COMO ASSUMIR UMA EMPRESA FAMILIAR E FAZER UMA BOA SUCESSÃO? - COM RICHARD STAD (ARAMIS) | EXTREMOS

Aumentar a produtividade e a eficiência do time é o desejo de todo gestor com G4 Skills o seu time aprende com mentores com track Record comprovado como thalis Gomes chairman e cofundador do G4 educação até aqui você aprendeu sobre como se tornar disciplinado utilizar rotinas a seu favor e como construir um planejamento com objetivos e metas mas eu vou te falar um negócio de nada adianta você Criar agenda estruturada Definir um planejamento se você não cumprir com o que você combinou com você mesmo e é sobre isso que eu vou falar com você agora não

negociar com você mesmo e executar o que você se propôs é o que fará de fato com que o resultado aconteça seja com as metas do mês da tua área ou com os quilos que você tá querendo perder a única coisa que vai mover o ponteiro é execução e para conseguir sempre tá executando independente das coisas que apareçam na Sua agenda é fundamental ter consistência porque uma coisa eu posso te garantir vão aparecer imprevistos o tempo todo e vai ter dia que você vai acordar indisposto é normal todo mundo tem dias ruins aliás eu posso

te dizer que 70% dos meus dias eu não acordo necessariamente motivado fazer o que você se propôs a fazer em um dia que você acorda bem é fácil agora fazer o que precisa ser feito num dia ruim ah meu amigo como se fosse num dia bom eu Posso te garantir é muito mais difícil E é isso que de fato vai fazer com que você avance na tua vida escane o carr Code que está aqui na tela para testar gratuitamente o G4 Skills ou se preferir clique no link na descrição deste Episódio para desenvolver o seu

time e evoluir os seus [Música] resultados sejam muito bem-vindos à Segunda Temporada do podcast extremos buscando no nossos convidados as Extremidades os sentimentos e tudo que acontece na sua vida profiss ial e pessoal eu sou Alfredo Soares cofundador do G4 educação sócio da vtex sócio da loja integrada empreendedor apaixonado por vendas e ao meu lado ele que vem nessa segunda temporada de casaco novo ele Bruno nardon fala pessoal um prazer estar aqui com vocês para essa segunda temporada do extremos o podcast do G4 educação a evolução da escola de negócios meu querido a textura do

seu Casaco é impressionante você viu gostosa isso tem uma qualidade que não vende no Brasil mas posso te falar cara olha só oi um mesinho já tá tudo fazendo bolinha já não sei se é tão bom assim entãoa marca não vamos contar a marca para processo Porque não er am entendeu olha aí o spoiler chou ele chegou levantei a bola ele cortou hoje nesse episóde nessa segunda temporada com um cara que é um [ __ ] empreendedor brasileiro pai Inteligente o cara que comanda a moda brasileira um dos maiores grupos hoje mora do Brasil Richard

Ele parece até o Tony Stark né podia ser uma parada mais [ __ ] Richard ST negócio é é suíço esse nome Holandês cara olha ISS alm Eu sabia que tinha pitado europeia Eu sabia que tinha pitado Europeia Richard stad Richard stad Ele que hoje é CEO da Aramis pode falar da nova ou ainda ainda Não é para Setembro a nova Setembro a nova então [ __ ] ele que é show da amis de alguma outra nova que vai vir em breve para vocês aí des desde 2014 né com quase 100 lojas ou mais de

100 lojas vamos descobrir agora faturamento aí de 360 milhões ano passado então um grande grupo de moda brasileira obrigado por estar aqui com a gente acho que mais do que isso uma marca ícone aí e do lifestyle masculino né pelo Brasil o cara tem capilaridade Exato acima de tudo você vai pra Teresina toma alhe Aramis interior da Bahia toma alhe Aramis então assim o cara sabe será coca-cola da marca muito bom em todos os lugares olha olha com essa abertura que maravilha tá aqui primeiro prazer aço tá com vocês admiro vocês então prazer Zao a

gente tá feliz do podcast chegar a segunda temporada exato para nós é uma conquista isso foi o mérito de vocês senhoras e senhores que curtiram de acordo com o que o nosso Time pede que comentaram que passaram pros amigos que seguem a gente no Spotify mas se você ainda não fez isso e tá ouvindo também faça agora para ajudar senão o time vai parar vai cortar Nossa verba de fazer isso aí dá um like compartilha e vamos começar bora Bora Richard Conta aí pra gente um pouquinho da sua história rapidinho e um pouquinho da Aramis

pr pra gente começar de fazer várias perguntas difíceis aqui pô perguntas difíceis é pergunta boa tá Então uma vez eu fiz um uma um painel e eu cheguei pro quem ia fazer a mediação e falei você quer me atualizar as perguntas que você vai fazer aou para mim e falou Richard Killing questions você vai descobrir na hora fale Ah pois bem entendi então eu caí num painel com Killer questions preparado para est aqui com vocês qu as de vocês também então pode vir com tudo pô sou Rique 37 anos casado pai de três Maravilhoso vamos

falar bastante sobre isso também mas não tá chegando lá também eu tô B já já já já já já vem tá gostosinho quentinho aqui tô com dois por enquanto eu tô atrasado tá atrasado vai tem que qu Chap cara vai ter que qu Chap eu tô Nais desde 2007 Então já fiz 15 anos de marca foi seu pai que fundou né meu pai que fundou a empresa em 95 Eu me formei na faculdade aí ele me chamou depois para vir trabalhar com ele eu tinha 22 anos você fez o quê fez o Quê a gente

fez administração com ênfase em marketing olha que maravilha e aí eu falei cara super top o desafio de começar mas eu tenho 22 anos acabei a faculdade estagiava na palma e falei me dá um semestre falou o que você quer fazer eu falei vou fazer uma volta ao mundo aí fiz fiz uma baita rolê se meses viajando não tinha smartphone na época era na raça da lan house mesmo baita experiência legal cai Aramis com 22 anos com pouca experiência uma empresa que já Ia bem tinha suas 11 lojas e umas 300 multimarcas cai no stoque

cara pô você não sabe nada se chegou agora vai no stoque aí fiz um mês e meio de estoque controle de qualidade aquele processo de treini tinha um gerente nosso que cuidava da multimarca que na época era 70 tá do faturamento e do marketing aí eu que Bei entrando tendo mais opiniões ele se incomodou e falou Putz hry acho que meu tempo deu aqui eu vou sair is seria outubro aí ele falou Ok faz o Show Room em janeiro e a gente faz uma transição tranquila e a gente se preparar para isso ele falou beleza

pô beleza dia seguinte o cara não apareceu aí com meus 2is meses e meio de casa e falou parabéns você foi promovido paraa gerente de multimarca e marketing rodeia um km pelo interior do Brasil de carro para entender que que era multimarca caí no primeiro showroom também de vendas não tinha a menor ideia como vendia na multimarca fazer pedido aí fui lá Fazendo aí ele chegou para mim um dia e falou o seguinte vai atender um cliente sozinho pega o caro de ponta a ponta a tá bom teu pai era do comercial meu pai sempr

foi produto teu pai ele tinha estilo estilo é cara é é bom para [ __ ] de moda é é teu Car cara [ __ ] tu olhava pro teu Paio porque se eu me vestisse igual meu pai eu estaria de laranja eu t v estaria de amarelo nesse momento mas tudo bem mas não ele tem um bom gosto muito bom peguei primeiro cliente Multimarca dei sorte porque na vida tem que ter sorte dobrei o pedido do cara aí cheguei na mesa tipo dobrar Deve ser bom para vocês né E aí entrei nas áreas fui

trabalhando em todas as áreas da empresa fui entendendo multimarca toquei anos varejo Então queria pra loja de manhã escritório a tarde loja e fui andando no processo de entrar nas áreas aí em 2012 eu cheguei para ele e falei pô acho que o mercado tá mudando tá transformando se a gente ficar numa empresa pequena média No mercado deem transformação eu acho que vai dar ruim T começando a montar os grupos de moda mais estruturados eu falei tá na hora da gente fazer um road show e trazer um Fundo de Investimento ele falou Como assim cara

a gente acabou nessa época vocês tinham Quantas lojas a gente estava com 30 lojas vocês faturavam mais ou menos quanto 110 milhões mais ou menos muito bom é né E aí um ano convencendo trocando ideia para chegar num formato que atendesse as As expectativas dele também aí ele falou Rick se você conseguir esses pontos todos fine eu topo eu tinha 28 anos nesse nesse momento ele já tinha te dado por eh sociedade ou você ainda você tá avali tipo cara trabalhando na empresa da família eu sei que é meu mas é um salário e pedir

a bênção do pai era assim em 2009 tava meu desafio de achar meu espaço empresa familiar Tem suas complexidades Iniciais aí eu investi numa Startup que eu fui Conselheiro e eu montei uma Startup também com mais dois amigos então eu tocava Aramis de manhã fazia fim de semana Startup tava no Conselho da outra aí ele falou Rique não vai rolar você trabalhar em Startup trabalhar aqui você vai ter que tipo escolher falei mas eu preciso de um espaço aqui também para poder me desenvolver e colocar meu minha imagem aqui também do que a gente quer

