Análise da LIGAÇÃO PERFEITA 📞

Aí, meu povo, tudo certo? Estamos ao vivo. Me confirme se vocês estão conseguindo me ouvir bem, se vocês estão conseguindo me ver bem, se tá tudo certo na qualidade da minha imagem, se tá tudo certo na qualidade do meu áudio, pra gente partir direto para mais uma live. Hoje, uma live de conteúdo técnico. Hoje a gente vai fazer uma análise de uma ligação seguindo exatamente os moldes daquilo que a gente considera uma ótima Ligação hoje aqui dentro da Rugido. Beleza? Seguindo obviamente ali o spice. Eu acho que não vai dar, mano. Essa ligação tem uma

hora, cara. Tem uma hora. >> É por aí. Talvez seja ruim porque não sei se tem como acelerar. >> Cadê o É que aqui vai ser ruim mesmo. Cadê o Cadê o arquivo da ligação? Aperta uma pasta bem. Abre o o explorador de arquivo já tá aberto. Já >> tá. >> Foi baixado aí. É, acho que vai ser melhor por aqui mesmo. Aqui dá para acelerar. >> Sim, >> mas eu não sei. Eu vou ver aqui. >> Tá de boa. Eu conecto aqui, >> tá? >> É desse jeito, hein? E aí, galera, tem gente que

tá vendo conteúdo aqui pela primeira vez? Quem Aqui é novo no canal? Quem é que tá chegando agora, manda um eu aí no chat se você tá chegando agora aqui no canal para eu já te conhecer. E bora para essa análise de uma ligação que nós estamos considerando como padrão ideal de ligação. Cadê o meu fone de ouvido, galera? Vocês viram meu fone de ouvido? >> Ah, para eu não botar na caixa de som aqui. Eu, boa, Gen. Seja bem-vindo. Primeira a primeira de todas. Tinha a impressão de Que eu acho que você tava ontem.

ou não, talvez esteja enganado. >> Bem-vindo ou bem-vinda, né? Não sei se você eh Ah, cadê o meu fone? Agora foi. Boa todos vocês que estão chegando agora, pessoal, sejam bem-vindos. Sejam bem-vindas. Aqui nesse canal vocês vão aprender sobre como criar jornadas de compra que atraem clientes prontos para Comprarem. Como atrair clientes que pagam e que compram serviços de alto valor. Eu não sei exatamente o que vocês vendem. Essa é uma das primeiras coisas que eu tenho perguntado aqui nas nossas lives. Inclusive, manda aqui para mim no chat o que exatamente vocês vendem, com que

vocês trabalham para eu saber que tipo de serviço as pessoas que estão vindo pra live mais vendem. Atualmente eu vendo um modelo de serviço que tem um preço acima da média dentro do meu Mercado. Se você também vende algo um pouco mais caro, você provavelmente tem as mesmas dificuldades e passa pelos mesmos desafios que eu já passei durante toda essa trajetória. E ao longo dessa trajetória, a gente foi criando mecanismos para permitir que a gente pudesse atrair clientes que pagam bem, vender para esses clientes e reter esses clientes por longos períodos de tempo. Aqui nesse

canal vocês vão aprender sobre tudo isso. São três grandes áreas. Se tu parar para pensar, a gente tem o marketing, a geração de demanda qualificada, a gente tem a parte comercial, a parte de como que eu converto essa demanda qualificada. Hoje a gente vai falar de uma etapa da parte comercial, que é a análise de uma ligação seguindo o método que a gente considera o melhor método para você fazer uma ligação atualmente, que é o Spiced. E a gente vai fazer essa análise dessa ligação eh na íntegra aqui junto Com vocês. E por fim, a

etapa de CS, de expansão, de retenção desse cliente, geração de receita com esse cliente. Olha aí que legal, tem uma galera que trabalha em várias áreas diferentes. Edição de vídeo, Google, meu negócio. É uma ligação que já aconteceu e foi gravada essa de hoje? Sim, Amanda. A essa semana a gente fez a prospecção ao vivo ontem, né? Aí a de ontem foi na prática, 100% ao vivo ali na hora. Essa de hoje é uma Análise de uma ligação interna do nosso time gravada. Eh, uma ligação que eles fizeram com o cliente real, mas gravada. Eu

acho que esse é um bom formato pro nosso calendário, turma. O que que vocês acham? A gente faz o faz a live, né, toda terça. Nessa semana a gente teve que colocar um dia para frente por conta do feriado, mas eu tô pensando em fazer algo mais ou menos nessa linha, ó. Toda terça a gente faz a live e aí a prospecção ao vivo na prática, ligando Para clientes ali na hora. Toda quarta a gente faz a análise de uma ótima ligação ou até de uma ótima reunião de vendas. Se a gente pega uma etapa

do processo comercial e analisa o que que vocês acham. Eu acho melhor do que fazer duas de prospecção, né? E a gente também tem aula de conteúdo técnico no meio da semana. Eu tô desenhando esse calendário. Eu até mostrei pro pessoal nos últimos dias o que eu tava pensando de de calendário e a galera curtiu Porque a gente tá aumentando a frequência das nossas lives e eu acho que vai ficar legal nesse nesse modelo atual que a gente definiu aqui. Deixa eu ver onde ele tá esse calendário. Acho que é aqui assim. Massa, né? Então,

a partir da semana que vem, a gente vai fazer nessa linha já, nessa semana já tá sendo nessa linha na prática, né? Porque a gente teve a prospecção ao vivo ontem e a gente vai Ter a análise da ligação hoje. Essa ligação, deixa eu ver qual foi o SDR, tá? Não me falaram qual foi o SDR. Eh, vai ser surpresa aqui. Então, deixa eu escutar aqui. A medida em que eu colocar, eu vou colocar ela para reproduzir agora, tá? Ela tá aqui no meu no meu computador, ó. Então, eh, eu vou colocar ela para tocar

aqui agora. Não tem o que, o que ver aqui, né? Porque aqui é só o player mesmo. Então, eu vou deixar isso aqui assim de canto e eu vou colocar minha câmera um pouco maior para ter espaço para eu riscar no iPad depois. Acho que assim vai ficar legal. E ó, o cloud code tá aberto aí também, tá? Aí, ó. Então, vamos deixar marcado para toda quarta-feira a análise ou de uma ligação ou de uma reunião de vendas do nosso time comercial para a gente ver o processo juntos na prática. E isso é Legal também.

O que que vou vou trazer para vocês? uma parada eh interna aqui minha, né? Eu tô escolhendo o o tema das nossas lives também, turma, de modo que seja algo que eu consiga fazer e que beneficie a agência também. Então, eu tô tentando matar dois coelhos numa cajadada só. E aí, uma das coisas que eu tô fazendo agora dentro do nosso processo comercial é redefinir algumas coisas em relação a nossa oferta. Aqui Nesse nesse papo aqui que eu tô tendo com cloud code, por exemplo, eu tô definindo um escopo diferente pra nossa oferta. E aí

uma das coisas que eu tenho que fazer para definir esse escopo diferente pra nossa oferta é escutar ligações dos nossos SDRs e reuniões dos nossos closers. Porque é a melhor forma, né? Eu preciso entender o tipo de cliente que a gente tá atraindo através do nosso dos nossos anúncios, das nossas jornadas. E aí o que eu vou fazer aqui Junto com vocês agora, de certa forma, é também o meu trabalho. Se você gosta desse tipo de conteúdo, ninguém faz isso aqui na internet, né? Ainda mais de graça, as pessoas não fazem nem pagando. Tem vários

cursos de pessoas que ensinam sobre vendas e não mostram uma venda sequer de verdade, né? É muito menos ao vivo que nem a gente faz assim. Eh, deixa o like, se inscreve no canal e vamos assistir aqui. E para quem tá perguntando se serve para mim, ó, a Espaço sempre bem bem. Lucas, estou amando a aula, sou terapeuta TCC, né? Terapia cognitivo comportamental. Será que dá certo para mim este método? Dá, porque você vende um serviço de alto valor, você pode prospectar através de de ligações, mas eu acho que no teu caso vale mais a

pena ainda tu entrar em contato com a gente através do formulário de diagnóstico pra gente analisar o teu processo específico, a tua jornada específica, porque aí Alguém, algum especialista aqui do nosso time vai conversar contigo e ele vai desenhar toda a tua jornada de compra junto contigo, tá? Ele vai fazer um processo onde vocês vão ter um material assim, ó. Deixa eu mostrar pr vocês. Vocês vão gostar muito de ver isso aqui, tá? Isso aqui é bem legal. Isso aqui é um, Isso aqui é uma jornada de compra. >> Alô? >> Opa, Deilton. Tá me

ouvindo agora? >> Tô ouvindo. Sei lá. Fixa aqui. O telefone fixa aqui que ficou mudo. >> Rapaz, eu acho que deu algum problema mesmo, viu? Eu tentei ligar outras três vezes aí, Deon. Ele chama algumas vezes, aí ele cai. Parece que tá v >> Ah, eu acho que é porque eu mudei a cena, né? É, vou tirar isso daqui, pô. Essa ligação começou a rodar a ligação para vocês, né? Porque tava numa numa outra configuração aqui, mas eu tirei agora. Começou do nada, né? Bom, depois eu mostro para vocês. Eu vou vou pedir pro pro

Raul me mandar aqui porque eu tinha deixado essa imagem com ele, mas não tá carregando no meu WhatsApp web, né? Porque tem tem um tempinho que eu enviei. Me manda aquela imagem da jornada de compra, aquela que a gente tava conversando naquele dia e aí eu mostro para vocês, tá boa? Eh, bom, vamos lá então, turma. Deixa eu dar O play aqui na ligação. Vou colocar aqui na tela, vou dar o play na ligação e aí eu vou me confirmarem se vocês já estão ouvindo, tá? Deixa eu só fazer um leve ajuste aqui. Pronto. >>

Chamar esse pouquinho. >> Ah, o microfone tá bugado de novo. Isso aqui é o alívio cômico da nossa live. Meu microfone tem essa tem essa configuração de às vezes ele muda a configuração sozinho, entendeu? >> Vamos lá. Vou dar o play aqui. E aí, mano, eu não sei o que acontece, cara. A gente nunca entendeu isso daqui. Que tipo de de configuração é essa? Mas aí eu tenho que aí eu tiro o cabo, tipo, eu reseto ele, né? Tirando o cabo e colocando de novo e volta normal. Vou dar o play, aí vocês me falam

se vocês estão escutando bem, viu? Pô, legal, hein, Thomas? Comecei a te seguir ontem com suas ideias. Já tô quase fazendo uma venda, vendo consórcio pela ADMC. Gostei Do seu conteúdo. Tamo junto, meu irmão. Abraço. Vou dar o play aqui, galera. Me confirme se vocês estão conseguindo escutar aí por enquanto tá só chamando, viu? E aí vocês podem ir mandando perguntas, tá? Porque no decorrer da análise eu vou pausar em alguns momentos para >> Opa, Deilton, tá me ouvindo agora? Tô ouvindo o celular. Fixo aqui. O telefone fixa aqui. Parece que ficou mudo. >> Rapaz,

eu acho que deu algum problema mesmo, viu? Eu tentei ligar outras três vezes aí, Deon. Ele chama algumas vezes, aí ele cai. Parece que tá. >> Mas vamos falar, vamos falar no celular mesmo que tá bom. Dá para falar >> isso. Ainda bem que você me passou seu número ontem que eu falei, vou dar uma ligadinha no número dele que acredito que deva ter dado problema no telefone mesmo. >> Justo, >> cara. É, eu acho que tá dando rede suspensa aí que tava escrito aqui para >> contexto mínimo aqui para vocês, tá? É, a gente

vai descobrir o setor juntos. Eu não sei qual é o setor, mas já me disseram que esse daqui é um pré-vendedor da guilda. O nome dele é, deixa eu pegar o nome de novo aqui porque eu esqueci. Pera aí. Me mandaram aqui no WhatsApp. O nome dele é Vinícius Ramalho, integrante da guilda. Ah, e o Raul mandou a imagem aqui para mim, ó. Cara, é disso aqui que eu tô falando, pessoal, ó. esse tipo de de esse é esse é o tipo de análise que a gente vai fazer junto com vocês nessa reunião, ok? Análise

da sua jornada de compra, tá vendo? Então é algo que agrega muito valor e vai trazer muita clareza para vocês ali do momento da empresa de vocês. Segmento a gente vai descobrir juntos. Então, não sei ainda, mas eu sei que isso daqui é uma prospecção fria e o Vinícius é o Integrante da guilda e a guilda é um projeto de estrutura comercial que a gente tem na Rugido. Então é um é um time à parte do nosso time interno da própria Rugido. Fechou? Vou dar o play aqui >> para mim. Depois você dá uma olhada

aí. Não sei se às vezes aconteceu alguma coisa aí na sua região. >> Eu vi falar que tá dando uma manutenção na linha aqui mesmo na nossa região. >> Ah, então deve ser isso então, viu? Deon >> aí pode acontecer de dar esse tipo de >> É, não é que ficou mudo ali. Falei: "Rapaz, que aconteceu?" Aí eu chamei, chamei nada, falei: "Deve ter caído a rede". Mas tá tudo certo. Vamos lá. Deildon, como eu tava te falando ali, não sei se você ouviu a última parte, falei que eu ia fazer algumas perguntinhas para você

e aí até para te dar um pouco mais. >> Não sei se você ouviu a parte que eu tava te dando um contexto ali, mas vou Repetir aqui para que você entenda. Então, como eu tava te falando, para te dar até um pouco mais de contexto, né, em uma amostragem que a gente fez essa pesquisa com mais de 12.000 1 lojas ali de bike por todo país. Em mais de 65% delas, cara, ou seja, sete a cada 10 lojas, eh, possui uma limitação na geração de receita devido à falta de um setor comercial estruturado aí

dentro. E essa perda, né, ela pode chegar ali em até 50% do faturamento em alguns casos. E aí eu queria entender de você. Hoje você enxerga que existe uma margem de crescimento significativa aí dentro que não esteja sendo explorada. Eh, ou você não enxerga isso, Deutilton? >> Antes dele fez um um corte aqui rápido, vou fazer os comentários para trazer mais informações para vocês. Não fica só a reprodução da ligação, né? Mas eh o segmento, como vocês viram, é loja de bicicleta e tem um motivo para eles terem escolhido loja de bicicleta. A Gente tem

cases muito bons nesse setor, o que não significa dizer que se você não tiver case não tem ninguém para você prospectar. Mas quando você tiver um case muito bom em algum setor, aí é muito válido você escolher prospectar aquele setor mais vezes, porque você vai ter eh você vai ter um argumento a mais, né, para utilizar. E vocês perceberam já o uso aqui de uma estratégia de pesquisa, né? Ele trouxe Uma pesquisa para iniciar a conversa ali com o cliente. Vamos ver o que que o cliente vai falar, né? Ele trouxe um dado ali, não

sei qual vai ser a resposta deles. Vamos ver. Chef sim. Eh, inclusive, eh, atualmente eu tô fazendo algumas mudanças aqui >> na loja, eh, no sentido assim de da gente, eh, focar em outros setores que a gente não focava profissionalmente mesmo. Tinha, Mas não era aquele negócio correto, sabe? Sei. E esses e esses setores que você tá buscando focar mais agora, como que seria? Me explica um pouco mais sobre isso. >> É o que que o que que acontece? Eh, eu recentemente, porque eu não tenho só uma empresa de bike, não, são três. >> Aham.

