A09 | Analisando Métricas na Prática

[Música] nessa aula a gente vai dar uma olhada prática em análise de métricas Vamos enxergar aqui as métricas dentro do nosso gerenciador de anúncios vamos organizar um pouquinho a tela e ver como que a gente vê os famosos detalhes que a gente pegou na aula anterior vamos lá Bora pro gerenciador aqui na minha tela então eu tenho quatro campanhas certo ten uma campanha ativa aqui as outras já são campanhas mais antig já desativadas e tenho já algumas métricas na nossa frente as primeiras que aparecem aqui certo deixi o nome da campanha aqui pra gente então vou reduzir porque não é algo tão importante orçamento aqui também uma só a gente tem aqui o orçamento CBO que realmente aparece a nível de campanha o resto tá tudo a nível de conjunto de anúncios né Tá aqui o orçamento Então nesse nível de campanha o que vai nos chamar mais atenção no primeiro momento são as métricas que a gente conversou as métricas de valor então aqui eu tenho Val usado eu tenho os resultados o custo por resultado as finalizações aqui acabou não pegando não marcou aqui né o Pixel tenho aqui então o valor de conversão ou seja o valor que a gente fez né com as vendas e observem que mesmo tendo bons resultados a gente tem um CTR aqui abaixo um CTR médio abaixo de 1% isso se a gente olhar aqui a métrica a nível de campanha temos aqui então os clics o CPC que é o custo por clique certo um então Após o Outro para facilitar aqui a visualiz o alcance Total impressões frequências e o CPM que é o custo pelo nosso público beleza Ricardo mas onde estão as métricas de detalhes olha só que legal se a gente clicar aqui em cima ó depois dessas colunas se a gente clicar aqui nessas linhas três linhas que a gente tem aqui a gente pode escolher várias opções como por exemplo idade vamos clicar aqui em idade e olha só o que que acontece todas as campanhas se abrem os resultados as métricas se expandem e elas ficam separadas em nichos em pequenos nichos então aqui agora eu separei por idade essa primeira campanha por exemplo né a gente tá com ela ativa aqui tá rodando e as pessoas aqui de 25 a 34 anos né a gente teve aqui um gasto de R 1988 deixa eu até dar um zoom um pouquinho maior para facilitar aqui a gente enxergar nessas métricas a gente gastou então 19,88 a gente teve um resultado e duas inicializações de compra aqui né bem pequeninhas aqui ó não necessariamente estão corretos certo podem haver erros aqui dessas métricas que são trazidas pelo Pixel Mas se a gente continuar observando galera então de 25 a 34 anos fez uma compra aí no mínimo tá com a média aí de CTR de 50 né 0,50 tivemos 16 cliques então Olha só pessoal de 45 a 54 anos gerou aí 38 clics de 55 a 64 gerou 31 e mais de 65 olha só que legal 30 cliques tá então aqui o pessoal de 25 a 34 por mais que tenham gerado 16 cliques só fizeram uma compra então talvez a gente possa direcionar o público aí para uma idade mais jovem certo uma vez que eles compraram por outro lado as informações que a gente tem é que o pessoal de 55 a 64 anos Olha só CTR altíssimo aqui né comparando com os demais então eles realmente se interessam mais ali por esse criativo que roda dentro dessa campanha aqui né em específico podemos ainda selecionar outros detalhes então por exemplo né se a gente clicar aqui ó vou remover idade Ele já volta a ficar pequeno agora eu posso selecionar posicionamento Então a gente tem aqui também a descrição de qual posicionamento vamos expandir aqui a aba campanha aqui a gente pode ter então noção de qual posicionamento tá gerando aí mais retorno ou tá tendo mais impressões ou tá performando melhor então aqui ó nessas campanhas que já rodaram por mais tempo a gente consegue ter aí certa visualização melhor né enxergar aqui mais informações olha só aqui era uma campanha que rodou pro Facebook reals Stories e pro Instagram reals Stories vejam que o valor usado acabou indo direto aqui pros Stories né foi R 6500 usados nos Stores isso nos gerou aí 100 resultados pelo menos com custo por resultado de R 65 já no reels a gente rodou aí só r$ 400 então orçamento muito mais baixo mas olha só que interessante an o custo por resultado ficou em R 40 então a gente economizaria cerca de r$ 2 aí por resultado se a gente conseguisse investir né inserir ali um investimento maior no reels então provavelmente o público que assiste o reels é um pouco diferente da galera que assiste o Stories Isso não é um fato em si mas é o que o dado os dados que estão na minha tela aqui podem me trazer como que a gente faria para saber se investir no reels Valeria mais a pena do que investir aqui nos Stories né isso aqui ocorreu essa discrepância em orçamento ocorreu porque todos os posicionamentos estão dentro dos conjuntos aqui dessa campanha certo então o Facebook que decidiu em qual conjunto em qual posicionamento aplicar mais orçamento não foi uma ideia Nossa famoso Advantage