Construir aí ele falou tá bom eu vou te dar 20% da empresa você vai disciplinar aqui focar e vamos construir esse negócio juntos porque eu cheguei um dia para ele falei cara não vai dar para ter você com 80 anos eu com 50 você na salinha do lado eu aqui trabalhando e vai ser isso não vai ser isso eu acredito que eu vim aqui para fazer algo maior e eu quero ter um espaço com uma coerência com você então ele falou rudo AD fazendo bem feito Ok vamos descobrir O tamanho que dá para ficar juntos

então a gente foi já mudando a mentalidade do do porque eu tava lá e e o que eu tinha de desafio e a gente teve uma sucessão muito boa no final a gente criou uma amizade muito grande e como ele gostava muito de produto e eu de operação a gente se completou por muitos anos então ele focava o que ele gostava e eu tinha a liberdade de entrar nas áreas que eu tinha a vontade de explorar Hoje ele tá no conselho ainda sim hoje ele tá quando A gente fez a transação com fundo ele foi

pro conselho aí ele fez mais 2 anos de produto a gente profissionalizou era de produto inteira e já faz uns qu 5 anos que ele não tá mais eh em nenhuma cadeira de operação só na presidência do Conselho como é que foi para você trabalhar por muitos anos com o seu pai né a gente tem muitos alunos no G4 Ah tem muita gente que passa pela gente conhecidos nossos que estão passando ou passaram ou vão passar por Esse desafio que é é a transição e a sucessão familiar como é que foi para você você puder

explorar um pouquinho mais como que era a relação com ele era boa não era como isso foi evoluindo ao longo do tempo como ele foi te dando mais responsabilidade porque a gente percebe que grande parte e do sucesso da sucessão familiar vem de quem criou o negócio ter maturidade suficiente para entender que é responsabilidade dele fazer uma boa sucessão familiar verdade E muitas vezes isso não acontece porque aquela pessoa o ficado da vida dela é o negócio e ela não quer desapegar não porque ela não confie no sucessor mas porque ela gosta tanto daquilo que

ela não quer desapegar Então conta um pouquinho pra gente como é que foi o que que você vê também que você deve ter conversado e conversa com muita gente que passa por sessão familiar O que que você vê que funciona bem o que que não funciona Bem Boa pergunta acho que tem vários aprendizados aí acho que no começo a gente tem um respeito pelo nosso pai porque é nosso pai e e a gente tem que ganhar o respeito inverso tanto dele como do time porque quando chega o filho ainda mais quando chega muito novo tem

vezes que o filho já chega com mais experiência e bagagem não foi meu caso eu cheguei com pouca experiência pouca bagagem e entrei lá então eu fui entendendo o meu papel no negócio e Einen já dizia né tempo é relativo a gente tem uma vontade de uma velocidade que às vezes não é a realidade o que acontece então eu por muitos anos tava n nas reuniões e alguém me perguntava lá me da reunião com o meu pai mas aí seu filho vai te suceder ele olhava pra pessoa e para mim e falava eu não sei

se ele é competente suficiente para isso na lata Mas que que era era o jeito dele de falar cara se um dia você for pegar essa cadeira você vai ter que merecer ela sen Não que você é meu filho então eu desde o começo ouvi muito essa afirmação em casa e e para mim de alguma maneira me formou Eu não levei pro lado pessoal eu levei pro lado Ok eu tenho que me mostrar meu espaço aqui e eu fiz isso muito também com o meu time lá minha primeira área que eu assumi com meus 22

anos tinham cinco pessoas na área eu cheguei na reunião e falei cara eu não tenho a menor ideia do que eu tô fazendo nessa cadeira vocês estão aqui há mais Tempo do que eu que que vocês gostariam de fazer que vocês nunca tiveram voz para se eu concordar eu ajudo a fazer então eu entendi que quando você entra numa empresa familiar com pouco conhecimento você tem que chegar com o pé no chão você tem que entender que tem algo funcionando tem um sistema rolando lá mas isso é muito liderar hoje né Eu acho ao invés

de dar a direção você ser recurso eh e construir a direção exatamente ouvindo muito mais e dando Essa autonomia do que direcionando e cobrando e falando para onde tem que ir Assim isso isso não só se descobre muitas coisas boas é não só na empresa familiar acho queem qualquer empresa de humildade é o que faz a diferenç depois a gente pode entrar nesse tema específico eu ten uma teoria que eu aprendi que para cada tamanho de empresa precis de U diferente Ou você se transforma para ser essa pessoa ou você sai da cadeira mas a

gente pode entrar Num segundo tema que para mim eu eu entendi isso o meu papel de uma compania de 11 lojas é para 100 lojas então eu aprendi bastante e tem coisas legais pra gente compartilhar Outro ponto para mim é tem que ter uma visão de alinhamento porque eu acredito que as pessoas elas têm dificuldade de fazer as conversas difíceis E aí a gente vai postergando isso vai criando uma bola de neve a minha teoria sempre é tem ter uma comercia difícil senta e faz acho que a Mediação faz parte do de um relacionamento e

se você não tá alinhando esse campo de visão e e acompanhando ess checkpoints e se alinhando no no percurso de repente você tá vendo a coisa acontecer assim o fundador não quer sair de jeito e maneira o filho quer um espaço mas não tem o espaço mas não tem visão para onde o negócio tá indo a gente teve esses alinhamentos e eu fui ganhando espaço conforme eu fui Entregando também porque também a gente dá muito bem acho que um dos maiores benefícios que eu tive nesses 15 anos é a amizade que eu tenho com ele

então a gente tem um respeito e e uma confiança é muito especial mas se conquista com tempo é é executando se você perguntar para ele hoje Aramis que existe Hoje ele fala é a casca Aramis por dentro não é Aramis que eu montei é uma outra empresa e teve o choque na época de de visão de Geração Mas ele também foi dando espaço para testar e na época eu tinha um CF que era o braço direito dele que que eu entendia toda vez que eu chegava com uma ideia na sala é tava na sala o

Chef ele e eu nada passava nada passava falei Caraca nada passa aí eu falei vou colar nesse cara aí comecei a a antes sentar nele jogar minhas ideias chegava na reunião ele não me apoiava aí depois da primeira dessa Sentei com ele e falei o seguinte eu tô sendo brother trazendo minhas opiniões você pode discordar o que você quiser na hora você concordou comigo você me defende cara vamos juntos aí eu pilhei o cara aí eu entendi que era o caminho para começar a Abrir minhas portas e aí eu pilav ele ele concordava chegava na

mesa a gente discutia e eu fui destravando de repente as amarras e fui mostrando que o meu olhar de governança diferente do dele também podia fazer Sentido e aí a gente foi ganhando essa e essa maturidade e essa conexão ao ponto de ele concordar com 28 anos eu fazer um road show e 29 assumir uma presidência de uma companhia ele tinha essa visão de querer sair depois de um certo tempo para poder ter uma liberdade de agenda eu só antecipei um pouco esse movimento com Rad show então existe uma pergunta muito muito feita pra gente

com o momento certo de achar um investidor hum né e eu acho que investidor não é só um Momento tem o tipo também o estilo de investidor nadão tem lá Norte sabe [ __ ] bem como é que como é que isso funciona né Eh na naquele momento ali quais foram e vocês queriam saída queria liquidez que já tava no negócio de risco muito tempo que o varejo de moda é é um negócio que movimenta muito mas tem uma margem mais apertada eh Era um negócio para trazer alguém para ajudar na a criar governança na

empresa e fazer acelerar o crescimento Da empresa assim Quais foram os motivos que te levaram a entender que esse era o melhor caminho até porque você foi para Fundos mais tradicionais vamos dizer assim é 2013 acho que é um mercado totalmente diferente de 2022 o o o mercado de acesso né quando eu resolvi fazer o road show lá com meus 28 anos eu tinha tem uma teoria a empresa tinha que ser maior que a gente quando é uma empresa familiar e meu pai tem toda uma história de vida incrível at Tent Convencer ele de escrever

um livro aí tô tentando esse processo ainda que a história dele de vida é é realmente incrível então a eu convenci um café ok então a gente vai marcar um café com café tá convencido eu desde 70 anos vamos PR Bahia eh quando eu cheguei para ele eu falei a empresa vai ter que ser maior que a gente e eu entendo que a gente vai tem que dar um passo de governança importante tem empresa domiciliar e tem Empresa familiar empresa familiar é bom tem DNA familiar Tem cultura tem Heritage tem herança mas o olhar de

gestão tinha que evoluir E no final um dos motivos que eu trouxe o fundo sim tem evento de liquidez familiar óbvio que uma parte mas tem uma parte de que China na empresa relevante porque eu entendi que o meu sonho é era literalmente montar uma das maiores plataformas de varejo de moda e eu tinha esse eh isso dentro de mim e eu sabia Que eu precisava fazer um road show trazer um fundo melhorar muito a governança contratar muita gente boa ter investimento para abrir muita loja e eu não ia conseguir fazer esse movimento se eu

não destravas um pouco a estrutura familiar porque senão a a velocidade ia ser muito menor e Como que foi o Como que foi o o a reação do teu pai quando você falou isso foi engraçado porque e e só uma outra pergunta em cima disso Você tem irmão irmã ou você é filho único Eu Tenho minha irmã que chegou a trabalhar na Aramis uns 4 anos há 15 anos atrás e acabou saindo Uhum Então eu tenho uma irmã sim a Nicole e quando eu cheguei para ele com essa ideia o Henri teve sócio a vida

