poucas agências fazem as coisas que eu vou mostrar tem uma estrutura para você poder vender do jeito correto é um tráfego gratuito Só que você é preguiçoso velho e não faz isso vai garantir que você ganhe dinheiro reinv visa na empresa tem um bom salário consigue contratar pessoas boas isso é matemática básica só que a maioria das pessoas não fazem e eu espero que vocês a partir de agora consigam fazer e assim que eu ganho dinheiro H basicamente 16 anos gente fazendo conta de verdade não é achismo cara tem que parar de ser amador hoje
eu quero mostrar para vocês o que funciona no meu bastidor não é historinha não é coisa que eu li num livro não é coisa que eu aprendi num curso e como diz Ricardo aqui eu comecei a um bom tempo eu tive que ralar perder muito dinheiro tem muito cabelo branco não sei se dá para notar a gente vai ficando careca daqui a pouco vocês vão me ver falando que eu tô ficando careca também mas hoje a essência é mostrar como vocês podem vender mais no meu processo comercial eu faço essas cinco etapas tá sempre sempre
em todas as coisas que eu vou vender eu faço as cinco etapas captação de lead triagem dos dados ligação de triagem depois eu monto uma proposta e aí eu faço um fechamento Isso é o que eu faço na minha agência e normalmente pra gente saber os pilares a captação do Lead vem do marketing e depois tudo que vem a seguir faz parte do time comercial Então antes que alguém me pergunte Ricota o que que você acha que é o grande valor Qual que é o grande ponto aqui para vocês conseguirem extrair um bom insite não
tem agência que escala escala não quer dizer que ganha dinheiro pode ter agência Boutique pequenininho e tudo mais mas não tem agência que escala sem ter um time comercial isso eu faço desde 2009 criei minha agência 2008 desde 2009 Eu tenho um vendedor para me ajudar e hoje a minha agência tudo que eu vou mostrar para vocês não depende de mim eu posso estar aqui não sei se vocês sabem hoje é sexta-feira horário comercial e eu não faço a menor ideia do que tá rolando na minha agência não sei se vocês já almejaram isso mas
é possível e o stack que a gente usa né então em captação e marketing a gente tem Google ADS meta ads LinkedIn Google orgânico inbound e no comercial também trouxe o nosso stack e-mail WhatsApp WhatsApp Hoje em dia a gente tá fazendo por diversas ferramentas né como a abla e como RD conversas Google Meet um PABX virtual pipedrive e o clicks é isso que a gente usa para fazer Todas aquelas etapas e eu vou abrir cada uma dessas etapas e eu sei que aqui é um mercado que o pessoal gosta de ver número então eu
trouxe um número do nosso funil de marketing nos dias de hoje a gente tem quase 11 milhões de contrato em negociação né R 11 milhões de reais em proposta em negociação nesse momento a gente acabou de sair de mais um mês que a gente faturou mais de R 1 milhão deais em vendas para clientes da nossa agência e eu acredito que eu tenho alguma coisa para somar para vocês Ah pô ricot você vai me ensinar a ganhar R 1 milhão deais cara o que eu faço fornece R 1 milhão deais mas talvez para você o
seu R milhão deais seja os primeiros 15.000 seja os primeiros 30.000 seja os primeiros 100.000 então tudo que eu for colocar já está inclusive na ordem se liguem na ordem dos slides porque eu já deixei do jeitinho que vocês têm que implementar no dia a dia e primeira estativa que eu gosto de alinhar com quem é dono de agência e por dono de agência tá eu sei que tem agência de lançamento pessoal de bastidor gestor de tráfego social media para mim todo mundo é agência tá dentro do meu universo e a primeira coisa que eu
gostaria de falar para vocês se eu pudesse sair daqui com essa chavinha virada é que você jamais deveria admitir de você não fazer um trabalho de marketing digital pra própria agência você que é gestor de tráfego e não tem um criativo pra sua agência você é o Personal fora de forma você que é o se social media que não tem um perfil atualizado todas as semanas você é o Personal fora de forma você que é o lançador que fala ah mas eu não preciso de nenhum lançamento pra minha agência eu capto por indicação eu acho
que você é ruim eu acho que você é fraco eu acho que você não confia no que você vende e tudo que eu faço na minha agência Eu consumo primeiro então quando eu fui colocar Facebook ads lá no começo eu fiz primeiro Facebook ads para mim quando eu fui colocar Google ADS eu fiz Google ADS primeiro para mim quando eu fui vender site eu criei o site para mim por que que você acha que você tem propriedade para fazer o tráfego de alguém se você não faz nem o seu próprio tráfego Por que que alguém
Deveria confiar isso em você então já parou para pensar por que que você não faz as mesmas atividades pra sua agência Então muda a chave cara monta monta uma atividade cara a minha agência é um cliente da própria agência tem que ter um bom criativo tem que ter um bom perfil tem que ter conteúdo tem que ter anúncio do mesmo jeito melhor escopo que você vai entregar tem que ser para você mesmo é tipo dono de restaurante que não não come do próprio restaurante Oi então sua comida é ruim velho então muda isso na sua
cabeça Foi algo que mudou sim mudou demais a minha cabeça a partir do momento que eu comecei a tratar a minha agência como principal cliente e indo pra parte prática eh eu eu gosto sempre de fazer o básico por mais básico que seja eu acho que as pessoas erram no básico que é o quê Persona Avatar a maior parte das agências prestador de serviço não define Qual é a sua Persona É vergonhoso Gente desculpa a palavra É vergonhoso você ser um profissional de markal você não fazer o próprio markal para você você não confia no
