Fala Timaço, fala liderança criativa. Estamos chegando aqui na aula que vai startar o nosso mês número dois. É a aula que simboliza o meio do caminho do plano de 90 dias.
Semana um, semana dois, semana três, semana quatro. Caso algum desses meses dos 90 dias tenha mais de uma semana, tem meses que tem cinco semanas, tudo isso é plus para você sanar o backlog, para você organizar a casa, você ter mais profundidade para fazer alguma coisa, mas é plus. Todos os meses aqui foram considerados sendo quatro meses com quatro semanas, tá bom?
Então nós vamos agora startar, continuar nossa jornada de desenvolvimento, olhando o nosso mês dois. E nós vamos aqui direto para o nosso mapa mental. Sempre é importante quando a gente olha cada mês, entendermos qual o foco daquele mês.
E aí, nesse mês dois nós temos como foco principal, a gente já viu isso anteriormente, mas a arte de engajar. E aí quando fala engajar, a palavra por si só já é uma palavra bem completa, mas eu trago um complemento que é aprender e engajar. Você semana a semana tá aprendendo, tá se desenvolvendo, tá entendendo um pouquinho mais o cenário, tá abrindo a escuta com seu time, abrindo a escuta com seus clientes, criando parcerias, criando relacionamentos.
E aí esse mês é um mês pra gente fortalecer essa visão do aprendizado e do engajamento, tá? No mês passado nós conseguimos mobilizar, começamos mobilizar o nosso time, agora é hora de engajar, dar um senso de propósito ainda maior. E tudo isso começa o que que a gente precisa fazer semana a semana.
Essa aula nós vamos ver a semana número um, tá bom? E nas outras vamos ver a semana dois, 3 e 4. Sempre a semana número um é uma semana mais densa.
Por quê? Porque a gente fala da retrospectiva do mês anterior e da construção, né? aquele ritmo que a gente vai imprimir na naquele mês vigente, tá bom?
Então vamos lá. Semana número um. IPA.
Deixa eu voltar aqui. Semana número um, nós temos como grande foco principal fazer a segunda reunião de alinhamento com o time. E nessa segunda reunião de alinhamento tem como objetivo fazer a retrospectiva do mês anterior, olharmos, né, nossa primeira versão do diagnóstico que você já começou a construir, fruto da escuta, fruto da percepção, dos um para uns, de estar em presente em campo, de fazer as pequenas ajustes da rotina, de entender aquilo.
Então você vai compartilhar com o time sua primeira versão do diagnóstico e alguma retrospectiva e reconhecer inclusive quem vem fazendo a diferença. Os feedbacks são os fortalecimentos, são os reforços, reforço positivo daquilo que tá saindo de acordo com o que você combinou com seu time, daquilo que você se propôs, tá bom? E o que é que tem nessa segunda reunião de alinhamento com seu time?
Primeiro, qual o propósito? O propósito é a gente fortalecer o engajamento, que é o fruto desse mês. E como é que a gente fortalece o engajamento?
De várias formas, né? Aqui é o momento agora de você dar o quadro de símbolos de fortalecimento da crença. Essa é uma primeira oportunidade.
Caso você ainda não tenha feito o quadro nesse momento, você vai ter um outro momento que é no mês, no final desse mês, né, que é na semana primeira do mês três, você vai ter outro momento de dar 104 para simbolizar o mês do engajamento. Você já pode fazer agora nesse mês, mas você pode fazer um pouquinho mais na frente, não tem problema. E o que é esse quadro?
Lembrando o que esse quadro nas aulas anterior, anteriores, você descobriu você vai pedir pro time preencher um formes com as informações pessoais, profissionais, pedir a autorização do seu time para usar essas informações. Você vai descobrir a palavra-chave do seu time, onde ele nasceu, eh se tem filhos, eh o que ele gosta de fazer, qual o hobby, e o que te representa, o que gosta de fazer no tempo livre. você vai fazer um quadro e aí tem modelos de quadro aqui embaixo, né?
