Marketing de conteúdo para empresas com IA | Com Gustavo Stork | Podcast EAG #240

Comandante Hoje a gente vai falar como você pode utilizar a inteligência artificial para produzir conteúdo para sua empresa É como se você tivesse um assistente ou um conjunto deles trabalhando de maneira mais rápida mais barata produzir conteúdo com inteligência artificial conecta com o público de verdade qualquer coisa dentro da organização é possível você interar com a IAG Gener generativa para você Melhorar e fazer melhor do que você e se todo mundo for usar isso daí como que fica né para isso nós vamos conversar com o especialista Gustavo stork fundador de nove startups e ele tem

especialidade em produtos em marketing e vendas Bora lá vamos nessa Gustavo o CMO o diretor de marketing de uma empresa que quer aumentar a produtividade aumentar o resultado diminuir o custo de aquisição aumentar os lucros aumentar as vendas Vai ter que utilizar a inteligência artificial se é um futuro ou já é um presente se ele não tá utilizando Inteligência Artificial ele tá perdendo tempo e dinheiro e deixando que os concorrentes assumam esse lugar para ele no L dele então já tá atrasado já já tá mais do que atrasado a gente teve realmente um Boom né

No no último ano eh desde que a gente viu a a entrada do chat GPT no mercado que a gente chama né de um software de Inteligência Artificial generativa né Ou seja é um software que é capaz de criar né e entender a nossa linguagem diretamente acho que esse é o grande diferencial né ele é capaz de entender as nossas solicitações que são chamadas de prompts ou comandos a partir da nossa linguagem humana né que a gente chama de processamento de linguagem natural então E hoje tá muito acessível a inteligência artificial que muitas das vezes

falta é estratégia é Método né é pensar Poxa Como é que isso se encaixa dentro do meu negócio O que que eu quero de fato por onde eu quero começar Então acho que às vezes a a quantidade de coisas que tá acontecendo gera uma ansiedade nos empresários de pensar Poxa não é agora ou e não é o momento certo para eu fazer isso mas tem muitas oportunidades muitas maneiras de iniciar é o que que eu vejo né com o chat GPT eu acho que tem muitas aplicações e às vezes nesse mundo cheio de informação as

pessoas se perdem na Quantidade de informação a gente tem o óbvio né hoje muitas pessoas estão usando para produzir conteúdo né quero falar bastante sobre produção de conteúdo Mas eu vejo que em termos quando a gente pensa em produtividade a gente pode melhorar muito a produtividade eu posso usar ela para me ajudar a fazer um planejamento para me ajudar a fazer um cronograma para me ajudar a selecionar o melhor candidato para uma vaga né eu tenho Usado muito isso daí para seleção né selecionar fazer o match do currículo do candidato com a vaga que eu

tenho na empresa ou mesmo fazer os o o o os os requisitos e até mesmo para determinar pô Vou contratar uma pessoa aqui que que eu vou pedir para ela em 30 dias 60 dias 90 dias sabendo fazer do jeito certo a gente aumenta essa efetividade mas no Marketing eu acho que é talvez tenha sido a primeira área que olhou e Falou ah deixa eu começar a usar aqui né Talvez esteja enganado ou não mas eu tenho uma uma ideia de que seja no Marketing onde eh teve os primeiros os early adopters né as pessoas

que adotaram a tecnologia primeiro e na produção de conteúdo agora produzir conteúdo com inteligência artificial conecta com o público de verdade bom muito bom eu acho que eu vtar um passo na tua pergunta que é eu acredito assim eh você tem que sempre olhar pra Inteligência Artificial generativa seja o chat GPT ou qualquer outro tipo de ferramenta que você vai utilizar olhando sempre para ela ela para ela como um CoPilot que a gente chama ou seja um copiloto a gente fala aqui né dos comandantes imagina o copiloto lá o teu assistente Então acho que a

primeira grande lógica é eu preciso inicialmente de um assistente para qual finalidade ou aonde que se eu tivesse mais três quatro funcionários eu teria mais resultado Como é que eu posso né trabalhar desde a produtividade a criatividade utilizando as IAG generativas que eu eu eu vou a gente vai vai se prender aqui um pouco a IAG generativa porque é o mais simples que a gente tem hoje que é o exemplo do chat de GPT E aí antes de ir para como o produtor do conteúdo é impactado ou como você pode fazer é legal entender que

existem pelo menos três tipos de ag generativas no mercado que você pode utilizar são os conceitos que a gente Chama de texto para texto texto para imagem e texto para vídeo essas ias elas entendem a sua entrada a partir de texto e a partir desse combinação de prompt comandos elas conseguem criar algo para você então Eh bem como você falou a parte de geração de texto um artigo pro post blog mídias sociais ou qualquer coisa do tipo uma descrição de um produto e tudo mais talvez fosse a maneira mais simples de começar a utilizar de

fato a i generativa e quando Criar generativa como o chat GPT o gemin o Claudio semo Z qualquer uma dessas ferramentas eh estão prontas para você utilizar elas para produzir um conteúdo para levar até o cliente quando você traz essa ferramenta entende qual que é seu objetivo e não simplesmente chega na ferramenta e falem crie um conteúdo pras redes sociais para eu impactar ceos que precisam aumentar suas vendas tudo que ela vai te devolver é exatamente o que Ela devolveria para qualquer pessoa no mundo certo porque ela tá partindo do banco de dados que ela

foi treinada de todas as informações e uma pergunta simples de camada simples vai ser devolvida de maneira simples Então como é que eu me posiciono como é que eu utilizo as generativas como chá de GPT para eu produzir conteúdo que tenha de fato aderência à minha audiência como é que eu produzo conteúdo que de fato V ao encontro das Dores das Necessidades do momento é criando o que a gente chama de contexto o que que é o contexto eu sempre vou começar um diálogo numa generativa dessa ou qualquer coisa inserindo algumas informações relevantes sobre meu

negócio sobre a minha pessa sobre o talvez o o perfil ideal de cliente que a gente chama de ICP então eu vou começar essa conversa normalmente inserindo essas informações que dão contexto legal então o campo que Essa ia antes atuava que era Global muitas informações ela restringe a opa pera aí esse cara tá falando de empresários tá falando de Brasil tá falando de receita né de aumentar receita tá falando de reduzir custo então é sobre esse campo que a gente vai condensar as informações e à medida que eu vou inserindo mais informações dentro desse contexto

essas informações minhas ou informação de alguma referência esse conteúdo vai ficando tão bom quanto um Conteúdo produzido por humano naturalmente É sempre bom a minha prática né E que eu faço com o meu time é legal Pensa que você quer produzir um determinado conteúdo faz o rascunho bom desse conteúdo inicialmente insere o texto dizendo o que que que você quer falar para quem quer falar quais são as informações e daí pede pra ferramenta revisar esse conteúdo e melhorar aí você já tá 10 passos à frente da maioria das pessoas Porque elas estão em busca o

quê de automatizar as coisas acelerar Só que não é necessariamente qualidade então quando é que você atinge a qualidade quando você trabalha com texto quando você personaliza quando você traz do Market lá desde o que a gente fala desde estudo de jornada desde Persona desde ICP O Job to be done que é entender o que que o usuário espera do meu produto como ele vai utilizar todas as os recursos de marketing para dentro e aí Você consegue criar de fato uma ferramenta que é o seu assistente inteligente e que faz tudo de uma maneira muito

mais rápida muito mais escalável e direcionada por você então respondendo né é possível utilizar esse conteúdo ele vai ser entregue ele vai ranquear ele vai fazer tudo que um conteúdo normal Faria desde que você eh utiliza algumas coisas anteriormente para tracionar ele dentro da tua audiência que legal ó você lidera uma Comunidade de diretores de marketing né a gente chama de cemol né então você tem lá a comunidade do de cems marketers os marqueteiros os diretores executivos marqueteiros n e e é lógico que no marketing né e crescimento é a palavra da vez todo mundo

quer crescer todo mundo quer escalar lá todo mundo quer crescer acelerado e eu acredito que principalmente para esse público caiu como uma luva né EA caiu como uma luva quando eu penso em benchmarking as Pessoas que mais efetivas né você que eh lidera essa comunidade que tem os top cemos do Brasil as pessoas mais efetivas mais produtivas e que mais estão tendo resultado como que elas estão utilizando a inteligência artificial né se você pudesse me dar sei lá três cenários de como eles estão utilizando como eles aplicam no dia a dia para melhorar o resultado

