tem duas formas de você fazer uma loja dobrar o faturamento 2025 uma delas obviamente é vender para mais clientes Ou seja você expandir o seu mercado você alcançar mais clientes e aumentar sua base a segunda forma é muito mais barata muito mais simples e muito mais rápida de resultado e a maioria das lojas não usa todo o caroço da sua loja é um cliente de amanhã ninguém entra numa loja Você não tem vontade de comprar agora tem uma estratégia para você fazer o caroço virar cliente 2025 você tem que parar de dar desconto em produto
antigo porque não é isso que faz vender se você quer girar o estoque antigo tem uma outra estratégia melhor mais barata que preserva a tua margem e faz vender esse [Música] estoque a sua loja vai dobrar venda em 2025 e nós vamos te mostrar isso nesse nosso novo podcast rede Milionária seja bem-vindo bem-vinda eu sou o Dino Geno e eu sou a Amanda Guimarães e esse é o podcast das redes milionárias onde nós te mostramos estratégias onde nós trazemos insights e te mostramos o caminho que as redes milionárias usam para faturar cada vez mais para
você aplicar no seu negócio e assim faturar o próximo milhão uh quase que não chegoua tomando um cafezinho Mas Amanda como é que foi de virar de ano tudo certo Ai graças a Deus foi tudo incrível né Eu acho que eu vi um meso esses dias que foi o primeiro ano assim que eu não tive a sensação de que cara eu preciso recomeçar do zero a minha sensação foi cara eu preciso continuar daqui da onde eu estou sabe é uma sensação muito gostosa muito bo isso é maravilhoso e sabe que nesses momentos que a gente
tá começando o ano esse momento que a gente tá e entrando né numa etapa nova numa nova oportunidade é um momento muito importante e tanto na nossa vida pessoal como também na nossa loja a gente fazer um exercício interessante né O que que eu levo pro ano de 2025 né Quais foram as as ações Quais foram os hábitos Quais foram as estratégias que funcionaram bem em dois 2024 que me Trouxeram resultados na loja e que eu vou levar para 2025 quais foram e os meus hábitos Quais foram as as ações que eu fiz e que
provocaram bons resultados na minha empresa provocaram bom reflexo né meus liderados e que eu vou levar para 2025 e o que que eu vou deixar em 2024 ou seja Quais coisas que não deram certo quais ações que que eu fiz e que não foram bacanas ou que não não reverberaram bem ou que não trouxeram resultado quer dizer o que que eu deixo em 2024 né E já que a gente vai falar aqui de dobrar a venda para poder dobrar a venda é fundamental que eu deixo algumas coisas no ano que passou e leve algumas coisas
interessantes hoje no grupo de networking lá da rede Milionária que é o grupo de WhatsApp dos nossos alunos da mentoria Rede Milionária um logista perguntou assim din Qual é o número correto de crescimento de uma empresa de um ano pro outro pergunta interessante né porque a gente tá falando aqui em dobrar eu acho que vem a calhar eh e eu vou comentar sobre a resposta que eu dei para ele porque eu acho que isso introduz muito nosso assunto de hoje eh primeiro que não existe um número correto né quer dizer uma empresa ela pode crescer
10% e o empresário tá feliz uma empresa pode crescer 20% e o empresário tá feliz uma empresa pode crescer 30% e o empresário não estar feliz que ele quer mais né uma empresa pode crescer 50% o que que vai determinar o que que vai determinar o quanto uma loja tem que crescer num no ano que tá começando veja são três fatores que eu colocaria na mesa o primeiro fator é o fator histórico Ou seja eu preciso olhar para trás entender os meus últimos dois ou TR anos e ver quanto em média eu cresço ano após
ano porque se eu venho de um crescimento médio de 15% por exemplo eu estabeler uma meta de 15% é uma meta conservadora factível né então assim quanto em média eu cresci nos últimos 3 anos de um ano para outro segundo fator qual vai ser ou quais serão os recursos que eu vou ter disponível esse ano para crescer porque por exemplo uma loja crescer à venda não é só colocar mais propaganda talvez eu tenho que colocar mais um ou dois vendedores Talvez tenho que colocar um supervisor de venda se eu tenho uma rede e eu quero
que elas perform as lojas perform melhor talvez eu tenho que colocar uma pessoa só de marketing talvez eu tenho que colocar uma pessoa de compras Ali mais dedicada Ou seja é quais são os recursos humanos que eu vou empregar pro meu crescimento que eu vou ter disponível quais são os recursos financeiros talvez eu troque um sistema talvez eu mexa num equipamento Talvez eu compre mais estoque né Isso vai demandar recursos financeiros Então quais são os recursos humanos e financeiros que eu que eu disponho para poder colocar uma meta maior e o terceiro ponto Qual que
é o meu desejo de crescimento né Porque alguns empresários eh por exemplo se o cara vende uma queda de venda no ano passado se ele empatar esse ano e crescer um pouco já é um ganho porque ele tava em queda ele vai estagnar a queda ele vai crescer um pouco melhor do que continuar caindo agora não tem empresário que fala cara eu tô com fome de crescimento e eu quero colocar energia no meu negócio eu quero crescer 50% quero dobrar minha venda como a gente vai falar aqui então terceiro elemento é o desejo a vontade
do empresário e colocado isso a gente pode falar aí do nosso tema de hoje que é como dobrar a venda exato depois de um 2024 difícil né ouvir que é possível dobrar a venda parece um sonho um pouco distante para alguns logistas né Mas será que o problema está realmente no mercado ou na falta de estratégias para que isso aconteça olha 2024 foi sem dúvida um ano muito complicado pro varejo alguns segmentos experimentaram crescimento Medíocre né de 2 3% e e a gente não tem grandes perspectivas de Melhora para esse ano não né esse ano