E todos três CNPJ diferentes, mas é vinculado no grupo. >> Ah, entendi. >> E no caso a gente é lucro real, né? >> Uhum. >> É como E agora eu eu tô uma das da a a matriz. >> Deixa eu desativar esse WhatsApp que senão vocês vão pensar que é o de vocês toda vez que ele aptar. Só um segundo aqui, turma. Tá fazendo barulho aqui o WhatsApp. Pronto, vamos voltar aqui agora. Eu tô focado de, eu tô transformando ela para um ecommerce mesmo, que ela era ecomice e loja física junto, >> certo? >> Aí

eu transformando ela num eco, pedindo pedi o rest pelo estado e ela ecomes em outro local. Não, ela vai sair da do local original e para um local novo. E a original eu ten um novo CNPJ para fazer a loja física eh funcionando também, porque o é como a gente tem um uma série De vantagem em questão de incentivo fiscal, né? >> Aham. Aí é isso aí que a minha hoje o meu foco que a gente tá tá buscando eh separar as lojas e física é física e trabalhar é tudo certinho, porque a gente já

tem uma estrutura já pronta para isso e já tem o time, a gente já é vende integrado e já tem as vendas no marketplace também, tudo organizado. Então assim, é profissionalizar e ajeitar o negócio Certo. >> Sim, sim, entendi. Entendi. Então, hoje, só para eu confirmar aqui, hoje você tem três empresas atualmente, cada uma com CNPJ, mas todas dentro do mesmo grupo. É isso. >> Dessas três empresas, eh, eu não entendi direito se são as três que tem ponto físico ou as três que tem e-commerce ali. >> Na verdade, três pontos físicos normal. >> Aham.

>> E uma é físico e e commerce um. >> Ah, as três, ponto físico e e-commerce. Também entendi. Agora >> esto do físico e o do e-commerce. é um só. Então eu preciso separar isso porque isso é conflito e também gente tem não tem sentido se você não for um e-commerce mesmo, você comprar muita coisa que tem exenção de imposto que na loja física, né, >> toda a parte tributária, né, >> é pra gente poder eh deixar de não Deixar dinheiro na mesa embora, né, por causa da do regime que a gente trabalha e é

a gente não consegue competir. >> Pô, tinha acabado de desativar o áudio aqui, não sei o que aconteceu não. Deixa eu ver. Era pro pessoal ter fechado isso aqui, tá? Certeza que eu desativei o áudio agora. Não foi o de vocês, tá? Fiquem de boa. >> Cas outras empresas que é 100% econômic. >> Com certeza, né? A internet traz essa um Pouco dessa deslealdade, né? Em relação a preço e tudo mais, né? Ô, Deilton. Então assim, o que o que ainda a gente tira vantagem que as marcas que de bicicleta que a gente trabalha também

tem marcas que tem política de venda. Então mesmo o cara vendendo na internet ele pode pôr o menor preço. >> Sim. >> E tem marcas que não aceita eh que não pode ser vendida na internet também. >> O cara tem o ecom e ele não vende essa Marca lá. Aí ele vende só na física porque é são marcas premium que precisa de um atendimento ao ao cliente, né, personalizado. >> Sim. algo realmente ali humanizado, né, junto com a pessoa ali conversando e tudo mais. >> É isso aí. >> Entendi. Entendi. E atualmente você tá vendendo

em qual em qual marketplace, ô Deon? Mercado Livre ou >> ó, o Mercado Livre hoje ainda é o o que Eu mais vendo, mas eu vendo Elanet Shes >> na Áo pro Shopee agora também. >> Ah, legal, legal. E o Mercado Livre ali Gal também a gente vende. >> Ah, legal, cara. Legal. É, a gente tem o a gente trabalha com o sistema do time, que já é integrado, né, com os play. >> Aham. Aí facilita bastante, né? >> Facilita bastante. O meu problema é que o o meu estoque é um para tudo, então isso

é difícil demais de lidar com a situação. >> Uhum. Verdade. >> Tipo assim, o ecom você não pode errar. Então assim, o negócio é que você tem que ter o estoque do ecom certinho e primmente é preço, né? A gente é como se infelizmente fala de preço >> e se até não tentar no comprador ficar por conta e localizar a viabilidade, esse produto me dá lucro, esse não dá e comprando as coisas assertiva com as ferramentas tipo o Avant Pro ou que seja outras ferramentas que o pessoal usa aí Para ter certeza do que tá

fazendo, né? >> Sim, com certeza para que você tenha controle sobre o seu estoque ali, né? É, >> entendi. E e Deon, hoje qual que é os seus principais canais de aquisição? Então, é marketplace, eh, indicação seria assim e você roda tráfego, alguma coisa assim? >> Ó, algumas pessoas podem pensar, pô, esse cliente ele tá muito aberto, né? Os que Os clientes para os quais eu ligo nem sempre vão estar abertos assim. Eh, aí que entra o lance do volume da prospecção. Uma das variáveis mais importantes para que vocês tenham resultados relevantes na prospecção, turma,

vai ser o volume. Se vocês estiverem prospectando no volume adequado, vocês vão pegar clientes que estejam mais abertos para conversar. Sim, tem várias ligações que a gente vai Pegar e que não tem o que fazer. O cara não vai o cara não vai eh te escutar e não tem muito o que tu fazer. Só que aí se tu ligar para 10 empresas, 20 empresas por dia, 30 empresas e assim por diante, eventualmente tu vai pegar pessoas que estão num time muito bom para conversar. E aí se tu pega um cara que tá num time muito

bom para conversar, o teu próximo passo é tu fazer boas perguntas, que é o que ele tá fazendo. Ele tá fazendo ótimas perguntas aqui agora, né? Tá perguntando sobre os canais de aquisição, começou com uma abertura usando dados de pesquisa. Então eu vou anotando junto com vocês aqui, ó. a estrutura que ele tá seguindo para ficar mais fácil da gente relembrar, né? Segundo ponto aqui que ele tá fazendo agora é um diagnóstico, né? Ele tá fazendo uma pesquisa no fim das contas, ele tá fazendo uma extração de informações, vamos chamar assim, Extração de informações. E

aí vocês podem ir mandando perguntas, tá? Porque nessas pausas eu já vou respondendo as dúvidas de vocês também. Por exemplo, ali, ó, a Samanta tinha comentado, Lucas, eu já atendi alguns clientes, mas muito voltado paraa social media tráfego. Eu queria saber se eu deveria considerar que não tenho cases. Eu acho que prefiro assim, já que é outra entrega. Se você, Samanta, se você Tiver gerado um resultado que seja um resultado legal de ser mencionado para esses clientes, eu acho válido você usar. Mas isso considerando o resultado voltado para aumento de faturamento, porque querendo ou não,

eh, o tráfego acaba sendo uma um pedaço da jornada de compra também. E aí você poderia usar isso. Se você não quiser usar também não tem problema nenhum. Quase todos os nossos alunos começam sem case e tá tudo Certo. Inclusive, a gente vai ter o estudo de casos da Ketterly agora. Já entrem no grupo de aviso das lives, tá? para vocês não perderem, porque esse vai ser o estudo de caso mais, cara, é o vai ser o maior estudo de caso do canal até hoje. R$ 400.000 de faturamento mensal e ela começou do zero. Em

setembro de 2023 começou do zero e sem cases e vendeu sem cases. Tem muito cliente que nem vai te pedir case, entendeu? Então às vezes essa escolha Ela não é uma escolha. Primeiro ela em todos os casos, tá? Ela não é uma escolha só baseada em cases, ela é uma escolha baseada no tipo de setor que tu tem mais afinidade para atender. Então, talvez tu não tenha nenhum case e tá tudo certo. E aí tu vai escolher atender, por exemplo, tipo aqui dentro da Rugido, a gente tem uma jornada, a gente não é nichado por

setor, mas a gente é nichado para uma jornada específica. Como assim, Lucas? A gente busca atender clientes, né, nas nossas campanhas. A gente busca chegar em clientes que vendem serviços de valor mais alto, vendem qualquer coisa de valor mais alto e precisam gerar lead e fazer reunião de vendas para vender. Ou seja, o meu cliente prioritário na rugida, né, o meu ICP alvo, ele é ele não é um supermercado, ele não é um varejo, uma loja de de produtos baratos e pequenos, por Exemplo, e sim uma empresa que vende produtos mais caros. Podem ser produtos

ou serviços. Por exemplo, bicicleta é um produto mais caro, você precisa gerar lead e fazer um processo comercial, porque eu gero muito mais valor para esse cliente que precisa gerar lead e ter processo comercial pro eh então a escolha do do ICP ela vai envolver isso, além daquele fato que eu comentei com vocês na live de ontem de Ter critérios que tu precisa considerar independentemente do setor ou do tipo de jornada que tu escolher. nichá, que é que são os critérios de faixa de faturamento, equipe e essas coisas. Isso a gente vai falar com mais

profundidade no mapa dos 15.000, que é a imersão que vai acontecer nos dias 11, 12 e 13 de maio, antecedendo a abertura das inscrições da próxima turma do Bootcamp, da turma que vai eh que vai ser aberta agora no dia 14 de maio. Vou Até pegar o QR code para colocar aqui na tela para vocês, porque aí se você quiser entrar na lista de espera, é só você escanear esse QR code aqui. E lembrando, tá? Se você tiver na lista de espera, você compete pelos bônus dos primeiros inscritos. O link vai ser enviado às 9

horas da manhã. O link de inscrição vai ser enviado às 9 horas da manhã em ponto do dia 14 de maio. Só para quem está na lista de espera. Não vai ser enviado em outro lugar às 9 Horas da manhã. Depois ele começa a ser enviado nos outros lugares e aí se você tiver na lista de espera você compete por vários bônus. Camiseta. Eh, inclusive, olha essa estampa nova da nossa camisa aqui, ó, da parte da das costas dela. Olha isso aqui. Olha essa estampa aqui. Tá outro nível, né? Quem quiser camiseta nesse modelo aqui,

a gente vai enviar também. Eh, então Todos esses bônus você só tem a chance de ganhar se você tiver na lista de espera. Então, escanei o QR code e entra no grupo. Beleza? Validar no orgânico primeiro, tráfego, depois. Cara, no geral, se tu tiver falando da tua própria aquisição de cliente, sim, eu sempre prefiro começar, eu não diria no orgânico, produção de conteúdo orgânico, mas eu prefiro validar com prospecção ativa, eu prefiro iniciar com prospecção ativa, porque tu Tem zero custo e tu controla muito mais do que o orgânico, né? O orgânico não é muito

controlável. Sandro, o volume ideal de prospecção diária atualmente a gente tem considerado que tu vai fazer ali por volta de 30, 40 ligações por dia. Eh, e mudou, tá, alunos antigos? Sim, mudou. A gente falava em 70 ligações antes, né, atendidas. Agora a gente fala em 30 ligações, menos da metade. Por quê? Porque subiu o número, eh, subiu a Densidade da ligação, então a gente reduz volume para ganhar profundidade com cada cliente. E agora a nossa faixa ideal atual é entre 30 e 40 ligações. Então isso aqui, por exemplo, ó, eu vou falar na imersão,

no mapa dos 15.000. Para você participar do evento e receber os materiais, tem que se cadastrar no evento, que é o link que o pessoal vai mandar aqui também. É a lista de espera para quem quer entrar no bootcamp, né, que é após o evento. E quem quiser Participar do evento gratuito, tem que se cadastrar no evento. E quem quiser ver o estudo de casos da Ketterly, que vai ser no dia 30, dia 30 agora de abril, se cadastra no mapa dos 15.000, que eu vou avisar vocês por lá também. E a gente também tem

o grupo de avisos das lives, né, que é esse link direto pro WhatsApp que tá sendo enviado ali. Beleza? Então vai lá, entra no grupo. Se você tá curtindo o conteúdo e você sabe que você quer avançar, quer ir Pro próximo nível, se cadastra em tudo, tá? Aí se cadastra em tudo. E se você é dono de empresa e quer encurtar caminho, quer que a gente implemente esse processo para você, aí é só preencher o diagnóstico que a gente te chamam, beleza? Bom, respondi algumas, depois eu volto, tá? Para renovação. Tu já era aluna antes,

