Dia 10 - 14/11: Agentes de saúde

Que bom bom primeiro lugar quero agradecer né pelo tempo de vocês elas explicaram um pouco alguém explicou um pouco o que que eu ia vir aqui falar com vocês não Ela só perguntou se a gente poderia te atender Ah então tá bom então eu vou explicar Sou psicóloga meu nome é Luciana Eu Sou psicóloga e eu trabalho numa clínica social que chama casa de Marias que fica perto do metrô Guilhermina Esperança aqui na zona leste Mas eu tô aqui porque a fundação que mantém o galpão contratou uma equipe de três psicólogas da casa de Marias

eu e mais duas para vir aqui esse mês agora de novembro e dezembro também no bairro conversar com várias profissionais e moradoras do bairro sobre as demandas de saúde mental especificamente porque pro ano que vem o galpão quer Eh elaborar novos serviços pr pra comunidade pensando especificamente nos cuidados com a saúde mental Hum então a gente tem Conversado a gente na verdade eh em outubro já tava vindo aqui em setembro também Minas duas colegas vieram e a gente tá visitando e conversando com várias pessoas aqui do bairro da comunidade então por exemplo a gente foi

na sei nas duas sei a gente foi a gente foi na escola conversar com o diretor então a gente pensou em conversar com o pessoal da educação e lógico com o pessoal da Saúde também né E vocês pelo que né a gente conversou aqui aente Social do galpão com a psicóloga do galpão vocês fazem um trabalho né de conhecer de perto né várias famílias tudo várias problemáticas né da do bairro e tudo mais então a gente achou que seria muito bom pra gente também ouvir vocês né Uhum Então a ideia é essa hoje aqui conhecer

um pouquinho de cada um de vocês do trabalho como que vocês trabalham no dia a dia e também o que que vocês têm visto né De problemática ligada a essa parte de saúde mental Então eu queria pedir para vocês primeiro se apresentar né falar com vocês trabalha aqui enfim um pouquinho né da história se é daqui do bairro se não é para depois a gente falar Eh sobre essas problemáticas especif aí eu vou anotando aqui pode ser pode combinar tá bom É eu sou a Renata trabalho aqui tá 6 anos e eu sou da equipe

um da Micro 5 e o que quer É por equipes é assim equipe do e TR a equipe um é da Micro até assim a equipe do é da Micro 6 até a 10 e a equipe TR é da Micro 11 até a 15 T certo né isso ah trê em TRS microrregiões uhum entendi tá depois aí eu vou querer só ter uma ideia dessas microrregiões vocês tem um mapa isso vocês tem alguma coisa você tá pido por ras tá eu sou a rosarinha estou há 12 anos 11 meses 29 dias 2 como aente de

saúde eu sou da Micro 13 uhum equipe três equipe três eu sou Maria Clara estou trabalhando de agente comunitária há 13 anos eu mes 12 anos e 11 meses eu sou da equipe dois micro é que a gente S dentro da inauguração da UBS som as veteranas nó somos as pedras fundamentais Olha só composta por 15 agentes saúde três equipes porém nós estamos em construção né ali a nova Ubes que vai mudar PR PR Cinco equipe então provavelmente no meio do ano que vem a gente já num prédio novo uhum com mais acesso aguentar 15

Já é difícil quer dizer 14 im mais 10 25 a gente salbe vai ser nós somos é 15 ACS mais uma Ace Ace significa o qu a apa do meio ambiente [Música] ah tá uhum colocando aqui mais uma AC Vocês moram aqui no bairro Sim todas Vocês moram aqui no bairro normalmente as ocs são moradoras bairro fala para m a sigla é o quê ag gente de Proteção Ambiental promoção promoção Ah então tá bom você ela é gente Ah bom prazer gente aqui tá na pausa então a ela não também não precisa morar no bairro

ela não mora no bairro não não moro no bairro uhum tá tá bom E ela sabe de todas as áreas ela Conhece todas as áreas todos os locis na verdade eu não eu não faço parte assim da Micro do da da equipe né eu eu sou de todas as equipes mas não faço parte da Micro eu sou da é macro não é que chama quer participar da reunão Senta aqui sua área mais lascada daí três aí é psicóloga Oi é pr a gente tá falando um pouquinho para ela da da área dases de cas é

por mais que seja um bairro só cada área concentra um pouco mais de Vulnerabil vulnerabilidade uma tem mais isso uma tem mais gante né todas gestantes é 13 13 gestantes você tá com 13 Eu tenho 11 quer dizer agora 10 que uma ganhou eu tô com se porque as outas ganharam graças a Deus tu crê eu creio você não faz grup N metade do caminho e não tá jogando consonar nas caixa d'água né Daniela tá pecando hein uhum CH e aí quando tem né as gantes o papel de vocês qual queer aí olha a gente

cuida delas mais do que elas mesm A gente fica tipo vai marca consulta leva consulta Se ela faltou na consulta a gente vai lá saber o porquê e já leva uma nova consulta se ela tem exame para fazer a gente fica no pé até ela fazer se ela não fizer a gente tem que coletar na casa ou buscar para trazer aqui bu buscar falou em duas consultas com a enfermeira a gente tem que levar a enfermeira na casa faltou em duas consultas com o médico tem que levar o médico naem Casa e aí tipo tem

que carregar a Dani tem 13 gestante é só ela para cuidar das 13 gestantes imagina todo mundo quando tem casos de gestante com problema de droga drogadição fica pior ainda pra gente hum é muito difícil ela no caso ela tem a gente por isso que eu falei você tá aqui que as é pior aí depois que ganha a criança monitoramento em cima do bebê até um ano ano consulta todo mês depois que vai dando uma maneirada Que aí passa de três em três n é quando Passa de três depois que faz do anos parece que

a criança some no mapa né que no no tem ela no no protocolo a criança parece que desaparece noa né que não tem mais aquela necessidade dela aparecer porque a nossa demanda a gente tem prioridades que são prioridade da prioridade restante menor de hipert diab tuberculose de você inverteu idoso idoso inu G menor de de tuberculose portador de rancenise depois vem hipert ao diabético diabéticos insulin dependentes e doz afamado e restrito são as nossas prioridades é a menina dos olhos da do a menina dos olhos são essas prioridades portador de deficiência é os restritos eles

entram como restritos restritos uhum transtornos mentais é esse mês eu posso dizer que a gente tá tendo e eu falo que é assim Cada mês do ano eu como t para 13 anos eu percebo que a gente tem outubro novembro Azul tem aquelas mês amarelo que é onde a gente pega Setembro amarelo que pega mais na doença mental a gente foca naquele problema entendeu quando é outubro foco nas mulher novembro a gente foca nos hom então querendo ou não a gente tem um mês para cada tipo de pra gente ficar focada naquilo mas a gente

tem tipo assim cada uma tem um Book a gente tem a nossa planilha a gente sabe quem quem é saúde mental quem toma remédio quem passa aqui quem passa no Caps a gente tem esse confr examente quem tá sem acompanhamento quem tá sem tá sem É isso mesmo que que não aderem ao tratamento sa que tem problema e sempre surgem novos né assim tem uns que tomam não chega a ser psiquiátrico mas toma algum tipo de remédio controlado antidepressivo e não conta pra gente a gente só vai descobrir depois quando né Ai min recea aí

você vai olhar a receita do remédio é de um antidepressivo um remédio controlado aí que a gente fica sabendo muitos deles t esse preconceito eles mesmo né de tomar esse tipo de remédio e não falar pra gente na minha área mesmo tá surgindo muitos adolescentes né tomando remédio bastante remédio pote assim né adolescente tem bastante mas eh Que tipo de transtorno ansiedade depressão assim é ansiedade é tentativa de suicídio esse tipo de coisa Quarta-feira mesmo a Maria tava me falando que atendeu uma aí ontem teve parece foi é ontem é de quem não sei a

gente tá com bebezinho de colo é e querendo e a gente como AZ na a gente acaba identificando algumas coisas e a gente que não tá na casa da pessoa todos os dias Dias gestante a gente vai mais vezes porque por causa das demandas mas a gente é uma vez por mês que a gente tem que visitar aquelas pessoa porém acaba que a gente acaba detectando Certos problemas que às vezes os pais que tá dentro da própria casa não detecta igual eu mesmo tinha uma menina de 10 anos um calor de quase 40 G ela

com friu eu ia com blusa de frio eu olhava um dia eu me arretei eu falei para ela qual Tira essa blusa não tia tira a blusa aí quando eu fui ver ela tava toda mutilada Uhum aí eu peguei o telefone eu liguei pra mãe dela na mesmo no no ato eu liguei perguntei para ela se ela tava Ciente daquilo que tava acontecendo com ela aí ela falou que não ela a menina escondi os bilhetes que aã que a diretora dava que não conseguia falar com a mãe pra mãe tá lá ela se mutilava na

escola também sofria bule acabou eu descobrindo então tem coisas que acontecem nas casas que a gente que acaba descobrindo primeiro isso uhum uhum aí numa situação como essa aí qual que é o que que vocês conseguem fazer de encaminhamento ou de trazer a gente traz Em reunião de equipe Desc discute com a equipe a enfermeira a maioria das vezes a enfermeira vai fazer uma visita para conhecer a família ver a dinâmica da casa ou traz em consulta ou traz em consulta e e dependendo quando é muito grave a gente faz um genograma tudo né que

