E aí o Olá João Boa tarde Boa tarde vamos aqui iniciar o processo da sua constelação sistêmica organizacional tem algumas perguntas para te fazer E aí você vai respondendo conforme for fazendo para vocês bonecos aqui eu queria te dar umas explicações em seus bonecos que a gente vai utilizar como âncora âncora vai se representar o funcionário um funcionário dois Ou sócio um sócio 2 e esses bonequinhos vão representar a cada cada pessoa da sua empresa da sua organização Oi e a resposta empática vai vir através de você da consciência que você tem sobre a sua
organização bom então funciona apenas como um ângulo a constelação sistêmica organizacional vai ser baseada em hierarquia como você já conhece o jeito expliquei anteriormente pertencimento todos têm o direito de pertencer enquanto contrato durar enquanto vínculo durar e o equilíbrio que a troca entre o funcionário EA empresa Tá então não só na troca entre funcionários e empresa Mas entre os sócios e entre a empresa organização funcionários os líderes tá então as três leis Gerais que a gente vai trabalhar aqui são essas Ok então quê que e te traz aqui qual a questão que você gostaria de
trabalhar que entender porque que a minha cidade acabou tá sua sociedade eram quantos sócios eu e mais outro de quantos funcionários assistir a 99 é quanto que quem investiu na empresa Como foi esse investimento na hora de abrir empresa mas não teve um investimento né ninguém dinheiro a gente investiu é escura cada não sabia fazer e os 500 que acabam já atendido então a gente em um determinado momento a gente entendeu que ela interessante se unir como sócio a gente se ajudava E aí a gente entender esse esforço era muito é assim assim que e
quem deu o nome da empresa eu vi bom então vamos começar a montar aqui a sua constelação organizacional entender um pouco melhor só mais uma pergunta esses novos funcionários estavam divididos de que forma era um dos diretores de arte dois social media tem um atendimento é uma lista né fazia Google é doido Facebook e Instagram at e tinha dois filme que esses funcionários estavam na mesma linha e a gata É sim tinha alguma lei que tinha uma posição maior menor todos iguais ali nesse sentido e tua empresa é de que a publicidade publicidade Tá ok
então vamos começar a montar e eu vou pegar lá você vai pegar a cada bonequinho desse e vai posicionando aqui nesse ambiente este ambiente aqui vai ser Onde vai acontecer o processo da Constelação organizacional A Busca Pela compreensão da questão que você trouxe e alguns elementos são necessários que estejam aqui um deles é por ser tão as coisa que algum boneco para representar você bom e você vai posicionando Conforme você sentir tá não o ideal mas conforme você sentir que estava OK tá um para representar o seu sócio E aí mesmo sim E aí para
mim para representarem o seu primeiro funcionário e vamo pegar o seu cliente pega o seu cliente aqui posiciona ele em algum lugar e a vamos escolher também claro o principal produto se trabalhavam o serviço qualquer Mas digital no norte digital Como pegar o tempo para representar uma arte digital Oi ok o suficiente por enquanto se houvesse Você acha que a necessidade está mais alguma coisa aqui ó e colocar o dedo sobre o seu cliente como eu falei é uma âncora e a ideia é só você indicar qual que você vai ter que ter empatia no
momento tá lá o churros seu cliente como ele se sente em relação a essa montagem e eu posso comer um quente ou e não e não é o seu pensamento sobre os clientes no geral é como se aqui tivesse um cliente Chaves eu sabe mas não uma pessoa específica que você conhece mas é um só cliente ele é o representante dos seus clientes como ele se sente em relação a isso aqui sente confortável hoje é domingo de entrega pela parceria né certo pela amizade que foi gerada a gente sempre trabalhou com muita muito com isso
assim é mesmo se torna o cliente mas tão um amigo um parceiro mesmo não deve trabalho feito a quatro mãos e coloca a mão aqui sobre o seu sócio dores ele pensa a mesma coisa do cliente tem se coloca no lugar dele nesse momento ele ele tava pensando a mesma coisa é uma fala muito muito muito assim mas que a gente está satisfeito é meio por esse ir pelo pelo fato da gente se tornar amigo mesmo assim dos clientes só o volta lá no seu cliente se perguntar como esse cliente se sente em relação ao
sócio um que é você como ele se sente e é satisfeito Ah lembrei de uma fala dele ele falou assim que acha interessante que quando você assumiu a minha conta de fato resultado veio aparecer então que esse reportou um cliente específico isso e e esse cliente sente a mesma coisa do sócio dois não porque ele essa fala veio porque eu acho minha conta a gente dividir as contas e aí só fala ver porque ele ele fosse um cara é diferente porque eu eu tenho um questionamento E você já entendeu então eu vou te ligar você