2025 gostaria de ter uma notícia positiva aqui mas não tem eh não é um ano em que a gente tem dados tem informações tem projeções de grandes crescimentos nós continuaremos com um crescimento baixo nós continuaremos com mercado extremamente competitivo nós continuaremos Possivelmente com taxas de juros na na na atual circunstância como está então percebe que nada vai jogar muito a favor de um crescimento agora vamos lá é possível crescer num ambiente econômico estagnado é possível dobrar venda se a economia não me ajuda tem caminhos para isso e eu já vi isso acontecer várias vezes veja
eu vou te dar um exemplo prático a gente tem um dos nossos mentorados que é um grande destaque eu recebi uma mensagem dele incrível hoje inclusive vou pegar aqui ó para ler que foi o o o Jonas Colin né vou pegar aqui a gente estava hoje discutindo no grupo Os crescimentos de Dezembro né e o Jonas é um cara que lá em maio dobrou a venda dele depois em abril Junho ele já fez um crescimento enorme e aí foi mês após mês fazendo recorde de vendas em novembro ele dobrou a venda de novo e em
dezembro ó loja da economia roupas calçadas são cinco lojas crescimento mensal de 62.817 sim ele estava no mesmo Brasil que todos nós estávamos ele estava no mesmo ambiente de baixo crescimento inclusive ele está no Rio Grande do Sul então ele enfrentou ainda em 2024 um cenário Apesar dele não estar ali no epicentro dos desastres naturais mas ele enfrentou o cenário de um estado eh que estava enfim eh em luto pelo que tinha acontecido e mesmo assim ele teve um ano Espetacular então o que que isso me leva a crer que quando você tem a estratégia
ajustada por mais que o cenário lá fora não não não esteja favorável você consegue tirar leite de pedra que eu quero dizer com tirar leite de pedra veja lá como é que eu cresço a venda só tem duas maneiras de eu crescer a venda de uma loja ou eu aumento a base de clientes ou seja passo a vender para mais clientes ou eu faço os meus clientes comprarem mais eu cresço no cliente ou seja ou eu cresço a minha participação de mercado ou eu cresço a minha participação no cliente se eu puder fazer as duas
coisas ao mesmo tempo melhor ainda que foi o que o Jonas fez então que é um exemplo prático de como a gente consegue dobrar venda em 2025 com os mesmos clientes criando estratégias e campanhas focadas em estimular recompra focada em fazer o time vender mais pa produto por atendimento focada em fazer o time aumentar o ticket médio focada em reativação de clientes antigos focada em programas de indicação focada em eventos de loja para atrair cliente pro ponto de venda mais vezes por ano ou seja simplesmente movimentando a minha base de clientes eu consigo mudar meu
jogo em 2025 na loja agora se eu fizer isso somado a um esforço para aumentar a base de clientes ou seja para vender para novos clientes aí sim eu dobro a venda entende mas a gente vai falar sobre essas essas estratégias ao long nosso podcast hoje inclusive que já quero dar o o spoiler aqui a quinta estratégia e a última Na minha opinião é a mais matadora é a melhor de todas então se eu fosse você eu não piscaria não sairia Daí até o final deixa eu já fazer um convite para você olha só você
que tá assistindo a gente aqui gostou do tema gosta do nosso podcast dá aquela moral né cara dá aquela moral mostra pro YouTube que você gostou mostra pro Spotify que você já gostou do tema Então já clica aqui no joinha dá dá um like nesse vídeo e já se inscreve no nosso canal é só você apertar no botãozinho que tá aqui embaixo inscrever-se fechado que aí você acompanha a gente sempre que tiver um conteúdo novo uma edição nova do podcast uma aula nova aqui fechado então Já curte e também já se inscreve no nosso canal
fechado e se você quer ouvir a gente no Spotify ao invés de assistir no YouTube né vai que você quer tá no trânsito quer só ouvir tá fazer uma caminhada uma corrida que é Só Ouvir a gente tá também no Spotify é só você procurar por rede Milionária ou clicar no o link do Spotify tá aqui na descrição do vídeo para você ouvir não só esse episódio mas os anteriores maravilha então vamos lá muitas vezes algum logista deve estar agora se perguntando por então que a minha loja não cresceu né antes da gente falar das
estratégias é importante a gente entender Por que a loja não está crescendo né ou pode até ter crescido mas não como deveria ter crescido ou como ele gostaria que tivesse crescido Dino eu vou citar alguns aqui comuns e você vai comentar um pouquinho cada um deles tá o primeiro deles é a falta de planejamento anual não ter um plano Claro do que fazer mês a mês bingo é a 100% dos logistas que eu converso concordam que é importante ter um plano 100% dos logistas que eu converso concordam que é importante ter um planejamento mas por
90% dos logistas no Brasil não tem um planejamento pro ano existe algumas causas para isso né alguns acreditam que fazer planejamento é difícil é complexo eh outros acreditam que o planejamento é só um negócio que fica no papel e depois você não usa outros acreditam que planejamento ingessa né quer dizer ah se eu planejar depois se as coisas mudarem como é que eu faço para adaptar outros acreditam eh outros na verdade tem um certo trauma porque já fizeram planejamento e não deu certo e aí acreditam que não é o caminho enfim existem n razões para
um logista não ter um plano só que aí eh Amanda eu sempre lembro de uma coisa que eu aprendi com um dos meus primeiros líderes e um grande empresário pro qual eu trabalhei lá atrás quando era um jovem eh um jovem começando a carreira que ele me falou o seguinte quem tem um plano não sofre de ansiedade quem tem plano não sofre de ansiedade por quê porque veja bem quando você tem um plano imagina né e aqui eu vou chamar o plano de calendário milionário que é a ferramenta que às vezes milionárias usam para faturar
o próximo milhão quando você tem um calendário milionário agora no começo do ano você já tá enxergando todos os 12 meses do ano você já sabe quais vão ser as principais campanhas de vendas quando tem data comemorativa quando não tem você já sabe quando você vai fazer as campanhas de incentivo pro seu time você já sabe o que que você vai fazer naqueles periodos de baixa aqueles períodos que o mercado de certa forma desque e que você precisa de uma estratégia nova com isso você já sabe quanto que você vai precisar comprar você já sabe