E no nosso pack de ferramentas criativas também, mas a gente deixou aqui embaixo esse modelo de quadro para você dar pro seu time fazer esse momento especial. Ao final do encontro, gente, eu tenho aqui um um presente para vocês, fruto desse trabalho que a gente vem desenvolvendo, fruto, né, de todo esse ritmo que a gente vem imprimindo aqui na nossa área, construindo, se relacionando. Então você bota esse quadro, você compra um porta-retratos, né?
Não precisa ser aquele porta-retrato mais mega blast, mega blaster do mundo, mas um porta-retrato para você botar essa foto, imprimir, sempre muito baratinho. Porta-retrato é mais uma lembrança, um símbolo do que algo super elaborado. Se sua empresa conseguir comprar esse porta-retrado para você, ótimo.
Senão, vai lá na Shopee, Mercado Livre, Shen, qualquer um dessas outras, desses marketplace e compra lá esse porta-retrato baratinho com o número de integrantes do seu time de diretos, tá? são os diretos do seu time, são as pessoas que estão com você no dia a dia, tá bom? E aí você vai presentear isso, bota num porta-retrato, bota numa embalagem e vai entregar nesse momento simbólico.
Você pode novamente fazer nessa nessa segunda reunião de alinhamento, ou seja, na primeira semana do mês dois, ou você pode fazer na primeira semana do mês três, que é o mês de fechamento desse mês dois, tá bom? Então é um momento de engajamento super importante e super necessário. Você vai compartilhar o primeiro, a primeira versão do diagnóstico da sua área.
E aí eu tenho modelos de diagnóstico aqui. Mas o modelo do diagnóstico nada mais é do que o suot. Fortalezas, fraquezas, ameaças e oportunidades internas do que o time coletou.
Ameaças e oportunidades, fraquezas e fortaleza daquilo que você viu externamente. A gente precisa dosar essas dois pes, né? O pé no acelerador, pé, pé no freio, né?
Igual aqueles carrinhos de circo, né? Que a gente tem ali os pedais. Então aqui é o momento, ó, onde é que eu fui agora, né?
Lá no circo com aquele carrinho de bate-bate, mas é compartilhar o diagnóstico na versão dentro de casa e na versão fora de casa para ter esse diagnóstico mais preciso, mais conciso, esse diagnóstico mais presente e visual, tá? E é em cima disso que nessa reunião aqui você vai construir o plano de ação. >> Uhum.
aqueles itens que tem de fortaleza, você vai construir no seu time. O que que a gente precisa fazer para manter essa visão positiva que a gente já tem? Então você vai construir uma visão positiva do seu time com brainstorm de ações necessárias para eu manter isso, de fraquezas.
Quais são as ações que eu posso fazer as poucas e boas? Aí você vai dosar quais são aquelas poucas e boas que t pouca energia e muito efeito para sanar dores recorrentes, aquilo que mais apareceu e seu time vai ajudar a construir. Gente, me dê ideia de ações postite ou pode ser de forma digital.
O que que a gente precisa fazer aqui de forma colaborativa, brainstorm, para melhorar nossa percepção aqui nesses aspectos negativos? E aí você vai construir esse momento com o seu time, vai construir ali um plano de ação, tá? uma ideia de ação, porque o plano depois você vai refinar com calma.
O momento colaborativo nesse momento com o time é pra gente pegar as opiniões e percepções de todo mundo e a gente dá essa transparência e essa esse sentimento de pertencimento para todo mundo fazer parte da construção e da solução, da sua ideia, da sua sugestão. Depois você vai com calma refinar, construir essas ações e depois vai vai validar isso com seu líder, tá bom? Mas sempre pensando em poucas e boas, poucas e boas ações, aquelas mais relevantes, poucas e boas ações que você precisa construir, tá bom?
Eh, dentro dessa dessa reunião. Então, é aqui o compartilhar o diagnóstico da área com o seu time. E eu vou complementar aqui construir, ó, construir o plano de ação, preliminar com a participação de todos os integrantes do seu time, tá bom?