da empresa ou até uma experiência tua que você aplicou no teu negócio legal Existem várias maneiras né Cada empresa vai utilizar de uma maneira particular e a gente vê lá na no dmos marketers eh os líderes utilizam de diferentes maneiras seus times Mas eu posso dar vários exemplos aqui eh um exemplo básico você mesmo trouxe no começo que é cara eu quero criar um processo ã mais escalável e menos eh ou direcionado e com menos possibilidade de erros para mim trazer um determinado perfil de pessoa pro meu time usar inteligência artificial para esse para Essa

finalidade já é uma grande escala a gente mesmo faz isso então a gente define Qual que é o perfil ideal desse cliente cria alguns prompts e comando que vão interar com isso e o que que a gente faz a gente tem ah as entrevistas por exemplo que normalmente acontecem via meeting ou via Zoom essa reunião toda ela é gravada esse conteúdo de toda essa reunião e toda essa conversa é mapeado e transcrito de maneira automatizada por uma ferramenta depois Se você me orientar eu posso falar nomes de ferramentas é a gente eu conheço algumas mas

eu quero quero saber Vamos fazer uma lista porque o comandante tá assistindo ele é muito quer saber muito de ferramenta eu acho que a gente tem que se preender no princípio mas é bom saber o que tem disponível ISO eu acho que lembra Lembra que eu falei que existem diferentes ferramentas que eh fazem texto para imagem texto para vídeo e texto para texto e existem o ao Contrário também já hoje que é a ferramenta que transformam áudio em texto vídeo em texto e afins Então existe uma ferramenta várias na verdade mas a que a gente

mais testou até hoje chama fireflies né E fireflies.ai aí né E essa ferramenta ela permite que você transcreva diferentes reuniões e o que que é uma reunião e eh comandantes O que que é uma reunião em sim basicamente ela é um contexto então assim o que que eu falo para quem Utiliza e a o grande problema de se utilizar E hoje é que as pessoas utilizam uma uma solução que tem uma capacidade esp alidade de maneira linear elas usam da mesma forma que elas fariam utilizando qualquer outra coisa como é que você usa de maneira

exponencial você vai utilizar aquele contexto para n finalidades e a gente vai entrar na nossa reunião sobre a contratação de uma pessoa antes da reunião eu tenho uma lista de perguntas que eu vou fazer Nessa reunião eu tenho o perfil desse candidato e eu também tenho do outro lado o perfil que eu quero para aquela vaga eu transcrevi essa reunião por exemplo com fireflies que que eu vou fazer eu vou usar uma ferramenta dia generativa a que você tiver disponível como eu já falei anteriormente seos chat GPT e afins e eu vou falar olha essa

transcrição aqui é de uma reunião que de contratação do Marcelo e essa é uma posição para analista de CRM eu espero Da pessoa dessa dessa posição que ela tenha essa e essa e qualidade faço uma análise e me mostra os principais pontos Chaves pontos de melhoria pontos de atenção e o quão aderente ele está a minha cultura e a cultura foi um contexto que eu enviei antes em um minuto dependendo da da i que você vai utilizando você tem um raio x ideal ali e você pode fazer uma ser criterioso e analisar isso um pouco

mais a fundo para entender se de fato eh tá coerente com o Que você tá buscando feito isso você pode interar é um pouco do que eu falo no método no ci e você pode interar com essa com essa resposta com esse conteúdo com esse chat várias vezes então você pode inserir mais informações você pode confrontar perfis de candidato você pode eh definir ali um roteiro de próximas perguntas na próxima fase que vai ser com com teu ce ou qualquer coisa do tipo então aqui você ganhou não só uma inteligência robusta você utilizou Diferentes entradas

para construir um um chat um contexto mais rico mas também ah você começa a ter com uma colet de informações que cada vez mais você vai tornando esse processo melhor E aí à medida que você que as ias também vão aumentando o que a gente chama de contexto que é a capacidade delas receberem informações ou seja o que que é um contexto na prática eh as ias antigamente recebiam cinco páginas de livro e elas quebravam ou seja deixavam De responder de maneira Coesa hoje elas recebem 300 páginas de livro e não quebram então você pode

fazer perguntas sobre 300 páginas de livro que ele vai te responder quase com precisão ah sobre qualquer uma dessas páginas Essa é a ideia do o contexto Então você acaba criando uma inteligência para você e para deixar aqui mais um pouquinho mais robusto né Eh existe dentro ainda pensando em RH Ah Dois conceitos que é o o o teste Disk né que um teste Comportamental e o Âncora de carreira né O que que são essas duas coisas de novo contexto você vai enviar pro candidato ele vai te responder e a partir dessas resposta nessa mesma

interação você pode inserir Olha esse candidato tem esse perfil aqui a posição é essa e a carreira dele tá ancorada nisso aqui ele pretende ser ter uma vida um pouco mais flexível salário não é determinante para ele e assim você tem um um repertório absurdo Então acho que falando do Eh de um exemplo prático dentro de uma função muito mais interna da operação a gente tem esse exemplo Ah se quiser comentar eu passo o próximo é o dentro de uma operação eu você falando assim eu penso que eu posso fazer isso para melhorar um processo

interno coloco o contexto do processo que eu tenho coloco Quais são os gargalos onde o bicho tá pegando Quais são os principais problemas eu coloco o contexto de de como você faz Uma um Masp que eu chamo né método e análise de solução de problemas e coloco lá ela vai me ajudar a pensar e tomar decisões para resolver problemas uhum né E esses problemas podem ser um problema de venda pode ser um problema operacional pode ser qualquer tipo de contexto de problema qual tip acho que esse é o ponto que é legal a a nossa

audiência abraçar o contexto define então e a partir do momento que eu insiro o contexto e que é tudo isso que A gente acabou de falar e eu posso ir inteirando dentro desse contexto né E aí o que eu chamo de recursividade e quando você chega lá e fala crie o conteúdo pros ceos que querem vender a gente tá em uma camada quando a gente vai fazendo isso que a gente acabou de descrever aqui eu vou fazendo cada vez camadas mais profundas E como eu tô dentro desse contexto todo as informações elas vão ficando mais

robustas ex Existe maneira de você resgatar algumas informações Quando elas passam a se perder então Existem algumas estratégias de que a gente chama engenharia de prompt que é a maneira como você insere as informações os comandos prompts e os contextos para criar essa interação cada vez mais robusta Mas você trouxe um ponto importante qualquer coisa dentro da organização é possível você interar com e a generativa para você melhorar e fazer melhor do que você mas você é o ser crítico que vai analisar vai Identificar se tá bom ou não vai identificar Qual que é o

padrão que tá precisa melhorar E aí você entende olha eu botei esse input aqui e o resultado foi esse não tá tão bom ainda o que que precisa e você pode interar tanto com o seu repertório Pô acho que se eu pedir aqui mais uma informação ela vai melhorar ou se eu trouxer mais um dado vai melhorar ou você pode falar olha eu senti que faltou informações para eu ter mais visão de Cultura Quais são as Metodologias e métodos para analisar Cultura cultura organizacional que eh pode me ajudar nesse processo o sistema vai te listar

10 você fala me fala mais sobre o método x y z legal explicou como ele se aplica nesse caso e você vai inteirando inteirando e no seu no seu caso E no caso da sua audiência você que tem um um um produto um serviço que ajuda as empresários a venderem mais é super poderoso porque você pode transformar esse processo dentro da Própria ia e eh ajudar de maneira ainda mais eficaz um conjunto maior de pessoas Comandante a gestão da sua empresa tem sido um desafio para você então a gente pode te ajudar já ajudamos mais

de 7.000 donos de pequenas e médias empresas a arrumar a gestão da empresa organizar a empresa organizar processos montar time liderar time criar cultura de resultado como eu disse mais de 7.000 donos e Donas de pequenas e médias Empresas e o próximo vai ser você para você melhorar sua gestão do seu negócio é muito simples tem um link aqui o primeiro link vai lá clica no primeiro link na descrição desse Episódio faça sua aplicação uma pessoa do nosso time vai entrar em contato com você e a gente vai ajudar você melhorar seus resultados tá esperando

o quê eu tenho uma uma eu queria saber tua opinião na verdade tá h e aqui eu não tenho dados para falar é só uma opinião Né ah o que que eu percebo Tá o que que eu percebo ao longo do tempo parece me parece que as pessoas estão tá diminuindo a capacidade cognitiva das pessoas porque antigamente a gente ia fazer uma conta a gente usava a calculadora para fazer uma conta complexa a gente ia fazer uma pesquisa você ia na biblioteca pegava 10 livros e tinha que fazer uma pesquisa com 10 livros para você

