dando continuidade ao nosso módulo de avaliação psicológica nos diferentes contextos Hoje a gente vai falar um pouquinho sobre avaliação psicológica no contexto organizacional bom vocês sabem que o contexto organizacional ele tá preocupado aí né Com o comportamento humano dentro de ambientes organizacionais então geralmente a gente se preocupa com aspectos como né interação e do profissional com os diferentes colegas a gente também tá preocupado com questões do próprio ambiente mesmo profissional além de questões que são institucionais né da organização impactam aí no comportamento desse indivíduo então a gente entende aí a área organizacional como uma área
que vai se dedicar né a eventos comportamentais ambientais e organizacionais através de instrumentos e procedimentos necessários aí para que a gente possa compreender os fenômenos psicológicos dentro desse contexto não esqueçam né que esse módulo apesar da gente ter aí uma aula para cada contexto o grande esqueleto da avaliação psicológica ele se mantém tá então a definição de avaliação psicológica aquela que a gente viu lá nos módulos eh anteriores ela ainda se mantém então a gente tá falando aqui da investigação de um processo investigativo de fenômenos psicológicos e que para isso a gente vai usar técnicas
métodos instrumentos que tem aí um respaldo científico né para que a gente possa avaliar e investigar esses aspectos a fim de tomar decisão Em Algum né ambiente no caso do do ambiente organizacional a gente geralmente lida com demandas de por exemplo seleção de pessoal então a gente sabe que o recrutamento de seleção de uma empresa né envolve aí diversas etapas dentre elas entrevistas eh manuseio de teses comportamentais né Uma etapa comportamental que vai avaliar o indivíduo em termos de personalidade em termos de aptidões em termos né de competências eh e outros tipos de técnicas que
podem vir a ser necessárias pra gente explorar aí esses fenômenos a gente tem também a questão de análise eh para avaliação de desempenho por exemplo e aqui algumas coisas começam a fazer sentido né então aquele módulo de psicometria que a gente teve que a gente falou de adaptação de instrumentos de construção de instrumentos ele já faz sentido aqui por quê quando quando eu falo né na verdade ele faz sentido durante todo o processo tá quero deixar isso claro mas aqui no contexto organizacional por exemplo o profissional ele pode vir a ser demandado de a construção
de um instrumento como por exemplo um instrumento de avaliação de desempenho então eu posso construir um instrumento para avaliar aí o desempenho dos meus colaboradores e a partir disso pensar em ações de promoção né pensar em ações talvez de capacitação Então dentro desse ambiente a gente vai né fazer uso dessas técnicas desses instrumentos e desses métodos pra gente possa est investigando eh aspectos relacionados à saúde mental do indivíduo aspectos relacionados né às competências aspectos relacionados ao desempenho eh Então nesse sentido também dentro do ambiente organizacional a gente tem uma vertente eh da avaliação né que
tá aí muito interessada nos processos de Treinamento desenvolvimento e educação então a gente propõe estratégias eh formativas educacionais e avalia a efetividade por exemplo dessas estratégias avalia a aprendizagem né por meio de pré E pós-teste então a gente tem diferentes demandas que exigem que o profissional mobilize diferentes conhecimentos eu vou dar um destaque aqui né aos aspectos da das competências Então as competências hoje né no mundo organizacional no mundo aí das instituições públicas privadas ela tem um destaque muito grande e quando a gente fala de competências a gente tá falando do conjunto de dades conhecimentos
e atitudes que juntos né então que a junção a mobilização desses três aspectos vão manifestar um comportamento observável que é passível de avaliação Essa é a essência da competência né e para que que ela serve bom quando eu faço ali por exemplo um processo de recrutamento de seleção eu quero recrutar eu quero selecionar os candidatos que estejam mais preparados paraa função que eles vão vir a exercer né então por trás disso tem toda uma técnica tem todo um processo de mapeamento de competências por exemplo então eu identifico através né de estudos de pesquisa de grupos
focais eu identifico Quais são as competências necessárias por exemplo pro cargo de psicólogo e a partir disso eu monto um processo seletivo que vá me permitir observar as características que são úteis né que são necessárias para esse cargo e aí eu tenho né como eu já disse para vocês eu posso ter entrevistas comportamentais Então são entrevistas no qual eu vou desenhar né perguntas questões e situações para que o indivíduo ele possa me informar acerca desse nível de competência dele ou que ele possa manifestar né é o seu desempenho acerca daquela competência Então percebam como aqui
né diferente do contexto Clínico que a gente viu no vídeo passado aqui eu já tô falando muito mais de uma questão relacionada a Organizações relacionada muitas vezes ao trabalho né mas não só eh eu também posso falar de competências por exemplo eh de GAP de competência então bom eu né trabalho numa organização trabalho ali no núcleo talvez de gestão de pessoas mais localizada talvez eh num num grupo né numa diretoria enfim que trabalhe questões educacionais E aí a gente quer fazer treinamentos muitas vezes não dá para fazer tudo a gente tem que priorizar o que
