Seja muito bem-vindo aqui ao meu canal do YouTube, mais um vídeo. Hoje, nesse vídeo aqui, eu vou falar sobre a definição principal para que você consiga entender como aplicar novos canais de aquisição e qual o melhor funil para conseguir rodar dentro do teu negócio, tá? É um vídeo que eu vou falar um pouco de forma técnica.
Eu tô aqui no escritório da Full Salos, espero que vocês estejam me escutando bem e a gente vai falar aqui sobre os principais pontos que eu tenho de tomar de decisão para no final escolher algum funil para rodar aqui na campanha. Tô aqui no escritório, ó. Vou até mostrar um pouquinho para vocês.
O time comercial tá aqui desse lado aqui fechando venda do outro lado também, né? Yuri tá ali atrás >> e eu tô gravando esse vídeo aqui para conseguir trazer esse melhor conteúdo para você. Então vou pedir para ti para já começar dando aquele like compartilhar no teu grupo de sócios e aproveitar melhor esses vídeos, tá?
Um pouquinho tortinho aqui. Deixa eu ajustar. Vamos lá.
Então como é que eu faço a decisão com relação a qual funco que é o melhor para conseguir rodar então a minha operação? A primeira coisa que eu olho é quem é meu cliente ideal, tá? Então eu definiro muito bem meu cliente ideal.
Cliente ideal quando eu olho é sempre a pessoa que ela pode ter um resultado imediato ou então um resultado rápido junto com a geração de caixa, né? quando essa pessoa ela consegue me pagar. Se essa pessoa é alguém que eu consigo fazer eh um resultado rápido com ela e ela também consegue pagar, independente do que eu venda, ela já é meu cliente ideal.
A partir desse cliente ideal, eu vou montar uma oferta e eu posso fazer um segundo vídeo aqui para explicar como é que eu penso nessas ofertas. Tem até um videozinho que eu vou adicionar aqui no YouTube sobre isso também, de uma conversa que eu tive com Animal Jan Le dois clientes meus. Então, basicamente eu criei essa oferta e a partir da oferta eu vou pensar no caminho que leva esse cliente desde o momento que ele é um interessado até o momento que ele se torna meu cliente compra a minha oferta.
Então, meu cliente ideal vai passar por esse caminho. Esse caminho ele é o funil. Tem muito guru, muita marqueteira na internet, né, que ele fala sobre a questão de você usar somente um funil específico para vender qualquer coisa e aí ele tenta adequar a oferta para aquele funil específico.
Não gosta de fazer esse tipo de coisa porque eu lido com diversos tipos de negócios e eu percebo que esse tipo de pensamento faz com que você acabe diminuindo aí a probabilidade de decidir de passar por esse funil completo e no final comprar de você. Então, como é que eu penso aqui? Eu penso sempre na complexidade de compra que existe quando a pessoa vai tomar uma decisão para comprar um produto e uma oferta minha.
Eu já pensei no meu cliente ideal, vou pensar na minha oferta. Então, se eu tenho uma oferta aqui de alta complexidade, eu vou tender a usar funis e canais de aquisição de eu leve a pessoa para algum tipo de reunião. Se tem uma baixa complexidade, né?
por exemplo, produtos de tickets mais baixos, R$ 27, R$ 37, R$ 10, R$ 15, R$ 97, eu vou tender a levar para Funis, em que eu tenho uma escala muito maior de comunicação e eu consigo fazer com que essas pessoas elas comprem esse produto sem a necessidade de um ser humano, tá? Então, quanto menor o contato com o ser humano, menor o ticket, menor a complexidade de compra. Quanto maior o contato com o ser humano, maior o ticket, maior a complexidade de compra.
Começando por aí, eu já sei mais ou menos que funis não fazem sentido, que funis faz sentido a depender do que eu tô vendendo. Então, se eu vou vender um apartamento, por exemplo, eu vou usar funis com maior complexidade de compra. Por exemplo, funiz que eu leve para uma visita, né?
