e aí o olá meu nome é ricardo gonzaga sou diretor geral do page group os maiores grupos de recrutamento do mundo o maior aqui no brasil e na américa latina no brasil a gente tá completa no já 20 anos de existência nós temos pouco mais de 200 atletas entrevistando em média 6 mil profissionais por mês são quase 100 mil por ano então isso traz uma série de informações à medida que a gente entrevista profissionais desde analistas coordenadores gerentes e diretores presidentes posições de conselho então esse espectro em todas as realidades na pirâmide faz com que
a gente consiga coletar muitas informações identificar por quê que alguns profissionais vem se destacando por quê que alguns profissionais aceleram a sua carreira e por que que alguns profissionais muitas vezes stag não ou muitas vezes não consegue nem ter uma continuidade na carreira acabou sendo demitidos ao longo do caminho e toda vez que eu falo de carreira de empregos é natural que as pessoas sempre me preocupam se preocupam em perguntar o futuro do trabalho poxa basa será que inteligência artificial vai acabar com os empregos será que inteligente especial vai acabar com o mercado de trabalho
então costumo dizer é que sem dúvida nenhuma ainda a inteligência artificial vai mudar muito do que a gente conhece hoje no mercado de trabalho muitas as funções vão ser transformadas mas hoje o maior destruidor morta hino de emprego ainda continua sendo a inteligência emocional essa assim destrói empregos destrói carreiras de 4 anos a gente tem uma pesquisa que mostra que 91 por cento dos profissionais são contratados por questões técnicas e depois demitido por questões comportamentais 91 por cento então o que acontece na maior parte das vezes é que você contrata um profissional porque ele tem
experiência na área porque ele tem uma boa formação do que ele passou por bons projetos porque eventualmente ele tem uma certificação e depois você acaba demitindo esse profissional porque ele não trabalha em equipe não tem atitude não é ao vivo no se relacionar bem com as áreas internamente ou com os clientes e isso faz com que você não consiga mais manter um profissional e toda vez que eu trago essa estatística né 91 por cento dos profissionais contratados por questões técnicas e depois demitidos por questões comportamentais eu tenho certeza que você que tá sentindo consegue identificar
alguém que trabalhou com você já vem nome sobrenome rg que se enquadra nessa estatística porque infelizmente é o que a gente nota a inteligência emocional é o maior desafio de aprendizado é o maior desafio de evolução ele gente emocional né também a gente fala muito de só que deus que diz forte não tem nada é bem faro inclusive para você se desenvolver e aí acaba entrando no aspecto que já foi aqui abordado no curso a diferença né do conhecimento técnico né ao que é chamado de rascunhos e só que usam gente inteligência emocional e tantos
outras tantas outras habilidades e o mal e quando você pega grade curricular gene gay de cursos de pós-graduação de graduação mais 99 porcento são habilidades técnicas sem desenvolvidos menos de um por cento é relacionado a desenvolvimento de questões socioemocionais que estão diretamente ligadas com inteligência emocional então isso traz também o desafio do quanto o mercado por mais que consiga ver o impacto tem gerado nas carreiras nas pessoas automaticamente você tem aí um desafio de não é a onde as pessoas mais tão ser exigidas nas suas formações mais aonde elas estão sendo é buscadas né para
o seu desenvolvimento tanto que quando a gente ainda fala de o futuro do trabalho sempre me vem à cabeça o paradoxo de moratec para norte moravec para quem não conhece ele bem para mostrar para a gente ir até então o que a gente achava que era difícil se tornou fácil e o que a gente achava que era partiu se tornou bom então o que que é isso exatamente o que a gente achava que era difícil se tornou fácil quero que até então era difícil para gente lhe dar um grande volume de informações até então era
difícil você fazer o processamento de um grande volume de dar e com a tecnologia hoje que a gente tem evolução da computação quântica numa fração de segundos você coloca as informações elas são processadas e até então que o que a gente achava que era fácil que era se relacionar com o outro entender o outro estabelecer uma relação de confiança até hoje em uma máquina foi capaz de desenvolver então que a gente achava que era difícil se tornou fácil que era fácil se tornou difícil isso dá pistas importantes do que é o que eu tô no