inteira então ele chegou no Brasil o Henri é seu pai então ele chegou no Brasil com você chama ele de Henri no trabalho ou você chama ele de pai no trabalho h o nome dele já é Fashion né sabe como eu chamo ele do trabalho Bro bro fala bro beleza é não é nem pai eu não uso muito o pai não não gosto o Henry quando é mais formal e no dia a dia era bro E aí bro vem aqui vamos conversar mas em casa no fim de semana chama ele de pai ou de Henry

pai e bro é legal então bro é o comum acordo é o nosso tipo Ele também me chama Ô bro vem aqui rapidinho vamos conversar então é a intimidade como a gente se chama e ele teve sócio a venda inteira e a gente comprou Aramis Ah ele Já teve sócio quando ele veio inte entendi Desde quando chegou no Brasil ele foi trabalhar com uma pessoa comprou uma sociedade e foi sócio dele por 4 quantos anos ele tinha quando ele veio 22 e ele veio direto da Holanda Não minha família é holandesa mas meu pai é

francês Ah por isso hri hri e sabe por cham Aramis par Fran ui ó lá não entendo nenhum sabe por chama a marca porque meu pai é fran vocês o livro dos Três Mosqueteiros e o personagem da Aramis Foi inspirada no Henry darit aí quando ele foi montar uma marca ele falou Pô Henry d'amis assim que saiu o nome Aramis pr pra marca sensal e aí a gente comprou Aramis em 2008 Como assim porque a gente tinha um sócio em todos os negócios meu pai tinha um sócio e quando eu entrei na Aramis aí o

outro filho dele entrou em outro negócio a gente resolveu separar um pouco as operações então foi a primeira vez que ele era sócio 100% no negócio dele em 2008 aí 2012 depois de 4 anos eu falei meu vamos trazer um fundo para poder escalar compania el falou mas Rick é a primeira vez que eu sou sócio sozinho do meu negócio e tem você aqui para que você quer fazer isso Aí eu expliquei minhas razões foi um ano Também conversando pra gente se alinhar no no motivo na estrutura e ele falou [ __ ] se esse

é o seu sonho eu topo fazer com você se você achar e conseguir estruturar isso eu eu faço com vocês então foi um alinhamento De acho que compartilhamento de um sonho que eu tinha de poder construir isso isso que é sucessão boa eh ele você não ficava com medo não tipo assim pô beleza vou ganhar dinheiro mas vai entrar [ __ ] ou seja um risco que eu não tinha de sair de ser ser demitido ser afastado etc e tal passa a se tornar o meu dia a dia quando a gente fez o road show

e na reta final tive uma reunião que eles me chamaram na sala com com o meu pai até tava nessa reunião falou Rique é o Seguinte você tem 28 anos parece ser um cara bom né mas a gente não tem como ter certeza a gente tá comprando E minoritário então a gente vai ter uma cláusula você vai ser avaliado a cada do anos se você tiver abaixo do orçamento abaixo dos piros de mercado a gente pode demitir aí o Henry olhou falou sai da sala comigo um minutinho aí sai da sala com ele você entendeu

cara hoje você já toca Aramis já tá basicamente na cadeira e 2 anos com 30 anos você pode estar Desempregado vai dormir dois dias se você quiser assinar Eu assino por você mas você tem que me justificar o porquê pelo menos deu dois dias eu falei eu quero assinar falou por quê Falei depois de do anos se eu tiver nessa cadeira Porque eu mereço e se não for eu a melhor pessoa para est aqui p alguém melhor que eu mas eu tô disposto a a a me descobrir no caminho e meio que se jogar o

para casis tem que abrir né mas é é é é tipo se jogar e e Eu queria fazer essa experiência ovic com 28 anos eu entendo com meus 37 quanto a gente é ingênuo e a gente é audacioso né a gente é bold a gente se joga é foi complexo a decisão mas para mim em nenhum momento eu fiquei na dúvida por causa de uma cláusula dessa nesses dois dias que que se passaram na sua cabeça eu vou fazer não tem a menor chance de não aproveitar essa oportunid para quem você ligou para pegar mentoria

Para pegar opinião você ligou para alguém então eu não tinha a rede que eu tenho hoje boa não pode ser amigo personal você já era casado na época ou não eu tava noivo e conversou com ela sim ela participou todo o processo comigo ela é uma el el ela concordava Sim ela acredita muito em mim eu tenho uma mulher incrível do meu lado que impulsiona ela é ela é tia PR Caral ela impulsiona ela tá lá sempre ajudando a a Abrir consciência e e coragem de fazer movimentos audaciosos eu lembro de ligar para um amigo

meu que já tinha feito algo parecido e eu falei E aí cara eu falou Rique Primeiro ele falou atrás qual é seu plano b se não D certo essa rodada a eu falei não tem o plano B Fi como se eu não tem plano b eu falei eu acredito no meu plano a essa ingenuidade dos 28 anos maravilhosa falei eu tenho um bom negócio eu tô com vontade de trabalhar por que alguém não veneria em Mim hoje eu entendo que não é tão simples assim eu acredito muito na força da mente falei [ __ ]

eu acredito que eu vou fazer e eu descobri que eu tinha um trabalhão na verdade depois que eu assumi a presidência para realmente organizar e e ela ser o que ela é hoje mas na minha cabeça eu tava tão convito que eu queria fazer esse negócio que não era uma cláusula dessa que ia me tirar e olha que eu peguei 2015 2016 né foram anos Brasil Brasil bem desafiador isso mexeu muito comigo depois a gente pode falar um pouco desse sentimento do começo né eu brinco que é que nem você pegar a onda de Nazaré

Entrar na onda com uma prancha pequena Cara você não quer cair da onda de Nazaré né tipo é é um rola pesado mas também você fica balanç e o que eu aprendi nesses 8 anos é que eu curto a onda esse papo tá num onda grande eu não consigo não fazer isso é Quem eu sou e tem horas que a prancha cresce tem horas que as prancha reduz depende o ano Mas o importante é curtir a onda e e a maturidade vem com tempo e eu tô falando de momentos que a gente passou nos primeiros

dois anos complexos depois um momento mais estável até uma pandemia que mudou todo o jogo mas a a onda tá lá e e essa energia de você tá surfando ela essa adrenalina eh como bom empreendedor isso me move sensacional o O quando você falou ali que você fez essa transição Você falou com o seu amigo eh e ele perguntou Você tem um plano b e você falou não pô eu tenho convicção do Plano A o que que tava se passando na sua cabeça naquele momento Porque de fato a empresa era boa eh tinha uma gestão

boa pra época dava lucro sim então no fim do dia o seu Plano A Era quer dizer o seu plano b era se eu não conseguir levantar capital eu vou continuar fazendo o que eu tô Fazendo talvez não na velocidade que eu gostaria eh mas vou continuar fazendo isso e e um ponto que você falou que eu achei super interessante é a importância da inocência de quando você pula para fazer um desafio novo de você não ter noção de fato de todas as condições de contorno de quanto Aquilo é difícil porque se você soubesse Provavelmente

você não pularia lá dentro né e eu vejo que esse esse olhar essa vontade né que a maioria dos empreendedores têm de Certa forma super Inocente naif né em francês de sem inoc de vou me jogar vamos pra cima e é É de fato que normalmente Move as pessoas porque se elas soubesse a quantidade de risco e a quantidade de problema que você teria Provavelmente você nem entraria não Vamos explorar um pouquinho mais isso você vê que hoje com a idade que você tem com o conhecimento que você tem você tomaria a mesma decisão é

ou hoje quando você tem oportunidades Novas na sua frente Você toma esse mesmo tipo de decisão ainda com esse brilho nos olhos de vão para cima ou hoje você já olha todas as condições de contorno que você tem para uma nova oportunidade dar um passo com mais certeza mesmo porque a empresa tá maior você casado com três filhos daqui a pouco Provavelmente você que vai fazer a transição familiar de novo sucessão conta um pouco pra gente disso Eu não mudaria nada Até porque acho que a vida é feita de escolhas que levam para caminhos o

que eu falo pros nossos filhos que a gente tem esse alinhamento é arque com as suas escolhas não dá para desejar pessoa ser feliz ah eu quero que o meu filho seja feliz isso é uma decisão dele o que eu ensino é arque com as suas escolhas e eu arquei com as minhas escolhas do meu momento de Naí talvez com inocência e uma pureza e uma vontade de fazer me jogar e e foi duro porque quando eu Peguei a cadeira o que eu tinha de idade a turma tinha de tempo sentada naquela cadeira então eu

falei eu tenho uma necessidade que a minha curva de aprendizado tem que ser tão dinâmica que eu preciso encurtar o tempo mas tempo é relativo tem um um pace então eu eu eu pedalei muito eu achei muitos anos porque eu tinha que ganhar uma maturidade uma experiência que eu não tinha no momento onde as pessoas do meu outro lado já tinham há mais tempo que Eu mas também foi algo positivo quando a gente olha porque você me colocou numa curva de de learning Curve de me puxar que talvez eu não teria feito se não tivesse

tomado aquela decisão e e até mesmo você ter uma visão de fora mesmo estando dentro já há algum tempo você falou que você entrou em 200 Sete em sete então você já estava sete anos na companhia então você já conhecia bem do mercado mas não daquela posição Mas mesmo com essa sua visão de humildade Fala Poxa e eu não sei todas as respostas mas deixa eu fazer as perguntas certas para as pessoas cer seja dentro ou seja for com uma visão não enada é o que vai me ajudar a aprender mais rápido e você se

colocar nessa posição de Pô não sei e não sei o que eu não sei também te deu uma fortaleza vejo eu de fora né que provavelmente nós dois passamos por isso no dia a dia né muitas vezes a gente assume cadeiras que a gente não Tem a mínima ideia do que que tá acontecendo mas a gente tem que se colocar nessa posição de p eu sou a pessoa forte eu sou a pessoa que vai tomar as decis decisões difíceis mas ao mesmo tempo você tem que se cercar de pessoas boas seja dentro seja fora para

tomar essas decisões como que foi com o fundo ou o que que mudou do momento que o fundo entrou pros Passos depois nessa sua velocidade de aprendizado porque antes você tava né num contexto jogando Um jogo dentro de um estádio de repente você pega um helicóptero e tem todo mundo novo com pessoas novas que podem te ajudar como foi o papel do fundo para te ajudar nesse aprendizado mais rápido o papel do fundo acho que teve alguns pontos importantes primeira parte de ri preparação de orçamentos relatórios acompanhamentos mensais não tinha esse nível de governas tanto

