[Música] sejam bem-vindos a mais um liderança e sabedoria mais uma oportunidade de você aprender um pouco mais sobre liderança e sobre gestão de pessoas eu sou Cleiton Pero e nos próximos minutos eu vou compartilhar com você um pouco da minha experiência em gestão de pessoas gestão de empresas ao longo desses 19 anos que eu atuo nessa área e olha só eu estou aqui com uma convidada especial Estou aqui com a gestora Olá pessoal já estou aqui preparada com perguntas afiadas que vão ajudar você a entender mais sobre o papel do líder nas organizações olha aí
ó a Lilian veio preparada hein mas tudo bem não tem problema não vamos lá tema de hoje eu quero falar com você sobre verdade sobre a liderança coisas sobre a liderança que não te falaram então eu quero trazer algumas coisas aqui que geralmente as pessoas não te contam e que você só descobre depois que você se torna líder e aí já é tarde demais muitas vezes você não sabe nem como lidar com aquela situação por isso que eu anotei aqui ó cinco pontos que eu quero compartilhar com você que eu quero que você reflita se
você já passou por algo parecido se isso já aconteceu com você e se aconteceu como você fez para lidar com isso então eu queria que você anotasse antes eu queria que você colocasse de onde você está nos acompanhando Eu sempre gosto Eu sempre gosto de dar uma olhada nos comentários eu deixo ali uma cortia para saber de onde você nos acompanha Mas vamos lá papel e caneta na mão ou seu seu Bloco de Notas anote Porque é importante você anotar para você refletir depois primeira verdade que ninguém nunca te falou na liderança que você vai
ser traído é isso mesmo que você vai ser traído quantas vezes em um treinamento voltado pra liderança ou em uma conversa com um líder mais experiente alguém chegou para você e falou assim olha se prepara porque você vai ser traído na liderança Como assim ser traído Cleiton traído por liderados tr às vezes se você tem um líder acima de você por alguém acima de você isso é normal isso faz parte do jogo Isso faz parte do negócio então é importante que você tenha esse entendimento sabe por você só entende isso O Impacto de uma traição
quando ela acontece na sua vida só que se você não estiver preparado isso pode te desestabilizar e trazer grandes prejuízos para você porque a traição olha só ela vem de acordo com a expectativa que você no seu liderado eu vou te dar aqui um conceito de traição você contrata uma pessoa que ela não conhece as habilidades que ela carrega que ela não sabe o potencial que ela tem que ela está literalmente num num num momento ali que ela trabalha para pagar contas você começa a investir você começa a desenvolver você começa a extrair o que
ela tem de melhor você começa a mostrar para ela o valor que ela carrega de repente essa pessoa vai crescendo se transforma em alguém de alta performance ela cresce começa a realizar sonhos e uma hora ela chega para você e fala assim Olha estou indo embora vou abrir meu próprio negócio isso é traição ou não pois é Para alguns isso é traição porque a primeira coisa que a pessoa pensa é o seguinte Poxa mas eu investi tanto nessa pessoa quando ela chegou aqui ela praticamente Não era ninguém e eu sempre acreditei várias vezes ela pensou
em desistir eu nunca deixei aí agora ela quer ir embora e aí você fica com sentimento muito ruim vem a decepção vem aquele sentimento de que poxa por que que eu vou investir em pessoas se depois simplesmente eles viram as costas e vão embora Então olha só por que que eu coloquei esse ponto aqui para deixar claro para você que infelizmente isso acontece cleit Você já foi traído nesse sentido várias vezes e aí tá tudo bem Eu tenho uma coisa comigo não sei se eu estou certo ou errado mas toda vez que alguém chega e
fala assim olha eu estou indo embora eu vou eu vou trabalhar em outro local Vou Abrir Meu Próprio Negócio Vou tocar meus projetos Deus abençoe Porque na minha cabeça quem está perdendo é ele ele está deixando de ter oportunidade de trabalhar comigo então eu não não sei te dizer se isso é positivo ou não mas isso me ajuda bastante então hoje eu já não sofro mais como eu já sofri anos lá atrás quando as na na nas primeiras vezes que isso aconteceu então é importante que você tenha essa essa maturidade por isso vai acontecer se