que é plataforma ensina Óbvio a gente consegue isolar essas opções para impedir que isso aqui aconteça e é dessa forma que a gente faz testes e vai isolando cada vez mais as nossas campanhas então aqui com certeza para essa campanha eu faria um teste de Instagram reels uma vez que o custo por resultado foi bem mais baixo já aqui no Facebook reels a gente teve só um resultado e ele parou de investir aqui basicamente porque ele viu que gastou r$ 4 por mais que tenha gerado um resultado ele não viu expectativa de mais resultado Então olha só que interessante né a gente tem aqui ó o valor de conversão da compra foi alto 468 aqui né por venda se a gente vê o CTR 0,06 então a taxa de clics foi muito baixa observem que uma pessoa clicou no link por acaso ela comprou ela fez a compra mas o alcance foi de 384 então ele precisou atingir 384 pessoas para uma fazer uma compra Óbvio aqui a gente teve muita impressão então a frequência dessa campanha tava bem alta 4 TR né aqui já tava menor o do reels então mais um motivo para essa linha aqui tá positivamente melhor do que as demais tá observem que o CPM tá baixo o CPM tá interessante tá mais ou menos aí a média de s o né aqui para todos e se a gente voltar ó observem frequência quantas vezes teu anúncio apareceu pra mesma pessoa no reals em média foi 1,35 então tipo assim ó Foi raro ali né a cada três pessoas uma viu duas vezes o nosso anúncio já aqui nos demais todo mundo viu mais de duas vezes né três de frequência três de frequência quatro de frequência então basicamente esse cara que comprou aqui no Facebook reels né o único resultado ele ele ele acabou comprando de cansado de ver o anúncio ali eu não quero mais ver isso aqui eu vou comprar né brincadeira né gente mas é isso que acontece se a gente ver as outras campanhas a gente tem também outras informações né Vamos lá mais detalhes aqui a gente pode selecionar outra coisa além de posicionamento como por exemplo a plataforma vai vir óbvio né Facebook e Instagram Então a gente vai ver de onde veio o resultado maior aqui obviamente foi do Instagram já que era do do Instagram Stories né nessa campanha nas outras também normalmente o Instagram dependendo aí do produto que tu tá vendendo do nicho do público o Instagram traz mais resultado do que o Facebook obviamente né Depende do tipo de produto por exemplo esse produto aqui já apresentou resultados aqui no Facebook é uma campanha muito jovem essa aqui é a primeira campanha um teste de criativos aí que a gente tá rodando aqui então ele já apresentou resultado aqui né no Facebook não no Instagram então ó se a gente abrir aqui a campanha a gente vê a segmentação de testes né a gente tem aqui vamos fechar o nosso relatório aqui de plataforma a gente tem aqui então seis conjuntos né um foi criado hoje se eu não me engano e a gente tem aqui o resultado certo na segmentação definida quatro com vários anúncios aqui dentro ó Então esse anúncio aqui o Ed 03 ele gastou R 15 e já nos trouxe aí um resultado tá ele já gerou uma compra de R 37 é um produto bem low ticket aqui que a gente tá fazendo testes tá então automaticamente mandando lá pra página de vendas desse produto aqui ele já um resultado com apenas r$ 1 Ah Ricardo Mas e o resto né porque o total aqui foi 30 Sim a gente tá fazendo teste de vários criativos e isso exige certo gasto aí de orçamento tá lembrando que essa aqui é uma campanha jovem Então até vamos observar aqui ó se eu clicar de novo aqui vamos ver a idade da galera que se importou aqui que se interessou né que teve essa curiosidade essada pelo produto 25 a 34 vamos procurar pelos cliques aqui ó vamos lá pro cantinho clics vamos puxar a a galera que mais clicou mais 65 55 64 65 55 64 também 45 54 35 44 Então pessoal em grande parte o pessoal de mais idade é um Pouco Mais maduro que tem aí mais interesse sobre os criativos que a gente tá rodando aqui para este produto se a gente voltar aqui em campanhas Vamos ver outra campanha ó cliques no link também aqui 65 foi para baixo Agora sim para cima 18 observem então que a gente tem 65 Na verdade ele tá aqui né como a gente voltou a nível de campanha ele tá posicionando a campanha que teve mais cliques né então aqui ó teve 1852 a segunda e a primeira teve 1900 dentro dela a gente tem que ver a idade então que teve mais cliques nesse caso foram os mais jovens ó de 18 a 44 anos foi a galera que mais gerou cliques observem aqui Deixa eu subir para vocês aqui ó 502 cliques 848 cliques 488 então é outro produto outro tipo de campanha né já gera aí um engajamento com outro tipo de público outro tipo de faixa etária temos mais detalhes que podem ser observados idade plataforma posicionamento país por tempo por dados demográficos por região a gente tem várias opções aqui quando a gente vai olhar uma campanha quanto mais específico ou seja se a minha análise é a nível de campanha toda a média dos das informações