hum hum hum [Música] e fala amigo tudo bem como é que você tá cara tudo jóia seja muitíssimo bem-vinda mais um vídeo aqui do nosso canal para agregar mais valor à sua carreira profissional por lá hoje a gente vai falar a respeito de Six Sigma lhe Six Sigma para ser mais exato Bora lá vamos falar desse cara então é bom então vamo lá meu amigo olha só antes de mais nada extremamente importante uma coisa aqui só que é mais importante você curtir e se inscrever nesse canal cara porque toda semana tem um conteúdo legal um
conteúdo novo que vai agregar valor para você tá então já se inscreve aí deixa o seu curtir aqui eu não tenho duas aquela agregar bastante aí para sua trajetória profissional bom vamos falar primeiramente aqui a respeito dele in Six Sigma mas é importante você entender que tem uma distinção entre um cara e outro olim ele é voltado para eliminar desperdícios para quem que não tenha desperdícios que tipo de desperdício desperdício de modo geral no ambiente produtivo ele está falando desperdício de matéria-prima desperdícios voltados para movimentação o estoque Espera aí mais uma série de tipos de
desperdícios em ambiente produtivo em uma empresa de prestação de serviço a gente tem em produtividade de colaboradores a gente tem ineficiências a gente tem movimentações e toque espera e que dá para você sair bem um pouquinho mais a respeito de quais são os oitos desperdícios eu deixei um vídeo aqui para você dar uma consultada depois mas isso aí depois você dá uma olhadinha Bora lá então falando aqui do que que é cara um o link como eu te falei é voltado para eliminação de desperdícios Eu sei que sim minha voltado para reduzir variabilidade para você
ter previsibilidade do que vai acontecer para você se tornar a mãe de nada os negócios para conhecer saber o que vai acontecer no futuro porque se a ou tende a se repetir mais que tem pouca variação Provavelmente amanhã depois de amanhã e não próximo produção ou numa próxima a prestação de serviço vai ser igual esse é igual eu tenho previsão de quando a gente fala a respeito de Lince cima existe um passo a passo para condução de um projeto primeira coisa você identificar oportunidade como olhando indicadores indicadores de performance kipiais que performance indique eu vou
mostrar para a gente o que que tá bom o que tá ruim se tem alguma coisa para ser melhorada isso pode ser ó e pode ser NPS pode ser alguma coisa voltar dá para produtividade e eficiência disponibilidade mttr mtbf Market share e qualquer outra sopa de letrinhas voltada para os jogadores que você tem dado pela sua empresa partiram onde você olha os indicadores é importante você conversar com o seu o seu padrinho ali que tem o nome o nosso sponsor para entender esse para o gestor faz sentido tocar aquele projeto ou não fazendo sentido a
gente definir um cronograma equipe que vai participar e oficializa tudo isso em um documento o nome de seu com documento é a 3 o atriz de projeto que que vai tratar em um próximo vídeo dentro desse a três se junto a todas as informações e joga lá dentro para dizer o que que vai ser conduzido ali dentro é interessante que antes de você e levar para uma validação se você material processo para entender se o processo é aquilo mesmo se as metas que você tá colocando fazem sentido de fato se você não tá prometendo algo
inalcançável algo muito difícil de ser atingido se for o caso aí é legal você mapear para entender se o tamanho do pepino que você vai pegar aí é adequado tá bom partir daí definido o projeto que você vai para uma reunião chamada reunião de KickOff é o chute inicial do projeto nessa reunião todas as pessoas que estavam envolvidas ali no projeto você inicialmente que levantou a bola a equipe que você juntou ali multifuncional para te ajudar e o seu padrinho que tem o nome é que eu te falei sponsor juntamente com Possivelmente diretores e outros
gerentes de outros departamentos e sejam ali para assinar aquele atriz aqui o documento que oficializa o projeto partir daí a gente vai para uma próxima etapa quantas etapas são cinco etapas a primeira etapa é a definição que eu acabei de falar isso é uma mensuração uma medição em seguida a gente vai analisar as causas raízes em seguida a implementar as melhorias e por fim controlar para garantir que tudo aquilo que a gente fizer vai se manter quando a gente fala da medição é importante tem um plano de coleta coletar esses dados identificar o estado atual
que você pode utilizar CP cpk a capabilidade de processo para isso se for o caso ou usar DP DP DP 1000 PPM eu até mesmo nível Sigma Era para saber como um processo varia a partir daí definir do Estado atual como estamos hoje e entendendo um pouquinho mais a respeito do nosso processo em que Analisa as causas raízes analisando as causas utilizando aí ferramenta com esticar wha5 portugueses até mesmo um Pareto para a gente ficar quanto acontece alguma coisa em seguida a gente válida essa causa Reis estatisticamente posteriormente a essa análise a gente entra na
etapa de implementação nessa parte da implementação a gente disse que tem menor conteúdo né a menor quantidade de ferramentas embora seja a parte que você mais vai trabalhar com a sua equipe porque é nesse momento que você coloca na mão na massa junto da equipe e faz acontecer executando as ações que foram identificadas anteriormente na etapa de análise para a partir daí em seguida você atuar para controlar todos os resultados que você conseguiu gerar esse controle você pode fazer através de Pop procedimento operacional padrão ou através de repente de um CEP um controle estatístico de
processo você ficou em dúvida a respeito desse monte de termos vídeo ferramentas que Eu mencionei para você fica tranquilo aqui dentro do nosso canal tem uma porrada de conteúdo para você tratando a respeito de uma grande parte desses caras para você conseguir ter um pouquinho mais de profundidade a respeito de cada tema eu vou deixar alguns links aqui ou se você preferir dar uma navegada aí para você conhecer um pouquinho mais o conteúdo e o link isso aí pode ser enxergado como algumas ferramentas mas mais importante do que ferramentas é a cultura de implementação e
de manter aquilo que foi implementado é muito comum quando a gente vai melhorar alguma coisa as pessoas não manterem né posteriormente aquela melhoria e a partir daí as coisas tendem a cair por quê Porque enxergamos apenas como ferramentas essas ferramentas vão ser utilizadas dentro desse projeto Six Sigma que utiliza aí o de Mike como método e a partir daí potencializar os seus resultados Mas lembra que olim o objetivo é eliminar desperdícios o Six Sigma o objetivo é reduzir variabilidade Os dois têm em comum a questão de redução de custos melhoria da competitividade e satisfação do
cliente ou seja por um ambiente de negócios é o que um negócio e precisa para conseguir se destacado com difícil de custo e competitividade no o mercado Espero que você tenha gostado esse conteúdo Apesar dele ser um conteúdo muito denso eu tentei simplificar para você e deixo aqui para você cada uma dessas ferramentas que você entender um passo a passo de execução conta comigo nos próximos vídeos não deixa de se inscrever no canal me conta aqui o que que você achou as dúvidas que você tiver deixa aqui nos comentários que eu vou estar aqui à
disposição para esclarecer as dúvidas que você tiver e nos vemos em um próximo vídeo já cor de canal já se inscreve também e nos vemos lá um grande abraço tchau
