O Plano da V4 Para Faturar R$ 1 Bilhão em 2026 | ROI Hunters #325

Quem tá preocupado com eleição copa, tem que lembrar que a desculpa do marqueteiro incompetente é a sazonalidade. >> Eu vi você falando no conselho falando que a B4 vai fazer R 1 bilhão deais em 2026. Nunca ninguém fez isso próximo nosso mercado. E aí eu quero saber o que que vocês vão construir em 2026 para poder chegar no bilhão de faturamento. >> A gente vai investir R 97 milhões de Reais em marketing. É o maior orçamento da empresa, maior orçamento da história. >> A pior coisa que pode acontecer é marketing bom para produto ruim. O

que isso quer dizer? Eu vendo muito bem uma coisa que meu cliente odeia. Eu só vou queimar meu mercado muito rápido. >> As respostas não estão em casa. Quem tá ao teu redor tá envzado ou tá querendo te te agradar. Então não vai te questionar, não vai te provocar e eventualmente você vai estar ou Pessimista demais ou otimista demais. >> Você pode estar errado, mas você não pode estar confuso. É melhor ter um plano que tá errado do que não ter plano nenhum e você ficar sempre fazendo várias inativas que não se conversam. Cada vez

mais o diferencial vai ser a confiança do cliente naquilo que está recomendando ele comprar. >> Hunters Hunters, o podcast de marketing growth da V4 Company. >> V4 Company. >> Estamos começando mais um Roy Hunters Denner, me tira uma dúvida. Eu vi você falando num conselho lá na planejamento estratégico falando que a V4 vai fazer R 1 bilhão deais em 2026. Nunca ninguém fez isso próximo nosso mercado. >> Nunca. >> E eu quero saber, você tem um plano para isso? >> Depende com que isso você se compara. Mas ã hum a gente tem um plano. Sim,

>> tem um plano. >> Sim. >> Vamos destrentear esse plano pra galera fazer um contrl C, conttrol V. >> Mais de 50.000 linhas de Exceler. >> Eles dizem que você só sabe algo de verdade quando você consegue explicar de maneira clara. A gente vai ver se a gente vai conseguir explicar. Eu não garanto nada. Cada um com seus problemas. >> Cada um com seus problemas. Mas o nosso Objetivo aqui é passar para vocês como que a gente tá construindo o planejamento estratégico da V4. Já tá na hora de você fazer o seu, se você ainda

não começou. E aí você pode ver como que a gente pensa. É verdade. Ver como a gente pensa e dá um conttrl C, contrtrol V. Hoje tô com alguns convidados aqui que vocês não vem há algum tempo, mas tiramos eles do cativeiro para participar hoje. >> Quatro meses, hein? Quatro meses que eu Não apareço no Roy Hunters. >> Guilherme Lipertou. Cada vez você vem aqui, você tá com um cargo diferente na V4, né, cara? É, eu fico transitando entre várias áreas da empresa. >> É isso. É tudo para roubar o cargo do Danquo tempo. E

aí agora tá com essa cadeira aí de produto e tecnologia que vai ser um dos principais cores da V4 no ano que vem, né? >> A gente vai falar. >> E João Vittor Chaves Xavier >> Chaves Silva >> Chaves Silva >> Chav. >> Eu já tenho tem mais de um ano queando apareço, né? >> Deve ter quase um ano, cara. >> Deve ter um ano por aí. Talvez. Talvez. >> Tem certeza? Tem. Não, acho que não, mano. Eu acho que tem uns tem uns dois meses atrás que você apareceu num episódio, se não me falha

a memória. Eu Tava olhando ontem porque eu tava querendo ver quanto tempo fazia eu. Então, acho que gravado antigo. É, pode ser, pode ser. >> Enfim, >> seja muito bem-vindo. Hoje no papel de conselheiro externo, quando a gente vai fazer um plano, é muito importante você ter a opinião externa, né? Na multidão de conselheiros, tá? Sabedoria, a gente sempre traz bons conselheiros. E o João estava no nosso conselho, nas últimos Conselhos, nesse último ele não pode estar, mas é sempre bom ouvir a opinião de Gam de Fora. Tá bom. Posso falar uma parada importante começo

que é >> pode. Eu ia trazer aí, mas vai lá. >> Primeiro assim, a minha visão, o plano tem que ser baseado no que você fez e no que é possível ser feito no mercado, tá? Então a gente vem num pace de 80 e pouco, 87% de crescimento, que é o nosso Kiger, ao longo dos anos, que aterreiçaria mais ou menos nesse nesse Número que a gente vai tá falando aí agora para 2026. Bom, >> o que que o mercado fez? Interessante o mundo das agências e tudo mais. Nenhuma agência faz essa receita. As agências

divulgam a receita com a mídia incluso no valor, porque elas administram a mídia, isso tá na lei das agências e coisas do gênero, mas na prática as agências tudo fatura na casa de 300, 400. >> A maior agência independente do Brasil Fatura 380 milhões, não é? >> É isso. >> Acho que sim, pelo número que eu vi, sim. >> É, eu acho que eles não divulgam. >> Não, não. Eu sei o número porque eu tenho a informação, entendeu? E não vou falar qual agência >> é a Arpegor do Brasil e a nossa acionista aqui é

300 e poucos milhões. >> Exato. Maior do que isso, só os grupos Daí, né? Que eles reportam o faturamento do grupo que aí é 13 bilhões, 20 bilhões, mas ainda tem mídia e é agrupado várias agên. >> Se você pesquisar, você acha, mas é raro de você conseguir achar. >> Aí só que aí acontece, eu não me comparo com as agências, me comparo com as empresas de serviços profissionais que aí a maior do Brasil é Accenture. >> Quanto que ela fatou no Brasil? >> Milhão de dólares >> no Brasil. >> Então esse em tese seria

o primeiro lugar. >> Brasil. Esse para mim o player a ser batido. >> Beleza. >> Ele só pede. >> E por que que não iood? >> Aí poderia ser uma opção também. Fal saindo do core do core poderia ser uma opção >> falando do da mesma dor que você resolve A mesma dor que vender mais. >> Isso. Isso seria um excelente ponto. >> Ok. Tá beleza? Aí eu tenho uma coisa que é o seguinte, >> então, ou seja, só para dizer, dado que o meu passado vem num lugar onde pode aterrizar nisso e o mercado

tem espaço para isso, dois cheques de que daria para fazer esse resultado. >> Só que você também tem que levar em consideração o ano que vem, porque o ano que vem tem eleição, Copa do Mundo, Instabilidade econômica natural de eleição. >> Tu adora os fatores externos para justificar, >> não, mas é porque tem um problema, porque querendo ou não, você vai ter um calendário cheio de de feriados, não teve nada. Esse é o ponto. E aí você vai ter a eleição que sempre tá muito em estabilidade, ou seja, você tem uma retenção de investimento e

calma >> e ainda vai ter um imposto sobre a Mídia, que a mídia vai ficar mais cara pro Brasil inteiro o ano que vem. >> Isso se tu compra no Brasil, né? >> Tá bom. Mas é um um dos fatos. E aí a minha dúvida é, cara, mesmo assim, o que que você tá pensando de plano? Porque o quando eu pesquiso sobre o plano estratégico, né, eu voltei na etimologia de quem começou o primeiro planejamento estratégico. Planejamentos estratégicos foram criados no contexto da Segunda Guerra Mundial, exatamente para onde Estamos e onde queremos chegar e o

que que precisa de ser construído pra gente chegar lá. Então é como se fosse o seguinte, eu quero ir do ponto Aou ponto B, que que eu tenho que construir no meio do caminho? E aí, eu quero saber o que que vocês vão construir em 2026 para poder chegar no bilhão de faturamento. >> Primeiro que quem tá preocupado com eleição copa tem que lembrar que a desculpa do do marqueteiro incompetente é a sazionalidade >> da [ __ ] >> Então >> ele quando eu falo assim, não, sazonalidade da educação, ele aham >> faz tempo que

ele fala isso. >> Quem quem diz essa frase não sou eu, sou é o Sérgio Zima. >> OK. Ah, é verdade. >> Porque não se tomava refrigerante no inverno. Quem fez o as pessoas tomaram refrigerante no inverno foi a Coca-Cola com a propaganda >> ou a própria bateu dá para ser um exemplo também, né? Com sorvete, por exemplo. >> Exatamente. >> Mas será que eles não têm sazonalidade? >> Cara, eu acho que eles sabem mudar. Acho que assim, existem fatores externos que te afetam, te afetam, mas tem dois, duas formas de tu agir. Tu joga

toalha ou tu cria motivos para pessoa comprar de você naquele momento. >> Então a gente também considerou isso. A Gente sempre considerou a a competição no nosso plano. Por exemplo, novembro é o mês que a gente normalmente investe menos, outubro é o mês que a gente normalmente investe mais por causa da Black Friday. >> Uhum. >> Então fica muito caro comprar mídia. A gente antecipa a compra de mídia para novembro. Então o nosso plano ele começa baixo em janeiro porque também tem um um de fato o consumidor tá fora do ambiente De trabalho em janeiro

e ele vai crescendo até outubro e ele começa a reduzir até janeiro, que é o a baixa do nosso investimento. Tudo isso conhecido como sazonalidade, >> mas enfim, >> eu acabou de falar que sazonalidade >> janeiro invisto menos. >> Exato. Não, mas assim agora >> não, mas eu faço algo para para mudar isso, [ __ ] >> Você compensa no resto, né? No caso. >> OK. Mas aí o meu ponto é que que ainda não respondeu, cara. Com tudo isso aí, o que que você vai fazer? O que que você vai construir em 2026 para

poder bater essa meta? E aí eu vou querer a opinião do João se ele tá construindo as coisas certas, tendo em vista que o João tá no >> João vai me julgar. Fodeu. Hã? >> João vai me julgar. >> Exatamente. Essa que é a ideia. >> Ó, basicamente crescimento é empilhar sucessos. >> Uhum. >> Tá. Então, o meu plano ele tem quatro planilhas. Nosso plano tem quatro planilhas. A primeira planilha é a nossa base, a gente chamou de base 24, tá? Base 24. Que que é base 24? É todos os clientes que a gente adquiriu

até 2024 que não estão mais ativos, tá? >> Ou seja, clientes que já foram clientes da B4, mas estão inativos. >> Essa é a primeira base, >> tá bom? >> Então, pensa, eu tenho que pilhar sucesso. Qual é o meu sucesso mais antigo? Meu sucesso mais antigo é quem comprou de mim até o ano passado >> e não compra mais. não está na base do desse ano. >> Ou seja, todo mundo que a última compra foi até 31 de dezembro de 2024. >> Exatamente. Para essa primeira base, tá? Então eu pego essa base e eu

vou criar um plano de reativação dessa base, >> tá bom? >> Então eu tenho orçamento de mídia, time de reativação de farmer, de vendedor, só para trabalhar nessa base, oferta, produto, que vai ajudar a reativar essa base. >> Isso nunca foi feito na V4? >> Isso nunca foi feito dessa Isso já foi feito na V4. vai ser um dos anos que a gente vai mais pôr esforço nisso, >> tá? >> Tá. A segunda é a base 25 inativa. Então, todo mundo comprou em 2025 e não Terminou ativo, >> tá? começou a comprar E25 e terminou

sem estar ativo, por exemplo, comprou um um produto onime nosso, >> a gente implementou um CRM pro cara em 2025, ele pagou em 2025 e não terminou com nenhum produto recorrente ativo. >> Então vamos lá, todo mundo que a última compra foi entreo de janeiro e 31 de >> de dezembro de 2025. >> dezembro de 2025 e essa última compra não foi um produto recorrente, por Exemplo. >> Exatamente. É. ou que pode ter comprado um recorrente, mas cancelou por algum motivo. >> É, então é que isso é que se a última compra for recorrente, entes

ele vai estar na próxima, que são os ativos. >> Isso aí a terceira base é base de 25 ativos. Começaram 20, dia 1o de janeiro de 2026 >> ativos. >> Ã, overall, não importa a origem, tá? Ele não precisa ter comprado em 25, ele pode ter comprado em 2019 e tá ativo, >> porque a primeira safra é 24 inativo, né? >> Tá bom? >> Ou seja, é uma estratégia de winback, né? Ou seja, de reativação de base. Tô falando as três, né? Falando as três juntos. É metade winback e metade monetização. >> Não é metade

necessariamente porque 70% back. >> 70% é porque são três coisas, né? 66.6%. Não, não, não. >> É verdade. Não, a maior do que tá falando em percentual. >> Não, não. Tô falando das três duas. Não falou nada de aquisição ainda. Tudo que você falou é só de winback ou de monetização, né? Só isso aqui seria o suficiente pra gente fazer mais de meio bilhão. >> Para quem não sabe ainda, o wimback é quando você pega uma base que já teou e Você consegue recuperar parte dessa base, né? Então, poucas empresas fazem esse trabalho aqui no