não aconteceu com você vai acontecer em algum momento claro que aí com a minha experiência ao longo desses anos a expectativa hoje ela já é diferente eu já eh eh aí já vem a a a experiência você meio que já pelo comportamento Você já sabe o que pode acontecer com aquela pessoa e isso ajuda mas é importante que você tenha isso no seu radar é importante que você entenda que olha isso vai acontecer infelizmente Cleiton falar mal pelas costas é um tipo de traição depende então um exemplo cleito você considera uma pessoa que fala mal
pelas costas uma traição Só se eu tiver expectativa naquela pessoa falar mal nas falar mal do líder é algo comum sim acontece nas empresas sim o que que é importante você entender Às vezes a pessoa não tá falando mal de você Ela está falando mal do seu cargo ó ele não está falando mal de você Ele está falando mal do seu cargo O que é falar mal do cargo porque você está no posto de liderança ele está falando mal de você se fosse o João ele estaria falando mal do João se fosse o Pedro ele
estaria falando mal do Pedro é isso porque isso é uma prática comum é um comportamento comum dos liderados ele sempre quer falar do líder não importa quem seja quando você entende isso ele não está falando da pessoa física ele está falando da pessoa jurídica isso ajuda você a lidar com isso porque se você não entende isso você é como se você quisesse ser uma unanimidade na empresa você quer que todo mundo goste de você todo mundo fale bem de você e não é assim sim então falar mal depende da maturidade que o líder tem para
ele poder falar assim olha Eh Isso faz parte ele não tá falando mal de mim pessoa física e sim do cargo porque eu estou aqui no cargo segundo ponto que eu anotei aqui as pessoas não gostam de você elas gostam do seu cargo isso aqui é mais uma verdade esse é muito forte Pois é as pessoas não gostam de você elas gostam do seu cargo o que isso quer dizer quando você está num cargo de liderança quando você está em um cargo relevante quando você está em um cargo que na realidade um cargo representa status
tem muita gente ao seu redor que faz declarações que gosta de você que olha você mudou minha vida isso e aquilo e não é isso ela está apenas fazendo isso devido ao cargo que você tem tanto é que quando você deixa de ocupar aquele cargo a maioria das pessoas vão embora elas somem há muitos anos atrás eu trabalhava numa empresa e eu cheguei num cargo bem elevado me tornei diretor regional Eu lembro que todas as filiais que eu chegava todas as lojas que eu chegava era sempre aquela coisa Ah chegou Poxa você é um cara
gente boa você é um cara correto você é um cara isso você é um cara aquilo e era aquela bajulação mas ali eu já tinha essa clareza que cara não é que ele gosta de mim ele gosta do cargo que eu tenho e outra coisa coisa quando eu deixar esse cargo não é que ele ficou com raiva de mim mas ele não precisa mais fazer aquela média ele não precisa mais ficar puxando o saco isso isso é comum qual que é o por que que muita gente se perde aqui e quando ela de repente sai
de um local ela ela ela se perde na vida ela pode entrar num processo mais depressivo algo Nesse sentido porque ela acha que não poxa mas todo mundo gosta de mim Eu sou um cara legal as pessoas vivem batendo nas minhas costas Não é isso não é pelo cargo que você tem até porque a pessoa nem conhece direito ela não não tem um uma convivência com você no dia que você deixar esse cargo as coisas mudam e isso aqui é importante ó a ao longo desses anos quantas vezes eu eu eu tinha equipes que ali
era aquela coisa não você é isso você é aquilo e de repente mudava eu ia para uma outra filial a pessoa quase nem falava a pessoa esquecia ela virava as costas e aí Cleiton tá tudo bem isso é normal é assim que funciona porque o problema é quando eu Gero expectativa não no dia que eu sair daqui você vai ver ninguém mais vai querer trabalhar todo mundo vai vai vai fazer uma greve vai nada no dia que você sair Vão colocar outro e a empresa vai continuar e o fluxo vai continuar é importante você Ten