que é genograma genograma a gente coloca no papel estud da família coloca começa pelo principal é pr identificar umas possíveis causas endeu do problema a Gente discute em reunião e dependendo casa a gente caminha PR psicóloga ou psiquiatra geralmente começa pela Mica enira depois passar pra uhum equipe multi nós temos também daqu mesmo equipe multi daqui mesmo do uma vez por mês com Caps né o caps vem uma vez por mês PR terão com as equipes e aí as as demandas que a gente tem a gente passa para eles pacientes nossos também que às vezes

não tá não estão fazendo tratamento né eles Passam pra gente também pra gente fazer uma buscativa os que estão fazendo eles né a gente fica ciente que tá fazendo direitinho então infantil AD alco e drogas eles vêm uma vez por mês eles vêm para como fal os cas agora não discute mais é matriciamento né que agora discussão agora é lá em reunião e qual que é a diferença de discussão e matriciamento matriciamento eles passa pra gente o que em que que eles podem nos ajudar como Que é o fluxo do trabalho deles agora discussão de

casa a gente tem uma vez por mês tem reunião lá no Caps aí no caso da última reunião Pelo menos foi do CAPS AD aduto que a gente iria um responsável no caso teria aqui um responsável de cada equipe para ter levando os problemas as demandas de cada equipe lá na reunião para discutir os casos lá e não eles vim aqui e a gente discuti os casos com ele porque às vezes vinha né Acabava ele vinha para fazer reunião com equipe três Aí acabava discutindo o caso da equipe um não éa não tem nada a

ver com a equipe três então fazia aí começou negó fic acabou a gente acaba conhecendo um caso um da outra porque a gente discute às vezes entre a gente porque ó tá lá na sua área dá uma olhada vai porque eles mudam muito Ah é m m Uhum em termos de quantidade mais ou menos assim de famílias que vocês tem que acompanhar de casas que vocês tem Que acompanhar dá para ter uma ideia cada uma assim da quantidade 200 famíli igual eu tô com 239 ah 233 eu tô com 23 tudo mais3 eu tô com

230 a Dina da que é a da equipe TR é a que mais tem tava com 250 alumas coisas No documento norteador diz que a gente tem atender 200 famílias mas com a o b cresceu muito aí excede todas as micros né É uhum Que difícil né Uhum aqui a gente tem uma macro né aí Aí você coloca 230 ve qu 15 Vees 15 é o 1 isso for contar por pessoa nós temos e a nossa aqui a região abrange seria abrangeria cinco equipes cinco equipes de cinco agentes de cada um 25 só que vocês

est em 15 estamos em 15 das menores equipes de São Paulo né é menor menor Men 15 é e sendo sendo só três equipes isso impacta que a gente não tem dentista impacta em outro outros serviços porque A gente não tem espaço físico e nem o profissional para aqui com a gente Dan Mas você sabe que aqui ainda ainda inaugurou já inaugurou com três né ah três então melhor que a gleva porque a gleva era só duas duas aqui mas quantas pessoa quantas quantas famílias Ah que foi crescendo o bairro né atendia 2000 famílias é

igual aqui né Isso era só duas poder atender 3000 família a gente atende 5.000 o bairro cresceu Demais a UPS inaugurou com 7.000 habitantes e foi por isso que pegou a parte de cima do lapela que era ali do trem para lá porque não atingia os 7.000 aí por isso que pegaram aquela parte da venida do São Miguel todinha agora a gente tá em torno de 12 a pode devolver aquela parte que agora já tem e fia qual risco gente ter que pegar a parte de cima da da São Miguel não ruas do do União

vai pegar União numa numa das discussão que eu fui ainda com a Malu Tava cogitado que se a gente não bater o número de 12.000 vai entrar algumas ruas do União próxima é porque a parte de cima lá tem que ser jací ja atravessar farol para entrar lá tá bom mas vamos deixar isso para depois vamos sofr sofp não seramos nós também que vamos fazer aquela parte focando aqui vocês vão pegar clate É bem capaz Eu pelo menos na minha área eu percebo que tem muita mulher que procura ajuda Psicológica hum muita mulher mesmo porque

o homem tem a tendência de esconder Seu nome é Luciana Luciana Luciana é assim ó o o que eu percebo por aí nas visitas aí com as meninas é é bem isso ó Praticamente em toda casa tem um um adoecimento Mental é é uma coisa assim que você você entra você começa a conversar daí a pouco você já tá percebendo que uh o negócio ali não tá bem não Aliás você se eu puder falar a verdade para você eu Já começo por aqui ó aqui dentro aqui dentro aqui da unidade e assim vai quer dizer

aqui a gente tá falando sobre os munícipes mas a gente também colaborador então gente Quanto quanto aqui somos todas então é é uma questão assim que ali você faz um ciclo assim ó de todo mundo pelo menos nas áreas assim que eu vou mais que tem micro aqui que eu vou mais nelas por causa da vulnerabilidade dessa micro aí então a gente em cima disso daí a gente Também escreveu um projeto e tal que abrange algumas das micro e e o que eu percebo é isso eu tenho uma micro aqui que é a micro 10

é um pessoal assim que mora numa vulnerabilidade muito grande e eu acho que até mesmo E esse local esse o fato assim da pessoa morar ali naquele sabe aí fica aquele tum na cabeça tá sempre sendo falado geralmente a mesma coisa então não dá para ficar bem né quando as coisas são muito di E assim a diferença É muito grande igual lá na parte de cima a a minha colega de equipe Ela tem 14 ruas 200 famílias eu tenho uma rua e uma viela 230 famílias Então é assim é aquele famoso puad da outra exatamente

hoje você vai é uma casa amanhã você vai é duas né se não for três porque a família vai separando a casa vai dividindo a casa vai se formando outras famílias pouca luva aí a outra é a v levou a gente para caminhar né no baixo lapena para ver né as vielas Nas ruas nas casas aí a gente viu né esgoto só aberto a gente viu casas feitas de né madeira Ela explicou também da enchente tudo isso enfim falou de várias coisas né explicou pra gente várias coisas como que era contexto enf a gente conhece

né a gente sabe como que é e a gente sabe muito bem que não dá né para não ter nenhum problema físico mental e tudo mais né se não tem minimamente né uma vida digna Então ela ela falou também Bastante da questão de álcool e violência né na minha área mesmo tem muitos usuários usuários de droga né alcoolista bante Deão alcoolismo drogadição tá tudo ligado né para poder dar conta né de est nesse mundo nessas condições né E aí tem o capsad que eu imagino também que não dá conta Talvez né conta demanda né a

gente aqui vai Justamente a gente vai ter eu e as minhas duas colegas a gente vai escrever né um tanto todos os Problemas que a gente tá levantando quanto também ideias de serviços né que podem ser criados novos profissionais tudo aumentar né esse número de profissionais para apoiar o BS Para apoiar o caps e para trazer também outras coisas que não é papel da OBS e do CAPS porque por exemplo a gente eh elas falam adolescente tem todo mundo tá falando bastante de adolescente das crianças né Aí falaram que não tem mais o CCA aqui

no bairro é não tem e isso né Tá fazendo muita falta uhum né então Eh então para além né dessas problemáticas que vocês estão falando a moradia né de de trabalho Digno né de dinheiro para comprar comida e tudo mais essa parte né pros adolescentes de ter um lugar seguro para ficar para ter educação cultura lazer tudo isso porque a gente sabe que tudo isso é terapêutico também né E pode tanto ajudar quem já tá sofrendo muito quanto prevenir que Uhum v a sofrer né é ven desenvolver esses Transtornos né então eu queria saber também

assim de vocês se vocês se as pessoas falam se vocês mesmos têm ideias também de coisas que podem ajudar o que que tá faltando que poderia ajudar que poderia ser incluído nessa lista que a gente vai fazer de serviços para e para atender né pensando tanto alto pena quant baix a pena né mas e pras diferentes faixas etárias né inclusive também pensando como você falou nos Trabalhadores nas trabalhadoras porque também na ceia a gente ouviu falar né de pessoas que estão adoecendo na escola né os professores que estão adoecendo eh porque também a violência vai

dentro da escola aí é aluno agredindo professora Professor perdendo a cabeça a a gente foi fazer um vacinação de HPV na escola hum Tava eu e abete é enfermeiro mais algumas agentes de saúde e eu eu acho que toda escola deveria ter um psicólogo porque nossa as crianças elas São muito violentas da escola que a gente tem aqui a Pedro Moreira aí recentemente a diretora me ligou porque minha neta foi agredida aí eu fui quando eu cheguei lá ela achou que eu ia chegar com 10 pedr na mão né Aí quando eu cheguei para conversar

com ela minha Ná chorando conversei com ela perguntei pra diretora que acontece com a família dessa criança me fala só sobre a família dessa criança aí ela foi falar o menino da mesma idade da minha neta o menino Uma semana antes ele tinha apanhado de uma mãe de um aluno porque o menino era muito agressivo eu falei daí o que que vocês fizeram chamou a mãe a mãe tá lá em Santa Catarina e com quem tá essa criança Ah tá com padras Ah me de Aí eu falei tá esse padao tá trazendo não é um