Samanta? Como se tu já era aluna e tu quer renovar, manda mensagem pro Léo que ele tem as informações Relacionadas à renovação e ele já te explica tudinho ali. Fechou? Pode chamar ele. Depois eu volto, viu, turma e respondo mais perguntas. Bora lá dar o play aqui para ver como é que tá o andar da ligação aqui. >> Sim. Ou seria só apenas o marketplace. >> Inclusive, voltando alguns segundinhos aqui só pra gente pegar a pergunta se corte. assertiva com as ferramentas, tipo o Avant Pro ou que seja outras ferramentas que o pessoal usa aí

para Ter certeza do que tá fazendo, né? >> Sim, com certeza para que você tenha controle sobre o seu estoque ali, né? >> É, >> entendi. E e Deton, hoje qual que é os seus principais canais de aquisição? Então, é marketplace, eh, indicação seria sim e você roda tráfego, alguma coisa assim, ou seria só apenas o marketplace e a indicação? Cara, eu tô rodando organicamente aqui por causa que eu tô aguardando essa transformação Assim que meu R já saiu, porém que ainda preciso de um de umas documentações aqui para liberar para eu poder comprar por

ele, entendeu? >> Aham. E eh eu tenho assim eh como se diz, um faturamento eh orgânico de internet baseado uns 60, 70 ainda. não vai mais, porque eu não faço nenhum tráfico, eu não faço eh eh eu não tenho um preço competitivo assim para mim Comprar e ter lucro, assim, muita coisa eu deixo passar, principalmente pneu que tem ST, eh coisa que lubrificação, lubrificação de também eh eh as bicicleta elétrica ainda, eu não consigo vender bem na internet por causa do preço que a gente paga aqueles 4,5% que dá para você tirar, tem uma diferencinha

ali, entendeu? Sim, entendi. Aí, >> entendi. Deon. Então, hoje os seus canais seriam ali o tráfego, Marketplace, tráfego orgânico, né? Próprio, mas ele não se vende ainda, >> porque eu não não trabalhei ele, não julguei e eh nele para ele poder se vender, fazer umas coisas diferente para poder ampliar e fazer venda, né? Ter cadastro de mais pessoas dentro do site comprando. >> Isso tem que ter ações, né? para que você eh direcione as pessoas para lá para que tenha movimento ali dentro. Então, como você ainda tá organizando aí Internamente para que você comece com

conforme for organizando rodar um tráfego pago ali, impulsionar um pouco mais, eh, vai ter essa essa esse aumento de demanda aí, sim. Mas atualmente você trabalha ali com o marketplace, com tráfego orgânico que vocês mesmos produzem e a indicação seria um um canal bem ativo aí ou não? Newton, >> a indicação que você quis dizer é o quê? Tipo o quê, pessoarem essa pergunta e prestarem muito atenção, Porque por que que ele tá perguntando se a indicação é um canal ativo? Porque na maioria dos clientes eles falam que vendem por indicação, mas eles não têm

um processo claro de indicação. Eles não tem uma estrutura clara de obtenção de indicação de indicações. Eles vendem por indicação por acaso. né? Quando dá certo, aí eles vendem por indicação, mas eles não vendem por indicação de uma maneira estruturada, previsível, a ponto inclusive deles olharem pro processo e Conseguirem eh medir, né, quantas quantas vendas eles vão fazer através de indicação. E então, se esse não é o caso eh da empresa dele e na maioria das vezes não é o caso, a gente já vai saber o que ofertar para eles também. Um exemplo, pessoas que

já compram com você ou já compraram com você e indicam novas pessoas. >> É, tem algumas indicações que já a pessoa que já comprou, já retornou Comprar também que vem pelo Instagram, né? Vem pelo Facebook e vem pelo pelo site também, o Google, né, normal. >> Aham. E hoje você diria que o seu principal canal de aquisição seria qual? Por onde você capta cliente? Você acredita que seja por indicação, que seja pelos marketplaces, que seja pelo tráfego orgânico, poritação e também pelo que a gente tem de tempo de loja, né? >> Aham. Então a a

indicação seria ali o Forte, né? Porque querendo donar as pessoas, uma recomenda pra outra, fala pra outra e assim vai. >> Entendi. Legal. >> É, vai. É, é. Entendi. E Deilton, hoje qual que é o tamanho do seu time comercial para atender essas pessoas, tanto né, em uma loja, quanto depois você me contra das outras também? >> Pergunta de qualificação. Para que que a gente quer saber o tamanho do time dele? Para saber se ele tem um tamanho, Ele tá no tamanho, né? Se ele tá no no estágio de uma empresa que se ele tá

no estágio de uma empresa que tem resultado através da nossa metodologia. E aí existem empresas que têm mais resultado com a nossa metodologia, normalmente quando elas têm pelo menos dois vendedores ali eh além do próprio dono, né? Então esse essa é mais uma pergunta de qualificação aqui. Exato, Sandro. Nessa migração agora, uma ligação mais Qualificada, cara. Ó, Farias, pode chamar o Pode chamar ali nesse link que o João mandou, mas me fala aqui quais conteúdos da Rugido como agência tu gostaria de ver. Esse daqui de hoje é é um desses de certa forma, né? Porque

a gente tá analisando uma ligação nossa aqui. Eh, lá ele, hein, a, porque você acaba tendo que gerenciar tudo aí, todas as três, né? também pouco é complicado, viu? >> Correria, né, cara? >> Nossa Senhora. >> Nossa, eu imagino uma loja, a pessoa já tem um pouco de dor de cabeça, você cuidando de três. >> É. E o que acontece é eh o hoje eu tô terceirizando também muitas coisas. Entendi. >> E tipo, a mecânica também foi. E eu digo assim, o time tá sendo cinco, >> cinco pessoas. Isso paraas três lojas ou pr pra

principal ali? >> Para uma. >> Para uma. Seria pra matriz ali. A outra tem 1 2 3 4 5 6. Tem uma que tem sete. >> Aham. Então, uma cinco, outra sete e essas pess a outra quatro. >> E a outra quatro, certo? E e Deon, essas pessoas você já incluiu aí time de vendas e time de mão de obra ou você só contou mão de obra? Só contou vendas para eu entender aqui. >> Não, contei tudo. >> Tudo, todas as pessoas. Entendi. >> É, >> entendi. Legal, cara. Legal. Você tem e bastante pessoas aí

sobre o seu controle, né? Isso acaba que realmente exige muito de você. Eu imagino. Então, até para eu entender um pouco mais, Deon, geralmente, né, a gente sabe que o proprietário ele tá mais à frente ali da parte comercial, ele ele acaba tendo que ajudar os vendedores a cuidar desses Pontos. Eu tô te falando isso, né, porque a gente conversa com outros empresários aqui também. acaba que a gente se envolve de tudo. Tem jeito. >> Isso. O que eu ia te perguntar era exatamente isso. Se você também acaba passando por isso ou se não. Eh,

Vinícius, o meu time tem autonomia suficiente. Se eu precisar tirar aqui 15 dias longe da empresa, a empresa vai continuar rodando normalmente, não vai ter e o caimento ali das vendas ou não. Se eu sair, eh, acaba ficando um pouco bagunçado. Como que você enxerga isso hoje? Agora eu vou pedir para vocês me dizerem para eu ver se vocês estão atentos mesmo. Quero que vocês me digam o que que ele tá fazendo aqui agora, qual que é o objetivo dele com essa pergunta. Falem para mim aí no chat. Deixa eu ver se vocês estão atentos

e se vocês estão vendo as outras aulas. Tô começando agora. É melhor eu ir porta a porta sem Avisar ou ligar antes com o mesmo DDD citando que sou da cidade para depois ir. Eu preferiria ligar antes, tá? O o porta-porta é muito forte, é muito muito muito muito eficiente prospectar presencialmente, mas eh é tem eficiente, não. Eficiente não é a palavra mais adequada, porque eficiência é justamente o problema dele. Ele é muito eficaz. Então, com cada empresa que tu prospectar, tu vai ter um bom resultado. Tu tende a ter um bom Resultado, uma taxa

de conversão melhor, só que tu tende a ter menos eficiência, tu consegue, tu consegue eh falar com menos empresas, porque a logística de prospectar presencialmente é muito mais complexa, né, Lucas? Eh, deixa eu ver essa aqui primeiro. Vale a pena ser mega desapegada, tipo, tentar qualificar em 10, 15 minutos. Se não bater já partir pro próximo. Essa profundidade a partir do treino. É que aqui nesse caso, Carol, Quando é que tu vai, quando é que tu vai desistir rápido, né? Quando é que tu vai desapegar do lead? Quando tu percebe rapidamente que ele não é

o ICP. Daí aqui nesse caso, como no começo o Vinícius ele identificou que esse cara tinha três empresas, eh, três lojas ali, daí ele já sacou, cara, o cara é qualificado, vale a pena eu investir em fazer as perguntas para ele. Agora, se tu identificar que não é Qualificado pro produto que tu vende, daí o o lance é desapegar mesmo e falar: "Cliente, eh, pela pelo seu momento atual, pela sua fase atual, acredito que eu não consigo te ajudar. Desejo sucesso para você e estamos junto." Literalmente isso. E aí isso já nos leva pra pergunta

do Víor também, né, Lucas? Durante essa ligação, caso se perceba que o Lid não é qualificado, o que vocês fazem? Se ele não for qualificado para um produto, a Gente tem uma uma escada, né? Então, a gente tem uma escada de ofertas. Tecnicamente aqui dentro a gente chama de teia de ofertas, mas fica mais fácil de entender o conceito para essa resposta aqui quando a gente pensa em escada. E aí eu tenho lá desde ofertas de 72.000, 36.000, 22.000 1000, 8.000, 100 e assim por diante. E aí, se esse cara Não é qualificado, por exemplo,

para pro produto de 72, talvez ele seja pro de 22, talvez ele seja pro de 1500. Se ele não for qualificado para nenhum, a gente diz, a gente não pode te ajudar. Eh, vamos vamos desejar sucesso pro cliente. A gente passa uns conteúdos gratuitos ali para ele e todo mundo sai amigo. Literalmente isso. Eh, vamos lá. E sim, tá? É mais ou menos essa linha Que vocês disseram. Ele tá levando o cliente a com essa daqui é a da dos comentários que eu vi. Foi a mais É isso daqui. Isso daqui também. Exato. Tá levando

o cliente à conscientização dos problemas reais. Tá fazendo o cliente perceber os problemas que ele tem, ó. Tá fazendo a implicação do problema. Exatamente. Exatamente. >> Bom, na verdade, eh, já aconteceu de eu fazer isso, né? eh tirar um período assim, exclusiv ano eu Vou fazer isso. Mas assim, eh a a com eu presencial eu acredito que roda melhor assim em questão de de ajudar em tudo, né? Porque faz falta, né? >> Sim, com certeza. >> O pessoal também para direcionamento, é o pessoal dá dá conta, entendeu? >> Aham. Mas assim, a gente tá acostumado

a trabalhar também, mas assim, quando sair esse essa mudança que eu tô prevendo agora já para mês que vem, provavelmente, Eh, eu vou mudar um pouco do meu perfil aqui. Eu a loja vai física vai ficar por conta só de venda mesmo. Eu não vou ter o contato com a mão de obra na loja. A mão de obra tá terceirizada do meu lado, >> mecânico já. >> E eu vou ficar por conta só de negociação de compra e venda. e a planilha de promoção dos importadores, dos trinou ficar por conta do de comprar e vender

maxplay mesmo e abastecer as lojas mais Nada. Tá aí o resto vou deixar pro pessoal. >> Entendi. Isso até você consegue otimizar melhor o seu trabalho, né? Fazer coisas ali que realmente vão te trazer muito mais resultado do que você ter que ficar ajudando ali às vezes em uma questão, em outra, né, que acaba tomando tempo. A gente sabe que é assim, né? tem que muitas vezes ajudar, senão acaba não andando, né, Deon? Mas é interessante que você foqueonde você realmente Consegue trazer muito mais resultado, né, para que você de fato otimize o seu processo

e consiga extrair o máximo de tudo isso. E entendi. Legal, cara. Então, hoje o seu o seu grande plano é você poder focar ali no marketplace, estruturar toda essa parte de de estoque ali, né, para marketplace, pra loja física >> e você ficar focado mais nisso. Legal. P que ela já se já roda. Você t produto e tendo um preço compatível também, eh, o Cliente vai chegando automaticamente também, que hoje, infelizmente, a internet ela ocupou muito espaço, muita gente compra lá e e recebe em casa e a loja física ficou um pouquinho mais de lado,