Brasil ainda. É, e é quando a empresa cancela o seu serviço ou não compra por um determinado tempo. Por exemplo, se você tiver vendendo camiseta, não necessariamente a pessoa vai cancelar o serviço. Mas você pode falar: "Pô, se ela não comprou comigo no último ano, para mim ela é considerado não cliente mais, tá desativado, né? Tá bom. >> E aí a última é a de aquisição 26. Essa é a última planilha. >> Então as quatro planilhas repetindo. Então vamos ver se eu peguei, tá? A primeira é a base inativa de 2024 que você vai bater

ela para reativar. Isso. >> A segunda é a base inativa de 2025. O cara comprou em 2025, mas não comprou mais em 2025. >> Base número três é a base de clientes ativos em 2025, não importa da onde ele veio. >> E a quarta é aquisição de novos clientes. >> Isso. Só uma dúvida. A primeira é só 24 ou é tudo antes de 24? Tudo antes de 24. É, não é só ficou inativo até dezembro de 2024. >> Só responde de maneira simples do desses 1 bilhão, quanto que vai vi novos e quanto que vai

vir de clientes que você já tão já tá na base ou reativação? >> Eu acho que 60% vem de clientes já ativos, que já compraram uma vez, né? >> Já compraram alguma vez, ou seja, porque à medida que a V4 vai ficando grande, fica difícil você adquirir um cara que nunca consumiu V4, tendo em vista que o universo de empresas ele é limitado, né? E a gente também resolveu estrategicamente alocar menos esforço na aquisição de fato. >> Tá bom. >> Essa essa receita de umbi, ela é bookings ou ela é executada? Booking, tá? Para quem

não sabe, booking também é Quando você considera o valor do contrato completo, que senão a galera não vai entender o que que é booking. >> Não, mas is importante falar >> é, então, pois é, porque antigamente a V4 ela sempre olhava como MRR, ou seita, receita recorrente, como o Netflix, né? Netflix tem tanto de receita recorrente, só que no caso da V4 tinha muito projeto one time, você chegava lá e prestava uma consultoria pro cara, ou você dava um produto educacional ou você implementava Algo para ele que não tinha MRE, então não fazia sentido. Então

hoje em dia a gente olha o valor do contrato, né? O valor que o contrato tem, né? >> O contrato devido. Então, por exemplo, ah, aí começa a a quebrar essa planilha inteira. Se ele contrata, por exemplo, um serviço recorrente, ele tem como fidelizar ou não fidelizar. Então, dentro dessas quatro planilhas, eu vou ter literalmente são mais de 10.000 linhas em cada uma Delas, né? >> É, mais ou menos isso. Um pouco mais de 10.000, porque são quatro planhas. >> Cada uma delas tem 10.000, né? >> Sim. >> Não, mentira. É isso. Na verdade, era

isso. Era isso para dar 50.000. Porque tem >> é porque tem várias abas também. >> Tem cada planilha tem a aba de cada mês, >> tá? >> E cada aba tem 1000 linhas. >> Isso. >> Essa é a treta. E aí um uma coisa aqui, Gu, olhando para produto, é que a V4 decidiu se relacionar com o cliente small diferente, né? Antigamente a gente prestava serviço de assessoria pro cliente small e pro nan cliente, nem sei como é que se chama isso. >> Só só assessoria basicamente existia no passado, né? Então a gente fazia a

prestação de serviço direto pro cliente tentando ajudar o cara a vender mais. >> Isso só para explicar essa parada do booking. Aí a gente quando o cliente contrata um contrato sem fidelidade, a gente não considera mais do que o primeiro pagamento no booking. >> Uhum. Se ele contrata um contrato com fidelidade, ou seja, tu vai contratar ano, >> um ano, 10.000 por mês é R$ 120.000 de aí a gente conseg faturado, mas tudo bem. >> Aí ele pode pagar isso à vista, ele pode Pagar parcelado, ele pode pagar no no queing, o jeito melhor de

pensar no booking é tipo assim, o que que é uma receita que realmente é devida, então que eu realmente posso contar que no futuro eu vou receber. Se ele fidelizou, eu teoricamente posso contar com 6, 12, 18 meses daquela receita. Mas uma coisa que a B4 ficou famosa por ser uma assessoria que atendia small e medium e muita gente não atendia as agências, só queria atender grandes empresas. >> E aí por muito tempo a V4 prestou assessoria para Small e agora vocês vão ir para um modelo muito mais saberem que ele compra conhecimento da V4

>> aí que tá ó essa planilha, a a cada uma das quatro planilhas, ela vai ter uma aba para cada mês. >> Uhum. >> Tá? Então vou pegar a primeira planilha base de 2024, >> tá? >> Primeira aba vai ser janeiro. Então o Que que vai acontecer em janeiro? Eu vou pegar toda aquela base de clientes nativos, por exemplo, 18.000 mais ou menos. Eu vou ter uma taxa de conversão de de oportunidades, que a gente chama, que é cerca de 20% dessa base, a gente considera que já vai ter morrido as empresas. >> Aham. >>

Então a gente sobrou ali 80% dessa base para ser trabalhada. Aí a gente quebra ela por tier. São cinco tamanhos de Empresa. Time, small, medium, large, enterprise. >> É inges >> vocês usam o que de referência? Receita. >> Receita. >> Qual que é o range ali para cada? Até até até 1 milhão, até 1 milhão, até 2 milhões por ano. É time, de dois a 5 é small, de 5 a 10 é medium. >> Medium. >> De 10 a 50 é large e de não,50, >> acho que é um pouquinho mais. Acho que é 100,

não era 100 large. É o Enterprise, >> é sei que o Enterprise é de meio B. Aí de 500 a 50 é large. De 50 a 10 é median. De 10 a 5 é small, abaixo de cinco é time. Exato. >> E aí para cada uma cada um desses tias vai ter uma quantidade de clientes. Então quantos clientes a gente tinha inativos enterprise? Esse vai ser o total que eu vou ter para trabalhar no ano. >> Sim. >> Mas por que que tem uma aba para cada mês? Porque na primeira, no primeiro mês, eu vou

pegar, por exemplo, 200 clientes enterprise inativos e vou trabalhar eles e eu vou conseguir, por exemplo, ativar 10 no mês de janeiro. Aí sobrou os demais para eu ativar em fevereiro e assim sucessivamente. Só que esses 10 ativados em janeiro, eles vão ter os produtos que eles vão comprar e quais outros eles vão crosselar ao longo Dos próximos 11 meses. Por isso que existe uma aba para cada uma das da para cada uma das planilhas. Tem aba do seu mês, tá bom? Porque eu ativo no mês, mas eu monetizo nos próximos. >> Uma dúvida, por

que que você fez aba para cada mês ao invés de só trabalhar coluna mesmo? Não, eu fiz a aba, eu trabalhei a coluna. Por exemplo, a aba de janeiro, ela vai ter todos os meses do ano. >> Uhum. >> Só que o que aconteceu com aquele com aquela safra do mês de janeiro, entendeu? Então, peguei lá 18.000 clientes. Vamos dizer que >> vamos dizer que eu reativei 1000 desses 18. Aí os as próximas colunas vão dizer o que aconteceu com os 1000 ativos. a monetização e a expansão dos 1000 ativos nos próximos meses. >> Não

teria uma tabela que cada mês se divide em 11, depois em 10, depois em que é que aí você faz o o corhort o Corte mesmo. Eu tô pensando depois só na visualização disso de forma fácil. >> É uma merda. Mas se overc complicou demais a o conceito faz muito sentido, >> tá? A que você vai fazer? A gente fez ele na planilha, mas depois a gente vai transformar tudo isso em visualização de BI e tal, porque na planilha é meio mais ou menos. Esse é um lance bem importante, que é o lance da aquisição

e A expansão daquela safra por causa do portfólio que Fernando tá batendo. Como hoje a gente tem muitos produtos diferentes, eu vou ativar a parte dessa safra em janeiro e eu preciso ver o que vai acontecer com aqueles clientes que foram ativados em janeiro ao longo dos próximos meses do ano. >> É que é que o que normalmente eu faço nesses casos é cada linha é uma safra e a coluna quando eh como ela se comporta ela vira aquele gráfico que fica Inclinado assim. Sim. Sim. Mas deve precisar de outra aba para fevereiro, entendeu? >>

Sim. Ao invés de fazer uma nova linha, você colocou uma outra. >> Tá, mas vocês não me responderam o que que vai mudar pra pequena empresa. >> É porque também tem mais uma complexidade para tu saber que são os produtos. >> Produtos e os tiars. >> Cada cada tier de cliente vai ter um Tipo de produto, que são quatro tipos de produtos que são >> quatro, são cinco tipos de cliente e quatro categorias de produto. >> Quais são as quatro categorias de produto? >> Aí é o step, que é o saber, ter, executar e e

potencializar. explica aí que é que é o teu que é o teu tempo. >> É, basicamente pensa que a gente tentou dividir os produtos que a gente tem no que que o empresário vai precisar. Então, no começo, >> tudo relacionado à receita, crescimento de receita. >> Tudo relacionado a crescimento de receita. Então, pensa que tem coisas que você não sabe. Então, pô, eu não sei exatamente como gerir meu time de vendas, como fazer o crescimento do meu negócio e assim sucessivamente para eu ter mais receita. Então, todos os nossos produtos que eu vou te ensinar

alguma coisa e te ajudar a saber algo que você Não sabia até então não necessariamente é um curso, pode ser uma consultoria individualizada, mas >> nenhum deles é um curso necessariamente. A V4 não vai vender isso. >> É importante explicar isso pra galera, né? Basicamente são todos os produtos que a gente tem de consultoria. Alguns deles vão ser mais de curto prazo, tipo, por exemplo, uma estruturação estratégica, que é algo que eu faço em 45 dias. Outros podem ser algo mais Profundo que eu vou acompanhar talvez ao longo do ano, o time de vendas do

cara. Então eu vou treinar o time de vendas e vou ter vários acompanhamentos semanais, por exemplo, ou mensais, enfim, >> que são os produtos que eu vou ajudar o cara a saber algo que ele não sabia, >> tá? >> Depois, conforme você vai descobrindo coisas, por exemplo, no time de vendas para seguir numa linha, então eu não sabia que eu precisava treinar o time Daquela forma. E by the way, eu também não sabia que eu precisava de um CRM, ou até sabia, mas nunca pensei em implementar um CRM. Chegou na hora de eu ter um