tio que tá trazendo e buscar porque o menino tá sendo ameaçado sa e ele tava na diretoria porque ele agrediu a minha neta e outro menino aí eu falei tá bom aí eu falei para ela seim você concorda Que essa criança tá colocando uma revolta porque ele pode tá sendo agredido ele tá sofrendo alguma violência e ele tá tentando o menino pitito 11 anos parecia que tinha sete aí eu falei para ela e o que que vocês estão fazendo o moleque tava com dois boletin de ocorrência lá e Conselho Tutelar a mãe ligou e eu

por azar eu tava lá quando ela retornou a ligação pra diretora aí falando que ia quebrar ele Todinho eu falei Pergunta para ela quanto tempo ela vai ficar em Santa Catarina e ela tava lá dois meses eu falei essa criança tá com estranho porque o padrasto não é pai não é parente é padrasto mas vai saber o que que essa criança tá passando é quando o tio o pai chegou o pai chegou Brave n aí ele falando que ia fazer acontecer com ela eu olhava pro menino assim ele entrou olhava pro menino eu falei assim

que situação dessa criança ele vê tanta Violência ao redor dele que ele pode só transmitir o quê violência Quem é que tá em sofrimento eu falei pra pro pai aí eu falei assim por que que você não pera a guarda dele ser é que você fala que ama tanto que eu f é senão a mãe vai fazer vai fazer acontecer falei então você não ama porque se tu reconhecesse eu falei pro pai se tu reconhecesse o sofrimento dessa criança você tiraria Porque você tá comfar com Queijo na mão para tirar guarda da mãe porque só

o fato dela estar dois meses lá e ele com um estranho dentro de casa vai saber o que que essa criança tá passando Uhum eu só falo isso pro senhor e essa criança tá em sofrimento aí eu fui conversar com o menino falei onde você mora ele mora lá na União aí eu falei assim para ele perguntei por que que você faz isso daí Ele olhou assim não sei sen falou PR eu falei gente é um pecado as crianças Tá Ali tá vivendo violência eles estão tentando mostrar pedindo socorre e ninguém faz nada Inclusive a

escola Foi o que eu falei pra diretora eu falei isso pra diretora criança F sobre violência ela fala assim que ela fica de mão e p atar que ela não pode fazer nada mas não sei eu acho que um jeito teria que ser dado qual eu não sei também lá não tem não tem como se é professor segurando a porta Entendeu pros alunos sair da sala e nem os que tá fora entrar porque ele saind da sala dele não tem respeito para mim aquilo ali é mais que o sei lá se uma Detenção é daquele

jeito ali não sei é uma vez ele falou até que as crianças vão para comer al né quando era ele falou nem para comer e aí são coisas que a gente nãoc de vidro pode com g não pode por prato de vidro é na hora que nós chegamos na escola já tinha uma briga assim Acontecendo no foi no mesmo dia foi que eu acho que eu fui lá duas vezes ou três não sei já tinha uma briga acontecendo assim bem na entrada deles já D dentro da escola eles não TM punho com as crianças eles

pare a professora tinha uma cara de choro né e o outro que parecia aqui Lou o cúmulo e eu falei não eu vou sair daqui senão vou endoidar eu estou em sofrimento sofrio e às vezes acontece com vocês também de sofrer agressão de Ter família que tá também numa situação ou alguma pessoa assim de descontrole alguma coisa e de acontecer com vocês aqui dentro comigo por exemplo só aconteceu uma vez um um cadastrado que eu passei foi da sua área né que que veio aqui que é assim a minha parte é saúde ambiental então o

que que acontece o meu o meu propósito nas visitas aí junto com elas é levar conhecimento a respeito da dengue água parada resíduo Né são é mais voltado para Essa parte aí e tem um cadastrado ele é seu do Leandro Quem é aquele moço lá que tem problema M Leandro Leandro Mauro Paulo Paulo ele mesmo só que ele tem um ele tem ele é doente psiqui ele e aí ele na do lado de fora el deixa um tambor do lado de fora e ele usa um Sabe aqueles V de amante grandinho assim ele corta aquilo

ali e deixa aquilo ali cheio de água em cima do tambor que é para poder jogar água no banheiro aí eu Né já pedido para ele tirar esse negócio de lá esse vho de água de lá várias vezes e tal ele não tira e tal tal eu fui lá conversar com ele eu cheguei nó a Dani acho estava junto um dia né Dan conversamos expliquei para ele que aquil Alí não podia e tal Porque e traía o mosquito da dengue aí ia dar criadouro né por causa dos vizinhos t t beleza ele pegou e jogou

a á eu vim embora daí a pouco Men subiu aqui falou ó tem um rapaz aí queer falar com você eu Decido pois não não eu só vim aqui falar com você eu sei não meu o cara ele deixou de falar aquele momento para poder era outra pessoa eu pensei não não é eu mesmo colocou o dedo da minha cara falei ó tira o dedo tira o dedo da minha cara se afasta um pouco para lá e ele não não vou tirar não e é assim ó eu eu você não tem o direito de ir

na minha casa faz moça eu não fiz nada eu simplesmente expliquei para você e pedi para que você Tirasse você que tirou depis eu vou colocar de no falei tira o dentro da minha casa ali eu já tava me irritando já tira o dedo da minha pera pode conversar mas de boa só que ele falou falou falou calei fiquei calado falou falou falou foi de uma hora pra outra foi uma acho que foi um dos primeiros e também Comigo não aconteceu mais nada a gente acaba sofrendo também Igual essa aqui já levou uma cadeirada ali

na recepção de um doente pequ dela Né reca né foi seg não eu tive que ir lá na casa dele então 2020 não chega para lá nele 2021 2021 eu tava dando orientação sobre o flux que tava demorado porque temos uma prioridade na na quem pass no acolhimento né Chama uma prioridade chama uma pessoa normal tem essa da não no no acolhimento também tem você pega lá no to se é idoso É isso é aí o rapaz a mulher tava reclamando fazia 10 minutos que ela tava ela falou que tava meia hora porque no toque

você pega hor o horário tudo O Leandro pegou o papel ol 10 minutos aí a Mar falou assim ah é porque a gente atende uma pessoa normal e uma prioridade se é gestante se é criança se é idoso né Aí eu falei vou explicar eu expliquei geral pro pessoal né não fic ansioso lá para aí um falou assim como que ele chamou eu de intrometida Ninguém Tá te perguntando nada se intrometida Eu levo tudo de boa sou a pessoa que eu mato a pessoa na unha porque eu falei tô explicando pra senhora e pros demais

você quer escutar você escuta você não quer aí que ele ficou barret mas eu teve médico que teve que sair daqui com a polícia porque foi agred aí ele subiu para falar com a gerente e paraa acabar de piorar quando chegou aqui para falar com a Ele não era nem daquilo era oh meu Deus meu Deus eu falei Gente do céu com a beça desse jeito não foi com a lesle foi com a lesle né PR você ver o tipo de paciente que a gente pega mas a gente a gente acaba sofrendo esse tipo de

violência então a gente acaba sofrendo esses tipo de violência mas que faz parte do serviço cada essa aí ó nem passa na minha casa direito meu Deus Eu fui na eu passando na porta então eu uma vez fui fazer visita com ela porque ela falou ah eu não quero essa mher que ela me chama de eu falei vamos lá Quero ver quero Vera Dear de qu tava no comecinho aqui meu Deus aí eu só assim não sei se é porque minha postura intimida Sei lá eu cheguei só porque ass deixa ela falar is assim ai

como foi que ela falou meu bem não sei o qu foi meu amor falei assim mas meu Bem que estão te am Eles parecem ser tudo muito fá aí ela a eu tava esperando a sua visita que não sei o qu meu amor você precisa levar ela não vai levar nada ela não pode pegar exame se você quiser que ela leve você tira a cópia mas original nunca porque eu tava matrici ela na época que ela tinha acabado de entrar estava ensinando o serviço e E por incrível que pareça Quem era agente de saúde que

ela ficou no lugar Vânia Trabal então era uma área muito difícil então o jeito de lidar com os cadastrado era totalmente ela super meiga docinho a meiga e a toda Tem cada lá fala corria com medo quando eu viha como eu já sabia a dinâmica da área dela então eu só fui mesmo przer que ela mas ela ficou assim não mas é porque deu alterado falei não ela não vai levar o exame você tira uma cópia e dá para ela que aí e talvez resolva teu problema em reunião de mas aí eu falei não pode

