pessoal seja muito bem-vindos estamos online para mais uma live aqui da challenge que é uma empresa de inteligência de mercado com foco em pequenas micro e Médio empresas quem tá entrando aí seja bem-vindos Fique à vontade para fazer as suas perguntas e a gente vai desenvolvendo por aqui o conteúdo de hoje Lembrando que todas essas lives todos esses momentos ficarão gravados no nosso YouTube no YouTube do nosso enfim do nosso canal que é challenge eu sou Challenge para você poder acompanhar todos os dias basicamente nesse horário todos os dias nós teremos um momento aí de
15 minutinhos para poder falar de estratégia para poder falar basicamente de inteligência de mercado para empreendedores de pequeno e médio porte Ok e hoje nosso tema vai ser um tema bem interessante nós vamos falar sobre conduzindo pesquisa de mercado de baixo curso para PMs estratégias e exemplos práticos né hoje basicamente existe duas formas quando a gente fala de pesquisa de mercado para se aplicar isso você pode chamar uma consultoria você pode Digamos que contratar alguém para fazer isso para você ou você mesmo pode puxar as rédeas disso tomar as rédeas disso e realizar o estudo
por conta própria Digamos que as duas formas funcionam super bem porém na primeira você não precisa ali esquentar a cabeça com nada porque vai ter um time de consultores de inteligência fazendo isso para você mas da segunda forma você pode sim tranquilamente realizar isso por contra própria é basicamente fazendo seus estudos vai desprender um tempo maior mas é possível sim hoje ter muito conteúdo acessível para todos aí na internet e digamos que a rede social é um prato cheio você ali consegue pegar vários insights você consegue visualizar várias informações e ter ali o noau ter
ali uma ciência de como que tá o seu mercado também tá então nós vamos começar aqui hoje desmistificando alguns pontos primeiro ponto pesquisas são caras não errado pesquisas não são caras depende da sua relação de valor para aquilo que você busca caro é você entrar no negócio e levar um prejuízo por não ter ali uma ação Digamos que calculada um planejamento de demanda pro produto que você lança que não faz sentido nenhum pro mercado Isso é caro calcular você economiza muito em pré-lançamentos entendendo que de fato se o público precisa e para chegar nisso tem
alguns métodos E são essas pílulas que eu vou lançar para você vocês aqui todos os dias primeiramente na realidade existe inúmeras maneiras de você realizar essas pesquisas primeira delas você claro seta ali um objetivo Imagine que você não tem empresa nenhuma e quer lançar uma uma Hamburgueria qual que é o seu objetivo atender qual público sabe no seu negócio você quer atender um público popular um público mais Gourmet Começa por aí em cima disso você pretende trabalhar com loja física eh fazer apenas delivery você precisa estabelecer um Digamos que um objetivo de pesquisa se você
já entra para um delivery público mais popular a sua pesquisa vai ser toda em cima desse público e ali você vai ramificando ideias possibilidades para você entrar e entrar competitivo nisso então defina os seus objetivos primeiramente antes de realizar qualquer estudo bom o que que você espera aprender com essa pesquisa Esse é um ponto chave eu recentemente eu fiz uma pesquisa para uma empresa de produtos orgânicos o objetivo dela era saber se tinha mercado para produtos orgânicos de assinatura então o que que eu fiz Poxa em cima desse desse segmento eu mapeei todas as empresas
que fazem isso para ficar mais fácil map sei lá cinco empresas que fazem esse tipo de atividade e e dentro dessas cinco empresas que fazem esse tipo de atividade eu procurei Identificar qual que é a precificação que essas empresas usam qu quais são os produtos Quais que são os posicionamentos em redes sociais certo então assim eu comecei a estabelecer parâmetros de estudos mas com um objetivo matricial Como é o comportamento de empresas que trabalham com assinatura no ramo orgânico Essa é a resposta chave que eu iria resolver no final do meu estudo então lembra se
você estuda algo é porque você quer achar algo e se isso não fica claro para você no início do estudo eh você está caminhando ali apenas para fazer pesquisas aleatórias Então tenha claro que você quer encontrar quando você vai iniciar um estudo de mercado então o primeiro ponto é esse Estabeleça ali uma definição do estudo e claro entra o segundo ponto aqui agora entendendo que a gente tá falando de pesquisa de mercado de baixo custo aqui para quem não tem condições de bancar então tô soltando alguns insites relacionados a isso segundo ponto é escolha o