Você vai mostrar pro seu time com base nisso tudo, lembra que você já pegou esse diagnóstico com o seu time preliminarmente? Que você já pegou esse diagnóstico com seu time no na semana anterior, no mês anterior? Então você vai já nesse momento, a partir do diagnóstico você compartilhou com o seu time, dessa construção desse plano de ação preliminar, você vai dar alguns notes, alguns caminhos de atuação pro seu time.
Gente, exemplo, exemplo aqui, tá? Eh, se sua área é uma área que aquelas entregas da sua área tem uma baixa percepção de valor, você tem que focar na comunicação. É um exemplo.
E aí tem um momento aqui, né, de você focar na comunicação, vai ter aulas voltadas para isso, card, jornalzinho, eh, vídeo, né? usa você, seus, seus talentos ou os talentos do seu time para ampliar a percepção de valor através da comunicação. Se sua área é uma área distante, você vai fortalecer a presença em campo e a rotina de participação da sua área com as áreas clientes e as áreas de interface.
se sua área, ou seja, para cada uma das soluções, para cada um dos diagnósticos, você vai ter, você vai ter uma proposta de solução. Então você vai descobrir quais são as três frentes de atuação que você vai compartilhar com seu time. E aí eu trouxe aqui embaixo os modelos, as sugestões de caminhos de atuação que você pode ter de acordo com o que você diagnosticar, se é presença, se é distância, se é áreas, né, que estão reclamando a sua do seu da sua agilidade na tratativa para cada um do diagnóstico que você teve, você vai ter umas ideias diferentes de atuação, bem simplificado, mas são ideias diferentes de atuação que tá aqui nesse arquivo.
embaixo aqui dessa aula, tá bom? E aí, então você vai mostrar essas frentes de atuação com o seu time para deixar claro desde o início onde a gente vai seguir daqui pra frente. Então é a frente de comunicação é um exemplo de uma de uma das frentes que eu tive que atuar quando eu assumi essa área que eu tô agora.
diferente de uma outra área. Uma outra área que eu assumi, existia um uma percepção, baixa percepção de valor com relação à presença do nosso time. E aí eu tive que construir toda essa presença do nosso time de forma intencional, ocupando os espaços de uma forma bem estratégia, mas depende muito do diagnóstico e é fruto da sua escuta.
Por isso que é orelha desse tamanho e boquinha pequena para você escutar tudo de verdade, tá bom? Você vai organizar o seu time em squads. É, você vai organizar o seu time em squads.
E como é que você organiza o seu time em squads? Lembra? A gente falou isso na aula, nas aulas anteriores.
Você vai organizar seu time em grupos de trabalho. E aí aqui embaixo também tem um modelo de squads que você pode variar de acordo com a necessidade ou com os valores da sua empresa. Se sua empresa tem um valor de segurança em primeiro lugar, um dos squads é saúde de segurança.
Se ela acredita muito no pilar inovação, square inovação, tem o pilar gestão, sistema de gestão. Sua empresa tem pilar gestão. Se sua empresa acredita também no pilar pessoas, desenvolver pessoas, o pilar pessoas, reunião de gente, desenvolvimento, iniciativas, né, que de engajamento do time, pilar pessoas.
Se sua empresa tem eh uma aspiração muito forte por custos e competitividade, pilar competividade, pilar produtividade, que é o pilar voltado para os indicadores, né, a área fim, os resultados que sua área precisa dar, a melhor performance, né? Então, Squad Performance, você vai ter essa construção desses pilares, você vai organizar seu time em pilares e aí tem um modelo aqui embaixo de alguns dos squads que eu já fiz parte. Você vai compartilhar com o seu time a partir do perfil que você encontrou de cada uma das pessoas.
Tem pessoas que tm uma aptidão mais de criar, de, né, ter um pensamento mais na frente. Talvez essa pessoa vai estar no square de inovação. Tem pessoas que tem um perfil mais metódico, né?
Cri cria ali com custos, é voltado um pilar mais analítico, é square de custos. Tem gente, gente, que é o bumbo um, é o motor um, é o bumbo, gosto do dia a dia, de indicador, de fazer o processo, de bater meta. É o pilar square de produtividade e performance.