Pegar original eão de ninguém porque eles querem que a gente faz coisas que não é da nossa é da nossa oada e tem áreas assim que a gente já vai meio tensa que temem a minha a minha área lá tem um ponto um ponto de droga né e para mim ter acesso lá no fundo eu passo por eles aí às vezes eu já entro lá olhando pro lado se a polícia parecer aqui onde que eu vou entrar onde que eu vou entrar tipo semana retrasada eu cheguei lá para fazer visita e a a dona Rosana

falou ah Você ficou sabendo que sábado invadiram aqui e mataram o rapaz que tava lá dentro do barraco sem ele ele era cado de reciclagem ele tava dentro do barraco falou que o pessoal correu a polícia correu atrás e Ela ouviu os tiros e aí Mataram ele ele não tinha nada a ver com nada aí depois da polícia vi buscar o corpo exatamente Então tá eu poderia estar ali poderia ter acontecido isso na semana eu tô sempre lá fazendo visita entendeu então a gente já vai com essa Tensão né olhando pro lado pro outro qualquer

barulho que eu escuto o meu coração já faz ela da Dina também é assim a gente entra mas pensando que qu momento Tem época que a gente não pode entrar eles mes hoje não F que é dia da fala da contabilidade se você Você já andou por aqui por baixo aqui você deve ter reparado não sei se você entrou nos becos encontrou com a polícia ali atirando Sem chance você metralhada na hora é pisoteada que eles vem correndo derruba todo mundo FR tem como a Jo já ficou ass na parede ó eu já mandi um

segurou na parede Nós também os passar correndo aqui n nossas costas el entender mais o que você falou né de vocês mesmos aqui muitas às vezes pode acontecer de adoecer né Por causa de bom primeiro lugar a quantidade de trabalho né porque era para ter mais gente né E vocês estão cobrindo uma né Muito mais Família tudo e segundo essa parte toda né de insalubridade mesmo né de risco faz P tempo que a gente começou a receber insalubridade né Santa pagava depois parou de pagar o sindicato caiu em cima e a gente vol receber salubridade

tanto mesm por causa dos riscos eu mesmo já caí num buraco de 1 m ficar acab a perna toda out eu fiz mas a vocês registram acidente sim faz como fala Cat Eu tenho quatro Cat eu sou acho que é que tem mais C campeã eu sou a Campeã todo quant a segurança do trabalho vem fazer como fala da como é obrigada de ser de treinamento aqui os como fala os os exemplos era eu e aet né Fora as doenças também né tipo lá na minha área é é muita vulnerabilidade é escota seu aberto e

assim uma vez eu eu ia lá sempre sem máscara Eu peguei uma Foi uma infecção na glândula salivar que ninguém sabia o que era fiquei com um rosto desse tamanho aí né diz que era de uma bactéria aí depois eu comecei a ira Só de máscara nunca mais eu tive né mas no começo e na pandemia Ai meu Deus Lembra não Muler não se lembrar quem não pegou covid ficou nosso psicológico ficou totalmente porque to era assim todo mundo fica em casa só que a gente tinha que ir pra rua aí a gente que não

podia fazer visita mas a gente tinha que ir né então e a nossa preocupação era eu não me preocupava tanto comigo eu me preocupava que depois eu tinha que ir PR Casa era aquela coisa de ficar com a mão machucada de tanto lavar de chegar no quintal e tirar a roupa para não entrar com nossa era não eu fiquei T na Nira união não conhe mas todo mundo tá falando né fal bastante eu eu estava lá na União nessa época aí mas foi uma loucura tão grande assim que eu vi a mudança de comportamento mental

também das pessoas logo na sequência é de tudo aquilo ali Parece que mexeu muito com a mente das pessoas esse negócio aí do da covid porque foi uma uma perturbação muito grande assim de de perigo sabe e é como a Renata tá falando aí o problema ela ter que ir pra área e depois vi aqui pro serviço e ir embora para casa aí a rotina de vida das pessoas mudou muito o primeiro a pegar covid aqui foi a ACS tinha mais chegar tava lá nos pés quando aquele cara moveu lá no centro da cidade eu

peguei covid aqui como que veio PR cá Meu Deus então aí começou aquela aí a gente fica assim eu tava do lado dela brincando aí no outro dia ela foi diagnosticada com atendeu no outro dia aí aquela coisa ai gente Meu Deus será aí não sabia a o coração do eu deve ser covid nessa época não tinha nada tudo era nada era par eu enfim achando que eu ia morrer sabe ninguém conhecia Dogo Tipo ninguém conhecia doença dava qualquer dor aqui a e teve uma agente de saúde que ficou Internada marido então aí marido agente

de saúde essa daí saiu ruim do hospital hein a gr a gr foi psicológico dela ficou tão abalada ela ficou um ano afastada E mesmo depois que voltou era naquele Pânico falta de ar e aí ela acabou né saindo porque ela não aguentou mais eu foi muito ruim aquela época na verdade do covid só sobreviveu Fort meso quem quem não pegou covid ou pegou e sobreviveu a cabeça pode ter que a cabeça de eu Ach ia morrer todo dia que Que eu acordava eu falava obgado morrer Exatamente é daqui a pouco eu acho que a

falta de ar que a gente sentia era tudo daquilo tudo da cabeça eu tava bem sinais bem sem nada não senti o gosto cheiro das coisas aí quando chegou a vacina e foi mais difícil da vacina também depois que o pessoal tinha vacinado porque tinha aqueles resistentes você fazer com que a pessoa viesse se vacinar e assim igual eu eu Falo por mim eu no meu caso eu tomei a vacina mas eu me sentia culpada porque ninguém da minha família tomou Então para mim era vai ser uma coisa que nada que que adiantar eu ter

tomado eles não aí eu chorava porque eu queria que eles tomassem também né então uma coisa que era boa acabou sendo né não sendo tão boa também assim né que levou muito tempo até eles até eles conseguir noss liberar ia liberando pro público pugal el gente ficava cada vez Mais T né que liberava para un liberava para outros a gente tinha direito familiar não para falar a verdade não sei como que o pessoal da área de saúde sobreviveu a Essa época assim a gente sobreviveu mas eu tenho certeza que nossa cabeça hoje não não é

não é não é mas só que morreu muitas pessoas da da SA meu Deus como morreu muita gente ficou afastada e quem viveu ficou com cabeça ruim [Música] exatamente eu min alegria eu tive duas ess eu peguei duas vezes também mas eu peguei já eu fui relada que tá tudo bem tudo tranquilo eu tive em 2021 no final eu tive em janeiro e em novembro meu marido ficou qu dias na UTI eu tive bem 2019 aí em 2019 eu tive depois que passou falei ah eu vou morrer mesmo deixa né tinha certeza que eu ia

morrer Eu fiquei internando e tudo aí quando passou 2019 passou a covid eu melhorei aí eu comecei com um negócio de ansiedade meu coração do nada eu tava L tanto que hoje eu não fico lem casa sozinha nem que eu acho que se eu ficar sozinha lá em casa minha pressão vai aumentar de novo e minhas mãos vai gelar e meu coração ansiedade é sofrito é muito sofr muito muito quem já na época da covid quem já tinha ansiedade piorou e quem Não tinha começou a ter né a a a saúde não só quem teve

covid mas assim quem era hipertenso que era leve passou a ser grave quem tinha apou todo mundo de alguma forma de alguma forma alguém sofreu aí a gente ainda tem que dar Graças a Deus que não perdeu ninguém assim emum parente como é eu perdi vó perdi tia Ah é É minha am morreu minha tia morreu eu perdi uma cunhada e uma sobrinha Ah então perde perdi um sobrinho Eu Eu também perdi eu perdi Tinha bronquite asmática e tinha como que tomava insulina é diabético ficou internado lá no hospital da Brasilândia não voltou a consequência

da morte dele ficou meu cunhado minha cunhada os sobrinhos tudo com a cabeça zoada falecimento dele eu tenho eu tenho uma uma pessoa que era apa na época 2019 ela tava ainda tava ainda como apa aí ela pegou o covid no Posto levou para casa o esposo dela pegou dela faleceu é a Dona Iolanda TVE até é é Cidade Nova Ah já vi falar então faleceu o esposo aí a apa que estava aqui que era a car fez um inferno lá poder ir para lá a cidade nova aí afastaram a Dona Iolanda porque o esposo

Faleceu ela ficou com a cabeça muito ruim enquanto isso arrumaram alguma coisa lá que colocaram a apa que tava aqui no lugar Dela lá quando ela voltou mandar ela embora aí assim até hoje foi final de semana passado meso ela teve lá em casa senta e chora mas chora chora chora a falta do esposo chora falta de trabalho que ela tinha que era um meio também que ela aí ela fala eu não me conformo porque praticamente eu peguei o covid no no ali dentro no âmbito do trabalho Levei para casa meu esposo pegou faleceu Fiquei

sem meu esposo fiquei sem o trabalho ficou com a cabeça completamente perturbada é muitos profissionais de saúde ficaram assim também porque daquela tipo eu tô trabalhando aqui aí eu peguei aí Levei para casa alguém morreu lá aí fica com aquele sentimento né querendo não porque é o luto a culpa a culpa exatamente uhum E aí Vai juntando né com essa condição também de sobrecarga do trabalho né de exaustão e às vezes a isso né A gestão Num bem insensível né totalmente insensível Precisa cortar gastos corta gastos E aí vai tirando né sem pensar na pessoa

né nas pessoas na família aqui é a Santa Marcelina que é administra né Uhum uhum tanto que as discussão que a gente tem aqui né de quando a gente vai fazer que não é mais PM aqui né né é como fala essa discussão que a gente vai fazer que a gente faz assim a gente faz umas discussão O que que a gente vai fazer 2025 plan planejamento um dos Planejamentos que a gente cobra é a saúde do Trabalhador do Trabalhador porque querendo ou não mas o trabalhador tanto médico enfermeiro auxiliar todos da recepção todos a

gente acaba bater de frente com o problema da família e às vezes a família tá tão carregada ela descarrega na gente não tem jeito aí aquela família descarrega você vai na outra família ela descarrega também você vai na outra ela descarrega aí você é um só para poder muita coisa né E Aí e vocês sentem que aqui de tempos em tempos para não dizer sempre assim é ouvido isso eles fazem coisas que pode ajudar vocês ou totalmente fechado não você está sempre apto a trabalhar desde que você seja com as duas mãozinhas duas perninhas a