o pé no chão nesse aspecto porque isso ninguém te conta você não vai ouvir isso no treinamento mas você escuta aqui no liderança sabedoria Cleiton a gente como líder como a gente tem que conseguir separar essa questão de ser bajulado e de saber da sua importância dentro da empresa aí tem a ver com a porque olha só você precisa ter a sua identidade como pessoa mas você também tem que ter a sua identidade como líder Então quando você tem a sua identidade como líder isso não te afeta mas se você é uma pessoa que não
tem clareza do líder que você é da identidade que você carrega você vai se mover pelos elogios E aí vai te afetar terceiro ponto terceira terceiro conceito terceira verdade sobre a liderança que ninguém te conta você tem uma equipe não uma família anote isso você tem uma equipe e não uma família é muito comum você Ouvi o leer falando assim Olha isso daqui é uma família nós somos como uma família nós estamos mais tempo juntos aqui do que em casa não é família é uma equipe é uma empresa é profissional até porque tem muita coisa
que você tolera na família que você não pode tolerar na empresa e talvez esse seja o seu erro você carrega o conceito de que Olha isso daqui é uma família e por isso que você fica tolerando algumas coisas que não deveria você como líder não deveria tolerar aquilo mas é porque o seu discurso é que olha isso aqui é uma família desculpa não é empresa não é família empresa é profissional enquanto você paga o funcionário ele tá ali se dedicando ele tá entregando ele tá aplicando no dia que você parar de pagar ele não vai
continuar tanto que você na família tem que tolerar coisas que na empresa você não obgado mas porque o seu conceito é de família na empresa por isso que você fica tolerando isso e por isso que os resultados não aparecem e não são como deveriam porque o seu conceito de liderança tá errado então vale você refletir sobre isso Será que você não está olhando o seu time como se fosse sua família inclusive você verbaliza isso uma coisa é a liderança paternalista que é como se você fosse o pai dos liderados isso existe mas o conceito você
achar que ali é sua família de maneira consciente verbalizar isso para as pessoas Desculpa se você vai ter problemas se você continuar com esse discurso você vai ter um problema na condução do seu time porque isso vai afetar diretamente na hora de cobrar você vai ter dificuldade na hora que você cobrar ele vai ficar chateado porque ele não vai te enxergar como líder ele vai te chegar como se você fosse um membro da família e isso vai afetar o desempenho dele principalmente a questão emocional por isso que eu não te aconselho a ficar com esse
discurso porque isso atrapalha no desenvolvimento no na expansão do seu time citon como que a gente quebra dentro da empresa esse conceito de família você acha que é fácil pro Líder quebrar isso se ele já tiver construído talvez como você falou aí não é não é um processo simples mas é possível como mudando o discurso gente olha só é só mudar o discurso chegar assim ó gente a partir de agora nós vamos entrar numa fase que nessa fase algumas coisas vão precisar mudar aqui dentro então nós vamos mudar alguns formatos nós vamos mudar o nosso
comportamento a minha postura vai ser diferente porque nós estamos com objetivos ousados Então olha só o discurso sai de família e começa a ser de líder é possível esse processo não é simples e não é rápido não é uma coisa que você começou a falar e pronto não é um é uma mudança de Cultura porque você já implementou a cultura da família então assim ah não mas aqui nós somos uma família família briga discute um fica com reva do outro na empresa também tem isso mas na empresa tem que ser profissional eu posso discutir com
você mas eu tenho que fazer meu trabalho não tô aqui exemplo você não tá na empresa para fazer amizade Apesar que amizade você faz então se você já implementou essa cultura é aos poucos isso vai mudando aos poucos Olha só outra coisa que não te contaram na liderança que a maioria das pessoas elas são interesseiras e são intencionais quando elas se aproximam de você Isso é uma verdade e você precisa entender que é assim que o jogo funciona Talvez isso para algumas pessoas sou até pesado Poxa mas essa palavra interesseira porque as pessoas têm uma
