Olá na última aula começamos a falar sobre os viéses inconscientes e você fez uma atividade para que pudesse fazer a análise de como De repente é o seu viés inconsciente na tomada de decisão a partir de agora a gente vai falar sobre algumas reflexões a partir desse teste e também vamos de alguma forma contar uma experiência de uma empresa com relação aos viésis inconscientes bom nós vamos falar então de um caso de uma empresa chamada Accenture que ela tem Total ligação com a área da tecnologia mas antes disso quero retomar aquele nosso teste é o
teste de associação implícita que você fez para justamente de fazer alguns questionamentos tá a partir do teste de associação implícita O que que você tira de experiência o teste nos traz é o quanto que de repente nós estamos mais disponíveis para uma tomada de decisão Talvez um pouco mais preconceituosa Talvez um mais É enviesada nesse sentido né e a partir disso vale a pena a gente pensar como que foi essa experiência para você e a partir também dessa experiência e dessas reflexões o que que eu quero fazer de pergunta o que esse sistema te auxiliou
Inclusive a refletir sobre a diversidade e os vieses inconscientes e a importância da tecnologia né desse sistema inclusive para essa reflexão então que eu te trago é justamente discutindo a importância da tecnologia para a gente associar inclusive questões sociais questões relacionadas a Direitos Humanos para a sociedade como um todo então este é um exemplo de ferramenta tecnológica desenvolvida é claro por vários profissionais da área de tecnologia assim como profissionais da área de humanas mas que nos ajuda a ter uma delimitação do quanto ainda nós é digo enquanto sociedade precisamos avançar E para isso eu também
trago um exemplo dessa empresa da axcenturi e penso que falarmos também desses cases empresariais eles são importantíssimos para materializarmos o que estamos falando nas nossas aulas a partir do que é de experiência prática e essa então que ela trabalha é muito próxima da tecnologia oferecendo ferramentas tecnológicas a seus clientes muitos dos seus processos eles são desenvolvidos a partir desse pensamento dos vieses inconscientes e da inclusão da diversidade aqui eu trago uma fala da presidente da representante dessa empresa e aqui ela diz o seguinte o nosso compromisso inabalável com a inclusão da diversidade desencadeia a Inovação
E cria uma cultura onde todos sentem que tem as oportunidades iguais Então olha só é uma empresa que ela trabalha a questão da diversidade da inclusão e ela tem dentro do seu programa o reconhecimento desses vieses inco Então a partir do momento que a gente pode falar abertamente sobre esses vieses podemos falar abertamente sobre inclusão da diversidade é a partir disso que nós começamos a nos descobrir e a melhorar enquanto nós deixarmos o assunto de lado ou que ele Deva ser tratado de uma maneira natural talvez a gente não tenha o avanço que a nossa
sociedade precisa ter Então esse é um exemplo da responsável pela empresa da maturidade e dar necessidade que eles né enquanto organização enxergam dessa temática Bom a partir disso Inclusive a gente apresenta aqui é o conjunto de Missão divisão e de valores que essa empresa integra e principalmente falando então da inclusão da diversidade e de pensamentos né relacionados aos vieses inconscientes que são base para a tomada de negócio inclusive né tomadas as tomadas de decisões do negócio tá então alguns exemplos que eu coloco aqui que eles falam inclusive no Código de Conduta né nas integrações entre
outras ações que eles desenvolvem lá então de faça da sua conduta valer né então eles trabalham uma questão étima ética uma questão moral relacionado a temática eles também falam desse cumprimento das leis e para além desse cumprimento das leis o que mais a empresa pode fazer pode desenvolver aqui também falando né entregue para os nossos clientes então entregando os melhores serviços com base também nesses valores inclusive também fala de proteger as pessoas as informações e os negócios fala-se também dos de administrar os negócios com a responsabilidade Ou seja é uma responsabilidade compartilhada Então não é
só a diretoria de uma empresa ou a gerência ou a alta direção dessa organização que deve ter esse compromisso mas são todas e todos que estão envolvidos nesse processo assim como também fala de ser um bom cidadão uma boa cidadã justamente nesse espírito corporativo da inclusão da diversidade tá então o que que eu tô querendo dizer com esses exemplos que o assunto que nós tratamos aqui ele está totalmente relacionado à sociedade Mas ele tem um peso grande é além de uma importância nas organizações e principalmente que trabalham com a tecnologia bom E aí então eu
vou Mais especificamente falando sobre essa questão dos vieses da inclusão na missão na visão e nos valores dessa empresa dax Century e aqui então eles trabalham a questão da inclusão na cultura da organização como um fator importante então eles colocam né é parte a inclusão é parte da cultura organizacional é e os treinamentos inclusive dos vieses inconscientes eles têm como esse objetivo de informar os funcionários e orientá-los a produzir um ambiente cada vez mais inclusive ou seja Eles olham é essa necessidade eles colocam a partir do momento né de determinado momento que se reconhece que
todas e todos têm esses vieses inconscientes o treinamento então ele buscar essa orientação mas só de Treinamento não se basta então eles trabalham também né alguns outros pontos específicos como a gente pode falar aqui ó um dos primeiros pontos é reconhecer que todo mundo tem os seus vieses inclusive você que nos assiste que está acompanhando as nossas aulas todas e todos temos vieses inconscientes o mais necessário o primeiro passo é entendermos que tem é que temos reconhecer isso e alinhar isso ao que nós enquanto cidadãos e cidadãs queremos e o que nós também queremos desenvolver
para nossa empresa tá a segunda questão que a empresa coloca é identificar a sua suposições sobre os outros né E sobre as outras pessoas então isso também é importante Olha eu tenho um viés inconsciente de repente né então isso isso e o que que eu Suponho sobre aquela pessoa sem necessariamente conhecê-la né sair da nossa zona de conforto é o terceiro passo e trabalhar esses vieses então a gente se abrir a conhecer sobre diversidade desafiar esse sistema né fazendo as conexões com o que é diferente ou com que de repente eu não conheço é esse
diferente é diferente para você para outra pessoa para mim Mas de repente para um determinado grupo não se trata de diferente né então dividir o conhecimento sobre esses vieses inconscientes com o seu time com a sua equipe e promover a auto-reflexão e autoanálise dos comportamentos para aí sim desenvolver um treinamento ações pontuais campanhas entre outras atividades tão importantes para manutenção da cultura organizacional não é só uma campanha não é uma frase não é só uma postagem enfim é uma cultura Então como uma cultura que a gente já construiu algo tão É talvez complexo e de
alguma forma excludente Nós também precisamos é trabalhar essa cultura no sentido de incluir E isso também deve ser ao longo do tempo não é uma ação esporádica um e-mail ou algo mais pontual precisa ser é rotineiro fazer parte da cultura da empresa bom e pensando nisso a nossa próxima dica de estudo para essa temática que aí eu vou deixar como sugestão para você acessar a esse documento que ele fala sobre o perfil das 500 maiores empresas para se trabalhar no nosso país é um estudo é um dos estudos mais recentes sobre o perfil social racial
E de gênero empresas né de empresas que são referências no sentido de trabalho com gestão de pessoas e tudo mais então tem empresas de vários ramos de vários segmentos E essas né ações afirmativas que inclusive as empresas fazem contemplam também nesse documento mas à frente nós vamos também discutir sobre é esse documento e trazer algumas reflexões do conteúdo que esse documento traz então peço que nesse momento você acesse o documento análise determinados temas em breve Nós voltamos com reflexões a partir desse documento até mais e bom estudo