cabeça não importa e quando você vai quando você vai lá a gente é tem isso a gente não pode passar com a pic a gente for tem que ir pra medicina entrar no grupo de apoio dele mas aí o grupo de apoio Agora também eu Tô falando que eu tive lá pouco tempo acontece assim eu fui para grupo de apoio eu não sei nem o que que foi que aconteceu aí que eu fui parar lá nem me lembro eu sei só que eu voltei com o Rabin entre as p fiquei boa [Risadas] na cara lá

não eu tive que ficar boa sabe o que que a a mulher lá falou para mim a De apoi falou desse jeito para mim ó me me recebeu me acolheu falou você é de On falei então sou do o BS na Pena tal tal que que tá acontecendo isso isso isso tá Sinto muito mas eu já sei era alguma coisa lá em casa se não me engano era alguma coisa do pedreiro é eu levar você tava estressada com pedreiro também alguma coisa de lá assim olha sinto muito você tem que procurar uma psicóloga particular a

a empresa não tem nada a ver com o seu problema gente falei não mas is é porque eu trabalho não mas não tem nada se o Seu problema for pessoal eles não querem escutar só se for aqui no trabal escar pessoal é É isso mesmo eu lembrei na hora foi ise aí esse é o ní de cuidado se você por um acaso tiver algum problema aqui na área aqui ou aqui dentro da UBS a área que eu atuo no caso aí eles vão te ouvir mas na sequência também vão te transferir e aqui você não

volta mais já teve profissionais que trabalhava aqui na equipe mul que Antigamente era nasp que eles tinham um olhar maravilhoso pros agentes de saúde pros profissionais tanto que eles faziam momento aqui de relaxamento a gente ia pra Capelinha ali lembra Clara com a Maria era muito bom Nossa quando nós ia para cá tudo isso se perdeu viu agora muito muito é depois a gente Realmente desabafava realmente a gente desabafava e desculpa o seu nome é Luciana desculpa viu é é é a segunda vez B tem problema é Não sou aqui mas a gente percebe assim

a saúde do Trabalhador em si como tá ali no Vine doces aqui na vinda de São Miguel Você conhece euvi falar não mas eu vou anotar aqui Praça do Forró então na praça do Forró nós fomos fazer lá dois momento Setembro amarelo e outubro rosa é e Outubro Rosa foi com o Dr psquiatra psiquiatra aí foi o psiquiatra foi a gerente fui eu e a farmacêutica e um agente de saúde foram em cinco ele fez uma dinâmica lá com o Pessoal mal terminou já tava todo mundo chorando e a farmacêutica coloca essas terapia né terapia

aí ela colocou em todos lá a maioria ela me falou né que a maioria que o pessoal pediu para ela colocar foi de depressão e ansiedade Isso foi no Setembro amarelo quando foi no e o doutor falou sobre suicídio quando foi no outubro outubro rosa aí foi eu uma CS que acho que foi a Cris dessa vez a Regiane mar que foi foi No Setembro amar foi o Leandro é E aí foi as duas enfermeiras a enfermeira da um a k e a e a e a Jéssica né foram as duas enfermeiras e eu ali

observando aí elas fizeram lá aquela dinâmica eu tenho até as fotos aqui fizeram aquela dinâmica lá tal aí elas foram falar sobre o o tubo Rosa sobre os cuidados tal monografia e o Papa Nicolau né for deram lá aquela show de palestra maravilhoso e depois foi fazer uma Dinâmica olha não deu nem para fazer assim que começou a dinâmica começou o choro assim ó que tinha uma moça lá que ela chorava tanto mas chorava tanto que eu olhava olhei assim Falei meu Deus depois vem entra eu né Com uma coisa mais suave falando de resíduo

e tal e né Aí vem mais um pouco mais de suavidade a Mari da equipe três Foi ela que fez o bolo né então fez um bolo né né Aí falei ó gente agora vocês T que enxugar as lumas para comer o bolo senão vai molhar O bolo todo vai derreter o chininho mas assim meu Olha você percebe que a pessoa tá quebrado por dentro tá com mente você trabalha vai trabalhar porque você tem que trazer o pão pra casa Você arruma força na onde não tem ih rosarinha mas que ninguém também sabe que muitas

vezes esse trabalho aí também é que dá pra gente força para poder sair desse desse perrin ela tá falando de mim porque eu fiquei eu faço tratamento há 33 anos aí juntando tudo isso eu fiquei 7 anos Fazendo tratamento né terapia aí quando eu como fala mechi de psiquiatra psicólogo mesmo falei fala mesmo aí meu filho teve câncer aí a cabeça que já tava decidida que eu não ia viver mais de remédio de depressão meu filho teve câncer aí eu logo que terminou o tratamento dele eu resolvi fazer a prova para gente aí meu marido

falou assim porque eu sempre fui assim conhecer andar em São Paulo eu levava os vizin então eu acabava sofrendo com problema dos outros felizmente agente de saúde eu não sabia aí meu filho teve a em mais em Junho eu fiz a prova para ser agente de saúde aí passei aí depois que eu comecei a trabalhar aquele aquela crise que dava em mim nunca mais deu como fala assim é me ocupar minha cabeça com as preocupaçõ dos outros tentar ajudar melhor forma você que acaba deixando um e acabei eu falo Que hoje eu me curei o

que me curou mesmo foi o servício tanto que aqui para mim pegar testado um pouco só falta me bater elas me obriga a pegar testado tinha vezes de eu est me arrastando porque a artrite reumatóide e acaba que o psicológico judia no corpo são dores psicossomáticas né os médicos fala né quando eu SRO assim tipo eu fico muito estressada no outro dia o corpo tá parece que o um Trein me atropelou dou para todo corpo e as médicas que elas Periam que eu não tava boa aí elas me obrigavam a ir pro consultório e me

dava ter dia que eu chori vocês não deixam trabalhar porque o serviço desparece minha cabeça sabe minha Salva me distrai me desestressa na verdade é isso diferente dela assim como eu também 2019 que eu já vinha me arrastando desde 2016 quando eu tive duas percas uma do meu pai né e eu vinha me arrastando 2019 a depressão me pegou Mas acabou com mim aí eu trabalhava lá no União só aquela Época era para assinar o ponto não era negócio de fent vermho eu tinha e graças a Deus naquela época eu tava com uma gerente maravilhosa

que eu nunca vou esquecer eu falo assim que para mim foi uma mãe eu chegava no ou eu emagreci assim de uma certa forma que eu fiquei assim ó pele osso mesmo e e eu chegava no posto de manhã tremendo mas toda me tremendo era um frio que podia ter o calor que fosse lá fora f Com Aquela jaqueton e sentindo frio não tinha vontade de comer não tinha vontade de nada mas também não queria ir embora para casa aí eu chegar aí Ana Cláudia me chamava fala para mim betete Vamos fazer assim ó e

você vai lá na medicina eu vou com você quem vai te levar sou eu a gente vai conversar com o médico você vai embora a gente vai eu vou pedir para te afastar você não tem condições Eu só falei para ela assim ó eu vou te pedir pelo amor de Deus me deixa ficar aqui Não precisa de eu bater o ponto ou de eu assinar o ponto eu não assino eu só quero ficar aqui trabalhar e as meninas fazer visita e ela chamava as agentes de saúde e conversava ó a Bet tá assim assim ela

vai com você se fazer visita porque ela quer só que tem uma coisa toma cuidado que qualquer hora dessa ela pode cair na rua e tinha dia também que eu não aguentava sair do posto lá as mesas também era assim ela falava assim para Mão depois que as meninas saí tira as cadeiras coloca um papelão debaixo da mesa e Deita lá fica quietinha lá até coberta e travesseiro ela deixou eu trazer eu assinava meu ponto viu todo dia que eu chegava eu assinava e eu não tava tipo ali É como se eu tivesse matando o

serviço entendeu mas ali ó com o consentimento dela porque ela sempre viu que eu fui sempre fui uma pessoa que eu sempre trabalhei direitinho mal dava Mexer com o negócio de atestado até hoje eu não gosto mas ela falava para mim pode ficar deitada lá quando você tiver bem que você vê que você aguenta se firmar aí você vai aí chegava lá e me chamava B vem almoçar eu falou não quero não eu trouxe uma marmita aqui especialmente para você pouco Mas você vai com comir aí tinha dia que eu tava lá deitada ela me

acordava levanta o Javier vai te atender quero o médico foi indo foi indo até que eu me equilibrei Levantei de novo entendeu isso eu tô falando em cima do que a rosarinha tá falando pelo seguinte para ver também assim ó que muit e acho que existe depressão de todas as formas né Tem umas que não dá para você ficar dentro de casa eu não que o meu a meu pior áa era tinha que ir embora PR casa e quando chegava na sexta-feira eu já pensava Meu Deus vou ter que ficar sábado e domingo dentro de

casa já tem umas que você não quer sair de casa para nada não quer nem Levantar da cama é eu já fiquei num quadro desse e querendo ou não os agentes de saúde não osent acaba sendo psicólogo dos pacientes eu falo que hoje Hoje eu tive uma cadastrada ela falou assim ó zarinha ontem eu tive aquele dia de cão eu cheguei em casa aí a mãe dela ela dormiu o tempo todo pensei que tinha morrido e eu falei Maria deixa a menina dormir Ela tem uma filha de 11 anos quando ela tava grávida de três

