A QUALIDADE DOS SEUS PACIENTES IMPORTA MAIS DO QUE A QUANTIDADE

fala dentista seja muito bem-vindo a mais um vídeo do canal da Odonto Rise agência especializada em marketing para Clínica Odontológica se você ainda não me conhece eu me chamo Leonardo sou um dos sócios aqui da agência e idealizador do método Rise um método de captação de paciente paraa Clínica Odontológica qualificado e olha só hoje eu quero reforçar para você através desse conteúdo a tese de quê para uma clínica ter prosperidade em 2024 ela não precisa ter quantidade de paciente e sim pacientes de qualidade ah Léo mas Falar é fácil mas como que eu vou conseguir

pacientes de qualidade no meu consultório é isso que eu vou mostrar para você nesse vídeo então se você quer ter pacientes que vai te indicar para familiares para amigos voltar mais vezes na sua clínica para realizar outros tratamentos para fazer manutenção desse tratamento que ele fez com você esse conteúdo vai te ajudar demais então independente do nível profissional que você está e do entendimento que você tem sobre como captar pacientes através da internet esse vídeo vai te ajudar demais Ah mas aí eu já faço captação já sei demais já faço tráfego pago eu tenho certeza

que um dos Tópicos que eu vou te mostrar aqui você não sabia e vai ser uma virada de chave aí na captação de paciente da sua clínica então me acompanha e não perde esse conteúdo e veja até o final vamos lá venha comigo na minha tela que eu vou te mostrar de uma forma bem objetiva de uma forma bem visual em tópicos didático vou me esforçar bastante para fazer você entender de uma forma simples todos esses pontos aqui cara ó definição de crtp como criar sua vitrine sobre anúncios tráfego pago o que que você deve

fazer para ter um bom anúncio e também sobre vendas tá a definição de crtp já vai ser um passo muito importante para você começar a criar boas campanhas de marketing você entender a classe da sua Clínica analisar a região o tratamento e o público alvo a classe da Clínica é o seguinte muitos dentistas caem naquele conto de fada que você só vai ter um bom faturamento uma clínica que vai performar bem se você atender um público Classe A só que o dentista tem que entender que não é você que escolhe o público que você atende

é o público que escolhe a clínica que ele vai e qual a forma que você tem para poder e ter um posicionamento para atrair o público que você quer seja ele Classe A seja ele um pouo mais popular a região onde você tá a estrutura da sua Clínica o seu posicionamento em rede social e os e os padrões de tratamento que você proporciona ali para aqueles pacientes tá então a classe da sua Clínica você tem que analisar a região onde você tá você tem que entender o tipo de tratamento que você tá proporcionando ali para

saber se é coerente com o público que você almeja alcansar ah Léo não é coerente eu tô numa estrutura ruim no bairro ruim mas eu queria muito atender o público Classe A Eu lamento te dizer mas com toda a sinceridade você não vai conseguir e não há campanha de marketing que faça o paciente Classe A e num única Popular só porque você vai caprichar nos anúncios fazer uma boa segmentação não vai então os anúncios só vai propagar e amplificar aquilo que você já tem a estrutura que você tem pro lugar onde você tá mas tem

que impactar o público da maneira correta tá não significa se você é uma clínica Classe A tem que ser um criativo com helicóptero ou com Drone e também não significa que você fazer um criativo para uma clínica popular tem que ser um criativo Meia Boca não mas tem que ser materiais que seja coerente com o público que você quer alcançar se você tá na Barra da Tijuca e Quer alcançar um público da Barra da Tijuca você tem que fazer um vídeo qualidade mostrar a estrutura que você tem e falar que você tá na Barra da

Tijuca agora se você tá em Madureira é uma clínica popular tá perto do Mercadão de Madureira Você tem uma estrutura é Popular o seu ticket médio É para um público Popular se você utilizar esses padrões de materiais de alta qualidade com com câmera 4K com Drone você vai est mostrando seu paciente que na verdade seria seu público alvo que a sua Clínica mesmo sendo a clínica para ele mas os anúncios vão repelir esses pacientes que ele vai achar que é caro e não é para ele beleza então entenda só como a classe da Clínica é

importante para você construir os seus materiais turma Olha só você captar paciente do Rio Grande do Sul e um paciente do Rio Grande do Norte é diferente porque são pacientes com cultura diferente são pacientes que T uma visão de mundo diferente tem comportamento de compra diferente eles TM um perfil de consumo diferente por mais que ele tenha o mesmo valor na conta bancária ah Léo Mas que que eu vou fazer como que é essa diferença a diferença tá na comunicação né Tá na comunicação tá nas palavras que você utiliza na forma que você conversa com

as pessoas você indo assim a nível de anúncio nas segmentações que você utiliza né as pessoas que TM grana no Rio Grande do Sul eles consomem coisas diferentes né Tem um perfil de comportamento de compra na internet diferente de quem tem grana no Rio Grande do Norte tá então a região é muito importante para você fazer essa separação que que eu tô querendo dizer com isso se você foi na clínica do Rio Grande do Norte uma clínica classe aado seu amigo e copiar os anúncios copiar o que ele faz na internet para uma clínica do