entre aspas, entendeu? É, a loja física, querendo ou não, né, Dilton, ela com o tempo, o grande caminho que ela que ela vai caminhando aí é para que a o principal forte dela ali seja a parte de manutenção. Manutenção, a pessoa ir lá fazer um ajuste, eh, comprar Equipamentos, né? Agora compra mesmo, como você tá falando, a internet, querendo ou não, tá tomando um pouco mais conta disso, né? E aí a loja física acaba se sobressaindo para essa outra parte de ajustar uma bike, o tamanho, um acessório, puto uma bike mais cara que as bike

de entrada. Isso interes o cara quer vir na loja quer um atendimento quer e e tem igual tem marcas prêmic na internet. >> É conforme você falou >> todo mundo indo para esse caminho. >> É verdade não é a gente tá com grandes marcas na mão. A gente trabalha com bastante marcas de potencial aqui na loja também agora. >> Que bacana, cara. Realmente eu eu olhando aí um pouco da empresa de vocês ali, antes de dar uma ligadinha, eu vi que vocês têm uma estrutura bem bacana. E Deilton, até para eu entender um pouquinho mais,

acredito que você vai concordar comigo, né? A gente sabe que Hoje a gente conversa aqui com diversas empresas, né? Cada uma em um cenário diferente. E a gente sabe que empresas que estão ali entre um faturamento de 30, 50.000 mensais passam por um tipo de problema, sofrem com algumas peculiaridades. Outra empresa que fatura ali acima de R, R$ 150, R$ 200.000 R$ 1000 mensais já vão passar por outros tipos de problemas, outras peculiaridades. Tá nesse patamar aí de de as lojas. >> Isso. Eu ia te perguntar exatamente isso. Hoje você e eh e o Maxplay

que eu te falei é umamento atípico, né? À parte. >> Aham. Não, é isso que eu ia te perguntar, até porque eu você falou ali, eu não entendi, deu uma cortada na sua voz. Hoje vocês se enquadram em qual faixa de faturamento? Só para eu poder ter uma noção aqui de um pouco dos problemas também. >> Acima de 200 das lojas. >> Com as lojas, >> cada uma, >> cada uma. É, >> é em torno de 2.800, 2 milhões e 500, no mínimo no ano. >> Entendi. Isso com cada loja você tá falando ou >>

cada loja. Cada loja. >> Ah, entendi. Entendi. Dois. Por isso que a gente é também, porque a gente saiu do caza porque a gente tava com imposto de mais de 10 centos, tá ficando inviável. >> Sim, com certeza, cara. É o imposto, se você não tiver ali uma organização tributária muito bem feita, ele te come pelas pernas mesmo, né? Ilon >> é uma coisa que, cara, toma, toma seu dinheiro mesmo que a hora que você vai ver, você fica até triste. M, velho, uma lógica. >> Hora que você vai ver, você fica até triste, né,

cara? É, >> trabalhei tanto para conseguir e o governo me tomando. >> Falar de imposto é sempre é sempre uma boa forma de criar conexão com o cliente, né? Principalmente quando o cliente começa reclamando. Ó, o Víor até falou ali, ó, quando eu tava falando do número de ligações, né? 30, 40, jurava que era umas 100. Pois é. Não, antes era, a gente olhava muito para para esse nível, né, de ligações, só que com essa mudança agora do nível de qualificação esperado, profundidade, daí mudou bastante. Abordagem presencial é mesmo aqui por telefone, muito parecida com

essa, cara, de começar, viu como ele abriu a conversa? Ó, eu tô até eu tô até pontuando aqui pra gente ter uma espécie de timeline da ligação, ó, abertura usando dados de pesquisa. extração de informações, perguntas de qualificação. Isso é o que ele tá fazendo até agora, basicamente. Então, eh, é bem parecido. Percebe que, lembra o Que eu falei para vocês ontem da ligação ser uma conversa? Olha como a ligação dele é uma conversa. Eles estão conversando, cara. Se você conseguir chegar nesse nível aqui na ligação, já era. Você você tá muito bem, entendeu? Você

tá muito bem, muito bem mesmo. Eh, vou já vou tirar tua dúvida aqui. Eh, Diego, primeiro, cara, seja bem-vindo aqui ao canal. O Diego falou que é novo. Reforço que sou novo por aqui. Fico na Dúvida se a abordagem por ligação não é mais complicada por conta dos muitos golpes que acontecem hoje em dia. Cara, existe esse problema sim, viu, Diego? Assim, não é tão não é tão crítico quanto a gente imagina que é, tá? Eh, não é como se a gente sofresse muito com esse problema. Mas já teve cliente falando, já teve cliente me

perguntando que se era golpe, porque eu tava perguntando o nome dele. Uma vez aqui ao vivo, um cliente perguntou isso e aí eu Falei que eu expliquei porque não era. Falei: "Pô, tô tô eh tô trabalhando, tô vendendo igual você, tô aqui para oferecer meu serviço e tudo." Então, eh, o acontece, mas assim, não é tão complicado não, tá, Diego? Não é tão frequente isso que eu quero dizer. Só que o que que todo mundo tem que ter? E aí eu vou reforçar isso daqui mais uma vez com vocês, turma, porque isso daqui vocês podem

anotar que vocês vão ver Esse diagrama muitas e muitas e muitas vezes aqui nas nossas lives, tá? Muitas vezes o diagrama de SK. Vou abrir ele mais uma vez aqui e vou mostrar para vocês, porque é assim que eu acredito que você deve enxergar o seu comercial. Deixa eu duplicar essa tela aqui, porque aí eu vou conseguir ter uma onde a minha câmera vai ficar pequenininha no canto para vocês Visualizarem essas essas coisas. Pronto. Essa daqui minha câmera vai ficar pequena no canto. Eu vou deixar só a imagem grandona ali. Estão vendo essa imagem aqui?

Que que essa imagem que que essa imagem representa, pessoal? Isso aqui é um diagrama de Sunk. O que que é o diagrama de Sunken? É basicamente um tipo de gráfico que tem esse nome. Eh, e o que eu acho legal dele é que ele representa perfeitamente bem a forma como eu Acredito que todo mundo deve olhar o seu comercial, que é você precisa ter. Ó lá, o Diego até falou: "Foi para esse vídeo seu que eu cheguei até aqui quando você perguntou se poderia chamá-lo João". Foi isso. O cliente até não queria me falar o

nome que ele tava com medo de ser golpe. Eu falei: "Tá, eu posso te chamar de João então? Porque eu gosto de chamar a pessoa pelo nome, então vou fingir que Teu nome é João". Eh, é assim que a gente tem que olhar pro nosso comercial. Então, ligação é o melhor meio de todos. É um ótimo meio, mas o melhor é é muito forte. ligação é ótimo e a depender do teu caso, ela pode ser o melhor de todos, sim, mesmo que tu esteja grande, tá? Eu tenho alunos que faturam 300.000 por mês e que

tem ligação com principal canal de aquisição. Só que a depender dos atributos que tu tem disponíveis na tua empresa, eu olho muito assim, Inclusive, cara, quais são os atributos que eu tenho, quais são a as vantagens que eu tenho? Pode ser que tu tenha uma vantagem em usar tráfego pago, por exemplo. Então, a gente também usa tráfego pago. Se a gente olhar para esse diagrama aqui, ó, pensa que cada uma daquelas linhas que tá se aproximando ali daquele daquela daquela parte maior, tá vendo? Eh, tem essas linhas ali. Eh, e aí elas todas se juntam

ali no final. Lá no final tu tem a reunião de Vendas. E aí, aqui nessas linhas, não é o que esse aqui tá representando, né? Tô pegando esse aqui de exemplo para vocês. Essas linhas, esses caminhos aqui são diferentes jornadas. É assim que você tem que ver o seu comercial. você tem que ter eh você tem que ter uma um canal de aquisição por prospecção ativa, um canal de aquisição por indicação estruturada com processo, um canal de prospecção, eh, um canal de aquisição com tráfego direto e assim por diante. Se você tiver vários desses, eh,

se você tiver vários desses, você consegue chegar muito longe e você tem muita previsibilidade. É, quando vai rolar a atualização de estudo de casa da K ansioso preço do estudo de casa? Eu também. E vai ser agora no dia 30 de abril. Ela tá faturando 400.000. Então você que perguntou inclusive aqui, Gustavo, quando quais poderia mostrar a prova social que fatura 300.000 em ligações? Eh, eu vou entrevistar uma aluna que fatura 400.000 agora no dia 30, 400.000 por mês. Só que faturar 300.000 em ligações é uma frase meio incompleta, né? Eh, são alunos que têm

a ligação como seu canal de aquisição, mas eles não faturam 300, 400.000 porque eles fazem ligações. Eles faturam 300, 400.000 porque eles vendem um serviço que é um serviço extremamente bem feito, que é o que eu ensino pros nossos alunos dentro do Bootcamp. Então eles são alunos do bootcamp e seguiram a risca a metodologia durante a sua trajetória e eles vendem a gestão de jornada de compra, né, esse mesmo modelo de trabalho, esse mesmo modelo de serviço, entregam com excelência, retém os clientes, dominaram tudo que a gente ensina lá, se tornaram ótimos gestores de projetos

e assim por diante. É, então Dá para chegar, dá para chegar. Se você quiser ser o próximo, as inscrições do Bootcamp vão abrir no dia 14 de maio. E se você quiser saber os resultados que as pessoas têm com ele, tem uma playlist gigante de estudo de caso aqui no canal com vários desses estudos de caso, vários desse estudo de caso de alunos que conseguiram chegar em resultados acima da média. Olha só, vários estudos de caso de pessoas que criaram grandes negócios utilizando esse Conhecimento. Então é isso, tá? Assiste lá depois e se cadastra no

mapa para participar das três aulas, porque lá nessas três aulas eu falo desse modelo de serviço, que é o modelo de serviço que a gente vende aqui. Fechou? Bora lá pra ligação. Continuar aqui para acabar, né? Mas é assim mesmo. Fazer o quê, Deon? Só para eu entender aqui um pouco melhor, você falou ali em torno de 2.8 milhões no ano por loja. >> Isso. >> Isso sem contar o marketplace ou contando? >> Não, contando marketplace. >> Ah, contando marketplace. Entendi. De cada loja ali, né? >> É. >> Legal, legal, legal. Cara, um faturamento excelente,

Dilton. Meus parabéns, inclusive por você ter construído tudo isso. >> Pode falar. >> Eh, tem tem três anos de trabalho. >> Aham. >> Mais ou menos. A gente fez 1 milhão e e um pouco já de maxpi. >> Aham. Legal. >> Então assim, eh, orgânico, nunca fiz propaganda, nunca fiz, nunca tá, nunca fiz nada. >> Tudo organicamente. >> Tudo organicamente. >> Caramba, cara, que legal. Meus parabéns por isso, viu, Deon? Realmente a gente Fala com muitos empresários aqui todos os dias, cara. E normalmente as pessoas para chegarem num resultado eh semelhante a esse, né, elas

têm que investir bastante ali em tráfego pago, não só em tráfego pago, outras estratégias também. E você ter conseguido fazer isso apenas organicamente é um passo excelente, cara. E hoje você que toma conta do marketplace ali, >> não, eu tenho um time também. >> Você tem um time também voltado especificamente pro marketplace? >> É, é no escritório só fica por conta disso. Tudo certo, né? Jogar a loja junto no papel, mas já trabalha separado. >> Entendi, entendi. Dilton. E e esse time >> Flamengo é o estoque que é junto, só isso hoje. >> Entendi. E

esse time do marketplace é um time interno ou é um time terceirizado que você contratou apenas para isso? >> Terceirizado. Entendi. >> E e hoje essa essa margem de lucro aqui fica em quantos por c, >> no marketplace. >> No marketplace. Isso, >> rapaz é baixo. Infelizmente. >> É isso que eu ia perguntar. por causa do da logística e o o jeito que a gente trabalha. Eu vou eu sou capaz de falar com você que é 10%. >> Ah, entendi. >> É, é que querendo ou não, o volume é bem Alto, né? Então 10% ali

poderia ser muito maior, né? Claro, mas acaba acaba que é um valor legal até, né? Pelo pelo pelo volume. >> É, mas assim, a tendência é isso melhorar com com as mudanças, >> com as otimizações, né? >> É, senão fica muito trabalho e pouco resultado. >> Entendi. Grão, com certeza. E Deilton, hoje, cara, você acredita que existe então uma margem significativa que você Poderia estar explorando aí dentro para crescer >> muito, muito, muito. >> Com o atual time que você tem, sem mexer do jeito que tá? >> Provavelmente vou precisar de mais, de mais um

ou dois. >> Mas isso é um problema para você hoje, contratar pessoas aí dentro. >> É, >> é um problema, né? >> Tá achando? Não tá achando. >> É contratar mão de obra. Eu te perguntei exatamente por isso, porque realmente contratar mão de obra é um uma coisa séria que o mercado passa, não só o seu, viu, Dayton? Diversos outros. >> É divers é >> cara, é achar pessoas comprometidas, né? Competentes, responsáveis, não é realmente muito fácil mesmo, não. Mas é um problema que dá para se resolver também, viu, Dayton? para que seja pelo menos

ali mais assertivo e você tenha um Pouco menos de dor de cabeça. E cara, hoje eh se você fosse pontuar algo que esteja impedindo você de crescer essa margem, você conseguiria me pontuar algo? Claro, né? Você falou ali da da centralidade do estoque. Eu entendi que você >> não é é é o que tá mais impactando mesmo é a separação eh a a a tributação chegar em dia. Vou te falar que é tributação que come nosso lucro. >> É que querendo ou não, né, Deon, isso é uma coisa que tá ali fora do seu controle,

né? Querendo ou não, é uma coisa que você não consegue controlar. O governo coloca lá a taxa, você tem que pagar, infelizmente, tem que fazer conforme conforme d tá o seu alcance ali, né? Claro que tem muitas eh vazões aí dentro do sistema que é só uma uma organização tributária que vai te trazer ali um pouco desse aumento aí, desse lucro com algumas falhas que o sistema Tem ali que a gente sabe. Então eu digo algo dentro do seu controle mesmo, sabe? Por exemplo, ah, Vinícius, hoje eu percebo que a demanda da loja física é

uma demanda baixa, acaba chegando pessoas ali, legal, uma quantidade bacana, só que eu acho que dá para chegar mais. Eu queria que chegasse mais demanda. >> É, e isso também é fato, a demanda da loja física, eh, tem como chegar mais, entendeu? A gente precisa de trabalhar Em prol disso aí para captar um pouco mais de cliente. >> Aham, entendi. E hoje você enxerga que você atenda quantas pessoas ali na loja física por semana ou por mês? Você tem esses dados mapeados, Deton? Ó, eu tenho assim, eh, pelo a quantidade de de discretas vendidas, mas,

eh, com essas mudanças que eu fiz de janeiro para cá, eu dei uma freiada nas compras, porque eu eu tô aguardando a documental aí para mim Comprar mais pelo pela internet, ó, mais pelo o o o o e-commerce. Voltei um showroom. >> Uhum. É, mostrar, mas eu vou fazer as vendas praticamente 100% pela ec. O cara vai chegar na loja, eu vou falar: "Não, você gostou não? Vou fazer o link de pagamento para ele ou Pix ou link para ele comprar direto para lá de ele retirar, entendeu? Gera nota fiscal e mando para ele." Porque