achar o que você queria achar né E hoje é tudo mais fácil você Quer fazer uma conta você pega o celular lá em do minutos você faz uma conta você usa menos o teu cérebro para fazer uma pesquisa você dá um Google você usa menos o cérebro né então a gente tá usando menos o cérebro eu acho que quanto mais você usa o cérebro né Ele é igual um músculo né Quanto mais você faz musculação mais forte você fica né aí Ah vai deixar as pessoas burras ou ela vai alavancar a inteligência das pessoas o

que que você acha disso daí Cara eu acho Que a ia tem um potencial para deixar as pessoas eh mais inteligentes e focadas naquilo que elas podem fazer melhor que de fato a se você passar a utilizar a da maneira como a gente começou eh falando você insere simplesmente uma pergunta ou tudo a ia responde por você certamente você vai começar a ter uma certa dificuldade eu eu brinco né hoje LinkedIn as plataformas elas estão Chei de gente autoridade em determinados conteúdo conteúdos mas se você senta à Mesa com essas pessoas para tomar um café

elas não temm aquela propriedade para falar sobre aquilo porque elas não escrevem escreveram aquilo elas simplesmente pegaram a a generativa geraram ajustaram para ficar bonito e colocaram lá mas elas não TM propriedade então se você é uma pessoa que tá utilizando dessa forma eu acho que é como todo recurso toda inovação se você utilizar da maneira errada vai est ruim e mas eu quero trazer um exemplo do que O o El musk fala num podcast e que ele diz assim né ah o o A grande questão Nossa com a tecnologia A gente já nós já

somos robôs ele brinca né Por exemplo quando eu tô com meu celular aqui com o celular na mão eu tô de certa maneira estendendo a minha capacidade cognitiva e estendendo minha capacidade de fazer as coisas com esse celular qual que é o grande diferencial é que a taxa de transmissão a velocidade que essas informações transportam de um lado pro Outro é ruim e aí o cara vai lá e inventa coisas como a neuralink que é chip no cérebro coisas mais robustas mas esse não é o ponto o ponto é que se você utilizar a ferramenta

como uma extensão da sua capacidade de executar as coisas você vai fazer isso muito bem Lembra que eu comecei falando olha vai lá e escreve um rascunho muito bom da melhor maneira que você acha que isso existe e depois intera o que acontece é muitas vezes a pessoa não vai fazer essa parte ou seja Ela não tem domínio sobre aquilo a preguiça é não eu vou faz quero mais produtividade legal mas você tá fazendo produtividade em detrimento do quê né que que você tá deixando na mesa quando você tá falando dessa produtividade a gente teve

problemas assim né E também não é esconder esconder os ossos nor armários a gente teve problemas assim logo no começo que a gente implementou a i que o o conteúdo ia pra rede social eu chegava para uma pessoa do meu time e Perguntava Tá mas esse conteúdo foi revisado Você leu esse conteúdo todo ah não tava com pressa falei assim vde parar quero que o conteúdo ele seja construído de maneira Coesa que você também entenda do que você tá falando e aí você vai acompanhando bota processos para acompanhar para puxar essa barra para cima mas

naturalmente tudo que tem uma facilidade as pessoas vão usar e agora o quanto que elas estão dispostas a a por exemplo aprender inglês não Preciso aprender mais inglês eu posso escrever lá e ess sistema vai traduzir para mim tá mas e a sua capacidade cognitiva de falar em outro idioma de abrir as possibilidades entender outras pessoas fora desse mundo como é que funciona então acho que a pessoa as pessoas também T que ter um pouco de eh ser críticas e ter um pouco de noção na hora de fazer sabe porque senão realmente eh se tudo

que eu for fazer a i a responder e fizer por mim eu não Usar ela como uma ferramenta também de aprendizado de consulta e de estudo aí eu vou estar prejudicado também tão quanto a operação né Eh porque você vai ser uma pessoa limitada a uma ferramenta e Nacho que não é essa ideia por isso eu comecei falando ferramentas de ag generativa ou qualquer outro tipo de ferramenta são assistentes são ferramentas que vão te dar um apoio e um suporte Ah não necessariamente quer para substituir o teu cérebro né É mas eu eu Eu ainda

fico pensando porque eh eu li em algum livro eu eu percebo isso acontecendo antig por exemplo eu comecei a trabalhar 1986 olha quanto tempo Acho que você não tinha nascido ainda 86 é 1986 e naquela época eu era office boy eu trabalhava com guia então por exemplo se eu saísse de São Bernardo do Campo e fosse para São Paulo sei lá na Penha eu tinha que ver o endereço eu tinha que ficar passando várias páginas para entender qual era a condução que ia me Levar até lá não existia computador para ver isso não existia nada

digital era riscar o guia para entender qual roteiro que eu fazia e eu fazia aquele roteiro para poder chegar onde eu eu tinha que chegar né E isso foi me dando uma percepção espacial da cidade de São Paulo que é uma cidade muito complexa que depois quando eu comecei a dirigir eu trafegava muito facilmente por São Paulo ou em qualquer lugar de São Paulo né hoje a gente tem um negócio chamado Waz né a gente não pensa mais a gente não faz mais aquele cálculo a gente não olha para onde vai a gente simplesmente coloca

no no waz e a gente simplesmente coloca no Waze e começa a dirigir sem prestar atenção para onde vai e aí tinha um tem um livro que ele fala que foi feito um um um uma imagem do cérebro de um motorista de táxi de Londres e a massa cinzenta do motorista de táxi de Londres Ela é maior do que de Um cidadão comum sim perfeito só que depois que ele se aposenta em um ano a massa cinzenta passa a ter o tamanho de um cidadão comum normal né O que o que que essa teoria Diz

ela diz o seguinte que ele tá trabalhando muito essa questão espacial de vai para cá vai para lá Tem que criar esse caminho na cabeça a mas tá é musculação músculo Tá ali tá sendo tá sendo hipertrofiado né quando ele para de fazer isso ele atrofia né então é o uso do do do do o cérebro para Construir isso daí vai fazer a gente melhorar a cognição a criar caminhos no cérebro para fazer esse tipo de coisa se eu paro de fazer ou se eu começo a usar o waz se eu não preciso pensar nisso

atrofia e o ser humano ele tende a lei do menor esforço Com certeza né se tem um negócio aqui que exige mais esforço e um que exige menos esforço eu vou fazer o que temho Men nos esforços perfeito eh eu acredito assim ó eh realmente a gente vai ter esse Impacto né no no fim do dia De de de uma redução da da da capacidade das pessoas de vamos ficar mais burro Então é eu não não diria mais burro eu diria sim H com o que você preenche eh a a sua cabeça né O que

você faz com o tempo que te resta uma vez que agora você não precisa mais pensar sobre determinadas coisas aonde que se aloca esse recurso né então Eh hoje a maioria das pessoas se a gente perguntar qual que é o telefone de cinco pessoas próximas a você a pessoa não tem isso na Memória é isso aí ela não tem tá tudo salvo na agenda passou um problema em qualquer lugar não tem para quem ligar porque não tem como lembrar eh Então acho que assim e essa é uma uma perda progressiva que eu imagino de algumas

informações e alguns esforços Que nós tínhamos que fazer anteriormente que não são mais necessários acredito que ser é uma evolução natural agora o quão eh menos capazes ficaremos é eu eu sou incapaz também aqui de decidir e dizer Quanto a isso O que eu posso dizer é que eh a olhando para a maneira como eu mesmo utilizo Inteligência Artificial eh eu diria que eu ganhei um Devo ter ganhado uns 20 pontos de QI depois de começar a utilizar a inteligência artificial pela maneira de utilizar de usar muito como uma consulta uma busca uma pesquisa eh

uma referência Cara às vezes eu tô 3 da manhã conversando com a iat pesquisando coisas absurdas assim de de entendimento de coisas para mim ter Um vasamento teórico e e e prático de muita coisa sabe Então depende muito do ponto de vista de cada um e da maneira de usar quando eu penso vou olhar pro meu marketing vou alavancar meu negócio quero dobrar triplicar minhas vendas né queremos Queremos queremos aí a gente vai lá e produz o conteúdo Qual que é o melhor canal pra gente usar ia para fazer isso ou Quais são os canais