CRM, eu vou pra minha categoria do ter, que são as coisas que eu posso construir, tipo um site, uma landing page, um e-commerce, um CRM, assim, sucessivamente. >> Seram coisas mais produtos, né? são são pontuais, coisas que eu [ __ ] preciso. Pensa que a gente vendia no passado Landing page como um produto recorrente, mas o cara não precisa uma land page por mês, às vezes ele precisa de uma L page, sei lá, por ano, por trimestre, depende, por campanha. >> Então não fazia muito sentido isso ser um produto recorrente. O site é a mesma

coisa. Você pode até dizer que você tem uma venda de uma manutenção, lá lá lá, mas no geral ele é um produto de T. Esse lbag é importante porque existe um vício do do empreendedor de querer enfiar Recorrência no cliente sem ele precisar porque não são recorrentes. >> É, então a gente, cara, abandonou o conceito de recorrência e focou no conceito booking e renovação, >> que é como as grandes consultorias trabalham, não é? >> É a própria Seus Force. Tu olhar o RI da Seoss Force, ela fala em booking, RPO e é isso. Quanto que

ela consegue renovar de dívida na base dela? E pensa que é muito fair, porque tipo assim, eu tentar Enfiar uma recorrência para vender um site, cara, você não você não tem tanto trampo assim num site depois que ele tá pronto. Então vou cobrar R$ 1.000 por mês num site. >> E até o empresário vai procurar uma um defeito no trabalho para poder cancelar a recorrência, mesmo estando satisfeito com o site, né? >> E certo é o empresário nesse caso, né? Certo. É ele que o do LTV maior, que na prática nunca acontece por causa da

Recorrência, melhor autocobrar antecipado, parcelado. É o que a gente faz. >> A gente cobra R$ 30.000 R$ 1000 parcelado em 10 vezes, ao invés de cobrar R$ 3.000 por 10 meses, entendeu? >> Sim, faz sentido. >> Exato. E aí depois você quer falar, >> ele queria fazer um comentário. Ach, tá. >> Não, então eu tenho agora o que eu sei, eu não sabia alguma coisa, eu aprendi aquilo, eu consegui os assets que eu Preciso para rodar aquilo que eu comecei a descobrir e eventualmente eu vou precisar de um time, precisar de pessoas para executar alguma

coisa, para executar uma campanha, para executar o design, para fazer o acompanhamento mais profundo do meu time comercial. Às vezes para participar do time comercial, a gente já vendeu produtos assim, hoje nem vende tanto, mas basicamente o executar vão ser pessoas para compor a operação do cliente. Stor de tráfego, designer, Copywritter, pretou o CRM para ele, tu precisa o cara opere o CRM, a gente bota a pessoa para operar o CRM. >> É profissional de CRM que vai criar as campanhas e assim, vai tocando ali pro negócio performar. Então isso seria o jeito que a

gente traduziu o que antes a gente chamava de assessoria. Confia em mim que eu vou fazer tudo para você para uma coisa que eu separo isso dado a real necessidade daquele cliente. Então um cliente que tá no Tin, por exemplo, Muitas vezes a gente vendia lá uma assessoria que é tipo um executar do nosso atual portfólio, pro cara tentar executar algo que ele nem tá pronto ainda, que daí eu faço uma campanha, gasto 2, 3.000 de mídia, gero lead, mas ele não tem time de vendas pronto. >> Ou ele nem entendeu o que que é

marketing digital. Ele entendeu? A primeira vez que eu ouvi falar de marketing tal foi numa cola de 30 minutos com o vendedor, tá pagando um Fio e nem sabe o que contratou. Exato. Então >> aí era era o a forma para frustração. >> Exato. E aí dessa forma fica mais fair pro cliente e faz mais sentido dentro do nosso portfólio pra gente conseguir ir crescendo junto com ele. Conforme ele vai aumentando o nível de complexidade, ele vai comprando produtos também mais complexos, como um executar, que é um negócio recorrente, que vai ter encontros, que é

parecido com a Assessoria, mas que vai aumentando a complexidade. E por fim, o potencializar, que é o P do step, ele vai ser os nossos produtos que são de mais sucesso dentro do cliente que >> feira de performance, >> não é? A gente chamou de potencializar, >> botou tudo em português. >> É, >> ele era para ser isso, >> performance é inglesa, >> é inglês performance >> é que é os dois existe nas duas línguas com o mesmo. É tipo shampoo, é a mesma coisa. >> Pode crer. >> Muito bom. Mas aí o potencializar é

o quê? Pensa que na lógica aqui na narrativa você não sabia alguma coisa, agora você sabe, você tem os assets, você tem as pessoas. Com isso, teoricamente você começa a ter bons resultados, >> tá? E aí você quer potencializar esses Resultados para um próximo nível, a gente vai ter soluções mais personalizadas e 100% baseadas no risco junto com o cliente peso G4 que o João é cliente desse produto. Ele sabe, ele sabe tudo, ele tem tudo, >> ele executa tudo, >> ele a única forma de eu fazer algo pelo G4 é se eu potencializar o

estado que ele tem de forma paralela ao que ele já faz. Se eu não fazer algo que eu coloco ativos meus como meu e próprio dinheiro No risco ou algum ativo meu no risco ou meu time no risco, ele não vai contratar nenhum dos anteriores porque ele já atingiu o máximo de maturidade em cada um dos três. >> Então foi um um cliente que a gente conseguiu fazer é um dos motivos porque que a V4 vale a pena não investir em IP próprio, porque >> é aí comp >> aí vai começar a entrar mais um

detalhe, mas pensa assim, ó, a gente não, a gente Conhece que o G4 há uns 7 anos, talvez mais, não sei, se anos se se anos >> se anos, né? E a gente nunca conseguiu vender nada para eles. Só que quando a gente chegou com uma oferta, que depois a gente pode explicar da mídia paralela, aí fez sentido, que é um negócio que a gente entrou no risco, que a gente compôs a oferta com um negócio novo que eles não tinham até então, que foi um teste que vem funcionando, né? >> Eu acho que a

grande reflexão foi Até então tudo que a V4 poderia me oferecer era na nossa visão, substituto ao que eu fazia. >> Uhum. Essa última linha se tornou, ela soma. Então agora, por mais que tenha, sempre vai ter, né, ali alguma sobreposição, no fim do dia o resultado maior, o resultado final tá maior do que antes. Antes as coisas que vinham falar, tá, não, vamos operar seu CR, tá, mas eu já tenho um time CRM, >> vou trocar o meu time CRM pelo de vocês? Não, pode fazer sentido, pode não fazer, depende da empresa, mas no

nosso caso eu não fazia. Aí dessa vez foi uma vez que falou: "Cara, tem isso aqui que vocês não vão, eu vou fazer uma coisa que vocês já fazem adicional a atual com ativo único que vocês não vão conseguir replicar de por conta própria na hora que a decisão foi, tá? Eles vão conseguir somar um valor que a gente não tem capacidade de fazer sozinho aqui Dentro. Legal. Bora lá. Talvez essa é uma melhor descrição até do que a gente fala do potencializar, porque a gente fala paralelo e aí pensa que CRM paralelo, se fosse

só pelo termo literal do paralelo, nem faz sentido. Tipo, você vai me dar a sua base para eu trabalhar ela também não vai ficar a comunicação cruzada, nada a ver. ela a nossa leitura é muito simples. É isso. Vocês trouxeram uma capability, né, uma uma possibilidade Incremental que eu não conseguiria desbloquear sozinho. Eu acho que esse ponto é muito importante na visão, inclusive quando você vai trabalhar com empresas maiores e assim, que naquele dilema, né, de eh buildum, >> eh >> quando você é uma empresa maior, você pode construir tudo. E se fizer a conta

na ponta do lápis, quase sempre se você sabe que aquilo é algo que vale a pena paraa empresa, saiu da fase de testes, Quase sempre internalizar e construir vai valer mais a pena se você fizer a conta na última linha depois que já tá validado, já não tem mais o risco de saber se aquilo funciona ou não. >> Uhum. O que que foi legal? Foi trouxe algo que eu não poderia fazer sozinho de forma alguma. E na hora que você traz isso, você destrava muito o valor. Porque não é só mais agora, putz, será que

esse teste vale a pena ou fazer ou não? Não é só isso. É se der, se der Certo, eu não só aprendi algo novo, como eu aprendi algo novo com valor único e totalmente incremental, que eu já faço por conta própria. Mesmo que eu quisesse, eu não faria por conta própria isso aqui e soma valor no tudo que eu tô fazendo. Então essa proposta ela é muito relevante para você trabalhar com clientes maiores e mais maduros, porque você sai daquela primeira fuga, tipo eu tenho grana, eu tenho capital, poderia fazer se fosse olhar só o

time, só a Mídia, só que eu não tenho acesso à audiência exclusiva, por exemplo, >> e ela é 100% no sucesso, ou seja, ele só paga quando a gente gera um lead qualificado pro G4. Então é diferente de todos os outros que o o a gente não vende o output, a gente vende o input. Nesse caso a gente tá sendo cobrado, >> mas isso só serve para uma operação super madura como G4. Ex. E foi outra coisa legal que a gente sentou e foi fez vários ajustes de como dar visibilidade, De definir o que é

sucesso. Então isso outra coisa importante. Eu poderia falar ah vou te pagar por venda, mas a V4 não controla a minha venda. Até onde é responsabilidade e papel da V4 nessa relação? A gente falou: "Cara, o que que eu cobro do meu marketing?" Cobro do meu marketing sal, né? que eu sei os accepted lead, que é basicamente um lead que atende aos critérios de qualificação que nós falamos, que é cargo, faturamento da empresa e que foi Validado que aqueles dados, né, os contatos são o contato existe, aquela pessoa realmente se inscreveu ali naquele formulário com

dados verdadeiros que eu consigo falar com ela. >> Uhum. é o que eu cobro do meu time de marketing. E como eu tô trazendo a V4 como uma parceira aqui de marketing para escalar minha geração de demanda, nada mais justo do que eu cobrar ela pelo mesmo eh resultado, desde que eu consiga dar essa visibilidade para vocês, para Vocês irem operando e não ficarem vendidos na relação. >> E como que o teu time de marketing, a galera operacional e gestor da da área de marketing vê esse produto hoje? >> Cara, gostam bastante. O que hoje

eu tenho um desafio com eles e com a própria V4, né? eh entender nesse produto em específico o quanto que ele aguenta de capital. Por quê? Qual que é o driver de todo mundo? Tem um canal que funciona, vou socar o máximo de dinheiro Possível nele. >> Uhum. >> Tá querendo por mais, viu? >> Não, ele colocaria un zilhão se ele se der r, né? >> Não, é o que eu falo, né? A gente teve até as nossas conversas, cara, eu quero assinar um cheque lá pagando R 1 milhãoais por mês para V4 no ano

que vem, porque quer dizer que eu tô faturando >> pelas contas atuais, sei lá, pelo menos Uns 5, R 6 milhões deais com esse canal. >> Sim. >> Só que a gente tem que entender qual que é o ponto de equilíbrio. E aí, o que que é difícil pro meu time? Quando é um canal que meu próprio time opera, os commitments de quanto eu vou investir, a velocidade que eu testo subir, descer, é muito mais rápido do que com mesmo a gente tendo canal direto, tendo grupo para conversar, tendo super próximo, você tem um delay

maior, uma dificuldade Maior de dimensionar como que funciona. >> Sim, >> né? Quão rápido responde subir e abaixar verba, quão rápido responde fazer uma troca. Então acho que é isso que a gente tá aprendendo a gerenciar melhor, >> só para pr a gente sair um pouco disso aqui, senão a gente vai ficar travado nessa par. >> Só deixa eu pegar esse ponto bem rapidinho aqui pra galera. Sim, eu só pedi, eu só fiz essa pergunta porque Isso aqui é um bom exemplo paraa galera que tá ouvindo. Olha esse produto. A gente vendeu um negócio pro