é que o primeiro reunão de conselho que eu montei lá se você pegar esse PowerPoint hoje e olhar É tipo surreal tio a evolução que teve então primeiro ponto foi esse durante o primeiros dois anos do que o fundo entrou eu tinha reunião sexta-feira com eles então eu também fui aprendendo porque ele já tinha uma uma bagagem uma experiência de ter trabalhado investidas fe feito modelagem modelagem de lojas como abre como a gente faz a curva estruturação de áreas então o começo foi muito legal porque eu tinha esse aprendizado Eu tenho um mentor que já

Fez alguns anos comigo ele fala que eu sou antisistema todo mundo olha para mim e fala pô o cara queera bom aluno da sala de aula que sempre ia bem eu era o top três de baixo para cima Essa é verdade a vida inteira no colégio só que de alguma maneira eu entendi que isso me fez aprender diferente então cada um aprende de um jeito eu aprendo conversando então eu conversando eu vou absorvendo muito rápido e o que eu gosto eu implemento Muito rápido e esse acho que é o meu segredo no final a velocidade

de a execução se eu gostei de alguma coisa eu vou eu vou pôr na minha rotina eu sou metódico com hábito Hoje eu cheguei nos meus 500 Dias de meditação seguidas hoje 500 sensacional todo dia 20 minutos todo dia sem exceção por quê Porque eu li um livro que eu achei interessante que eu acho que minha cabeça é um pouco inquieta acelerada precisava testar uma coisa nova comecei qu vou fazer 30 vou Fazer 60 vou fazer 180 tô a 500 dias por quê Porque para mim fez sentido eu implemento então essa velocidade de pegar pessoas

que eu gosto de conversar o Alfredo vem no escritório é é tipo é muita ideia e aí eu vou pegando e vou encaixando Meu quebra-cabeça e quando eu faço essa imagem que faz sentido eu executo rápido muito rápido muito rápido Mas você demora tempo para formatar o o o quebra Não não é no almoço é normalmente mas daí quando você começa a Implementar se você vê que tá indo por caminho errado o que que você faz arruma na hora na hora eu eu entendo que tá tudo evoluindo a empresa no último ano e meio ela

se transformou radicalmente e não não tinha todas as nem perguntas ceras uma hora né quando a pandemia vem a gente vai entrar nesse tema depois foi bem mais complexo mas e você vai estruturando e vai pegando as informações vai montando um quebra-cabeça que eu é que eu brinquei Com o pessoal né eu pus fogo no parquinho em todas as áreas todas as áreas uma hora eu olhei e falei cara Acho que eu exagerei tem fogo alto para [ __ ] mas eu fui disciplinando e fui ajustando aí quando eu achei o prumo Falei pô é

isso que eu quero aí execução o que que você quer dizer com fogo no parquinho você colocou pressão na galera não eu mudei empresa inteira em 1 ano e meio mudou em que sentido mudou pessoas mudou processos falando de pandemia Especificamente dando esse pulo longo você tá falando agora eu tô falando na época lá com época foi interessante acho que uma história da época tinha muito pouco turnover no escritório e tinha meio que um orgulho nisso de alguma maneira Aí eu entro no fundo comecei a querer crescer estruturar e eu olhava isso falei mas isso

não é bom tá tem uma gente acomodada aqui aí eu comecei a mexer aí comecei a mexer algumas cadeiras e começar a trazer gente Diferente aí criou o problema da cultura nova da cultura velha confusão então o novo não valorizando a história e os antigos preocupados não tão felizes com a entrada dos novos tanto é que eu tive que fazer um offsite com o time um fim de semana e quem tava mais tempo cont as histórias de como foi do D1 até hoje quem entrou o que motivou entrar e eu fui entendendo que toda empresa

é um sistema complexo e o sistema complexo se Autorregula eu nos meus 15 anos devo ter quebrado uns quatro sistemas dentro da pro que ele é atual e toda quebra de sistema ela é complexa porque envolve um um Choque Cultural e eu tive o primeiro quando eu fiz esse movimento e aí eu tive um um trabalho de falar não é sobre o velho ou sobre o novo é sobre uma evolução não tem marca velha não existe marca velha existe marca que não é atual perfeito e e e isso que as pessoas têm que entender A

Aramis tem 26 anos ela nunca teve tão moderna na história dela nunca teve tão moderna por quê Porque ela não pode envelhecer com a gente é é ela tem que se manter a temporal e antenada mas para fazer isso é é uma orquestração de tendo a companhia inteira de mudar a mentalidade Então eu fui quebrando esses sistemas fui aprendendo no caminho e Richard uma coisa que eu falo muito sobre isso só que eu dou um exemplo diferente é que quando você começa a Empresa como se tivesse jogando na quarta divisão do futebol brasileiro e na

quarta divisão do futebol brasileiro O que que você tem você tem a receita que você consegue ter na quarta divisão portanto você tem os jogadores que você consegue ter na quarta divisão e provavelmente você tá dentro de campo jogando marcando gol e sendo finalizador só que daí você começa a ganhar jogo daí daí cara o negócio começa a ficar sério e você com o time uma parte do time quer Ir pra terceira divisão Só que tem uma parte do time da quarta que não quer só quer jogar no fim de semana não quer treinar quer

beber cerveja depois do jogo e daí o que acaba acontecendo é que você passa pra terceira divisão mas asas pessoas não acompanham e você precisa começar a mudar e e eu acredito que essas mudanças de sistema que você falou são exatamente essas mudanças de visão que você faz que você muda o patamar você tem mais receita entrando portanto Você precisa de jogadores melhores jogando quer dizer que aqueles antigos não conseguem jogar não conseguem conseguem sim mas eles precisam pagar o preço da nova divisão eles precisam pagar o preço de querer evoluir e isso é muito

importante que às vezes as pessoas principalmente a turma que tá ouvindo a gente aqui não se liga e e e fica nisso que você falou opa não ter turnover é bom só que daí a pessoa se acomoda E você tá querendo jogar primeira divisão E o time tá na quarta não tá se preparando não tá malhando não tá fazendo aquilo que precisa ser feito e Abrindo mão de coisas que você precisa abrir para est na primeira divisão agora não é todo mundo que quer e tudo bem E tá tudo bem E tá tudo bem porque

essa pessoa pode encontrar outro time de quarta divisão que ele vai performar super bem e que quer continuar quarta divisão e que ele vai ser feliz a empresa Nova vai ser feliz e você como Empresa vai ser feliz e muito grato por tudo aquilo que aquela pessoa aquele time contribuiu até aquele momento então eu acho que que essas mudanças de sistema que você fala quando eu uso esse mesmo né esse mesma história esse mesmo paralelo falo muito dessa mudança de divisão que você tem e quando você joga na primeira divisão não dá para você jogar

no meio do campo você tem que ser o técnico e e vou falar isso muda totalmente o teu mindset o teu jeito de Jogo e e você entender que você não tem que tá mais no operacional no tático mas sim no estratégico Então cara bem bem legal essa história e e são decisões difíceis porque muitas dessas pessoas estão L 5 10 15 20 anos na empresa Então não é uma decisão fácil mas até eu queria algo na minha cabeça eu não negligenciou decisões que eu sei que eu tenho que tomar porque se eu tô fazendo

tô jogando contra o que eu acredito mas não quer dizer que é fácil você ter essa Disciplina e e quando você tá na posição que você tá hoje tomar essa decisão muito solitário sim como que como que é o seu processo de pensamento de tomar essas decisões difíceis Porque toda semana ou todo mês vai ter uma decisão difícil e a cada três anos vai ter uma decisão mais difícil ainda como que é seu processo de tomada de decisão porque eu percebi que você é muito bom em colocar na execução tirar o negócio do Papel vamos

vamos andar Alinhar o time inteiro vamos para esse caminho eh mas cara as grandes decisões Como que é o teu processo de de pensamento para isso eu tenho tem uma frase do do vpa Patagônia de RH que ele fala dis Cut fe about Cut eu vi cara logo de mar eu vejo em qualquer lugar e e não é sobre você encaixar as pessoas que vão encaixar na nossa cultura atual é sobre você trazer pessoas que vão impulsionar a cultura que você quer Construir então a mentalidade de contratação Ah vou pegar porque encaixa com uma luva

na minha operação de hoje se você faz isso sua empresa vai parar de Inovar porque a inquietude vai vir de você tá sempre se provocando a colocar pessoas na companhia que vão puxar isso pensa que uma cultura pode começar de cima para baixo mas na real ela é multidimensional Ela é vivida pelas pessoas e eu me vejo hoje como um cara que traz a visão do que a gente tá Construindo e eu facilito a jornada do meu time quando você entra com esse papel e você entende que só no backoffice deve tem hoje 200 pessoas