ela efetiva para todos os canais Instagram YouTube blog Site WhatsApp qualquer canal é é como se como como eu falei comecei falando É como se você tivesse um assistente ou um conjunto deles trabalhando de maneira mais rápida mais barata inteirando para você então e o canal ou qualquer coisa depende da sua estratégia aonde seu cliente tá né e olhando pro teu histórico Qual que é o canal que te traz o menor caque legal se você tem maturidade Qual o canal não que te traz o melhor cque mas que tem o Maior LTV no final do

dia né que tem o maior é tempo de vida do cliente pagante dentro da tua base Então eu acho que e a inteligência artificial ela tem aderência com qualquer canal desde que você também a dec a linguagem é diferente eu postar eu fazer por exemplo um script de vídeo pro tiktok e pegar esse mesmo script esse mesmo conteúdo mudar o título e postar no Linkedin e postar no Instagram você vai dizer que o problema é a inteligência artificial não É é é a curadoria humana que tá no problema então eu entendi que a linguagem de

uma mídia social como o tiktok é uma a linguagem de uma plataforma como LinkedIn é outra e a linguagem do Instagram é outra da mesma forma quando o Marcelo vai enviar a o time do Marcelo vai enviar um e-mail Assinado por ele o Tom o estilo é outro então tem muito mais a ver com a maneira como você adequa a sua comunicação aos diferentes canais ao objetivo a fase da Jornada do Funil e a ao momento de compra isso feito é independente de a ou não naturalmente você pode construir junto co Olha só esse e-mail

esse conteúdo é pro Instagram a dec é uma linguagem de um público de faix etária de 25 a 35 anos legal aí você pode fazer um depara Poxa eu tenho um aqui que foi escrito 100% por um ano eu quero que seja mais ou menos nesse estilo eu uso isso como contexto e falo analise esse texto por exemplo Ah e identifique qual É o estilo Qual o Tom todas as as estruturas lógicas desse texto Legal são essas aplique no próximo Então eu direcionei então acho que canal olha pros seus dados e comunicação olha pro objetivo

depende muito disso sabe o que você tá falando aqui minha cabeça tá explodindo Olha as ideias que eu tive aqui outro dia eu fiz uma live e um concorrente meu é meu amigo meu concorrente no mercado fez uma live no mesmo dia que eu ou fez eu fiz um dia Ele fez no outro legal que que meu amigo fez um um outro amigo meu que tava assistiu a minha Live e assistiu a Live desse meu concorrente que é amigo também ele pegou jogou na ia ele falou assim faça um resumo da da Live que o

Marcelo fez destaque os principais pontos destaque um plano de ação efetivo que eu posso fazer a partir desse conteúdo depois fez a mesma coisa com a Live do meu concorrente e depois pediu para comparar os dois né e fez algumas Perguntas em relação compare os dois Qual o onde o Marcelo é mais forte que o que o outro onde o outro é mais forte que o Marcelo e ele fez essas comparações né isso para planejamento estratégico é lindo né porque eu posso olhar e falar olha eu tenho esse esse cliente aqui eu tenho esse concorrente

Esses são os principais produtos dele esse é o meu principal produto eh coloco o contexto do que eu acho do meu concorrente coloco o meu contexto e Falo faço uma análise SWAT me deu um plano de ação efetivo para concorrer com este concorrente aqui nesse produto nesse segmento perfeito perfeito exatamente eu vou te dar um exemplo né a gente teve um um um estudo de caso exemplificando não só conteúdo né a gente eh eu dava uma mentoria uma consultoria e o e o esse mentorado ele tinha um concorrente muito forte no mercado americano especificamente e

na uma das páginas do produto desse Cara do mercado americano tinha lá depoimentos dos clientes acho sei lá 12.000 depoimentos e foi bem na época que a gente dentro do CMI a gente dentro do CMI tem acesso às principais plataformas formas dei de llms do mundo né E foi bem LM é modelo de grandes escalas né que são esses modelos Nos quais o GPT é o principal mais conhecido dele a gente tem o Jam do Google tem o cloud da da antropic tem o cosei que usa vários deles e tem algumas coisas Próprias Então llm

é isso né em inglês é large language Model Ah e aí a gente pegou e aí nessa época exata o o GPT eu falei de contexto no começo né GPT tinha um tamanho de de contexto ou seja páginas de livro que ele aceitava vamos falar aqui de em torno de 12.000 15.000 páginas o que é pouco né e nessa época a antropic lançou o cloud 2.0 que é esse modelo avançado da dessa empresa e a gente teve acesso né via api a gente conseguiu uma Parceira aqui no Brasil com eles a gente até onde eu

conheço é uma das únicas empresas que tem esse acesso e ele nesse momento já aceitava 100.000 páginas 100.000 páginas de 12.000 para 100.000 é oito vezes exato E aí eu conversando com uma amiga minha ela falou olha a gente fez um estudo lá na empresa que a gente mapeava todo o site do cara fazia todo um estudo reunimos três pessoas durante uma semana fazendo benchmark analisando e tal e eu falei assim cara vamos pensar De maneira escalar E se eu for lá nessa página pegar todos esses comentários todas essas e reviews que a gente chama

essas 12.000 reviews aí e pegar elas e jogar dentro do Cloud e botar o prompt Olha esse é meu esse é meu concorrente eh essa são retornos que os clientes dão para ele analise sobre quais fitros eles falam qual o sentimento presente como eles se relacionam com a marca Quais são as principais dores e quais as reclamações presentes e rodei 5 minutos Para esse mentorado cara tipo impossível você conseguir fazer isso antes day i e Impossível fazer no tempo que foi feito e foi uma uma uma uma uma conclusão ali dentro daquele momento que modificou

muitas formas de ele fazer porque pera aí se meu concorrente que é maior do que eu que faz muito melhor do que eu teve todos esses feedback sobre essa determinada entrega sobre essa maneira de fazer e eu também sei fazer isso P aqui tá de tudo Que eu posso falar quando a gente fala de orientação de produto para Marketing de comunicação né de estratégia de como entrar no mercado de como se posicionar eu já sei exatamente como é que eu posso o que que ele não tá atendendo Qual que é a d que as pessoas

estão rel o que que falta ou qual que é a coisa boa que ele tá fazendo que eu posso fazer o meu copycat aqui e e implementar aqui também né a gente tá nessa era que as coisas são mais fáceis de ser implementadas o Kemberg que eu diga né então e essa é uma maneira inteligente de fazer Se você usar uma ia generativa por exemplo Como o próprio CoPilot da Microsoft ou o GPT o CoPilot é o do PowerPoint é o CoPilot É ele é ele tá dentro do do navegador da da Microsoft que é

o Ah não vou lembrar o nome do navegador da Microsoft hoje mas ele tá a Microsoft tem um navegador e dentro do navegador quando você tá utilizando eii ele tem um você pode utilizar o chat GPT 4 lá Dentro e ele até o momento o Bing é o Bing tá quando você tá usando o Bing dentro do da ferramenta lá da eh da Microsoft você tá usando o Bing ele tem lá a ideia de você utilizar a i generativa só que ele tem uma coisa que é melhor que os outros o GPT 4 implementou isso

mais ou menos até é uma integração com o Bing que é você conseguir fazer busca pro site então o que que você pode fazer nesse mesmo nível você entra lá na ferramenta que Faz essa análise de links por exemplo e você fala Olha só esse aqui é o link e da empresa do Marcelo analise todos os pontos desse site e depois faça um depara com o meu site e me diga o que que eu posso melhorar em relação a isso com clique então Eh de novo Tá tudo ali sabe é é a maneira de você

se perguntar que problema você quer resolver qual estratégia você quer adequar para de fato eh você fazer análises comparativas análise de concorrência implementações De ideias de conteúdo legal eh se você tem acesso a alguns dados de seo por exemplo cauda longa né cauda curta que a gente chama né head Tail long Tail eh você pode fazer análise em cima só só pro Comandante tá ouvindo a gente quando ele tá falando de seo a gente quando a gente vai no Google e pro e procura alguma coisa assim por exemplo eh como montar processos né Então o

