Lailla: Montando o Fluxo do Zero no WhatsApp - Parte 05

Agora sim vamos treinar a base de dados da Laila para fazer com que a inteligência artificial dê respostas autônomas e eficientes no fluxo [Música] beleza vamos lá pessoal continuando nosso fluxo do vídeo passado agora eu quero mostrar para vocês aqui em cima existe esse botãozinho treinar modelo de a que é um cbzinho aqui que abre esse essas três opções aqui que a gente tem onde a gente pode alimentar isso aqui com dados porque agora a gente vai querer que a lina né a inteligência artificial do GPT aqui ele formule e dê respostas autônomas pras dúvidas

do nosso paciente aí da Clínica Tá mas para isso a gente precisa alimentar obviamente né a base de informações a personalidade da da atendente as restrições o que a gente não quer que ela fale são vários Campos aqui que a gente pode preencher tá então eh personalidade tá você pode escrever Justamente que tipo de de de humor se ela deve ser muito formal descontraída E se ela deve ser direta nas respostas sabe eu posso até tá em branco aqui eu posso colocar ó eh seu nome é Bruna você é uma atendente por quê Porque agora

que ela vai formular e respostas sozinha né isso aqui interfere muito tá pessoal Seu nome é Bruna você é uma atendente Alegre Alegre e descontraída descontra descontraída da Clínica Odontológica super sorriso a gente pode colocar aqui uma coisa que funciona bem também é seja direta concisa em todas as suas respostas porque o vocês vão perceber quando vocês começarem a treinar trabalhar com GPT essas coisas tem muita resposta que às vezes fica muito grande sabe então usar esse esse essa direção aqui ó seja direta e concisa e ajuda melhorar um pouquinho isso tá aqui no número

dois tá aqui ó tem até esse aviso aqui embaixo ó a personalidade do seu modelo irá afetar como a Laila se comportar aou gerar as respostas lembre-se de usar informações detalhadas aqui eu tô só escrevendo isso aqui tá em a como exemplo mesmo para vocês verem mas claro quando você for fazer um um fluxo aí para um negócio realmente que que vai rodar a gente faz isso aqui com muita calma e vários detalhes tá para ficar bem bacana aqui na base de informações Ele até já mostra aqui ó base de conhecimento com informações pertinentes links

úteis informações de contato tudo relacionado ao negócio Tá eu já deixei aqui uma base de dados da Clínica super sorriso só com algumas coisinhas paraa gente poder copiar e colar para facilitar né não ficar escrevendo tudo isso aqui do zero com vocês que que eu escrevi aqui pra gente brincar um pouco e testar o GPT para vocês verem tá eu coloquei aqui ó Isso aqui é uma espécie de um promt Zinho que eu deixei aqui porque nos meus testes rodando aqui você acredita que a a própria atendente ela começava a querer agendar o horário sozinha

ela falava você quer agendar um horário para amanhã e eu nem queria que ela fizesse isso ainda no eh num determinado pedaço do fluxo sabe aí eu tive que colocar isso aqui eu vou até deixar Ó você como atendente A Bruna não pode agendar ou marcar consultas e horários sozinha Ou seja nunca ofereça opções de agendamento ou horários ao cliente porque eu quero que isso seja feito numa outra parte do fluxo lá lá pro final isso aqui é só um pré-atendimento de de qualificar mesmo para ver o que que o De Repente É só uma

dúvida ou se aí quer marcar alguma uma coisa a a inteligência artificial em algum alguns testes que eu rodava aqui ela já queria marcar sozinha ela já chegou até a marcar Eu testando aí eu eu dava corda eu ia falando tá bom tem horário para amanhã às 10 ela tem tá marcado te aguardo aqui e tal e eu nem queria que ela fizesse isso então muitas vezes vocês têm que até colocar alguns prompts aqui para limitar ela e falar ó isso aqui você não pode fazer segura aí não fala isso esse tipo de coisa você

não fala você não faz você não oferece sabe a gente vai testando o fluxo e vai vendo a até onde ela vai vai limitando E por aí vai tá então Quais são os dados que eu coloquei aqui o nome da clínica é super sorriso horário de atendimento eu coloquei aqui tá feriado fim de semana fechado que a clínica super sorriso não aceita nenhum tipo de convênio médico dental o endereço da clínica eh listas de forma de pagamento que a clínica aceita PX cartão crédito débito dinheiro quem são os dentistas que trabalham nessa clínica tá eu