método que você vai realizar isso existe n formas de você chegar nesses feedbacks você pode selecionar um grupo de pessoas que tem interesses nessas atividades e realizar pesquisas eu sempre quando faço alguma pesquisa eu seleciono 30 boas perguntas para o meu público perguntas relacionadas ao qu a quem a como a por e a quanto Tipo o que você procura quando né busca um produto orgânico na mesma linha do exemplo que eu dei lá na primeira Poxa e quais empresas você busca para realizar essas compras quando você precisa enfim de um produto semelhante então elenque aí
Tent boas perguntas para você realizar para o público que você quer fazer essa pesquisa você pode selecionar pessoas aleatórias e fazer isso Digamos que online online ou presencialmente da maneira que você preferir com baixo custo apenas selecionando pessoas ou tem uma segunda opção que eu faço bastante que eu sigo bastante é de você pegar essas informações Digamos que nos feedbacks que os clientes dão em redes sociais desses concorrentes então ali é um prato cheio LinkedIn basicamente LinkedIn Facebook Instagram canal do YouTube todas essas redes sociais elas TM diversos comentários que são assim riquíssimos e que
muitas pessoas ignoram basicamente ali pessoas clientes que TM alguma dúvida em processo lança essas informações nos comentários Então você sabe se tá dando certo ou se não está dando certo então aqui fica uma grande sacada pense que o Instagram ele é uma vitrine o Instagram ele foi feito basicamente para colocar produtos numa vitrine e circular por ali Eh esses produtos e basicamente em cima daquilo eles conseguirem tracionar lits o própria propriamente uma venda por ali Porque também tem essa possibilidade de ser uma loja no Instagram então tem clientes que entram nas redes sociais aí dos
seus parceiros e dá um like fala né de uma coisa de uma experiência especial que eles tiveram com produto ou de alguma sugestão ou do que que não funcionou então em cima disso você já consegue ter uma clareza do que que está funcionando no merc do que que não funciona do que que os clientes gostam apenas através das redes sociais faz sentido deixa aí e nos comentários se não do YouTube ou aqui na enfim na Live porque a parte disso você tendo em vista que você precisa minimamente entrar em contato com cinco clientes ali nas
redes sociais eu falo contato mas não é chamar essas pessoas uma vez que se trata de pesquisa de mercado isso tem que ser mais confidencial Mas você selecionando cinco concorrentes e verificando como que os clientes se portam n redes sociais esses concorrentes você consegue encontrar ali um padrão basicamente um padrão do que que o público busca né na linha de produto Quais são as principais reclamações quais são e as principais interações realizadas para você saber o que que você pode Digamos que veicular mais né na sua empresa e tudo mais então fica aí uma grande
dica a outra grande sacada que tá relacionada a coleta de dados bom então uma vez que você tem essa informação você tem um objetivo Você tem uma forma de pegar isso gratuitamente através de de redes de canais você começa a organizar essa informação e essa informação ela pode ser organizada De n maneiras de n formas vou te falar aqui três você pode pode organizar muito bem essas questões num no Excel e colocar ali numa coluna eh concorrente um concorrente 2 3 4 direto ligado o seu produto seja de moda seja de enfim de delivery seja
de saúde seja de pet todo mercado você tem um concorrente direto então você pode reservar uma coluna para cada um desses concorrentes e na lateral você enumera ali Poxa quais são eh os produtos que esses clientes trabalham precificação forma de estabelecer uma logística Quais são os posicionamentos de site desses clientes Então você coloca os principais pontos que você quer mapear desse concorrentes e a partir do momento que você tem ali cada coluna com com um desses né um desses potenciais né concorrentes que você tem você consegue estabelecer um padrão aquilo que tem funcionado aquil que
não tem funcionado para aplicar no seu negócio Então essa é uma pesquisa que eu realizo bastante para poder cruzar e dar pro meu cliente insights valiosos de como que ele pode se digamos se projetar para ter minimamente ali o que que o mercado tem e se posicionar nisso certo então vamos lá bom análise simples aqui já não é necessário um conhecimento avançado em negócio você pode utilizar ferramentas simples como análise de gráficos tabelas para visualizar essas tendências então basicamente aqui o que que eu faço pegando esse mesmo segmento que é o segmento de Agronegócios eh