Google tem um mecanismo que vai te trazer um resultado o nome disso é seo Search Engine optimization é um motor de busca é a busca orgânica do do Google quando ele fala cauda longa às vezes eu tenho uma palavra que é uma palavra principal no meu negócio que é gestão estratégica né e a cauda longa é eu tenho as derivações da palavra gestão estratégia né estratégia de produto né estratégia de lançamento ã enfim aí eu posso ter várias outras palavras então quando ele tá falando disso de Calda longa é é disso que a gente tá

falando Perfeito exato Então quando você tem uma estratégia de por exemplo no seu exemplo gestão estratégicas de eh empresas de estética no nordeste iso é uma cauda longa né Eh gestão estratégica essa é uma cauda redtail que a gente chama uma cauda curta quando você consegue usar ferramentas Como por exemplo o sem Rush ou o o as ferramentas do do próprio Google néle ou search console ou qualquer uma dessas ferramentas e você consegue fazer Algumas análises tanto suas quanto do seu concorrente você consegue ter eh uma riqueza absurda de possibilidades em relação por exemplo quais

quais estão sendo as palavras de intenção de as intenções de busca das pessoas qual o volume dessas palavras e que tipos de conteúdo são são aderentes a esse a essa busca você pode usar ferramenta Como por exemplo o askm Everything é é uma ferramenta tá em eh em inglês né que você pode fazer uma pergunta lá e ela Vai listar para você todas as perguntas e como as pessoas estão interando sobre aquele mesmo tema né então eh a partir disso você vai poder criar camadas e conteúdos e informar não só conteúdo em conteúdo em texto

mas um podcast como você trouxe ou criar uma solução um produto mesmo que responda aquela dor não tem ninguém respondendo essa dor eu tenho várias caudas longas que são aderentes aí esse produto eh eu tenho uma uma maneira de fazer uma linguagem Que esse produto essa essa comunicação se adequa as as mídias e as redes sociais Então eu tenho aqui uma oportunidade de resolver um problema e atacar ele de uma maneira escalável de novo né Eh que antes seria muito mais difícil de eu de eu trabalhar né então ah a maneira de você explorar o

conteúdo ele pode ser Desde da parte de concorrência Ah eu quero fazer uma análise SWAT legal antes eu teria dentro do cosei por exemplo a Ah eu quero fazer Uma análise SWAT eu já fiz análise swats com empresas tava três 4 5 dias reunido colando postit agora o que que você pode fazer el eu faço isso ainda mas eu tenho usado eu tenho usado o o chat PT que você pode usar você pode pegar a gente tem uma ferramenta especialista lá de de análise SW por exemplo mas não necessariamente precisa ser a nossa solução o

você mosai pode ser qualquer coisa você buscar fazer tô trazendo aqui o que a gente tem lá Dentro que são mais de 60 ferramentas dei etc e aí uma dessas ferramentas você bota os pontos fortes os pontos fracos as fraquezas as ameaças e clica no botão a inteligência vai gerar para você todo o teu planejamento de swat depois você pode jogar na ferramenta de planejamento estratégico ela vai gerar tudo para você então ah de novo eu acho que a gente volta pro ponto anterior o que que eu já faço que leva tempo o que que

eu já faço que é caro ou eh o que eu gostaria de Fazer mas eu não tenho clareza não tenho conhecimento ou eu não tenho a informação Ah eu quero um exemplo a gente conversava eu quero aumentar o faturamento da minha empresa legal a gente fala em grow sobre alavancas o que que são alavancas são oportunidades iniciais que talvez sejam um pouco mais acessíveis né que você consiga eh eh ter o resultado delas com uma linha de esforço menor né porque normalmente a gente não tem recurso para gerar um Resultado então às vezes eu consigo

identificar essas alavancas a partir dos dados a partir das informações ou a partir de um bom contexto então eu posso dizer poxa o meu produto tem um ticket médio X é meu custo de aquisição é y os canais que eu estou utilizando é esse as taxas são essas cria um melhor esse cenário para mim entender as oportunidades talvez você não tinha essa conclusão sozinho agora você vai poder ter com a com a ajuda de um assistente De um assistente caramba onde a gente vai parar com isso né porque por um lado eu eu eu eu

vejo as possibilidades de alavancagem no no no no negócio se a pessoa conseguir entender a dinâmica do do do do do do Business que você vai ter muitos pontos de alavancagem É lógico que no final do dia você tem que priorizar o que você vai fazer mas eu vejo muitas oportunidades a gente tava Falando aqui eu falei pô minha cabeça explodiu aqui que que eu fiquei pensando você falou do fire files né ã tem uma ferramenta nacional que chama cow rock C rocks C rock eu acho então ela é uma ferramenta para na linguagem do

do do do marketing né que é uma linguagem que usa muito palavras em inglês é chama Sales enablement né O que que é sales enablement É treinar o funcionário que trabalha na área de vendas então o que Que é uma boa prática para treinar o funcionário que trabalha na na área de vendas hoje muitas empresas vendem através de uma ligação por zoom de um Call pelo zoom ou até mesmo de uma ligação telefônica mas muitos são calls por zoom no nosso caso é sempre um Call Então você tem uma metodologia de vender no nosso caso

a gente usa o Spin selling a gente coloca lá qual é o script dentro do da Inteligência Artificial coloca qual é a metodologia que usa né Pega uma Gravação que foi feito um processo de venda perfeito mediante a metodologia que eu uso mediante o script que eu tenho eu analiso se aquele vendedor foi efetivo naquela ligação ou não ele vai me dar Quais são os pontos que ele performou quais os pontos que ele não performou e as sugestões de melhoria eu uso isso por isso que chama Sales enablement né É treinar o o o o

o time de vendas eu uso isso para dar o o o uma avaliação e um feedback pro vendedor Olha nessa ligação aqui você performou aqui faltou Isso você precisa treinar isso então minha sugestão para você melhorar sua habilidade melhorar sua conversão é que você desenvolver essa habilidade e que você foque um pouquinho mais nisso Vamos fazer um role Play Vamos ensaiar E aí eu ensaio então isso Vai facilitar o meu desenvolvimento do meu vendedor a gente não tá usando aqui ainda mas é um próximo passo nosso a gente vai começar A usar isso daí para

poder dar esses feedbacks agora olha olha o link que eu fiz pô se eu posso fazer isso né você tava falando analisa o que os clientes estão falando que aquilo lá é pô se eu posso pegar um banco né de 500 ligações gravadas e eu tenho mais de 500 ligações gravadas e analisar qual é a principal dor analisar Qual que é a principal objeção analisar vários pontos de 500 ligações eu consigo treinar meu time ser muito mais efetivo na minha conversão Quando eu tô num processo de venda por outro lado eu imagino aqui que eu

vou pegar esse mesmo banco de dado e contexto e vou falar assim agora vamos pegar no Marketing vamos endereçar a produção de conteúdo no Marketing porque no Marketing do jeito que a gente produz conteúdo eu consigo quebrar essa objeção eu consigo trazer atenção PR dor que é mais falada eu consigo trazer case e eu consigo ser muito mais efetivo no meu processo de aquisição de cliente eu uso Tanto o mes meso contexto a mesma base de dados porque tudo que foi falado numa ligação vira uma base de dados gigantesca né us a mesma base de

dados jogo pro meu marketing aí eu vou lá e falar marketing me dá sugestões de conteúdo para eu endereçar esse problema para trazer esse tipo de público eu acho que você pegou essência é isso a partir do mesmo contexto você pode fazer n perguntas diferentes n Então você falou A gente falou sobre vendas falou sobre marke Mas você pode falar olha só e generativa ou qualquer uma que eu tô usando aqui e a gente tem dentro do ci uma ia especializada em marketing de produto vamos usar esse exemplo eu vou lá no ci entro no

Marketing de produto selecion a e fala Olha só esse aqui é meu contexto já resumi bastante tem tá sumarizado aqui e e esse aqui é meu produto Essas são a transcrição de algumas reuniões que produtos que eu não Tenho que eu poderia ter que poderia atender essa dor que eu não consegui atender e não consegui gerar valor pro cliente e eu perdi o Deal Esse é meu tipo de negócio a inteligência vai gerar oportunidades que tu pode a partir do teu um a partir do teu crio ter uma linha de produtos que você nem imaginava

que você poderia ter antes baseado não nas ideias da sua cabeça nem na ideia da IAG generativa mas num contexto curado eu chamo a gente Sempre tem que fazer uma higienização desses dados né quando você quer fazer uma coisa mais mais bem estruturadas Eu sempre busco por exemplo pegar exatamente a parte que eu acho que é mais importante faça da curadoria antes e o que a gente tá falando aqui dentro do conceito de banco de dados e de ciências de dados e tal a gente fala de granularidade né que que é a granularidade do dado