essa galera tá vivendo a cultura ela tá vivendo a inquietude ela tá vivendo o movimento se alguém tá lá de uma peça nessa comunidade que eu falo que não é família né família você não escolhe eu acho é uma comunidade de aut performance se você tem alguém que não tá performando no ritmo o pece da companhia Reduz perfeito Isso não pode acontecer o que eu aprendi nesses últimos anos é tem um pece que a gente tá construindo o meu papel é que a gente continue evoluindo esse pace mas que a gente ganhe maturidade cada vez

mais para poder doer menos manter a Cadência igual corrida Mas se a gente tirar o o o essa esse pece nosso para acomodar algumas pessoas que de alguma maneira não estão mais acompanhando o ritmo está negligenciando o o futuro do negócio e se meses se você Perder se meses hoje cara é é muito tempo é muito tempo é um mês é 8% do ano se você vai negligenciando e não vai estruturando isso você tá deixando a potência na mesa basicamente é você correr para onde a bola vai estar e não para onde ela tá hoje

então é você contratar você tem que olhar pra frente exato você contratar porque a sua empresa vai precisar não porque ela precisa hoje não no futebol é assim né Sensacional no futebol no esporte é Assim futebol o o o gênio o goleador lá o atleta é aquele que exatamente se posiciona pro cara jogar a bola e para ele pegar a bola em movimento se ele pega a bola parada e domina o cara já chega para marcar então quando você pega Ronaldo Neymar map todos os caras Cristiano Ronaldo eles não pedem bola no pé eles pedem

bola na frente porque eles têm o ritmo deles que eles sabem que eles vão chegar e quando ele chegar ele pode finalizar ele pode tocar ele pode Dominar E aí ele vai então isso faz com que ele seja muito mais marcá e eu acho que é isso que a gente tá falando aqui se você quer ter um negócio onde você teu concorrente não vai conseguir te marcar você vai ser inquieto você vai tá toda hora em movimento cara você tem que tá se posicionando para pedir a bola e não pra bola vi pro teu pé

Você tem que apontar para onde você quer ir e não pedir a bola no pé e e eu acredito muito que uma as essências da companhia Inquietude e não tem cultura certa e cultura errada então eu defini que é a cultura da Aramis na minha cabeça e eu contrato as pessoas que tem que curtir essa beleza no caos tem que gostar de eu falo que hoje Aramis é um NBA a gente vai esse ano a gente vai terminar com umas 110 lojas umas 1000 e poucas multimarcas e uns 470 milhões de faturamento então a gente

cresceu bastante aí na pandemia então foi um crescimento bem bem alto então quando Você tem essa estrutura e a gente sabe o que a gente tá construindo se você não tem clareza na cultura que você tem e quais são esses valores e as pessoas não se encaixam nisso você vai perder potência Então não é todo mundo que se encaixa na Ramis e tá tudo bem para mim também mas o meu papel é garantir quem tá entrando de alguma maneira vê valor nisso eu faço onboarding com todo mundo que entra no escritório dá copeiro quem for

trabalhar menor aprendiz H há um um Um gerente que eu não entrevistei e eu faço 20 minutos individual pô mas você é maluco entra entra 20 30 pessoas no mês você faz individual faço porque eu olho no olho eu falo me conta como foi sua experiência da primeira vez que você conversou para est aqui comigo hoje que que te moveu tá aqui deixa eu te contar minha história do porque eu tô aqui hoje em dia aí eu vejo a conexão no olhar porque no final o olho fala muito mais do que a pessoa falando comigo

e eu Tô sendo fiel à minha visão de cultura que a gente tá construindo porque quando você vai para um lugar com tantas lojas Brasil todo estruturas cada vez mais robustas é muito fácil a empresa virar tipo corporativa demais no tamanho que a gente tá ficando então eu falo arem é um MBA quem entrar para trabalhar comigo o que eu prometo não vai fazer só o combinado então não é uma empresa mais pequena que não tem os recursos para poder contratar gente boa por ferramenta Fazer os movimentos Eu acho que eu não sou grande suficiente

que de alguma maneira ficar mais burocrático então eu brinco eu tô no meu Sweet spot de Quase meio B cara te o decisão a gente concorda a gente vai falar e faz e essa velocidade que tem o lado desafiador que não é todo mundo que aguenta mas também tem a vantagem ingrediente para fazer um bi hã é o ingrediente para fazer um bi é se vai ser o que vai levar lá agora não é ideia porque a ideia já tem uma Porrada porrada de ideia é agora é velocidade e e manter esse ritmo E como

você mantém o ritmo de uma estrutura do tamanho da nossa para garantir porque todo mundo fala ah is sou concorrente a b c a gente tem vários concorrentes todo mundo tem mas fala pessoal a maior concorrência que a gente tem a nossa capacidade de executar nosso plano porque isso a gente controla quantos clientes aramid tem hoje que já compraram roupa laçada o que eu tenho Hoje de clientes ativos que compraram nos últimos 12 meses eh no varejo nas suas lojas Lojas próprias franquias e Outlets são 390.000 clientes ativos da base hoje e e e crescendo

eu tô fazendo um pace de quase 50% de tickets a mais por mês depois do rebranding mês passado a gente fez semor seios de 97% e esse mês a gente tá fazendo 70 explica pra galera O que é sem stor explica favor vendas das lojas comparáveis venda da mesma loja Comparada no último ano vendas das mesmas lojas um ano contra ano cont ano contra ano então você querer 97% a gente deve dobrar a empresa a gente deve de 19 para 22 a gente praticamente vai dobrar companhia sendo que 2020 não não conta então você pengar

a gente vai dobrar a empresa em 2 3 ou seja você vendeu R 100 no ano passado esse ano você tá vendendo 19$ 197 no mês passado e aí todo mês a gente tá na curva de de sem Store Sales Nossa que as Vendas comparáveis então que que eu entendi mas você acha que hoje aí entrando nesse tema que eu acho legal assim você acha que hoje esse Brand da aramiz a plataforma que ar amista tá criando eh para cada vez reter e fazer esses 390.000 pessoas comprarem Aramis ou ela tá naquele momento de adquirir

novos clientes Aramis que eu vejo hoje uma galera nova usando Aramis eh Aramis sempre foi uma uma marca de pessoas mais Velhas ali e hoje cada vez mais você tem embaixadores e pessoas mais jovens eh vendo a marca como tipo [ __ ] animal usar como um protocolo um stemp ali sabe eh como é que tá essa essa essa visão assim de tipo cara vamos cuidar dos nossos 390.000 dessa comunidade de cliente ou cara a gente tem que botar mais 300.000 pessoas para conhecer e comprar a m os dois dados a gente tinha orçado terminar

o ano em 380.000 Clientes no final do ano a gente bateu 390 mês passado quer dizer a gente deve para quase 500.000 clientes a gente tinha desenhado no no orçamento da companhia muito menos que que eu aprendi eh a gente tem 7 bilhões de pessoas no mundo então a gente tem 7 bilhões de mundos cada um no seu mundinho a marca já tava evoluindo produto comunicação mas o consumidor não percebia por quê Porque para ele perceber uma mudança no Seu mundo cara você tem que transformar o seu mundo então quando a gente mexeu em posicionamento

em sortimento em logo layout de loja comunicação digital CRM com mídia performance integrando Numa célula só reformando loja quando a gente ajustou isso quando a gente vê esse crescimento que a gente tá tendo é a junção Então tá vindo muito cliente novo quem mais compra na maca é 30 40 mas a base que mais cresce é 20 30 de consumo Na marca e não trabalho por idade eu trabalho por atitude mas se o cara se identificou com o produto Welcome E aí veio a estratégia que a gente tá desenvolvendo até na plataforma juntos de conteúdo

eu preciso fazer com que esse cara entenda que essa visão seu destino número um de lifestyle do homem envolve Aramis envolve uma marca nova envolve o lançamento nosso Marketplace com curadoria de marcas legais e plataforma De conteúdo para engajar ele então o que que a gente tem visto Nossa LTV Crescer porque a frequência do Consumidor tá aumentando o cliente on e off que tá hoje comprando os dois canais e tem uma LTV três vezes maior então ele tá ganhando mais tração nisso meu time de vendas aprendeu a digitalizar a mente e a experiência para poder

conectar com consumidor além do físico e o físico voltou com tudo no fluxo no shopping aí quando você junta esses fatores Reposicionamento de marca com n pontos de contato nisso consumidor olhando pra loja e falando opa não é que ais Mudou mesmo e tá diferente vai na loja consumir aí tem todo o trabalho de CRM integrado Tem a parte de mídia de performance a gente analisou toda parte de Mia de performance também porque isso é tipo o piloto nosso para garantir é Core hoje então a gente trouxe para dentro de casa fizemos toda uma estratégia

de CRM estamos desenhando o Nosso loyal quer dizer não tem uma bala de prato é isso Você quer fazer algo realmente escalável e transformar seu negócio não dá para fazer pouquinha coisa de cada vez e achar que o consumidor vai perceber talvez ele vá vai demorar dois TR 5 anos ou e o garab Bold fazer o negócio mais audacioso é eu eu falo que eu não recomendo fazer muitas dessas numa empresa só porque é tem seu risco de execução e sua complexidade mas eu já me vi muito Fazendo coisas por oportunidade e eu me vi