que você vende entende quão louco é e para mim eu tenho muito claro pra minha agência eu gostaria de pleitear isso para vocês cara cliente ideal 5 anos de fundação tem uma razão porque o cara já ele ele já botou o produto ele já validou o produto dele ele já sabe o que acontece isso é dentro do meu cenário tem uma pessoa pelo menos no Marketing por qu aí a transação de informação com aquela empresa fica mais fluída quando não tem ninguém eu tenho que falar com o dono o dono nunca tem tempo para falar
comigo segundo né terceiro a essa a pessoa é um gerente ou coordenador E por quê dica que não tá no slide por que que eu quero empresas que TM gerente ou coordenador de marketing porque eles já tem uma estrutura mais cara e quem tem estrutura mais cara gasta mais no digital olha que louco enquanto a gente fica procurando dono de empresa para poder prospectar eu prospecto gerentes e coordenadores porque a estrutura é maior e possivelmente o cara vai gastar mais então quer aumentar teu ticket procura empresa certa com perfil correto e por último já tem
experiência com a agência é o meu melhor cliente por quê Porque a gente é burocrático a gente quer cumprir etapa eu quero desenhar Persona eu quero que ele aprove o planejamento se o cara nunca teve experiência com agência ele vai falar balela essa história de Persona aí para que aprovar sobe a campanha logo aí conheço um cara que sobe campanha em duas horas vai dar resultado será ele não desenhou nenhum planejamento não aprovou a verba não recebeu os acessos direito ele não sabe nem como vai se comunicar Será que o serviço vai ser bom e
isso é o que a gente fez baseado numa visão de LTV eu sei que também não tá no slide mas eu tava rodando já a minha agência como é que eu percebi que era essa visão a gente pegou a lista de todos os clientes que já trabalharam na nossa agência listamos todas as características deles quando foi fundado que canais que utilizam se tem gente no Marketing ou não tem que pessoa que era no Marketing se era um segmento de atuação e no Raio X deu isso aqui o de vocês vai ser diferente pô Ricota mas
eu tô começando agora como é que eu faço como que eu posso dar esse passo sabe o que eu gosto de escrever comece pelas empresas e tipos de coisas que você não gostaria de fazer ah Ricota eu não gostaria de trabalhar com Bet Bet de aposta Eu por exemplo não gosto de trabalhar com Bet não para mim não encaixa nos meus valores então marca lá ah não gosto de trabalhar com pet shop não gosto de animaizinhos marca lá ah eu não gostaria de trabalhar com empresas onde eu não tenho contato com dono então marca Lá
começa pelo que você não gostaria e depois você mensura o LTV no dia a dia e aí uma vez você tem o perfil de cliente ideal que é o que a gente cara é o mais louco né eu tô ensinando para quem faz marketing a mesma coisa que a gente faz pro cliente desenhou o perfil do cliente desenhou o avatar que que eu faço agora agora eu planejo agora eu estrutura as minhas campanhas então que meios de aquisição que você deveria fazer pra sua agência e cara isso aqui é o jeito que eu fiz no
meu negócio é o jeito que eu acredito e as pessoas costumam fazer errado que é o seguinte você tem ali ó o método de aquisição baseado em faturamento então a Barrinha para cima você vai faturar mais no seu negócio e a outra Barrinha é no nível de experiência quanto mais tempo a sua agência tem mais experiente ela tá a gente tem que organizar estratégia e qual é a primeira estratégia do iniciante prospecção é aqui que você prospecta é aqui que você bate na porta de porta em porta só que tem gente que fica viciado em
prospecção o cara só quer prospectar só quero prospectar Quanto tempo você tá prospectando do anos você não tem dinheiro tenho Então por que que você não dá o próximo passo faz um trabalho de inbound pra sua empresa que é o quê gerar Lead por material rico por webinar por todas as estratégias de captura de que você tem por que você vai pegar um cara no momento mais barato pro cara ter um contato com a sua empresa com post de blog com vídeo seu do YouTube e as pessoas ficam tão viciadas em prospecção que elas esquecem
que tem um ound eu vou mostrar como fazer os dois blocos para vocês aqui dentro dessa palestra dentro de prospecção de clientes o que que seria legal você fazer primeira coisa é saber o que não fazer então a prospecção de clientes tá muito doida tá normalmente as pessoas estão nessa linha aqui ó Olá somos o troca conta uma uma plataforma digital com intuito de conectar meu já é fria que mais deixa eu ver aqui ó cheio de emoji caros blogueiros né grupo 55 lançará uma nova plataforma em C Ah isso aqui é spam que mais
outra spam aí eh sou proprietário de uma plataforma de jogos spam que mais Olá Fábio Ricota ess pelo menos escrev o meu nome né sou gerente de clientes de uma plataforma de entretenimento em jogos conhecida no Brasil Pô cara tipo Tigrinho né que mais aí vem o outro você acha que são alguns melhores né tá lá escrito boa tarde rapidamente Me apresento sou community Manager da empresa tal é uma plataforma de criação de Agentes autônomos de ai totalmente no code quero saber se a gente consegue bater um papo não sei o qu cara parece que
não foi para mim de verdade né outro fala Fábio tudo bem cheguei através do perfil tal eu sou Fulano social media estrategista de conteúdos para lançamento já trabalhei vários em lançamentos e não sei o que talal tal seria muito legal conversar com você totalmente genérico isso aqui ensin em curso hoje tá que mais e o último parte boa noite Fábio tudo bem motivo do meu contato que estou procurando algumas agências para fazer parcerias eu tenho Ampla experiência no meta já gerencio quase 1 milhão em anúncios para lançamentos não sei o que não sei o que
