API Oficial do WhatsApp: Como DISPARAR sem ser bloqueado

Existem várias ações que fazem com que você aumente a probabilidade de você ser bloqueado na hora de fazer um disparo com a PI oficial. Ou seja, o que eu vou trazer nesse vídeo são alguns passos que vão tornar a sua utilização da API oficial mais segura, vão reduzir a chance de bloqueio e naturalmente vai fazer com que você tenha menos dor de cabeça e menos incheção de saco, tendo que criar novas contas ou até mesmo precisando de menos contingência de API oficial. Fala meus jovens, aqui é Marcelo Távora e nesse vídeo eu vou te mostrar alguns passos que são extremamente importantes de serem seguidos na hora de você fazer um disparo de API oficial de forma segura para evitar qualquer tipo de injeção de saco, bloqueio de conta e coisas do gênero que a gente sabe que a meta é especialista em fazer.

Dando um contexto rápido, a meta que é dona do WhatsApp, do Instagram e do Facebook tem deixado as regras da API oficial cada vez mais apertadas. Quando eu comecei a usar mais ou menos em fevereiro, março de 2024, as regras eram muito mais frouxas. Aprovar uma mensagem de utilidade, que é muito mais barata e era muito mais simples, subir os limites dos disparos, era muito mais tranquilo e a gente tinha muito menos problema com bloqueio de conta.

Naturalmente o que acontece, a meta às vezes ela deixa regras mais flexíveis para trazer mais gente e uma vez que você tá dependente daquela ferramenta, ela deixa a utilização um pouco mais restrita, até porque quanto mais gente usando, mais pessoas fazendo merda existem. Eu, como marqueteiro, eu sei que minha função é praticamente estragar uma ferramenta. Todo profissional de marketing, ele quer espamear, mandar mensagem o máximo possível para tentar extrair o máximo de dinheiro de uma determinada lista.

Só que naturalmente isso enche o saco do usuário. E quando a gente fala de pessoas que estão vendendo picaretagem, tipo jogo do tigrinho, drop sem chipping, cura da diabetes ou enfim, várias outras porcarias que existem no marketing digital, essa pessoa, se ela não tem escrúpulo nem na hora de vender um produto, né, de roubar uma outra pessoa, ela não vai ter o menor escrúpulo na hora de usar as ferramentas da meta. Ou seja, isso tende a ser cada vez mais difícil.

Então, o que eu quero te trazer aqui é justamente a possibilidade de você estar dentro das regras da meta e não ser enquadrado junto com alguém que tá fazendo alguma coisa errada. Então, a primeira coisa, primeira dica que eu vou te trazer é se você tá começando a usar a PI oficial agora, faça disparo de template de marketing. O que a gente tem visto é que pessoas que só usam mensagem de utilidade estão mais sujeitas a bloqueio.

Não existe nenhum comunicado oficial da meta que fala que você usar só utilidade dá mais chance de bloqueio. Só que na prática até aqui dentro da empresa a gente fica criando malabarismos para tentar aprovar mensagem de utilidade, porque a mensagem de utilidade é muito mais barata que a de marketing. Então a minha sugestão é que se você tá começando a usar a PI oficial agora, faça disparos, mesmo que sejam pequenos para bases menores, com mensagens de marketing.

paga um pouco mais caro, vai custar mais caro, mas é um sinal, digamos, de boa fé que você tá passando pra meta e que você não tá tentando engalobar ali, que você não tá tentando enrolar a plataforma. A segunda dica, evite disparos muito grandes, especialmente se você for usar o template de utilidade. O principal critério que a meta leve em consideração na hora de derrubar a sua conta é o volume de bloqueios ou denúncias que você recebe.

Naturalmente, à medida que você vai recebendo denúncias, a qualidade da conta que você consegue ver dentro do seu gerenciador do WhatsApp, dentro da sua BM, ela começa a cair. Quando você abre aqui o gerenciador e você clica numa determinada BM do WhatsApp, né, você vai vir, você vem aqui nas ferramentas, você tem o gerenciador do WhatsApp, você consegue selecionar a sua conta de API oficial e você consegue ver o histórico da conta, então a qualidade da conta nos últimos 30 dias. Quando você começa a tomar muitas denúncias e muitos bloqueios, a qualidade da conta vai cair.

E quando essa qualidade de conta começa a cair, é, a meta te dá um alerta, né? Que a gente tá sem nenhum alerta, mas aparece um alerta aqui meio que avisando, falando: "Ou cuidado, muita gente tá te denunciando, muita gente tá clicando para bloquear o seu contato. " Então, quando você faz um disparo, sei lá, para 50.

000 pessoas, 70. 000 pessoas, 100. 000 pessoas ao mesmo tempo, que a sua base inteira, a probabilidade de você tomar um volume muito alto de bloqueios ou denúncias, ela tende a ser mais alta.