é tipo isso que eu tô pensando, >> é o >> porque para ter um lucro melhor. >> Entendi. O seu intuito então é centralizar tudo pelo e-commerce e você ter a loja física ali apenas para que você faça manutenção, para que você vende? uma bike de ticket maior, né? >> É. E tem as bicicletas que não pode ser vendida pelo >> Sim. É. E as bikes ali que tem a a restrição de vender pela internet, né? Entendi. >> É, ela el pode anunciar no meu site, mas não pode concluir a venda, mas é assim, o

cara chama pelo WhatsApp, conclui todas a venda, ele a gente retira ou vende. >> Entendi. >> Ou vende para ele, entendeu? >> Entendi. Entendi. Legal, cara. Legal. Tenho certeza que vai dar certo sim, viu do? >> Por que que não pode conciliar bend? É Porque é pra galera vir na loja mesmo. E também eh é o que que eu digo assim, o que que a empresa faz aí todos o o as regiões do Brasil vende, não fica só centralizando num cara que é mais forte, que o cara é longe. Aí o cara tem que vir

na loja. Aí existe isso o cara compra lá pela internet e a gente mandar pro transportador, ele nem sabe, ele pagou lá, ele recebe. Entendeu? Eu só sei que ele vai Finalizar a compra não pelo site, ele tem que finalizar pela no atendimento normal para ele. >> Eu consego ir lá e passar o cartão no no clicar, pô no carrinho e fazer a compra. >> Entendi. Ele tem que ter realmente aquela experiência, né, da marca, né? conversar pessoalmente com a pessoa, com a galera. >> Isso é para não roubar a experiência da marca, realmente. Com

certeza. Faz total Sentido, viu, Deuton? >> E Deon, hoje você trabalha com ticket médio de bike aí de quanto? >> Ah, de todo preço. >> De todo preço. Mas uma média assim, você tem uma ideia? Ah, Vinícius, uma média entre todas as bikes aqui. >> Média seis. >> 6.000. É, eu imaginei mesmo esse valor mesmo. >> É que igual ia falar, tem bike ali de 50.000, de 100.000 E tem bike de 1000, 2000, né? Então varia bastante. >> Varia bastante. Mas assim, eh, de adulto a a mais em conta é que a gente tem é

1000 e R$200, entendeu? >> Uhum. É um preço bacana, cara. É. E tem as elétricas que a gente vende igual eh um Scot eh que 75.000. Aí tem uma um de pedal normal é Scott 45. Até hoje a gente trabalha com a Canon Day, com a Scot, com a Trek, com a OS, com a Sens, >> diversas marcas excelentes. >> Diversas marcas, >> diversas marcas muito boas, viu, Dilton? Meu, cara, meus parabéns pela pela trajetória que você construiu até aqui. Tudo sozinho, Deton? Construiu isso >> também? >> Caramba, cara, que bacana. >> É assim mesmo,

cara. É assim mesmo. Eh, meus parabéns por tudo isso, viu? Tenho certeza que você vai conseguir crescer muito mais aí ainda com essa com essa mentalidade que você tem de que dá para expandir, de que dá para melhorar de Fato, né? Porque realmente não é fácil, cara. E Deilton, eu quero entender aqui de você, além disso que a gente conversou aqui até agora, dessa tributação que a gente sabe que é uma coisa que tá fora do seu controle, desse desejo que você tem, né, de de migrar ali bastante pro marketplace, organizar esse estoque, ter essa

essa papelada organizada. >> Cara, hoje eu quero entender o que que realmente tá impedindo você de crescer Aí dentro. Eh, se você pudesse otimizar um processo aí dentro, como eu te falei, seja eh gerar mais demanda, seja converter a demanda atual que já chega, seja organizar. Ah, >> é, cara, eu vou ver se eu acho que eh eh sim, >> agora, como vocês puderam perceber, ele tá indo para uma linha de como que isso tá te impedindo de crescer, né? implicação, impedimentos, o que que isso daqui tá causando na empresa dele e Assim por diante.

Cara, essa daqui não é uma não é uma ligação não é uma ligação eh não não é uma ligação nem um pouco parecida com a ligação de vendas, que a maioria das pessoas acha que são ligações clássicas de vendas, né? E é por isso que é legal a gente fazer essas análises aqui junto com vocês, porque eu imagino que a as impressões ficam, tipo, vocês veem que é bem diferente do que a Galera imagina que é, né, muitas vezes. E é mais é mais confortável, cara. É uma boa conversa, é uma ótima conversa para entender

a empresa do cliente. Respondendo algumas perguntas aqui. E aí, se a sua pergunta ficou para trás, eh, manda de novo. Lembra do Simaro? Lembra. É o cara que eu chamei de João, né? Lucas, trabalho como consultor de negócios, então preciso prospectar Pessoa física. É muito difícil ter números para ligar. Estou prospectando pelo Instagram, pessoas da minha localidade. Tu é consultor de que tipo de negócios, Diego? Me manda. É um nicho específico, é um setor específico. Tu precisa prospectar os donos da empresa, das empresas. É isso? Manda aqui para um pouco mais de contexto para eu

poder te ajudar. E aí eu tava anotando esses números Aqui. Eh, sei que não deu para vocês entenderem nada, porque não tem nada a ver com a ligação esses números aqui, mas eu tava anotando esses números para responder a pergunta do do Marcelo com um grau de precisão que é ouro, tá galera? Ouro, ouro, ouro para planejamento. Isso aqui é é incrível. Esse cálculo aqui diz respeito a 30 BDRs, 30 pré-vendedores, né? 30 Hunters, digamos assim. Então, vou colocar o termo mais simples aqui. 30 BDRs, prospectando 50, 500 empresas. Então, esse número aqui é o

número de empresas. por mês. Então são 30 pessoas prospectando 500 empresas por mês, o que dá 15.000 empresas prospectadas por mês. 15.000 mulplicado por 3%. E aqui eu chego na primeira resposta pra tua pergunta, Marcelo, que é a taxa de agendamento dá 450. Então a taxa de agendamento é de 3%, Lucas, para esse nível de qualificação alto, sim, dá para ter uma taxa melhor? levando qualquer coisa pra reunião. Tipo, tu ligou pro cara, o cara falou que não tem nenhum problema e tu tu implora para ele para ele reunir contigo assim mesmo e ele vai

lá e reúne contigo. Aí tudo bem, aí tu vai ter uma taxa Maior para levar lead qualificado de verdade, lead que tem potencial de compra, que nem esse daqui, tu vai ter uma taxa de 3% em média. Pode ser um pouco menos do que três, pode ser um pouco mais do que três na média isso daqui. E a taxa de conversão alvo com esse tipo de cliente aqui é de 33%. Aí que entra uma coisa, né? Se tu levar qualquer coisa pra reunião, daí esquece 1/3 de conversão. Esquece. Se tu levar Qualquer coisa paraa reunião,

não tem como. Agora, se tu levar cliente qualificado de verdade pra reunião e não os outros, o cliente que não é qualificado para ti, tu diz que não é qualificado e tá tudo certo, daí tu pode buscar como alvo essa taxa de conversão aqui. E aí a gente tá falando de 150 contratos adicionados por mês, 150 contratos vindos através da prospecção ativa. Sabe que números são esses aqui? nosso alvo Para o final do ano. A gente quer encerrar o ano com 30 pré-vendedores, prospectando 500 empresas por mês cada, num processo de outbo bond extremamente sofisticado,

muito mais sofisticado do que eh qualquer coisa que a gente já tenha feito antes. Vocês viram que teve uma transição bem bem eh bem grande, né? Quando a gente mudou para esse modelo do Spice de cara, a gente tá analisando uma ligação de uma hora aqui. Isso é o tempo de uma reunião, né? É o tempo de uma reunião. A tempos atrás a gente já teria levado esse cara para reunião há muito tempo. Agora o Vinícius tá fazendo um ótimo trabalho de qualificação aqui, um ótimo trabalho de descoberta com esse cliente, né? E aí dá

para buscar isso daqui como alvo com um ticket médio, com um ticket médio de R$ 12.000 de cash in, R$ 12.000 R$ 1000 de valor Coletado. Então aqui eu tô falando de 150 x 12, 1.800.000 de faturamento vindo através do Outbound. 1.800.000 vindos através do Outbond. Esse é o nosso alvo nessa linha para o final de 2026. É aqui que a gente tá buscando chegar. Exato. Aline. O cálculo final de maneira simplificada ficaria 1% das tuas code calls virando contratos. Exatamente. Cada 100 ligações, um fechamento. Marcelo. Isso daí. Eh, e aí tem isso. Se você

qualificar menos aqui, essa sua taxa pode subir, mas aí essa taxa aqui vai cair. E aí vale a pena? Não vale, porque tu vai estar reunindo com mais gente, tu vai gastar mais energia. É melhor tu desqualificar um lead aqui do que aqui. É muito melhor tu desqualificar um lead na prospecção do que na reunião de vendas. Tu prefere Dizer pro cliente que tu não consegue atender ele depois de tu ter ligado para ele e tu tá ali a 5 minutos de conversa e tu já entendeu que não tem como atender ele e tu fala

que não dá. ou tu prefere levar ele pra reunião, fazer a apresentação da tua empresa, ficar uma hora conversando com ele para dizer que não pode atender ele. Então, a gente sempre vai preferir eh ter uma taxa aqui mais restritiva mesmo, mas para otimizar ao máximo a performance do nosso time Comercial, porque a gente entende que essa taxa restritiva faz o nosso time na última linha vender mais, porque eu consigo ter os closers fazendo reuniões com clientes que têm real potencial de compra. E o Samu perguntou: "O Deilton vende o que mesmo?" Ele vende gestão

de jornada de compra. Eh, Samu, o Deilton faz parte de um projeto da Rugido que é a guilda. A guilda é um time de é um time comercial paralelo da Rugido, onde as Pessoas estão em um sistema gamificado para no final desse projeto aqueles que mais se destacarem se tornarem donos de unidades próprias da Rugido eh através de um modelo de franqueamento que é um projeto que a gente tem para esse ano. E essas em essa esse modelo de serviço, né? Então ele tá abordando, ele tá prospectando para que um closer da Rugido faça a

reunião de vendas. E a gente vende gestão de jornada de compra, Que é o mesmo modelo que eu ensino dentro do bootcamp, é o mesmo modelo que eu ensino para os meus alunos dentro do nosso treinamento, que cujas inscrições serão abertas agora no dia 14 de maio, às 9 horas da manhã, para quem tá na lista de espera, se você tá decidido a participar da próxima turma e se tornar um profissional completo, que entende como vender a gestão de jornada de compra, abordar esse cliente, convencer ele na reunião de vendas, Entregar o projeto para ele,

entregar resultado para ele, reter ele por longos períodos de tempo. Então, entra aqui, escane QR code, vai pra lista de espera e a gente se vê na turma 16, tá chegando. Boa, Sandro. Obrigado pelo feedback. Eh, tamo junto, Lucas. No Bootcamp já tem uma aula, já tem uma aula adaptando esse para esse novo modelo de prospecção. Sim, a gente tem uma aula muito completa, turma, toda Atualização relevante que a gente faz no processo, que é bom tu perguntar até Reis Júnior, eu lembro que tu é aluno, teu nome é familiar, né? Toda a atualização importante

que a gente faz dentro do bootcamp, turma, ela vira aula na área de membros o mais cedo possível, porque a gente tem que atualizar as aulas pro nosso próprio time também. Além de atualizar pros alunos, a gente atualiza pro nosso próprio time. Então, por exemplo, quando A gente foi mudar o processo, o que que eu fiz? Eu fiz uma aula com mais de duas horas extremamente aprofundada sobre o novo modelo de ligação. E aí o nosso time todo assistiu essa aula e ela foi disponibilizada integralmente pros nossos alunos. Então toda atualização importante vai para lá.

