Como utilizar IA na jornada do cliente (com Ricardo Domingues) | Roi Hunters #265

[Música] aqui @jo Pedro e a minha expectativa para esse episódio é entender um pouco mais sobre a e saber como eu vou um pouco mais fundo aqui @fernando Miranda 777 eu quero saber se as ias vão dominar o mundo e eu vou virar um escravo das ias em 2040 que para mim não tem problema nenhum se me pagarem renda másica Universal pelo menos quanto que vai ser essa renda para você mim cincão Líquido um cincão líquido cincão é você reduz um pouco que você ganha hoje né mas é não vai ficar pau a pau tipo

PR ter o patamar me @ Ricardo Domingues e a minha expectativa nesse Episódio é mostrar o outro lado da II além do GPT animal ho Hunters fala Turma aqui é o Denner lipert passando para dar um recado bem rápido para você que é ceou sócio ou tem algum papel de gestão gerência em uma empresa que já fatura Mais de R milhões de reais por ano a gente sabe o quanto é difícil encontrar bons profissionais de marketing eem vendas na velocidade que a sua empresa precisa gerenciar treinar e manter essas pessoas engajadas com a cultura da

sua empresa e talvez o mais complicado aplicar tudo que você ouve aqui no Roy Hunters na prática e ter resultados financeiros na última linha da companhia mas é exatamente para isso que a v4 existe para ser esse braço que você ou Não tem ou quer acrescentar a sua estrutura de marketing growth para ter um desempenho muito maior já são 12 anos anos de mercado 260 escritórios no Brasil e mais de 25.000 empresas atendidas nesse exato momento diferente de um modelo de assessoria de marketing tradicional você pode contratar os serviços isolados e personalizar tanto a senioridade

da equipe quanto nível de dedicação ao orçamento que você tem disponível nesse Momento tua empresa tá precisando sair do mesmo patamar de receita onde parou quer ter um marketing mais profissional onde todos os principais que ipis são gerenciados em um mesmo painel e você acompanha de perto e com clareza o progresso das suas campanhas então a gente pode te ajudar é só clicar agora no link que vai estar aqui na descrição deste Episódio e preencher o formulário em até 12 horas um especialista treinado por mim do meu time vai entrar em Contato com você abraço

e antes de começar esse episódio lembrando palavra dos nossos patrocinadores a minimo Club que voltou já tá Galera vocês percebem todo mundo no episódio tá sempre de camiseta básica Inclusive essa camiseta aqui é da minimum minimum não é só camiseta preta ela é básica de várias coisas tem verde vermelho bordô agora tem calça Tem meia Cueca eu tô todo de mínimo hoje inclusive é só uso mínimo também sempre de camiseta básica tá de Arm hoje que também é cliente aqui da v4 mas tá valendo sempre de camiseta básica e se você quer adquirir as suas

camisetas da mínimo com desconto não vai no site direto compra aqui embaixo que é mais barato vou deixar o cupom de desconto lá para vocês da mínimo 15% off em todo o site você testa se for ruim você cobra o João Pedro lá no Instagram dele entendeu que ele responde tá ele vai responder e aí a gente vai falar muito Sobre I hoje vocês vão ver que a gente vai citar vários nomes de I vou deixar alguns links aqui e se você tem algum ia que a gente não citou que você acha massa queer a

gente fazer um review dela lá no futuro deixa aqui nos comentários também e não esquece de comentar porque se você não comenta eu não sei se você gostou ou não desse Episódio e eu não faço mais eu sou e centrado no cliente então quanto mais você comenta mas eu melhoro o podcast fechado comenta Então valeu fechado bora começar estamos começando mais um Roy Hunters hoje só com pessoas da casa olha aí seja muito bem-vindo de volta Car guerreiros está de volta Esqueceu da gente feliz feliz de estar aqui muito bom feliz cara E aí Você

saiu da XP agora tá aí em modo Stelf buscando fazer várias paradas que eu não posso revelar aqui ainda que a gente falou revelar contar em breve mas aí eu tava conversando com o Denner e eu falei assim pô Queria gravar um episódio Mais técnico uma coisa mais pra galera raiz do Roy Hunter os Roy Hunter raiz vocês devem ter visto episódio que a gente falou de política episódio que a gente falou de energético a gente tem falado sobre vários temas mas também é bom ter uns episódios raiz aqui só com a galera raiz aí

compõe no mix E aí cara tem uma coisa que a gente eu não sei se já pegou essa pergunta já deve ter pegado a pergunta do melhor ri da vida já pegou não então pegar vai pegar agora Então beleza valeu que é o seguinte cara agora todo episódio começa com a seguinte pergunta cara qual que foi o projeto a decisão ação decisão qualquer coisa que você fez que gerou o maior Roy retorno sobre investimento na sua vida por muito bom todo episódio melhor do que expectativa né isso aqui já e já gera corte para caramba

já total cara o meu Roy mais alto eu tenho até bastante clareza sobre ele eh e foi há muito tempo foi acho que uma das primeiras Decisões que eu tomei sendo um ser humano Consciente e e é um pouco um pouco maluca na verdade a decisão quando eu tinha 15 anos eu fui fazer o intercâmbio de um ano na Noruega eu fiz um ano do meu ensino médio lá e até então [ __ ] cara família média e tal [ __ ] vida vida normal né Eu morava em Curitiba ainda e aquilo abriu uma boca

de jacaré na Minha Vida Sem nenhuma dúvida então nunca tinha ido para fora do país e se ter exposição a esse tipo De de experiência Cara outra cultura [ __ ] em duas semanas na Noruega eu tava sentado lá na escola assistindo aula de biologia em norueguês cara pro moleque de 15 anos você falava nors não zero zer e e você ser exposto esse tipo de dificuldade cara Acho que gerou muita resiliência e acho que muita muito senso de mundo assim de ter empatia de conseguir se relacionar E aí P me relacionando com outro os

intercambistas também acho que aquilo me deu muita Curiosidade intelectual e meio que foi a Sementinha de tudo que Eu Plantei depois e e eu já pensei tanto nessa pergunta não não dessa forma que vocês colocaram que para mim ela ela meio que amarra aquela hisa história que a gente fala de compound effect né o efeito composto de pequenas decisões né que é pô aquela velha máxima da progressão geométrica né Feito Borboleta né ou efeito borboleta ou por 1% todo dia sabe tem várias tem várias releituras dessa daqui né stima Marav Oitava Maravilha e cara como

foi 18 anos atrás e olha o efeito composto disso né É muito grande São 18 anos abrindo a boca de jacaré e eu colhendo essa isso que eu plantei lá atrás então e acho que Take a para quem tá escutando E é jovem as melhores decisões que você pode tomar que vão compor no tempo começa mais ou menos nessa nessa altura do campeonato mas nunca é tarde para começar também sim é eu acho que tem uma uma lição importante Aqui que do que você falou que eu tenho uma história parecida não vou entrar no assunto

mas que é cara você tá se expondo a coisas novas o tempo todo né cara porque a galera tem muitas vezes eu sou um cara que pô construi uma carreira aí já tem 15 anos mais ou menos de carreira e eu passei por muitos lugares o que muitas vezes era muito mal visto em alguns Alguns mes pô o cara já passou por cinco empresas em 15 anos só que cara o que eu queria na verdade era est Me expondo a coisas novas o tempo todo então eu terminava um ciclo eu entregava um trabalho mas cara

eu fui Banco do Brasil Então fui funcionário público passei num concurso público depois eu fui trabalhar num maong aí eu fui trabalhar na XP aí eu fui trabalhar no BTG e agora eu tô empreendendo aqui com cara eu queria me expor a coisas diferentes para um para não manter o Ted e dois para também ver o que que eu gostava mais entendeu Então é eu acho Que isso é é uma coisa legal E aí cara a gente falou que esse episódio de hoje seria sobre ia seria sobre jornada do cliente seria sobre automação por onde

tá andando o mercado agora cara porque eu sei que o chat PT 4 já meio popularizou eu uso todo dia querendo não cara eu uso ele até curiosidade curiosidade sobre mim eu montei um chat PT que ele só responde baseado na Bíblia eu sou cristão né E aí eu eu assim você só vai responder Baseado na Bíblia aí eu falo para ele assim cara eu deveria tomar tal decisão ele olha de acordo com a Eclesiastes tal tal tal por legal não precisa ficar procurando a parada endeu você tem que colocar esse GPT para otimizar mídia