João que o João tá aqui ao vivo, entre aspas aqui, né, com a gente falando: "Cara, eu quero colocar mais dinheiro nesse negócio porque tá sendo algo que entrou lá no meu PNEL, que eu tô controlando e gerindo." Então, >> exato. >> É basicamente esse é o foco da V4 nos últimos anos de tentar desenvolver novas Soluções que cheguem nesse nível, né? O planejamento estratégico, ele passa por também esse discovery com seus clientes de outras. Uma coisa que desde que eu vim para V4, que eu vejo muito, é ficar procurando problema para resolver pro cliente,

né? Então, esse trabalho de estar estudando o cliente, que eu acho que todo mundo deveria fazer, pra gente não ficar no nosso nessa circle jerk aqui, ã, eu acho que o ponto principal é você entender quais outros valores você Poderia estar gerando para cliente e qual o valor que você ainda não gera que vai te destravar novos clientes. A gente não conseguia uma conta como G4 porque a gente não tinha um produto ainda. A gente foi lá, perguntou para eles o que que a gente poderia fazer. Ele falou: "Cara, te dou R$ 100, R$ 20,

R$ 1.000 por esse tipo de lead e, cara, a gente pega ou não, entendeu? E aí a gente descobre que a gente tem ativos proprietários como a base da V4, o meu Rosto, o Thiago Negro de sócio, entre várias outras coisas que a gente pode acabar usando. >> E aí uma coisa muito legal que vê do plano de estratégico, né, que é no fim do dia entender a quem você serve, como você serve essa pessoa >> e criar produtos que gerem valor pro seu cliente. E e isso é um baita desafio, porque é muito fácil

e quase todo mundo faz isso, vender um produto que é bom pra empresa vender aquele produto. Então, se não for bom pro cliente, às vezes é melhor nem vender, pô, mas tem isso aqui que é bom pro cliente e ruim e ruim pra empresa. Então, só não vende, >> é, >> mas não tenta vender o produto que é bom pra empresa e ruim pro cliente, que tu vai só se queimar, né? Eu converso ah com o Max, com Col sobre isso. E aí o o Max até brinca quando ele vem me falar de algum produto

novo que quer vender, fal pô, mas é o único cliente que vem Que vem e fica questionando cada coisa. A maioria da galera vai lá e topa test falou: "É, mas você pode reparar que eu sou o cliente que se não funcionar nada muda na nossa relação, segue o jogo e quando você trouxer outra ideia, a gente vai rodar outra ideia e quando funciona eu escalo para caramba". Enquanto se eu fosse um cara animado que viu aquilo, uma boa proposta e não pensa antes de entrar, talvez eu entrasse maior do que eu deveria, me queimasse.

Porque teste é Teste, galera. Teste dá errado. Eh, a natureza, é por isso que chama teste, né? >> Eh, e aí nunca mais quisesse olhar na sua cara, porque eu me fodi na última vez que a gente foi testar junto. E eu acho que essa é uma evolução legal eh na V4 e que eu ten e que é muito importante para todo mundo, tá? que é, eu entendo que no começo das empresas, invariavelmente, tu acaba vendendo algumas coisas que talvez não eram as Ideais para aquele cliente, porque você tem que pagar suas contas. Às vezes

você nem sabe que não é o ideal pro cliente, tem pouco disso, tem muita coisa, você só descobre depois. Eh, mas é importante buscar evoluir e ter uma maturidade de vender produtos cada vez mais alinhados e que geram valor também pro cliente, porque você quer ter uma relação onde todo mundo ganha. Porque ganhar uma vez roubando, roubando do cliente ou prejudicando o cliente ou vendendo algo Que não é bom pro cliente é fácil. O problema é vender a segunda vez. Eu tinha um professor que ele sempre falava que a pior coisa que pode acontecer é

marketing bom para produto ruim. O que isso quer dizer? Eu vendo muito bem uma coisa que meu cliente odeia. Eu só vou queimar meu mercado muito rápido e acabo com a minha chance de fazer a segunda venda para esse cliente. Esses clientes que estão queimados começam a falar mal de mim. Isso afeta meu custo de Aquisição, destrói minha marca, destrói tudo. >> Então assim, é bem essa evolução legal. Isso é uma coisa bacana, né, de quando você pega, divide os clientes em segmentos, é mais fácil de você pensar nos produtos mais aderentes para cada um

e colocar regras até internamente pro seu time vender a coisa certa para cada um e ajustar mais facilmente, né? Você aumenta a granularidade >> da sua análise, do seu desenvolvimento De produto, do seu processo comercial. Então, tipo, isso isso é legal na forma como o planejamento, o planejamento foi feito, tá? >> Eu penso assim, ó, o cara que que tá nos ouvindo, o que que ele tem que fazer? ele tem que fazer essas quatro planilhas. Toda empresa tem essas quatro planilhas. Vocês têm G4 tem, todo mundo tem. Aí ele vai ter quebrar os clientes e

quebrar as categorias de produto. É isso que a gente falou até agora. Então Se você é uma loja de pneu, você vai ter tamanho de pneu, marca de pneu, tamanho de cliente na sua base. A ideia de quebrar os clientes em alguma característica em comum é para você encontrar como que eles se comportam. Então um cliente enterprise como G4, que fatura mais de 500 milhões, é muito diferente um cliente que nem a stage, que é um cliente medium para V4. é a tua, o teu potencial, tem um outro item nessa planilha que é legal que

é o Willings to pay. Então, quanto que é a disposição a pagar, quanto a stage como cliente da V4 tá disposta a gastar na V4? É muito diferente do G4. Ele falou: "Ah, eu tô disposto a gastar 10 milhões com vocês. Fernando não vai estar disposto a gastar 1 milhão porque não cabe no no BP dele, não importa o que eu faça." >> Então isso é um fator que o tamanho do cliente me mostra qual quanto espaço em branco, white space eu tenho daquele Cliente. >> Então o João tá me falando claramente, cara, eu posso,

eu quero, posso gastar 10 milhões com vocês, eu preciso, [ __ ] preciso gerar valor para que eu consiga capturar o que ele tá disposto a gastar comigo dado do tamanho que ele tem. Aí entra os produtos para preencher esses espaços em branco. >> Fala Roy Hunter, seu marketing tá gerando mais prejuízo do que lucro e você não sabe onde tá o problema? Se a Sua empresa fatura acima de R$ 100.000 por mês e você quer sair desse ciclo frustrante de gastar dinheiro sem ver resultado, eu tenho um presente para você. Eu vou te dar

um diagnóstico gratuito. Você vai escanear o QR code que tá aqui na tela, ou clicar no link aqui embaixo e vai preencher o nosso formulário. O especialista da V4 vai entrar em contato para agendar sua primeira consultoria gratuita. Ele vai analisar toda a sua estratégia de Marketing vendas e você vai receber um diagnóstico completo com os gargalos. Estão literalmente sugando o dinheiro da sua empresa. Não só isso, eu também vou te dar todas as estratégias personalizadas para atrair mais clientes e escalar o seu faturamento. São mais de 12 anos de mercado, mais de 20.000 empresas

que a gente já transformou pela metodologia da B4 e a gente pode ajudar a mesma coisa na sua empresa. Então, escaneia o QRCode aqui ou clica no link Aqui embaixo e garante o seu diagnóstico gratuito. Você falou um pouco do buildup da receita, né? como é que você vai achar 1 bilhão em todas essas quatro bases? A segunda parte que a gente tem no planejamento estratégico são os investimentos que você vai fazer no ano que vem, que que você vai construir de cara de capacity, que que você vai construir de ativo, que que você tá

pensando de investimento no ano que vem Você vai fazer contratação de um super executivo? >> Deixa eu quebrar essa pergunta, porque quando a gente fala, né, dos investimentos, basicamente você consegue investir >> eh em gente. >> Uhum. em e em maquin em ferramenta maquinário, que aqui vamos pode ser software também para facilitar, né? Tudo que é capx ali, >> eh Brand equity, então você consegue investir em marca. >> Uhum. >> E eu gosto de também trazer atualmente na construção de audiência, que é diferente de você construir marca especificamente, né? caminham junto, mas não será mesma.

>> Exato. Você pode ter um alcance muito grande, a sua marca ter pouca relevância. Então, quando eu trago, quando eu, João, tô falando de marca, eu Tô falando de dado um grupo específico, sua marca ser muito relevante e construir autoridade que ajuda esse cara a tomar decisão de comprar mais fácil. >> Enquanto que a audiência é um número de pessoas que você impacta. Então, às vezes, inclusive, para aumentar a audiência, você dilui um pouco sua marca, porque essas pessoas vão ter um o a percepção de valor de sua marca é menor. Então, assim, você parando

nessas frentes, como é que você tá vendo esse Investimento? >> Ah, legal. Então, pera aí, só para eu anotar aqui para eu cobrar o Denner. Que que ele vai fazer de audiência? Que que ele vai fazer de marca? Que que ele vai fazer de pessoas? E o que que ele vai fazer de >> Capex? >> Vai lá. Cada uma das planilhas é um PNEL à parte. >> Então, existe um orçamento de 24 lá, lá lá. os quatro orçamentos, >> tá? >> Tá? Então, por exemplo, algo que a gente vai aumentar muito o investimento é na

no time de reativação. Então, a gente vai alocar mais pessoas pro time para para essa iniciativa reativação e pela primeira vez mídia específica para isso, >> tá? >> Então, por exemplo, a gente vai negativar toda a base nativa das campanhas de aquisição, obviamente, e vai fazer campanhas específicas com ads Específicos. Você já foi cliente da V4, tem aqui um cashback para você de tudo que você gastou na V4 para contratar nossos produtos para esse ano. >> Isso é legal, pô. baita oferta. >> É, então esse tipo de iniciativa, um ED com Flávio Augusto falando: "Cara,

você já foi cliente da V4? Pô, tem uma parada nova aqui para você". >> Legal. >> Porque o cara que foi cliente da V4 em 2023, cara, não sabe menor ideia do Step. Ele vem de outro momento da história da V4, não sabe que a gente pode servir ele assim, mas a gente, >> mas ele comprou a landing page na recorrência lá. >> Não, esse produto do G4 é um produto que a gente criou com G4. A gente pensei um dia, cara, [ __ ] isso aqui pá pá pá, >> vamos testar. Aí um cliente

