Hola qué tal Muy buen día Yo soy Gabriela frías con otra entrega de portafolio global alto perfil en donde nos acercamos a la visión que tienen directivos empresarios y otros en relación con la pandemia Y cómo están cambiando estos tiempos nuestra vida y nuestro trabajo hoy hablaremos de turismo porque hace No mucho hubo un encuentro de países del g20 para hablar de Cómo sacar a este sector de este hoyo por el colapso económico que trajo la pandemia y con sacar a por lo menos 100 millones de personas que se quedaron sin empleo afectadas por la
pandemia Le agradezco muchísimo a Gloria Guevara la presidenta del Consejo Mundial de viajes y turismo que nos platique en esta oportunidad sobre esa reunión y sobre Esa esa ruta Gloria que se está marcando y cómo van las cosas entiendo que el dato que Estoy compartiendo es hasta septiembre más de 100 millones de personas todavía afectados sí Gabi Muchísimas gracias por la invitación un gusto estar contigo efectivamente septiembre 120 millones de personas han sido afectadas y las estimaciones son para fin de año desafortunadamente llegar a 197 millones de personas impactadas hay que recordar el tamaño del
sector uno de cada 10 empleos dependen de viajes y turismo en el planeta y el 10% del pib Entonces es un sector grande y desafortunadamente pues muy afectado qué tan importante fue esta reunión que entiendo que por primera vez hubo un encuentro con muchísimo ministros de turismo que quieren hablar de este tema afortunadamente en todos los años el wttc o el Consejo Mundial de viajes y turismo que como sabes representamos el sector privado global participa en el g20 siempre lo hemos hecho desde el 2008 2009 que esta plataforma subió recordarás que antes era solamente para
ministros de finanzas y gracias a la situación o la crisis financiera que hubo en aquella época pues subió de nivel y se incluyeron otros portafolios la primera vez en la his historia que el octubre 7 que gracias Arabia Saudita quien tiene la presidencia este año que nos invita a ser parte de esta reunión del g20 de ministros o secretarios de turismo del grupo fue una reunión sin precedente invitaron a 45 ceos o presidentes de nuestras empresas members de wttc y no members para presentar un plan que nos pidió Arabia Saudita para recuperar 100 millones de
empleos una reunión como dije hist porque es la primera vez y hablamos de los compromisos tanto del sector privado y Qué necesitamos de los gobiernos del g20 para podernos recuperar de esta crisis sin precedente son 12 puntos que les pedimos entre ellos Gloria qué están pidiendo y quizás danos las partes más difíciles de implementar para las autoridades hay tres puntos que yo creo que son los más relevantes los 12 puntos están en nuestro Website pueden bajar el plan con muchísimo gusto en wttc.org pero cuando nos vamos vamos a lo más relevante por ejemplo es eliminar
las cuarentenas de qué sirve que se abra un país cuando tienes que llegar a ese país y quedarte 14 días en un hotel o esperar una cuarentena Debe de haber algún procedimiento con un protocolo de Test o de pruebas antes de salir y solamente que a los que salgan negativo se les permita por ejemplo abordar un avión nosotros estamos solicitando que los países se pongan de acuerdo trabajen en conjunto en este protocolo internacional para pruebas para eliminar los tests no otro tema muy relevante es abrir la posibilidad de corredores aéreos por ejemplo Nueva York Londres
un corredor fundamental y muy importante para reactivar los viajes internacionales y sin cuarentena y hacerlo con las aplicaciones de contact tracing con pruebas y ponerse de acuerdo los dos países porque hoy en día los países que hacen pruebas los hacen a la llegada y eso no es suficiente porque el virus ya se importó o se exportó en este caso es fundamental detener a la gente que está enferma antes de viajar Y eso es parte de de lo que estamos pidiendo en en este documento al mismo tiempo de protocolos estándares no que si te dicen no
ponerte la mascarilla que todos sigamos los mismos protocolos desde el sector privado lo estamos haciendo pero en los gobiernos hace falta un poco de trabajo en eso y esta coordinación internacional que no se había dado hasta antes de esta reunión eh cuánto en América Latina se están coordinando las autoridades qué tan avanzados van en implementación de algunos protocolos que parecería que son casi acciones que se deberían hacer Incluso si ustedes no la señalará Claro Mira América Latina va muy adelantada en la implementación de protocolos esa es muy buena noticia y Qué es un protocolo hay
