Olá eu me chamo Levi Coimbra e hoje eu vou aar meu trabalho sobre modelos e técnicas de comunicação no trabalho em equipe e primeiramente é importante a gente definir o que é comunicação comunicação é o ato de transmitir informações Esse ato de transmitir informações ele ocorre de um emissor e de um receptor emissor quem emite a informação receptor é quem recebe essa informação e essa comunicação é extremamente importante Principalmente no trabalho de equipe que é o que será abordado aqui uma comunicação que seja clara que seja eficaz é extremamente fundamental no ambiente corporativo no ambiente
de trabalh em equipes Porque a partir do momento que você me comunicar e você emitir Minas informações de forma clara e objetiva todos os membros da minha equipe vão saber o que o que fazer e o que não faz como fazer então por isso que a comunicação é algo extremamente importante é important frisar também que a comunicação não é o que se fala mas até como se fala todos esses temas ser abordado no decorr do trabalho agora eu vou falar um pouco sobre modelos de comunicação primeiro modelo de comunicação é modelo de comunicação linear nesse
mod ela flui de forma de uma direção então do emissor pro receptor o emissor Ele é o único que fala receptor ele só recep as informações e não dá um feedback esse modelo de comunicação é um modelo bem simples de comunicação e não tem essa questão do feedback Então ele pode ser meio problemático porque o receptor ele recebe informação e não dá um feedback o modelo de comunicação interacional tem interação então o receptor e o emissor eles trocam mutuamente informações então a a informação chega e ela é recebida com feedback então um modelo de comunicação
muito mais eficaz temos também um modelo de comunicação transacional nesse modelo de comunicação o emissor e o receptor eles trocam informação simultaneamente então eles são influenciados e influenciam também a troca de informação agora falar um pouco sobre técnicas de comunicação essas técnicas de comunicação elas são extremamente importantes para o ambiente de desenvolvimento de trabalhos em equipe aqui eu enumerei três técnicas de comunicação extremamente importantes a primeira é escuta tem uma escuta é você ter atenção plena ao que está sendo dito sem julgamento e sem atrapalhar de forma nenhuma a outra forma é o feedback construtivo
feedback construtivo é você saber eh de maneira positiva E construtiva dar um feedback para essa pessoa então fala o que ela tem que melhorar o que foi bom não julgando não atrapalhando mais a pessoa temos as reuniões eficazes reuniões eficazes são reuniões com objetivos claros e a participação de todos os membros da equipe além disso temos a comunicação não verbal Como o próprio nome já fala comunicação não verbal é aquela comunicação que não é verbalizada então não é falada n não sai da nossa boca mas é a comunicação que o nosso corpo dá para as
pessoas Então o jeito que a pessoa anda o jeito que a pessoa fala o jeito que a pessoa Às vezes até olha para você é uma forma de comunicação então ter ciência disso é extremamente importante temos também canais de comunicação no ambiente de trabalho é extremamente importante ter diferentes canais de comunicação e ter ciência desses canais de comunicação por exemplo um canal de comunicação é uma reunião um e-mail um chat são diferentes canais de comunicação estilo de comunicação ativa então estilo de comunicação Ativa é você conseguir expressar suas ideias de forma Clara direta objetiva e
de forma respeitosa agora vou falar um pouco sobre boas práticas de comunicação no trabalho naem equipe quando a gente tá trabalhando com equipe com uma mais pessoas é interessante ter boas práticas Então essa eu enumerei boas práticas aqui vou falar elas Como já foi dito estabelecer canais de comunicação no trabalho de equipe é extremamente importante então a equipe ter ciência desses canais de comunicação e como se comunicar neles é algo extremamente bom eh promover transparência então deixar todos os membros daqu informados do que vai acontecer do que não vai acontecer Qual o próximo passo é
extremamente importante incentivar diversidade de opiniões então numa equipe a minha opinião não é a única e nem a verdadeira então existem outras opiniões outras perspectivas e elas têm que ser bem-vindas eh uma boa prática também no trabalho de equipe é você ter o treinamento contínuo em comunicação então é importante a equipe era ter ciência e ter vontade de aprender de ter treinamentos de regulares para melhorar a comunicação esse foi meu trabalho Espero que todos tenham gostado muito obrigado pela atenção e até mais