Tem gente que tem uma visão sempre muito cautelosa, né, de saúde e segurança, de risco, gente, vamos se cuidar, né, sempre com essa pauta saúde muito forte, com a pauta segurança, essa pessoa provavelmente tem aptidão para upilar pro square de de saúde e segurança, riscos, meio ambiente. Então, de acordo com o perfil que você foi analisado do seu time, você já fez o disc, você já fez é os estilos de liderança, você já fez o um para um com seu time, agora tá na hora de você organizar o seu time em squads. E aí a quantidade de squads precisa ser proporcional igual à quantidade de pessoas no seu time.
Se você tem um time de 20 pessoas, não precisa ter 20 squads. talvez criar ali 10 squads e deixar duas pessoas por squad. Se você tem uma pessoa, um time de 10 pessoas, cada um é responsável por um squad.
Cria 10 squads. A ideia dos squads é entre ter entre cinco e 10 squads. Mais do que isso, fica denso, fica grande.
Não tem tantas fatias da pizza assim. A pizza não é tão grande para dividir ela em tantos pedaços pequenos. E a ideia do squad, a gente vai ter uma aula específica só falando sobre squad.
lá na frente, se você tiver mais detalhes ou tiver, quiser mais informações, né, eu vou gravar um modelo, uma aulazinha específica falando de squad, mas aqui é o momento de você organizar, pegar os talentos do seu time e organizá-los em squads e dar essas atribuições e responsabilidades pro seu time. Individualmente, ele vai receber, e aí eu gosto de fazer isso com uma carta. Quais são as atribuições aqui?
Tá as atribuições do seu squad, né? Seja empreendedor, seja empreendedor, seja empreendedora nesse squad, né? Organize esses resultados, né?
Faça acontecer. Isso aqui é seu negócio, isso aqui é sua parcela de contribuição dentro do seu squad. Obviamente, além de seus resultados, você tem um squad para dizer que é seu, né?
Para cuidar daquele assunto, né? Para realmente colocar da lupa naquele assunto e fazer ele florescer, tá? Então você vai organizar o seu time squads.
Se você quiser mais detalhes, tem aqui o modelo de estruturação de squad aqui. E tem uma aula específica, uma aula extra que eu gravei só para falar sobre squads, grupos de trabalho em squads, tá? A ideia de o squad, gente, é um modelo ágil, é de você adaptar, organizar seu time de forma ágil para ter entregas constantes, periódicas e que cada um saiba aquilo que ele pode fazer.
Então é uma é um intra um intraempreendedorismo com agilidade para fazer com que as entregas sejam feitas, tá bom? Então você vai organizar o seu time em squares e você vai coletar também os sonhos coletivos. Como você enxerga a nossa área daqui a um ano, daqui a 2 anos, daqui a 3 anos.
Então você pode fazer um form, né, através de um quadro e postites, os sonhos coletivos da nossa área. Isso você vai ouvir o time, é ouvir o time de forma escrita. você vai coletar esses sonhos coletivos da sua área.
Eu imagino uma área que seja assim, assim, assado. Eu imagino que nossa área seja uma área que maior engajamento para se trabalhar, uma área que tenha uma área nova, inovadora, moderna, um hub de inovação aqui dentro, que seja uma área que tenha diversidade na veio, o número de mulheres, seja igual número de homens ou superior, você vai coletar os sonhos coletivos do seu time. E aí aqui não tem poda, não tem verdade absoluta.
Você vai coletar isso de forma geral. Coletar isso de forma geral. E coletando isso, você depois vai ter um trabalho de organizar de quais são os sonhos coletivos.
E nas próximas reuniões você vai levar esse momento de alinhamento com seu time, quais são os sonhos que eles construíram, né, os sonhos coletivos. E aí você vai validar isso antes com seu líder e você vai compartilhar isso com o seu time também, tá bom? Então é o momento de você coletar os sonhos do seu time, os sonhos coletivos do seu time para a sua área.
E aí obviamente você vai fazer uma retrospectiva. A retrospectiva é o quê? Os pontos positivos que aconteceram, né?