automação WhatsApp tem disponibilidade tanto para PJ ou CLT vocês terceirizam demanda nitidamente Se você fosse bom suficiente para fazer 1 milhão de gestão de verba você não tava me prospectando e perguntando se você aceita CLT o PJ Dá para ver que o cara tá mentindo eu sei que ele tá mentindo e ele quer largar 1 milhão que ele Ger incia para trabalhar CLT para mim beb uma parada muito louca sério agora faz sentido Não faz esse meu ângulo falei cara esse cara é coitado deveria falar não larga o que você tá fazendo agora né Não
inventa moda mas enfim prospecção No meu modo de ver é encontrar a empresa ou pessoa certa no momento correto e também conectando o seu produto ao serviço e eu tenho Framework de prospecção por mais que as pessoas vendam que eu vou mostrar aqui tem muita gente que encapsula e vende isso aqui para mim tem que ser de graça a gente tem que popularizar isso aqui porque a gente mata todos esses caras que estão fazendo do jeito errado e qual que é a ordem da prospecção são seis grandes etapas numa prospecção primeiro selecionar os prospects né
potenciais empresas segundo fazer o que eu chamo de pit de tempo sabe o que que é aquele quando você tá passando no aeroporto a pessoa fica tentando pegar no seu braço ali para te dar uma mala gratuita que na verdade é uma revista velha quem parou para ver já eu já não sei se vocês notaram que a revista é velha tá gente não parem a revista nem Nova é o cara ah porque você vai ganhar se você fizer assinatura de uma revista você ganha a mala e aí você olha a revista são edições antigas eles
mudam algumas coisas tá não parem tá gente não vale a pena eh e aí você faz o pit de tempo que é o quê cara Eu quero a sua atenção você vai ter que me dar atenção primeiro toque que você tem que dar é conseguir a atenção daquela pessoa aí você marca uma ligação para entender o cenário daquela empresa depois você monta a proposta apresenta a proposta negocia valores e fecha contrato a gente vai navegar entre todos eles aqui tá mas essencialmente os quase os dois primeiros são individuais de prospecção os quatro últimos ligação de
triagem apresentação de proposta negociação e a parte de contrato ele também é a mesma coisa que a gente faz quando tá fazendo em Bound tá só muda então o começo primeira regra para você poder encontrar o seu cliente tem alguns recursos que eu gosto eu não gosto de abrir Instagram eu acho uma chatice não meu cliente ideal não tá lá provavelmente cliente ideal de vocês não tá lá mas todo mundo abre o Instagram joga a mesma coisa faz uma busca rápida e sai mandando DM para todo mundo normalmente é isso tá que que eu gosto
um trabalho diferente mais inteligente eu uso algumas dessas ferramentas ali mais na esquerda tem a built wif do lado a o apalis embaixo Apollo embaixo é snov e embaixo econodata qual que eu acho que é legal que vocês podem trabalhar a built wif lá do lado esquerdo na parte de cima ela tem um modelo freemium Ou seja você consegue baixar algumas informações de graça a snovio também você consegue fazer isso já a apalis a econodata E Apollo são pagas mas para mim se você quiser pagar a melhor ferramenta para você pagar vai ser a Poo
eu vou mostrar para vocês como que vocês fazem que que são essas ferramentas você faz uma pesquisa nela por algum tipo de tecnologia por exemplo eu consigo ir tanto no da noov quanto na na built e procurar sites que tem RD Station eu posso procurar e sites que tem vtex eu posso procurar sites que tem Pixel da hotmart eu posso procurar e eu descobri agora também que tem checkout da hotmart você quer prospectar produtores você vai aqui na na ferramentinha da direita e escreve lá hotmart vai dar duas opções são os caras que tem o
Pixel da hotmart instalado em página e a outra opção vai ser hotmart checkout se eu quero procurar alguma empresa eu tenho que procurar Quem tem checkout é uma lógica simples e clicando lá eu tenho informação Quais são os sites que por exemplo usa um checkout da hotmart só que você não precisa ficar nisso ah o Ricota falou que a gente pode procurar hotmart eu não falei só isso eu falei isso aqui você pode procurar por todas essas tecnologias Você pode abrir e procurar por RD Station e oferecer trabalho para eles para hotmart lid Lover Sharp
Spring egoi que são plataformas de e-mail active campaign zopim que é ferramenta de chat a gomer gomer Nimo e menudino são negócios locais Ah eu adoro negócios locais prospecto os caras que são restaurantes tem o cardápio de digital né goomer Nimo e menudino são cardapios digitais tem a vtex novens Shop Bis commerce Jet commerce e e shopify uma linha inteira só de e-commerce tem a loja integrada ucommerce coloquei o como que é uma ferramenta para você poder conversar e fazer comunicação com a sua audiência giv site Google tag Manager então tem todas essas plataformas que
vocês podem abrir entrar lá puxar a lista de sites e você eh pensar no próximo passo de prospecção só que se você quiser fazer um jogo diferente eu convido você vocês virem pro meu mundo isso aqui é o que eu já ensinava nos últimos 4 anos de graça e isso aqui é o que eu estou fazendo na minha agência eu comecei a liberar basicamente nos últimos três meses que eu faço esse tipo de estratégia Eu assino uma ferramenta chamado Apolo pono é baratinho tá gente eu sei que eu tô falando aqui com a galera e
não é a galera não é a galera que não consegue investir r$ 3 30 eu sei que dá para fazer tá então você consegue investir na apollo.io e você consegue configurar a sua Persona dentro dela então você vai abrir apolo para mim é a melhor ferramenta que tem tá tem outras que são variações ela é melhor tá você entra lá na ferramenta Você vai clicar ali no seu perfil logo em seguida você vai ter essa tela aqui e você vai clicar em scoring quando você entra no scoring você tem um botãozinho ali escrito Create score