que recordar un protocolo es un proceso por ejemplo de sanitización de limpieza que es lo que te ayuda a estar tranquilo a recuperar la confianza del Viajero por supuesto pero cuando tú vas a un hotel y en el hotel te dicen ya no hay más buffet porque no puedes tocar la comida porque no puedes tocar los artículos tú sabes es que están cuidándote para que no te contagies hay una serie de procedimientos para limpiar los cuartos limpiar las sábanas para proteger a los viajeros pero también proteger a los empleados esos protocolos para darte una idea
salieron de de muchos lugares o sea de todo ese conocimiento se incorporó por ejemplo Imagínate los hoteles que ofrecieron sus cuartos a doctores y enfermeras en Italia en España en Nueva York y mantuvieron esas instalaciones libres de covid después de que estos doctores estaban atendiendo pacientes todo el día pues ese con conocimiento se incluyó en estos procesos en estos protocolos verdad más las recomendaciones de la Organización Mundial de salud el cdc y otros Entonces nosotros definimos los protocolos desde el wttc de acuerdo a todo este conocimiento y grupo de expertos y después a los países
o destinos que hayan alineado sus protocolos y estén al nivel del sector privado global les dimos un reconocimiento una estampa que se llama safe Travel lo que nos da mucho gusto es por ejemplo uno de los primeros destinos en recibir lo fue Cancún o Quintana ro el estado de Quintana ro Hoy hay muchísimos estados en México Baja California sur donde están los cabos Jalisco Vallarta eh Querétaro eh Yucatán por mencionar algunos pero son muchísimos ya los que lo han recibido y me da mucho gusto que latinoamérica también en ese aspecto Está avanzando mucho más rápido
que otras regiones tenemos Perú Colombia Ecuador por ejemplo Paraguay y Argentina Próximamente y otros destinos que ya han recibido este sello este reconocimiento Guatemala por ejemplo por Jamaica también en el Caribe que que se han puesto como decimos nosotros las pilas y están sus procesos al más alto nivel de forma que cuando tú viajes Busca los destinos que ya tengan estos protocolos implementados Busca los hoteles que ya tengan estos protocolos implementados con esta estampa que se llama safe Travel que es un circulito verde para que tengas la confianza de que se ha hecho todo lo
posible para reducir al máximo y tener un nivel de sanitización y limpieza al máximo no Oye y para un turista que está buscando no sé en los próximos meses de cierre de año mucha gente le gusta viajar eh Cómo doy seguimiento Cómo doy feedback si es que e o van a hacer ustedes un monitoreo periódico de que ya entregaste el sello pero el negocio sigue cumpliendo con esos protocolos claro hay dos formas aquí nosotros primero lo estamos entregando a los destinos y los destinos nos ayudan a entregarlo a los proveedores locales o los diferentes participantes
por ejemplo Cancún tiene un proceso de certificación que si un proveedor local no cumple con los protocolos ellos lo están monitoreando el gobierno de Quintana ro y en ese caso le quitan no solamente nuestro sello pero la certificación ese es un mecanismo que lo han aplicado muchos destinos y países tenemos más de 125 países y destinos hoy por ejemplo con el sello otro mecanismo es Los viajeros opinan verdad tú si entras a trip advisor los hoteles capturan que tienen el sello y los mismos viajeros si ven que no se cumple el protocolo si ven que
no están siguiendo los lineamientos lo están reportando no ahí es muy importante acercarse a su agencia de viajes por ejemplo o la plataforma que utilicen para hacer sus compras de viajes ellos te indicarán Quiénes están mejores en este caso capacitados y Quiénes han implementado estos protocolos para tu seguridad y para que tengas la confianza de poder viajar tranquilamente Oye dentro de ese listado Gloria mencionas el tema de las cuarentenas Tú sabes que Argentina es si no es que ya Se confirmó el país con la cuarentena más prolongada las restricciones más prolongadas en todo el planeta
Cómo están trabajando ustedes con las autoridades allá Mira estamos trabajando bien con el gobierno de Argentina hay que recordar que es un grupo es parte del grupo del g20 de hecho el ministro de turismo de Argentina representó a la región porque en esta reunión que hablaba sin precedente tuvimos cuatro regiones y América fue una de ellas tenemos como sabemos no solamente latin América Argentina Brasil y México también son parte del g20 desafortunadamente como dices estuvieron esa cuarentena y organización mundial de salud acaba de anunciar recientemente que las cuarentenas no son ideales hay otros mecanismos estamos