rejeição com essa palavra mas deixa eu te falar uma coisa isso é uma realidade A pessoa quando ela vem até você quando ela te faz um elogio quando ela faz um comentário existe um interesse por trás isso é nosso do ser humano eu não tô falando aqui se tá certo ou errado porque para mim o conceito de certo ou errado está na base no interesse que a pessoa tem se o interesse que ela tenha para algo correto algo que vai ajudar inclusive as pessoas ok se o interesse que ela tem é se beneficiar e prejudicar
outros aí eu vou te falar que tá errado mas quando você entende que todo mundo que se aproxima de você no fundo tem um interesse que seja o interesse de ser uma pessoa mais próxima que seja o interesse de ser seu amigo não importa qual é existe sim um interesse e por isso a pessoa acaba sendo intencional esse ponto essa clareza eu preciso que você tenha porque quando você entende isso fica mais fácil exemplo eu trabalhei muitos anos com vendedores liderando gerenciando vendedores e por conhecer eu sempre gostei de observar muito as pessoas o comportamento
o jeito tal tinha tinha vendedor que o fato dele me dar bom dia de manhã eu já sabia que no decorrer do dia ele ia pedir alguma coisa a maneira como ele me abordava de manhã ou quando eu entrava na loja a maneira como ele tava se posicionando eu já sabia que tinha alguma coisa por quê é isso Ó eu vou me aproximar porque eu vou precisar pedir algo na maioria das vezes ele tinha prometido uma uma coisa que não era para ter feito ele tinha um problema para resolver ele ia precisar da minha ajuda
então é é assim que funciona quando você entende se torna mais leve fica mais fácil de você lidar com as pessoas fica mais fácil para você lidar com os liderados Mas se a expectativa tá em outro lugar você vai ter um problema mas Cleiton então eu não posso confiar nas pessoas se eu for Líder delas confiar e gerar expectativas são duas coisas coisas diferentes Cleiton você confia nas pessoas até que me prove o contrário eu confio eu confio Mas isso não quer dizer que ela não tem interesse isso não quer dizer que ela que ela
não tem intenção em algumas coisas que ela me fala então olha só são duas coisas diferentes eu confiar na pessoa e eu gerar uma expectativa gerar expectativa é o momento em que eu acredito 100% no que a pessoa fala aqui é onde eu vou me frustrar porque eu jerei Uma expectativa quando ela vem falar comigo qual é o objetivo o objetivo dela é isso tá tudo bem porque o objetivo dela é positivo não tem problema agora a questão de confiança é outra linha no meu caso até que me prove o contrário eu confio em todo
mundo o confiar claro que é de acordo com o nível tem pessoas que são mais próximas tem pessoas que convivem comigo é um nível de de de de confiança tem pessoas que eu vejo de vez em quando é outro nível de confiança é mais ou menos isso você tem meio que uma régua interna daquilo que você compartilha de acordo com a pessoa que está na sua frente entendeu E o quinto ponto que eu coloquei aqui que esse aqui eu acho que vai mexer um pouquinho com você Você vai refletir um pouquinho chateie hoje para não
se magoar amanhã chateie hoje para não se magoar amanhã Como assim Cleiton é melhor alguém ficar chateado com você hoje do que você magoado amanhã ó é melhor alguém ficar chateado com você hoje do que você magoado amanhã sabe por quê justamente ente por isso o medo de chatear As pessoas faz com que você tenha dificuldade de dizer não tenha dificuldade de se posicionar como líder tem dificuldade de seguir o processo tudo porque você não quer chatear a pessoa só que com o passar do tempo essa pessoa vai te magoar então é importante você entender
isso é melhor que ela fique chateada hoje do que amanhã eu magoado sabe por quê Porque eu começo a abrir as sessões eu começo a fazer tudo que ela quer amanhã ela vai fazer algo que vai me decepcionar e eu vou ficar magoado com ela porque a primeira coisa que eu vou pensar é o seguinte Poxa eu sempre ajudei Eu sempre abri a sessão na primeira oportunidade ela virou as costas e foi embora na primeira oportunidade ela não se preocupou comigo na primeira oportunidade ela falou não que é um conselho é melhor que ela fique