que a gente pode fazer para est elegendo né O que que a gente vai priorizar O que que a gente vai deixar um pouquinho para depois o mamento de competências ele também nos ajuda nisso então através né da investigação desses fenômenos dessas competências necessárias eu vou aí fazer o cálculo do GAP né a literatura de Psicologia organizacional ela é muito Ampla nesse sentido tá pessoal então eu vou fazer ali os cálculos do GAP calcular minha lacuna de competência e Através disso eu posso priorizar ações educacionais né percebam olhem o quanto né de ação a gente
pode trazer aí para essa organização para colaborar né para tá aí eh ajustando os processos aos valores da organização enfim outra outro aspecto também que a avaliação psicológica dentro das organizações se faz presente são em pesquisas de clima e cultura organizacional então quando a gente fala de clima organizacional a gente tá falando aí da percepção geral que os que os colaboradores têm acerca ali do ambiente de trabalho então quando a gente fala de Cultura a gente tá falando de aspectos que são mais estáveis né pro pra organização então a gente tá falando de padrões de
agir né de se comportar de se relacionar dentro ali daquele ambiente isso também é interessante para que a própria organização entenda e e saiba enfim né O que que a gente tá reproduzindo O que que a organização tem enquanto identidade Então percebam a gente tem aqui diferentes aspectos né que a avaliação psicológica dentro das organizações se faz presente a gente tem também uma outra vertente né que fala aí também eh de questões mais relacionadas à saúde do Trabalhador então a gente por exemplo pode avaliar nas instituições bom satisfação eh de vida satisfação com o trabalho
tudo isso são medidas que a gente sabe que hoje tem né Eh que nos que ajudam a própria instituição a mapear ali né eh como é que tá a percepção do indivíduo como é que esse indivíduo se encontra em relação ao seu a sua ocupação percebam que eu estou falando aqui né a gente tem 1 possibilidades dentro do ambiente organizacional e a gente tem a gente faz esses tipos de pesquisa esses tipos de de ação porque a gente tem muitos estudos que mostram que então bom Como eu disse para vocês a gente tem diferentes medidas
que emergem aí nesse contexto né um exemplo é uma medida que fala sobre trabalho e família bom os estudos de trabalho e família né equilíbrio trabalho e família eh conflito trabalho família enfim elas surgem muito num contexto de que entende né num numa teoria que explica que a gente assume diversos papéis sociais durante a nossa vida e que esses papéis eles têm que ser equilibrados né só que muitas vezes a gente tem um desequilíbrio que causa o conflito então por exemplo E aí nesse conflito a gente tem por exemplo as minhas demandas do trabalho elas
se elas passando né pro meu ambiente familiar por exemplo e isso provoca com uma série né de consequências Então percebam como a gente tem algumas especificidades que são muito ligadas ao contexto E é isso que a gente vai ver nesse módulo né quando a gente for falar de diferentes contextos a gente vai ver que tem especificidades que tem conhecimentos próprios que tem que ser mobilizados dentro de cada contexto aqui no contexto organizacional a gente pode dizer que tem uma interface muito grande com por exemplo a administração então psicólogo organizacional é um psicólogo que tem conhecimento
de estruturação de empresas né de aspectos de gestão que não necessariamente um psicólogo que tá na clínica ele é demandado desse tipo de conhecimento tá então assim eu queria que vocês entendessem que esses pequenos vídeos que a gente vai ter para falar de contextos eles são né eles vêm no sentido de passar para vocês eh o o grande diferencial né mas a estrutura da avaliação psicológica tá pessoal a definição ela se mantém independente do contexto que a gente tá trabalhando Então nesse vídeo a gente viu um pouquinho Quais são as principais características aí da avaliação
psicológica no contexto né organizacional a gente viu que temos né avaliação psicológica muito presente aí em processo de recrutamento de seleção em avaliação de desempenho né então muitas vezes esse profissional ele é convidado a construir medidas e por isso nosso módulo de psicometria é tão importante a gente tem a questão da avaliação psicológica muito ligada à questão também da aprendizagem das competências do colaborador né E a gente tem também algumas medidas que são próprias desse contexto como por exemplo a questão então né satisfação com trabalho eh equilíbrio trabalho família que vem que emergem né nesse
contexto aí organizacional no qual o indivíduo ele tá se relacionando eh tanto com os colegas né no ambiente laboral quanto ainda eh com os próprios eh objetos enfim com o próprio ambiente mesmo eh de trabalho então vejo vocês no próximo vídeo pra gente falar um pouquinho sobre outro contexto é proibida qualquer reprodução gravação transcrição ou outro uso deste material sem autorização por escrito a Elo cursos Educacional e profissional