já fala que ela atende o telefone eu falo cara acabei de mexer nisso acho que vai trazer resultado que tava parado aí ele se sentia muito mais próximo inclusive quando a sociedade acabou esse cliente específico permaneceu comigo a história dele na verdade e eles pode chamar-se indicação da mão aqui é só apenas para curar tá vamos ver como é que como é que se sente o serviço do estado do marketing aqui nós vamos indicar com uma operação né eu digo o que coloca a mão sobre ele e o marketing digital é ele se sente mais
próximo de quem só se uma sócio Dores Olá eu sou o e e e coloca a mão sobre o sócio 2 e ele se sente próximo o Walmart digitar sim E aí e vamos lá no funcionário sonar um como ele se sente em relação a tudo isto aconteça Oi Karen diferente para ele né A lealdade dele tá comigo tá com quem comigo que falou que permaneceu em bom então ele era Leal a você você deu o nome da empresa e o market tá ligado mais é você o seu cliente está mais ligado à você é
nós vamos escolher aqui um boneco para representar a empresa se posiciona Conforme você sentir não O dela E como você sai de cristal Oi ok ok e eu quero que você também esteja atento agora a posição do olhinho dos bonecos e não que não pode deixar ele se para frente tá mas deixar eles posicionados também se tá olhando um para o outro ou uma coisa assim tá bom partir de agora se você quiser fazer alguma modificação você pode fazer e se sente que deve fazer alguma coisa E também porque Coloca a mão sobre a empresa
a empresa se sente pertencente a quem e a mim e por conta do DNA imprimir numa empresa então assim muita coisa surgiu de mim na minha cabeça ideia nome é como que a gente se comportar com relação aos funcionários em relação aos clientes o sexo aos clientes Estão sim tudo isso tudo isso parte de mim né Engraçado que um dia funcionário assim ah eu vi uma matéria de um de um grande número de uns esse ou não agência grande em São Paulo e quando eu li o artigo e parecia que era você que tava falando
porque ele falava sobre respeito ao funcionando sobre horas extras forma e criatividade como que ele dá tá com ciúme e um esporte muito ciúme de menina porque a construção da empresa como foi foi solidificado a partir do seu DNA tá é vamos você teve outros oito funcionários certo e um pouco mais mais novo deles se consegue lembrar é o tá aqui não ou mais mais novo que eu digo é o último a entrar a última entrar Livro 1 o Leo tu pega ele posiciona no sistema e quem fazia as contratações em e era resolvido o
juntos né juntos quando se tratava do departamento de criação às vezes eu tomava a decisão de contratar sozinho né Mas claro que precisamos de um de uma contratação E aí eu já me movimentar eu escolhi e pronto estou aqui na Sandra funcionário 9 e Aqui nós temos o funcionário um funcionário dois aqui para mim você chama por favor um ok é E se eu retirar aqui e coloca a mão sobre seu cliente como ele se sente e para ele nada mudou hora depois continua do mesmo jeito no Messenger ele percebe que algumas coisas tão diferentes
que às vezes é a clareza transparência tá só um pouco melhor e a forma de lidar com os pais também mas para ele continuar ele continua comprando com a tua empresa Tá certo O que é e como o sócio um que você se sente coloquei e em relação a ensinar raça a esse cenário saindo sócio dois cara sinto como questão de ir a liberdade né mas também do responsabilidade assim porque e é agora é só se trata de uma pessoa bom então peso é maior bom então você diria que a saída dele representa o um
aumento na sua responsabilidade que é comum que é comum e que na verdade já existia né o devido a algumas atitudes do fundo do sócio dois essa responsabilidade já estava muito atrelada a minha mas aqui está figura a figura ali do lado aliás o filme A empresa como ela se sente com a saída e para ela também é a mesma questão né porque precisa fazer com que o nome permaneça com qualidade entrega porque e o outro o marketing um serviço comecei sente bom e se sente afetado alguma coisa assim tá tranquilo tá tranquilo se sente
com mais responsabilidade porque é ele que faz e esse cara aqui Gira né bom e como o funcionário um se sente e para ele também tá normal e por contente que muita coisa não mudou as coisas permanece do mesmo jeito que ele tem alguma ressalva falar sobre isso cara eu acho que pelo momento que a gente tá vivendo eles têm a ressalva da Incerteza né e tirou sair mas acho que todo mundo insegurança ver né Por conta dessa dessa mudança que ela que eu quero resolver o quanto antes tá e o funcionário 2 e que