Rio Grande do Sul por mais que seja Classe A a possibilidade de dar certo é bem pequena porque você tá atingindo o público um comportamento e uma cultura totalmente diferente Outro ponto os tratamentos cara olha só e eu posso estar falando aqui de implantes dentários né que é o exemplo que eu tô dando aqui posso estar falando também de harmonização hor facial ou então ou lentes tá E todosos dois são tratamentos odontológicos todos três né são tratamentos odontológicos mas implantes é necessidade ninguém AC ninguém tem sonho de fazer implante ninguém tira um dente saudável e

coloca o implante ninguém faz isso então é necessidade mas você faz uma hormonização por desejo você quer melhorar ali a sua seu rosto quer dar um contorno de mandíbula você quer ter um lábio né Um lábio um pouquinho diferente e a lente é a mesma coisa você acha seu dente um pouco amarelado Às vezes você tem um diastema e às vezes você acha seu dente pequeno não necessariamente eu tenho a necessidade de ter aqueles dentes brancos uns dentes maiores mas eu tenho um desejo estético de melhorar ali o meu sorriso tô falando aqui de dois

tipos de três tratamentos dentários mas com um viés bem diferente e no momento que eu vou captar pacientes para implantes harmonização ou e lentes eu tenho que utilizar um perfil de comunicação diferente porque mais uma vez uma eu tô falando de desejo e o outro eu tô falando de ne idade então se eu utilizar um perfil de comunicação de criativo para captar paciente de implante harmonização e lente de uma forma padronizada tende a não ter sucesso porque eu estou falando com um público diferente com tratamentos que despertam dores diferentes mas eu quero atingi de uma

forma padronizada Então tá errado tá tá errado para cada tratamento você tem que ter um tipo de comunicação criativo diferente se eu entendi qual que é a classe da minha clínica a região o comportamento das pessoas e se o meu tratamento é de desejo ou necessidade eu entendi quem que é meu público alvo Então a partir disso aí eu consigo ter um direcionamento melhor de como que eu vou me posicionar nas minhas redes sociais de como que eu vou criar meus anúncios de qual vídeo que eu vou gravar de como que eu vou gravar esse

vídeo se eu vou ter uma imagem estática as cores que eu vou utilizar Então cara a definição de crtp vai ser muito importante para você criar o seu posicionamento e as suas melhores campanhas de marketing E aí sim captar não quantidade mais pacientes qualificados pra sua clínica e aqui na definição de crtp eu bati muito em cima sobre anúncios então a gente tá comprando mídia tô pagando o tráfego pago seja no Google ou seja no Facebook e essas pessoas que não me conheciam vão passar a me conhecer mas qual que é o caminho muito comum

de pessoas na internet quando vem um anúncio pra Clínica Odontológica ele entra no site para ver as referências ou entra na sua rede social tá seja através de uma pesquisa no Google que ela vai olhar no site Seja através de um anúncio no Instagram que ela vai lá no teu perfil para ver se seu perfil é bom para ver o número de seguidores que você tem para ver os padrões de tratamento que você proporciona o seu posicionamento por lá então os três tipos de vitrine que você tem que ter atenção é o seu site o

teu Google meu negócio e o teu Instagram então esses são as três vitrines que você tem que ter muita atenção no momento que você tá fazendo um investimento em mídia e que você digitalizou a tua Clínica você tá utilizando a Internet para captar paciente então você tem a obrigação de ter uma boa vitrine no seu site de ter uma boa vitrine no seu Google meu negócio e de ter uma boa vitrine no seu Instagram eu separei alguns exemplos aqui e eu quero até mostrar para vocês e pegar uma referência aqui um gancho no crtp sobre

principalmente a classe da Clínica esse site vou mostrar para vocês o que que é uma boa vitrine como o site do Dr Maurício tá aqui ele é um dentista do do Sul tá de crissiuma em que ele trabalha aqui com esses tratamentos que é lente de contato visaline plan de protocolo ortodontia implantes mas eu quero focar aqui sobre lente contato para vocês entenderem como realmente o site dele é uma vitrine aqui a gente tem um vídeo de um depoimento de uma paciente com uma satisfação mostra aqui um pouco da estrutura da Clínica né como que

