulano ciclano beltrano deu certo então minha meta ficou um pouco abaixo por conta disso porém no dia de hoje meu foco é isso isso isso isso aquilo tem esses desafios no dia de hoje na semana eu falo essa semana eu falei com empresa a empresa B com a empresa ser também empolgado foi muito
legal para semana que vem eu tenho tal tal tal proposta é agendada né uma reunião de proposta do foco aqui né quando a gente fala da Wiki que fala muito mais de projeção e do Makro Abbey é um micro né são os detalhes 15 paz do dia a dia quando você tem essa organização né então tem clareza sobre Quais são as funções e clareza sobre qual intensidade que a gente precisa a gente sabe que a gente tem que bloquear durante o dia e durante a semana todas as nossas atividades e o formato que a gente
acompanha Seja você a liderança da da área seja você o time né integrante uma parte integrante do time comercial Você tem uma rotina muito melhor para poder vender mais reforço para você vender ele não é simplesmente um dom ele é um método se vocês Segue o método segue a rotina certa Com certeza você vem demais às pessoas que fogem da rotina na área comercial costumam vender menos tão nessa linha Minha experiência que eu trago aqui da mestre que eu sempre falo que meu time de vendas Sigam o processo se você seguir essa rotina Com certeza
você vende mais aproveitando se você ficou até aqui no vídeo aproveita aí para se inscrever no canal aperta aqui embaixo aproveita para se inscrever ative as notificações m os comentários O que que você já faz o que que você não faz o que eu apresentei Qual é a sua rotina coloca ali se você faz a mesma intensidade tempo se você gasta teve com prospecção se você já tem marketing digital que não têm e a gente vai conversando mais sobre isso aqui nos comentários Beleza vou aguardar seu comentário aí me esquece não um forte abraço até
o próximo vídeo até a próxima dicas para Suas dicas e Sacadas de área comercial também aqui no canal da agência mestre beleza forte abraço Eu sou Fábio ricotta cio da agência mestre e a gente se vê na próximo encontro no próximo vídeo valeu tchau tchau