Tem resumo da aula também, tá? Mas é aquilo, né, galera, que essa profundidade da aula e é uma aula com pouca interação, tá? É mais literalmente Só o conteúdo técnico mesmo. Vocês sabem que essa profundidade é necessária. A gente não tem a pretensão de entregar conteúdo raso no bootcamp, eh, conteúdo superficial. De conteúdo superficial, a internet tá cheia, a gente quer entregar aulas que realmente vão transformar a vida de vocês. E é isso que a gente vem fazendo ao longo dos últimos anos. E aí, Vinícius? Beleza, cara? Esse Vinícius aqui não me estranho. Será que

ele já foi aluno? Não sei. O Leones, eu Sei que foi, galera. O Leones é um cara que eu tenho que fazer um agradecimento público para ele, galera. Eu não sei se ele sabe. Eu não lembro se eu falei para ele da última vez que eu conversei com ele quando a gente grava uma aula sobre o a prospecção pelo WhatsApp que ele tava fazendo há muito tempo atrás. Mas o Leones foi um dos primeiros alunos do Bootcamp, turma, um dos primeiríssimos alunos do bootcamp na época que nem era bootcamp ainda, era growth advisor. E ele

foi uma das primeiras pessoas também que teve resultado, que me mandou um print de resultado. E eu lembro que, pô, fiquei feliz para caramba, foi o primeiro case. Daí printei o case, usei o case ali para como prova social, né, e tudo. uma época que eu não tinha outros cases, porque eu tava começando, eu só tinha o meu próprio case da minha própria agência. Então, muito obrigado, Leones. Estamos Junto, cara. Obrigado por ter confiado lá atrás, lá no comecinho da jornada. E parabéns pela consistência, cara. Parabéns por estar aqui tanto tempo depois. É a mesma

consistência que eu vejo nos nossos alunos que estão no topo hoje. Agora, respondendo a tua pergunta, né? Se melhorar a qualidade da lista em um ICP, fazer cadência de prospecção e múltiplos canais de OTB, aumentaria as taxas de conexão, qualific qualificação E agendamento, correto? Ó, tu vê até que a pergunta do cara já é avançada, né? Eh, aí que tá. Esse modelo aqui, ele já tá considerando uma boa cadência, Leones. Aqui a gente já tá considerando uma boa cadência, porque o que que tem acontecido nesse nível de restrição aqui? E aí o que eu tô

buscando é outra coisa. Eu vou te dizer o que eu tô buscando para conseguir aumentar esse número aqui. Esse número é baseado na seguinte tese. A gente prospecta Para vender, para resolver uma dor específica. Então, imagine o seguinte. Imagine que você é, por exemplo, uma consultoria comercial. Você é uma consultoria comercial. Eu vou prospectar para oferecer resolução de problemas do comercial do meu cliente. Só que se o meu cliente não tiver problema comercial, o que que eu vou fazer aí? Eu vou dizer para ele: "Não posso te ajudar. Não posso te ajudar". Então, tem muito

cliente aqui que não é que tu não vai conseguir converter ele na reunião, é que tu vai dizer para ele: "Cara, eu não posso te ajudar. Isso daqui o o meu trabalho não é para você." E aí, por que que eu tô fazendo inclusive aquela reestruturação de oferta? Porque eu tô organizando a nossa oferta em uma estrutura modular onde a depender do problema que o meu cliente Tem, eu vou entregar um eu vou entregar uma estrutura de oferta específica para ele. Ó, tem uma tabela aqui que eu vou mostrar para vocês ali dentro do bootcamp

depois, mas ó, tem uma tabela. Só não vou dar muito spoiler, ó. Mas se liga, é uma matriz. Vocês sabem quanto que eu gosto de matriz, né? E aí eu tenho aqui as etapas da jornada, ó. As sete etapas que a gente considera atualmente, não são mais aquelas cinco também antigas. E eh, ó, descoberta, atenção, consideração, decisão, experiência, recompra indicação. Daí a gente tem estágio, dor, sintoma e entregáveis. Daí, com base no na dor que esse cliente trouxer, a minha tese é: "Cara, se eu consigo ser um pouco mais abrangente em relação na em relação

à dor que eu atendo, aí eu consigo aumentar esse número." Porque pensa assim, ó, eu vou ligar para 500 empresas. Dessas 500 Empresas que eu ligar, 200 vão ter o problema que eu resolvo. Aí eu só posso converter essas 200. Aí dessas 200 eu tiro eh eu tiro a os 3% de 500 aqui, que daria 3% de 500, 3 x 5 tira dois zeros daria 15, né? Só que eu não tô tirando 15 de 500, porque as outras 300 eu descartei porque a dor não é compatível com a dor que eu resolvo. Eu tô tirando

15 de 200. E aí, se eu tô tirando 15 de 200, a minha taxa de conversão sobre clientes Que t uma dor compatível com a dor que eu resolvo, vamos ver aqui qual é. Vocês estão acompanhando o raciocínio, né? Minha taxa de conversão aqui, na verdade, é de 7,5%. 7,5% e não 3. Por quê? Porque, e aí eu tô, é um número fictício, né? Vou vou arredondar para oito aqui. Eu não parei para calcular ainda quantas empresas a gente deixa de atender, porque a gente não resolve a dor que eles tem para ver Exatamente qual

que seria o impacto da gente adicionar uma da gente adicionar a abrangência de resolver essa outra dor também. Mas se eu tenho 8% nesses 200 e aí eu consigo pegar aí são 500 empresas. Imagina que agora eu vou pegar as 200 que tem outra dor. Eu vou pegar outras 200 aqui e eu vou ter 8% de conversão com elas também. E aí tem 100 que não tem nenhuma dor. E essas aqui eu vou descartar. Tá acompanhando o raciocínio? Vou puxar Para cá para ficar mais visível para vocês, ó. Pera aí. Aqui é muita tela aqui.

Deixa eu bloquear essa câmera. IPad. Pronto. Eh, então aqui, eh, e aí tangibilizar um pouco mais para vocês, para ficar ainda mais claro, ó. Pensa que aqui tu é uma consultoria comercial. Aqui tu é uma consultoria comercial. Aí, se esse cara fala que ele tem Problema de marketing, tu não atende ele. Então, por exemplo, tu é uma consultoria comercial, daí tu tá abordando 500 empresas e 200 delas tm problema comercial. Daí tu vai lá e resolve o problema dessas 200 empresas, as outras 300 tu descarta. Aí imagina que tu chega um dia e tu pensa:

"Cara, eu não vou mais ser só consultoria comercial, eu vou ser uma empresa de marketing também, porque metade dos clientes que eu abordo Estão dizendo que o problema deles não é processo comercial, é geração de demanda qualificada. E aí eu tô descartando esses caras porque eu tô dizendo que eu só consigo ajudar eles com processo comercial. Então agora eu vou chegar e eu vou dizer para eles que eu consigo ajudar eles com geração de demanda qualificada também. Aí tu vai ter mais um cluster, né? mais um corhorte dessa lista para tu poder extrair 8%. E

aí tu vai ter, ao invés de 15 reuniões, 30 reuniões extraídas dessa lista, porque tu adicionou mais um corhorte na tua abrangência. E aí 30 de 500, a gente vai ter aqui o dobro desse percentual no fim das contas, né? Se eu pego 30 dividido para 500, eu tenho 6%, que é o dobro de 3, porque eu vou est convertendo o dobro aqui. Esse é o caminho que eu vejo para ampliar essa taxa de conversão. Beleza? Ah, eu eu sabia que o teu nome Me era familiar, cara. Eu sabia que o teu nome era familiar.

Não é aluno ainda, mas acompanha bastante tempo. Onde encontro essa aula dentro do bootcamp, Lucas? Tá no módulo de aulas semanais. O título dela é sem ligações, sem ligações genéricas versus 10 ligações. Eh, esqueci o nome os, mas é, coloca 100 ligações que vai aparecer ela, tá? É uma recente. E aí a gente compara com modelo de ligação mais curto e tal. Bem legal. Bom, deixa eu organizar essa zona aqui que tá na nossa tela. Eh, vou botar o iPad de novo aqui. Cadê? E vou voltar para cá. Eu tô na guilda. A única demora

é de vir um conteúdo, é o tempo de testar e validar. Exato. É isso. A única demora de vir um conteúdo é o tempo de testar e validar, galera. porque a gente não entrega nada para vocês que não tá validado. Quando é que eu fiz a aula eh de ligações longas pro nosso time? Depois que a gente testou ela com pessoas mais sniors do time fazendo ligações longas. Então nunca é nunca é uma parada que tipo a gente vai pegar e vai entregar um negócio para vocês sem tá validado, né, cara? Estou com dificuldade nas

prospecções para projetos de design. Estou prospectando via WhatsApp, Instagram, via mensagem. Recentemente tomei bans por spam. Cara, o WhatsApp tá complicado mesmo, viu, Vinícius? WhatsApp tá WhatsApp para qualquer tipo de disparo que não seja pela pay oficial e até disparos que são pela pay oficial tá bem delicado, cara. Então, quanto mais tu puder não depender de disparo de WhatsApp para prospecção, melhor. E aí, como a tua prospecção é uma prospecção um pouco mais específica, que é para um serviço de design, que que eu vou te recomendar? preenche aquele formulário de diagnóstico, a gente Consegue analisar

com mais detalhes o que tu tá fazendo. É, é, é mais difícil de eu conseguir te dar um direcionamento aqui, porque o teu serviço tem especificidades, tem particularidades, né? E aí lá o pessoal vai conversar contigo e vai analisar melhor o que tu tá fazendo e te dar um direcionamento. Pode ficar tranquilo que vocês sabem que eu sou absolutamente contra aqueles vendedores agressivos. Ninguém vai tentar te vender nada eh daquele jeito Escroto que os caras fazem col tá no máximo eles vão dizer: "Cara, a gente tem um produto aqui que faz sentido para você se

tiver. E aí se tu quiser comprar tu compra, se tu não quiser comprar, tá tudo certo, a gente continua, amigo, e tu sai de lá com um direcionamento." Beleza? Acho que é o melhor atalho para ti, melhor forma de eu conseguir te ajudar hoje é essa, porque aqui eu não vou conseguir eh analisar o teu caso por ser um caso mais particular. Vamos lá. Deixa eu puxar a ligação. Bora continuar. >> Vamos falar assim, eu acho que o o mais o mais difícil eh >> o que mais te incomoda aí dentro, como eu te falei,

>> eu acho que é ter um um vendedor mais especializado mesmo, ficou comprometido, ajudando na vida também. Acho que isso daí um time comercial assim, focado no nas vendas eh de Retorno de que vem pelo WhatsApp, que vem pelo Instagram, eh tá andando aquela tensão formal bem rápido, entendeu? >> É isso que eu ia te perguntar, Deon. Hoje o seu time comercial, você tem processos para que eles sigam? Por exemplo, ah, Vinícius, a pessoa que chega aqui até mim e não vira minha cliente, imediatamente eu tenho processos em que eu vou ficar perseguindo ela, entre

aspas, num bom sentido, durante ali um período, Mandando mensagens de forma automatizada isso. E um processo em que você consiga acompanhar todo esse processo sendo feito. Então, acompanhar cada vendedor seu, entender o que ele fez no dia, o que ele fez na semana, o que ele fez no mês, como que ele tá fazendo as ações dele para que ele chegue naquele objetivo que foi determinado a ele, sabe? Então, hoje você tem processos claros para isso, visibilidade clara de do seu pipeline de clientes que estão aí Prestes a virar um cliente ou cliente que tá ali,

ah, esse cliente tá mais frio, vai acabar dando em nada. Você tem visibilidade hoje desses clientes, da sua, do seu time de produção? Como que tá acontecendo isso? >> Vou falar medade, eh, não, não tem, >> certo? E isso você enxerga que te traz a falta de clareza e de previsibilidade ali, né? >> É isso que eu te falei, que que eu preciso de de ter um um processo melhor Disso aí, entendeu? >> Aham. Aham. E Deton, essa falta de previsibilidade, de clareza, você enxerga que tá em qual processo? Tá no processo de captar um

cliente? Tá num processo de vislumbrar de fato tudo isso que eu falei sobre os seus funcionários, tá num processo de faturamento, por exemplo? Então, essa falta de previsibilidade, você pontuaria o a principal falta de previsibilidade em qual setor, em qual área? Ó, na verdade é é vou para ver é geral, tá? >> Geral >> é porque tem que tem que melhorar em tudo. >> Sim, com certeza. é melhorar, é pegar, pegar e e fazer essas mudanças que tá para acontecer e começar eh bem organizado, >> sim, >> focado coisas que realmente vai dar resultado, porque

igual você falou, você Tem que largar algumas coisas e pegar o que você acha que escolher o o resultado ali, senão acaba que você perde um tempo com coisas que gira, gira, gira, mas não dá um resultado. >> É exato, né? Porque se você for usar o seu tempo, que é valioso, e você traz resultado em outras coisas que a gente pontuou aqui inicialmente, não tem porque você ficar gastando o seu tempo em supervisionar funcionário, é, um por um, cobrar ele do que fazer, né? Falar Para ele que ele tem que ser ali mais ativo,

né? Não aquele vendedor que só a pessoa chega, ele vai tirar um pedido. Será que caiu? Caiu a ligação. Vindo >> tô vindo. Normal. >> Caiu caiu. Caiu. Então, como eu tava te falando, realmente é aquilo, né? Você não pode ficar gastando o seu tempo cobrando o funcionário para que ele seja um vendedor ativo, né? E não aquela pessoa que só tira um pedido. A o Cliente chega, ela tira o pedido dela ali, ó, obrigado, até mais. Não, aquela pessoa que realmente conversa, vai atrás, quer entender o motivo dela, tá? não tá comprando naquele momento