o que você vai ter que comprar para cada época você já sabe o que que você vai em cada época sabendo disso tendo um plano você se prepara para isso você consegue saber quando que você vai dedicar mais tempo a compras Quando você vai fazer uma feira quando você vai fazer uma visita no fornecedor Quando você vai fazer uma campanha de reativação de cliente antigo Ou seja você sabe quando que você tem que fazer as coisas sim você não tem surpresas você não acorda no meio de uma semana assim meu Deus do céu é isso
aqui não foi feito eu não tenho não por quê Porque se você tem um plano você não sofre de ansiedade você está vendo an antes as coisas se você vê antes as coisas você se organiza você se prepara você define prioridades você define aquilo que você vai e aquilo que você não vai fazer isso diminui o seu nível de ansiedade porque você tá ali focando naquilo que interessa então por isso que eu costumo dizer que calendário milionário para uma rede de lojas é Paz espírito porque você consegue enxergar cada mês com certa antecedência E aí
você sabe o que pedir para cada fornecedor você sabe o que pedir paraa sua agência você dá paraa sua agência um um ingrediente melhor para ela trabalhar e criar campanhas mais criativas paraa loja mais persuasivas campanhas que aumentem a lembrança mas também façam a loja se destacar dos concorrentes campanhas que de fato gerem mais fluxo pra loja e pros canais digitais ou seja eh quem tem um plano milionário quem tem um calendário milionário tem mais chance de dobrar as vendas em 2025 do que que não tem né exatamente agora quem não tem tá agora se
coçando aqui ó meu Deus por que que eu não fiz o meu né já vou te mostrar como é que você pode fazer o seu tá bom comenta aqui agora então sobre foco apenas em descontos baixa margem falta de diferenciação boa Esse é um outro erro né esse é outra armadilha que muitos dons de loja caem e que vai impedir de dobrar o faturamento em 2025 então o Um dos fatores que mais impede uma loja de dobrar o faturamento em 2025 é um foco excessivo em promoções em descontos veja eu não tenho problema nenhum com
promoção e desconto eu posso ensinar mais de uma centena de diferentes campanhas de Promoção e desconto só que uma loja ela não pode basear a sua comunicação o seu marketing em promoção e desconto todo dia sim costuma por quê simplesmente você destrói a marca você destrói a margem você o cente naquilo agora se uma loja não tá dando desconto não tá fazendo promoção que que ela vai fazer que que ela vai anunciar veja promoção desconto agressivo a gente faz na black friday a gente faz nas liquidações que são pontuais duas trê vezes por ano nos
saldos em algumas ações de Fim de mês então Nós escolhemos algumas datas estratégicas para dar um tiro de canhão ali no desconto D tudo certo porque isso dentro de um ambiente controlado você faz até mais margem porque você dá o desconto em alguns itens mas você paga uma comissão diferenciada pro vendedor vender os produtos que não estão na promoção E aí você dá uma equilibrada e faz uma margem melhor mas o que que você faz no restante do ano utilizando um calendário milionário a gente consegue programar diferentes tipos de ações por exemplo no mês você
pode fazer uma ação de sorteio de Prêmios é uma ação é uma campanha de market que não tem desconto outro mês você pode fazer uma ação de condição de pagamento você escolhe lá um grupo de produtos e parcela em sem juros ou faz um crediário da casa sem entrada enfim aí você tem que ver comal a condição de pagamento que funciona mais não tem desconto você pode fazer um compra e ganho você manda fazer uns brinds com a marca da loja ou com a marca de um parceiro até pode conseguir o dinheiro com a indústria
para pagar esses brinds e você fala olha compras acima de X ganha um brind não tem desconto você pode fazer e alguns tipos de gamificação onde o cliente comprando estora balão gira uma roleta tira uma carta enfim faz alguma coisa para ele ganhar algum tipo de brinde ganhar algum tipo de bônus ou benefício não tem desconto cashback né um outro mês pode fazer uma ação forte cashback que você concede o cliente um valor relativo a compra atual para ele voltar e comprar não tem desconto Então você percebe como é possível fazer muitas campanhas ao longo
do ano sem dar desconto Então quando você vive dando desconto infelizmente você tá se afastando do próximo milhão e se afastando de dobrar o faturamento exato comenta um pouquinho do que que você acha sobre o pouco uso de dados e métricas aquelas decisões feit apenas no achismo como a gente fala certo é uma outra armadilha que afasta uma loja de dobrar o faturamento 2025 é não acompanhar as métricas certas os KP que que é kpi né de do inglês ke performance indicators são os indicadores chaves da performance que que são os kpi eles são os
termômetros né imagina que você imagina um avião quando ele levanta voo quando o avião levanta voo ele sabe exatamente onde ele vai pousar né então um avião sai aqui de Florianópolis para São Paulo ele tem uma rota planejada ele tem uma direção que ele vai seguir e o piloto Ajusta a direção e a velocidade conforme o seu plano de voo isso aí é como o calendário Milionário de uma loja é o plano de voo é quais são os caminhos que essa loja vai tomar para chegar na meta né bom muito bem ao longo de um
voo podem acontecer algumas intercorrências podem acontecer algumas coisas que estão fora do controle do piloto exemplo se formou uma tempestade e tá muito densa com nuvens muito escuras com muita turbulência o que que o piloto faz sabendo da Tempestade ele faz o ajuste da Rota então ele tava indo aqui paraa direção Norte grau X Y Z ele faz um desvio então ele muda a rota desvia daquela tempestade e depois ele volta pra Rota como é que é isso numa loja bom se eu tenho um calendário Milionário e se eu tô acompanhando os indicadores corretos no