Cara eu acho que vai mandar vai para otimizar a mídia isess aí vai ser excelente devo aumentar mas você tá vou zoar esse aqui não ess foi ótimo eu contei pro Denner já essa aqui nunca contei ao vivo contei pro Dener teve uma Vez que a gente tava tomando prejuízo numa campanha Só que essa campanha ela não tem problema entre aspas tomar prejuízo porque ela vende outros produtos depois então no RTV eu recupero só que ela sempre foi lucrativa E aí eu falei assim cara será que eu deveria comprar mais mídia deveria continuar comprando mesmo

prejuízo Aí eu mandei lá no chat cristão Aí eu mandei assim euia expliquei a situação deveria comprar mais mídia aí tava tipo assim confie no Senhor nos seus propósitos tenha coragem porque o crente é corajoso como leão e tal falei então nós vamos comprar mais ass que estão sendo tomad falei infelizmente jeito gente falando aqui Analytics isso aqui é vida real isso aqui é vida real então deu e deu bom depois imagina lá os economistas Imagina os economistas lá chorando não porque o ser humano é racional aí tá o cara lá tipo assim para decidi

se compra mais mídia Cara foi uma boa campanha Foi uma boa campanha foi mês recorde inclusive porque foi mês passado mord era mas na verdade o que eu precisava é porque eu sabia da decisão certa o que eu precisava era de um tapinha nas costas para tomar coragem de tomar preju mês para no outro mês ter o lucro recorde entendeu Então na verdade era assim cara eu vou tomar prejuízo nesse mês que é um mês de compra de mídia para depois no outro mês ter o melhor mes de resultado E foi exatamente que aconteceu muito

bom mas aí que que você tem visto cara pt4 beleza todo mundo já pegou e já aceitou Onde você tá vendo as melhores aplicações no geral no marketing em automação em CRM qualquer coisa que você tem visto de legal cara perfeito cara acho que é infinito esse tema né é infinitas as aplicações e além do uso clássico aí que você tá falando que [ __ ] no final do dia o GPT Ele deveria ser um copiloto da vida de qualquer um Uhum Então a despeito do que se fala né a empresa está adotando ai cara

despeito disso [ __ ] a primeira coisa que qualquer eh eh eh instituição deveria fazer é colocar seus colaboradores para usar e a porque é um copiloto da vida já falou disso pô melhora 10 15 20 30% a produtividade unitária ali do sujeito Mas essa é a primeira camada aonde que eu tô vendo muito muito suco é algo que inclusive tem se falado por cada vez mais são os é o conceito de Agentes de Ai os agentes agentes de ai é ai Agents é aí que a próxima pernada eh que na prática são como se

fossem eh eh robôs ou como se fossem pequenas aplicações que conseguem executar tarefas de fato Ah o danan falou disso Num Episódio que são ele cham de actiones isso né que você pode chegar pro cara falar ô buca uma passagem aí para mim e ele consegui fazer uma parada dessa é isso então é quando você consegue transformar [ __ ] eh aqui ela eh fazer com que o ai além de Raciocinar do que que você tá falando pense Qual que é o melhor caminho para executar de fato via uma API ou via uma query num

banco de dados ou via puxa uma resposta estruturada que manda uma mensagem para outro lugar eh algum tipo de de de tarefa então o agente ele é sempre temático ou ele deveria ser quase sempre em função de alguma missão ou de algum tema Então você deu o exemplo aí eu tenho uma gente que buca que faz reserva de voos por exemplo poderia Entrar lá no skyscanner ia ter um agente Zinho e eu posso conversar com esse cara e ele seria um assistente ali de e você repare que eu não tô falando nada [ __ ]

extraordinário né assim o con eu Ach extraordinário Não essa parte sim mas o conceito se vocês quem tá mais atento já viu que tem os gpts né que são aqueles botzin treinados dentro da próprio chat do da Open ai ali já tem algo parecido com a gente ainda falta a pernada final que é ação então tem o GPT do próprio Caiaque você falou do Sky scanner tem o GPT do caiaque cara você busca lá e e ele vai fazer o acesso como se fosse preencher o formulário do caiaque e vai retornar ali para você o

que você precisa só que ele não ele tem a magia de todo o resto do GPT junto então eu posso pedir para ele cara faça uma tabela eu quero beleza os vos Rio São Paulo da data tal volta tal cara mas eu quero que [ __ ] seja antes da todos os voos mais tardes do final do dia e eu Esero que você corte [ __ ] esse mesmo voo toda terça-feira até o toda sexta-feira até o final do ano faça uma tabela para mim eu gostei desse voo aqui o último voo da Gol é

o que eu quero viajar busca ele todo todo todos os dias das próximas oito sexta-feiras aí você vai conseguir ver qual que é a tendência do preço na no tempo né na curva dele no tempo mas essa é uma uma aplicação potencial para um negócio que já existe que é o caiaque mas que legal um front é um front porque Eu uso o caiaque e eu gosto de fazer esse tipo de pesquisa e e fazendo nos filtros era difícil para caramba a tinha que ficar mudando a data né então pô eu não sabia que eles

estavam com com GPT e faz tempo mas quando quando eu falo que ele é um agente treinado dentro da base do caiaque mas que Ele carrega toda a inteligência clássica do próprio GPT junto sim que é você conseguir brincar com dado levar para lá para cá mudar Manipular né e fazer ele raciocinar inclusive você poderia jogar junto [ __ ] beleza escolhi agora Me ajuda a achar um hotel ele faz Hotel também é então os agentes são literal quando a gente pensa né é eh aquele conceito para onde tem no ai né cara vai acabar

o mundo não sei o que lá [ __ ] aquele negócio meio de filme uma porrada de filme de ficção científica que p ai vai transformar é sempre passa pelo conceito de um robô uhum né o ai Agent não deixa de ser esse Conceito de robô é e talvez seja a primeira camada el só não tem ainda uma interface física né que talvez não precise né mas mas que já estão construindo é o El musk tá fazendo né V Optimus que ainda bota o nome de Optimus para Pear né Car mas no final das contas

ele tá construindo uma interface física para colocar essa I lá dentro né Aí é o fim do mundo mesmo o que o que que você tem visto mais hã as pessoas usando Ai mais na pessoa física porque por exemplo esse exemplo do caiaque da vida é mais pro usuário final resolver um problema ele tá cortando intermediário sei lá ou ou na empresa porque eu confesso que eu tenho bastante dificuldade de enxergar o uso né o uso Empresarial Claro é claro que eu vejo as empresas usando Mas elas estão fazendo muito mais um tayor made do

que tipo assim essa é a solução pra empresa que que você tem visto dá um Overview assim tá tem acho que duas duas respostas aqui então tem uma porrada de size nascendo é incrível é no no âmbito b2b de como desdobrar esses agentes aí na prática o mais clássico que eu já vi n soluções e e é que vai ficar muito claro o benefício são agentes para preencher o s eu vi um número que por exemplo né Eh eu vi um número que que é uma semana atrás mais ou menos de uma pesquisa de quanto

tempo um Sales Né um sujeito de vendas gasta efetivamente vendendo versus toda a tarefa burocrática que ele precisa fazer de atualizar CRM de preparar e-mail para para enviar follow é os cara odeia fazer isso P odeia cara o o a zona de analidade dele é pegar o telefone e cara martelar a venda e eu acho que o número é tipo eu não me lembro ex amente entre 30 e 40% do tempo dele ele tá efetivamente vendendo o resto é burocracia pensa que todas essas micro Partes elas são perfeitamente automatizáveis uhum poderia terar gravando a agregação

e atualizando e transcrevendo e capturando que é o cara é o uso que eu mais gosto é um dos que eu mais gosto inclusive ele transcreve e ele consegue categorizar cara esse dado aqui é uma preferência de cor esse dado aqui é o endereço dele esse dado aqui é o nome do funcionário [ __ ] do dos outros das outras pessoas do time dele vou aqui enriquecer o CRM e Cara essa é Só a primeira parte e me fala uma ferramenta já já dá uns nom aí pra galera tá fazendo isso um nome que eu

acho que todo mundo deveria olhar com carinho é o próprio zaper aham que ali dentro cara é um universo de outras ferramentas que você consegue usar e acho que o zapper tem muito valor para sobretudo pros nossos ouvintes aí porque eh ele não tem a sofisticação de outros ses ou soluções super avançadas só que ele é muito plugin Play o zaper você Vocês conhecem né é um grande agregador e ele tá fazendo a v4 usa bastante Zap em quase todos os projetos não animal e ele tá fazendo um [ __ ] trabalho de como como

colar né o nome que eu gosto de dar para isso é o ai glue é a cola do ai né então cara o valor tá em como você vai colar todo o mecanismo de ai no teu fluxo no teu processo o valor não tá lá no GPT na é a cola que vai vai vai destravar o valor do que você tá construindo eu vi esse conceito e para Mim foi cara explosivo assim valor está na cola né não no ah qual qual que é o melhor aqui é o Mistral ou antropic ou [ __ ]

o GPT 4 o cara o valor tá na cola Como que você vai conectar isso no teu fluxo além do teu uso individual que isso daí vai vai continuar cara para sempre mas que que é zapper é legal porque você ele tem uma interface alá chat GPT só que você consegue pedir para ele e fazer queries ou acessar alguma das das 1 integrações que ele tem via Modelo via via via chat a interface é igual do GPT é uma das features do zapper você escreve lá para ele atualiza esse dado do notion buca esse registra

essa linha nova no cadastro meu no Google sheets então ele consegue transformar aquele prompt em um acionável que foi o tema o termo que você usou que ele vai executar uma tarefa no mundo real só que o mundo real do zapper São sei lá 2000 soluções diferentes ele tem 2000 sizes integrados Ali dentro e aí essa é a primeira parte da brincadeira porque porque aí você consegue concatenar múltiplos steps né cara eh eu uso essa use essa ferramenta aqui para transcrever o Call eh usa essa outra aqui essa linguagem para capturar os dados principais do