o que que é isso Você define uma Persona da seguinte maneira e eu nunca vi ninguém falando explicando essa parada no mundo de agência tá antes que alguém fale daqui a pouco aparece nos cursos aí ai ferramenta revolucionária vi o primeiro aqui tá tá então no detalhe da configuração da Persona você pode colocar ali ó o título da pessoa que trabalha na empresa e ele tem uma base de se eu não me engano por volta de 6 milhões de perfis do LinkedIn no Brasil então você coloca ali ó marketing pessoas que T marketing eu calibro
o peso depois eu tenho parte de tecnologias eu coloco todas as tecnologias depois quantos funcionários tem empresa depois que localização Brasil posso colocar até uma cidade e fundado há 5 anos então o que que eu acabei de fazer botei tem a minha Persona direto na ferramenta E aí a ferramenta vem e me dá uma lista de 59.000 perfils perfis perdão de pessoas que estão na minha Persona ali no canto e que tem o perfil ali escrito excelente Ou seja que são empresas que dão Mat com a minha Persona só que onde eu botei o cinza
ali é o e-mail dessa galera não é legal tem o e-mail pronto se você paga ali você pode apertar um botão e ele procura o e-mail dessa pessoa na Inter internet para você que jeito que eu faço que não tá no slide aqui também eu automatiz por essa ferramenta uma conexão no Linkedin com a pessoa então antes de eu prospectar eu me conecto no Linkedin ele cria para mim um convite no Linkedin do jeito que eu quiser customizar Então na hora que eu que eu for prospectar essa pessoa eu já não sou desconhecido essa pessoa
já falou comigo já aceitou o meu convite então é um jogo que você pode jogar muito mais inteligente que tem gente que fala assim pô eu prospecto prospecto prospecto ninguém responde é porque ela não te conhece agora se você prospectar quem você já conectou no Linkedin Opa facilita muito mais a pessoa já conhece seu nome já viu em algum lugar e para você organizar essa prospecção dentro da apo tem um CRM você pode só clicar no botão move ele pro CRM do tipo eu quero conversar com essa pessoa ele tem um sistema de meio inteiro
lá dentro se você pagar você pode fazer lá dentro ou então você pode organizar essa esse essa listagem de empresas que você você vai falar através ou das Ferramentas ou da planilha se vocês quiserem a planilhas ali de prospecção Pô eu não quero pagar quero fazer no braço na built wif Tô começando agora Ricota escaneia lá não tem Pixel tá eu nenhuma palestra minha você não vai ver um pixel escondido eu não quero seu e-mail eu não quero o seu nome a única coisa que eu quero é o seu compromisso de executar É só isso
que eu quero Beleza então eu não botei nem códigozinho para você ir pro meu Instagram para falar palavra não não não vai direto pra planilha faz uma cópia organ sua lista de leads E aí você vai ter uma listagem de empresas e você vai ter que descobrir o contato tira foto tá porque aí tem o tem o escritinho ali do lado preciso passar aqui aí que mais você vai descobrir o contato dessa pessoa se você não usar Apollo que já dá o e-mail você tem que descobrir o e-mail dessa pessoa eu uso da seguinte forma
tem três ferramentas que eu gosto bastante primeiro registro.br eu vou ali na parte de tecnologia tem um menuzinho escrito tecnologia ferramentas eu entro em Ruiz eu escrevo o domínio da pessoa por exemplo Fábio rota.com.br quando eu coloco buscar ele mostra o e-mail de quem criou aquele domínio talvez você não saiba disso mas tá lá o e-mail da pessoa do lado ali tem uma ferramenta chamado hunter.io que é uma ferramenta também que se eu escrever o domínio ele me mostra os e-mails das pessoas e por último a ferramenta brasileira chamada econodata que se você quiser assinar
a ferramenta Ele parece muito com as nove mas ele tem muito mais dados eh de Quem são os donos da empresa quanta a empresa fatura por mês você consegue ver nessa ferramenta é muito valioso pô que quero prospectar empresas que fatura acima de sei lá 1 milhão por mês assina na econodata é barato pro trabalho que a gente precisa fazer beleza e o meu Sazon meu estilinho meu Toquinho Qual que é o erro da maioria das pessoas que vão prospectar eles querem vender pastel ele vai falar assim Olá tudo bem Eu sou Fábio Ricota CEO
da agência mestre eu vi que a sua empresa não está parecendo muito bem na internet que tal conversarmos por 15 minutos não eu não vou falar com você eu não faço a melhor ideia de quem você você é e o que eu falo é que você tem que cativar o Lead a falar com você você tem que descobrir um problema dele qualquer problema mas tem que descobrir um problema se porventura ele tá sem o Pixel do Facebook lá instalado na página dele é um problema ele tá perdendo dinheiro se o site dele tá quebrando paraa
desktop ou mobile é um problema se tem erro na COP dele é um problema se a cop tá um lixo é um problema então você tem que levantar alguma informação antes de prospectar por isso que o meu jeito de prospectar é muito mais artesanal e organizado e eu dando um exemplo aqui problemas que você pode identificar por exemplo com tráfego pago primeiro você consegue ver por ferramenta se o cara tá diminuindo o investimento em ads segundo se ele não tá anunciando na meta abre a biblioteca de anúncio tá zero anúncios é um problema sabe o
