Fala galera aqui é o Gustavo lomba Yes Universidade destin Manager [Música] foi mencionado que o agente Portal merecia um vídeo dedicado só ele e Cá estamos para falar de agente Portal Bora lá dar uma olhada Eu estou aqui na aba de configurações do portal de solicitante na aba de agente Portal e o que nós temos aqui o agente Portal é uma forma de eu gerar um instalador colocar na máquina dos meus solicitantes para que eles ao clicarem no ícone que vai estar disponível lá na bandeja de notificações para que eles possam já abrir a tela
do portal do solistante logados para poder acompanhar a demanda de um chamado ou poder de repente criar o Seu Chamado de uma maneira mais ágil aqui onde a gente vai determinar todas as condições desse instalador Então logo de cara ele vai perguntar como que vai funcionar esse instalador então se ele vai ser um sso se vai ser só um atalho padrão Ou se a gente ainda vai utilizar credenciais de login do Office 365 ou do G suite então determinada escolha aqui do tipo de login feito a gente vem para a chave de operador então este
recurso para poder ser realizado ele requer que um operador seda suas chaves de Api para gerar o instalador nós aqui recomendamos que haja um operador dedicado a este tipo de situações tá haja um operador exclusivo de api coloca lá o nome dele de operador api mesmo só para ceder as chaves para esse tipo de situação não só no agente Portal Mas onde as chaves de api forem necessárias isso porque se o CD a chave de um operador qualquer aqui escolher Aqui o Gustavo mesmo e hoje ou amanhã O Gustavo é desligado eu Desative ou até
Exclua o operador do Gustavo Eu Vou Estar abalando este instalador E se ele cedeu as chaves dele para alguma integração sabe sei lá quantas integrações eu estou abalando com essa com essa desativação exclusão então é preciso ter muito cuidado quando a gente fala em ceder a chave de api também não é exatamente esse caso mas muitas integrações que se utiliza às vezes requerem acesso somente a um menu específico da desk manager Ah é o acesso a listagem de cmdb ou a lista de chamados ou de contratos enfim e aí quando você tem uma integração que
ela é dessa natureza bem específica você pode configurar no próprio operador genérico de Api para esse operador ter acesso somente aos menus que vão ser consumidos nessa integração para não ceder permissões a mais e desnecessárias para uma integração que não está prevista para consumir todas as áreas disponíveis da 10k Manager pensando nisso a gente recomenda a utilização realmente de um operador exclusivo para pi mas no meu caso vamos com Gustavo e também aqui embaixo eu vou escolher um cliente ou seja se eu estiver fazendo a instalação em alguém que não está cadastrado como solicitante ainda
na minha plataforma a qual cliente esse novo solicitante vai ser vinculado como posso vir aqui escolher de repente a 10 que Manager Isso quer dizer então que se eu tenho 10 clientes eu vou ter que passar por esse menu 10 vezes e cada uma delas fazer um instalador diferente sim é bem isso mesmo é tanto porque eu posso ter a condição de solicitantes da desk manager por exemplo que vão fazer o login de sso padrão aqui mas eu posso dizer que os solicitantes da keroa que eles vão logar utilizando Microsoft porque eu sei que naquele
cliente solicitantes usam serviço de e-mail de Office 365 então eu posso ter prerrogativas específicas para clientes específicos sim agora determinado todas essas características aí sim eu posso clicar aqui e gerar um arquivo ponto MSI e aqui cabe salientar esse agente Portal ele foi desenhado para o Windows tá por isso que ele já o arquivo msi aqui cabe também mencionar que gerar esse arquivo MSI consome algum tempo alguns minutos então é um procedimento demorado então clicou aqui espera um tempinho mesmo para para não dar conflito não dá nenhum problema durante a criação desse instalador aí uma
vez esse instalador estando criado você pode colocar no parque de máquinas lá do seu cliente ao qual você decidiu fazer o vínculo aqui para deixar lá no ícone de bandeja beleza A Gente É Assim Que a Gente configura o nosso agente Portal muito obrigado em vez de vocês no próximo vídeo [Música]
