Olá super vendedores tudo bem Olha só você já com certeza recebeu essa objeção Vou ver e depois te falo como é que a gente faz para contornar essa objeção esse é o tema do nosso Episódio de hoje antes da gente começar quero reforçar três pontos Quero convidar você para participar do senso papo de vendedor 2025 Porque sim eu e o Dani a gente quer estruturar cada vez mais este podcast para te ajudar na sua jornada Quero convidar você pro programa de aceleração de super vendedores turma nova começando agora em 2025 dia 20 de janeiro e
eu quero convidar você também para conhecer o plumes CRM a ferramenta certa para você fazer gestão de oportunidades de negócio estamos junto roda a vinheta vamos começar como sair da objeção Vou ver e depois te falo é essa daí é uma objeção que grande parte dos nossos amigos vendedores aí com certeza já passaram né Leandrão Quem nunca passou por uma dessa daí ainda vai passar n Com certeza que que acontece cara dá quando a gente olha paraa objeção Eh de maneira fria parece que o cliente precisa de um tempo né Para valiar vai né ver
com mais alguém de repente é uma decisão compartilhada né vai precisar ver algumas outras propostas vai precisar de três propostas e tudo mais qualquer coisa do gênero mas eh quando a gente olha do ponto de vista né se colocando no lugar do cliente né me parece uma frase de desinteresse né me parece uma dispensa me parece um tô achando que esse vendedor aí tem cara que não faz follow então a invés de eu rejeitar ele é só falar para ele que mais para frente a gente vê que eu vou dar uma olhada com muito carinho
aqui no material que ele mandou né e não preciso mais fazer nada que ele também não vai entrar em contato comigo né e assim eu consegui de repente eh dispensar esse vendedor porque eu não tô interessado né ao invés de eu falar que eu não tô interessado que vai criar um atrito vai criar né um confli ali eu simplesmente falo que eu preciso ver e conto com o não followup do vendedor né aí acho que a primeira reflexão lê eh vê se você conseguiu engajar o suficiente esse Lead durante o processo comercial né se você
pulou etapas né se esse cara não tá muito dentro do seu perfil de cliente ideal se ele não tá muito bem qualificado se ele não tem dinheiro ou se você não identificou necessidade suficiente fez uma proposta em cima de dor eh Talvez esse cara não viu o mínimo valor né não tá nem um pouco interessado né é uma coisa que ele ele acredita que é mais você que tá empurrando do que ele realmente precisa né E aí foi atalho no processo né que pode ter gerado esse desinteresse né e de novo são casos e casos
né a gente não sabe o tamanho do processo a gente não sabe exatamente o que que ela tá vendendo mas me parece uma dispensa aí que pode ser desinteresse né Pode ser algum tipo de não gerar valor suficiente por algum atalho no processo comercial né E aí a sugestão é olhar pro processo e corrigir nos próximos né tentar fazer algumas etapas ali talvez de perfil de cliente ideal talvez de qualificação e muito provavelmente de levantamento de necessidade para gerar valor suficiente na proposta né que daí você vai ter menos objeções de dispensa como essas aí
por exemplo é e tem um tem um tem um item específico né quando a pessoa fala isso você também pode devolver para ela olha muito interessante Que bom que você vai analisar mas eu gostaria de entender como funciona a decisão do seu lado você vai analisar com quem você vai analisar de repente com compras ou você é o compra você vai analisar com o seu chefe para tomar decisão Qual é o tipo de análise que você vai fazer outra coisa que você pode falar né Olha eu entendo que você vai analisar posso te ligar amanhã
x horário para confirmar com você como tá sua análise ou Olha eu entendo que você vai analisar faz parte os nossos clientes têm esse esse esse costume mas normalmente a gente volta a se falar dois dias depois posso te ligar na quarta-feira às 10 da manhã pra gente voltar a falar sobre a proposta você não aceita eu acho que esse isso tem que ser o o o o o o x da questão né é isso você tem que fazer para você vender mais não aceita rebate e você pode ir para um outro caminho do tipo
assim mas Daniel Deixa eu entender Teve alguma coisa no orçamento que não fez sentido para você teve alguma coisa que te incomodou dentro desse orçamento Teve alguma coisa que não atendeu a suas expectativas por quê Porque você quer trazer para fora aquilo que ele tá enxergando mas não tá te falando às vezes ele pode ter um orçamento menor né você Você trabalha com com distribuição de aço e ferro né a gente sabe que isso é uma commodity então às vezes você tá me vendendo uma chapa sei lá r 8,90 o o quilo né E aí
o Daniel tá me vendendo por 8,85 parece para nós que a diferença é pequena é 5 centavos mas o Daniel eh ele vai comprar sei lá 30 toneladas então aí uma diferença é C centavos dentro de 5 toneladas é bastante né se a gente mesmo né Vamos ser sincero a gente mesmo a gente deixa de abastecer no posto a para abastecer no posto B porque no posto B tá C centavos mais barato e a gente tá falando À vezes de 45 50 l no tanque imagina um cliente que vai comprar Tonelada imagina um cliente que