inventei tudo isso aqui só para ter algumas alguns dados aí pra gente brincar nas próximas aulas com o GPT tá então eu coloquei aqui o Dr Ricardo é especialista em dentística restauradora tem a Dra Jéssica que tem também as especialidades dela coloquei aqui ó lista resumida dos procedimentos e preços né Eh eu coloquei só três coisinhas aqui só pra gente perguntar um preço de alguma coisa ou se faz tal serviço tal mas é claro quando você for fazer de uma clínica de você vai colocar tudo ali que que tem de de em questão de valor

e procedimentos que que faria essa Clínica tá então é basicamente isso aqui ó o próprio nome já diz base de informações tá galera Então você coloca todas as informações básicas que você imagina inicialmente claro que que um um paciente daquela clínica possa perguntar qual que é o endereço tá aberto tem horário tal essas coisas tá E aqui no número três a gente tem restrições e já vem geralmente essas restrições aqui meio por padrão da Laila tá se eles deixaram aqui é porque isso esses prontos aqui deve deve funcionar bem tá então só se você quiser

adicionar mais coisas em cima disso mas eu aconselho você até a deixar essas restrições que já vem aqui salvas então eles colocaram recuse-se a responder qualquer pergunta fora dos Tópicos mantenha suas respostas curtas e sem justificativas compartilhe somente informações mencionadas no contexto e recuse-se a responder as suas perguntas compartilhar qualquer informação se não estiverem no assunto né algumas alguns prompts aí que provavelmente Eles já viram que que segura bastante né porque aquela coisa se deixar solto ela começa a viajar no atendimento aí fazer coisa que não deve falar que pode vi pode vir agora Eu

encaixo você no horário ela fala se você deixar se você testar e não colocar as restrições as coisas ela começa a falar umas coisas assim então a gente tem que sempre ajustando tá é tudo teste e ajuste principalmente nessa questão de prompt galera e quando acerto o prompt eh prompt é o o ouro do negócio quando você acerta aí o aí fica Redondo aí fica perfeito tá então é isso personalidade da sua atendente que você faz com calma depois como você quer que ela se comporte base de informações do negócio e restrições do que você

Da Da onde você quer de repente brecar aí inclusive a Inclusive eu posso colocar essas restrições Isso aqui é uma restrição Ó você como atendente não pode agendar ou marcar consultas eu vou colocar isso aqui inclusive na restrição ó porque eu coloquei na base de informações Mas a gente pode deixar aqui ó na restrição tá então é isso preencher os dados do negócio restrições personalidade é só clicar aqui em treinar modelo demora só uns segundinhos aqui ó treinando modelo personalizado não tem erro e pronto as informações do nosso negócio para que agora a inteligência artificial

de respostas autônomas tá tá tudo salvo aqui galera agora é só a gente continuar no próximo vídeo agora eu vou abrir um bloco de GPT com vocês e a gente vai começar a fazer pergunt aleatórias para ver como que vai ser esse atendimento agora da do chat GPT né da Bruna o que que ela vai responder pras nossas perguntas aqui a gente vai inventar perguntas aí juntos aqui numa forma de loop e ver como é que ela vai se comportar beleza e se você caiu aqui nesse vídeo sem assistir os anteriores sempre eu deixo aqui

embaixo o link na descrição da Laila onde você pode fazer o seu cadastro tá já clica lá faz o cadastro na Laila acessa esse link já te dá 10% de conto no primeiro mês e vai testando vai criando já os seus fluxos aqui assistindo essa série de vídeos que a gente tá fazendo junto tá testa já faz o seu fluxo aí pro seu WhatsApp com inteligência artificial para você mostrar para algum cliente ou pro seu próprio negócio também né E se por acaso você não gostar da ferramenta achar que não é para você você tem

sete dias grátis para testar Não se preocupe com isso aí você pede o reembolso e fica tudo certo Por isso mesmo tá mas testa testa junto aqui a a a ferramenta que eu acho que vocês não não vão querer sair dela porque quando começa a ver o fluxo funcionar é lindo é lindo gente é muito legal e caso você né esteja só procurando alguém para fazer esseesse tipo de fluxo e de atendimento pro seu negócio eu também presto esse tipo de serviço eu vou deixar junto aqui embaixo no comentário desse vídeo os meus contatos tanto

do meu Instagram você pode me mandar um Direct ou o meu e-mail tá para você me explicar aí qual que é o seu tipo de negócio e que tipo de fluxo e atendimento que você tá precisando pro seu WhatsApp Beleza então vamos lá no próximo vídeo agora agora a gente vai ver realmente Como funciona uma resposta autônoma uma vez que a gente já alimentou esse banco de dados aqui com as informações beleza galera É isso aí Obrigado até mais