trabalho o que é importante está diretamente ligado inteligência emocional entre internacional ela tem uma característica aonde normalmente a gente traz dois grandes pilares com o que é a nossa inteligência emocional um é o o fio do nosso perfil comportamental perfil psicológico e outra criação nós tivemos dentro de casa com as nossas famílias o que a gente passou que faz efetivamente porque a gente tenha é determinadas habilidades que a gente responda de determinada forma então nesse primeiro momento eu queria pedir para que vocês fizessem uma reflexão sobre inteligência emocional então o primeiro aspecto quando você normalmente
avaria os problemas que você tem passado os problemas que você passou o quanto que você consegue enxergar a sua responsabilidade o seu protagonismo e o quanto efetivamente você culpa o outro quanto que você vai buscar a solução fora de você eu acho que isso é uma primeira análise segunda análise quando você identifica né o normalmente o que você tá passando como você reage às situações você normalmente reagem colocando para fora o seu sentimento ou você reagir identificando o cenário e colocando para fora é a melhor formato para que você consiga resolver aquela situação depois terceiro
aspecto quando você se relaciona com as pessoas você consegue colocar o seu ego no bolso você consegue guardar ele para que você possa identificar o outro para que você possa é identificar o sentimento do outro depois o quanto que você precisa de muitas vezes de elogio para conseguir é tá se motivando quanto que é necessário o ambiente está aceitando todo mundo vai ter um grau maior ou menor só que o grande aspecto é como você reagir a essas situações e a gente nota que para você crescer na carreira quando você quer uma liderança uma posição
de líder o primeiro aspecto passa pelo seu alto desenvolvimento né é o seu auto conhecimento quem não é capaz de liderar a si mesmo conhecer a si mesmo e segurar a si mesmo dificilmente vai conseguir desenvolver habilidades a conhecer um outro liberar um outro é identificar como efetivamente você consegue suportar o outro então qualquer liderança começa sempre de dentro no momento que a gente está vivendo hoje claramente a gente está sendo colocado à prova as pessoas estão no momento que muitas quem está trabalhando de casa tá tendo que identificar o que essa realidade trabalho em
casa porque uma coisa é você trabalhar no home office em condições normais de temperatura e pressão a outra você trabalhar em home office numa situação onde você tá com filhos em casa agora com que a gente tá vivendo com corona a outra coisa é você trabalhar em casa é no momento que você tá preocupado com a sala com a sua saúde com a saúde de familiares a outra coisa que você trabalha de casa quando você não pode sair de casa é efetivamente né você tá aí dentro de uma situação aonde você não tem permissão ou
não deveria sair de casa então isso traz uma estabilidade que você sem dúvida nenhuma vai colocar a sua inteligência oi desculpa a inteligência emocional a prova ela efetivamente que vai avaliar o como a duro você tá para lidar com essas situações porque justamente nos momentos difíceis que você identifica aonde você pode melhorar eu costumo dizer que todo mundo nasce com bom né então e esse monstro ligado a inteligência emocional alguns um monstro agressividade alguns monstros pode ser até a timidez alguns um monte pode ser até a prepotência alguns um monstro pode ser ser muito duro
com as pessoas e o grande desafio que você dificilmente consegue matar esse monstro dificilmente você consegue acabar com esse monstro e ali assim a gente tem que até brincar comigo por base acho que eu tenho um dragão de sete cabeças pois são vários monstros tá tudo bem todo mundo tem os seus modos agora a medida que você não consegue matar esses monstros é o que você precisa aprender a lidar com ele porque esse monstro ele tem uma característica terrível é só aparece quando as coisas vão mal ele só aparece quando tudo está dando errado tocando
tudo vai mal ele vem aparece e estraga tudo e esse monstro fazendo essa analogia super simplista que eu tô colocando aqui é o que a gente fala da inteligência emocional que te coloca sempre na situações nas enrascadas que podem fazer com que as pessoas formam opinião sobre você de uma maneira muito errada que possa fazer com que você muitas vezes toma uma atitude que você vai se arrepender e como líder gente a gente precisa lembrar que a gente está sendo julgado a todo momento as pessoas estão tirando fotos a todo momento da gente e conforme
as pessoas têm uma opinião formada da gente elas tiram a foto fazer um recorte que efetivamente é é tá na cabeça delas então até quando a gente fala de inteligência emocional a gente tem que lembrar que está diretamente ligado é quatro a capacidade inclusive de você receber e aceitar feedbacks né isso é uma forma interessante de você medir o quanto é uma boa inteligência emocional e o quanto que ela efetivamente está querendo e buscando desenvolver e aí