que você faz de mais legal abre do concorrente que tem anúncio e mostra para ele você não tem anúncio mas seu concorrente tem você sabia disso O cara vai falar filha da mãe ele tá anunciando como será que eu resolvo prazer agência é isso é sobre isso galera concorrente com mais investimento com mais anúncios Landing page com problema de carregamento P se você vai entrar em qualquer conversa de lançamento coisa mais chata que tem é o povo fal assim quanto tá sua Connect rate quanto que demora para carregar sua PG Quem já ouviu falar de
Connect aqui alguma vez P tá aí velho testa Connect do cara olha tá demorando 550 para carregar sua página você poderia ir fazendo tal tal tal você sabia disso Que você tá perdendo dinheiro ou seu Lead tá tão caro que ele poderia ser mais barato simplesmente otimizando a sua página o cara vai falar Opa Posso reduzir o qu uns 20% você falou 30 na sua experiência normalmente você reduz pela metade oi quero ouvir que mais Landing page com a copia do anúncio desalinhada então você vê o anúncio foi lá na biblioteca de anúncio viu o
anúncio do cara clica nele vê qual é a Landing page aí você vai ver que o anúncio tá azul e a página tá vermelha que o anúncio fala agência e a página fala sei lá eh gestores de tráfego o cara clicou no anúncio Azul falando de agência ele tem que chegar numa página pelo menos com um pouco de azul e falando de agência mas a maior quantidade das empresas tem erro nesse tipo de coisa e você pode procurar Landing page com CTA muito escondido tem gente que se esforça para não receber Lead o formulário tá
lá embaixo que tem um capcha que você tem que marcar marque o rosto do woli sabe onde está o w ache o óleo para enviar esse formulário É tipo isso cara é bizarro cara ou o botão do WhatsApp que você passa o mouse assim não sei quem já viu né às vezes ficam mal configurado você não consegue clicar nele porque tem algum alguma coisinha ali tem alguma div para Quem é desenvolvedor né Tem algum adiv por cima que não vai o clique aí eu que sou né dessa linha clico o botão direito inspecionar oculto adiv
para poder clicar no link do WhatsApp mas o cara médio não vai fazer isso ou ainda criativo sem sal como diria Aguiar né tem que ser criativos criativos tem que ter algum apelo tem que ser legal de ver o anúncio dele ou por último mais óbvio que é falta de pixel de conversão no site ou em Landing page não tem o Pixel meu amigo voa no pescoço desse cara ele tá perdendo dinheiro ah Ricota mas eu não sei como encontrar algumas dessas coisas é fácil uma sem Rush da vida dá os anúncios que o cara
tem no Google quanto ele investe no Google dá os criativos uma Ed Spider consegue ver também anúncios no Google anúncios na meta a biblioteca de anúncio você consegue ver a própria biblioteca de Transparência do Google de anúncio você consegue ver o Pixel você consegue ver por código consegue ver por plugin a cop você consegue ler qual a sua desculpa para não prospectar do jeito certo e aí eu quero mostrar para vocês o que que é uma prospecção que a gente faz você tem que fazer um convite personalizado da esquerda é uma funcionária minha mandando a
naara mandando Ó seu tráfego orgânico caiu mas a mestre pode te ajudar então ela pegou a o viu que o tráfego orgânico daquela empresa que ela já falou no passado tava caindo e ela fez até uma seta ó tá vendo que caiu então cara eu quero te ajudar e essa empresa Ela fechou é uma das coisas mais legais que tem ela relembrou a pessoa que já falou no passado só que falou ó cara tá descendo seu tráfego vamos resolver essa parada ou ainda eu sentei com um dos maiores varejistas do Brasil por aquela mensagem do
LinkedIn que eu resgatei ali eu não consegui fechar com eles para ser íntegro com vocês mas eu consegui sentar com um dos maiores diretores daquele varegista por conta dessa mensagem a mensagem diz assim no assunto foi pelo LinkedIn o site da empresa perde cerca de R 50.000 a R 100.000 por dia você acha que o cara não vai abrir aí tô lá ó tem uma falha por isso eu tomei liberdade de falar explico melhor apresentei um projeto pra fulana aí eu mostrei alguns dados alguns pontos falhos não sei se você conseguiu ver essa informação mas
vocês estão perdendo dinheiro aí o cara falou vem aqui pra gente conversar e o último passo ali ó né que foi Olá Fábio Muito obrigado pela mensagem vou conversar com o pessoal tal eh mais uma vez obrigado beleza mandei o e-mail para ele ele me chamou lá para conversar a gente botou de fato uma proposta na mesa e eu fiquei muito feliz de com uma mensagem de LinkedIn bem escrita eu consegui sentar com um dos maiores varejistas E aí você pensa pô às vezes eu quero lançar um grande Expert tá faltando uma mensagem assim para
ele você tem que fazer o contato mais personalizado se você falar por exemplo Wendel Carvalho que a Connect hate da página dele tá fazendo com que ele perca Talvez um 2 por Lead eu tenho certeza que ele vai mandar alguém responder para você só falta mensagem certa se você pegar o Expert mediano que fatura acima de R 100.000 e ele recebeu uma mensagem com um título parecido com esse Com certeza ele vai pedir para conversar com você que que ele tem a perder nada beleza e aí a gente tem que entrar na última etapa que
é rotina é o que as pessoas não fazem as pessoas começam a prospecção e fazem ocasionalmente e qual que é a rotina que eu coloco uma vez por mês selecionar 200 empresas vai lá pega 200 empresas que você vai trabalhar durante o mês inteiro você vai fazer 10 com contatos por dia só 10 tá pega lá monta 10 mensagens personalizadas 5 de manhã 5 à tarde por que de manhã de tarde porque você tem que Balancear tem gente que gosta de ver e-mail de tarde tem gente que gosta ver de manhã mas você cria na