meses o marido dela morreu com acidente de Caminhão e no velório do do marido dela a amante chegou então ela ficou a gravidez toda ela me deu muito trabalho na gravidez dela e por conta dela surtar ela surtou perdeu totalmente o juiz ela passa até hoje psiquiatra tudo ela deixou a filha dela com problema também por causa desse porque ela ficou uma mãe protetora eu sei que a filha faz tratamento também psicólogo psiquiatra devido à mãe aí Foi depois da pandemia que passou a pandemia eu falei para ela assim você quer sair dessa vida ficar

tomando remédio ficar Sufocando a sua filha porque eu falei o problema da sua filha é você falei desse jeito para ela é você você não deixa a menina respirar e realmente a menina Não respira ela às vezes Tinha caust trobia de sair na rua tanto por causa do da pandemia como a mãe dela sufocava ela por que que você Não faz um curso se liberta aí ela comprou um apartamento tentou e ficou um mês só no apartamento União voltou PR casa da mãe voltou aí eu falei vai fazer um curso faz qualquer coisa da sua

vida você não tem tudo isso você tá com medo de viver o esse desamor que seu marido que você botava ele no pedestal ele te decepcionou morreu foi você não conseguiu xingar brigar falei disso jeito com ela teve um dia que eu fiquei Foi palavras para magoar ela mesmo mas você não vai conseguir fazer isso então sai disso vai viver você é nova bonita vai casar de novo namar vai beijar deixa sua filha viver ela tá adoecendo eu fiz isso mais por causa da menina a ela foi ela fez o curso de cuidadora Aí achei

interessante porque ela via me trazer e ela passava cada matéria que ela estudava Quando ia fazer visita ela me passava ela falava o que aconteceu agora Ontem el terminal e tem uns problemas a família brigou com ela As Enfermeiras defendeu ela foi ela falou assim que chegou ela tomou o lítio dela e apagou aí ela falou assim parece que é Deus que manda você rosarinha eu tava tão assim que eu precisava te ver aí ela foi falando falando falando aí a mãe dela falou assim rosarinha você não acha que ela tem que ser isso não

é o serviço para ela não sei o que não é o serviço para Ela é o serviço que tá tirando ela do problema dela ela tá aprendendo a lidar com problemas pior do que o que ela viveu e é o que vai Fort disse ela hoje como que você tá ela falou tô melhor se eu tivesse que encarar de novo que eu passei ontem eu encarava Rosaria eu falei então porque cada dia você está se fortalecendo então você vai sair disso o Dr Paulo já diminuiu muitas medicação dela e ela conversa muito comigo e eu

eu já contei a minha história de vida Todinha para ela aí ela hoje ela falou assim rosarinha quando meu marido morreu eu lembro até hoje as falas que você falou para mim tudo que você falou para mim De vez em quando eu fico lembrando e eu me fortaleço eu falei pois é você vai ver que você vai melhorar aí eu vim embora porque a filha dela tinha que ir numa consulta com psicóloga né aí ela falou assim eu tô aprender Deixar A Alen respirar mais eu falei isso mesmo ela tá Ficando mocinha você tem que

parar de pegar no pé dela porque se ela arruma uma amiguinha que passa um batonzinho ou Vesta uma roupinha mas ela já não deixa passa PR menina é complicado aqui só tem um psiquiatra só só e ele uma vez semana uma vez na semana e agora né é começou esse ano esse ano porque não tinha é o Dr Paulo is É parece ten acho que três quatro meses aí por isso que eu falo para você As meninas vivem algumas histórias também que a gente acaba sendo psicóloga das família que a gente Uhum que a gente

acompanha vocês tem aqui uma orientação uma supervisão para ajudar vocês até por exemplo nesse tipo de situação Qual é a melhor forma de conduzir vocês tiveram um treinamento de Psicologia ou não é mais assim o seu conhecimento mesmo da sua bagagem do seu estilo pessoal cada uma vai fazendo assim um nosso dia a o Dia a dia a gente a gente teve uma uma reunião um dia como foi até o pessoal de um capsa aí como a gente identificar é como a gente identificar as famílias que tá com problema assim psicológico até eu falei da

menina que tava se mutilando né que eu vio percebendo aí foi bem no não sei se foi esse ano ou se foi no ano retrasado foi bem no Setembro Amarelo nós tivemos uma capacitação pessoal do foi ano passado Esse ano acho que foi é perguntei porque isso que você contou né foi uma intervenção que deu Tão certo foi n do jeito que tinha que ser mas ao mesmo tempo também sensível e deu certo e e é isso né não é fácil às vezes saber o que falar né como falar como fazer para ao contrário de

espantar aquela pessoa envolver aquela pessoa né para ela seguir para ela ficar motivada então Imagino que vocês tem que equilibrar muito isso né ter esse jogo Cintura da hora de saber ser firme colocar limite ali das das leis tudo e também esse lado mais da empatia da Às vezes a gente tem tanto manejo com problema do outro que às vezes tem alguns problemas dentro da nossa casa que a gente fala e agora que que eu faço tivemos muitas psicólogas que nos apoiaram aqui dentro do do daes que elas eram muito boas né Eu não eu

não sei a gente que é mais velha de casa né Clara a gente tem mais assim uma um cuidado É assim elas não percebem mas eu procuro perceber as meninas quando tá assim me aborrecida me chateada as colegas as colegas porque a gente teve um agente de saúde aqui que ela cometeu suicídio né E a gente não percebeu que ela tava em sofrimento né ela era muito nova então eu mesmo e chateio mas a gente procura se cuidar um das outras a gente briga se chateia às vezes que não tá legal né mas por ter

Acontecido aqui com com a Ariane eu acho que a saúde mesmo a empresa Devia dar olhar mais dá mais su dá mais suporte né que acho que e o que a Rosa tá falando acho que fica assim muito só a cobrança a cobrança fica tudo muito vago nesse sentido entendeu Você não poder tem um apoio ali em cima gente tá com problema de família problema em casa tudo bilhão V no casa ela tava el tava e ter que vir trabalhar e sorrir porque Ela era a coisa mais linda mais sorridente né ela brincava perturbava se

não ela não deixava a gente um minuto sem riso né sossegada aí de repente aconteceu isso no fim de semana acontecer isso eu morava aqui no bairro ag de saúde uma pessoa muito alegre muito alegre muito uma mudança aqui dentro da UBS uma redivisão diária que que levou ela a tomar uma decisão que ela não queria que acontecesse ela ficou Muito chateada ela chorou muito mas não foi só isso mas não Então teve outras coisas que tinha problema de religião financeiro financeiro decepção amorosa decepção amorosa é os familiares julgando julgamento da família Então tudo isso

que problema de religião ela era de uma religião Testemunha de Jeová né Então dependendo do que você e pratica Você é você é separada você é excluída falar é excluída da é muito R é Muito R tanto que aqui um dia eu fiquei aborrecida Briguei xinguei porque de vez em quando eu falo para todo se lascar eu faço mesmo não quero nem saber eu fale sou assim né Clara sou assim aí ela queria participar do que a gente fazia M aniversário aqui do dos profissional no fim do último da reunião geral e ela por causa

da religião ela não participava ela não pagava Aí caso do aniversário da médica ela quis participar aí começou é hipocrisia não Participa aí ela foi chorar lá no banheiro aí eu fui atrás dela aí eu falei assim Manda todo mundo se lascar ninguém tem a ver com seu sentimento se sentimento é seu você não tem que ligar pelo que os outros fala de você você que é participar você participa quem tá te julgando Manda se lasc não olha não liga faz o que vai sentir bem você quer fazer sua homenagem pra médica faça não ligga

pelo que os outros fal de você então é Uma pessoa que se incomodava com que os outros entendeu comportamento dela mas infelizmente entendi é aquela coisa a gente cuida muito do próximo mas quem cuida da gente tem quem Entendi e eu tô anotando isso aqui eu me lembro que quando eu entrei aqui há do anos atrás acho que eu tô aqui dois ou três eu não me lembro meio da pandemia é depois da pandemia 2020 2021 Né Eu me lembro que tinha uma moça aqui que era administrativa a Mar ela levava un tinha uns um

monte de coixão coxon que ela levava a gente aqui eu acho que eu cheguei a participar umas duas ou três vezes é tinha isso aqui que levava nós ela era psicólogo Hã Não era a loirinha não era Ah porque aqui é administrativo é porque aqui assim ó tudo que é voltado pro trabalhador não é prioridade compc Começa a fazer Ah mas tá bom não dá para fazer hoje então vai fazer isso fica como prioridade eu me lembro que inclusive eu pensei Nossa tava precisando faz atividade deitava lá ela colocava uma música bem baixinha ia ia

te falando umas coisas e tal que dormind acho que trabalham escalar seis por um ou é de segunda a sexta LT se uhum Éis acabou hoje eu tenho um compromisso agora é só e aí você fez a meta né meta precisa disso e disso ó Amanhã vai ter uma reunião lá e tal tem que não importa o que você faz você tem que bater a meta as metas semanais mensais né diárias né met diárias né meia hora Menin tchau B falar Ô da turma da Cristiane ela vem hoje ainda a já pode monar o grupo

só a gente Aqui já tem ó tau gente aqui viu É tudo desequilibrado assim aqui acho que que você percebendo aqui se a gente continuar aqui até 7 8 9 10 da noite a gente tem ass falar não mas eu posso ouvir Mas eu não quero que vocês pass do horário de vocês não eu quero que vocês possam fazer as metas não eu falo assim nessa nossa conversa aqui agora você ent tambm são muitas coisas ó gente já pedir socorro Você não Quer vir L ve semana nó tá sendo tão bom é Mas Eu Tô

