[Música] Olá eu me chamo Gabriel e nessa aula aqui nós vamos aprender a como utilizar o CRM Cand da sua extensão dá uma olhada aqui na minha tela para você acessar o seu CRM aqui no nosso menu da barra lateral direita clique no primeiro ícone Agora eu já tenho acesso ao meu CRM aqui por padrão Ele sempre vai ter uma única coluna que é tudo mostrando todos os contatos que estão no seu WhatsApp você criar uma nova coluna Você vai clicar aqui no seu menu na lateral esquerda no botão de mais Clique nele e agora
você precisa dar um nome pra sua aba por exemplo aqui negociando salvei e a minha aba já foi adicionada lá agora para eu utilizar o meu CRM eu consigo aqui clicar no meu contato e arrastar ele entre essas minhas colunas clico aqui solto e o meu contato já está disponível aqui na tentativa de contato por exemplo é possível você clicar e fazer as modificações nas etiquetas que estão vinculadas a esse contato é possível você criar uma anotação a respeito desse contato é possível você criar um agendamento de mensagem para esse contato e também você clica
aqui e você consegue enviar uma mensagem para esse contato sem precisar acessar o seu WhatsApp web uma outra forma que nós temos de utilizar o CRM canan é a visualização através das etiquetas então se você utilizar o seguinte atalho out mais 2 ele vai transformar o meu CRM canan n minhas etiquetas então se eu quiser pegar esse contato aqui que está com uma etiqueta de diretoria e colocar uma etiqueta de cliente eu clico aqui e arrasto ele para lado dessa forma aqui Foi retirada a etiqueta e adicionada uma nova etiqueta para ele e para você
voltar a visualização do seu CRM das Abas clique aqui no comando Alt mais um e assim por diante você consegue fazer a alteração entre as visualizações utilizando o comando Alt 1 e utilizando o comando Alt 2 na próxima aula veremos um pouquinho mais sobre as mensagens rápidas até mais [Música]