ou tá comprando naquele momento, pegar ali um feedback para melhorar, fazer um processo, se ela não virar cliente, né? Fazer um processo em que você mande mensagens, corra atrás da pessoa ali, porque senão o cliente entra na loja, não vira seu cliente e acaba sumindo, Né? E você sabe que ali tem um potencial cliente que pode gastar com você uma vez, duas, três vezes. Então é uma coisa que tem que ter ali um processo bem definido para que você não deixe esses clientes pelo caminho, né? Porque se a pessoa chegou até você, descobriu que você

existe e não virou sua cliente inicialmente, cara, esse é o processo mais normal do mundo. A maioria das vendas são assim. Não é a pessoa que vai chegar a primeira vez na sua loja e já Vai comprar de primeira com você. A gente sabe que a maioria das vendas é recuperada, né? Então, >> não pode. >> Pode falar. >> Então, o seguinte, ó. Eu eu eu só tô com uma uma visão de de mudanças grandes paraa empresa que meu meu perfil de pessoa também de o que eu vou fazer na empresa agora, eu vou mudar

mesmo. Eh, eu não vou ficar no no muito no tet a tet com o cliente, assim, eu vou tirar Pelo menos e 50% do meu tempo para mim trabalhar em compras e 50% eu vouar em gestão da empresa. Mas eu tenho que eu tenho que concentrar muito em fazer, eu abro um um uma licitação com a empresa de compras que eu vou fazer um pedido. Eu vou abrir o B2B e já vou analisar item por item. Na hora que eu tiver analisando o preço, eu já vou buscar o os preços que já são vendido nos

principais marketplace. Bom, isso aqui Me dá retorno, isso aqui não me dá, então não vou comprar, eu vou me comprar só produto que eu tenho retorno. O produto que eu não tenho retorno para Maxplay, beleza, eu posso até comprar a quantidade mínima só para ter no showroom. Ah, 2, 3, um, entendeu? Dependendo do que eu vou comprar. E para não deixar de perder a venda, ao mesmo tempo, eh, o que eu tiver, eh, retorno dentro do Maxplay, com certeza na loja física eu vou ter um retorno excelente. >> Com certeza. Com certeza. Uma coisa leva

outra, né? Eu eu posso até diminuir um pouco no meu nicho. Hoje eu tô eu tenho de A a Z, né? Vamos falar assim, sim, >> no Maxplay, mas não, na hora que o Red sair e eu tiver os incentivos, eu só vou comprar o que eu tiver condição de comprar para Maxplay, que eu realmente tem preço para competir lá na ponta. >> Aham. O que realmente tá te trazendo o resultado, né? >> É, se me dá lucro, se não me dá lucro. Claro que existe iscas que a gente compra para subir a página, subir

um anúncio, que você faz um preço mais campeão para você começar a vender, ranquear, para você ter seu produto nas primeiras páginas. Mas assim, só tem que não adianta você só tá lá sem ter lucro, não adianta. >> Exato. Essa, essas iscas são os bois de piranha ali, né, que a gente fala. Então tem é é uma estratégia inicialmente para que depois você realmente ranqueia ali o Que tá te trazendo lucro, né, como você disse, >> que é o que vai colocar dinheiro no seu bolso, que é o que vai fazer você gastar o tempo

da uma melhor forma, né? Você dedicando tempo na onde não tá trazendo e rentabilidade, não faz muito sentido, né, Deon? Então isso você tá totalmente certo, cara. E Deutilton e aí nesse caso aí que tá conversando, o que que você acha que que você na sua empresa aí o seu trabalho, o que que Você possa fazer para nos ajudar a a desenvolver, a gente tem uma parceria aí no >> Ah, Aham. >> Aqui ficou bom demais, hein, cara? Isso é uma ligação fria. Vou responder a dúvida da da Amanda ali que era sobre dúvida genuína.

Essa ligação não foi a primeira tentativa, né? Digo pelo tempo de ligação, parece que já teve um primeiro contato. Na verdade, essa daqui ele ele tinha tentado antes, Mas ele não tinha conseguido falar com o cliente porque tava no telefone fixo e aí não tinha funcionado. Então, tecnicamente falando, essa daqui foi a primeira. ali ligou no fixo, não funcionou direito, tava cortando muito. Aí ele pediu o telefone normal do cliente, pegou o telefone normal e ligou no telefone normal. E aí, >> cara, olha, olha isso. É uma lig, é uma code call, esse cara fatura

muito. Tem gente que fala: "Ah, as pessoas não Atendem telefone, não ficam em ligação". Esse cara tem três lojas, tem um faturamento gigante. Confirma com R aí o faturamento. Parece que ele tinha falado que era 1 milhão por mês dessa empresa. Perguntei para ele só para não falar errado pra galera aqui. 34 minutos de ligação, já faltam 29. E ele chegou numa pergunta de onde que você pode me ajudar, cara? Tudo porque o Vinícius foi fazendo as perguntas Certas, as implicações certas. Essa é a melhor forma de vender, porque quando tu faz as perguntas certas

e o teu cliente responde eh a resposta que tu precisa que ele responda, tu faz ele pensar. E aí, >> R$ 900? >> R 900.000 por mês. Caraca, R$ 900.000 por mês, cara. Por que que ele pediu o Pit? Porque tu fez perguntas inteligentes para ele. E Quando a gente faz perguntas inteligentes que fazem o cliente pensar e chegar na conclusão de que ele tem um problema sozinho, ao invés de você dizer para ele que ele tem um problema, você tá no melhor dos mundos, cara. Você tá no melhor dos mundos, não é, pô? O

cliente praticamente vai implorar, para de falar e faz o pit. Boa. Boa tarde, Lucas. Eu sou iniciante na área e tenho acesso ao bootcamp. Eu Quero aprender a prospectar. Então, por onde me recomenda começar? Lon, se tu tem acesso ao bootcamp, cara, vai pelo guia prático. O guia prático já é muito, muito, muito direcionado. Não tem, não tem eh caminho melhor do que ele. Se tu tiver algum caso específico para trazer, manda o, manda uma mensagem pro Léo que ele pode te dar um direcionamento ali também. Vamos lá. Eu vou conseguir escutar mais Um trecho

dela. Eu tô vendo que já são, já são 4:12. Eu tenho uma reunião às 4:30 aqui. Eu sabia já, tá desde o início, galera, que não ia dar para escutar essa ligação toda, mas de repente a gente faz uma parte dois, não tem problema. Eh, já adianto para vocês que ela ela foi concluída num agendamento, tá? Ela virou um agendamento, eh, e a gente analisa a parte dois dela ou a gente vai direto pro final e a Gente analisa outra na semana que vem, não sei. Vou ver o que que o Vinícius vai falar aqui

agora, mas eu não vou conseguir escutar ela toda porque eu tenho essa reunião às 4:30, a já são 4:13. >> Deon, eh, eu só deixa eu entender um pouquinho melhor sobre essa situação, que eu já entendi bastante coisa aqui, só que eu quero aprofundar um pouquinho mais com você e eu já te explico tudo isso, >> Deon, hoje você tem ideia, cara, de quanto isso tá te custando? Quanto esses processos que você trouxe aqui para mim de falta de um processo claro para fazer um follow-up, para fazer uma venda, para seguir a pessoa se ela

não virar sua cliente imediatamente, a falta de organização em relação ao seu tempo para que você dedique o seu tempo aonde você realmente mais traz rentabilidade, >> muita coisa, tá? Eu eu acho >> aqui ele tá basicamente dimensionando o Problema. E aí, olha a calma, cara. Olha como como esse cara é calmo na abordagem dele, como ele não ele não ele não se ele não se apressa, tá vendo? Ele não tá apressado para para vender a todo custo. Ele tá indo na manha com o cliente. Ah, esse estilo aqui ficou diferente, né? Parece até que

eu coloquei um filtro aqui no no OBS, Mas não foi. Ele tá indo de boa na manha, sem pressionar o cliente. Ó aqui, ó, nosso calendário de lives semanais. Agendou o quê? O dia de fazer o Pix. Porque aí já é uma R1, praticamente o dia de fazer o Pix. Eu vou fazer o seguinte com vocês. Eu vou colocar o finalzinho da ligação aqui, que eu acho que ia ficar uma sensação ruim, né? Eu não quero deixar vocês pensando, pô, queria saber o final. Vou Colocar o final aqui e aí a gente faz uma, a

gente analisa essa outra metade lá no Discord do Bootcamp. Semana que vem a gente analisa outra coisa aqui no YouTube. Fechou? Vinícius, imagina que tu trabalhe com info produto, tu falou: "Tem uma equipe de suporte, quer vender mais?" Qual o caminho? É de qual área? Tu é de qual? Qual? Essa equipe de suporte é de qual área exatamente? Que que eu recomendo que tu faça? Atalho, quero uma análise personalizada nossa. Preenche esse formulário do diagnóstico. O meu time vai entender com mais profundidade o teu caso. Aqui tu entende, né? ten pouco contexto para conseguir te

responder, porque eu não sei exatamente qual é a tua área. Ó lá, peptídios, produto físico. Então é uma área muito específica. Justamente por ser uma área específica, é interessante Que a gente entenda um pouco mais com mais profundidade o teu contexto e aí a gente te dá um direcionamento mais detalhado, preenche esse formulário do diagnóstico. Fica tranquilo, tá? Eu falei pra galera, dá para ver pela ligação aqui, pela ligação aqui que o Vinícius fez. Os nossos vendedores não são, o nosso time não é aquele time de vendas que vai ficar te pressionando para comprar alguma

coisa na reunião. Se a gente achar que faz sentido tu comprar Alguma coisa nossa, a gente vai te dizer. Eh, e se a gente eh entender que não, a gente vai dizer também. E no mínimo tu vai sair com ótimo direcionamento dessa reunião. No mínimo tu vai sair de lá com muito mais clareza pro teu caso específico. Beleza? Mas o teu caso, pelo que eu entendi, pelo pouco que eu consegui entender dos primeiros comentários que que eu vi teus aqui, são é um caso exato de empresa que a gente consegue ajudar, porque tu tem Uma

equipe de suporte, então o nosso trabalho e as orientações que a gente vai te passar gratuitamente nessa reunião de diagnóstico, elas vão fazer, elas vão gerar muito impacto, uma vez que elas podem ser aplicadas ali por um time. E eu suponho que tu gere, né, para vender esse produto. É um produto físico, mas me parece que não é um produto simples, né? Não é, cara. Isso me lembra até Isso me lembra Biologia. Me lembra as aulas de biologia, peptídios. É, não tava viajando, não. Me lembrou minhas aulas de biologia. Olha aqui. Eh, eu suponho que

tu faça reuniões, tem um processo comercial ali de apresentação, né? Tem muito LTV. Boa, cara. Então, é literalmente o tipo de cliente que a gente mais consegue ajudar aqui. Faz essa reunião que vai valer muito a pena, vai te trazer muita clareza. Só preencher esse diagnóstico que o time Vai te chamar. Fechou? Vou ver. Vamos ver, galera, como é que foi o finalzinho dessa ligação aqui. Tô curioso também para saber. Já me falaram que foi uma reunião agendada, né? Mas tô curioso para saber como é que foi. >> É, >> Deon. Perfeito. Então eu vou

colocar, vou deixar por enquanto só o seu e-mail aqui e o seu telefone e aí se caso você conversar com ela ali, depois quando você conversar com ela, você me dá um um OK ali. A gente vai conversando no WhatsApp. >> E aí, >> deixa eu ver agora. Eu quer eu quero entender, né, com ela. Quem será que é a sócia dele >> que ele falou? Quando você conversar com ela, será que ele pediu para ele conversar com alguém para para confirmar o processo voltado para isso, Deon? Para contratar >> pra gente ter uma ideia

aqui. E aí, Deon? Eu vou >> agendado, eu eu fico atento aqui. >> Isso, ó. Eu tô terminando de agendar aqui. Só vou descrever um pouco das especificações que a gente conversou aqui para pro nosso especialista ter um pouco mais de contexto. Depois eu passo isso para ele também. E aí eu terminando aqui eu já te mando lá no WhatsApp, que é o seu número aqui, né? Te mando lá no WhatsApp a confirmação para você poder ver o agendamento, tudo certinho. E >> ó, já defini o horário e dia, né? Então, >> e depois também

eu vou criar um grupo Deon para pra gente centralizar ali as informações. A gente não vai ficar conversando nem nada do tipo, tá? Só para você entender. E aonde nesse grupo eu vou só centralizar as informações ali. >> Eu acelerei um pouco aqui, tá, galera? E esse grupo que ele fala é o processo nosso também, tá? É um processo padrão de criar um grupo com o cliente e o Consultor que vai fazer a reunião com ele. >> E chegando perto do dia ali, ó. >> Depois isso depois da ligação de agendamento, >> te apresento o

nosso especialista para que você possa bater um papo com ele. Beleza? Perfeito. >> E Daí, queria confirmar uma coisa contigo hoje. Eh, somente você que toma decisão aí dentro, que toma conta, é responsável por tudo. >> Imaginei. Ele chegou na etapa final, que é a etapa dos decisores, e aí ele tá confirmando se existem outras pessoas envolvidas no processo de decisão. Ou você tem alguma outra pessoa que decide isso com você? >> Na verdade, eh, aqui tá eu e minha esposa só. >> Aham. E, e cara, eu tô te perguntando isso por, né, Dilton? Porque