horas que vai ficar mulher pensar Esse é o 21 e também para ele é é mais questão de é de preciso de seguro né mas eles estão confortáveis porque por conta de toda o toda o DNA que foi impresso para ele sobre quem é a empresa só e o último dicionário entrar na empresa é como se sente e para ele é normal também Tudo Novo Oi e aí ele pensa em pensei que tá um bom trabalho com aquele tema mesmo o que é o quanto eu retirei o sócio dois todo seu sistema se sente bem
com a saída dele e o que que você sente bem porque todos se sentem pertencentes a você porque você que deu o nome de o DNA e segundo você também trouxe a mão de obra mais à frente né até mesmo seu cliente reconhece isso tá como você todos então a a saída do Sócio é simplesmente pelo fato da empresa nunca tecido dele e sempre foi sua em toda a empresa foi constituída com base em você quanto é que é um sócio esse só se absorve o DNA ele não abre só se ele não absorve tá
fora entendi é mesmo estando dentro tá fora porque existe o DNA da empresa e esse DNA tá lá foi você que instituir quando entra um sócio ou quando o sócio mesmo entrando junto os dois tem que absorver isso integralmente e não foi absorvido por parte dele ok e por isso a empresa é a empresa o marketing o serviço o cliente os funcionários não sei tem tanta diferença na sua vida dele tá agora é claro que todo sistema precisa ter uma Uma tranquilidade com essa saída uma segurança quando eu sair eu vou trazer ele de volta
para a gente ter uma conexão com ele né Você tem uma conexão com ele e essa dessa dissociação né Essa quebra da sociedade de uma forma mais harmônica beleza aí você vira o seu bonequinho para ele coloca a mão sobre você se repete comigo o sócio dois sócio dois nossa parceria Nossa foi bom enquanto durou foi bom enquanto durou né e esse DNA exterior é realmente é meu é e agradeço agradeço recebo ingratidão recebe o primeiro de tudo que fez tudo que fez por nosso o nosso admiro admiro seu trabalho seus trabalhos Mas agora eu
tenho que seguir junto chegue só seguir só e eu te amo eu te amo te respeito que eu respeito por quem você é e você é E por que você representou o que você representou e como os seus como sócia dos se sente é e para ele vida que segue né E aí eu acho que era bem claro né que que mora em acontecer também pouco por conta das escolhas que tava tomando Ele sente que você deve alguma coisa ele não ele sente ele sente em paz em paz equilibrado equilibrado o sócio 1 aí você
fala não aqui só se um sócio um siga em paz também admiro admiro o seu trabalho você trabalha honra e respeito a respeito Olá tudo que a gente construiu tudo que a gente construiu até o momento até o momento desejo sucesso e insucesso e fique em paz fique em paz ok Bom Retiro ele e você monta o sistema agora conforme você acha que está a e onde é que esse aqui é um Arcade o seu mais novo tá esse é o dois s 11 e agora seja posicionou como se eles tivessem todo mundo unir todos
unidos aí né para um propósito comum a empresa ficou do lado do cliente você ficou do lado do cliente ou o lado direito aqui tá uma arte que é você comandando né E a agora uma observação interessante aqui no modelo anterior você tinha empresa atrás de você e o marketing atrás da empresa tá e você era a linha de frente isso era a linha que fazia todo outro da engrenagem funcionar para trás a e agora com essa posição lateral talvez você sinta mais leve que uma coisa tá com peso nas costas e tudo né na
empresa do marketing outra coisa é tá com eles lateralmente se ajudando eu já tô como você se sente agora coloca e você tranquilo quando tu vai vir agora e leve também a expectativa é boa né legal então essa foi sua constelação a uma observação tinha fazer porque que o funcionário tá mais novo ficou entre o funcionário dois e um a observação tá acredito que isso não ao momento agora de mexer com essa configuração mas a resposta do que você queria queria entender porquê que a sociedade se desfez então sociedade se desfez que a empresa sempre
foi sua tá E nem um aspecto da empresa se sentir pertencente ao sócio dois Porque eu só se dois não enraizou toda toda ao DNA da empresa e com isso houve a solução da da sociedade e é isso essa é a configuração que a gente termina a sua constelação e claro que a gente vai sugerir uma próxima constelação e já para tomar as regiões o que que vai fazer daqui para frente mas nesse momento este tema fica concluído aqui tá bom quem satisfeito Como que você se sente bem tranquilo tranquilo em paz em paz beleza
contém Serra