Vamos supor que você tem uma base de 50. 000 pessoas para um lançamento que você quer avisar que vai ter uma determinada live ou uma ação. Minha sugestão é que você faça disparos segmentados, pelo menos ali entre 10 e 15.

000 pessoas, dividir em três ou quatro disparos. Por quê? Você vai começar com as suas leads mais qualificadas, com suas leads mais engajadas, pessoas que são mais quentes.

E aí você faz esse disparo, olha paraa sua qualidade de conta. A sua qualidade de conta continua alta, você faz o segundo disparo. Sua qualidade de conta continua alta, você faz o terceiro disparo.

A qualidade de conta caiu pra média, você segura a mão, mas você já garantiu o disparo pras pessoas que têm o maior probabilidade de compra, aquelas leads mais quentes. Então, não faça disparos muito grandes e coloque toda a sua base dentro do mesmo bolo. Porque quando você coloca tudo dentro do mesmo bolo, a probabilidade de você misturar lead quente com lead fria, lead desqualificada e lead que vai te denunciar é muito alta.

E às vezes é uma galera que já não iria comprar de qualquer forma. Então não vale a pena você colocar no mesmo grau de priorização aquela galera que tem o maior potencial de compra com aquela galera que tem o menor potencial de compra. você aumentar o seu risco de bloqueio, simplesmente que você tá com preguiça de fazer três ou quatro disparos.

E aí, ainda em linha, eu recomendo muito fortemente que você crie fluxos e funis, né? Então, quando a pessoa interagir com a sua mensagem, você coloca ela dentro de uma automação e dentro dessa automação você vai seguir com esses outros disparos. Porque aí nesse cenário, quando você for usar, por exemplo, ferramentas como atraso inteligente, mesmo que a pessoa receba o segundo ou terceiro disparo, ela vai cair dentro do mesmo fluxo, dentro do mesmo funil, dentro do mesmo atraso inteligente.

Na hora que começar a live, todo mundo vai receber a mensagem ao mesmo tempo. Aquelas pessoas que interagiram. Outra dica fundamental e que evita muito bloqueio, toda mensagem de template que você for enviar, ou você colocar um botão onde a pessoa pode clicar para se descadastrar, a gente sempre coloca um botão bloquear fake pra pessoa clicar no botão bloquear que a gente envia ao invés de clicar no do próprio WhatsApp, mas a gente cria mecanismos ou alternativas paraa pessoa parar de receber as nossas mensagens.

Por quê? A meta não quer transformar o WhatsApp numa ferramenta de spam. Então, a gente criar formas para que a pessoa pode parar, avisar pra gente, eu não quero mais receber suas mensagens e a gente de fato descadastrar elas da plataforma, faz com que elas cliquem nesse botão, que elas interajam com a gente, ou seja, paraa meta isso é positivo, ainda reduz a sua chance de bloqueio.

Quanto mais interações você tem aqui, menor a sua chance de bloqueio, mesmo que seja pra pessoa clicar no seu botão fake bloquear ou ela avisando que não quer. Então, dessa forma você consegue ainda melhorar a sua qualidade da conta e você evita que a pessoa faça uma denúncia real do seu número que de fato corre risco de te levar ao bloqueio. É um detalhe importante.

Eu tenho um curso que chama Dominando a API Oficial, que tem várias dicas de como que você pode usar, desde como você faz o seu primeiro disparo até as melhores formas de utilização da API oficial. Ele tem um preço ridiculamente baixo, que é de fato para você começar a implementar e ter resultado. O link do curso tá aqui na descrição.

E outra forma que é extremamente interessante para você evitar bloqueio é usar mensagens de serviço, né? você fazer com que as pessoas ativamente te enviem mensagens pela PI oficial. Então, quando você cria uma nova automação, tem várias ferramentas que permitem você fazer isso, dá para você disparar uma automação quando um determinado usuário clica em um link.

colocar aqui teste. A hora que eu salvar, eu posso criar todo um fluxo automatizado que vai ser disparado quando a pessoa me enviar uma mensagem. Isso naturalmente reduz drasticamente a chance de bloqueio.

Por quê? Porque a primeira interação vem do seu cliente. Ou seja, dá para você fazer tráfego para WhatsApp, por exemplo, e levar essa pessoa para um funil completamente automatizado dentro do WhatsApp, que muito provavelmente essa pessoa não vai te denunciar, porque foi ela que ativamente te chamou ali no WhatsApp, que ela ativamente te mandou uma mensagem.

Lógico que mesmo nesses casos não vale a pena você ficar fazendo um monte de spam, mandando um monte de mensagem. É fundamental que você sempre dê um espaço para aquela pessoa sair das suas automações, para você não tomar bloqueio, para ela não te denunciar e que de fato essas denúncias levam ao bloqueio. E se você quiser aprender comigo a usar melhor a API oficial, recomendo muito fortemente que você dê uma olhada no treinamento dominando o API Oficial.

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