vai negociar commodity Então você tem que ter essa percepção também né Dani e nesse ramo né Leandrão tem muito aquela questão do cara mandar um e-mail de cotação para 20 25 empresas né normal e querer receber o o orçamento de todo mundo e daí ele vai olhar os dois três ali que tão mais eh ou que responderam primeiro ou que tão mais dentro da da Necessidade ão com preço mais acessível prazo enfim Qualquer que seja o critério utilizado e vai conversar de fato com essas duas três E vai meio que ignorar o resto né ele
nem se dá o trabalho de de dar um posicionamento para os outros né então se se se porventura for esse caso você também pode quando você receber a proposta né tentar conversar com o cara antes de mandar né entender a necessidade um pouquinho melhor porque senão a gente sabe que também tem muito vendedor que gasta um tempão fazendo proposta para todos os e-mail que chega né lão e pouquíssimos tem resposta e pouquíssimos porque muitas vezes nem sobra nem sobra tempo para fazer fç todo mundo né eu peço para todo mundo da minha base E continuo
comprando com os qu com quem eu sempre compro uhum né Eu continuo com preço para ter uma comparação e tal mas a gente gasta um tempão de repente montando essas esses orçamentos e as pessoas não estão nem olhando direito né Então vale a pena uma investigação um pouquinho mais profunda né vale uma trucada aí né é importante a gente se posicionar frente a isso né e para no mínimo não perder todo o tempo né Leandro tipo P Já te mandei três propostas você não respondeu nenhuma quero saber aonde que eu tô for né não simplesmente
continuar mandando se eu já mandei uma duas três não tive nem resposta quando o cara me pede a quarta eu ligo né ó mandei três para você não tive nenhum tipo de retorno quero saber de quem você tá comprando quanto que você tá e pagando quem tá te atendendo Por que que por que que você não tá querendo levar a minha em consideração o que que dá pra gente fazer que senão não vou nem te mandar a proposta isso você tá me ignorando eu vou mandar para continuar sendo ignorado prefiro focar meu tempo em outro
lugar isso isso faz faz sentido e fazer o cliente pensar de novo né e o vendedor tem esse tem esse poder de fazer o cliente pensar né falar assim poxa né e Já é a terceira vez que eu faço esse orçamento né que eu faço orçamentos para você e você sempre fala que vai ver e depois me fala mas você nunca me falou eu gostaria realmente de saber por que que eu tô perdendo porque eu tenho certeza que você fechou com alguém só ainda não fechou comigo faz o cliente pensar também coloca e é óbvio
tomando cuidado pra tonalidade Tom cuidando da forma como se fala né Dani mas coloca o cliente para pensar porque é fundamental para ele enxergar você como autoridade como especialista como alguém que tá ali não para forçar uma venda mas alguém tá ali para me atender para me ajudar a comprar o produto que eu tô precisando né cara eu acho que se a gente fizer isso a gente tiver essa atitude de fazer o cliente pensar a gente vai vender mais tem uma outra tá talvez não funcione para essa questão de de votação e orçamento mas se
você manda uma proposta né de alguma coisa b2b mais complexa e tal e a pessoa desaparece né você você vai fazendo follow e a pessoa nunca responde né Tem uma mensagem que é legal né para você conseguir dar Lost na pessoa né que é assim ó olha Eh te mandei a proposta no dia tal e tal né Eh dentro do meu processo comercial eu preciso fazer um followup por semana até eu ter um não né então toda terça-feira você vai receber uma uma mensagem minha né caso você já tenha comprado de outro ou vai declinar
minha proposta né favor me posicionar né começa a vir mensagem de não não a gente já fechou a gente deixou pro ano que vem né você você consegue uma mensagem definitiva aí e daí você pode investigar né para quem que você perdeu se é pro ano que vem quando que a gente pode voltar a se falar você tira o cara de cima do muro né Leandrão exato exato acho que arrancar o não do cliente estratégia boa man é arrancar o não do do cliente é Nossa responsabilidade também certeza e aí que que você achou desse
Episódio do papo de vendedor faz o seguinte você que tá no YouTube ou no Spotify deixa um comentário pra gente aqui porque sim nós queremos ouvir a sua opinião quero reforçar o pedido para você participar da pesquisa do senso papo de vendedor 2025 em menos de 3 minutos você responde algumas perguntas para nós que nos ajudam a construir um papo de vendedor muito melhor ao longo de 2025 e quero reforçar o meu convite para você conhecer o programa de aceleração de super vendedores temos a turma 11 começando agora em 2025 e sim nós queremos acompanhar
você o ano todo de Janeiro a Dezembro te ajudar a acelerar os seus resultados mas acelerar né com a direção certa para você ter o melhor ano profissional da sua carreira tamo junto um forte abraço boas vendas e sucesso n [Música]