CRM usa esse outro dado esse eh agora o pode jogar esse dado dentro da se sforce e By The Way agora pô manda um Slack pro meu time falando que o que foi atualizado esse esse esse dado essa informação etc o Esse cliente né então cara os usos são infinitos assim o o GPT ele permite via linguagem você transformar algo que ia exigir um esforço desenvolvimento de tecnologia infinito e um prompt no no num zapper ou enfim esse é o exemplo né mas outras isso a gente ainda nem tá falando de interface de voz né

que o que agora o iPhone 16 veio muito pesado com ia que em tese a Siri agora teria uma API do shad PT que seria uma assistente que você poderia falar assim ah manda aí Uma mensagem para minha mãe falando que não sei o qu Que beleza a s existe mas Ela é bem fraquinha Néa ela nunca vingou assim como nunc ving ex e parece que F Pior né exato ela eu não consigo fazer ela fazer nada eu peço para tocar uma música no YouTube ela não consegue entender o Curioso Caso de Benjamin Button neg

tá piorando tá piorando e mas eu fico imaginando cara meu sonho era ter um chat piti que eu poss falar ô chat piti Faz tal coisa aí e e ainda não existe isso agora né mas pode ter certeza que a próxima pernada é não tenho nenhuma dúvida então quando a gente ah que que é o o o ai [ __ ] que vai vai dominar o mundo Qual que é o futuro a super inteligência do eii é isso esses assistentes virtuais super poderosos que vão que tem tentáculos e conseguem E aí eu fico pensando numa

parada que talvez vai começar a acontecer que é o seo de ia né porque por exemplo eu falo assim Cara me tô precisando de um tênis me indica os três melhores tênis quais três melhores tênis que vai indicar né velho porque como é que você vai fazer para otimizar o seu conteúdo ou o seu produto pra ir ler com aquilo como bom E aí você vai ter toda uma gama de profissionais que vai ter que ser especialista em rankear no ia Olha que loucura não vai ranquear no Google Mais vai ranquear na ia velho então

vou te dar um exemplo você trabalhou na XP eu trabalhei na XP Beleza aí chega se fala assim qual o melhor banco para investir hoje que que o chat P responde ele vai lá ele vai pegar toda a base de dados dele que ele leu faz aí o teste mas ele vai pegar toda a base do que ele leu nos últimos anos e ele deve provavelmente mandar assim o melhor banco Depende de vários fatores não sei o que mas bancos conhecidos são e ele vai pegar o top 10 mas não vai ser assim para sempre

porque senão assim nunca mais vai ter banco Pequena eu V falar assim qual o melhor banco de invento do Brasil me responda apenas um só PR pegar o rei do prompt é E aí ele vai eu acho que ele vamos ver eu o chuto que ele vai responder Itaú Eu também acho porque é o mais famoso e eu acho que hoje ele busca por fama Nossa que que ele respondeu aprender o BTG pactual é frequentemente considerado o melhor banco de investimento do Brasil vai esteve aí ó o andr mesmo tempo não me surpreende tanto dentro

do do é Porque a pergunta é bem espe banco de investimento dentro desse mundo banco premiado é um banco que tem muito prêmio internacional e por aí vai eles falz pesquisasse corretora talvez sairia exato pesquis aí vai faz corr vai então é interessante você ver olha só como é que é o seo de e a o o BTG se posiciona como um banco de investimento se posiciona como uma corretora independente e por aí vai Ah cara E aí como é que a gente faz para não ser Morrer de na irrelevância nesse caso eu tenho muito

curiosidade PR PR XP investimento é frequentemente considerada a melhor corretora de investimento ou seja ele pega o mais famoso naquele categoria se banco Banco de vareja agora Aí agora vai ser esta vai ser exato É só falta aparecer um Neon da vida é mas seria no Bank imagina no Bank vai ser Ita Unibanco é frequentemente considerado melhor banco de do Brasil não tem que respeitar o GPT Sim ele não falou tem que respeitar tem que respeitar mas cara essa é uma dúvida existencial que eu tenho e eu não sei para qual para qual caminho vai

porque o eu nunc olhei esse dado Mas eu posso imaginar que o GPT tá roubando tráfego do próprio Google sim cerza eu esqueci o Google eu só uso GPT agora eu eu acredito tanto nisso que quando alguém me perguntou cara mas por que que você usa GPT Como que eu consigo adicionar no meu dia a minha resposta é sempre cara Quando você for abrir o Google pensa não vou fazer no Google vou fazer no GPT essa para mim é tipo a historinha analogia para educar alguém a usar o GPT e é o que eu faço

é o que vocês estão fazendo que eu tô pegando aqui eu uso o Google só para poder clicar em link tipo assim ah eu eso XP faço investimentos para poder clicar no site entendeu mas é porque eu o chat PT a vantagem dele é que ele é muito direto eu tava escrevendo uma aula antes de entrar aqui E eu tava explicando sobre o cas do do Gmail aí eu pesquisei assim em que não foi criado Gmail se eu f jogasse no Google ele me indicar um artigo que ia ter toda a história do Google entendeu

E aí lá ele assim o jma foi criado em 2004 quanto ele faturava em 2004 tanto qual que er faturamento do Google tanto que ano foi IPO T Acabou ele me responde objetivamente E aí eu posso pedir para que complementa Tá bom mas o Gmail começou chamando no Gmail não começou Chamando caribo e eu falei assim me dê 10 fant Eu também não só e no Google nunca teria chegado essa parada aí eu pedi assim 10 fatos curiosos sobre o Gmail ele acabou velho então ele ele é muito bom pra objetividade quando tá precisando de

um assistente mesmo no copiloto né claro claro eh mas em isso sendo verdade que ninguém pô que o o GPT tá roubando Sher do Google como que o GPT vai se posicionar no mercado de mídia isso pô Essa a pergunta essa perguntar P resposta Patrocinar PR Patrocinar Não não é isso Será Que Será que ele em algum momento vai ver isso como uma alavanca de de é loucura assim Teoricamente ele não não precisaria disso né então aí que eu vejo que não tem como fugir da publicidade porque eu falo assim se você for ver maior

dinheiro do mundo é a Netflix falou assim eu não vou ter publicidade Teve que mudar de ideia o Disney Plus não V Ter publicidade Teve que mudar de ideia tipo Amazon Prime não bote publicidade Teve que mudar de ideia não tem como você você ignorar porque cara quando a Netflix criou net che do mundo quando ele criou o Netflix com anúncio eu falei caramba fodeu tipo assim essa magia do que eu estou pagando para não ter publicidade não vai existir mais porque você tá pagando vai ter publicidade mesmo assim CL Claro reequilibrou o jogo né

tipo tabuleiro já tá outro agora de Novo você tá falando que taboleiro sempre converge para isso sempre converge PR publicidade porque chega num ponto que acho que talvez a economia até quebre entendeu de verdade porque como as pessoas vão conhecer produtos se Tudo Que Você consome não tem publicidade é aqui é um pouco dado pelo cara todo mundo precisa sempre crescer né a lógica do capitalismo aí o cara começa [ __ ] bicho tenho aqui [ __ ] 100 milhões de views aqui por dia [ __ ] cara se a gente Tiver uma aí alguém

fez uma o galera tem uma oportunidade aqui de TR bip [ __ ] vamos fazer ai acabou não Ai p Simon c não a gente é limpo a gente é não acabou isso é [ __ ] mone talks né É então e se eles não fizerem vai ter alguém que vai fazer Provavelmente o Bing vai fazer primeiro né que é o mais Óbvio Ah sim então eu não sei como é que tá indo essa história do Bing voltar F ho não precisa mais do Bing você precisó direto no chat P né eu Uso muito perplexity

e até Deixo aqui a sugestão perplexity é um outro ai um competidor do GPT É talvez eu diria que ele é um desses top três aí dos dos mais famosinhos e e o legal dele é que ele organiza os resultados do Google ah ele faz um search ele faz formalmente um search no nível muito mais profundo que o GPT o GPT faz search às vezes quanto que é op plexit plexit é 20 Doll também é a mesma coisa e muito barato né todos eles é muito barato né velho eu acho Barato e eu acho que