mês que eu que tá um pouco mais difícil no mês que eu não tô batendo a meta no mês que o mercado desacelerou o que que eu faço eu fico assistindo eu enfio meu avião no meio da Tempestade não olhando pros indicadores eu verifico Será que o meu indicador aqui que mais tá caindo é o ticket médio Será que o indicador que mais tá caindo é o produto por atendimento será que o indicador que mais tá caindo é o número de vendas número de atendimentos ou seja onde tá a minha tempestade Qual é a minha
tempestade no momento e eu vou lá e ajusto a minha estratégia mudo a minha campanha mudo meu marketing ou seja os indicadores os kpis eles são como os instrumentos do avião onde eu vou entendendo a direção vou entendendo o que tá por vir vou entendendo os ajustes e vou tomando decisão agora onde muitos donos de loja erram por serem experientes por já estarem no mercado há 20 30 anos por já terem tido um certo sucesso muitos acreditam que já conhecem o negócio já sabe como é que as coisas são né E aí tomam decisões baseadas
no achismo só que o achismo Ele é cheio de paixão ele é cheio de desvios Ele é cheio de Ele é cheio de de interpretações e o número não tem interpretação o número é o número exato né Então veja lá na minha acad tem uma frase que eu gosto muito na parede tá escrito assim ó a mente mente o seu corpo não mente a mente pode dizer para você tá fazendo dieta Tá emagrecendo tá fazendo tudo certo a mente diz isso para você só que na hora que você vai ver o peso as medidas percentual
de gordura o corpo não vai mentir para você os números não vão mentir e não é diferente numa loja sim a minha mente é que eu amo a minha loja eu tenho sou eu sou mais comercial eu sou um cara não vai dar tudo certo sou mais positivo legal então a mente Vai contando uma historinha Mas quando você vai lá pro número aí o bicho agora Quais são esses números Quais são esses indicadores quais seriam os cinco principais indicadores que eu escolheria para acompanhar a performance de uma loja ao longo do ano e tomar decisões
primeiro o faturamento Total versus o mesmo período do ano anterior né Year over ear ou seja eu comparo o mesmo período com o período do ano anterior para eu ver se eu cresci ou não segundo o Real versus orçado Ou seja que que eu orcei que que eu coloquei como meta e o que que eu entreguei de fato de vendas terceiro ticket médio quanto em médio o cliente gasta quarto produto por atendimento e quinto margem margem Qual é a margem que aquela venda tá deixando se possível eu acrescentaria até um c sexto taxa de conversão
taxa de conversão é maravilhosa para você poder corrigir os vendedores que você vai ver que tem vendedor tem uma taxa de conversão de 30% outr de 40 outr de 20 e você vai entender que que precisa melhorar em cada um então os indicadores Amanda dão essa possibilidade da gente tomar decisões melhores ao longo do ano exato não eu adoro números não aumentem né como a gente mesmo usa aqui como uma estratégia na rede Milionária os números não mentem Me fala os seus números que a gente vai te dar uma solução estoque mal gerido produtos errados
ocupando espaço e o capital parado outro erro muito comum que impede uma loja de dobrar o faturamento 2025 ter estoque demais você pensa assim pera aí mas estoque demais não é bom porque daí eu vou ter mais produto para vender então estoque ajustado é que é bom estoque correto é que é bom porque veja estoque deais dinheiro demais Ali no estoque vai faltar algum lugar sim e vai que você tenha um caixa saudável inclusive para comprar e renovar o seu estoque com o tempo estoque mais robusto é bom em produtos da curva a que são
os produtos mais vendidos aqueles 20% de produtos que correspondem a 80% da venda agora estoque deais na curva C que são aqueles 55% dos produtos que correspondem a só 5% da venda é um desastre como é que eu sei né como é que eu descubro que que é o meu estoque ideal primeiro eh entendendo a tua curva ABC primeiro estudando e percebendo o que que faz a tua venda de verdade e o que só tá travando teu fluxo de caixa segundo definindo um plano de compras para 2025 com orçamento de compra com teto porque veja
bem é tudo tem que ter orçamento na empresa compras também tem Mar também tem que ter folha também tem que ter a gente tem que ter orçamentos pra gente gerir sim ah não tô gastando muito com a folha mas quanto que é o orçamento de folha Ah tô gastando muito com Mart Quanto que é o orçamento de Mart eu tenho que definir os orçamentos e trabalhar dentro dos orçamentos o orçamento de compras ele é definido depois que eu defino as metas de vendas ou seja meta de venda vai puxar o orçamento de compras e também
o orçamento de marketing porque é tudo proporcional e o que que é uma cobertura ideal de stoque em média três a 4 meses da venda então se a minha meta de vendas por exemplo é 1 milhão por mês minha cobertura de estoque seria ideal seria 3 milhões 500 4 milhões mais do que isso eu entro numa zona de um gravíssimo perigo de fluxo de caixa porque esse dinheiro vai fazer falta sim então acompanhar os indicadores é fundamental Não só na venda mas também obviamente na compra bom por último mas não menos importante acho que inclusive
é um dos mais importantes né a falta de relacionamento com o cliente clientes compram uma vez e depois eles são esquecidos num Limbo Sem Fim Olha eu tenho visto dia após dia recebendo donos de lojas que hoje são quase 400 que fazem parte da metodologia da rede Milionária de 40 segmentos diferentes eu tenho visto Quanto tem oportunidade de venda só com relacionamento com o cliente veja da sua loja não vai fazer relacionamento nós temos um grande caso de sucesso na rede Milionária um dos tantos que é o Ciro da Ciro calçados né o Ciro tem