Não faz sentido eu vender um apartamento via checkout, a pessoa apertar no meu anúncio, entrar numa página, preencher o formulário lá e já comprar um apartamento de R$ 1 milhão deais. pelo menos eu não compraria, não sei você me deixa nos comentários aqui embaixo. Então primeira coisa que eu penso é isso e aí apertei, dependendo da oferta, eu faço isso.
Então vamos agora elencar os principais finis que eu considero que são os melhores para te trazer escala e para te trazer lucro. Que que é importante falar aqui? Se eu quero trazer uma escala muito grande, ter um lucro considerável na minha operação, eu preciso pensar sobre a possibilidade de ter funis em que eu consiga ter uma alta escala de geração de leads, ou seja, de oportunidades, junto com outros funis, em que eu consiga ter uma alta lucratividade, ou seja, eu consigo trazer uma quantidade de leads num custo significativamente mais baixo, ao mesmo tempo levar essas pessoas para funis que eu consiga ter um alto lucro, por exemplo, reuniões de vendas.
Aqui na empresa a gente faz isso. E o nome disso, dessa junção de canais de aquisição, éem que você junta o canal no outro, como se fosse um Lego, é empilhamento de funil. Esse empliamento de funil, ele é a junção de funis de menor densidade com funis de maior densidade.
Você junta os dois e aí a partir disso você consegue ter escala e lucro ao mesmo tempo. Aqui na empresa, ó, estão rolando as vendas aqui. O IR até tá do ladinho aqui fazendo mais uma venda.
E que que acontece? Esse lead ele vem de diversos funis, até funis de menor densidade. São esses funis em que eu não tenho um contato tão próximo com o meu lead >> e eles vão para esses funis em que eu tenho uma um contato um pouco maior, por exemplo, uma call de vendas com vendedor.
E a partir disso eu consigo vender produto de serviço de alto valor de 30 é 62 de R$ 150. 000. Agora, por exemplo, o closer tá fechando uma venda de R$ 30.
000. A gente tá vendo meio de pagamento aqui para conseguir fazer da melhor forma possível. Mas esse cara ele veio por um funil de webinário, que é uma apresentação online, ou então de um funil de captação de direta, de aplicação, de alguma outra forma.
E aí esse cara ele veio por isso, depois foi para call de vendas. Então eu consigo ter escala ali por meio de um custo por um pouco menor, né, do que eu captaria se eu fosse fazer só captação de diverso, direto pra reunião e lucro, porque eu pego esse cara depois e com um sistema comercial ali por trás, um funil comercial, eu faço com que essa pessoa ela compareça nessa reunião. Então fica bem melhor e faz muito mais sentido.
Faz sentido o que eu tô falando? Deixa aqui nos comentários se faz sentido o que eu tô te falando, que eu quero melhorar esses vídeos sempre para que eu consiga trazer o melhor conteúdo para ti. Então, eh, vamos lá.
Sobre esses fonis de menor densidade, quando você vende um produto de ticket menor, você pode fazer sempre algum tipo de empilhamento com oferta direta, por exemplo, levando um anúncio direto para uma oferta de uma página, como você já deve ter visto por aí, ou então para um vídeo, você levar e um anúncio direto para um vídeo e aí esse vídeo se é um vídeo em que explica esse produto, explica pra pessoa qual o diferencial desse produto e a partir disso a pessoa compra ou então para um webinário. Quanto maior o contato, maior densidade você consegue vender produtos de tickets maiores. Então a gente tem ali a alta densidade, que são calls de venda, por exemplo, no um a um, baixa densidade que você não tem contato nenhum com o ser humano e a metadezinha aqui são fones de apresentação.
São fones que te geram uma escala muito grande e também tem um lucro considerável. Você consegue ter uma escala gigantesca. Até pouco tempo atrás no mercado digital brasileiro, esse segundo, né, e que no caso é de média densidade, tipo de funil, ele era um funil que era muito escalado, né?
a pessoa fazia muito lançamento, que é uma forma de apresentação. Então conseguia ter uma relativa escala com um ticket médio ali de 1000 a R$ 3. 000, certo?