o perplex você consegue ter o mesmo caso de uso do GPT legal que ele bebe do GPT inclusive E aí uma outra coisa a gente tá falando aqui de ah explorando bem aqui como é que tá indo para que lado tá indo a ia e a gente falou que a gente I falar um pouquinho de jornada do cliente onde você acha que são lugares na jornada do cliente que a gente já pode colocar EA claramente na interface ali no atendimento no preenchimento do CRM na Resposta do CRM e tal onde você vai visto casos de

utilização de inteligência artificial para melhorar a jornada do cliente para deixar ela mais frictionless perfeito cara quando a gente fala de melhorar a jornada quase sempre ou na maioria das vezes passa por eh você conseguir ter uma jornada quase que um para um mais próximo possível de um para um né que é a personalização Uhum Então imagina que no limite vamos vamos aqui fazer um um uma uma filosofia Rápida de que por já existe tecnologia suficiente para eu criar uma jornada para cada cliente algum momento vai chegar isso seria incrível né tipo cara eu já

tenho uma porrada de dado ele já meu cliente Há dois anos cara eu tem bot Fernando tem tanto ess é a preferência dele tal exato É a equivalente a um orquestrador que vai definir para qual trajetória para qual caminho Qual que é a melhor oferta que eu quero mandar ele cara quando você pega esse conceito e Leva no limite é para onde estamos indo e claro que existe um passo para chegar de 1 milhão e ir para um para um Mas qual que é o próximo passo né hoje eu tenho 1 milhão e eu tenho

talvez duas jornadas né uma empresa tipicamente tem poucas jornadas pelo esforço que é construi uma nova jornada n e tal cara daqui a pouco a gente vai ter 10 jornadas Então você tá segmentando melhor você tem mais inteligência consegue fazer cpos direcionados eu Tenho pô uma força para fazer 12 Landing pages antes era um ca fazer 12 Landing pages eu consigo cara ter um orquestrador que vai definir a melhor oferta para cada um eu consigo mudar o banner aqui cara leva isso No Limite então daqui a pouco eu tenho 10 experiências daqui a pouco eu

tenho 20 daqui a pouco eu vou ter uma para uma cara Sem nenhuma dúvida é então Eh o ai aqui acho que a a a a o o grande conceito é passar muito por eh o pelo Menos o primeira primeira primeira camada é pensar muito por mensagem Como que eu consigo direcionar e personalizar a mensagem pro meu cliente dado que eu conheço dele né Muito fácil falar isso né [ __ ] muito ambicioso e tal mas começa por dados né já existe alguma solução não só só antes de você fazer as perguntas só para eu

pressionar esse ponto porque ele é relevante o negócio não é todo mundo vai ter i o problema é quem vai ter o dado para alimentar esse A de maneira eficiente para ia faça o trabalho dela porque como é que você vai fazer uma jornada personalizada Você não sabe quem é o cliente sexo o que que ele faz que que ele gosta que que ele não gosta entre vários outros dados né E aí uma boa um bom CDP ali faz toda a diferença Nessas horas né só porque vale a pena falar isso que a galera às

vezes vai dominar tudo e precisa precisa de dados assim a próxima camada precisa de dados por eu olhando usando ali na minha Direita no meu monitor da direita como copiloto não precisa de dados eu ia perguntar se já existe Existe algum disparador de e-mail que eu consigo colocar um um prompt para enriquecer aquele disparo existe isso por exemplo personalizar o disparo tipo ass vamos supor que eu vou disparar eu coloquei lá no meu no meu disparador de e-mail que eu vou disparar um e-mail Amanhã sei lá 10 horas da manhã ou qualquer horário que se

ele conseguir personalizar de Acordo com a abertura melhor ainda fal aí eu falo assim olha pega essa lista de clientes e o que eu sei sobre cada um deles é isso aqui então personalize aí aí eu crio tipo um prompt para ele para que a partir do prompt ele crie o e-mail que vai ser único para 50.000 pessoas entendeu Tipo 100% já existe alguém que faz fazendo algo próximo disso é tem algumas formas de adaptar e fazer isso eu sei que é serus Force tá se dedicando e colocando muita energia em I tá tendo Dream

Force agora Talk e tem o Einstein né que é o i deles nãoé tem o Einstein e o grande pano de fundo do do Dream Fox foram os lançamentos dos agentes da seus não entrei emal mas eu não tenho nenhuma dúvida que passa por algo nessa linha eh ele já tinha esse Einstein antes do EA ele já conseguia fazer algumas inteligências de segmentação e de personaliz é o e ele fazia umas paradas de tipo assim ele escolhia a hora certa para enviar para cada pessoa Individualmente O João recebe horário recebe num horário Ricard recebe em

outro Fernando recebe em outro ele tinha personalização de assunto baseado no tipo de assunto e no Mood do assunto então ele falava assim ó o João abre coisas depressivas Ricardo abre coisas felizes o Fernando abre coisas que dão ansiedade e por aí vai ele fazia essa leitura de Mood para mim e depois eu conseguia criar assuntos diferentes com moods diferentes para Pessoas diferentes mas ele não criava para você né ele não criava PR mimag o Fernandão tá falando é pré isso que falando PR é verdade isso é pré e ai ele já fazia esse de

an um machine learning né talvez é só uma clusterização é porque uma coisa que ele fazia era o Mood isso ele conseguia fazer mas ele não escreve PR mim e ele não adaptava então mas é que ele Lia muito mais o Mood baseado no que você Fernando disparou de Mensagem escreveu sim mas eu você entendeu Tipo assim ele tá ele tá lendo se eu acho que ele tem que fazer o seguinte eu vou adaptar essa C pro João Pedro baseado no que o João Pedro abre consome e clica é isso que eu tava pensando entendeu

Tipo aí é loucura isso é loucura e agora ele vai estar fazendo o copy do subject o copy do e-mail escolhendo a imagem ele melhor toda vez porque toda vez que você clica no Clique você tá alimentando a máquina Car porque Se eu conseguisse Se eu conseguisse Se eu conseguisse alimentar tipo assim é o What time que você teve na vsl o momento que Você clicou o botão comprar então tipo assim o que que qual foi a cópia que a última cópia sei lá que você viu Tem tudo isso mapeado em dado E aí quando

eu vou te fazer uma nova oferta eu levo em consideração a sua jornada anterior cara vai vi umas análises da Nasa desses dessas paradas né com certeza com certeza dá para fazer porque Porque se eu penso assim se eu crio esse prompt só jogando as informações já sai algo interessante não você já tem assim uma empresa organizada já tem esse dado mas eu pego assim olha Eh o cara clicou no botão que tinha sei lá eu tinha sei lá sete LPS possíveis e você converteu baseado nessa eu escrevo isso no chat GPT e você normalmente

e os últimos três e-mails que você abriu falavam isso e se eu escrevo esse prompt Ele já sabe uma coisa interessante assim cria uma Mensagem agora baseado sabendo disso eu quero falar isso como você falaria só de jogar isso já sairia até para quem tá nos escutando aí se o cara já tem esse dado Tipo pô qual que é o TM qual que era a proposta de valor daquela campanha pô qual que é o estado do cara qual que pô o CTA que Ele clicou etc cara pega esse tabelão e joga no GPT mesmo não

precisamos fazer da Nasa Joga lá e Verê que que vai sair provavelmente vai sair algo algum valor algum suco ali o Sujeito vai extrair de aprendizado Então cara a gente tá num momento muito muito interessante aí da história é já já já dá para se não existir Algo que faça isso já colocar num zapper da vida ou Maker dá para é a cola aí a gente volta pra Cola Como que você vai colar isso né o Ei dentro É verdade cada vez mas eu vejo que que é pouco falado né mas quem tá quem vai

ganhar de verdade a guerra da i tirando né obviamente os Players que Constroem aa tipo uma Open e da vida os donos do robô são os integradores né que eles são poucos falados eles são pouco sexis a gente não vê tanto por mais que a zaper integre várias coisas ninguém fala tanto na zaper quando tá falando no chat PT né Business [ __ ] Business é tá crescendo bastante eu acompanho de perto lá mas ainda assim qual que é o tamanho da zaper de curiosidade você sabe não não sei queria até vou já deept para

eu vi a relatividade contra a make me Chamou atenção era tipo acho que 10 vezes o tamanho da make assim é a make também é muito boa mas tá ficando para trás no em ai mas ô João aí que tá cara as empresas grandes não usam Zap o zapier ele faz 310 Milhões de Dólares de recurring revenue em 2023 então tipo quase 4 b de alteramento anual não não não 310 de annual recurring revenue ah ok é o porque quem usa tipo enterprise dificilmente usa zaper Essa é verdade e é onde tá boa Parte o