uma rede de calçados lá em Nova Lima Minas Gerais e nas cidades vizinhas e ele esse ano de 2024 fez um investimento importante foi no CRM customer relationship Management num programa de CRM um programa para ele trabalhar o relacionamento com o cliente veja o programa de CRM tem que ser simples rápido funcional porque o tempo de atendimento ali na loja dele é muito rápido uma loja popular é um é um é uma loja assim que tem que ter muito giro né então não vai precisar fazer todo um cadastro enorme não tem que ser assim ó
cara tem que ter os dados mínimos do cliente o que ele compra o sistema tem que fornecer o que ele comprou se possível o sistema tem que fornecer o que ele orçou se interessou e não comprou por qu veja bem primeiro que se ele comprou Ele vai poder comprar da minha loja pro resto da vida que quem usa calçado usa calçado até morrer uhum quem usa óculos usa óculos até morrer quem usa roupa usa roupa até morrer quem come come até morrer ou seja a maioria dos produtos que a gente compra a gente vai precisar
até o resto da vida então já nem é inteligente eu eu vender para esse cliente e não ter dado informação para me relacionar depois segundo ponto para recuperar aquelas vendas não realizadas ninguém entra numa loja de calçado sem o desejo de comprar calçado ah mas tem muito caroço gente o caroço de hoje é o cliente de amanhã sim o caroço de hoje é o cara que só Talvez não tenha limite no cartão hoje talvez ele não esteja naquele dia seguro para comprar talvez não é exatamente o produto que ele queria ele vai esperar um outro
melhor mais bonito veja todo caroço é um cliente amanhã só que se eu não tenho dado a informação para reativar esse cliente para mandar uma oferta especial para ele para mandar um oi para mandar uma novidade como é que eu vou reativar ele como é que eu vou lembrar dele vai perder o cara vai perder o caroço e vai perder a venda Então veja relacionamento não é sobre ser bonzinho relacionamento não é sobre você ser boa praça com o teu cliente não não relacionamento é uma decisão estratégica Total eu entender que esse cliente pode gerar
milhões de vendas ao longo da vida dele e pode indicar outros clientes também que gerarão outros milhares de reais de vendas tá então e esse é um esse é um ponto que a gente tem que olhar com muita atenção 2025 resultado aí do Ciro né um crescimento médio de 26% esse ano de 2024 por quê Porque ele fortaleceu o relacionamento dos clientes através do CRM ele definiu mais ações de reativação de clientes antigos ele fez mais eventos em loja convidando os clientes antigos usando seu CRM ele fez mais estratégias de reativação de clientes que estavam
Ali há mais de um ano sem comprar a soma não foi uma coisa foram várias ao longo do ano mas a soma dessas ações levaram esse crescimento incrível do negócio dele de quase 25 26 Por que é muito superior ao que esse mercado cresceu em 2024 Com certeza Maravilha Dino acho que resolver esses problemas é o primeiro passo para uma loja começar a realmente crescer né E vamos agora o que realmente importa né que é as cinco estratégias para dobrar a venda em 2025 estratégia número um comenta um pouquinho para mim e explica melhor pros
nossos telespectadores o que que é um planejamento de um calendário melhor eu vou pedir pro hoje colocar na tela alguns exemplos de calendários milionários o calendário milionário ele nada mais é do que uma programação estratégica de Marketing e vendas que vai levar uma loja a faturar o próximo milhão a finalidade principal do calendário é trazer primeiro controle pro dono do negócio porque ele tá no comando da sua venda ou seja ele está provocando a venda segundo trazer previsibilidade para venda você poder saber quanto você vai faturar antes de cada mês começar terceiro você ter um
plano pro time de marketing em compras e vendas seguir porque aí você direciona o time pro lugar certo cria sinergia entre as áreas faz com que essas três áreas trabalhem juntas para meta de vendas quarto calendário ele também traz um uma possibilidade de melhorar as negociações com a indústria porque com um plano desses em mãos você compra de forma mais correta você compra de forma mais estratégica você demonstra pra indústria mais organização você demonstra pra indústria muito mais profissionalismo e consegue negociar produtos iscas que serão utilizados para atrair mais clientes e ao mesmo tempo consegue
verbas de propaganda cooperada porque você mostra pra indústria sua programação de Marketing e fala Olha eu vou gastar tanto com marketing eu vou ter aqui uma campanha de aniversário no meestal eu vou ter aqui uma campanha das mães Eu vou ter aqui um um sorteio e aí você troca com indústria visibilidade por grana ou por produto que ela pode pagar também esse apoio de mídia em produto então Eh no fim das contas o calendário por isso que eu falo que ele é Paz espírito porque você passa a estar no controle da sua venda no Mercado
como nosso de loja que é dinâmico que é extremamente competitivo ter um plano é fazer parte dos 10% que usam planejamento Porque 90% não usa sim então o fato de você ter um plano um calendário milionário você tá na frente de qualquer concorrente seu da grande maioria dos concorrentes seus agora como é que eu faço um calendário milionário bom calendário é ele é hoje a principal ferramenta que a gente utiliza na rede Milionária né quando o aluno quando o empresário entra e se torna um aluno da rede Milionária nós construímos com ele esse calendário a
gente entende o negócio dele a gente entende o mercado dele a gente entende a concorrência dele a gente estuda os números dele e em cima dos números a gente consegue entender onde é melhor colocar energia para crescer a venda mais rápido então cada loja é única cada negócio é único não tem uma fórmula um calendário que vai servir para todo mundo não calendário ele é feito loja loja por quê Porque diante do cenário e da meta de cada loja a gente constrói esse calendário milionário junto com aluno na rede Milionário e aí nós estabelecemos esse