em 2020 tendo que fazer decisões por necessidade e e e é um outro play na cabeça e quando eu vivi essa essa história por necessidade de transformar e cada um lida com um jeito eu fiquei tão puto com tudo que aconteceu que o meu jeito de lidar com a situação foi fazer muita coisa foi meu jeito de lidar com tudo que aconteceu e pras pessoas né não é fácil Ah vamos transformar a empresa cara vai Doer PR [ __ ] tem gente que não vai aguentar o tranco você vai ter que contratar uma excursão de

pessoas para poder dar robustez Você vai testar coisas novas não sabe se vai dar certo quando você mexe numa marca como a gente mexeu Você tem uma chance de acerto e erro tanto é que o Henry chegou para mim um dia depois que passou tudo o bro chegou para mim e falou agora que passou tudo eu vou te falar para mim você foi no meio a meio você foi all in ou você Acertava ou você errava geral e para mim tava em meio a meio aí eu olhei para ele eu falei eu vou ser sincero

para você eu tava 80 A20 eu tinha 0 80% de certeza que eu sei que eu tava fazendo ia dar certo eu tinha 20% de certeza que podia dar errado alguma coisa mas é o que a gente falou põ uma visão faz a estrutura vai pra execução e ajusta nunca vai sair perfeito o seu plano e se sair perfeito talvez você demorou demais ou ou tem uma coisa Estranha a gente foi testando e a mentalidade da companhia foi mudando todo mundo fala de transformação digital cara tem que ter uma transformação cultural as pessoas têm que

entender isso você tem que trazer pessoas que vão questionar o status quo da sua empresa o dia inteiro e como você cria um ambiente onde questionário é bom essa essa mudança foi do dia paraa noite ou foi algo que foi acontecendo ao longo dos últimos 4 anos ou desde 2014 Não eu comecei em 18 a a a mexer e falar Putz eu brinco se vendesse Metade dos ternos que as pessoas acham que eu vendo ia ser maravilhoso porque eu não vendo mais mas eu tinha o Recall de marca Ah qualidade caimento AF ataria aí eu

em 2018 é tirei os ternos da vitrine Uau você vai tirar os ternos da vitrine meu Deus falei vamos tirar o t da vitrine o cliente já sabe que era M interno vamos testar então a gente foi fazendo devagar e é uma coisa Interessante de 14 a 19 a gente teve um kager de 14% ao ano keer é crescimento ano ano é isso 14% ano é bom é bom é bom mas é ruim também porque te priva de fazer movimentos mais audaciosos pela consistência do crescimento Então teve uma pandemia se eu eu brinco né Se

eu pudesse não ter passado por isso eu preferia não ter passado mas é o que é aconteceu vê a empresa cair 93 3% no mês 85 no outro 75 no outro sem nenhuma clareza do que ia ser o futuro desse Negócio também provocou dentro de mim de olhar para Aramis e falei eu sei o que eu quero fazer aqui agora eu preciso executar uma visão nova e tinha que mexer na empresa inteira Mas você vai ter coragem de fazer algo tão radical um negócio que cresce 14 ao ano menos mas quando o negócio é down

rio é tua oportunidade de de olhar pro seu negócio e falar eu vou transformar mais esse negócio inteiro para ter feito de 21 contra 19 mesmo com lockdown de 2 meses A gente cresceu 25% da receita esse ano vai passar de 30 sobre 25 do ano passado quer dizer Precisou de um movimento eh surreal que aconteceu também pra gente olhar para dentro e quais foram as grandes mudanças que vocês fizeram durante acho que assim né o podcast ele chama extremos sim e a gente não fez a pergunta extrema para ele vai pra pergunta Extrema e

e e que eu acredito que tem um pouco a ver com isso né a Gente foi criando aqui eu achei tu até deixar ela de fora da temporada não p não tá aqui não pergunta pergunta não qual foi o pior dia da sua vida e e acho que talvez tenha uma resposta no lado profissional lado pessoal a gente pode falar depois mas qual foi o pior dia da sua vida no lado profissional não o pior dia não importa o lado Olha quando eu vi o primeiro mês esse negócio cai 93% eh e eu não tinha

clareza do que eu Tinha que fazer eh eu também reparei que a gente tava indo muito bem mas tinha falhas operacionais que de alguma maneira elas não apareciam pela performance dos canais exemplo um digital mais robusto e eu eu me senti muito mal quando eu vi os piar que eu me considero líderes de mercado tendo uma curva diferente do que eu tava tendo isso mexeu muito comigo a gente montou um grupo de WhatsApp lá chamava Surviving covid1 com quatro cinco caras para mim um dos melhores do mercado de de de moda e aí que foi

um [ __ ] aprendizado a gente fazia os calls e eu ia eu vindo e eu ia construindo esse mapa na minha cabeça e eu fui entendendo pode falar quem tava lá posso O Rony e o Jaime da reserva que são queridos o FR foi nos aluno hã Jaime foi nosso aluno Ah eu gosto dele é ele é muito quero cabelo branco é ele é m pai Do Veras amigo meu estudou comigo na França o filho dele do Jaime Acho que sim não o Jaime é novo não então deve não esse deve ser o o

Zé o Zé o Zé z Zé Zé Grande Zé um abraço é o também um abraço O Rol gosto deles Eh tava o Fred da Trek o Roberto do soma o Benny da shoulder o Bento da sou que também é muito amigo e foi legal porque por um tempo esse grupo foi ativo depois ele foi desativando com os movimentos de mercado e aí eu fui mapeando tudo que Tava acontecendo e eu olhei pra Aramis e falei [ __ ] eu tô atrás e como que foi essa sensação para você como que foi nos dias que

tava lá além de todo o rebuliço que tava acontecendo como que foi foi uma merda Como que você assim você falou com alguém sobre isso falei Óbvio com minha mulher em casa falei mas eu me senti muito puto eu me senti mal aí eu olhei para mim no espelho eu falei você tem se meses seis Meses para virar essa empresa olhar para ela entender que você fez tudo que tinha que fazer para est jogando o jogo da Champions isso mexeu comigo de um jeito que nada Tent tinha mexido foi uma explosão na minha mente assim

foi aonde veio todo esse movimento de transformação que a marca fez e eu me dei se meses eu lembro de est derretendo esse negócio eu cheguei pro meu CF que é meu braço direito na operação e falei para ele a gente tem se meses o quarto Trimestre de 20 a gente vai entregar positivo essa empresa não é uma discussão agora a gente vai debruçar e fazer como e sabe o que é engraçado quando eu entrei nessa nessa zona eu fiquei pensando o que que eu vou me dar de presente né quando eu fizer essa virada

e o que eu descobri que eu tinha que me dar de presente no final que é importante era ser mais leve comigo porque como eu peguei a cadeira muito cedo eu sempre foi muito duro Comigo muito duro e você trata as pessoas no final como você se trata tem muito disso e eu falei vou fazer essa virada e meu presente que eu vou mostrar o que que a gente tem de poder de construção e você ser mais leve comigo no caminho e quanto mais leve eu sou comigo o mais leve eu sou com o meu

time e a gente tá numa curva de crescimento surreal no maior momento de leveza pessoal e e no dia a dia da operação o Alfredo vai no escritório às vezes ele Vê tipo o clima do lugar é é um clima gostoso diferente ele é diferente então para mim quando eu me vi atrás eh e vendo an derretendo e me sentindo culpado de alguma maneira que podia ter feito mais antes de alguma maneira sempre pode fazer mais eh foi nos dia bem difíceis para mim mas e como foi a reação nos nas próximas semanas vocês fizeram

comitê de guerra para a galera queria me matar e vocês trabalharam tipo muito mais fim de semana como é que Foram ali o o primeiros os primeiros dois TRS meses é toda vez que eu voltava de um desses batepapo os caras já ficavam preocupados F [ __ ] o cara vai chegar causando aqui meu Deus do céu eh para mim foi dos dois meses eu entendi como fazer área digital entendi que tecnologia tinha que desenvolver eu fui entendendo o mapeamento e eu fui anticíclico todo mundo segurando eu saí contratando e aumentei meu quadro de escritório

em 40% na pandemia você não Demitiu gente eu ajustei quase nada assim um pouco em loja mas muito pouco depois de um ano Assim que tive que ajustar mas quando eu veio a a história do começo eu fiz uma Live para todo mundo e falei pessoal eu vou cuidade de duas coisas do cxa e da cultura tudo que eu tomar de decisão a partir de agora é pensando nisso então eu peguei meus funcionários de loja eu fiz MP do bem eu tirei dezembro e eu paguei a média salarial para todo mundo em casa Fornecedor eu

falei cara não não quero desconto Me dá um pouco de prazo cancela que você pode se não puder eu vou aceitar e franqueado não me paga quando você reabrir a loja você me dá um percent da sua receita e a gente vai ajustar então eu eu tive um papel de acomodar meu ecossistema porque no final eu eu eu sou o epicentro desse negócio então eu tive esse desafio Inicial E aí eu olhei pro escritório e eu entendi o os movimentos que eu tinha Que fazer só que quando você vai lá pega uma agência Future brands