como eles muito parceiro e muito avançado, ele ele tem sofisticação para testar esse tipo de coisa. Agora eu posso chegar num Outro cliente e falar: "Pô, agora que deu certo que o cara não toparia testar porque não é tão brother e ou tão inovador >> Uhum. A gente consegue voltar no cara agora". Sim. >> Então essa primeira grande investimento, ah, aí na frente de é de produto é uma das que a gente mais vai investir, porque para eu poder reativar ou expandir, que a maior parte do lucro tá na expansão, renovação e expansão. >> Então

a gente tem reativação, renovação, expansão e aquisição. nessa prioridade, reativo, expando esse cliente ou renovo, né, ele se ele comprou uma coisa renovável >> e adquiro novos clientes para que eu consiga tanto reativar, tanto renovar quanto expandir, o a missão do Guia é a missão mais importante para isso, que é eu preciso ter produto. Uma dúvida sobre isso, não éade? >> O quanto do >> do investimento em produto vocês estão entre melhorar os produtos que existem, criar novos produtos construindo produtos e criar novos produtos ou comprando ou fazendo que nem a gente faz no G4,

por exemplo, de sendo um canal para vender produtos de outras pessoas. Vocês têm uma noção dessa estratégia, como vai ser? Cara, a maior parte da, alguém pode falar melhor aí, mas o que me vê a cabeça, a maior parte é melhoria dos produtos, das ofertas atuais. É mais Sobre oferta do que produto, talvez, né, a maior parte desse resultado. >> É, na verdade assim, de investimento, que a pergunta do João, tá muito relacionado a melhorar aquilo que a gente já tem. Aí a gente tem processo para est testando coisas novas que são jet skiss, que

a gente teve o episódio aqui com o Breno que a gente aprendeu bastante disso com ele também. Então a gente vai vai trazendo os jet skis, vai ter uma verba específica para isso, que Não é a maior parte, é uma menor parte, mas que a partir do momento que isso se valida, tipo mídia paralela aqui com o G4, a gente consegue criar um PNEL para esse produto diretamente e investir mais e focado nele, entendeu? >> Esse é um investimento novo, legal, a gente vai investir 1.200, mais ou menos 100.000 por mês, só no que a

gente tá chamando de laboratório do marketing, >> que é o time de Jet Skiss, >> que esse ano a gente >> é mais, tá? É 2.7 no V4 Market, se não me engano. 2.3 no ano >> que que eu chamei de laboratório do marketing. >> Ah tá. Foi mal. A gente tá falando do V4 Marketing. >> Laboratório do marketing. É só iniciativas paralelas que podem ou não dar certo. >> É um time dedicado a PID >> a PID, >> tá? >> Que esse ano a gente fez o PID ã by >> per derrotas. Eu eu

vi, eu vi. >> Depende se dá certo, né? Se dá certo é pesquisa de envolvimento, se dá errado, é perd. >> Esse ano o que que a gente fez? A gente teve uma ideia de produto pro G4. Aí eu fui lá e assumi o Jetski. Uhum. >> Aí part time eu fui lá falar com o João e o Jordano parttime foi executar o serviço. >> Uhum. >> A gente esse ano 2026 a gente vai alocar um time que custe até R$ 100.000 por mês só para testar novas iniciativas, >> tá? >> Isso vai ser investimento

novo. >> Ainda falta você falar o que que você vai fazer de marca e o que que você vai fazer de audiência para aumentar a audiência da V4 e melhorar a marca da V4. >> Não é que é que isso do time talvez já pode trazer o de pessoas. É aquela Analogia que eu te mandei uma vez do >> do Kate Fire Boys, né, que é >> a parte de canhões. Por exemplo, >> eu conheço muita gente aqui na V4, eu conheço poucas pessoas além de você com quem eu teria topado ter essa conversa e

rodar o mídia paralela, por exemplo. >> Como é que você tá pensando nessa estruturação trazer canhões ou realocar os canhões para o negócio é nível de senioridade do Dener, >> não é nem senioridade em si. também Pega, mas mais do que isso, é tipo assim, você é um cara que eu confio por te conhecer, mas também por ter perfil que vai fazer aquilo andar. >> Sim. >> Então, por exemplo, tem várias coisas lá no G4 mesmo que às vezes quando a gente delega pro time, se não delega pessoa certa, a parada meio que dá uma

esfriada, dá uma >> definitivamente não é só senioridade. Tem senioridade, Mas tem o perfil da pessoa que consegue tirar as coisas do zero por um e fazer andar, >> que bota empucho na parada. Tem duas coisas aí. >> Eu acho que tem duas coisas aí. Tu pode falar talvez mais do perfil, mas uma outra coisa que a gente talvez não fez e a gente até discutiu por isso que surgiu esse budget específico é o cara tá dedicado. É. >> Então as pessoas que estavam fazendo, o Próprio Jordano que fez a mídia, ele tava fazendo a

mídia de vocês e também tá fazendo a mídia da V4 e cuidando do que a gente tem que fazer lá com os nossos 50 milhões. Então é um cara que não tá 100% dedicado, mesmo assim andou, funcionou OK. Outros jet skis com a mesma situação não andaram tão bem. Então a gente vai ter o time dedicado para isso e vai ter que ter um cara mais ponto. É porque eu tava muito em cima também. Talvez se eu não tivesse em Cima, talvez ele não tivesse priorizado. Maybe. É porque os demais que não andaram, você também

não tava tão em cima. Eu tentei ficar em cima, mas também tem um monte de outras coisas. Tudo partim difícil. A gente separou melhor as iniciativas que já deram certo esse ano, que deram sinais como essa e ela comou pessoas dedicadas. Por exemplo, o Max. Max, que era o nosso CMO por anos, meia década como CMO, ele foi, ele saiu da da V4 e foi, a gente Transformou eh uma dessas iniciativas numa Business Unit que tem o seu orçamento e ele vai liderar essa business unit. Então é um cara desse perfil que tu falou que

agora vai liderar uma parada específica para isso. >> Então a gente tá mexendo muitos, muitas cadeiras, sabe? E dando dedicação para elas. E isso é uma coisa muito importante quando a gente fala não do planejamento, mas da execução. Porque assim, você trouxe duas coisas são super Importantes, né, pra gente fazer um planejamento, que é o mercado aguenta esse meu planejamento. Não adianta eu falar que eu vou fazer um bi no mercado que se você pega todo mundo fatura 100 milhões. Não tem mágica, você tem que o mercado grande bastante. Segunda coisa é você tem a

capability necessária para aquilo. Legal, eu tenho um baseline e tudo, mas eu tenho >> gente para executar esse plano >> porque existe um limite >> de quantas coisas em paralelo o seu time consegue rodar, principalmente quando você mistura manutenção e melhoria contínua com experimentação, teste e fazer as coisas nascerem agora. diferentes. E é uma coisa que, por exemplo, a gente passa muito no G4 até hoje, que é eh a gente resume falando futebol de criança, na hora que pega fogo, corre todo mundo para lá e deixa o pratinho cair. E principalmente nas coisas novas, quando

você cresce, pensa O seguinte, antigamente para mim uma linha que fosse faturar R 1 milhão deais era coisa para [ __ ] >> Alguma coisa que fatura R 1 milhãoais no mês para mim hoje, a princípio, não é nada. R milhãoais é menos do que eu vendo de opcel numa turma de um programa de imersão que eu faço e eu faço sete desses por mês. Sim. >> Eh, e aí, por exemplo, e isso é legal. Por que que a mídia paralela com a V4, por exemplo, a gente colocou energia lá No começo, mesmo não faturando

tanto, porque a gente olhou o potencial, falou: "Cara, tem potencial de crescer, dado o potencial de crescer, eu vouar alguém e vou cobrar e aí do nosso lado no G4 eu cobro a galera. Toda semana eu cobro. Como é que tá o resultado que V4?" falou, vocês vão me reportar especificamente esta linha, tem uma linha chamada V4, um reporter de resultado eh do time de receita. Como é que tá esse negócio? Como é que isso tá Rodando? Só que e e isso é um baita desafio no programa estratégico que é subestimar a dificuldade que é

tocar as coisas. >> Executar. Aí é um ponto muito top que tu falou que é legal. Como é que a gente chegou no umbi? A gente começou das pessoas que a gente tinha para entregar o serviço. Então o que acontece? Pô, a gente tem 200 e poucas unidades franqueadas, elas têm x pessoas. a gente foi fazendo o os como que elas crescem Na média ao longo desses 7 anos de franquia e como tu quanto elas deveriam terminar o ano de 26. Então essa foi a primeira base pro plano que a gente partiu das nossas capabilites,

que é o máximo que a gente conseguiria fazer sem perder qualidade, ao invés de fazer, ah, quero vender para [ __ ] como é que eu entrego? >> E além disso, o quanto que eles estão dispostos também a investir mesa ao longo do dos do ano, né? Isso que é Parte do que é capability. Então foi literalmente bor up, né, do do do da base pro pro teto. >> Termina agora falando marca e audiência que ainda não chegou. >> A gente vai investir 90, >> a gente vai investir R 97 milhões de reais em marketing,

>> tá? >> É o maior orçamento da empresa, maior orçamento da história. >> Já percebi >> por que que é 97? 1997, 97. Foi 97 milhões por acaso. >> Mas o a grande novidade além do do básico que tu vai gostar é a nossa linha de de conselheiros e embaixadores, >> tá? >> Que essa linha a gente gastou ano passado, >> que é onde fica o Thales, o Flávio, por exemplo, >> é, ano passado a gente gastou R 1 milhão deais, >> tá? >> Esse ano a gente deve ter gastado três, quatro. Ok. >> Ano

que vem a gente vai gastar, >> claramente ela deu ROI, porque vocês aumentaram o investimento. >> É, a gente vai gastar quase R 15 milhões deais. >> Caraca. Para trazer embaixadores e conselheiros. >> Isso. A gente quer ter 40 conselheiros. >> Legal. >> Públicos que nem o Flávio. >> Porque também vocês vão usar isso para eventos, entre outras coisas. >> Criou um jeito de tirar Roy disso. >> Legal. >> Vai ser nossa maior maior nova grande aposta. >> Ou seja, vocês vão em vez de construir a audiência própria que vocês já fazem, vocês também vão

pegar a audiência já construída, a legitimidade já construída. Peg marca. A gente quer ser A Nike do negócio. Todo empresário, todo influenciador de negóci Jordan. Então, >> ex, por exemplo, todo influenciador de negócios, >> gordinho, >> ele ou é o Ronaldo porque é gordo. Muito legal, >> melhor, melhor, >> muito legal mesmo. >> Ã, todo influenciador de negócios do Brasil que tem credibilidade e a gente quer ser sponsor, >> tá? >> Então essa é um pouco da estratégia que a gente vai expandir por >> Beleza. Tá bom. E aí, uma coisa que você fala é

sobre vantagem, né? fala que crescer sem vantagem competitiva não adianta. >> Tem duas coisas que eu vejo que são duas tendências muito, uma não é mais uma tendência, o outro meio que já tá aqui, que é a web 2.0, né? Redes sociais, que eu acho que a V4 faz um bom trabalho. E Aí a gente tem a inteligência artificial, que não é mais uma tendência, já é uma realidade. Ah, cara, que que você tá olhando de vantagem? Qual que é a vantagem que a V4 tá construindo à medida que ela se planeja e cresce ou

ela tá só crescendo e [ __ ] E que que você pensa de inteligência artificial no seu plano? Rapidinho, acho que tem um negócio importante antes que é definir o que que é uma vantagem Competitiva, que eu acho que muita gente não entende. Só para o o nosso o nosso o que eu quero dizer aqui é o seguinte, é algo que à medida que você vai crescendo, você vai construindo algo que não é copiável ou facilmente copiável e que protege a sua situação. Então vou dar um exemplo aqui. A Disney, à medida que ela ia

crescendo, ela ia criando personagens que são dela, que ninguém pode copiar. Por que que a Nintendo é mais lucrativa do que a Sony e a Xbox? Porque a Nintendo tem IPs muito bons que você só consome dentro da Nintendo. Pikachu. >> Só, só que tem uma coisa importante, não adianta só copiar, né? Só não ser copiável. Ele tem ele necessariamente paraa sua vantagem, além de não ser copiável, ele precisa te permitir cobrar mais caro ou gastar menos. >> Exato. Muito bom. Excelente. Que aí, por exemplo, se a gente tivesse um maior influenciador de marketing do