é quão mais específico é a informação que você pede A informação que você pede e o dado que você insere então quando eu eu faço uma pergunta ah eh dessa base de 500 ligações quantas Eh quantas pessoas desistiram por questão de orçamento essa é uma granularidade baixa né então não tem muita granularidade aqui agora quando eu falo eh quantas pessoas com potencial de ter um orçamento aí a gente fala de outro tipo de inteligência mas com potencial de ter orçamento para comprar meu Produto da região sudeste que são do segmento de Comércio e tem Ah

e e falaram com a empresa nos últimos 30 dias tinam o potencial de compra mas não compraram eu fui aumentando reduzindo esses desculpo reduziu mas a possibilidade da resposta vi perfeita aumentou então de novo a partir do contexto e a partir do que eu tenho de informação e de dúvida e pergunta eu posso criar qualquer coisa então você falou de marketing a gente falou de Produtos a gente falou de vendas legal você falou olha identifiquei aqui qual o que que meus vendedores falam 30 minutos antes ou 15 minutos antes de todas as reuniões de vendas

que fecham Qual que é o roteiro que que tem aqui que é diferente dos que falham dá para comparar os dois também então assim quando você tem uma base de dados que é informação que é o contexto limpa você pode utilizar várias eh alavancas diferentes para mover e Alavanca quando a gente fala em grof a gente sempre tem que pensar que indicador quero mover Qual que é a ideia por trás disso quero melhorar minha taxa de fechamento eu quero reduzir o o o meu no show no caso de vendas no caso de marketing eu quero

aumentar a minha presença em canais orgânicos eu quero aumentar o engajamento n eu quero trazer mais visibilidade e impressão eh eu quero trazer aumentar o tempo de página do produto o que que eu quero fazer Então acho que e fazendo essa pergunta do que eu quero melhorar Que recursos eu tenho eu consigo ter uma lógica de que perguntas eu tenho que responder e que informações eu preciso para responder essas perguntas eu adoro o conceito de engenharia reversa eu uso ele para tudo na minha vida que é basicamente você pegar o ponto fim e vim cascateando

ele até o início até onde você conseguir então pô se eu quero aumentar a taxa de fechamento média no mesma quantidade de De vendedores que eu tenho até aqui que que eu posso fazer eu vou cascateando talvez ter mais Case no site talvez usar remarket a partir de conteúdo de case de cliente com o mesmo segmento Talvez inseria um canal de account based marketing que é focar em contas grandes com marke personalizado direcionado talvez até no final do dia descobr e que na verdade o que eu tenho que fazer eh é melhorar meu processo de

Sales enablement por exemplo aonde os Vendedores não estão tendo eh a capacidade de adaptar o discurso para diferentes tipos de perfis de cliente que meu produto tem uma aderência baseado em quem eles são Então depende Comandante quer melhorar a gestão da sua empresa então eu vou te convidar para fazer um diagnóstico 360º a gente Analisa sua empresa sobre todos os ângulos esse diagnóstico é gratuito você vai clicar no segundo link aqui da descrição desse vídeo você vai responder Algumas perguntas ela vai mostrar para você onde você tá ela vai explicar para você por que você

está nessa situação e o que que você precisa fazer para evoluir o seu negócio para sair do ponto a pro ponto b para sair do estado atual para ir pro estado desejado Como eu disse você vai receber muitos insights clareza e um plano de ação efetivo e o melhor de tudo é gratuito para você fazer esse diagnóstico é só clicar no segundo link pessoal do nosso time vai Ligar para você você vai te dar a devolutiva do diagnóstico EAG tem que fazer vai lá e adoção né Eh eu eu vou falar do marketing digital especificamente

né eu eu eu entrei pro mercado do marketing digital vai comecei a Navegar nesse mundo eu mudei para Floripa em 2012 eu conheci o Eric em 2011 o rd ainda era versão Beta não era um produto que tava comercializ eu sou Cliente do RD desde quando era versão Beta legal né ah 2011 a gente tá em 2024 a gente tá falando aí 13 anos 13 anos é parece que é pouco tempo mas é muito tempo é muitas evoluções e mu muitas mudanças acontecendo desde então mas ainda assim eu acho que tem uma grande parte da

da das empresas brasileiras que ainda não utilizam o marketing digital da maneira adequada para gerar oportunidades ou gerar a venda ou alavancar os resultados Certo então é um tempo de são 13 anos ã muito longo eu eu tendo a chutar sem ter dados que mais da metade das empresas ainda não utilizam o marketing digital da maneira adequada para produzir resultado tá eu não tenho dados estatísticos então é um tempo de adoção muito longo né E quanto mais tempo eu demoro eu eu quando eu comecei a trabalhar lá atrás a gente falava que quem chega primeiro

bebe água li bebe água limpa na fonte né então o pessoal Já tá tomando água suja faz tempo né mas não entrou ainda não começou nem beber beber essa água suja né como que vai ser a adoção da Inteligência Artificial eu acho que esse uma perg você acha que vai ser mais rápido ou daqui 15 anos vai ter gente que ainda não não aderiu ela é mais rápida porque se você eu não tenho aqui nesse momento mas dentro das minhas palestras aulas workshop dei eu tenho vários né Eh vários tipos de apresentações e tem uma

que eu dei Recentemente até estava em Blumenau um abraço para quem foi de Blumenau foi Fantástico estar com vocês aí e eu eu trouxe uma lá que era mostrando mais ou menos como é que foi a a curva das empresas para alcançar os primeiros 100 milhões de usuários aí começa lá com telegram com várias empresas que levaram 62 meses 50 meses eu não vou ter um dado preciso aqui eu já vi esses esses gráfic é E aí você olha pro por chat GPT menos de 2 meses 100 milhões de usuários em Menos de 2 meses

o maior recorde de todos isso se dá por quê é por um pouco do que eu falei também novamente no início que é sobre a o quão é acessível e como a gente conseguiu as I generativas conseguiram abstrair a complexidade de adoção desses produtos que estava num uma camada de software porque por exemplo a gente fala de inbound marketing quando eu falo de utilizar inbound marketing de verdade pô eu tenho que ter lá um site eu tenho que Ter um blog eu tenho que ter uma ferrament de automação eu tenho que ter Land page eu

tenho que ter uma estratégia de Lead score eu tenho que ter uma maneira de segmentar esse público eu tenho que ter um uma maneira de como comunicar com esse público tudo isso eu tenho o título H1 H2 tenho parte técnica eu tenho a parte técnica eu tenho um monte de coisas fora isso eu tenho a própria complexidade de usar a própria ferramenta então preciso de uma Pessoa especialista e etc Então veja olha o tanto de camada de complexidade que existe nisso né ah não mas é simples porque B onde tá aí tem uma certificação fácil

de fazer é simples pra maioria das pessoas não é só que quando você pega a a generativa eu vou dar um exemplo para você e aí eu tô falando de pessoas e empresas são pessoas esses dias Minha mãe mandou uma mensagem para mim falou assim filho eu tava utilizando C tive uma ideia eu vou escrever um livro minha Mãe tem mais de 50 anos aí eu falei assim mãe por que que você vai escrever um livro não porque eu comecei a contar minha história eu comecei a contar minha história pro chat de GPT e ele

falou que dá um dá um livro isso aqui e minha mãe com celularzinho assim cara lá no no quartinho dela mexendo interagindo com uma inteligência artificial sem ajuda sem pedir nada para ninguém então Eh naturalmente a gente tá falando aqui de uma pessoa que não tá usando método não Tá fazendo nada tão robusto Mas você veja que a a penetração de merc a barreira de entrada ela é baixa baixíssima a barreira de entrada é baixíssima a penetração de mercado dessas ferramentas é muito grande né eh e aí eu vou te dar um exemplo de coisas

complexas que é possível fazer com ia e as pessoas ainda não sabem fazer porque elas não buscaram esse conhecimento eu eu tava eh eu tava na palestra falando de Blumenal que foi a última que eu dei E eu terminei a palestra muita gente falou comigo Parabéns etc legal E aí chegou um cara eu espero que ele vej um dia esse vídeo ele fala cara muito legal isso aí eu tô pensando o seguinte Ah eu utilizo algoritmos biológico para calcular rotas e eu queria saber se a inteligência artificial me ajuda nisso veja eu tenho gente perguntando

como utilizar prompt e tenho alguém querendo utilizar algoritmos biológicos para calcular alguma coisa então a a verdade É que é todo para todos esses públicos A Iá já responde as coisas A grande questão é que as pessoas ainda não sabem como e eu vou te dar um exemplo aqui Esse é muito mais robusto e bem legal Eu testei inclusive antes de umas aulas que era Ah eu tenho vamos lá a gente tem uma ideia de um software de um software de um app para empresa autogerenciável legal e que eu vou fazer Pô eu tenho que