zaper é dos pequenininhos tipo assim é PME smbs e até lobs solitários né mas cara é um [ __ ] Business Business porque aí o cara tem uma vantagem que ele não tá dependente de um cara grande ali que é o contrato inteiro dele né mas o o que que eu vejo um zaper da vida é uma boa primeira uma um bom primeiro passo para validar MVP 10 Uhum ele tem um fron o cara mais de negócio mais tchev ele consegue talvez destravar e validar ideias hipóteses e colas né Ele Cola rápido ele Cola fácil

que [ __ ] eh o o fazer na raça como a empresa grande normalmente faria cara [ __ ] vai demorar vai ter que aprovar vai ter que ir lá pro time Tech vai voltar é Sprint não sei o que lá cara aí você perdeu três meses que você só queria validar tua tese né claro para fazer isso empresa grande você tem que ser capaz de pegar um cantinho ali segmentar uma base conseguir o Bain da empresa etc etc para fazer e quem acompanha e a um pouco mais Mais profundamente vê que cada vez mais

as soluções são super nichados super específicas E aí faz muito sentido olhar para um Zap porque às vezes a cara tá pensando cara qual vai ser I que vai resolver todos os meus problemas não existe o que existe são tipo assim isso aqui resolve esse pequeno problema que esse pequeno problema esse pequeno problema aí você junta você aí da melhor forma possível é perfeito verdade mas aí entra na tese até que o Denner Fala de que o que vai faltar também não só a cola mas também tipo a App Store das ias né porque querendo

ou não cara eu realmente não sei onde encontrar uma ia boa pra viagem você me contou da kayako agora mas eu nunca saber nunca apareceu uma publicidade deles para mim e eu sou um cara que compra muita viagem o que que eu faço eu tenho uma esposa que adora também que ela fica lá pesquisando passagem o dia inteiro mas é um [ __ ] trampo de máquina é mas é é um [ __ ] trampo de máquina ente vou aproveitar porque seria é um seria uma parada que eu não precisaria em tese fazer não é

um trabalho de humano não é um trabalho criativo não é um trabalho não é repetitivo de baixo valor agregado exo pronto você matou é repetitivo de baixo valor agregado e Mas alguém tem que fazer perfeito entendeu muito tempo essa é parte da Minha tese aqui dando dando spoiler é isso cara a vida tá repleta de coisas de baixo valor Agregado repetitivas e que poderiam ser automa F eu tive essa discussão com a minha esposa porque minha esposa é historiadora Doutora em História e tal e aí então ela fica naquela Vibe tipo assim que que é

que terrível verá morte da humanidade das pessoas não vão lá mais querer ler se educar e tal falei não pelo contrário a gente vai voltar a fazer trabalho de ser humano e vai voltar a fazer e a máquina vai fazer trabalho de máquina entendeu a Máquina Ela vai lavar roupa ela vai fazer todo o trabalho repetitivo de baixo valor agregado e eu vou ler senro dos Anéis entendeu eu vou bolar histórias eu vou conectar com gente trabalhar quatro dias por semana mas eu fico pensando o trabalho de ser humano é conexão trabalho de ser humano

é relacionamento trabalho de ser humano é criar história é consumir essas paradas então eu quero focar em trabalho de ser humano você acompanha o Peter level tá Ligado quem é já li eh já li coisas mas não tenho super clareza do da grande tese dele ele ele gravou um podcast recentemente com com Alex friedman e é bem legal que ele ele é um cara que já lançou umas 1440 empresas usando EA sabe tipo ele é um solo entrepreneur que ele tá ele faz al Porque Chora Denis ele já tá faturando alguns milhões de dólares e

ele é naquela vibe de criarem público sabe que o cara posta tudo assim ó faturei no stripe esse mês Tanto cada ideia deu tanto isso aqui e e é uma tendência que eu tô vendo bastante lá fora que é os caras criar uma empresinha muito específica usando ia plugando porque o chat GPT ele é muito ele é muito amplo né tipo assim ele faz tudo e às vezes ele não é super treinado para resolver aquela coisa específica que contadores tem aquela dúvida que e o que que você o que que você tem visto dessas micro

empresinha EA porque ele tem algumas que é tipo ele tem a foto EA Que que é grande fatura tipo acho que 1 milhão de dólares por mês ele tem uma outra lá que é de R de nomad não é é ele tem o nomad list ele tem já ise cara é o Ach Areto eu acho né é de arquiteto que o cara faz o o o ele se dá o prompt e ele é treinado para poder dar o a melhor imagem de quarto do jeito que você criou é cara o algo que tem se falado

muito n o conceito de microos size né Uhum é cara é [ __ ] hoje a barreira para você Criar um microos size ela foi próximo a zero e acho que a maioria das pessoas principalmente da nova geração acabam tendo essa ambição não preciso criar um unicórnio né Eu quero criar e ter meus 15k de dó ao mês aqui entrando e 10k de dó mês entrando tá ótimo eu tô te perguntando isso porque você é um empreendedor que tá empreendendo EA agora por mais que tá meio secreto aí a a a sua empresa Mas você

acha que vai desbloquear muitas novas possibilidades Porque esse é um cara que tem tipo se não me engano nenhum funcionário acho que essa é a tese dele inclusive assim eu tô empreendendo sem nenhum funcionário [ __ ] e ele basicamente usa apis de chat PS da vida mas no final da conta ele tá resolvendo um problema ele não é uma ele não é um um Business inútil né ele tá El ele de fato gera valor na outra ponta e tá tá recolhendo então a função do argumento é o seguinte A ia destravou a possibilidade de

se criar também centenas de milhares de outros Business que que não eram possíveis antes como você tem visto isso como oportunidade Você acha que vale a pena construir um cerza um Business baseado em a cara demais eh tem uns riscos que a gente já vai falar mas passa pelo GPT obviamente eh mas essa é uma tendência independente do eii pensa o seguinte né Qualquer empresa grande ela acaba indo no caminho cara do da Massificação Né desde uma XP até uma se Force ela precisa fazer uma solução que seja eficiente para e que seja colável né

para cara 1 milhão de clientes 5 milhões de clientes 10 milhões de clientes é muito mais difícil você conseguir nichar e personalizar a solução cara para aqueles 10.000 contadores do Sul do Brasil que sofrem com não sei o que cara é e o esses 10.000 contadores Com certeza para [ __ ] desdobrar lá um CRM para eles cara é um Caos cara pô não tem estrutura não consegue fazer e cara isso vale para todas as profissões desde do [ __ ] advogado cara como que a cadeia né deixa eu pegar aqui a cadeia eh do

de de um trabalho a jornada clássica de um advogado [ __ ] criminal você vai ver que tem várias etapas Ah tem todo dia tem que entrar no por diário eu não conheço tá posso est falando mobira aqui tem que entrar no Diário Oficial e coletar x todo dia eu tenho que ver se saiu algo Novo no Y todo dia eu tenho cara pô o cara que amarrou isso e conseguiu transformar Isso numa solução e que é o que boa parte dos empreendedores já fazem nos últimos 1000 anos aqui com eii isso vai ficar 10

vezes mais fácil então o custo de você conseguir construir soluções Ultra nichas e que muitas vezes começam para resolver o teu problema e você começa a ver que isso tem valor pros outros cara tá é um negócio incrível agora vou vender minha I de Bíblia igual por exemplo ele fez uma I que você compraria esse cara aí ele tem um a foto ai você põe a sua foto ele tem na ia para fazer a sua cara porque às vezes você procura assim um homem de X anos sabe E aí sempre V um cara diferente e