anotando aqui isso que vocês falaram da meditação do relaxamento né mesmo essa parte de auriculoterapia essas terapias assim que tem o remédio ajuda também né o remédio muitas vezes é necessário mas só o remédio né sem ter outras coisas e essa [Aplausos] outra dá uns gritos então no dia que a gente tá muito Estressado corre lá na farmácia Emily pelo amor de Deus faz a aqui interessante interessante e e sabe o que eu queria saber também sim o que que vocês observam assim das coisas pensando de novo assim na na comunidade também né O que

que deu certo o que que ajudou o que que foi bom seja na forma assim de convencer as pessoas a fazer né os tratamentos que precisa seja porque o que que a Gente Tá imaginando né a gente já percebeu aqui no ouvindo né várias e Pessoas aqui do baile tem pessoas que vão preferir vir para fazer uma terapia ou algum grupo ou alguma terapia ual num lugar fora de casa para ter até mais privacidade para poder ter um outro espaço tem pessoas que não vão sair de casa então vai ter que ter profissional indo na

casa também né então vai ter que ter um pouco de tudo porque só uma coisa só vai atender uma parte da da da da comunidade mas outra vai ficar de fora não vai vir então tem gente que só vai Poder participar de alguma coisa se for à noite ou de final de semana né e tem gente que não que só vai poder participar se for ao contrário se for de dia porque trabalha à noite e por aí vai isso pensando assim em grupos e atendimentos e tudo mais mas também como eu falei a gente tá

pensando em atividade seja mais assim de lazer de Cultura então pra gente é importante saber o que que as pessoas aqui gostam de fazer o que que de repente a Comunidade sente falta se é de lugar para praticar esporte se é de lugar para ter ter lazer ou só de repente Poder relaxar que nem vocês estão falando nós tínhamos um grupo que era de artesanato artesanato era de artesanato mas era mais para uma roda de conversa a gente usava artesanato para ouvir o que elas tinham a dizer era muito eu tinha um grupo de garagem

que eu uma vez por mês eu juntava as Idosinha numa garagem fazia lá eu resgatei dia 6 eu fiz o primeiro Deb c da pandemia acabou e dia 6 eu resgatei esse grupo né foi 11 senhorinhas foi muito legal já abordamos o tema quedas o próximo elas quer dançar Então vou botar elas para dançar eu fiquei fora dessa né porque eu não sabia Então temos o grupo com de caminhada de segunda-feira com Elim vem muita idosa inclusive esse grupo era do Rafael quando ele saiu de férias a Márcia a Clara e eu assumi esse Grupo

no último que ele ia retornar das férias a gente para fazer o momento de despedida né Clara a gente fez atividad era setembro é a gente colocou um monte de cadeira fiz uma roda assim falou aí vamos falar sobre o mês de setembro a importância de de est de nas pessoas que tem ção suicida começamos abordamos o tema Nossa foi um xor né Clara porque nos meses a gente sempre aborda né o tema do mês de sexta-feira tem o grupo Elimar Que é de atividade física 10 horas é grupo de cadeira né para atividade física

hora é o pilates 1 hora é o pilates 2:30 é o liancun é o quê liancun é terapia chinesa Inclusive eu muito saí da minha depressão porque eu comecei praticar né Fiz o curso tudo mais é muito bom para relaxar a mente interessante aí a farmacêutica e a Bet mas a loura aqui que enfiar eu no meio do do da quarta-feira para dar PR Quarta não quinta quinta é de quinta Quinta tem iso para dar a terapia de lanc Ah para você darum né porque eu faço as Terapi assim porque acho que você percebeu que

minha cabeça é assim um turbilhão né então eu eu mesmo vou atrás né de coisas para e eu já peguei o nome Eu acho que eu só não peguei o nome dela como que é seu nome Daniela ela é da equipe TR ela tem mais coisa que você quer falar Que da sua área que de coisas diferentes assim que elas estão falando que te vem M você falou das Gestantes né gestantes mais agora gest é não tem muita camada tem uma agora eu já sofro restrita não tem n muita criança da equipe três eu sou

a que tem mais restrito mais idoso mais pert só não tem mais gante como a Dani eu tô com 11 depois da Dani é eu que tem mais estante que mais crianças também eu Tenho tudo na minha minha área é um você conhecer realmente seria interessante eu começar com as 15 ceia cada uma cada micro tem o seu particular o seu igual a minha área ela é composta de adulto jovem Alé de elas são difícil tenho nove menor de ano são gantes que a gente não CONSEG quant Men tem mu bu a gente roda roda

e não sai do lugar [Música] casos de bebês que tem que ir PR adoção conta disso tem um caso de um bebê fo adoção a mãe dele também faleceu ano passado já ficou lá tem un fil da irmã dela anos tem casa de acolhida na região que aqui como chama até um bebê do Leandro que tá lá tá Lá oi oi [Música] Av Leandro quem é como que o nome daquele lugar que o filho da isab n aluma coisa isso é não lembro o nome agora de colhida lá que ele ficou coloque você fez uma

cas abrigo porque quando ele nasceu mã a mã usária aí o assistente social já levou pro abrigo aí ficou lá com Até C meses aí o avô pegou a é que o nome agora não vou me Recordar mas casa de abil não tem jeito é não tá bom tudo bem era mais saber tinha então aqui no bairro né Tem uma casa de Isabel no Itaí no União tem uma casa não tem é casa de recuperação de drogadição tem duas tanto que de homem e out de mulher tem duas união é tipo uma residência terapêutica é

tipo uma residência terapêutica não lá é lá é é uma casa de Casa de recuperação lá eles trabalham trabalham tem tem uma uma feio para dormir né eles é não eles trabalham na própria casa de recuperação da mesa eles trabalham e tanto que essa parte aqui de resíduo papel branco vai tudo para lá ah eles TM reado é tem é isso tem uma reagem lá é uma casa de recuperação composta de tudo aí tem a dos homens que é lá em cima e tem a das mulheres embaixo Ah entendi E você então na sua área

são Mais jovens você falou adultos e jovens AD J adultos jovens adulto jovem e que que você percebe de então da realidade assim do que que das demandas que aparecem E assim a minha alha é muito tranquila tanto é que eu só tenho duas gestantes Eu tenho nove menor de 1 ano mas é composta é é bem mista né é uma área acho que uma das áreas mais tranquilas que tem eu tenho uns beos que vieram da dão mudando min a dona Edna como eles é como a dona Edna Que muda Eles vão mudando muito

então vai é Hum passando de mão fica pulando ó hum e acaba que fica difícil a gente fazer como fala assim o acompanhamento da abençoada desse jeito aqui o também o que acontece muito é tb a gente tenta tratar dar um trabalho danado PR gente tb tuberculosa Ah tá aí ó hoje el tá na área dela amanhã tá na área da din depois tá na área da Mara Então fica assim a gente igual as louca né porque acaba que a sub Fica atrás D das Enfermeiras enfermeiras nosso no cangote nosso e a gente fica né

aí a gente precisa muitas vezes de fazer o tratamento assistido a gente vai na casa dele todo dia para ver ele tomando remédio cinco vezes por semana durante se meses e se não prolongar o [Música] tratamento para ver se toma remédio gente tem que ver eles tomando eles assinam papel e a gente assina também também o que dá muito trabalho pra gente É gestante com ciples é uma coisa que aqui o bairro também é isso é isso mesmo tem muitos aí a gente tem que florar joelhar para elas fazer o tratamento correto el fazer tratamento

tem que fazer exame todos os meses depois que o bebê nasce ele também tem os os mes SOS de fazer as coletas de sangue e a resistência delas é muito grande e depressão pós-parto Não e as famílias Imigrantes do ba a tem a rainha do a tem do os bolivianos eu tenho gente colbi onem na minha tem boliva sozinha parar que morando ali sozinha uma idosa poucos tem um que veio do Haiti para cá aí chegou aqui encontra o HIV e mas ele trata direitinho né eu fiz a mulher baixar no no celular dela o

aplicativo Lá já foi meu isso ele ele já tá quase não enxergando mais eu não entendia falava e eu falei assim aplicativo tradutor por favor essa columbiana de ontem eu não entendia muito não E por que você não fez tem celular ela fal el a gente usou o celular conseguir fazer o cadastro dela porque é o pega pac fazer o cadastro e eles assim deles diferente às vezes eles tem resistência tomar anticoncepcional e Aí às vezes consegue fazer a visita Muler entende o que a gente fala n ele também não ensina então a gente só

consue fazer a visita ele está muito essa cultura de ele que manda né marido não quer que toma remédio anticoncepcional aí ela não toma gente não pode exame pap nicolal não não então tem muito essa resistência dele também pela cultura Oi boa tarde bem por que que vocês estão falando isso A que mais tem é que ela tem até condomínio tem dois it1 it do é nós fez uma dinâmica aqui um dia né aí ela tá representando que mesmo até turbante colocou mas é de Rio demais anos Ah você pode contar um pouquinho eu sou