que é minha agência que eu trabalho abraço pro Everton que eu gosto muito dele você mexe em logo mexe em posicionamento me em sortimento mexe em categoria mexe em Inovação de produto transforma um digital que não existia muda a mentalidade de vendedor demite gente que esta mais tempo na casa mas você precisa trazer gente nova que tivesse a visão para Fazer o AD do que a gente estava construindo esses primeiros dois TR meses e foram muito complexos porque certos movimentos de áreas eu falei com muita gente ninguém falou ah todo mundo faz assim um tava

analizando outro tava separando outro levava conteúdo para um lado outro levava performance pro outro tecnologia n questionamentos Então o meu papel foi conversando com pessoas criando o meu modelo e e e e tomando as minhas decisões difíceis eu vou dar um Dia vou dar um dia que foi foi difícil eu tive que desligar um cf de 25 anos de casa basicamente ele foi o primeiro funcionário com Henry lá atrás só que não não dava mais a empresa precisava de uma ara financeira muito mais robusta do que eu tinha e eu tomei a decisão já tinha

dentro de casa alguém para tocar e eu lembro que o domingo pré segunda para eu falar com ele foi um dia de uma jornada assim muito diferente ir e vir e pensar e refletir são 25 anos mexer na Área financeira mes pandemia dando prejuízo se D errado esse movimento não era um movimento Óbvio mas eu lembro de passar por toda essa jornada na minha cabeça tomar um banho olhar no espelho domingo às 10 da noite e falar você tá preparado 9 da manhã a gente vai resolver isso então você tem que de alguma maneira e

nos dias difíceis Se permitir essa jornada interna se questionar ir e vir mas no final você tem que sair com uma visão Clara do que Você tá fazendo podia dar errado podia dar errado mas para mim tinha tudo para dar certo e são movimentos que às vezes a lógica vai te falar talvez não é o melhor momento você fazer isso ao mesmo tempo na minha lógica daquele momento era o momento certo Por mais que eu tinha uma curva de risco maior de execução do processo Mas tinha uma oportunidade também então são esses dias que mexem

com a gente não é uma coisa óbvia você tomar algumas Decisões dessas mas quando você negligencia muito tempo uma decisão que você vai tomar só vai piorar não vai melhorar com o tempo é muitas vezes no fim do dia você tem que criar o problema para conseguir solucionar ele muitas vezes você não cria você deixa ele continuar você tem que enxergar o problema você tem que olhar para dentro com aquele olhar de Fora olhar fala cara que que eu preciso fazer aqui e se você entender que o seu Papel como como empreendedor é facilitar e

tomar essas decisões estruturar certas horas a a lógica pode não ser a perfeita para quem tá olhando mas para você se faz sentido você tem que fazer empreender um pouco isso eu lembro tava uma reunião com Eu tenho um time de estatísticos lá aí eu tô na reunião com o cara e ele me fala olha a curva de vendas assim assim assado é essa aí olhei pra curva e falei mas eu não gosto dessa curva pô mas é os Dados estatísticos eu falei sabe a diferença entre eu e você você estatística eu sou empreendedor eu

vou olhar esses dados aqui eu vou me questionar que que eu vou aprontar aqui dentro para mudar essa realidade mudar o input do modelo porque se não tá dado tá a estatística não não tá errada ela tá dada vai acontecer isso mas se você não tem clareza de olhar para isso e entender Ok se nada eu fizer para cá eu vou para cá que eu tô indo é bom não que Que você vai fazer de diferente porque se você não fizer as perguntas difíceis agora você vai ter que fazer em momentos muito piores e e

empreender é tomar decisão difícil o dia inteiro e às vezes não é a a o coisa mais Óbvio pro curto prazo Às vezes você sabe que você pagar um pedágio no caminho mas você tá impulsionando algo pro próximo etapa da companhia Mas como você faz isso eh mantendo a cultura mantendo o Senso de comunidade Mantendo as pessoas conectadas sendo transparente na informação de como você tá desenhando na sua cabeça compartilhando isso eu lembro de est nas minhas lives falando a realidade tá tanto de prejuízo tá tanto sem sorios assim que tá acontecendo Eu não precisava

trazer essa transparência Eu não sou listado mas eu quis trazer as pessoas para dentro porque eu acredito muito quando você traz consciência pra situação com um bom senso e um senso Crítico você toma boas decisões mas se você não traz com clareza pra consciência tá acontecendo a probabilidade ter tomar decisões erradas é grande queria aproveitar que a gente tá falando de digitalização para entender de você a gente vive hoje já era das dnvbs sim né das digital nativ e vertical brands que são as marcas nativas digitais que Tão muito mais construindo a audiência e fazendo

o que a audiência quer do que construindo produto para construir para encontrar a audiência como é que você vê o o futuro do varejo nessa nova ordem mundial do digital do comportamento mudando em ciclos curtos os influenciadores criando suas próprias marcas eh como é que você vê isso aí que que você espera que que a galera que tá assistindo a gente eh tem Poderia ter de de visão do Richard e o que que você obviamente tá traduzindo isso para m primeiro eh todo mundo falou que a pandemia eh mudou hábitos mudou tudo o ser humano

não muda tão rápido a real que a pandemia acelerou o movimento que iia acontecer e a gente ganhou uns aninhos e as empresas tiveram que realmente pedalar para poder catchup tudo que aconteceu então para mim eh a gente tá vendo o que que tá acontecendo no Shoppings também tem viajado fui em loja tinha fila em algumas marcas internacionais fila para entrar dentro da lo física da loja então tá tá mostrando que o consumidor de alguma maneira ele se conectou mais com o digital mas ele continua buscando uma experiência física o que tem mudado na minha

cabeça é a expectativa que ele vai ter tanto da máquina no digital como quando ele for na loja o que que ele vai ter de valor lá dentro para fazer Sentido ele ir até a loja mas que para mim tá claro que o os canais se juntaram e se fundiram e o desafio da marca é criar essa experiência essa jornada com cliente no centro e entregar os pontos de contato dele bem feitos então eu enxergo muito isso quando a gente vê a as dnvbs eh eu acho muito bom porque o mercado de moda el precisa

se oxigenar muito então a gente vê quando vem elas com intensidade com a mentalidade de dados e e e essa agilidade provoca as Empresas mais tradicionais a se questionar eu eu eu busco sempre tá na frente dessa inquietude de como fazer esse negócio mas tem boas provoc ações no final moda tem um desafio de sourcing muito grande porque não é um um serviço é no final é roupa é um produto então o que que eu tenho percebido a gente tem conversado né quem tem por trás uma estrutura de plataforma de marca e de sourcing de

logística de comunicação Consegue ter a habilidade de plugar Provavelmente pessoas físicas que estão construindo sua própria marca e vão usar de estruturas de empresas robustas para gerar essa potência porque você montar uma marca do zero e achar que você vai conseguir fazer o sourcing fazer todo esse trabalho ainda mais no mundo que a gente tá vivendo hoje com tudo tá acontecendo na China falta de matériaprima não é uma coisa óbvia então que que eu tenho percebido é quem tem uma boa plataforma de Marca que se identifica com a pessoa que tá com essa Persona sendo

construída acho que dá para criar um novo mundo quando eu tava agora em firens eu fui na feira de Moda Italiana lá e e e foi muito interessante tipo a a coleb da Adidas com a Gucci tipo a o not Face com a Gucci mas foi incrível mas Adidas o o sapato tem o o tá tá misturo dos dois Logos quando a 5 anos atrás a gente imaginaria sensacional que ia ter uma vitrine em Firenze de Adidas e guci Assim com uma fundido de uma maneira tão incrível então a gente também tá vendo as marcas

se reinventarem se permitirem fazer coisas novas eu eu acho que o momento no mundo do varejo hoje é de uma licença poética muito acho que a licença poética tá dada a carta tá tá tá tá Branca então assim cara O que você fizer tá justificado e eu vejo muito isso acontece Acho até que a reserva puxa muito isso né a reserva ela não tem medo de ser cancelada Então ela ela é Agressiva nisso vocês [ __ ] por mais que tivesse crescendo consistentemente tão mudando vitrine tão mudando de produto trouxeram porro Kauan queria que você

falasse sobre essa sobre essa eh audaciosa coleção junto com con Raymond e a parceria dele junto com a marca eh e aí já saiu na frente lançando [ __ ] uma nft que bombou esgotou em menos de de horas queria que você falasse um pouco também desse desse momento agora então Eh quando a gente passou esse último ano e meio acho que uma das coisas que me trouxe também é a visão de abrir aente por que eu tenho ter uma marca de moda quem falou que porque eu por muitos anos tinha uma empresa de moda

eu vou ficar nesse negócio até no re tirou a palavra Men E aí a gente foi lá fez coleção de óculos a a gente licenciou calçados a gente montou o primeiro Marketplace de lifestyle masculino curadoria de marcas agora plataforma de conteúdo para poder Engajar e trazer conteúdo legal pra nossa audiência Então são todos os movimentos fica até dica aí galera aam acessem lá tem conteúdo tem coluna minha é verdade colia do Alfredo rapaz tem coluna tem os insiders tem área de community Então quem viaja pode recomendar restaurantes onde foi paraas pessoas também poderem se engajar

então a mentalidade do que a gente estava construindo meio que ela abriu a gente vai lançar uma marca nova agora em Setembro uma coisa que ninguém fez até então se V lançar uma marca nova tem que ser uma coisa bold que não tem ninguém igual fazendo Então teve um trabalho para desenvolver esse negócio história do Kauan a gente tava adiando para lançar o Marketplace nosso esse ano em 22 o Luciano que é um amigão meu ele pegou a e virou a gente do Kauan aí ele me liga e fala Rique Acabei de assumir aqui tua