às vezes você cara não eu quero tipo assim aquele cara Quero seguir aquele padrão eu quero quero que seja aquele rosto muda só a a a blusa do cara Lig E aí ele fez uma versão exclus específica para YouTubers que é tipo Assim você tem no seu rosto eu falo quero uma T me Ah é bem legal e fica B é prto de quanto isso aí tipo se lá 9 10 por mês é porque eu fico pensando que o problema é que você vai ter que comprar dezenas de as para fazer tudo que você quer

fazer né é E aí ele e aí o que ele fez é ele usa a p dessas ias treinou para esse uso específico e você consegue usar entendeu Aí ele T não é só porque eu fico pensando que também tem essa parada que é igual tá tendo teve a Pandemia dos dos streamings que tinha tanta streaming que a galera falou assim pera aí tá ficando mais caro do que a TV acabo que eu pagava antes que eu achava que era pô TV acab era 300 conos você ficava puto pagou Netflix a 22 e de repente

você tá pagando 300 conos de quando você pega todos né de novo e aí a galera começou um cancelamento em massa aí teve aquela questão da Netflix acabar com o compartilhamento de senhas e tudo mais eu fico pensando se a ia também não Vai caminhar pro mesmo sentido que vai ter tantas ias que o cara que conseguir fazer uma ia que faz um pouco de tudo E aí provavelmente quem vai fazer isso é o a Open ou outros ele meio que não vai dominar a parada então eu eu não sei se a Open ey quer

fazer isso porque ao mesmo tempo esse cara só uma fornecedor de tecnologia né Em algum momento ele vai querer pelo argumento que a gente falou que ele precisa de mais alavanca de m é o que ele falou eu não acho que Talvez ele vai fazer coisas pequenas mas mas mas será se ele quesse a plataforma o Marketplace ou se ele quer ser a solução específica entendeu porque o que eu vejo ele de Business é eles querendo ser muito mais o iOS do que o app entendeu hoje sim faz sentido porque é onde tá o dinheiro

também não porque no universo a plataforma sempre ganha né é tipo se todo mundo vai pagar tributo ela vira governo exatamente ele vira o governo e e tem que agradar menos né ele Não precisa agradar tanto tipo cada Persona de de qual app que vai sobreviver qual que não vai sobreviver né qual que era o terror do Elon musk cara o TIM Cook vai tirar o Twitter aqui do app store acabou morreu a empresa Então ela vira o governo de fato Então o que pode acontecer é o op ser o governo das ia cara se

ela corta seu api acabou se iaim acabou sua empresa acabou se Ah pode acontecer mas é que que eu acho que talvez seja Diferente agora com eii porque o futuro do eii cara de inteligência do próprio GPT ele vai ser potencialmente tão extraordinário que ele vai conseguir fazer o use case e eventualmente codar buildar ali uma experiência ali por ao vivo do que que você precisa pro teu escritório de advogado com prompt que que não poderia e convergir para esse para esse equilíbrio dado a curva de evolução que a gente tá tendo agora agora imagine

isso um escala cara eu vou Construir aqui uma aplicação zinha aqui que vai me ajudar a dar ideia de negócio ou de pauta aqui pro Roy Hunters e By The Way já vai fazer a edição e já vai não sei o que lá porque é um agente consegue fazer tudo na interface do GPT sim eu desconfio que a tese dele passa mais por esse Por Esse aspecto do que então mas mas aí vai um papo de maluco que é as pessoas querem digitar Prom Acho que sim então não sei é que quem é que assim

quem não quer vai ficar para Trás não não mas eu falo assim não mas eles fala o que que é mais fácil até do que digitar um prompt entendeu ex entendeu porque tip assim às vezes você clica tipo assim eh se a solução lá do advogado que tá olhando o o diário oficial faz tudo para mim já me manda pronto será se eu quero digitar um prompt ou eu quero só apertar um botão e funcionar depend depal prompt que faz o cara Ler minha cara perfeita e Reproduzir todas as fotos com a minha Cara e

e criar uma tum eu teria que ser um especialista em prompt o cara já montou o prompt para mim às vezes eu só vou pagar ele para montar o prompt para mim po aí eu só faço o upload da minha foto e que ligga feliz é em alguns casos isso vai ser verdade mas acho que em vários outros vai ser tão natural a evolução do ai vai ser tão tão extraordinária e você já vai conseguir fazer isso aí aqui cara joga 10 anos PR frente sei o que a gente tá falando é Que basicamente vai

mudar a forma como as pessoas interagem com o celular entendeu porque hoje e com a tecnologia no geral Porque hoje a gente tá muito mais acostumado a clicar do que escrever É então escrever um saco se a gente ir num Universo em que a i a como o chat GPT na interface do chat GPT Vire a internet a gente tá vivendo na internet as pessoas escrevem mais mas eu acho que vai pra áudio Eu acho que vai ser tipo mandar um um vai ser no WhatsApp você vai mandar um áudio no WhatsApp Ô chat P

faz favor para mim pega a minha foto lá do Facebook Coloca ela num fundo com parque de diversões usa vermelho Ah faz no brandbook aí do Hoy Hunters e me manda aqui agora vai ser tipo um assistente virtual então para coisas que eu quero fazer eu eu entendo mas tem milhares de outros usos que eu faço no meu celular que eu Sou mais passivo entendeu eu não sei se eu gostaria mas eu acho que tudo seria Melhor com ia não eu sei que seria melhor com ia mas você se pensa que hoje a gente trabalha

em silêncio tá né nas nossas mesas você se vê num mundo porque isso é aqueles Car da que pin a lá imaginou né tip assim não teremos mais celular então você teria que ficar falando em voz alta as coisas o tempo inteiro vocês seri entendeu Não não acho que é isso eu acho que o negócio é o seguinte você vai tá lá são Casos de uso diferente uma coisa É eu tô no trânsito que é todo mundo todo ser humano que mora em São Paulo passa Du horas por dia que você vai ficar dando ordem

nem a e coloca aí Munhos e Mariano entendeu ah não essa música não troca pra música aumenta o volume diminui o volume que é o Alexia outra coisa também é tipo assim T lá ai esqueci de comprar arroz Ô chat PTI compra arroz e entrega lá em casa mas sábado eu não vou est em casa então Entrega depois de domingo cara ele vai fazer esse nível de coisa outra coisa é eu tá sentado no no meu computador e eu preciso de bolar um roteiro Ô porque o roteiro é muito Óbvio mas eu preciso de bolar

um vídeo entendeu e fazer a edição do High hun aí eu vou ter que mandar vou ter que fazer o upload do vídeo talvez falar assim Record todos os respiros momentos que tiveram erros Pronto ele pum Esso Com certeza e atenção faz eu sei mas mas você não preferia apertar um Botão do capcut que já corta todos os respiros faz isso essa é a dúvida entendeu Não lógico que adoraria mas eu acho que o esforço vai ser tão pequeno pelo ch PT que talvez eu não vai querer pagar ó a mais para fazer isso pelo

capcut é você vai pagar ó para aquilo que você faz em massa é aquilo que é corre isso não eu acho que aí tá aí eu acho que vai ter os Ultra especializados então por exemplo vai ter uma ia só para marqueteiro que vai fazer só cop aí eu Voue teri minha mãe não minha mãe vai ter uma outra que vai ser de dicas de jardinagem entendeu É talvez ela vai pagar uma ia que ela tira foto da planta e fala assim a planta tá doente e aí essa doença da planta e com certeza já

existe essa já existe essa Eu sei que existe essa essa Eu sei que existe eu já usei que é bem legal você tirar foto da planta aí a planta ela fala assim o tá com tal verme o tratamento é tal tal tal Entendeu então a gente vai assinar coisas diferentes aí eu acho que sim Ultra especializados beleza voltando até em jornada do cliente aqui um pouco de marketing no geral e tal além de pô agora eu tenho que me adaptar eu tenho que ter um chatbot inteligente que se não tiver vou ficar para trás meu

atendimento demora 24 horas para responder do meu concorrente faz na hora e me ferrei Além de eu ter que fazer um bom seo porque se alguém jogar banco de Investimento eu tem que ser o primeiro lugar e não o 15º que se o segundo já não tá aparecendo Além de eu tenho que ter uma mensagem Ultra personalizada porque não vai fazer mais sentido mandar mensagens Ultra massificadas para falar com pouc o cara vai querer cara você tá me mandando uma mensagem aqui sobre cop stand já tem o des cop inst Você não sabe quem sou

eu o cliente vai ficar cada vez mais exigente sobre publicidade e e cara a velocidade com que essa Parada tá avançando que cara para mim o cara que não usa chat PT de nenhuma maneira ele tá muito ATR ele não tem noção já diz muito sobre a pessoa já diz muito sobre a pessoa e sobre a empresa PR onde que ela vai Claro claro cara que que é posicionamento nesse momento Como que você se prepara igual você falou Pô dados é a segunda fase Então beleza já sei que eu tenho que construir uma boa um

bom CDP tem uma boa base de dados ali Além disso cara que que eu como é que eu Me paro pro terminador do Futuro 3 agora tem uma outra parte que a gente não cobriu ainda que é a parte humana da coisa todos os exemplos que você falou já basicamente cobre tudo que existe tecnologia E ai cara assim poderia aqui pensar e achar um outro detalhe mas isso aí já pô com certeza tá isso aí cara a próxima pernada para mim vai ser em experiência em conectar humano dentro da jornada de de da jornada do

do do cliente então [ __ ] cara como que eu Consigo fazer com que a minha ai sugira [ __ ] melhor experiência pro cliente ou sugira o momento de ligar para ele e o script que ele vai falar pro cliente e [ __ ] qual que [ __ ] a melhor condução e chamar ele para almoçar então essa claro essa é a próxima pernada até dentro do que o Fernando trouxe eh a gente vai querer fazer mais cada vez mais as atividades humanas porque vai ter o robô fazendo o resto aham e essa atividade