psicóloga meu nome é Luciana eu tô aqui conversando para entender principalmente a parte de saúde mental né O que que tem de problemática na comunidade porque a gente eu trabalho Juno com galpão e a gente vai usar toda Tod essas Informações para desenhar novos serviços pro ano que vem que vão ter no galpão voltados pra saúde mental da da Comunidade das famílias e das pessoas ela teve uma participação muito importante oana dela queria tacar fogo na casa gás ligado faca na mão e ela que contornou a situação é eu tava perguntando sobre as famílias Imigrantes

do bairro você pode contar um pouquinho de saúde mental n Ela vamos Rober anos do anos que ela surtou ela passa ela passa no C elou aí ela não queria nem atender nem a a cunhada e nem o irmão aí quando alguém batia na porta dela ela jogava água entendeu aí quando vê aí senti de fumaça aí era gás e cheo de fumaça tou uns tecido jogou dentro da pia e o gás aberto aí ela não queria abrir aí quando vê né aí eu até chamei a minha chefe que era a enfermeira Jésica aí foi

até a auxiliar Letícia junto sobre Arroz ah é minha caixa obrigada obrigada mesmo a gente volta a se falar e ela não queria atender ninguém aí ela abri a porta assim e eu falava com ela aí ela me olhando falei você me conhece né Rosa ela assim aí quando vê aí aí veio monte de polícia bombeiro até o SAMU veio né E ela não deixava ningém aí quando veio ela começou eu abrir a porta assim né aí ela ficou me olhando conversando com ela mas Que eu tinha mais assim intimidade com ela aava com falava

assim R essa faca vamos conversar a ela pode falar então tá bom Você sabe quem é que tá falando com você Néa sei é a Cris Então vamos largar por você vamos vamos pro médico que você tá né ela não fogo aí ela tava olhando assim fi então larga F aí eu atrás né tinha que entrar né paraar tirar a faca dela E aí Os pagar o corvo ela tinha ela ela é vendedora né ambulante né queimou as roupas tudinho que vende as rouas ela não vai vir aí ela conversando eu conversando com ela aí

foi questão de de de ela virar assim aí eu falei Rose larga a faca aí ela largou você pode largar a faca para conversar comigo aí ela jogou paga assim aí eu falei assim ó tem que eu vou entrar posso entrar Ela olhava assim para mim aí os com medo entrar ela Querer né em mim fazer alguma coisa não vai fazer nada aí quando ela virou assim os policiis entraram bombeiro entraram apagaram o fogo gás tá os fios de alta tensão tudo ela puxando né até foi ficamos foi da desde de manhã das 8:30 da

manhã até meio-dia quando foi isso agora para lembrar Mas faz muito tempo foi recente an fo recente tem mais ou menos un 2 anos você trabalha aqui há quanto tempo 12 anos anos 12 anos meses que ela é das Veterana também é então aí eu tenho bastante 7 anos são seis veteranos aqui de 15 seis é aí o pessoal cas também veio veio a social né aí el agradeceu que é um cond cas casa as eu quei do chama ela é qual que é a região Qual Que é a microárea depois F mon você me

entregou a mesma [Aplausos] pessoa Ah sim muito obrigado de nada senhora Dani quantas e o que que você acha que seria importante assim você também né quis vai falar mais de coisas que podem funcionar que pode ajudar que nem agora nessa situação que você colocou parece assim Que ela tinha muita confiança em você né você já era conhecido você já tinha confianç portug E como que foi que você sentiu que você conseguiu cativar essa confiança dela por nas Visit sempre eu conversava com ela aí posso a gente entava convers que ela tinha uns remédios para

tomar pegando aquela confiança mais ela me vê ela me vê el oi amiga oi Porque assim ela ela não tem filho né e assim ela acho que não sei se ela se sente só tem irmão tem cunhada né só que eles assim que não sei se é jeito dele né e cada um por si é endeu faz conta você veio pro Brasil Então você vai trabalhar você que vai manter eu não vou entendeu te ajudar nó a gente vai nós duas vem aqui pro Brasil Então você tem que se virar e Tem que virar mesmo

família de sangue assim eles S ass é não tem aquela União assim eu sempre perguntava PR a cunhada dela falou assim mas tem que levar ela não não vou levar é o irmão o irmão dela que leva aí sentias coisas né aí depois aí P essa amizade com ela aí até Fal fala português comigo que eu não sei falar suua não aí ela tá risada e ela não é muito de falar né Ela só ali e fala pouca Coisa mas é Nossa até o pessoal dos Cap Assistência Social os médicos até os a né me

agradeceu que eu fiz que teve confiança né eles ela não deixava nem o policial entrar ninguém entrar nem os parentes a essa amizade com ela assim assim eles são bom mas tem tem uns que são folgados né Tem uns folgados princialmente homem né como que são os homens eles quer mandar is entendeu E Eles são assim eu falo PR ele assim não as mulher tem que falar português ele fala não tão só esse as mulher não eles manda nas mulher né Eu acho que não é por aí controlar né É quer controlar e você estão

no Brasil tem nada a ver faz de vocês se vocês manda na mulher aqui Uhum mas assim as que tem assim elas sempre trabalham entendeu el elas Trabalh não fica dependendo do hom não el trabalhar ambulante ningém olando mim Naca elaz assim as até as cons direitinho as [Música] brasileir interessante né aqui você fica em cima consulta entendeu vac el elas levam aqui Vai e leva a vacina aqui segue os aqui Na OBS tá todo mundo preparado PR receber para atender o idioma acho que não né mas assim fala espanhol senão fal né o aí

ninguém entende né De vez em quando a me chama aí eu f lá você já sabe alguma coisa a eu falei não essa daqui português língua brasileira português não adianta você aqui nos país vocês tem que aprender porque se vocês vai unido a Gente tem que aprender a língua deles aí não aí até falo para eles ensina sua você sabe ela porque você tá trabalhando ela tá em casa eu ven aqui fazer bita ela fica sim sim assim entendeu agora a é eu trabalho bastante também com mulheres imigrantes e aí não sei falar deles não

sei coisa até esses dias tempo atrás aí eu falei meninas você sab o que que é Bombom bombom na língua dele bombom é bol na cruz foi fo iG assim e como que ele fala engravidar né você tá grávida embaraçada ah espanhol né esp embaçada aí eu falei só não sei muita coisa não gente mas eu tô pensando pegar interessante né é gostoso também quando a gente entende um pouquinho mais né e quando junta Elas quando T fazend vis junta elas elas fica falando a língua Delas né escutar que vocês estão falando Vocês pode estar

me xingando e eu tô aqui não tá me xingando ó o Sumiu agora a família porque a família da minha mãe já não tá mais de novo sou as M fal que eu sou muito brincalhona mas entendeu conversa ass aquela Vale n assim como que fala é conversa com a pessoa e a pessoa já quase que pega onde o já pega do Jeito que eu falo aí eu começa a pegar aquela amizade a eu gosto deles ass tem uns que dá trabalho mais falei não vou vir aqui de novo não mas é muito bom é

dá pr ver que você gosta né de fazer o que você faz uhum uhum sim até as as cç brasileira também Elas também fala P você conversa muito assim né tira até a gente tá em assim pressão mas quando você começa a conversar parce que é um al uma roupa Com uma calça e v l tem que dar uma conversa tem mulheres que a gente vê que passa cada a tava com jardinho da cont familiar não né o problema liação dificuldade assim você fala de faltar dinheiro faltar comida cois vale a pena Ah então obrigada

né CR eu elas conversaram aqui comigo contaram as situações né de daqu do bairro vários desafios até falando da Saúde Mental de Vocês também né das condições de trabal e falaram das coisas difíceis na comunidade falaram também das coisas boas que acontecem na comunidade coisas que já existio que eu divi mais mas que eram boas e que poderia voltar a ter os grupo Eu também perguntei bastante dessa parte assim de tratamentos né de saúde mental mas isso que você tá falando já é também tudo faz parte todo detalhe conta né então uma postura de uma

profissional que vai lá que tem paciência que tem Empatia né que sabe também uhum ter essa essa abertura né para para se adaptar também né à necessidades dela tudo isso Conta né Ainda mais quando são famílias que vieram de longe né que tem uma realidade totalmente diferente a chega aqui encontra um monte de dificuldade vem buscando coisa melhor né atravessa o mundo para ficar coisa melhor né tem mais coisa que você acha importante falar que tudo eu tô anotando a gente Vai fazer um relatório para desenhar novos serviços que o galpão vai oferecer no ano

que vem pensando na saúde mental e a gente quer saber o que que é importante fazer para que venham mais mulheres imigrantes que se sintam bem aí né Para que que que que precisa ter aí pras mulheres aitianas sentir que elas também estão em casa que elas são bem-vindas né então a gente já sabe que essa parte da língua é importante éis é da Língua ainda tem muitas que ainda não fala português só aí tem outra que vai né traduz para el aí eu fico assim olhando falo para ela na sua língua Aí ela fala

uma passa PR outra aí ela passa para mim o telefone sem fil Ah mas bom né Isso mesmo quem já sabe ajuda né a fazer a tradução ali tem mais coisa que você acha que é importante agora de cabeça que eu acabei De sair com a cabeça tá bom tá ótimo tá ótimo mas eu agradeço de todo modo e É capaz que mais pra frente a gente vai fazer um encontro lá no galpão e chama todo mundo que a gente conversou que quiser ir lá ver o relatório que a gente fez dar mais ideias né

completar coisas aí també também então mais pra frente vai ter oportunidade Tá bom obrigada viu bom obgada deixar vocês trabalhando [Música] moço tá dando ch i