ir lá desenhar esse esse negócio tem que falar com o designer para ele fazer a a O sketch que a gente chama ali né Depois eu tenho que pensar e como fazer ess cara um caminho gigantesco e já existem as generativas legais para algumas coisas que que você pode fazer existe uma iG generativa chamada Galileu você entra no Galileu e fala assim olha só tô pensando em fazer um app EH para ajudar seos a ter uma rotina de gestão melhor na tela inicial do Web tem todos os indicadores mais importantes da empresa e e e

emojis dizendo que cada indicador Tá bom ruim ou mal rodar ele vai te apresentar uma interface com um clique depois disso ah e você vai usar essa interface talvez você não usa a interface mas quando você for falar com o seu ex com seu cara de Y de ali teu design teu designer F olha só mas minha o que tava na minha cabeça antes que era difícil de te mostrar tá aqui você consegue melhorar isso aqui e aplicar as metodologias corretas e afins sim o cara vai lá e faz agora você tá começando Você tá

querendo validar alguma coisa você não tem imgem de dinheiro você não tem ninguém você faz isso o que que você faz depois existe uma ferramenta chamada figma que é uma ferramenta que você manipula esse tipo de coisa de interface e essa ferramenta conecta o figma o figma você pode deixar mais bonitinho mexer você mesmo faz isso se você tiver dificuldade olha um vídeo no YouTube também faz a própria pergunta pro GPT ou qualquer ferramenta legal Tá bonitinho Mas ainda não é o código aí existe uma outra ferramenta chamada loafy que conectado ao figma você clica

lá instala um plugin plugin é como se fosse uma extensão e você roda e escolhe a linguagem que você quer transformar aquela tela escolhe lá se react que é uma uma linguagem que a gente gosta muito ele vai gerar para você o código e você faz em uma hora por isso que os devs hoje viraram super Dev né então todo mundo tá virando Super né o Aita Não é a é a capa do Superhomem né você põe a capa e sai produzindo muito mais é a espinafre do popai né E se todo mundo for usar

isso daí como que fica né se todo mundo vai vai usar as pessoas vão ficar saturados tá todo mundo usando o tempo inteiro para fazer as coisas como que fica isso não eu acho que como qualquer evolução a gente falou anteriormente eu não acho que vai ficar saturado e desde que você utilize com esses princípios que eu Falei né vai ter um contexto próprio vai ter informação própria vai utilizar o que pode acontecer é uma padronização das coisas se você não passar a adequar isso a sua identidade de de marca o seu Brand a seu

estilo de comunicação e afins Ah todas as ferramentas elas vão ter o mesmo output a mesma saída se a entrada for a mesma certo faz sentido então se eu perguntar a mesma pois todo mundo perguntar a mesma coisa a resposta maioria das vezes vai ser igual a não Ser que haja uma personalização em cima disso então eu acredito que não vai haver uma saturação ou qualquer coisa do tipo eh o que vai haver na verdade é uma correção né a gente vai ter um está tendo um grande Boom de utilização de ai não há uma

grande regularização há problemas éticos há problemas de privacidade né há vários tipos de limitações imita voz né você pega você pode colocar eu falando um negócio que eu não falei é você tem um monte de Problemas de utilização mas faz faz faz todo sentido porque eu até falava isso eh ontem no no num outro papo também sobre Ai que era a a gente para mim Particularmente eu enxergo que nós estamos no ano 2000 da Inteligência Artificial que para quem não conhece a história do ano 2000 foi o ano da da das ponc né que veio

inclusive seguido pela bolha quando ninguém sabia o que era internet tudo que ia paraa internet todo investidor queria investir muito e a Maioria das coisas não tinha uma aderência de negócio um modelo de negócio né uma forma de ganhar dinheiro de verdade então no momento que a gente tá é tá todo mundo desesperado especialmente os investidores eh Querendo entender qual vai ser a próxima grande sacada todo mundo quer investir em tudo e todo mundo também tá em busca de fazer a sua empresa de 100 milhões Então tá todo mundo histérico é é o que a

gente chama de fomo né que é o filme Of Missing out Então tá todo mundo com medo de perder uma oportunidade e isso é bom porque você constrói um monte de coisa e tem um monte de aprendizado mas ao mesmo tempo vai a correção é natural que daqui a pouco várias dessas empresas várias dessas empresas quebrem várias dessas empresas deixem de existir eh e mas eu acho que a essência é você tem hoje uma uma uma um poder eh computacional que antes não estava disponível para nós meros mortais estava Só disponível PR os grandes que

está disponível para você que na sua maioria das vezes consegue te dar respostas boas se você tiver interagindo com ela a partir de informações que você Dom também por isso são assistentes E copilotos então você tem que também ter fazer uma curadoria do que tá ali tem que ser o teru ponto crítico e e tá disponível para você então eu acho que diferente do inbound que é algo que naturalmente demanda mais tempo é mais Complexo eu acho que as utilizações mais mais superficiais as utilizações mais iniciais muita gente já tá fazendo muita gente já consegue

fazer agora a questão é quem como é que as empresas vão adequar isso a seus negócios de maneira estratégica seja dentro dos seus próprios produtos que a gente tem visto muito Como que o meu produto adequa e aqui dentro eh ou como que a gente vai utilizar como recurso como ferramenta dentro da empresa como cada área da Empresa vai utilizar Talvez daqui a pouco a gente fale muito de I né Tem mobile first se first Talvez as empresas começa a falar daqui a pouco IAF como é que a gente faz isso com inteligência artificial a

gente teve um caso não sei exatamente se foi no Reino Unido ou nos Estados Unidos de uma empresa que implementou ia generativa lá para assistente de atendimento e eles tiveram uma economia absurda e equivalente a mais de 700 funcionários eles deixaram De ter necessidade de atender e o score de atendimento dessas pessoas a partir da i generativa foi superior a um ser humano Então você para e olha e fala cara isso aqui é assustador ótimo paraa empresa em eficácia péssimo pro mercado de de de profissionais porque você perde 700 vagas de mercado você vê o

Wall Street J e várias dessas empresas demitindo em massa redatores porque tá trocando o ser humano pô trocando pel trocando o ser humano pelo robô eh até Até onde isso pode ir de fato sabe talvez da mesma forma que há um um um uma Alucinação sobre investimento e sobre criação também tá sobre o uso eh ela não vai te dar todas as respostas certas não é a solução para todos os problemas você não pode ir lá e tentar ele é um assistente como o próprio nome diz um assistente é um assistente Olha que interessante isso

que você falou tem a ver com uma pergunta que eu quero fazer aqui mas antes de fazer essa Pergunta vou dar um contexto aqui ah eu jogava xadrez quando eu era novo joguei bastante xadrez e na época tinha o melhor jogador do mundo lá era o Gary Kasparov e muito tempo atrás tiver fizeram um computador que joga xadrez e meu o o computador Demorou muitos anos para poder ganhar dele né ele era muito bom e Demorou muitos anos pro computador ganhar dele né E hoje o computador ele consegue simular e milhões de Possibilidades de jogadas

num numa fração de segundo né E aí hoje já é muito difícil um ser humano ganhar do computador né por conta da evolução que teve o processamento de de dados tá pensando nisso e eu posso dizer que hoje a ia é mais criativa que o ser humano é muito bom porque acho que toda vez que eu falo sobre essa pergunta vem sobre criatividade né a gente discutia isso ontem também ah cara eu não diria que ela é mais criativa que o ser humano Mas ela não tem a sensibilidade do ser humano para analisar uma resposta

então ela é capaz de criar também até por isso que a gente fala que quando antes da Inteligência Artificial ser generativa ela era Inteligência Artificial isso existe lá desde 47 quando a gente fala de estatísticas e afins qual er a diferença a inteligência o que que é inteligência artificial na prática né é um um campo né da da da Ciência da Computação que busca fazer com que os Computadores simulem um ser humano um ser humano né que mas até onde ia isso e até o ponto de resolver problema identificar e organizar as coisas né ter

respostas complexas para algumas coisas e ela ia até aí aonde que entra generativa é a partir do momento que a inteligência ela é capaz de criar então a gente até brincava ontem na no papo de ontem que era a inteligência criativa né ela é capaz de criar a partir desse momento porque você interra com ela A Partir dessa tecnologia ela consegue te responder e se você pedir para ela criar um samba ela vai criar mas por quê que ela tem repertório o que que é o repertório é todos os dados que foram inseridos para ela