plano e aí a gente faz o primeiro mês a gente poderia planejar um ano inteiro inclusive de cara mas a gente faz o primeiro mês por quê Porque a gente vai colocar em prá a gente vai verificar aí algumas coisas vão dar super certo outras vão precisar de ajuste a gente vai lá a gente acompanha né tem as treinadoras que acompanham diariamente tem as mentorias comigo A cada 15 dias e aí a gente vai ajustando esse plano A gente vai mexendo nele o que funcionou a gente deixa né acontecer o que precisa de ajuste a
gente vai lá e ajusta junto e no final do primeiro mês a gente já tem uma visão do que mais funcionou do que menos funcionou e a gente cria o plano pro segundo mês que é o calendário milionário do mês seguinte e de novo Num ciclo de melhoria contínua a gente vai acompanhando os indicadores lembra que a gente falou no começo vai acompanhando os indicadores para corrigir a rota do avião da loja e a gente vai ajustando o calendário e assim de mês em mês de plano em Plano A gente faz essa loja faturar o
próximo milhão da noite pro dia não com certeza não não porque assim um mês você cresce 10% mês você cresce 15 mês 20 T mês cresce 10 T mês cresce 50 e de crescimento em crescimento A gente coloca pelo menos 1 milhão a mais de faturamento usando o calendário milionário então o calendário é esse plano que a loja segue Ele é de marketing é porque ele tá meio que no escopo do marketing mas ele é o plano da empresa toda para comprar melhor para comunicar melhor e para vender melhor e ele é muito ligado muito
com os números né Como você mesmo disse um alinhado com o outro Qual é a meta Quais números que a gente precisa analisar e quais são as campanhas pra gente atingir as nossas metas perfeito e lembrando que a gente não tá falando só sobre as campanhas tradicionais como Natal black friday mães a gente tá falando das campanhas que serão executadas todo dia quando tem uma grande data e quando não tem quando eu tenho uma venda muito forte tradicionalmente e quando eu tenho um período de baixa exato É o que eu vou fazer em cada momento
Esse é o jogo estratégia número dois incentivos atômicos para aumentar o ticket médio boa Lembra que eu falei que a talvez a maior oportunidade de dobrar a venda de uma loja em 2025 está dentro de casa tá na carteira de cliente pois bem quando eu falei isso e eu falei pensando nas ações que a gente vai fazer pra gente fazer os clientes comprarem mais Então veja vamos pegar o o exemplo de uma loja de acabamentos finos né Nós temos na rede Milionária uma rede chamada formato acabamentos acabamentos pisos revestimentos e nós identificamos que ali na
formato a venda atual ela é feita em cima de alguns itens só que pro cliente assentar um piso ou um revestimento ele vai precisar de tudo por exemplo não existe uma o cliente compra um piso não existe casa sem vaso não existe casa sem pia sim não existe casa sem torneira Então por que que o cliente compra piso da gente e não compra o a Lou e o metal por o cliente compra o piso e não compra o restante da casa se a gente tem se a gente trabalha com as melhores marcas então o um
insite do planejamento que a gente fez para formato acabamentos aqui na rede Milionária foi a gente precisa trabalhar o nosso time com incentivos atômicos para melhorar o produto por atendimento e para melhorar o ticket médio e veja isso não significa empurrar produto no cliente isso significa não significa vender o que o cliente não quer isso significa ajudar o cliente a comprar de uma vez só aquilo que depois ele vai ter que bater cabeça ter que bater perna tem que ficar comparando isso é vender uma solução mais completa ontem fui provar um terno pro nosso evento
presencial aqui calendário imersão calendário Milionário e eu fui numa loja loja a AVR que é uma loja excelente e a vendedora me mostrou o terno e acabou eu provei o terno com a minha camiseta tava de camiseta provei o terno com a minha camiseta e provei descalço eu fui na Brooksfield provar outro terno E aí veio um consultor muito profissional muito profissional ele falou olha posso fazer uma proposta PR você provar melhor o terno coloca uma camisa Nossa Qual o tamanho de camisa me deu a camisa por qu porque o terno vai ficar mais bonito
com a camisa do que com a camiseta que eu estava sim ou seja eu vou avaliar melhor o produto ele perguntou posso calçar em você um calçado nosso Claro o conjunto vai ficar melhor eu vou fazer uma avaliação melhor a chance de eu compraram ou calçado muito maior é muito maior Então olha a diferença Sutil entre um vendedor da Brooksfield preparado para fazer um excelente uma excelente venda com auto pa com alto ticket médio da vendedora da VR que não tá preparada que não tá bem treinada ela só mostrou o terno ele não ele mostrou
a solução lá na formato Acabamentos a gente entendeu isso eu não posso vender o piso de investimento eu tenho que vender a solução a solução completa então quando eu falo de usar campanhas de incentivo atômico eu falo de usar campanhas que são curtas de uma semana de 15 dias em que eu crio uma meta usada pro time uma meta desafiadora mais alcançável com foco em Aumento ticket médio e Ipa e que eu dou um bônus no final disso Olha vendedor que bateu a meta de ti Méia Ipa no final de semana ganha doentão para gastar
onde quiser não é lá no salário não final de semana já ganha Então você percebe que eu consigo estimular um comportamento do vendedor utilizando os incentivos certos isso são incentivos atômicos E isso também a gente planeja no calendário milenário sim estratégia número três aproveitamento de um estoque parado com campanhas específicas boa você sabe como é que a gente faz para vender produto antigo sem dar desconto como bom um erro comum um dos logistas é diante de um estoque parado diante de um estoque pesado é fazer saldo liquidação eventualmente a gente faz virado de ano black