Tem uma dinâmica que fala que é o que bom, que pena, que tal, gente. O que bom? Aí todo mundo vai dizer: "Ó, que bom que aconteceu isso, que bom que fez isso, que bom que foi aquilo outro, que bom que teve esse negócio, que bom que teve esse feedback, que bom que teve essa evolução.
" É o momento de você escutar isso. Que bom para fortalecer a jornada, para fortalecer esse essa continuação. Então, pontos positivos para reconhecer e pontos negativos para aprender.
Que bom. E agora vamos pro Que pena. Que pena, gente.
O que que aconteceu? Que pena que eu não consegui avançar nisso. Que pena que ainda não fizemos aquilo que ainda tem que fazer.
Que pena que talvez aqui os que penas vão ser menores, mas que pena que a gente ainda não avançou disso, mas venha que penas. Quem é que penas? E que tal?
São sugestões que o time pode dar. Que tal a gente fazer isso? Que tal a gente continuar dessa forma?
Mas nunca se esqueça, não abandone seu plano 90 dias. O time pode trazer inúmeras ideias, o time pode trazer inúmeras contribuições. O time pode trazer inúmeras oportunidades.
Organiza, coleta isso tudo, mas não abandona o plano 90 dias. O plano 90 dias é para você dar resultado, atacar as dores, né, fruto do seu diagnóstico, exatamente aquilo que precisa ser feito. Então não abandona o plano 90 dias.
Ele é seu guia, ele é seu norte para 90 dias você repaginar a sua área, tá bom? Então você vai fazer esse momento de retrospectiva, a dinâmica, que bom, que pena, que tal, é um exemplo disso. E aí tem alguns rascunhos aqui eh de alguma reunião que esse momento que a gente pode fazer com o seu time.
Eu trouxe aqui alguns exemplos, tá? eh, tomar um café juntos, pedir para todo mundo levar um café, reforçar os combinados. Lembra que você fez naquela reunião um os combinados com seu time?
Reforça os combinados, faz a retrospectiva do seu time, o que é que deu certo, o que é que a gente pode melhorar, a dinâmica do que bom, que pena, que tal. Eh, o que é que você aprendeu nesses últimos 30 dias? É um momento você perguntar pro seu time, o que que você aprendeu de novo nos últimos 30 dias.
Deixa eu ver, deixa se o time tá percebendo aquilo que você tá fazendo, deixa eles falarem. É, por exemplo, uma área antiga, né? Falamos sobre o onside, meu time tava modelo híbrido, a gente viu que tinha uma distância para ser feita, né?
uma distância que tava grande, precisou ser encurtada com o nosso time. Falamos sobre um site, fazer um para um com o time. Assistimos um filme muito bom, esse filme Mon, né, que fala é um contraponto aquela forma do sempre foi assim, sempre foi desse jeito, agora é diferente.
Esse filme fala muito sobre esse contraste, a importância da gente se abrir pro novo. Dou essa dica para você, para vocês assistirem esse filme juntos, né? Tirar a foto individual com o time, trabalhar as metas individuais.
Lembra? Você vai dar o nome dos squads. Vamos ter uma aula só sobre squads, mas aqui você já vai dizer quem são os donos daquele squad a partir do perfil individual e aquilo que se espera de squads a serem criados.
Os squads varia de 5 a 10 squads. E as minhas sugestões estão aqui embaixo dessa aula, né, de roteiro, do que representa cada um dos squads e você vai organizar isso com seu time, tá bom? Eh, e como organizar esse momento?
Tem aqui, você pode organizar esse momento fazendo um World de Café, são várias mesas e o time vai percorrendo as mesas e dando contribuições para isso, né? O Word de Café, basicamente nesse sentido. Então são alguns pontos aqui importantes, né?
Definir a quantidade de blocos e a quantidade de mesas são itens importantes. Imprimir várias cópias das fichas de metas. Isso você definir fazer metas individuais.
É também fazer alinhamento prévio, né, com os com os participantes das metas individuais. é também criar um momento de ouro de café para que todo mundo possa participar 10 minutos por mesa para entregar e contribuir com as metas individuais. Exemplo disso, né?