e o que faz você de um cara muito bom de samb enredo seu repertório repertório é vivência é a tua vivência mas ela também tem essa só o que que ela não tem ela não tem o lado humano da coisa ela não tem a sensibilidade ela não tem o lado crítico Ela ela não tem parâmetros para dizer o quão bom Aquilo é ou não ela não tem intuição ela não tem o cortisol adrenalina ela é capaz de criar OK ela vai criar realmente tão bom Ou até melhor que você entendeu mas ela não é capaz

de julgar se aquilo vai ter aderência ela não é capaz de ter a sensibilidade de adequação daquilo então sim A Iá é criativa na minha visão e às vezes muito mais que que nós mesmos mas E o que ela não tem é esse outro próximo passo do que fazer né então eu acho que eh a preocupação com ela ser criativa não diria que ela é Super Criativa Que legal cara que legal ô ô Gustavo eh Fala um pouquinho agora ali do do teu trabalho na tua comunidade de cm hoje como que como você tá atuando

com esses diretores de marketing que estão na Vanguarda do que tá acontecendo no digital como que é esse trabalho você tá fazendo com eles hoje legal decm Marketers é um ecossistema hoje né então a gente tem uma frente de Educação no qual a gente forma nosso objetivo nossa missão é formar a próxima geração de líderes de marketing do Brasil então a gente reúne os líderes de várias empresas como no Bank R Station picpay iFood afins e e dentro desse ecossistema a gente tem cursos de formações né então a gente eh tem programas educacionais ao vivo

e gravados que esses profissionais podem ter acesso e a gente também foca Nessa criação desses conteúdos e desenvolvimento nesses programas e formações para formar executivos sejam aqueles que hoje são especialistas que querem ser líderes ou sejam aqueles líderes que querem subir no próximo nível Então a gente tem lá formação head de marketing Hold to CMO ou formação traction que trabalha 13 canais de aquisição diferente basicamente são produtos que eu tava comecando no batidor que eu quando eu deixei a Operação da bling que era a empresa que eu fazia parte eu queria criar uma solução que

eu não tive acesso antes que não existia no mercado para mim então eu criei um um um Road map ali de produtos que vão ajudando você em todas as etapas para você ser um grande executivo fora isso a gente tem a frente de comunidade que é onde esses executivos debatem tem eventos presenciais eventos online tem e eventos que eles mesmos organizam tem muitas trocas dentro da plataforma e Dentro do grupo do WhatsApp eh E além disso a gente também ajuda esses caras tanto a contratar como a serem contratados e é o o Plus disso foi

a introdução da Inteligência Artificial que aí um pouco do que eu construí lá atrás que é o cosea então a gente tá T desde o momento que ele quer se educar que ele quer ir pro mercado que ele quer fazer Network e também no momento que ele vai querer criar ou ou ser mais produtivo com inteligência artificial Então a gente chama meio que um All in One né tudo em único lugar parece a jornada do executivo então o empresário que quer montar um time de marketing ou que quer desenvolver as habilidades de marketing agora ele

ficou sem Desculpa isso sem desculpa Ele tem onde tem onde buscar o conhecimento se ele quiser começar básico ele vai lá no cemos a E se ele quiser eh semos pon a se ele quiser ir mais longe e estruturar um time ou mandar um líder para se conectar Com essa galera aprender bastante ver ess debates por exemplo sobre growth branding ai aí ele pode formar ou ou se juntar a nossa comunidade que legal que legal que conselho você daria para um comandante que tá querendo eh implementar eá no negócio dele alavancar resultado ser mais estratégico

não só estratégico mas mais eficiente eu acredito assim comece pelo pelo básico comece devagar tenta entender né as diferentes opções que tem No mercado e normalmente a parte mais simples de você iniciar nisso é exatamente na na parte de produção de conteúdo ou na parte de assistentes de conteúdo ou assistente de a normais então Eh Poxa eu tenho aqui uma operação que tá conseguindo colocar dois conteúdos por semana no ar por exemplo eh Será que a generativa pode me ajudar a aumentar essa quantidade e eu tô tentando tendo dificuldade para criar imagens ou ações paraas

redes sociais Será que a generativa pode me ajudar nisso ah eu tô com uma dificuldade de de mapear esses processos entender Quais os próximos passos e oportunidades uma análise SW um planejamento um Bart qualquer coisa do tipo vai me ajudar então Acho que primeiro você se perguntar qual que é o desafio que você tem hoje que nós temos muitos Mas quais daqueles você gostaria de começar a experimentar com inteligência artificial você para para pensar nisso Você fala Legal então o desafio que eu mais gostaria hoje é de por exemplo ter um atendimento mais automatizado via

WhatsApp Legal então se esse é o primeiro desafio aí a generativa pode ser uma resposta Sim não talvez não se a única mas se ela mais um conjunto de outras ferramentas então pô eu quero melhorar a eficiência do atendimento e quero ter mais visibilidade sobre isso então vou usar uma ferramenta de de chat mais uma Integração com outra ferramenta para ter esses dados acho que a primeira grande questão é olhar para dentro e falar cara o que que eu quero resolver primeiro e a partir desse ponto tentar encontrar soluções e ter algum tipo de estratégia

para atuar em cima disso que legal que legal a gente tem um ritual aqui que são dos comandos né Eu acho que isso que você falou é um comando Mas se você quiser dar outro comando você pode dar eu vou dar o meu comando então o comando É uma sacada que a gente tem aqui e a gente compartilha aqui com os nossos comandantes estão assistindo o meu comando aqui foi contexto porque eu acho que o que vai est por trás do de uma boa resposta né porque o que a gente tem que fazer na gestão

do nosso negócio no dia a dia é dar boas respostas as diversas soluções então se eu souber fazer a pergunta do jeito certo se eu tiver o contexto certo eu vou ter uma boa resposta e uma boa Resposta é uma boa decisão que eu posso tomar e alavancar meu resultado mas para isso eu preciso focar no contexto saber criar contexto né perfeito e aí a gente criando contexto a gente tem bons insights tem algum comando para deixar aqui cara eu o comando que eu diria é Experimente eh existem mais de 5.000 ferramentas de inteligência artificial

no mercado né então H se você se jogar nesse universo de ente você vai ficar meio desesperado Então pergunte né O que que que eu quero começar resolvendo eu quero de maneira simples começar a interar com com chats ou com ferramenta dei Ah tem o ci por exemplo que responde Ah eu não não tenho recurso para pagar uma ferramenta tem a versão gratuita do chat de GPT Ah mas eu não consigo entender tão bem pô tem o gamini do Google que dá para você utilizar Ah mas o que eu quer algo um pouco mais robusto

pá legal então eu vou atrás de uma ferramenta como o Cláudio Como qualquer outra e é me que eu quero é criar imagens tem o Mind Journey né Tem um Galileu tem várias outras ferramentas Então eu acho que é Experimente você tá não e não seja eh ia fóbico né Não tenha medo de i não tenha medo meu pai fala de gordura fóbico que eu não gosto de comer com gordura né então assim não não tenha medo da da da Inteligência Artificial não tenha uma fobia eu diria e da Inteligência Artificial Experimenta Então a minha

meu comando pros comandantes seria Experimente começa começa vai só vai aí inicia que legal que legal e quem quiser te achar Como que faz para te achar Gustavo cara é muito fácil você vai entrar em qualquer plataforma aí digitar Gustavo stork o stork é fácil para você lembrar é só você trocar o o a do Stark do Tony Stark pelo o stark stork Stark não tenho todo o dinheiro dele né os carros e as mansões então é Gustavo stork troca o a Pelo o e qualquer rede social no Google a gente vai eu vou estar

vai aparecer meu nome lá e o dcos markets talvez seja um pouco mais difícil de encontrar mas o CMOS pai eh é o cm S pai e também é tá a nossa plataforma lá de Inteligência Artificial D emos marketer é o ecossistema Que legal cara que legal Gustavo queria agradecer obrigado tá obrigado eu acho que eu tenho um monte de lição de casa quando euo isso eu tenho um monte de lição de casa ten que Segurar ansiedade aqui né para para entender o que que a gente consegue aplicar porque a gente tem um recurso tempo

porque ele é esc Mas eu vejo muitas possibilidades eu espero que o comandante que esteja assistindo aí veja muitas possibilidades e e já comece né E quem chega primeiro bebe água limpa na fonte e eu acho que a água ainda tá limpa na fonte para quem tomar decisão agora né de começar não deixa ficar muito tarde para tomar essa decisão Espero que vocês tenham gostado vou pedir para vocês deixa o comentário aqui que que você achou desse Episódio e o que que você tá usando em termos de Inteligência Artificial como você tá usando para alavancar

os seus negócios É isso aí a gente vai ficando por aqui valeu