eu sempre jogo aí você pode utilizar inteligência artificial para isso né o chat GPT ele ajuda muito Nessas questões Mas eu sempre jogo dentro de cada segmento analisado é o ponto forte o ponto fraco as oportunidades e as ameaças em cima disso você consegue saber quais que são os principais pontos que você precisa focar no seu mercado né então se você digitar lá no chat GPT olha gostaria de verificar referente a esse mercado Quais que são as minhas principais ameaças oportun unidades forças e fraquezas coloa no formato de tabela se você digitar exatamente do jeito
que eu falei aqui você vai conseguir ter uma noção de como que esse mercado está e claro isso é um apoio é um suporte mas não se pontue apenas eh nessas inteligências para você fazer um estudo mais consolidado a partir disso você vai ter uma noção do que que você vai buscar no Google para você fazer aí um Digamos que um estudo mais robusto você entendendo que você tem uma oportunidade de periodicidade do ano relacionada a plantil pegando aqui né ainda no mesmo segmento depois eu vou variando os né os os exemplos que eu dou
mas eu tô falando de produtos orgânicos aqui se você entender que tem uma oportunidade num plantil em determinada Safra e tal você consegue identificar quais Fontes que vai te dar isso mais estratificado eh Digamos que hoje a gente tem muitas coisas legais com fontes sólidas pelo IBGE pelo sebrai que você consegue fazer o estudo Rico embasado para entrar ali no seu negócio de uma maneira sólida então perceba você tem tudo nas mãos para realizar isso com custo zero nada que você precisa desembolar R 1 para realizar mas sim um tempo e organizar essas informações para
entrarem com uma certa clareza no negócio de vocês eu vou falar aqui alguns casos situacionais tá vou dar um exemplo prático para você uma loja de artigos artesanais utilizou pesquisas online gratuitas para entender as preferências de cores do clientes resultado ajuste na produção que levaram um aumento de vendas Esse é um ponto situacional do que que você pode encontrar Numa pesquisa Que você realiza aqui é um exemplo de alguém que fez uma pesquisa de mercado e entendeu que a paleta de cor pra loja dela não tinha nada a ver e São coisas que a gente
ignora mas se você for realizar uma ação de marketing tudo tudo vai chamar atenção perceba que quando você entra no YouTube você clica naquilo que te chama mais atenção né nas thumbnails que te chama mais atenção vamos pegar aqui uma coisa mais do cotidiano eh imagine aqui que eu estou abrindo uma Hamburgueria e na minha Hamburgueria eu uso eh basicamente cores pastéis ess esses verdes hospitalares Azul hospitalares certamente vai causar uma estranheza se alguém entrar numa Hamburgueria e ver tudo azul ó diferente se alguém entrar numa Hamburgueria com as cores pretas laranjadas e vermelhas ou
com as cores vermelhas e amarelas como são as das grandes né hoje hamburguerias de todo o universo né do mundo inteiro que é o da McDonald's que é da girafa que é da enfim da do da bor King são todas cores vermelhas e amarelas combinadas de formas diferentes então o segmento ele tem uma cor específica tá poderia ser o outras situações não necessariamente precisa ser de cores pode ser de produtos você verifica ali através de uma pesquisa de de mercado que todos os seus clientes trabalham combos né de de Digamos que de deliveries diferentes e
eles fazem promoções para levar batata eles fazem promoções para levar refrigerante por um preço sei lá de R 40 né mas basicamente Você tá trabalhando com um preço totalmente diferente desse Você tá trabalhando ali apenas com um padrão que é um hambúrguer então no caso você está diferente da sua concorrência certamente se você está caindo alguma estratégia você não tá calibrando bem então por isso é importante verificar o que que os outros estão fazendo para Digamos que igualar ou ter algum diferencial em cima disso tá então fica a dica então basicamente conduzir uma pesquisa de
mercado não necessariamente precisa de um orçamento alto Digamos que você pode fazer isso de graça Qual que é a diferença nesse circuito todo quando você realiza uma pesquisa de mercado por conta você precisa Digamos que pegar todas essas informações Digamos que pela Google pela enfim por outros navegadores ou pelas Fontes oficiais organizar quando você contrata com uma consultoria para realizar isso você elimina esse trabalho mas ambos funcionam super bem se fez sentido para vocês deixem aí no comentário obrigado pela presença de todos vocês todos os dias nesse horário estaremos presentes aqui eh na Live para
compartilhar esses insights para poder falar um pouco de inteligência de mercado para vocês por aqui Ok muito obrigado e a gente se vê amanhã nesse mesmo horário então até lá abraços