agência no Kauan vamos conversar falei putul vamos Não tenho nada orçado para fazer algo com essa magnitude Mas vamos sentar e conversar e essa é uma das Belezas que o brinco do tamanho que a gente tá é se faz seno eu vou lá e faço essa é a vantagem aí a gente começou a conversar e eu tinha visto muito Anita no Bank aí eu falei Lu uma campanha eu não vejo muito sentido mas se ele quiser sentar para trocar uma ideia ver se a gente se conecta de visão do que a gente tá construindo ele

participar ativamente Mais da companhia de uma maneira que faça sentido a gente colocou como Trend Hunter a gente não quer colocar um cargo executivo porque a gente sabe que isso também cri outros outros desafios então era um cargo mais institucional té que ele brinca né ele falou a primeira vez que eu fui entrevistado para fazer algo com uma marca foi com você porque normalmente só eu sento para conversar quando me contratam né E você quis sentar comigo antes de me contratar Falei sim não tava no meu orçamento fazer um negócio desse mas eu tô disposto

a fazer se a gente se conectar nesse negócio e aí comecei a falar eu quero teu olhar vamos fazer uma colab juntos vem fazer curadoria de marcas com a gente vem se envolver e primeiro o k é muito legal a gente se eu criou uma amizade super legal a gente se encontra bastante para conversar e ele viu que tudo que eu estava vendendo eu tava entregando então era Uma verdade não queria que ele simplesmente colocasse lá o rosto dele té que a gente lançou a primeira colab que o cara desenhou a colab dentro dele eu

tava no na estreia do na pré-estreia do filme dele aí assistindo o filme Acabou ele me encontra e fala cara tive uma ideia falei Qual sua ideia vamos fazer uma coleção de onça falei de onça é tô com uma ideia de uma jaqueta também assim assado eu pensei nessa onça porque Eu acho que isso vai ser muito legal pra gente falar em modo masculina e tá lá a leb dele desenhada há quatro mãos com o nosso time a gente lançou junto ele gravou um conteúdo explicando a ideia que ele teve do produto como foi desenvolver

com a gente o negócio já vamos fazer outras agora pro para esse ano e ano que vem com história né É e tem uma narrativa por trás como a gente construiu porque ele quis fazer A ona tá tudo explicado na história Então para Mim fazer uma campanha qualquer é muito dinheiro hoje em dia acho que tem maneira de você se conectar com o consumidor diente te falar isso te falar você acha que é hoje eu vejo isso estando lá dentro conjunto com você queria até que você respondesse sobre isso Tipo o que que qual que

você acha que é o papel de um advisor qual a importância de ter mentores aí que você faz parte de grupos eh de mentoria né Igual o G4 já deu mentoria no G4 do Digital commerce já Eh que que você acha sobre ter alguém grande versus ter um grupo de pessoas pequenas eu sei que a gente tá construindo os dois lá para exatamente criar toda a plataforma mas eh com a com a tua bagagem para quem tá começando começaria por onde um dos presentes que eu dei pra companhia na pandemia foi um conselho consultivo então

a a gente montou um conselho consultivo de quatro pessoas Muito queridas é que tem e o desafio de pô inquietude lá e provocar a turma toda então quando eu montei meu conselho consultivo eu peguei as 4 horas peguei 1 hora e meia pro meu C foi eu e eles trocar ideia de Visões estratégicas mais longas e eu fiz questão de pô o meu time para apresentar os projetos que a gente tava construindo para pegar a opinião deles e envolver a minha time de liderança até para ver que que é um levam um VP de companhias

grandes o Olhar que eles têm para todo mundo subir a régua e como eu faço parte do IPO eu tenho o privilégio tem uma rede muito boa de gente incrível do meu lado eu sei a importância que tem eh ter alguém que você admira que vai te fazer as boas provocações e e vai te evoluir então eu gosto da ideia de ter um mentor talvez mais exclusivo para você alguém maior que você tem essa troca e eu acho legal montar um time de pessoas para poder ter olhares diferentes sobre o mesmo Situação para poder aumentar

o campo de visão da tomada de decisão dos projetos que a gente tá tocado na compania Então tem um equilíbrio mas que pegar uma pessoa muito muito Senior só para você pode ser uma coisa muito boa por exemplo eu coloquei você muito comigo e com a Ju então é um privilégio No final a Ju fala que ela sai das reuniões com você meu com a mente explodindo é um privilégio então quando A gente consegue dar acesso a pessoas que a gente admira pra gente ter esse contato é muito bom se a gente consegue descer pro

time é melhor ainda porque eles também se desenvolvem no caminho e acho que a grande diferença né é que e é o que o nardon fala muito e e faz também muito bem que é desenvolver a pergunta e lapidando a pergunta e não chegar que nem a consultoria ou que nem alguém cagando regra falando Ah [ __ ] faz isso aqui [ __ ] tive essa ideia [ __ ] é Construir a ideia é muitas vezes inception a pessoa fala cara e se [ __ ] olha olha para isso Vê que que tu você sabe

ali você quer contribuir mas na verdade naquele momento você tem que falar cara olha pro rocken rio [ __ ] vai ter muito cliente nosso do Brasil todo no rio durante aquela semana que que será que daria para explorar isso você sabe que você quer falar isso isso isso mas no final você não fala você só fala assim cara Será porque é isso é o Pertencimento da pessoa Acho que eu que trabalho muito com ideia a lado da criatividade o pertencimento da ideia muda o jogo O quanto você e faz parte da construção daquela ideia

da idealização daquela ideia Muda o teu engajamento e muda o jogo concordo e às vezes você tem seu papel Às vezes você tá lá jogando ideia pra galera pegar às vezes você tem que ser mais pragmático tipo né explicar um pouco melhor eu acho que tem um Equilíbrio do momento do projeto e do time e acho que o nosso papel é saber a hora de [ __ ] vem para cá vai para cá confia e a hora de falar o que que vocês querem fazer e deixar a turma testar eu acho que dependendo o momento

do projeto e a decisão você consegue entender o seu movimento e o seu papel na nessa mentoria e direcionamento estamos chegando no final desse primeiro episódio incrível maravilhoso Richard stead é um nome Muito sofisticado o nome moda Fashion um podcast Fashion que quem tá ouvindo a gente aí vai ter nos comentários um cupom para você comprar no site da então ligados aí que o Richard com certeza vai dar de presente aí para você nossos ouvintes que compartilhar esse podcast maravilhoso jogamos ele aqui na posição difícil né Muito bom eu adoro ISS cara a gente tem

algumas perguntas de batebola assim no final antes de entrar na na na na na pergunta do Milhão E qual dia mais feliz da tua vida o dia mais feliz ah nascimento dos filhos é difícil ganhar isso e quem foi a pessoa que você ligou primeiro pessoa que eu liguei primeiro ninguém e meus pais estavam lá todo mundo na época que dava para est todo mundo junto eu eu não liguei para ninguém em primeiro eu curti bem Aquele momento qual qual qual o sentimento desse momento a palavra que define o sentimento desse momento conexão eu Gosto

muito de energia e cada filho que nasce lá faz lá o pezinho e eu faço uma uma energia assim de conexão de falar ó se teu pai tá aqui ó essa é minha energia pra gente se conectar Então meus três filhos que nasceram tive esse momento de eu e ele pegar no colo eh colocar no peito sentir pele com pele acho que tem coisas que difícil descrever é uma experiência uma sensação é muito especial boa se você tiver Essa é boa né tu gosta dessa perguntinha Manda manda se você tivesse a chance de ter um

super poder para acabar com um problema no mundo qual seria esse problema Engraçado que eu vi uma um vídeo do al musk e ele pergunta se você pudesse ter um super poder qual seria ele fala sorte é verdade quem tem sorte no final consegue Qualquer coisa então eu gostei muito dessa resposta então se eu pudesse ter um super poder ia ser s eu colocasse minha mão tivesse um Impacto positivo e qual o problema do mundo você acabaria eu tô com vocês e educação o mundo muda quando as pessoas abr a mente e tem mais conhecimento

a gente tá vivendo uma era de muita informação e pouco senso crítico de absorver elas e acho que a gente tá precisando dar esse super poder pras pessoas porque é a única maneira que a gente tem de realmente mudar uma sociedade muito bom tô com vocês G4 M Bom senhoras e senhores estamos hoje aqui agradecendo a presença do nosso convidado mais do que especial Richard steed ce da Aramis Richard obrigado nome do 4 francês esse oferecimento da Aliança Francesa A então compartilha esse vídeo dá um like aqui o que que você gostou os trechos que

você gostou e manda para aquele amigo teu que você acha que um trechinho desse podcast vai fazer muito Sentido vou mandar pro tal boa eu gosto nard vamos vamos quebrar essa segunda temporada eu quero ver você encerrando eu já encerrei acabei de fazer não não faz bonitinho tem que mandar seguir tem que mandar seguir não não não tem que fazer bonitinho calma aí calma aí deixa eu filmar é tão bonitinho Acabei de fazer já não faz direitinho tem que falar deixar o convidado primeiro podcast o convidado Que já foi já cara Valeu galera um abraço

galera curta aí o vídeo deixe seu like deixe seu comentário Não esquece de compartilhar nas redes sociais e marcar a gente lá @f Soares @ brunard @st e siga Aramis lá no Instagram tamo junto Bora vender a gente se vê no próximo episódio valeu [Música] n