humana ela vai continuar Sendo fundamental paraa conversão para criar relacionamento paraa LTV de longo prazo LTV de longo prazo não existe né tá no próprio nome eh mas eh Então cara como que você consegue colar a gente falou até agora da cola com tecnologia com stc com né soluções dados e tal mas tem a cola pro humano que é tipo [ __ ] levantar no CRM na hora certa né aquele evento aquela tesc aquela aquela tarefa pro vendedor ou até em outro ambiente cara [ __ ] vou mandar Aqui vou tá desenvolvendo aqui por parceria

com rocken rio porque eu quero levar e fazer um [ __ ] evento aqui no rocken Rio eu vou colocar a minha energia aqui do meu time nisso Então nesse futuro maluco aqui que você tá falando Fernando acho que a solução também passa ser você conseguir ser muito bom de gente é porque é o que vai ser ser humano vai ter que ser cada vez mais ser humano é o que é ótimo então é até meio curioso né tipo de um lado a Gente tá falando cara vai ficar um negócio meio maluco meio metodológico meio

você vai ficar todo mundo conversando com Robô o dia inteiro e não não mas na real tem vai abrir V vai ser Enabler né vai destravar várias outras dimensões o robô vai est implementado de tal maneira na sociedade que você não vai sentir ele igual você não sente a internet a gente tá aqui gravando e eu não sei se tá fazendo upload automático você vai fazer upload depois você tá Ouvindo aí você nem tá pensando que você tá na internet você só usa e eu acho que a i vai ser a mesma coisa você só

vai usar só que eu acho que não vai substituir o ser humano vou dar um exemplo Óbvio aqui outro uso péssimo de chat PT tá não faça o que eu tô não não faço em casa cara às vezes eu uso chat de psicólogo velho porque às vezes eu quero quero trocar ideia alguém não quero comentar com ninguém as parad que eu tô pensando eu pego lá um chat de PT E falo assim cara tô com tal tal tal tal ideia aqui tô viajando na maionese aí ele fala assim ó cara aí ele começa com sempre

um papo bunda mole não ele veja bem analisar não sei o que não sei o que só que aí eu descobri como fazer o prompt ideal para isso eu tenho um livro que eu escrevi de 70 hacks como se fosse modelos mentais que eu uso princípios da sua vida princípios da minha vida e aí eu subi no chat de PT e Montei um de ptis que chama tomador de Decisões e ele só toma decisão baseada em cima desses princípios e ele tem que referenciar o princípio Então fala para ele assim pô Será que eu deveria

demitir o JP tá trabalhando aqui mas ele não tá dando resultado aí ele vai chegar para mim ó de acordo com o que você falou aqui tal tal tal tal tal talvez dá uma segunda chance é uma boa ideia Apesar de que se ele fizer tal tal tal você deveria sim deixar ele ir para outro lugar eu fal caraca é mesmo nem tinha Lembrado Quanto era legal esse conceito porque a nossa mente não consegue reter cara sei lá eu deve ter lido 100 livros na vida ou mais até como é que eu vou reter todo

ess conhe mas já não ele pode referenciar no momento do uso do conhecimento então pô eu tô com aquela decisão eu gostei daquilo ali quando eu vi então o que não dá para fazer para ele selecionar o que eu gosto isso ele nunca vai saber Talvez um dia ele vai ter até meu gosto mas a partir do Momento que ele tem ele tá bem nutrido ele pode tomar uma decisão e a decisão vai ser tão boa quanto a minha entendeu E você quando você fala que você tá falando com ele você fala com ele naquele

modo de voz mesmo ou você vai escrever não eu escrevo porque eu gosto de escrever né Eu sou copyright então tipo minha vida sempre foi escrever mas eu acho que se eu tivesse um modo de voz eu não acharia se fosse uma voz aí tá eu tenho um pouco de dificuldade quando a Voz é é o já todas vezes que eu conversei com ele parecia tão artificial que eu não achei legal Entendeu Uhum você tem pago você fizer em inglês mesmo em inglês Qual que é o problema ele demora um tempinho para responder para pegar

a resposta dele é artificial e ele a resposta dele é meio padrão não parece tá conversando com alguém agora imagina se isso aqui fosse uma conversa com Iá E se você fosse uma Iá tivesse um rosto Responder tivesse alguns vistos de linguagem Putz cara eu acho que você deveria fazer tal você ia e senti mais natural Entendeu claroo agora quando eu tô indo pro texto aí não eu tô lendo um artigo ele tá me respondendo com baseado em fatos Eu até gosto mais entendeu porque eu gosto de parecer que eu tô conversando com uma máquina

fria que vai tomar uma decisão não emocional para mim E aí quando eu pego no texto eu falo assim Caraca isso aqui faz muitos dias e Eu já tomei decisões que eu ia tomar uma decisão x e o chat de PT me lembrou uma série de valores que eu tinha escrito e falou cara talvez ISO não faça sentido velho legal legal legal né E você você usa mais no texto ou no ou por voz eu uso mais no texto voz é sempre consulta rápida [ __ ] tô aqui agora tô aqui no corredor contigo fazer

alguma coisa aqui e aí eu escuto em voz porque tem dois modelos de voz né tem o s transcription dele e tem a conversação cara Conversação acho mágica Na real ele já começa cada vez mais ter esses vícios que você falou total é ã ã ele já faz isso El já tá fazendo agora para não ter o silêncio né quando ele tá processando ele Hum então Mas voltando ao ponto que a gente tá falando da componente humana Cara eu vi um reals esses dias que me chamou atenção que era um sujeito investindo para caramba em

Esporte tinha alguma alguma parte do de algum algum Esporte específico não me lembro qual Mas a como que ele qualificou o investimento dele né Ele falou que [ __ ] eu tô investindo em Esporte porque cara com tudo que vai acontecer de ai cara [ __ ] vai ter filme aqui e vai fazer um filme [ __ ] para você né vai já se fala nisso vai ter um filme [ __ ] um enredo em função do um livro quatro do Senhor dos Anéis cara mas inclusive é sabendo que todos os meus princípios sabendo que

eu me amarro em Efeito Borboleta x y z agora faz cara um enredo faz [ __ ] eu Quero que você use a mesma atriz da hermion sei lá eh e ele vai rodar lá e construir o enredo para você e tudo certo a tese desse cara é que esporte nunca vai acontecer você não vai querer ver pô um jogo artificial eu queria ver uma coisa que eu faria que seria legal nada a ver com nada é fazer assim quem vai fazer o robô mais porradeiro e fazer briga de robô igual aquela aqueles filmes lá

de briga de robô cara quem vai fazer a mais porradeira imagina o u FC De robô velho não tem como não vender ingresso disso velho tem um tem um comercial que eu vi de um de uma cervejaria ontem ou hoje que era assim uma uma corrida tipo pessoas correndo Tipo na Olimpíada aí o robô vai lá e ganha aí tinha lá tipo uma luta o robô vai lá e ganha E aí ele bate no tipo num saco de de porrada e destrói o saco e aí várias atividades ele ganha do humano e aí no final

tem o cara mas tem uma coisa que ele que ele não consegue fazer aí Tem os cara bebendo a cerveja e apreciando ele não consegue apreciar os momentos legal é 100% isso vou comprar Cervejaria mas isso vale para tudo né então acho que o mercado de entretenimento não deixa de ser um ganhador não esperado do ai e cara a gente n precisa ir tão longe veja o que que aconteceu com o mundo pós pós pandemia né [ __ ] existe mais flexibil flexibilidade de tempo cara e [ __ ] as pessoas viajam mais as pessoas

consomem Mais né cara isso essa é a tendência do que vai acontecer joga tudo que a gente aprendeu e evoluiu na pandemia joga isso numa outra cala que o eii vai permitir pra frente tipo até em fenômenos tipo básicos da vida né você vai [ __ ] sei lá no Coliseu tão caos hoje em dia né porque eh existe um número limitado de visitações de lugares históricos que você pode ir cara para onde vai com qu evolução do acesso evolução de tempo livre evolução da renda do Povo né então É curioso que vai acontecer né