friday é normal mas e no restante do ano eu fico dando desconto não por quê se o cliente não comprou o produto quando ele era novinho lançamento não vai comprar agora que ele tá antigo que ele tá fora de moda que ele tá sei lá já já saiu uma versão melhor moderna uma forma de eu fazer a venda de produto antigo sem dar desconto é eu criar um comissionamento diferente para esses produtos eu mexo na comissão do vendedor Ou seja eu pago ou uma gua ou seja um valor por venda de produto sei lá cada
garrafinha dessa que o vendedor vender que tá encalhada Eu pago R 5 de gu então ao invés de dar aquele desconto pro cliente eu uso a ideia do desconto para pagar o vendedor e o vendedor vai passar a olhar para esse produto com outros olhos ele vai dar mais atenção para esse produto que tava ali esquecido então posso usar gueltas ou comissionamento diferenciado nesses produtos e eu também preciso dar treinamento pro vendedor sobre esse produto porque se ele tá encalhado porque o vendedor não explica não mostra não dá valor né ele não vende o que
ele não compra primeiro então eu associo um comissionamento diferenciado com um treinamento de produto esse treinamento pode ser dar pela indústria ou a loja mesmo pode fazer eh vai lá duas vezes por semana escolhe lá seis itens e os vendedores têm que apresentar esses itens pros próprios vendedores num teatro ali ensaiando aí você começa a preparar melhores vendedores uma outra estratégia é a montagem de combos e kits então quando eu pego e misturo produtos antigos com produtos novos de desejo e dou alguma vantagem olha fora do combo esses três itens aqui custam é R 120
mas no combo sai por 100 né Ou seja você tira um pouquinho de cada um E você consegue vender bem mais itens né você consegue vender aumentar o seu ticket médio CONSEG aumentar seu PA então montagem de combos e kits também é uma uma estratégia interessante outra estratégia Super Interessante que eu já vi acontecer na prática muitas vezes quando eu era líder de marketing de uma rede de 820 lojas é a mudança do local de Exposição é o que a gente chama de visual merchandising o que que é o visual merchandising é estratégia de uma
exposição que Maximize a venda então muitas vezes esses produtos antigos aí que estão parados que estão encalhados eles estão mal expostos estão no lugar errado aí muda eles de lugar por exemplo leva pra Ponta de gôndula né eu tenho Supermercado Muitas pessoas acreditam que o produto tá na ponta de gôndula tá na promoção Mas normalmente não a ponta de gôndula eventualmente tem promoção Mas normalmente não é promoção normalmente é o produto que eu quero mais vender ou produto antigo que não tá vendendo ou produto que vai vencer só de colocar na ponta de gôndula eu
já dou um aspecto promocional só de mudar ele de lugar e dá para ele um lugar mais nobre ele tem mais visibilidade E se o cliente vê mais ele vai pegar mais ele vai comprar mais né então Amanda tem aí É É algumas estratégias n citei só cinco mas poderiam ser várias outras que eu consigo fazer com que produto antigo gire muito mais e com isso até dobro o meu faturamento 2025 legal e e a estratégia número quatro que é o vpc boa vamos traduzir o que é vpc né vpc é verba de propaganda cooperata
é a indústria de forma geral ela tem verbas que ela destina que ela reserva para ajudar o varejo a girar para ajudar o varejo a vender mais essas verbas são chamadas verbas de propaganda cooperada por quê Porque são acordos de cooperação em que a indústria ajuda o varejo a pagar as despesas de propaganda e ela faz isso claro com interesse Claro ela quer que o produto dela apareça na propaganda e assim venda mais para depois ela poder fazer um novo pedido quer dizer se se eu desolver o stoque tá em casa a tendência é o
comprar mais essa indústria normalmente a indústria ela paga essas verbas com produto né ela manda lá uma carga ou ela desconta de um pedido e tal eventualmente ela paga em dinheiro mas normalmente paga em produto como é que eu conquisto uma vpc né como é que alguns alunos nossos Como por exemplo o Fabiano conceito conseguiu mais de R 250.000 de de vpc o ano passado se você tem um calendário milionário você chega indústria e você mostra o plano de campanhas do ano você mostra uma prévia do que você vai comprar você sinaliza o que você
vai comprar e aí você fala olha para eu poder vender isso eu vou anunciar e vou gastar tanto com Mart eu tenho uma oportunidade posso colocar teu produto em destaque em toda a minha propaganda ou em algumas propagandas E para isso você vai comprar esse espaço É como se você tivesse vendendo um pedaço da sua propagand pra indústria eí muita gente pode falar assim agora ah mas tem muito muita indústria que não topa realmente tem muo que não topa mas tem muita que topa então se eu pedir para 10 conseguir com três show de bola
eu não tinha nenhum Então veja eu consigo com isso zerar a propaganda de a a despesa de marketing Mas eu também consigo eh associar uma marca de credibilidade da indústria qu da minha loja ou seja como se eu dissesse ó Samsung e loja do Dino juntas fazendo uma grande campanha fazendo o lançamento do novo celular da Samsung É como se eu dissesse que essa indústria tem muita credibilidade que é muito forte Ela se associou a minha marca local Regional para fazer um lançamento e essa é mais uma campanha que não tem que dar desconto então
é uma estratégia que levanta dinheiro para Marketing que levanta a moral da marca e que você consegue vender com muito mais marketing e toda loja pode fazer e agora por último né A Estratégia número C marketing de Guil Ah esse eu gosto hein Legal mar de guerrilha é sem dúvida nenhuma uma das grandes estratégias que qualquer loja pode usar agora em 2025 para dobrar V que que é Marte de guerrilha são ações que a gente programa para destacar a marca da loja do concorrente para e neutralizar algum alguns concorrentes ou seja fazer o concorrente parar