sua rotina algo que tipo você vai vai tomar no máximo 30 minutos da sua rotina pô Ricota mas minha rotina é corrida como diria meu professor de cálculo dorme menos e trabalha mais problema é de vocês pega ali o tempo que você fica no tiktok lá vagando vendo bobeira ou no Instagram que você tá vendo a vida dos outros investe na sua investe na sua cara ah P pô almoça almoça corrido mas beleza seu almoço Ah eu tenho que tirar o almoço de uma hora porque não sei o que não sei o que meu amigo
Você tá na guerra colega você acha que na guerra você pode almoçar durante uma hora 15 minutinhos almoçou escova os dentes Bora PR bora pra prática velho Qual sua desculpa e a última parte mas não menos importante mas Sep parar um tempo responder as pessoas para responder as pessoas que estão te dando atenção beleza e aí vem a parte que o colega do subido achou que tava com a palestra pronta né isso aqui você ainda não viu Tá só para te avisar essa parte aqui você que tá indo embora vai perder a melhor parte é
a parte do inbound que a gente normalmente não fala Quais são as partes de aquisição de clientes que a gente faz dentro da M Ou seja eu fiz a prospecção comecei a ganhar dinheiro você tem que comear a plantar isso aqui se eu sair com uma mensagem para vocês é quem tá começando a ganhar dinheiro começa a plantar porque prospecção é uma guerra de faca agora em Bound é um oceano azul de resultado poucas agências fazem as coisas que eu vou mostrar Beleza tem duas iniciativas que eu gosto de fazer na minha agência poderia aqui
falar uma manhã inteira para vocês só sobre conteúdo de ound marketing para agências mas eu separei o 8020 qual que é 8020 se e tráfego pago Ah que novidade é essa mas Duvido que você faz nem tráfego pago você faz pra sua agência quanto muito se e eu sei que dói algumas pessoas que vestem a camiseta do meu grande amigo Pedro sobrão e não faz anúncio pra própria agência É vergonhoso cara ou social media que não tem o site Oi você vende presencia digital mas você não tem site ah não mas sabe como é né
Não sei não tem site como é que eu vou confiar em você você é tipo personal que não sabe trabalhar em metade dos aparelhos e uma ação de seo que eu cara se eu pudesse falar façam só isso E aí vocês vão me agradecer no ano que vem é uma estratégia de páginas Então cara jesso uma das coisas que você tem que guardar assim na sua cabeça o Google ele lê páginas para você ele vai lendo todas as páginas do seu site Ele lê informação do da da página para ser bem sucinto Me desculpe as
pessoas que entendem de mas eu tenho que ser o mais rápido possível mas ele vê a intenção de informação em cada uma das páginas te posiciona para aquilo então uma das coisas mais básicas que tem é além de você ter um site parar de ter um site de uma página só cara me dá ódio mortal me dá vontade de socar a tela do monitor toda vez que eu vejo uma agência com uma página só de site você que me ouviu eu tô revoltado com você caramba velho abre mais páginas o Google vai entender cada um
dos Tópicos pô em eds isso é lógico cara qualcore pelo amor de Deus me ajudem gestores de tráfico quando você manda do anúncio para uma home o qualcore cai porque talvez aquele termo não aparece com tanta proeminência agora se você pega lá o tráfego pago e manda para uma página especializada o qualcore melhor você paga menos no leilão converte mais só que no seu site você não faz essa parada velho aí quer me matar do coração então o que que você tem que fazer cara cria páginas de serviços para vocês então lá ó barra serviço
bar tráfego pago barra serviços bar lançamento de infoprodutos bar serviços bar Landing pages e é o que a gente faz no nosso site eu não tô falando uma coisa para vocês que eu não faço tá no nosso site abre o site da agência mestre e copia velho pelo amor de Deus só copia Pou o texto não né mas assim copia a ideia copia a ideia e tem umas coisinhas ainda mais que a gente fala mas são 30 páginas hoje na mestre só sobre serviços Cara eu tenho serviço lá de automação do WhatsApp eu tenho tráfego
pago para e-commerce Pô você trabalha com infoprodutores pô infoprodutor do quê o cara que quer que o gestor de tráfego por exemplo di sei lá eh ele vende curso de confeitaria você tem um case de confeit Aria fala tráfego pago para confeitaria cria essa página cria um conteúdo exclusivo põe o case do cliente lá você vai ranquear no Google não tem ninguém brigando por essa palavra é um tráfego gratuito Só que você é preguiçoso velho e não faz é só isso você tem preguiça ai porque eu acho que eu vou fazer mais 18 Rios porque
o yer falou para mim que eu tenho que fazer mais 510 posts e cara é a hora que der eu faço uma meu pelo amor de Deus nada contra o yer né só para dar uma zoada nele mas cara uma página uma a gente fez 30 e estamos fazendo mais e uma das coisas que eu acho que antes de de passar aqui depois vocês abram o site da agência mestre que eu cortei de slide para dar tempo tá mas a gente tem agora páginas de dor porque vai ter gente que vai escrever do jeito mais
Lego possível todo mundo acha que ah o cara fala gestor de tráfego o cara fala social media não o cara fala anunciar no Instagram Eu quero aparecer no Google eu preciso de leads o cara que quer contratar o gestor de tráfego ou o se ele vai escrever no Google assim quero aumentar leads quero vender mais ele não vai escrever o nome do seu serviço porque ele não conhece o seu serviço Cadê sua página sobre dor quando você faz uma pesquisa de Persona e monta lá estrutura de conteúdo que você vai fazer pro seu Expert rodar
e tudo mais você faz isso só que para você não para você o cara tem que falar a terminologia que você fala sabia que o cara tem gente que ainda fala Google adws e você ignora eu falo Google Edwards só que sabe quem fala Google Edwards o cara que é diretor o cara que tem dinheiro o cara que fala tráfego pago tá começando mais no mercado faz poucos anos que ele tá agora se você pegar e montar uma página ou anunciar na palavra-chave tráfego ou anúncios Google AdWords eu tenho certeza que você vai pegar um