ele trabalha e tudo mais mostra que como quando o paciente chega lá qual que é o passo a passo né Qual que é o caminho dos pacientes como que funciona a consulta dele e por fim cara que eu acho muito interessante aqui nesse site Eh esses cases de sucesso essas transformações que ele e causou nos pacientes né antes e depois a gente tem aqui o antes e depois l são casos bem legais e aqui algumas provas sociais também muito importante pacientes satisfeitos pacientes vendo o resultado pela primeira vez Então olha o posicionamento Olha a vitrine

dele então não preciso falar né provavelmente vocês já entenderam que o Dr Maurício ele tem um posicionamento um pouco mais prem as cores que ele utiliza no site dele as fotos o padrão da Clínica dele ele tá num bairro bacana lá de cruma então ele tem um posicionamento uma vitrine aqui no site dele né nessa Landing page que é coerente com um público que ele pode e deve alcançar isso quer dizer que quando alguém pesquisar lentes de contato dental em Criciuma e essa pessoa que tá buscando lentes contato dental no Google né O que é

Difícil acontecer geralmente essas pessoas são impactadas no Instagram mas se porventura elas fizerem essa busca no Google e encontrarem essa L Page do Dr Maurício eu tenho Total convicção que essa pessoa que se a princípio lide vai se tornar um paciente V até a clínica e vai viver essa transformação aí porque aqui tem tudo que ele precisa para o padrão de paciente que ele quer alcançar Beleza agora esse site aqui ó agora agora olha esse site de uma clínica da Tijuca aqui no Rio de Janeiro que chama drout sorriso é uma clínica com uma um

posicionamento Popular Mas é uma clínica muito boa uma estrutura totalmente nova nós fizemos a inauguração deles Olha o site cara você vê que é de uma clínica popular o site tá ruim não o site tá maravilhoso mas está coerente com o público que eles vão alcançar tá coerente com o público Popular né com o público ali com o posicionamento que a clínica tem com o ticket médio com tudo então é um site muito bom com tudo que a gente precisa para impactar o público alvo tá impactar o público é coerente com essa classe dessa clínica

então eu trouxe aqui duas vitrines que são duas boas vitrines mas para mostrar o contraste de posicionamento de cada clínica então se eu tenho uma clínica que eu consiga alcançar um público mais Premium eu tenho que fazer uma land page com padrão muito próximo a essa aqui agora se o meu público é Popular esse padrão de página aqui vai te atender bem tá então acho que esses dois exemplos aqui dá para evidenciar o que eu tô querendo dizer sobre a definição de crtp Mais especificamente sobre classe da Clínica E como você aplicar isso a sua

vitrine se tratando do site a outra vitrine que você tem que preocupar Google meu negócio isso aqui é ouro e pouquíssimas pessoas dá atenção para isso aqui no Google meu negócio se você fizer uma pesquisa no no Google por exemplo colocar lá em plantas dentários barro da Tijuca e aparecer ali cara uma clínica bem avaliada com as informações todas preenchidas com as referências com boas avaliações bons comentários também com fotos de qualidade da estrutura da clínica de alguns tratamentos com certeza vai te diferenciar dos demais eu trouxe até um exemplo aqui que é dessa Clínica

essa Clínica não é clí Nossa mas admiro muito o Mark dessa clínica que é da Romero Fernandes Odontologia eles fazem tudo muito certinho cara olha só que legal isso aqui c é cinco estrelas então ele tem muito bem avaliado 79 avaliações O que é pouco pra quantidade de pacientes que ele tem eh com as informações todas preenchidas aqui de onde a clínica tá o endereço telefone horário de funcionamento E também o site né E aqui algumas eh algumas referências de casos que ele já fez cara olha que legal isso aqui e a vinculação das redes

sociais dele mais os produtos então ele tem aqui o teu Google meu negócio todo preenchido bem otimizado e com todas as informações necessárias para ter uma boa vitrine aqui no Google meu negócio e é muito comum clínicas que sequer pede o seus pacientes satisfeito para poder avaliar Ele simplesmente cria ali um Google meu negócio mas não preenche asas informações certinhas não deixa aqui cara completinho desse jeito aqui não estimula os pacientes a avaliar e acaba perdendo esse ranqueamento no Google que às vezes at ter orgânico e ele acaba perdendo pro paciente dele simplesmente por não

dar atenção por algo tão básico que é uma vitrine no Google meu negócio outra vitrine essa aqui é onde o pessoal mais dá atenção mas às vezes dá até errado que é o Instagram eu separei aqui é alguns Instagram ess Aqui é do meu amigo Igor Dr Igor olha o Instagram dele ó lembra que eu falei aqui do crtp vamos relembrar sobre a importância aqui de entender as diferenças de comunicação e o padrão de imagem vídeo quando eu falo também de tratamento olha o Instagram do Dr Igor o Instagram de desejo cara n isso aqui