E você conseguia ter um lucro considerável, porque essas pessoas elas comprariam >> e aí cara, você conseguia ter um resultado absurdo. A galera chegou a fazer oito dígitos, ou seja, mais de R 10 milhões deais em campanhas específicas em que você consegu essas duas coisas. Mas hoje em dia, pelo custo de tráfego tá subindo, o que aconteceu é que esse tipo de funil parou de funcionar da forma que ele funcionava antes.
Então hoje o que eu considero que você deveria fazer para escolher uma melhor funil para rodar na tua operação é entender exatamente esse passo a passo que eu passei aqui, tá? Então se você empilha também webinários com aplicação, por exemplo, a pessoa vê uma apresentação online, depois ela preenche um formulário de aplicação para falar com o teu time comercial, você consegue ter essa escala e um lucro considerável, tá? Tem vários clientes que conseguem fazer isso também, mas é dependendo do que você vende, talvez isso não faça sentido.
Então o que a gente faz aqui é quando a gente vende no primeiro funil, né, um produto de ticket mais baixo, a gente vende um produto mais alto para essa pessoa que já comprou. Tem um uma pessoa é específica ali que que eu tô lembrando agora na minha cabeça, né, que ela vende produtos de R$ 1. 000 de lançamento.
Você não tem nada de errado nisso, só que ela pega essas pessoas e depois ela vende produtos de 6, 7, R$ 10. 000 para essas pessoas. O lucro que ela tem nessa segunda venda, nessa terceira venda, é muito maior e ela consegue ter um lucro maior dentro da operação dela.
Tem uma frase do J Abraham, que é um cara que eu que eu considero para caramba, uma das minhas principais inspirações, é, se você tenta sempre vender para novos clientes e desconsidera os teus clientes antigos, você tá sentado numa pilha de dinheiro pedindo esmola para estranho. Essa é uma frase que talvez eu repita muito aqui no meu canal. E é basicamente para isso, tá?
Então, respondendo a dúvida, qual o funil que eu uso, você faz isso. Você primeiro define quem é teu cliente ideal, define a tua oferta. A partir da tua oferta, você vai definir qual o caminho que vai seguir.
Com mais alta complexidade, funiz em que eu tenho uma proximidade maior que o meu lead, menor unicidade, funiz em que eu tenho menor complexidade de compra. Juntando esses dois, empilhando, eu posso vender tickets menores aqui, depois vender tickets maiores, passando eles para outros funis. E para completar aqui, para colocar a cereja do bolo ali, né, e responder essa pergunta de forma completa, que que é legal para falar aqui também eh sobre o ponto específico de que as ofertas que eu crio aqui, elas podem ter a mesma metodologia base padrão.
Vou fazer um segundo vídeo sobre escada de valor para te explicar melhor como tudo isso funciona, né? Vou fazer outros vídeos aqui sobre vários outros temas, na verdade, né? Eu tô com mundo de ideia passando na minha cabeça.
Esse daqui é para responder qual o funil que eu uso para minha operação. E >> eu preciso entender aqui eh nessa parte aqui com relação a qual funil que eu vou usar. de acordo com a complexidade da oferta.
Então, e o próximo passo ali é só criar os principais ganchos, ou seja, aquilo que vai chamar a atenção do meu cliente ideal para ele passar por esse processo e no final tá pronto para comprar o próximo produto, tá? Eu não sei se eu respondi exatamente a pergunta, qual o primeiro funil que é para fazer, mas se eu respondi, deixa aqui nos comentários também, porque aí a partir disso a gente manda bala aí e vamos para próximo tema, tá? Então, se você tá assistindo esse vídeo até agora, não deu uma curtida, curte aqui esse vídeo agora, deixa seus comentários aqui embaixo e a gente se vê no próximo vídeo, tá?
sempre vou aprofundar bastante sobre os temas que eu fiz nesse vídeo aqui. E eu quero também expar de vocês o que vocês acharam desse modelo, que se vocês gostaram, se vocês não gostaram. Não vai ser um vídeo sem muita edição, mas vai ser um vídeo que eu vou entregar muito valor para vocês.
Então comenta aqui embaixo se você gostou, se você não gostou, o que que você achou e compartilha com quem faz sentido. Grande abraço e até o próximo vídeo.