Brasil Aqui dentro, isso seria uma vantagem competitiva, que provavelmente os anúncios dele vão melhor e tal. E cara, você quer acessar esse cara, tem que pagar a gente. >> De outra maneira. Você pode ter um software muito exclusivo, uma tecnologia proprietária muito forte, você pode ter uma marca muito diferenciada, que é o mais difícil de todos. Todo mundo acha que todo mundo que você perguntar a vantagem, não, a vantagem é minha marca, É o meu atendimento. Isso é mentira, é muito difícil, a não ser que seja Coca-Cola. >> Top. >> E aí, pô, qual que

é a vantagem que a V4 tá construindo à medida que ela cresce, entendeu? >> Sim. Ó, é um lé legal aqui falar pra galera. Quem me trouxe muita clareza sobre isso é o professor de Stanford chamado Bernet. E ele, a aula que eu tive com ele em Stanford esse ano foi Tão relevante que ele traz essa visão de que crescimento só vale a pena quando ele constrói vantagem competitiva, que esse ano de 2026 a gente tá trazendo ele pelo para o Brasil. Foi a melhor aula que eu tive esse tempo. Fiz >> já tá fechado

para você anunciar. >> Ah, então tá bom. >> Então a gente vai, ele vai estar com a gente no Looking a que é o nosso evento que pela primeira vez a gente vai fazer ele aberto ao >> Ah, aproveita, faz o pit então aí. Então você pode estar com a gente a 7 de fevereiro, começo do ano, kickof, vai tá o Flávio Augusto, vai est o Lázaro, vai tá eu, vai tá o Bern, vai est o Fernando, vai estar o João, vai est o Gui, vai est todo mundo lá do nosso ecossistema envolvido e você

tem a chance, ingresso tá aí na descrição, na tela para você estar conosco. Eu paguei $30.000 para fazer esse curso Stford. Ele foi o melhor professor de lá. A Gente pagou mais 30.000 1.000 para trazer ele pelo Brasil. Só para falar sobre esse tema que a gente tá falando aqui, que é só vale a pena crescer quando você constrói alguma vantagem competitiva. A vantagem competitiva que a gente tá investindo é principalmente conquista da audiência. Então, se a gente detiver os consumidores que os nossos clientes querem alcançar, a gente tende a manter esse cliente, essa empresa

junto com a gente, por exemplo. O G4 quer vender para empresários. Se eu for um canal que fala com esses empresários, o G4 vai ter interesse em estar usando algum serviço da V4 que deixa ele mais próximo desse empresário. >> Legal. >> Então eu preciso fazer coisas que façam eu ter mais controle. É o V4, mais controle da narrativa com os empresários para que eu possa >> mais moral com eles, >> mais moral para que eu possa falar que o G4 é melhor que o fulano. >> E o G4 me de fato tem que ser,

né? Porque esse é o valor que eu tô levando para esse consumidor para eu escolher esse parceiro e assim, >> que é o que o G4 faz de fato. O G4 ele gastou cinco anos construindo o maior ecossistema de empresários, talvez ou o maior ou um dos maiores, que agora ele pode apontar e falar: "Cara, eu posso vender V4 ali dentro, eu posso vender seus forces, eu posso vender várias Coisas porque ele é um trusted advisor, né, um conselheiro confiável dos empresários." >> É, que foi basicamente o que a gente fez e que a gente

vendeu pro G4. >> Sim. É o que eu tô falando assim, a estratégia é muito parecida, mas como a gente tem serviços diferentes no final acaba que >> não, eu eu acho que a estratégia é muito parecida. O que difere é que a gente tá indo para o caso B2B, que é o que a Gente serve o G4, é só um aqui. Então, >> ah, tá. Ou seja, não quer dizer que você vai falar só com empresários, >> a gente quer falar com consumidores. Então, com >> a gente quer ser o trust advisor do empresário

para atender o G4 bem, mas também pro consumidor de automóveis, pro consumidor de beleza. Hoje a gente tava negociando com a IP de beauty, >> beleza, >> de estética, de health, de todos os Casos de consumo, de seguro, de finanças, de comida. Então, a forma como a V4 vai se proteger a longo prazo desse molto, imagina que ela ganhou o game do capitalismo e ela tá no castelinho capitalista dela. >> A forma dela se proteger ali, o esforço que ela vai construir em volta é através do controle >> da da audiência consumidores, do comportamento de

consumo da >> comportamento de consumo. O cliente vai Chegar lá e ele vai entrar no franquia.com.br e não direto, sei lá, na no site da V4 da C. OK. Então, o >> melhor jeito da pessoa comprar franquia no Brasil tem que ser através do franquia.com.br, que é um site nosso que ajuda candidato, é um business de mídia no final das contas, né? Cambis de mídia, que é o maior orçamento do cliente. >> E assim, se a gente pensa, cara, eh, por exemplo, com IA e tal, que o Dener tem Que falar a visão dele sobre,

mas uma tese que a gente tem muito forte é cada vez mais o diferencial vai ser a confiança do cliente naquilo que você tá recomendando ele comprar. Porque na hora que você pensa assim: "Ah, diferencial não, o diferencial é meu produto, eu tenho um software melhor." Ah, >> cara, cada vez tá importando menos. >> É. >> E o, eh, na hora que você pensa, não, meu diferencial é preço, é um Diferencial merda, >> porque é um diferencial que, na verdade, vai só ferrar seu negócio tendo uma margem cada vez mais difícil. Exato. >> Meu diferencial

é é meu atendimento, não contrato todo o seu time de atendimento. Quero ver você, >> a não ser que você, o que você quer dizer com atendimento é tipo assim, eu entrego muito mais rápido porque eu construí uma cadeia logística igual a da Amazon. Aí é um diferencial >> aí. Beleza? Só que é isso assim, ou você vai para um diferencial mundo físico que é muito caro de ser replicado e mesmo assim pode ser replicado, só que ele é muito caro e aí você vira um diferencial por eu tenho mais capital que todo mundo, então

eu consigo investir mais nisso e todo o resto. Você vai para um diferencial mais intangível na confiança do consumidor. Sim, >> porque que inclusive é uma das teses que A gente tá essa questão de AI, por exemplo, uma coisa que a gente tem falado muito é vai ser cada vez mais difícil para um novo creator crescer ao longo que o tempo passa, porque a maioria dos usuários, por incrível que pareça, aquela teste da meta tá provando isso. Eles não estão se importando tanto assim de ser um conteúdo, eles querem um conteúdo interessante para eles. >>

Se você tem uma AI criando conteúdo ultrapersonalizado, relevante, que eles Acham legal, meio que tá nem aí se é outra pessoa na ponta. Tá cansado do seu time de tecnologia sempre correndo atrás do próprio rabo? Se você é empresário, você sabe como é que isso aqui pode ser frustrante. Projeto atrasado, sistema que trava, a sua equipe de tecnologia sempre apagando incêndio em vez de inovar. A tecla T vai resolver esses problemas com você. Em poucos dias você vai ter um plano prático para poder aplicar tecnologia e Inovação no seu negócio. Como é que vai funcionar?

A Teclaat é uma empresa especializada em projetos de tecnologia e já ajudou dezenas, centenas de empresas a criar projetos que realmente trazem ROI. E aí você pode focar naquilo que realmente importa, fazer o seu negócio crescer. A Tecla T vai cuidar de toda a parte técnica, fazer uma vendedeira auditoria no seu negócio para você ter a melhor estratégia, o melhor projeto de tecnologia possível. Risada é Que sua empresa vai ter finalmente tecnologia que resolve problemas, não que cria novos problemas. Quer ver como é que isso pode transformar sua operação? Aponta a câmera aqui pro QR

Code na tela ou clica no link da descrição que o time da Tecla T vai te mostrar uma solução personalizada pro seu negócio. Te vejo de lá. Outro dia eu vi um álbum inteiro de música todo feito por IA. Eu achei muito bom e eu não tô nem aí. Se foi uma pessoa que cantou uma IA. >> Então assim, se você não tiver um diferencial de marca e confiança fortíssimo, >> é um pouco do diferencial lá no livro do do Sete Vantagens da dos negócios, né? Ele chama isso, eu sei que não é exatamente isso,

mas ele chama isso de ã o diferencial de network effects, né? Então, tipo assim, cara, eu tenho tanto consumidor de um lado e eu tenho tanta empresa do outro que se o cara for Captar a empresa sem ter os meus consumidores de um lado, ele vai ter o problema de adquirir consumidores. Se ele tiver estante de consumidor, mas não tiver as empresas para atender do outro lado, ele vai ter o problema dos do empresas. É um pouco do que por que que o Uber é impensável quebrar o Uber ouFood hoje no Brasil. Um monte de

gente vai tentar e tem que tentar mesmo, porque cara, para você cadastrar o número de restaurantes que o iFood tem e O número de consumidores que o iFood tem do dia pra noite >> é muito difícil. Então aqui no nosso plano, pô, se a gente v crescer vendendo, executar nessa categoria, ela não constrói vantagem competitiva ou uma vantagem muito fraquinha, que é a nossa rede de profissionais aí que a gente tem hoje através da franquia, que é uma vantagenzinha competitiva. Sim, >> mas a gente quer focar muito no produto de performar, né, de potencializar, Porque

toda vez que eu preciso capturar a confiança de uma empresa para conectar com com G4 ou de alguma forma que eu faço isso aqui, toda vez que eu preciso ampliar isso para servir mais o G4, para ajudar ele na meta que ele que ele me passou, mais eu tenho essa base, porque é um ativo proprietário que eu tô ganhando sucesso com ele, então mais vantagem competitiva eu construo. Isso é crescer, é um crescimento mais >> saudável do que um crescimento que só Impacta na receita. Então, apesar da da gente ter linhas que vão impactar na

receita positivamente, a gente se preocupa mais com essa, que ela foi uma liga muito pequena, para nós uma das grandes vitórias, porque ela construiu mais vantagem competitiva que que as outras, entendeu? >> Uhum. >> E aí, Ji, o Gui pode falar mais, mas a gente lançou o V4 Marketing esse ano, que é a nossa grande aposta também pro Futuro, por causa da vantagem competitiva. Quer falar um pouco mais sobre isso, >> cara? Po, pode falar inicialmente. >> V4 market. Então hoje pensa que a gente tem literalmente década de informação, conhecimento sobre estratégia de marketing. A

gente desenvolveu dezenas de milhares de planos de marketing. tem dezenas de milhares de horas de call gravadas semanalmente na V4 sobre estratégias de marketing, growth e Vendas, que hoje a gente precisava até então treinar o Fernando sobre como fazer o G4 crescer para caso o G4 me contratasse, eu conectasse com o Fernando e o Fernando lembrasse o que eu ensinei para ele, para ele usar na estratégia do G4. >> Tomara que lembrasse. >> Hoje a gente orquestrou isso numa EI nossa, num banco de dados nosso e usou as as linguagens, né? O, os, a gente