chateada hoje do que amanhã você magoado porque amanhã quando você tiver magoado ela também vai estar chateada no fim você perdeu os dois então se você entender isso aqui a sua liderança muda o conceito de liderança na sua mente vai mudar tem tanto ensinamento forte nesse vídeo que eu acho que a gente tem que assistir mais de uma vez não com certeza porque essa essa questão mesmo de você eh a pessoa ficar chateada hoje porque olha só quem fica chateado hoje amanhã passa porque ele vai entender que o seu não foi pro bem dele então
E e essa dependência emocional que nós carregamos as pessoas precisam gostar precisa ser validado isso aquilo isso te prejudica a longo prazo então é melhor você falar não hoje ficou chateado amanhã tá tudo bem passa do que depois quando você fica magoado porque quando você fica magoado não tem mais como reverter então aprenda a se posicionar aprenda a falar não aprenda a seguir processos aprenda a cumprir o que foi combinado é muito comum você combinar uma coisa e depois ter mudanças aprenda a cumprir o que foi combinado isso aqui com certeza te ajuda bastante e
na liderança Cleiton muitos líderes às vezes eu me coloco nisso né a gente não consegue dizer não para tudo e a gente Traz essa questão do chatear e isso dói dentro da gente isso que você tá ensinando é é uma separação uma blindagem emocional do profissional como eu posso aplicar isso na na minha liderança quando que eu tenho dificuldade de dizer não quando eu não tenho clareza da minha identidade quando eu não sei como eu quem eu sou como líder quando eu não tenho clareza dos objetivos da equipe quando eu quero agradar quando eu estou
inseguro pode ver ó existe uma série de coisas que te impedem de se posicionar e de falar não a maioria delas é emocional então quanto mais você se aprofunda na gestão emocional quanto mais controle das suas emoções Você tem quanto mais você se governa mais fácil de você se posicionar e melhor vai ser o relacionamento com pessoas agora quanto menos você tiver gestão das suas emoções maior é o impacto maior são os conflitos maiores São as decepções por isso que é tão importante você investir na gestão emocional por isso que é tão importante você neste
canal mesmo tem conectando com inteligência tem mentor Cash tem momento reflexão tem uma série de vídeos que te ajudam nessa questão você não precisa ficar sofrendo como você está sofrendo você não precisa passar por coisa que você passa hoje se você colocar em prática o que você aprende aqui isso aqui com certeza vai te ajudar eu quero fazer um convite muito especial para você você que chegou até aqui você que toda sexta-feira está aqui assistindo o liderança sabedoria você precisa estar na imersão Evolution isso aqui é importante a imersão Evolution um ambiente de mudança de
mentalidade é um ambiente onde você vai romper é um ambiente onde você vai ter clareza é um ambiente onde você vai descobrir o nível que você está mas principalmente para onde você está indo e o que precisa ser feito para você alcançar o objetivo a imersão Evolution São três dias comigo em um ambiente de um grupo seleto de pessoas onde você aprende o conteúdo de um nível muito acima daquilo que você está vivendo vai te trazer clareza mas não é é é um conteúdo onde você tem clareza é a realidade é essa é a clareza
que você precisa para viver uma vida extraordinária isso é imersão Evolution O que que você vai fazer na descrição do vídeo tem um link Você vai clicar vai preencher seus dados você vai passar por uma pré-análise e depois eles vão te encaminhar para especialista para você poder receber todas as informações e valores imersão Evolution é um ambiente que você precisa estar outra coisa que eu quero pedir para você envia esse vídeo para um líder envia esse vídeo para um empresário envia esse vídeo para um empreendedor envia esse vídeo para alguém que exerce a liderança porque
com certeza vai ter algo aqui que ele vai assistir ele vai gostar e ele vai começar a fazer diferença na vida dos liderados dele Deus abençoe a todos e até o próximo episódio [Música]