aprendiendo como vamos avanzando nosotros Esperamos que abran pronto sabemos que ya tienen los protocolos les vamos a otorgar el sello y sabemos que se están coordinando para esta reapertura Buenos Aires está muy avanzado Buenos Aires ha estado listo desde hace tiempo han tenido estos protocolos no solamente listos sino implementados y es cuestión de que se pongan de acuerdo con los otros países de la región con el sector privado y se abran de forma coordinada en el momento adecuado y puedan restablecer su su turismo internacional que es muy relevante por supuesto Y qué hay de las
conexiones con Europa Tú sabes que la pandemia no ha sido controlada en muchos de los destinos de latinoamérica eh que están reabriendo sin embargo Pero al final del día tienen que seguir y la vida tiene que seguir qué pasa con esos otros destinos Sí mira en Europa después de que trabajamos nosotros en este plan de los 100 millones Obviamente todos los países de Europa de hecho iu es uno de los del g20 nos están pidiendo apoyarlos porque quieren abrir corredores corredores para comunicar América con Europa hay tres o cuatro corredores que estamos explorando Y estos
corredores nos van a servir para conseguir información para tener los datos Porque no sé si viste aata comunicó una información esta semana de que es muy seguro viajar en avión de 1.2 millones de viajeros solamente hubo 44 infectados y Esto fue antes de las mascarillas y antes de los protocolos en un inicio que estás hablando de uno en 27 millones o algo por el estilo no es muy seguro viajar en avión y la evidencia lo confirma Pero estos corredores internacionales son fundamentales como decías para eliminar las cuarentenas para que puedas Volar por ejemplo de México
de Nueva York a Londres y no tengas que estar aquí en cuarentena o podamos ir de Europa América y no necesitemos estar en cuarentenas porque las cuarentenas no son ideales asumen que toda la gente esté infectada cuando no es la realidad es La minoría la que está infectada y lo mejor es poner en cuarentena solamente a los infectados y antes de hacer el viaje no después de hacer el viaje eso es lo que nosotros queremos y para lo que venimos trabajando con los gobiernos entendiendo corredor como un acuerdo entre dos gobiernos que generan una ruta
que reabren pues en medio de la cuarentena entendido como eso no que se abre masivamente la ruta sino específicamente puntos dentro de esas conexiones que se abren correcto exactamente por ejemplo el corredor Londres Nueva York es el corredor más importante y más grande en el mundo ese corredor estamos trabajando para que se reabra y no haya cuarentena de ninguno de los dos lados que si vuelas a Nueva York desde Londres se te haga una prueba antes de salir te pongas la máscara y cuando llegues a Nueva York no estés en cuarentena y lo mismo de
regreso se hagan pruebas se se documente con los datos la ciencia toda la información y de acuerdo a esa prueba si es exitosa Entonces ya puedan empezar a reabrir otras rutas no hoy en día existe cuarentena para todo el país si vienes de Estados Unidos Aquí a Gran Bretaña estás en cuarentena y me imagino que viceversa es lo mismo entonces es por eso es que es muy importante probar estos corredores que sobre todo son importantes para viajes internacionales para demostrar la teoría que estamos proponiendo porque tenemos ya mucha evidencia pero para que los gobier no
nos ayuden Y eliminen las cuarentenas Cómo se ve el cierre de año Gloria en términos de todo esto que están ustedes activando preparándose incluso para esta temporada de cierre de año mucha gente está cansada de estar en casa y no solamente se fueron a residir a otros lugares sino que ahora también quieren viajar Así es muchísima gente quiere viajar y de acuerdo a las encuestas que hemos hecho lo que les preocupa de viajar Es quedarse atorados en otro país No lo que les preocupa es que se cambien las reglas y te cierren las fronteras y
en un momento momento no pueda salir no les preocupa otra cosa más que eso de hecho la confianza de viajar todavía está ahí y las ganas son altísimas 7% está planeando por ejemplo un viaje fin de año o el año que entra de acuerdo a cifras que hemos recopilado recientemente nosotros creemos Que las próximas semanas son fundamentales después del 7 de octubre que llevamos esta reunión histórica que definimos el camino claro para la recuperación ahora tenemos que ejecutar no abrir estos corred es el protocolo internacional de pruebas que es cooperen y trabajen en conjunto y