chamou de >> é, a gente chamou de small language model, porque ele tá treinado no nosso modelo. >> Uhum. >> Como fazendo plano, tá? Então, ele vem no nosso V4. Market que tá disponível, ele cadastra os dados da empresa dele, isso cruza com os nossos dados e ele constrói um plano de marketing em real time pra empresa, >> tá? >> Ali ele começa a acompanhar esse plano, Então ele constrói dashboards em real time também pra empresa, que era o lance que a gente fazia manualmente também. >> Então ele já faz em tempo real. Então, se

a gente automatiza uma análise, por exemplo, a gente criou lá uma análise de corhort para e-commerce, que não é muito usual os e-commerces fazerem. >> Todo cliente e-commerce que plugar, ele vai ter isso sendo aparecero na tela dele. Se a gente criar uma nova análise, então isso permite que a gente crie Análises proprietárias, tipo o quadrante Garner, mas nada, não é exatamente isso, >> tá? uma forma proprietária de analisar, vai est disponível em tempo real pro cara com os dados dele e ali a gente vai ter mais dado alimentando o nosso ecossistema para ele ficar

mais rico e mais inteligente. Pensa que no no tema de diferencial competitivo, o que a gente imagina e o que a gente vem fazendo ao longo dos anos é que os dados dos nossos clientes integrados, Anonimizados e utilizados dentro dessa plataforma e não só da plataforma, mas também com base nas reuniões, tudo que a gente faz, tudo isso em conjunto vai nos dar uma informação muito melhor do que tu conseguir, tu conseguiria só perguntando agora pro chat e pt o que fazer pro meu marketing, tá ligado? Ou pesquisando em qualquer lugar. Então, a integração disso

em um único lugar e a disponibilização disso através de uma plataforma que é o V4.mketing, que quem Tiver ouvindo agora depois pode acessar e ter lá o acesso e conseguir fazer o seu planejamento e ver como isso tá funcionando nas suas primeiras versões. Agora >> é R$ 100, né? >> É R$ 100. Tá sendo, a gente tá testando vários preços diferentes ali, já fez de graça, já cobrou 100, já cobrou 2.000, já fez de tudo aí um pouco para entender o que que a gente tá fazendo de que que a gente tem de willness to

pay ali. Mas Basicamente isso é o jeito que a gente vai imaginar um diferencial competitivo, que são os nossos dados. E para mim, a inteligência artificial, ela vai entrar única e exclusivamente como uma ferramenta dentro do dia a dia, dentro da nossa operação, dentro de pegar os nossos as nossas LLMs e colocar ela nos nossos dados para que a gente consiga na sequência agora fazer um chat dentro do P4 marketing pro cara conversar com os dados dele também baseados nos nossos Conhecimentos e tal. Então é mais ou menos isso que a gente imagina de diferencial

competitivo com dados. Tem um detalhezinho importante aqui também que é o V4 Market vem também como uma opção para toda essa vantagem competitiva, mas também no ponto de vista de arquitetura de receita como uma uma capability, um ativo para aumentar a retenção dos nossos clientes. Então pensa assim, eventualmente a gente fala com 15.000 empresas por mês que se Cadastram para contratar V4. >> Sim. >> 1000 e poucas contratam, >> 14.000, 13.500 não contratam porque o nosso produto custa R$ 30, 50, R$ 100.000. O cara precisa ser muito avançado para entrar no no potencializar. Agora, por

R$ 100 ele começa a usar V4. E essa e esse sistema é de uso diário. Então a gente tem uma forma de adquirir o cliente e reter ele próximo a V4. >> Legal. >> E lá dentro falar: "Ó, quando tiver pronto eu posso te ajudar. Ó, surgiu um novo produto, ó, surgiu uma nova feature, porque hoje para mim ativar a base 2024 eu vou ter que ligar pro cara, ele tá inativo." Então o esforço para tirar ele da inércia vai ser gigante. >> Se eu tivesse criado V4 Market lá atrás e esses 14.000 clientes inativos

tivessem inativos no sentido de não estarem me pagando, mas ativos dentro do Ecossistema da V4, >> seria muito mais fácil direcionar eles para uma solução. >> Podia mandar só um p no aplicativo engajados com você, né? Ele tá lá e tem referência. Uma dúvida que eu tô, que eu acho que volta é, cara, investimento em pessoas, quanto vocês vão investir em trazer mais talentos para dentro de casa versus em desenvolver os talentos atuais para executar isso? >> A gente colocou todo o dinheiro em chat PT, mano. Zoira >> tudo cloud, cara. A gente, esse é

o lance que eu tava comentando esse final de semana. >> Você você ele te vou en cloud, né? >> Ele sim. >> É [ __ ] >> É. Agora eu tô agora tô no Gemin Gemini que escreveu meus roteiros agora não é mais O Cloud. >> Ih, cara. >> Ah, é o três, né? O três é brabo. >> Não faço ideia, não sei o que faço mais. Mas é assim, todo mundo fala aí a gente testou e realmente ficou melhor. Vai lá. >> Ahã. >> Você vai investir em pessoas, grandes executivos ou >> esse é

o primeiro ano que a gente entra muito liso no no management team da V4, ou seja, todo o nosso management team Que vai entrar em 2026 >> tá redondo. >> É o é tá mais de um ano. >> OK. >> 100% pela primeira vez. É verdade. >> Então, CTO, CFO, CEOO, CO. >> É tipo aquela seleção brasileira que joga mais de um ano junto. É difícil pr caramba de acontecer. >> Todos todos os últimos anos a gente teve alguma troca nessas cadeiras, >> tá? Então a gente não vai ter mudança nesse nesse nessa no nosso

management team porque não, >> ou seja, nenhum de vocês vai ser demitido já fica contrataã. >> Penso em contratar, em trazer gente nova >> para essas cadeiras não. Então sobrou algumas, tipo, por exemplo, o Max era um desses caras que ele saiu da V4 e assumiu um novo projeto que é um projeto que tem que fazer 50 milhões adicionais. Fora o umbi que a gente tá falando aqui Que é do Cor, né? >> Uhum. que é essa iniciativa nova que ele tem que expandir, que tem a ver com o que a gente faz aqui junto

com o G4. Eh, então tem alguns outros aí middle managers que também tão sobrando, que a gente conversou, por exemplo, pode mandar para stage, para outros negócios além desse cork de umbi da V4 para dar cadência neles. Ah, então cara, >> que tem uma outra forma que a V4 crce também novas ventas, é, na verdade, a Gente falou que ia investir muito em pessoas de de evoluir as mesmas pessoas, né, que a gente não ia trazer tanto gente, porque a V4 tem um ponto que eu falo muito. Recentemente eu tô contratando uma pessoa para um

autocarga executivo na State. Eu falei, eu queria alguém com a cultura da V4, porque a cultura da V4 eu acho muito positiva, né? E é raro você trazer alguém de fora que aguenta o tranco, né? >> Então o Black você falou que é um Exemplo que mas é raro você conseguir um cara que vem com essa cultura e ele era ele é CFO, né? Então é muito difícil tu formar um CFO em casa. A gente tentou. >> É. >> Ah >> tentou tentou. Enfim, deixa essa história. >> Deixa só falar uma última coisa aqui. >>

Tem uma contratação estrela que tá no que tá no orçamento que é um um >> engenheiro de dados. >> É um se level de dados, >> tá? >> Como dados estrategicamente >> é isso é não necessariamente na verdade a gente quer depende. É a gente que é um cara bem hand zone em dados. Então alguém que disposto a pagar caro, mas não é um cara que vai ser um alguém que é um cara bravo de dados. Manda mensagem pro guia aí. Exato. Guilherme, >> é tipo assim, salário de se level com um nível abaixo, talvez,

na operação para Tá rend zone mesmo. Assim, >> é time de diretor, mas total copel. >> Eu quero fazer uma parada que então, ó, então, resumidamente, você vai fazer a o buildup da sua receita, né, a construção da sua receita através de quatro bases, que são clientes inativos de 2024 para cá, clientes inativos de 2025, clientes ativos >> e ã clientes novos clientes. Beleza? Você vai investir pesado aí em >> reativação. >> Reativação. Não, não. Eu ia falar de outra coisa. Vai investir pesado em aquisição, né, dessa base, né? Desculpa, reativação dessa base. Me confundiu,

caramba. >> E num projeto de embaixadores, que deve ser sua estratégia mais próxima de web 2.0 e de marcas proprietárias da V4 para controlar a jornada do consumidor, certo? Além disso, a vantagem competitiva da V4 passa também por construção da audiência. a gente falou, Né, de você controlar essa audiência e você vai investir mais nos talentos internos. >> Tá aí eu tenho uma pergunta que é a pergunta final. João, caga na cabeça deles aí. O que que você acha que eles estão fazendo de errado? Quais são as paradas que eles não estão vendo? Que você

acha que eles vão pisar no buraco? Que que você acha que pode acabar acontecendo? >> O plano mesmo soma quanto? Quanto a mais De um bi o plano soma? depende das do premissário. Então ele vai de 887 do mais conservador a um bi agressivo. >> Eu acho que falta espaço de respiro para bater um B. Eu acho que vai ser um [ __ ] resultado, mas provavelmente vocês vão ter que inventar coisas novas que não estão previstas no plano hoje. Eh, porque assim, não vai dar tudo certo. >> E assim, um bi, se você tá

falando que seu mais agressivo é 1. >> Um, >> a gente tá falando que você vai ter 10% de margem de erro. Cara, é improvável que tá sendo de quanto esse ano? >> 500. É improvável que você dobre errando só 10% do seu plano. Se você dobrar errando só 10% do seu plano, você errou em definir que era só um bi. Você deveria ter colocado bi meio do >> É, é tão simples quanto isso. Então acho que eh e aí para mim >> tá falando que a gente tá sendo muito Otimista. É isso. >> Não,

eu tô falando que tá partindo com pouco respiro, mas eu acredito que vocês no meio do caminho vão ter que vão conseguir achar as outras coisas. Então assim, o fato do mercado aguentar umbi e de hoje vocês já verem iniciativas que permitam chegar em umbi mostra que umbi é uma expectativa razoável. >> Eu não acho que a forma como foi desenhada agora é a forma que vocês vão chegar lá. E aí vai ter que ter a Maturidade de no meio do caminho, cara, que que eu largo rápido, que que eu insisto mais e o que

que eu ajusto. E aí eu acho que vem na maior desafio que eu vejo. Eh, cara, >> deixa chutar, deixa chutar. Hã, >> pessoas. >> Gente, eu não acho que a estratégia de colocar, cara, eu falo porque a gente passa por isso no G4 direto. A gente e a gente tem o mesmo desafio de Trazer gente boa que sobrevive, tá? A galera morre no G4 muito rápido. É muito difícil achar nego que sobrevive, mas é importante um investimento em É que assim, eu acho improvável as pessoas que estão há anos serem as pessoas que vão

saber te levar para seu dobro de empresa com novas iniciativas. Eu acho que elas vão ser fundamentais para executar, fundamentais para trazer às vezes a confiança, aquela sensibilidade que o executivo novo não Tem. >> Uhum. Mas sem trazer gente nova que de fato saiba um caminho diferente ou que não vai ter aquela vontade de voltar pro jogo que sabe jogar, que jogou nos últimos anos, que deu certo para [ __ ] para est até aqui, é muito, mas muito, mas muito difícil mesmo você conseguir executar um plano onde grande parte dele vem de fazer coisas