é um catálogo olha como é que é bonito os casos dele Olha que legal isso aqui agora se eu tô falando de uma clínica que trabalha mais com implante dentário é uma clínica que tem um posicionamento mais popular aqui todo institucional voltado para pessoas mais velhas só pessoas mais velhas implante D implante Day só pessoas mais velhas prótese protocolo Então olha que posicionamento diferente Aí você me fala L mas um é ruim outro é bom não esse aqui tá posicionado além de um público mais popular né Além de estar posicionado para um público mais popular

também tô falando aqui de tratamentos que não necessariamente são tratamentos de desejo essa esse perfil aqui ele gera tudo menos desejo na pessoa esse aqui não eu tenho um desejo de ter um dente esse ó que dente bonito Olha só esses casos como é que são maravilhosos esses antes e depois tá olha o posicionamento dele então tudo isso gera desejo então ele tá com posicionamento coerente com o tipo de púbico que ele tem que alcançar e coerente com o que o tratamento dele desperta nas pessoas que é desejo né já essa Clínica aqui não aqui

é uma clínica que realmente é necessidade se você precisa fazer extração de algum dente se você precisa fazer um implante uma prótese aí se você não tem condição Ou você não quer fazer um bom investimento nisso essa Clínica aqui vai te atender mas tem um posicionamento bem institucional mas certamente por ser uma sorridente da vida por ser uma franquia que conhecida em todo o Brasil tem relevância Então você acaba realmente pagando mais barato e numa clínica ali que de certa forma tem nível de confiança ali com os pacientes tá então a gente fecha aqui a

parte da vitrine né de como criar sua Vitrine do que você tem que ter que é um site como meu negócio Instagram e ele tá bem posicionado coerente aí com a classe da Clínica região tratamento e o público alvo que você tá atendendo não esquece disso a sua vitrine o seu site o seu Google meu negócio e o seu Instagram tem que ter um posicionamento coerente com o público que você pode alcançar que seja coerente com a classe da sua Clínica com a estruture com a região onde você tá com os tratamentos que você proporciona

e também com o público alvo que você almeja então muita atenção no momento de você criar estruturar e alimentar a sua vitrine aqui para captar paciente nas redes sociais Beleza agora que você já entendeu Como definir seu crtp como criar sua vitrine se tem um bom posicionamento corente com seu público al no seu site no seu Google meu negócio e também no seu Instagram você tem que fazer o quê tá pronto tá preparado tá com sua vitrine bonitinha pro seu público ali agora você tem que investir em tráfego pago comprar mídia comprar anúncio e fazer

com que essas pessoas chegu cheg até você e Qual a maneira de fazer isso primeiramente contratando aldon Rise aldon Rise vai utilizar de duas mídias Google e Facebook ads e o Facebook ads cara você vai precisar de ter criativos você vai impactar as pessoas através de anúncios através de vídeos através de imagens através de peças estáticas e no Google as pessoas vão estar buscando por você buscando por aquele tratamento em determinada região vão tá clicando e acessando seu site ou sua Landing page E aí que entra cara o site L page você ter uma boa

vitrine porque quando alguém pesquisar no Google e te encontrar no Google clicar lá no teu link patrocinado e entrar no seu site ou na sua Landing page você tem que estar posicionado de uma forma correta e impactar seu paciente tá Seja você um posicionamento como do Dr Maurício seja um posicionamento como dr sorrisa e no Facebook você tem que ter bons criativos criativos também coerente com o público que você quer alcançar eu coloquei aqui dois exemplos bacana cara uma é do próprio Dr Maurício para vocês olharem aqui olha esse criativo só para contextualizar ess que