de vender ou para abalar a moral dos vendedores da concorrência E aí a gente relembra um conceito daquele livro Arte da Guerra Arte da Guerra foi um livro escrito no ano 500 antes de Cristo Por sunzu que foi um grande estrategista chinês um um responsável por grandes vitórias em guerras e que foi utilizado ao longo do tempo por grandes Generais até por Napoleão citado por grandes Generais e no livro Arte da Guerra o sunsu fala que uma das formas de você vencer uma guerra é você subjulgar a moral do soldado do inimigo ou seja se
você consegue enfraquecer a confiança dos Soldados do inimigo você já tem muita chance de vencer uma guerra que acontece no varejo varejo é uma guerra uma guerra que a gente ganha todo dia se o vendedor da concorrência ficar abalado preocupado Se ele não for tão confiante ele já vai perder uma vendo ele já vai já vai entrar na venda com medo já vai entrar na venda sem argumento ele já vai começar o dia ruim e isso tudo abala a venda do seu concorrente sem dúvida e essa essa venda vai para algum lugar para você ou
você faz concorrência para de vender como é que eu faço isso na prática bom vou contar uma história de quando era líder de Marte da rede City Lar ela tinha base em Mato Grosso atuava em 10 estados e tinha um concorrente muito muito forte nosso no interior de Mato Grosso chamado martinelo que hoje é uma empresa muito séria muito forte na época também era mas a Martin martinelo era bem menor do que é hoje e a martinelo começou a incomodar a City Lar em oito cidades do interior de Mato Grosso e nós decidimos entrar com
uma ação de guerrilha toda vez que a martinela soltava um tabloide de ofertas aquele tabloide com ofertas a gente pegava aquele tabloide tirava pessoal do interior tirava foto mandava pra gente Cuiabá a gente sentava no departamento de compras e fazia o mesmo tabloide mais barato só PR cidad da martinelo Veja Eu não perdi dinheiro lá no Amazonas eu não baixava o preço no Pará não só na cidade da martinela e eu fiz fazia arte imprimia e mandava rápido tipo assim três dias a gente estava com tabl na rua e esse tabloid era entregue na porta
de loja na porta da martinela ali ó na quem passava na rua na casa dos clientes mas aquele tabloide Não era nem tanto pro cliente por quê Porque o cliente às vezes nem nota tanta diferença de um para outro aquele tabl aterrorizava os vendedores da concorrência Por que não importa o que eles faziam a gente sempre vendia mais barato entende tem gente que pede demissão como é que eu vou vender como é que eu vou competir a gente está sempre mais caro entende a ponto na época do presidente buscar o nosso Presidente para chegar no
acordo e parar com essa essa estratégia com essa Richa mas veja dei um exemplo aqui mas poderiam ser vários outros esses dias eu vi um exemplo interessante um atacado não lembro exatamente o nome do atacado mas ele tinha colocado na porta o Atacadão que assim é tem atacado que é barato né porque Atacadão é lugar de comprar barato tem atacado que é barato e tem o ataca exemplo ataca Dino que é sempre muito mais barato um outdoor na porta do Atacadão isso é mar de guerr sim né é quando eu é quando eu ataco e
o cliente adora essa treta né se a gente pega historicamente Burger King versus McDonald's é Coca versus peps E por aí vai né e acho até que a publicidade tem tem sido muito comedida nisso que antigamente tinha mais quebra pau nesse negócio o cliente adora ver marcas se degladiando por ele e a sua loja pode tirar partido disso bom concorda comigo com essas cinco estratégias dá para dobrar vendas de qualquer loja 2025 Com certeza só não vai dobrar quem não fizer nenhuma delas Pois é e ó para você que acompanhou a gente deixa eu fazer
um convite legal eu falei bastante do calendário milionário né e muita gente me procura no Instagram Dino como é que eu consigo calendário milá como é que eu implemento calendário milionário no meu negócio fazer o seguinte eu vou abrir a possibilidade de você que tá escutando esse podcast concorrer a um diagnóstico comigo ou com alguém do meu time como é que funciona esse diagnóstico primeiro que ele é gratuito e sem compromisso mas não é para todo mundo tá bom é só para quem se candidatar e quem a gente entender que a gente consegue ajudar beleza
é só para Don de loja então se você tem uma ou mais lojas quer entar o calendário milionário eu quero te explicar melhor como é que isso funciona e como é que a gente pode fazer na sua empresa mas antes disso eu preciso entender o seu desafio por isso que eu quero te dar um diagnóstico gratuito e sem compromisso no qual se você tem sócio os sócios têm que participar dessa reunião uma reunião privada como eu falei gratuita onde a gente vai entender o seu desafio vai traçar um plano de ação e vai te explicar
melhor como funciona o calendário milionário tá para você se candidatar uma dessas sessões gratuitas comigo ou com o meu time você vai clicar no link que tem aqui embaixo desse vídeo PR você aplicar para uma sessão tá bom é um formulário onde você vai colocar aí algumas informações sua empresa E aí meu time vai fazer contato com você vai te ligar e aí vai agendar uma sessão um horário Tá bom se você tá me assistindo tá ouvindo aliás no Spotify você vai me chamar no diro do Instagram de no eu vi o podcast eu vi
que você falou lá da sessão eu quero agendar sessão eu te mando o link fechado muito bem Amanda partindo com tudo para 2025 para fazer um ano milionário com certeza muitos milionários então massa muito bem para você que acompanhou a gente quer continuar recebendo conteúdo quer continuar vendo estratégias incríveis assim lembra de acompanhar a gente no Instagram tanto no Instagram Dino gueno como rede Milionária oficial Dino gueno e rede Milionária oficial segue lá acompanha Me manda o alô lá quero conhecer seu desafio e claro gostou desse conteúdo então clica aqui em compartilhar e manda naquele
grupo do sebrai da CDF da associação de logis do shopping aquele grupo de empresários que você faz parte e também para aquele seu amigo ou amiga que tem loja que você quer que fature o próximo milhão Esse foi mais um podcast rede Milionária eu sou o Dino gueno e eu sou a Amanda Guimarães e até a próxima forte abraço tchau tchau