Todos percorrem todas as mesas e a gente vai eleger um dono da mesa para consolidar todas essas informações. Pensa aqui, Word Café, se você for já criar nessas metas individuais com seu time nesse momento, você vai definir ali cada mesa é um tema, é um squad, é um tema de saúde e segurança, é um tema em riscos, é um tema em inovação, é um tema. Você vai definir a quantidade de squad e cada mesa é um squad.
E aí você vai deixar um representante da mesa na mesa fixo e fazer com que todos os outros percorram todas as mesas. E em cada mesa que eles forem, eles vão dar sugestões. O que é que o square de inovação poderia fazer?
Abrir um hub de inovação, trazer uma franquia, fazer uma área assim, um movimento de reconhecimento de inovação, pá, pá, pá, pá, pá, pá. Cada pessoa vai contribuir e o dono daquela mesa vai ficar ali anotando, coletando todos os postitos e empilhando ali. Depois todo mundo vai paraa segunda mesa.
A segunda mesa, o dono da mesa fica lá e os outros vão contribuir. Qu saúde de segurança, vamos fazer uma campanha aqui de registros de incidentes. Vamos fazer uma campanha de saúde física, vamos fazer isso, isso, aquilo, outro.
Todo mundo vai trazendo ideias no postite, colocando ali na mesa, depois vai paraa outra mesa. Custos. Vamos fazer aqui um uma semana de descomplica os indicadores.
Vamos fazer aqui um algo voltado para isso. Então, todo mundo vai contribuir com ideias para ser feito em cada um daqueles squads. Ao final desse Word Café, nós vamos ter para cada uma das mesas a contribuição de todas as pessoas para cada uma daquelas mesas ideias de metas, ideias de entregas, ideias de construção que vão ser desenvolvidas por cada um daqueles squads.
É um presente que o time vai entregar para cada um dos squads, né? O time vai entregar para um representante do time, o time vai entregar para outro squad, o time vai entregar para outro squad de ideias, sugestões que podem ser feitas para construir um futuro muito melhor pra sua área. Isso é um golaço.
Por quê? Porque você já tem um diagnóstico, né? você já tem as suas frentes de atuação de acordo com o diagnóstico e agora é o momento do time criar, né, com base nisso tudo, as ações por squad daquilo que precisa ser feito para atacar aquelas dores.
Isso é um golaço. Eu chamo aqui de metas individuais ou metas dos squads, tá bom? Tópico número seis.
Aqui é um passo a passo de como construir esse momento, né? Eh, última rodada, votar nas três principais metas, ações de cada um dos squads. Também apresentar o dono, o dono da mesa apresenta quais foram aquelas ideias mais votadas, né?
Aquelas ideias que foram mais pontuadas. E tópico número oito, também o o papel do líder sempre é criticar, comentar, desafiar, influenciar. Esse ter é seu papel como líder.
E se for feito isso, e se for feito aquilo, você vai influenciar o seu time nessa dinâmica. Essa é uma dinâmica do World Café muito poderosa que é feito, né? E o que é que isso pode promover?
Pode promover mais engajamento, mais mobilização e mais pertencimento pro seu time. Essa dinâmica do ouro de café é uma dinâmica muito valiosa e eu recomendo fortemente que você faça, tá bom? Isso aqui é um rascunho que tá presente para você aqui nesse mapa mental para você descobrir o que é que vai ser feito, eh, o que pode ser feito nesse momento, nesse segundo momento de alinhamento com o seu time, tá bom?
Então esse basicamente é o é o que é feito esse segundo alinhamento na semana número um. Nós vamos pra nossa próxima aula, onde eu vou detalhar um pouquinho mais o que vai ser feito na semana número um como mais elementos. Aqui é apenas a segunda reunião de alinhamento, onde você vai mostrar a retrospectiva, vai organizar os squads, vai mostrar as frentes de atuação, todos os modelos estão aqui embaixo dessa aula e vai construir isso tudo com o time através de uma dinâmica chamada de World Café.
Na nossa próxima aula, nós vamos ver os kick wins, nós vamos ver sobre o ambientar e nós vamos ver também sobre como dar visibilidade para essas entregas, seja internamente, seja externamente. Até nossa próxima aula. Vamos.