é um paciente que veio da Itália né fez um tratamento de protocolo fez um tratamento de protocolo que é um tratamento caro e olha para você ver o criativo Olha que legal e temático [Música] [Música] paran questa Matina mi Son alzato oh Bella ciao bella ciao bella ciao ciao ciao questa mattina mi Son alzato e ho trovato l'invasor ho partigiano portami via oh Bella ciao bella ciao bella ciao ciao ciao partigiano e Eu Me Sinto Legal né agora isso aqui é o Dr Maurício Olha o posicionamento Olha o tipo do material se eu tô falando

da dout sorriso que é uma clínica mais popular é uma clínica que tem um é uma clínica que tem que atingir um público com poder aquisitivo menor eu vou est usando esses criativos aqui ó deixa eu aumentar aqui para vocês aqui criativo Liv livre-se de dentaduras imagem estática Vamos ver outro esse aqui imagine sorrir sem medo nesse formato aí tá é ruim é feio não mas eu não olho para isso aqui e vejo nada Premium automaticamente na minha cabeça eu entendo que isso aqui se trata de uma clínica popular uma clínica com esse posicionamento aqui

não vai usar pelo menos não deveria usar criativos no Facebook no Instagram nesse padrão aqui e nessa clínica nem adotou sorriso deve usar criativo nesse padrão aqui porque se usar vai repelir o paciente entendeu vai repelir nem vai o Classe A e nem vai o público alvo O Popular o classe c d não vai porque vai achar que é caro Beleza então a gente tem aí e que entender que para você utilizar anúncios no Facebook você também tem que ter uma coerências com os criativos que você tá utilizando e no Google ADS a mesma coisa

site então que é a sua vitrine o seu posicionamento Então olha ó defini meu crtp agora eu entendi como construir minha vitrine como me posicionar né de qual forma eu tenho que construir o meu posicionamento no site Google meu negócio Instagram comprei mídia através do Facebook Google ADS Então as pessoas estão chegando e aí pronto vou fechar tratamento não não vai tem mais uma etapa que é a venda tá que é a venda é o agendamento é a avaliação e o fechamento desses tratamentos que é mais uma etapa E é uma das etapas mais importante

senão a mais importante de todo esse processo Porque você você pode fazer tudo isso se você não fazer uma boa venda se você não tem bons scripts fizer bons agendamentos tratar seu paciente de uma forma individualizada e personalizada e kelite vai morrer e vai pro seu concorrente então para você conseguir ter uma boa txa de agendamento utilize boas abordagens e quebra de objeções tá E lembra que o paciente vai perguntar por preço mesmo todo paciente vai perguntar por preço assim como você vai no mercado para comprar um shampoo você olha o preço obviamente se ele

chega numa clínica para fazer um tratamento Ele já sabe que tratamento odontológico não é barato Ele quer saber o preço Isso é uma objeção sim e a partir dessa objeção você empilha outras objeções para entender o que aquele paciente tá com dificuldade para poder marcar aquele agendamento você vai contornando isso através de técnicas né e treinamentos você consegue agendar esse cara agendou esse cara ele vai pra clínica na avaliação o dentista precisa saber vender para fazer uma boa avaliação tem que ter um foco ali na experiência do paciente né não pode simplesmente cara abrir a

boca fechar acabou que passar o preço e além disso os fechamentos dos tratamentos tem uma boa condição de pagamento flexibilizar na maioria das vezes o paciente não fecha o tratamento que ele não tem condições de pagar vista e nem tem um cartão de crédito com limite alto a gente vai falando de tratamentos aí com ticket médio 15.000 para cima então todos esses pontos aqui vão ser super importantes para fazer com que a sua definição de crtp a sua vitrine e o seu tráfego pago realmente se transforma em faturamento em paciente porque depois de todas essas

etapas aqui tem um agendamento que é muito importante que é feito Ali pela CRC tá depois avaliação que é feito pelo dentista avaliador e o fechamento dos tratamentos então pra gente concluir aqui nosso conteúdo Se você quer ter pacientes qualificados qualidade de paciente não quantidade você precisa definir todos esses pontos aqui ter processo para cada etapa dessa aqui e aí eu tenho Total convicção que você vai conseguir ter pacientes qualificados dentro do seu consultório utilizando desse grande recurso que é o tráfego pago que é a internet e se você dentista tá precisando de uma empresa

especializada para te ajudar a definir cada um desses tópicos para construir processos para cada um desses tópicos tem o link aqui na descrição desse vídeo Você vai clicar fazer seu cadastro e de forma imediata a nossa equipe vai entrar em contato com você para marcar uma reunião e te explicar mais a fundo como que funciona toda essa metodologia aqui beleza então dentista Muito obrigado pela sua então dentista muito obrigado porque então dentista muito obrigado por ter ficado até o final desse vídeo eu tenho certeza que tudo que nós Compartilhamos aqui vai fazer diferença para você

vai fazer diferença daqui pra frente na sua captação de paciente Beleza então te espero lá do outro lado aqui dentro da aldon Rise um abraço