cara mais velho que conhece há muito tempo a mídia e tem grana tem pouca gente anunciando lá depois dessa palestra Não sei mas enfim e outra coisa que a gente faz de curto prazo a gente conecta o se primeiro lembra ó a palestra está na ordem então que vem antes de tráfego pago seo constrói sua casa é de graça cara é de graça Aí você faz os seus anúncios essa aqui é a minha estrutura de campanha Eu só trouxe esse slide para facilitar mas tem lá tem todos os tipos de campanha que a gente tem
tem uma campanha institucional tem uma campanha para se tem uma campanha de Maral tem campanha de e-commerce tem campanha de agência de funil de vendas essa é nova tá só vazou no slide Mas beleza essa escrito ali agência funil de vendas tem gente procurando por funil de vendas empresa normal funil de leads lotar leads do comercial conseguir mais leads para o comercial tá tudo dentro dessa dessa estrutura de campanha otimização de sites consultoria de so e olha aí tá o orçamento cara não é um orçamento absurdo a gente gasta cerca de R 14 R 15.000
por mês em Google ADS E aí antes que alguém fale mas você faz Instagram não dá resultado velho pra agência ah a cota mas eu faço eu consigo 18 restaurantes eu não tô trabalhando com restaurante eu tô trabalhando com empresa de médio grande porte e sabe qual que é a grande sacada da empresa de grande médio porte Eles estão no desktop sentado debaixo do ar condicionado na empresa horário comercial então T otimização tem que ser no horário comercial põe anúncio só no horário comercial para você ver a mágica acontecer só vai vir empresa e o
cara ele precisa de três orçamentos velho empresa Grande para quem trabalha ou já trabalhou precisa de três orçamentos onde você acha que o cara vai entrar no Instagram que é bloqueado na empresa No tiktok que é bloqueado na empresa ou no Google que ele vai procurar fornecedor no Google e aí você não acho que eu vou fazer uns posts no tiktok talvez dê resultado não vai velho põe no Google primeiro quer fazer o tiktok depois do Google gasta o seu dinheiro Google ADS Traz esse cara lá de verdade e aí dos criativos é importante ter
uma boa Landing page aqui um exemplo da nossa Landing page pô é uma página com uma headline com texto que a gente tem informações Nossa metodologia caso sucesso do cliente formulário no final e tem o chatbot do lado detalhe eu não uso o botão do WhatsApp meu cliente não usa WhatsApp cliente mais corporativo de mail para eh empresa média e grande porte dificilmente usa o WhatsApp a empresa normalmente não libera então eu ponho chatbot que é aqueles chatbots web vocês depois podem testar M só não manda o formulário pelo amor de Deus sen não vai
acabar com o meu comercial lá os caras vão me matar mas clica lá para você ver como que é a ferramenta tá e o formulário mais incrível que parece a maior parte das empresas que tem maior quantidade de dinheiro preenche formulário é o mais incrível beleza e na mestre funciona eu fiz um desafio quando a gente quis trabalhar com agência de lançamento eu fiz tudo isso que eu falei para vocês e eu consegui no formulário e ainda tem até recebi até semana passada a gente não é mais uma agência de lançamento nós conseguimos Tá quanto
mais de 700 né 722 722 pessoas pedindo pra gente fazer lançamento delas pelo orgânico e você acha que não dá resultado eu não paguei nada por essas por esses lits e lá tá escrito pô quem quer quanto você já fatura Qual o seu Instagram eu só ia dava uma olhada via se tem perfis bons e conversava com as pessoas você quer fazer é simples dá resultado e hoje o que a gente viu sobre aquisição a gente viu a prospecção o inbound entra os leads e eu vou fazer uma ligação de triagem na ligação de triagem
para falar com essa empresa a pessoa falou eu tenho tempo para falar com você o que que você vai falar no final vai tá vai est completo tá então primeiro você quer extrair informações então escuta bastante fala pouco próximo item pede para gravar a ligação sempre grave a ligação eu faço pelo Meet você pode fazer pelo zoom usa qualquer ferramenta mas não usa só o telefone tá porque dificilmente você vai conseguir gravar próximo item você vai contextualizar a pessoa sobre o que você mandou de problema para ela olha eu te falei lá que você tá
perdendo 50 R 100.000 você não precisa vir com um fato novo você só precisa reforçar aquilo que você já achou você tem que perguntar para ele por que que isso acontece Qual o seu cenário Por que que você não tá vendendo deixa ele contar e contextualizar para você porque aqui que você vai descobrir o porquê dele contratar sua empresa depois pergunta quais concorrentes ele tem no digital ele vai listar as empresas que incomodam ele Opa se incomoda ele na proposta eu falo essa informação você aponta paraos seus serviços monta ali né uma visão de dúvidas
técnicas e sempre pergunta você tá falando com algum prestador de serviço alguma agência por quê Porque você tem que saber se tem mais alguém no pário Esse é o jogo do Framework terminou a ligação você vai montar sua proposta Ah e última coisa finaliza sempre agendando a reunião agenda Fala com o cara ó vamos marcar aqui na sua agenda agora não sai da ligação sem botar na agenda e aí uma ferramenta que a gente começou a fazer para dar feedback PR os vendedores e às vezes você tá sozinho na agência pô Ricota eu não sei