Eu acho que vai ter muito mais show eu acho que Esporte [ __ ] tá cada vez se profissionalizando mais então toda essa parte de entretenimento e a componente humana e marca e entretenimento vai marcas e entretenimento vai ter uma outra pernada caminhando agora pro final eu ten uma pergunta meio Apocalíptica que eu sempre aparece que é a minha dúvida eu li um outro dia um cara falou não vou lembrar foi no Twitter quando Que Deus o tenha se bem que voltou o meu aqui também agora ah que era o seguinte ele falou assim vai

ter dois tipos de pessoas vão ter os donos da ia Uhum não tem três tipos de pessoas desculpa Ele falou os donos da ia as pessoas que trabalham para ia e a galera que não faz nem um nem outro e fica vivendo de renda básica Universal o resto da vida e o sanal que é o o fundador da Open ai né ele fala que sim a gente vai ter que criar um processo de renda básica Universal porque não vai ter emprego de repetido e de baixo valor agregado em breve o optim vai arrumar seu quarto

o Optimus vai cozinhar sua comida e todas as suas outras paradas como que eu me posiciono para não ser um escravo da ia aí ou ter que viver de renda básica Universal a única forma é comprando uma ia ou tem ideias como Tipo pô investir em Esporte tentar identificar aquilo que a ia não vai substituir que que você faria no seu nesse lugar perfeito cara Acho que a primeira coisa que me ocorre naturalmente é saber que dessa condição Na regra do jogo e se aproveitar dela assim porque é para onde tem ind no vento Mas

você concorda com isso vai ter esses três superfí é não acho que é Apocalipse demais tá tá é eu acho que vai ter tipo micross que a gente falou aqui agora H pouco que é o microempreendedor que tá feliz ali com a renda por que ele faz ali pros treinadores de futebol infantil da Europa pô tem um aplicativo Sei lá tdo aqui é então eu acho que sempre vai ter mercado para isso Eh vai ter uma porrada de atividade ainda física é o tipo acho que a gente tá claro que depende do time frame que

a gente tá falando tirar o lixo é que a gente vai ter o robô mesmo noos próximos 10 anos tirando o lixo é 10 acho que não mas talvez 50 eu não consigo enxergar o mundo que não seja Apocalipse mas aí eu consigo ver que cara o mercado vai se equilibrar vai Achar algun subf não também o povo vai lá e faz uma revolução que é m a e começa tudo zer pode ser também pode ser também ou então mesmo que a variável de ajuste seja o número de horas é trabalhadas por semana e é

que é o mais provável inclusive verdade isso faz sentido né porque na verdade Quanto mais a tecnologia avança menos horas a gente trabalha né Eu até vi uma análise lá que ela fala assim não é absurdo o capitalismo faz a gente trabalhar 8 Horas por dia todos os dias cara antes do capitalismo era 15 horas por dia bizar horel e você como empreendedor da i Hã me fala como tá sendo tá desse outro lado da mesa como tá sendo contratar é difícil achar esse profissional é fácil dá dá um overview aí de como tá o

mercado brasileiro desse tipo de profissional quem você tá contratando quem é o cara que o empresa que tem o Core de a contrata é quem Esse cara é um Programador ele é um analista ele é um estatístico ele é o que quem isso funciona perfeito cara assim como o time de futebol tem diferentes partes dentro de uma de uma equipe de ai ou enfim de um da construção de um negócio de ai né então pô vou precisar do lateral vou precisar do atacante vou precisar do meio de campo e aqui para e não é diferente

então Eh o perfil CL clásico que enfim tá convergindo para ser a grande referência no mundo dei é o cara De data Science data Science Ok naturalmente é o cara que P Ache que eu achei que não ser nenhum dos dois eu achei que ser um gerente de produto na real não é como eu falei tem um lateral tem Não claro mas a que o cara ele é bom para fazer a cola é então para mim o gerente de produto ia ser o cara que meio que liderar porque ele é um cara que tem interface

com cliente interface com a tecnologia porque o cara às vezes da do data Science ou o cara Programação ele fica muito fechado no próprio mundo e o cara de produto ele tem mais visão de Mercado Perfeito é que não tem o tipo [ __ ] o cara a camisa 10 que vai fazer tudo né vai ser sempre uma composição de coisas mas o gerente de produtos ele é bom para fazer a cola e ver essas oportunidades escondidas agora o cara de Ide de deira Science e [ __ ] tá estudando em mais detalhes e a

e tal vai saber fazer as integrações corretas qual dado eu levo como que eu considero Qual modelo eu vou usar com qual custo [ __ ] Qual Qual estrutura de arquitetura de dados eu vou ter aqui então é sempre uma composição de coisas aqui E esse cara de Dea Science ele é o um prog mais para um lado de programador ou ele é mais é um cara mais de dados analítico mesmo é não não é um cara de não é é dados barra se a gente for no Core da disciplina Talvez é um cara mais

matemático então ah mas que saiba bastante de dados e mas que fe que No mundo de dados tem mil subespecialidad engenharia de dados tem o engenheiro de dados tem o data Science tem por o o Analytics tem 1 subespecialidades dentro do universo de dados e engenharia como todo por mais amplo tem um desenvolvedor e existe esses profissionais fáceis no Brasil ou não liados ainda cara aí é oportunidade para vocês não é de fato é cara vamos abrir uma escola de Science Bora e aqui cara tem uma pergunta final que a gente Tá fazendo agora todo

episódio mas no seu caso vai ser um pouquinho diferente cara normalmente a eu quero as duas na verdade fazer as duas faz as duas eu tô curioso a primeira delas é a seguinte estão meio sacana no agora mas é o seguinte cara qual que é a melhor compra que você fez nos últimos meses de até $1 e não pode ser livro nem uma eii pode ser qualquer coisa que não seja um livro e uma eii Muito boa gostei gostou essa é a versão clássica ou vou te dar depois a Versão especial cara incrível é eu

acho que foi um um mixer leg um mixer is é uma boa como é que é Mas explica pra galera poder comprar também e cara tem na Amazon e tal é bem menos de ó provavelmente eu chuto que é sei lá menos de R 100 é [ __ ] um saco chequeador de Way chequeador de pré-treino [ __ ] cara mas ele é automatizado ou ele é você aperta um botãozinho e ele tem um motorzinho que gira ali dentro do copo e já mistura Car ele é TR em 5 segundos assim ele mistura Você lembra

marca é Decker e alguma coisa Black deck eu comprei esse também é muito bom deix deixa o link aqui noat gado Ele é preto né Ele é preto você aperta e vários desses é uma bosta não funciona direito e esse é bom Black and Decker é braba né velho marca boa é marca boa tá bom essa é a pergunta clássica agora agora vamos a desan ah adaptada é não não é de sacanagem não Qual que é a melhor ai que você utilizou nos últimos meses aí que você falou Caraca os caras já estão fazendo isso

aqui que não seja óbvia vai que não seja o chpt Né não vou falar o perplexity cara realmente ele me surpreende bastante é porque eu acho que ele consegue entrar numa camada adicional de vida real que o GPT ainda não entra Legal vamos testar é então por exemplo [ __ ] restaurante japonês o mikasi aqui em São Paulo a 5 m a 5 km da minha casa Eu moro no grupo legal no então ele vai conseguir ter esse nível de detalhe que talvez o GPT não vai ser tão bom vou é tem acho que você

consegue fazer cinco prompt por dia e By The Way você vai conseguir falar para ele cara e e a resposta vem traga em uma tabela ancorando Qual que é a avaliação Google dele e quantos Eh quantos avaliador ela teve para mim é [ __ ] me ajuda muito na minha vamos deixar vamos deixar o link aqui embaixo ele D arquivo para você Baixar Não me lembro o chat Pit dá dar mas deve dar é deve dar Eu nunca precisei e ó você que tá vendo aí no YouTube se você gostou desse Episódio não esquece de

deixar o gotinha fala se você gostou dá a volta Ricardo Domingues aqui para ver se ele volta mais faça um pressão nele aí manda no Linkedin dele enchend no saco comenta se inscreve no nosso canal se você tiver no Spotify deixa os cinco estrelas e se inscreve no Spotify se o pessoal quiser ver quiser Te acompanhar sua jornada de empreendedor de ai aí qual que é o melhor lugar para te acompanhar cara a gente ainda tá Stelf como eu te falei então a gente tá naquele modelo quase dentro da caverna construindo Mas em breve a

gente vai pro mundo e aí o canal com certeza vai ser LinkedIn Mas qual que é o seu LinkedIn pra galera pod AC caro Domingues podem procurar lá acho que eu costumo ser um dos primeiros resultados tem poucos boa e você e com Certeza vai ser algo bom né porque ele largou um cargo aí [ __ ] na XP cara devia ganhar pelo menos uns 70 milhões de Com certeza faltava muito com certeza tirava aí uns 3500 PJ Com certeza não mas uns 5000 Limpo você aava 300 CLT sim CLT uns 5000 Limpo mas Ricardo

mingues então no Linkedin para pessoal para quando ir pro a pessoa saber uma das primeiras que saber a gente vai tá bastante ativo lá vai ser é principal cavalo de faça o Jab aí me segue aí no Instagram @ joon Pedro no tiktok @jo Pedro eu tô usando muito ladinho agora também mesmo é jo Ah não ten percebido É verdade eu percebi a tá vendo tá dando resultado dando resultado e me segue lá no Instagram @fernanda 777 tô no meu projeto de passar o JP no Instagram um dia eu chego lá você tá fazendo isso

que eu não tô produzindo pô se eu voltar produz mano a vida é dura depois morre V isso é o mercado é isso para de produzir que você vai ver você não [Música] chega Y