que a gente vai ter aqui é baseada na média de tudo que tá dentro da campanha então quando eu clico em conjunto de anúncios por exemplo vou selecionar essa primeira campanha aqui ó entrei pro conjunto de anúncios isso aqui já se refere Então à média do conjunto e não mais da campanha podem ver por exemplo que se a gente puxar aqui ó pro CTR vamos puxar o CTR Zinho melhorzinho 0,63 por Então seria Tecnicamente o CTR mais alto aqui dentro dessa campanha lá embaixo a gente vê o CTR médio zero v36 então ele é metade do melhor por quê Porque isso aqui é a média que a gente tem dentro dessa campanha aqui tá gente inclusive esses números totais aqui é o que vai aparecer lá a nível de campanha Então tá aqui 0,36 por tá mesmo com o CTR baixo como essa campanha aqui era uma campanha de remarketing com pessoas que já tinham engajado em um perfil do Instagram a gente teve bons resultados ótimos resultados na verdade então ó vamos fechar aqui ó para diminuir pra gente conseguir ver mais métricas aqui né Essa campanha aqui de remarketing ela foi uma campanha CBO ou seja o Facebook definiu quanto de orçamento colocar por exemplo em cada conjunto vejam que tem vários conjuntos que foram sendo desativados porque provavelmente eles não desempenharam muito bem ou simplesmente porque o Facebook foi matando eles e quando a gente diz matando quer dizer que outros conjuntos melhores foram consumindo eles o orçamento que iria para eles para demonstrar Mais resultados então por exemplo se a gente subir aqui pelo CTR a gente tem tem aqui ó 4,98 CTR disparado aqui a gente tem um conjunto que trouxe resultados de forma mais barata de de forma mais assertiva e provavelmente era um público mais quente Então se a gente olhar aqui ó o nome do público Olha só era uma campanha tá que tava fazendo remarketing para pessoas que já tinham iniciado o checkout então eu tava capturando pessoas que já tinham quase comprado mas não tinham comprado isso nos traz um resultado muito mais barato é muito mais fácil tu convencer alguém que já quase pulou né não me empurra que eu já tô na beira é basicamente isso aqui já o segundo que trouxe muito mais resultado ele não foi tão acertivo então observem que o interesse foi pela metade aqui né basicamente pela metade 5% para 2,5% o que nos gerou um custo por Compra um pouquinho mais alto Ah Ricardo isso é ruim digam vocês tá se isso é ruim a gente fez aí 46. 000 47. 000 nesse conjunto aqui tá de remarque e já no outro a gente fez 20 então basicamente não tá ruim né gastando aí dois para fazer 20 gastando o8 para fazer 46 isso representa exatamente o custo que a gente teve por resultado mas como eu sempre digo para vocês o que importa é o resultado tá então como é que a gente define aí que conjuntos vão ser encerrados e que conjuntos não serão encerrados né basicamente aqui a gente define pelo interesse pelo número de cliques com uma campanha de remarketing como o remarketing ele normalmente vai ter aí públicos mais segmentados mas limitados a gente consegue ver o quanto a campanha pode ali rodar e quanto vai fazer sentido ela tá ativa tá então por exemplo tendo um CTR muito baixo a gente já acabou eliminando aqui então vejam 027 036 055 069 podem ver que não teve valor aqui de conversão né então ele não gerou resultados e o próprio Facebook muitos deles já decidiu aqui por ir desativando e não dando tanta prioridade alguns não alguns ele deu por exemplo aqui o engajamento de 365 dias e isso aqui se dá Exatamente porque o público é maior então Tecnicamente o Facebook acha que poderia ter mais resultado escondido ali não foi o caso uma prova de que Facebook não tá sempre certo então aqui ó gastou R 500 não gerou nenhuma venda e aí a gente decapitou esse conjuntinho aqui para fora da campanha como que a gente define que conjunto Tá melhor ou que conjunto tá pior da mesma forma como a gente defini os conjuntos que devem ser desativados então por exemplo por que que o meu primeiro CTR aqui ele tá 5% e o outro tá 1% né sendo que os dois geraram resultados tudo bem um gerou muito mais e o outro gerou menos mas mesmo assim nos trouxe lucro então aqui a gente tem ó R 3.

000 feitos com 500 gastos lá em cima a gente tem né Quatro Vezes Mais gastos e muitas mais vezes de valor de conversão né temos R 2. 000 gastos e r 19. 000 feitos Então se a gente voltar aqui ó a gente vai ver a diferença dos públicos engajamento no Instagram no no último dia e iniciei checkout nos últimos 60 dias observando isso aqui normalmente a gente vai olhar assim poxa de um dia para 60 dias Talvez o tamanho do público seja o o que fez né E realmente é a primeira impressão que a gente tem para confirmar isso a gente tem que no alcance da campanha então eu já tenho essa métrica aqui ó alcance iniciei checkout dos últimos 60 dias teve um alcance de 18800 pessoas enquanto dos engajados ali do último dia no Instagram teve um alcance de 10.