se pongan de acuerdo estos países va a haber otra reunión histórica por ejemplo en noviembre en España como seguimiento a esta del g20 Entonces es fundamental como decía estas próximas semanas para poder tener una recuperación como se llama tipo b No porque hoy pareciera que la recuperación iba a ser tipo u como en el 2001 si ves la Gráfica que con mucho gusto te podemos compartir tardamos tres o cu años en recuperarnos viajes y turismo por por esta falta de coordinación porque trabajaban de forma independiente los protocolos fueron diferentes y tardamos mucho tiempo en recuperar
la confianza de Los viajeros creemos como en la crisis financiera mundial que podemos recuperarnos en la B si el g20 se utiliza como plataforma y cuando la gente me dice bueno Esto es una pandemia Pues el 2003 china tuvo sars y sin vacuna y nada se pudieron recuperar en menos de 18 meses simplemente siguiendo las reglas haciendo pruebas y aislando los enfermos Entonces sí es posible pero faltaba trabajar en conjunto y por eso es que el wtt Sí hemos venido trabajando con tantos gobiernos incluyendo muchísimos gobiernos de latinoamérica que han respondido muy bien y que
están trabajando con nosotros de la mano Eh siendo Estados Unidos un destino eh peculiarmente importante para centroamericanos y mexicanos eh Cómo es el trabajo con ellos mira en el caso de Estados Unidos es un poco complicado porque están en elecciones entonces apoyaron nuestro plan apoyan el trabajo en conjunto y en el caso de Estados Unidos pues hemos venido avanzando con ellos de la mano verdad Pero sí es el hecho de que están ahorita en plenas elecciones es un poco complicado esperemos después de que pasen las elecciones poder avanzar más rápidamente en la agenda pero turismo
es muy relevante para Estados Unidos turismo internacional es fundamental Tuvimos una presentación por ejemplo de nuestros uno de nuestros members Brand usa que se encarga de promover precisamente Estados Unidos a viajes internacionales y nos hablaba que era el 27 de exportaciones de servicios que es altísimo y lo Cómo contribuyen Los viajeros internacionales a la economía americana entonces creemos que que va a avanzar esto muy rápidamente como te decía todo depende de lo que hagamos ahora antes del invierno para que tengamos un invierno que empecemos a recuperarnos exitosamente como ya se recuperó china se recuperó ya
en un 90 por y vemos algunas economías en Asia que se están recuperando realmente muy rápido y aquí en Europa también Alemania ya se recuperó su turismo doméstico nacional por ejemplo Islandia también Grecia también entonces unos van más rápido que otros desafortunadamente se hay segundas olas Pero bueno eso no tiene nada que ver con viajes y turismo es es aparte no eh Bueno lo cierto Es que cuando escuchas segundas olas si no tienes toda la información completa pues como turista no te vas a querer acercar de ninguna manera posible Gloria lo que quisiera para cerrar
es pedirte pues algunas recomendaciones para los los ciudadanos que quieren promover digamos el producto nacional quieren Apoyar el turismo nacional quieren viajar y necesitan garantías de que las cosas Pues van a ser más o menos como las estás describiendo así sea Pueblos Mágicos así sea no sé Machu pichu si me permites aunque no estoy segura si ya reabrieron pero qué les recomiendas a ellos al turista local que quiere apoyar a su país viajando Mira yo Les recomiendo que viajen Pero que hagan tres cosas primero es Qué grupo demográfico estamos hablando verdad la gente mayor la
gente vulnerable la gente enferma yo diría esperé monos un poco más porque esta gente tal vez se tiene que esperar a que haya una vacuna sin embargo las otras generaciones como los milenials la generación x la generación Z sin problema pueden viajar lo que es importante es que busquen destinos que ya hayan obtenido o que ya tengan estos protocolos implementados el safe Travel o tengan los protocolos implementados lo cual te garantiza que ya tienen estas reglas de sanitización para reducir el máximo riesgo cualquier tipo de contagio segundo que traigas tus mascarillas y te protejas No
importa que otros no lo traigan tú trae tus mascarillas tu gel antibacterial sigue todas las recomendaciones y todos los lineamientos y viaja y disfruta y sal porque sí se puede hacer evita lugares muy conglomerados eh Por eso vale la pena visitar dentro de nuestro país a muchísimos destinos y muchos lugares que se pueden recorrer sin tener tanta gente pero es muy importante entender que cada vez que viajas generas empleo cada vez que viajas generas un impacto social edas de comer a gente le ayudas a incrementar su educación y beneficiarlos no Entonces eso es fundamental Gloria
Guevara la presidenta del Consejo Mundial de viajes y turismo con una agenda apretadas de 100 millones de trabajos en estas gestiones Te agradezco la oportunidad de tu tiempo y la perspectiva sobre este sector Muchísimas gracias gabazo y