acredito que seja interessante você convidá-la também para que ela esteja ali com a Gente. Porque olha, nesse bate-papo que nós tivemos aqui, é um bate-papo de 40 minutos basicamente. É, a gente conversou de diversos assuntos, né, sobre diversas coisas e até que acaba que para você explicar isso tudo para ela depois, né, cara, fica uma dificuldade ali de lembrar tudo, falar tudo. Então, e depois aí você, um exemplo, chega para ela e fala: "Ó, eh, eu conversei com o Viní assim assim assado e ele só falou o valor de tanto". E como que ela vai

entender isso, né? Ela vai ouvir só o preço, certo? Então é uma coisa que seria interessante ela est ali junto com a gente nessa reunião para que ela já também entenda, exponha a ideia dela, traga ali os pensamentos dela para que a gente debata tudo isso ali e saia dali com uma decisão, ela entendendo tudo, você entendendo tudo também para que a gente otimize o nosso tempo, né? Porque querendo ou não, se se vem só você e depois você, ah, eu tenho Que falar com ela e aí tem que trazer ela, a gente tem que

explicar tudo de novo. Então, até para otimizar todos os tempos aí, acho que faz sentido você trazer ela ali junto contigo também. Que que você acha? >> Alô? >> Tá ouvindo Deon? Alô? Tá me ouvindo Deon? Pésima hora entrar problema. >> Alô, tá me ouvindo? Car, caiu. Péssima hora para dar problema, mano. Imagina como é que deve ter ficado Vinícius agora, né? >> É, >> Deilton. Perfeito. Então eu vou colocar uma parte que eu tava falando de você convidar sua esposa também. Não, escutei para ela não, para ela não, igual você falou não escutar, não

ficar sóciente do preço, entender a logística da coisa, o que que é o processo, o que que é o serviço que precisa ajudar ali, Desenvolvimento eh do setor de qualificação, treinamento da da pessoa do pós-venda, das de venda, de meta, pouco de estúdio, né? Vamos falar assim. >> Isso, exatamente. Até porque se ela acaba ajudando você a tomar conta aí, né, ela tem a visão dela também, né? A gente sabe que cada um tem uma visão sobre o negócio, enxerga de uma forma, às vezes você enxerga um ponto que ela não enxerga e vice-versa. Então,

é interessante ela tá ali que aí ela traz As ideias, as ideias dela também, né? a gente consegue debater ali, chegar no num acordo legal. Então você consegue confirmar a presença dela junto contigo ali também? >> Vou vou eh comunicar com ela que eu não tô com ela no momento e eu te respondo pelo WhatsApp se não não puder no dia que eu não sofrer a data com ela não tem problema não, porque a gente tem um um vamos falar assim um pensamento bem bem próximo. >> Bem próximo. Que legal. Que legal cara. Isso é

tem esse esse alinhamento com a esposa é a melhor coisa do mundo, né, cara? >> É >> Deon. Perfeito. Então eu vou colocar, vou deixar por enquanto só o seu e-mail aqui, o seu telefone e aí se caso você conversar com ela ali depois quando você conversar com ela, você me dá um um OK ali. A gente vai conversando no WhatsApp. No quando a gente fazer a Reunião online, pode ser também que é um a gente vai conversar pelo mesmo aparelho junto. >> Ah, então perfeito. É isso que eu ia falar. Qualquer coisa você precisa

ter local diferente, não, Enem. Ela vai estar junto comigo no horário. >> Ah, então fechou. Fechou. Eu ia perguntar até isso, né? Se se teria outro e-mail e aí eu adiciono o e-mail dela também para que ela participe de outro lugar, mas se ela vai estar junto Com você, então menos mal. >> Fechou. Fechou. Sem problemas. Deton, só queria confirmar uma coisa contigo aqui, cara, que caso aconteça alguma coisa, caso você tenha algum imprevisto, né, que você me avise ali com pelo menos umas duas horinhas de antecedência, só para que eu possa liberar o especialista,

tá? Porque a gente reserva um horário aqui na agenda. Então, caso acontecer alguma coisa, avis vamos ter que remarcar para outro dia. >> Você não tem que te avisar com antecedência na mão. Se der qualquer entrevista aqui, eu te aviso com antecedência. >> Isso. Fechou. Só para eu liberar o especialista e a gente remarca para outro horário. >> Tudo que não aconteça, porque eh eu te falei semana que vem para mim abrir esse espaço aí, mas se tiver alguma eventualidade nesse horário eu te já te segunda-feira eu já falou vou marcar Para para o outro

mais tarde ou ou vou marcar para pra quarta, entendeu? A gente já de segunda é impossível, mas a gente te dou feedback para ficar tranquilo. >> Isso. Fechou? Então fechou. Deon cara e agradeço, viu, pelo seu pelo bate-papo. Obrigado pela pela sua atenção. Queria saber se você gostou aqui da nossa conversa, se despertou interesse em você, se ficou claro para você todas as ideias que eu trouxe aqui e se realmente Você viu aqui uma uma solução pro seu problema. É igual o seguinte, a gente tem que certo, a gente tem que eh conversar porque através

da convença formal que a gente vai ter assim é um pouco mais aprofundada também, a gente vai entender um pouco sobre o que pode acontecer, o que não pode e quais são as metas que a gente pode tentar alcançar através de de vocês também. Então assim, é bom começamento, ah não, a gente não vai Tirar um faz uma parceria de imediato, mas a gente tem que escutar porque de repente vai ser bom. De repente a gente pode eh ah não, daqui dois meses, eu tô num na fase de transição aqui que eu até de aquisição

de produto, eu diminuí 70% do que eu tô acostumado a adquirir pr pra venda, entendeu? Porque com a nova mudança eu vou adquirir um produto mais em conta do que eu compro hoje. Então meu estoque tem que cair para economizar. Eu não vou comprar estoque Para eu ficar com estoque mais caro daqui a pouco eu posso comprar mais barato. Você entendeu? >> Sim, entendi. Com certeza. Assim, Deon tá me ouvindo? Aí, internet caiu. Alô, será que tem mais alguma coisa aqui? Pode me perguntar, me chamar, me ligar. Tô por aqui. E a gente vai batendo

esse Papo aí. Logo logo eu já crio o grupo ali, adiciono você pra gente centralizar as informações. Qualquer coisa você pode trazer para mim também, beleza? >> Tá bom. Combinado, >> Deton. Obrigado pela sua atenção, viu, cara? Tenho certeza que a gente vai ter um bate-papo bem produtivo aí e vamos conseguir trazer soluções aí para que você resolva todos esses problemas aí. Beleza? >> Beleza, cara. Obrigadão. Estamos junto. Um bom dia para você e um bom trabalho também. Valeu, meu querido. Um abraço. >> Tchau. >> Tchau. Tchau. E aí, turma, tão me ouvindo agora? Cara,

eu não faço ideia. Eu eu tenho uma hipótese, galera, do que que tá rolando aqui. Eu tenho uma hipótese do que que tá rolando aqui. A única, a única explicação que eu consigo entender para pro 128 GB de RAM travarem. Ah, eu acho que foi isso aqui mesmo, cara. Acho que foi isso aqui mesmo. Como é que um computador com 128 GB de RAM e uma RX 50 60 trava? Eh, eu acho que é, sei que vocês estão me escutando, eu sei que a tela tá branca, tá? Eu tô ligado. Parece que, inclusive, pelo visto,

eu nem vou conseguir mostrar para vocês o que tá aqui. Deixa eu tirar. Ah, não, consigo. Consigo. Tá aqui. Eu acho que é isso aqui, cara. Acho que são essa pequena tarefa aqui de 16.000 tokens. Eh, e parece que um processinho morreu aqui mesmo. Ele tá extraindo e transcrevendo 2000 áudios, 2062 áudios pela minha placa de vídeo. Tô transcrevendo com issper local a placa de vídeo e eu acho que foi demais pra placa de vídeo a gente ficar fazendo live e transcrever um monte de áudio e rodar esse processo Aqui no Cloud Code. Isso aqui

é mais uma etapa do meu super cérebro. Agora eu tô indexando todas as minhas conversas de WhatsApp nele. Então tem, se eu conseguir mostrar para vocês, né? Porque pode ser que trava. Eh, mas basicamente tem uma tem uma wik aqui, cara, com todas as informações, todas as informações que são relevantes Para mim em relação a tudo que a gente faz aqui dentro. Então tá dando um trampo, tá? E aí agora eu tô indexando a tô indexando a as conversas de WhatsApp. E aí o lance é precisa transcrever um monte de tarefa. Agora parece que ele

terminou inclusive uma etapa, né? Tá rodando a transcrição em background e aí vai estimou que vai levar de 1 a 3 horas pros 2000 áudios. Deve ter sido isso. Bom, e aí galera, o que que vocês acharam dessa live? É full DDR5, inclusive. Ainda bem que eu comprei essas memórias aqui antes da Cara, a memória RAM tá tá bizarro agora o preço, né? É tudo DDR5 aqui. Daí se eu tivesse que comprar de novo esse 128 GB de RAM, eu ia pagar o preço de um carro. Que que vocês acharam, galera, desse formato de live?

Quero fazer isso aqui mais vezes. Preciso do feedback de vocês. Vocês Sabem que o feedback de vocês é importante. Se você gostou desse conteúdo, deixa o like, deixa um comentário e a gente se vê na próxima live que vai ser na semana que vem. Semana que vem, na terça-feira. Não sei se a gente vai ter na segunda. Talvez a gente tenha algo na segunda, na semana que vem. E não esqueçam, tá? Daqui dias a gente tem o estudo de casos da Ketterly, dia 30 de abril, estudo de caso, acho que é o estudo de caso

que eu tô mais ansioso até hoje, porque cara, 400.000 por mês e começou do zero. Vocês t ideia, cara, loucura, né? Começou do zero, não tinha experiência e tá faturando R$ 400.000 por mês, cara. R$ 400.000 por mês. Acho que ela tá com mais de 90 clientes ativos. Então, doideira, né? Quem perder é maluco, Porque ao vivo você vai poder perguntar para ela, cara. Você pode mandar pergunta aqui no chat. Vocês vem que eu respondo as perguntas, então ao vivo vocês vão poder tirar dúvidas ali com ela. Um comentário final que eu queria deixar sobre

essa ligação é o seguinte, eh, o nosso alvo, galera, não é fazer ligações de uma hora. O nosso alvo é fazer ótimas ligações de 20 minutos. Se eu fosse extremamente criterioso, Eu daria um feedback pro Vinícius. Eu diria: "Vinicius, eh, foi boa a tua ligação, mas tu precisa fazer, tu precisa controlar o tempo para que ela também não fique muito extensa. Só que, honestamente, cara, é muito melhor pecar pelo excesso do que pela falta. E não é como se a gente perdesse algo fazendo 30 minutos a mais de ligação. Ele perde talvez a oportunidade de

fazer outra com outro cliente tão qualificado quanto. Sim, mas cada minuto a mais com esse cliente aqui trouxe mais uma informação, trouxe mais um dado. Essa ligação vira uma transcrição, essa transcrição vira contexto. A proposta que a gente vai apresentar para esse cliente na reunião é uma proposta extremamente personalizada pro caso dele. Eu vou inclusive é gravar essa reunião de vendas e entregar a gravação dessa reunião de vendas para vocês que são do Bootcamp, OK? Então, quem já é aluno do Bootcamp, quem vai entrar no bootcamp agora no dia 14 de maio, esperem que a

gravação dessa ligação, a gravação dessa reunião e dessa ligação inteira vai tá disponível lá para vocês com a proposta personalizada que a gente vai fazer para esse cliente e todas, cara, tudo. Enfim, é uma análise valiosíssima, tá, cara? Tenho nem roupa para ver estudo de casa. Vou assistir de terno. Eu tô do mesmo jeito. Eu não tenho roupa para fazer esse estudo de casa da Kettley. Eh, doideira, né? Sim, cara. E ela tem um background de timidez pesado, em hipótese alguma elogia. Ela ela é uma menina tímida, galera. O primeiro contato que eu tive com

a Kley, para vocês terem ideia, foi era na época que a gente fazia uns lançamentos bem pequenos. Ela foi uma de 15 alunos, eu acho. E aí eu fazia um meet de tira dúvidas depois das aulas ao vivo. E aí nesse meet de de Tir isso antes do lançar de abrir o carrinho, né? O meet de tira dúvidas da galera que tava pensando em entrar no bootcamp. Aí, nesse meet de tira dúvidas, ela perguntou se aquilo daria certo para alguém que é tímida e antissocial, porque o medo dela era que ela era tímida e antissocial,

que ela não tava conseguindo nem ligar a câmera ali para perguntar e que ela tinha medo de não dar certo para ela por conta disso. E Olha só onde ela chegou, cara. Olha só onde ela chegou. Bizarro, né? Absurdo, cara. Eu tenho um orgulho, pô, indescritível. por essa menina. Tô bem ansioso para entrevistar ela também no dia 30. E entrem no grupo das lives para garantir que vocês vão receber o aviso. Se cadastra pro mapa. Eu com certeza vou avisar vocês ali do mapa dos 15.000 também. E a gente se vê terça-feira que vem às

14:30 ao vivo aqui no canal. Se tiver aula técnica na segunda-feira, eu vou avisar no grupo de avisos das lives, que é esse link do grupo que o João mandou aqui através do meu perfil. Beleza? É isso, estamos junto e até a próxima, galera. M.