Agora o módulo Ligobots conta com a integração da Lira, uma IA generativa avançada desenvolvida para a leitura de documentos que torna as interações ainda mais personalizadas e envolventes. Diferente de outras inteligências do mercado, a Lira se destaca por sua capacidade de extrair em sites valiosos de arquivos internos, garantindo respostas 100% confiáveis. Além de melhorar a experiência dos clientes, ela eleva o nível do atendimento, adaptando-se à realidade de cada negócio.
Com essa integração, é possível oferecer atendimento personalizado e estabelecer conversas mais objetivas, humanizadas e contextualizadas. Analisar feedbacks e obter insightes para melhorar processos. Obter resumos automáticos de documentos, reunindo informações importantes em segundos.
Realizar treinamentos internos para capacitar as equipes com base na documentação da empresa, a fim de garantir um atendimento de excelência. Estabelecer conversas multilíngues para alcançar clientes de diversas partes do mundo. E tudo isso com máxima proteção de dados, seguindo todas as normas de segurança.
Acesse ligo. cloud e conheça o poder da IA Generativa que converte dados em soluções criativas.