como melhorar o meu discurso faz isso aqui pega sua gravação Esse é um funcionário meu peguei a gravação dele joguei numa ferramenta de ia que ela é freemium Ela tem uma parte gratuita você consegue transcrever até três vídeos ou áudios se eu não me engano de 30 até 30 minutos três por dia e você pede depois para depois de transcrever para ele fazer uma avaliação baseada no Spin selling essa aqui é uma avaliação tira foto porque aí vocês pegam os tópicos que estão listados lá então eu peço para ele dar os tópicos e mando pro
vendedor olha como você pode melhorar E aí você vai montar sua proposta eu deixei ali para vocês um Car code de uma aula minha de duas horas só ensinando como montar uma proposta comercial e eu tenho certeza absoluta que se vocês fizerem o meu modelo de proposta vocês vão vender mais eu garanto para vocês é isso que eu mais escuto dos meus cursos Ricota o modelo de proposta mestre mudou meu jogo fiz apresent aprendi hoje a proposta mestre fiz apresentação hoje já consegui vender Porque tem uma estrutura para você poder vender do jeito correto e
aí alguém vai falar pô Ricota mas nessa aula você não fala de lançamento beleza eu peguei meu bônus interno do meu curso e tô dando para vocês só escanear vai direto para lá Fire bonus Ricota ninguém tem esse material não ser alunos meus para você saber como vender em lançamento a proposta Como que você estrutura A Proposta o que que você tem que defender tá tudo mastigadinho ali para você vender ag a partir de agora é uma questão de querer Qual que é o preço que você deve praticar preço de um serviço digital essa essa
é a lógica tá quem não é empresário quem não sabe né acha que pegar preço jogar preço é o quanto vale na sua cabeça não tem uma lógica você tem que pegar os seus custos de produção somar com os fixos e variáveis mais margem mais impostos chato para caramba né falar isso mas é isso que dá dinheiro tá galera Então vamos lá então curso de produção custos fixos variáveis margens e impostos a fórmula é a seguinte dentro de custo de produção vai o tempo para produzir cada entregável e o custo hora dos profissionais envolvidos custos
fixos vai entrar aluguel luz água Condomínio cowork internet IPTU secretária enfim coisas que você gasta no dia a dia a margem e agência você pode praticar de 20 a 70% tranquilamente aqui no Brasil não sei nos outros mercados mas quanto maior você fica menor vai ser a sua margem e os impostos nosso sócio majoritário aí chato para caramba e tem que falar dessa forma mesmo a gente começa a partir de 65% dependendo do seu enquadramento aí você vai falar Picota entendi mas como é que eu faço então vamos lá como que você faz a sua
planilha de precificação eu quero inspirar pela minha Essa é a minha planilha de precificação desse ano tá tenho o meu escopo ali eu tenho uma planilha para inbound uma para se uma para site uma para cada tipo de serviço tá essa é a visão geral e eu não queria que vocês não tivessem acesso a alguma coisa como essa então eu peguei uma planilha interna nossa liberei para vocês e aí vocês podem escanear e qual que é a ideia da planilha você vai colocar os seus entregáveis você vai customizar quantos quanto que você vai gastar né
com pessoas você vai customizar quanto você vai entregar por mês e ela vai te dar um preço no final mais ou menos dessa forma Ó você tem aqui ó lista todos os seus entregáveis tudo que você faz no projeto as menores coisas depois você vai fazer Quanto tempo você demora para executar cada um desses entregáveis pô Ricota eu não sei chuta cronometra pede para as pessoas darem um feeling é uma duas 3 10 horas coloca ali na planilha já é um bom começo ah Ricota mas eu uso freelancer como é que eu coloco na planilha
dessa forma você põe ali a informação freelancer e o valor que ele te cobrou direto na aba de custo ali ó 1225 já é na coluna de custo Porque você não sabe quantas horas ele gastou você não sabe quanto é o custo hora dele ele te dá um preço final só que não esquece eu aprendi da pior maneira não esquece de colocar que você vai ter que revisar você vai ter que revisar o trabalho do fre Lancer tem que ter uma linha sobre isso tem que ter uma linha para você brifar o freelancer porque você
fala com ele não fala tem gente que não põe essas duas linhas tá perdendo dinheiro então coloca esse item lá coloca direitinho Se o cara é de conteúdo se o cara é de LP se o cara é de tráfego Coloca essa linha ali do lado e lá embaixo ele vai te dar o preço ele vai te dar o quanto você tem que praticar a planilha vai mostrar isso para você ali ó na linha verde Qual o valor que eu tenho que praticar na minha simulação tá o projeto a e projeto B eu tenho duas colunas
ali no caso dessa planilha então do projeto a eu tenho que praticar para lucrar o que eu quero que eu coloquei na planilha o que eu quero lucrar eu tenho que praticar o valor de 13.000 mensal se eu praticar menos que isso eu tô diminuindo a minha margem e assim que eu ganho dinheiro há basicamente 16 anos gente fazendo conta de verdade não é achismo cara tem que parar de ser amador tava vendo lá a revista na na no no do grupo permane lá peguem a revista que fala sobre você ser de fato profissional ser
profissional é ser intencional no dia a dia saber que você pode fazer melhor próxima vez que você for fazer um trabalho faz direito cara coloca O Preço Certo E se o cara falar não 13.000 tá caro Então procura outra pessoa a empresa é minha é 13.000 colega é simples assim isso vai garantir que você ganhe dinheiro reinv na empresa tem um bom salário consiga contratar pessoas boas isso é matemática básica só que a maioria das pessoas não fazem e eu espero que vocês a partir de agora consigam fazer e eu quis mostrar aqui para vocês
galera vender e lucrar não é sorte é Método é organização de verdade com muito coração aí para vocês obrigado pela oportunidade Fire Valeu galera foi um abraço valeu [Música]