novas e diferentes do que você fez até agora. E nem que seja mexer no produto, não é Necessariamente lançar um produto novo, é só, cara, melhorar o produto que eu tenho agora. Eh, [ __ ] gosto para [ __ ] do Gui, Gui estuda para [ __ ] É uma das poucas pessoas da V4 que eu acho que realmente estuda muito. A maioria das pessoas da V4 estuda, mas é mais nego que é prefere ir na raça e se vira e vai aprendendo a porrada do que estudando e analisando e pensando. E mesmo assim, eu

digo pelo Gui ter um perfil parecido com o meu. Cara, esse Ano no G4 pra gente criar produto, foi fundamental ter gente nova do meu lado me fazendo olhar para ângulos que eu não olharia de forma alguma. Dá para tentar compensar um pouco disso com os conselheiros? Dá. Eu acho que vocês fazem isso bem, vocês trazem eh na real até melhor que a gente no G4, essa visão externa dos conselheiros ali, usar de maneira estratégica, mas conselheiro é conselheiro, não é executivo, não tá no dia a dia, não tá na hora que explode o Negócio,

né? O cara que vai tá trabalhando sábado, domingo, eh, quando precisar e essas coisas. Então acho que assim, tem dois desafios aqui. Um deles é fácil, que é tem pouco respiro para um bi e eu diria que para vocês vão se somar todas as iniciativas entre as atuais e as novas que vocês vão inventar, o planejado delas para chegar em umbi na minha cabeça, deveria estar ali. Na hora que vocês fizerem no final do an, vocês vão somar e falar: "Cara, Era para ser 1.3 ali, provavelmente, tá? Uns 20, 30% de de respiro, que é

isso?" coeficiente de cagaço. Eh, mas esse eu confio que vocês vão dar um jeito, vocês vão olhar, cara, [ __ ] isso aqui não tá funcionando, bora trocar, bora ajustar. Eu confio, mas eu não tô falando que é fácil, porque, né, a gente fica pegado ao plano, pô, um plano de 50.000 linhas, eu tenho certeza que tem gente tratando que nem um bebê. Esse é meu bebê, eu vou cuidar dele até o fim. Vai ter que lidar Com isso, mas eu não acho que é desafiador. Agora, gente nova capaz de ajudar a executar melhor, sem

apanhar tanto, vai ser um baita desafio. E é um baita desafio para qualquer empresa, tá? Não, acho que é um desafio exclusivo da V4, mas me preocupa eh não ter uma visão de precisamos encontrar novas pessoas seniores muito boas para executar as coisas. Eu acho que contar com elas é [ __ ] porque você não sabe, você vai conseguir. Mas de Largada não ter como um dos obstáculos a serem superados no ano que vem, encontrar pessoas chaves para algumas áreas da empresa que você sabe que são coisas fundamentalmente novas e diferentes, eu acho de tá

assumindo um risco muito grande, porque com respiro pequeno também. >> E com respiro pequeno. Então, e e é isso, entendeu? Porque assim, eu tenho certeza que a galera que tá aqui agora teve todas as ideias que poderiam ter Para chegar agora. >> E e aí, [ __ ] o fato de vocês não estarem partindo de um para com 1.3, em certa medida, é até eh falar: "Ah, para não ser maluco, que dava para pensar, mas isso para mim já é reflexo de já estar viciado no que faz." >> E nisso o seu cérebro já fala:

"Porra, isso é muita maluquí". Não vou nem colocar porque aí vai ser [ __ ] Que às vezes se eu olhar de alguém novo, ele vai ter uma coragem de fazer algo Diferente, de pensar em algo diferente, de testar algo diferente, não vai ter a mesma as mesmas crenças limitantes. E eu acho que, apesar de ser razoável, não contar com novas pessoas para fazer as outras coisas, partir de largada, sem ter um plano claro de, mano, eu acho que aqui, aqui, aqui, onde eu tô apostando coisas novas e diferentes ou e tal, eh, eu já

vou fazer um esforço de trazer alguém que sabe fazer essa [ __ ] que já fez dois, Três passos pra frente, trazer ele para me ajudar a fazer melhor sem bater na tua cabeça. Eu acho que isso deveria estar no plano. Se não conseguir, beleza, o em tese, o plano atual já chega lá. Só que eu acho que é o seguro mais barato que você poderia ter nesse momento para aumentar a chance de sucesso do plano. É já incorporar no plano que parte do trabalho do Dener anno que vem vai ser trazer, eu tô falando

dois, três, pode ser um, pode Ser 10, tá? Mas dois, três executivos seniores, seja como gestor, seja como staff, né, que são especialistas super [ __ ] para ajudar a destravar e aumentar a chance de sucesso nessas coisas. Deixa eu fazer uma uma pergunta barra autocrítica aqui também. Quantos por cento do plano tá nos primeiros três planilhas do BP lá, que é reativação, renovação, expansão no mesmo? Esse para mim é o maior risco desse plano, porque vamos dizer aí um pouco Mais da metade do grande objetivo tá baseado em conseguir vender mais pros mesmos clientes

do passado, que é algo que a gente ainda não conseguiu ter certeza de quão quão viável isso é isso é tão arriscado, porque assim, é 60 40 agora, mas eu conheço vocês o bastante para falar, se a aquisição tiver indo bem para [ __ ] ela vira 90%. Tipo assim, você tem 97, vamos lá, você tem 97 milhões de verba de marketing, vamos falar que isso era 100% aquisição, OK? >> Eh, você tá planejando uma certa rentabilidade com isso. Se a rentabilidade for o dobro, esse 97 não vira 300 milhões? >> Uai, se tiver espaço

de pessoas, >> depende, depende, depende. >> Não, mas o ponto é, vocês não vão investir menos se tiver indo bem, se vocês tiverem espaço, deixa eu fazer a pergunta. Se você tiver investindo e tiver tendo uma rentabilidade maior do Que o esperado, você vai colocar um cap no quanto você tá adquirindo ou você vai se virar e dar um jeito de aumentar a capacidade de entrega? É >> que eu acho que nesse momento da história eu colocaria um cap, mano, por causa >> por causa do foco que a gente tá na >> que que eu

vou te falar para mim, qual que é o maior erro nosso? Por que que eu acho que o nosso plano pode te surpreender? Porque no tamanho que a Gente tá, eu acho que tem um grau de desperdício brutal. Vou vou caminhar pro final com eu comecei, >> tá? >> Quem é a maior referência nossa, né? Maior maior Miranda >> B2B Acenter. Ela faz 1 bilhão de dólares no Brasil com 100 clientes. A gente vai fazer R bilhão deais com talvez 15.000. >> 15.000 acho. >> Tá ligado? Então a gente tem muito mais dinheiro. Tipo, por

exemplo, você, né? Você vai pagar esse ano de 25 uma fração do potencial, né? E eu preciso aí que tá, pô, eu vou, se eu tiver adquirindo cliente que no curto prazo tá dando uma rentabilidadezinha, eu deveria focar e meter mais linha na fogueira ali e ter essa rentabilizinha de curto prazo ou [ __ ] isso aqui eu vou pegar esse dinheiro e na verdade alocar e desenvolver coisas que vão fazer o G4 me pagar 10, 20, 50 vezes mais. Eh, nesse momento a gente acredita que a gente Deveria estrategicamente focar no G4, >> mas

mesmo isso para mim ele até reforça meu ponto de que eu não acho que é um problema, a maior parte sua estratégia tá em jogar com quem você já conhece, já tem alguma informação. >> Eu acho que eu a crítica que eu fiz aqui não é que eu acho que a estratégia é ruim, é que eu acredito que o que tu chamou de do nosso regal room ali, o que seria a nossa margem de 10% para mais ou para menos. >> Eu acho que isso que a gente não tem certeza. Eu não faço ideia o

quanto isso pode ser mais ou menos, porque a gente não ataca essa base hoje da melhor de uma forma escalada. Sim, você já tem, tipo assim, eu acho que tem menos uns na base de quem já foi seu cliente do que na base de um cliente novo. Na base de um cliente novo tem um cara, putz, você não sabe se o produto atual vai vender pro cliente novo, você não sabe onde que ele tá, você não sabe como fazer. O Cliente já te você tem mais controle >> para conseguir aumentar a probabilidade de sucesso de

execução da estratégia. Fairf. Fairf. >> Para fechar aqui, eu queria que vocês falassem em um minuto a dica que vocês dão para alguém que vai começar o planejamento estratégico dele agora. E o mais difícil sempre é o começar, né? >> Quando o episódio sai? >> Episódio daqui umas duas semanas, provavelmente. >> Tá, então ele vai sair ainda em 202. Não, ainda em 2025. Sim, com certeza. Ele é um episódio para fechar o ano, tipo assim. >> Quase feliz Natal. >> Quase feliz Natal. >> Posso começar com a dica, então? Sim, pode. Claro. >> Eh, faz

um planejamento estratégico nesse momento ainda em dezembro para primeiro trimestre do ano que vem, basicamente repetindo o seu ritmo atual. Pega o primeiro trimestre do ano que vem e faz um planejamento estratégico decente pro resto do ano e uma visibilidade de 5 anos. E não confunda, definir a sua estratégia com construir o seu planejamento estratégico. A estratégica é a sua teoria para ganhar o jogo, como Napoli fala, que basicamente é o conjunto de decisões de qual jogo você joga, como você joga, como você ganha esse jogo. O planejamento estratégico é como você vai executar o

Plano de sair de onde você tá hoje para chegar na visão definida pela sua estratégia. Então você tem que diferenciar as duas coisas. O que eu faria? garantiria um plano de Q1 do ano que vem, ou seja, Q1 de 2026 ou os próximos 3 meses que sejam da sua empresa. Nesses próximos 3 meses, em paralelo, constrói um plano de 12 meses. Depois, se tiver o de 12 meses, aí tu senta e arruma um jeito de fazer um plano de três ou 5 anos pra frente. >> Uhum. A minha dica é, cara, as respostas não estão

em casa, então você precisa ter um conselheiro, como a gente tá sendo aqui para você, como o João foi aqui, né, nesse nosso simulado, como é no dia a dia, porque quem tá ao teu redor tá envieszado ou tá querendo te te agradar. Então, não vai te questionar, não vai te provocar, eventualmente você vai estar ou pessimista demais ou otimista demais. Um conselheiro externo, ele vem como um auditor trazer a Realidade pro teu plano, né? pelo menos um bom ponto de vista que tu pode seguir ou não, no fim, o qual é seu, mas isso

tem muito valor, n é? Uma das poucas coisas que mais destravou Ri para nós. >> Os mestres falaram aqui, eu vou complementar com o pouco óbvio aqui, mas é relacionado ao produto que a gente vem falando. Cara, os últimos 3 anos mais ou menos de V4 foi muito focado nisso. Então, fora e pensando de curto prazo aqui no no seu planejamento, tenta Incluir o máximo possível do seu uma boa parte do seu tempo olhando para produto. como que eu vou olhar para meu cliente, entender o tipo de dor, os jobs to be done desse cara,

o que que ele tá realmente buscando com a tua empresa e tentar desenvolver mais soluções pro seu cliente. Isso é uma das formas mais interessantes, porque tu vai conseguir trabalhar com aquele cara que já tá dentro de casa. Isso faz total diferencial e ajuda demais. >> Sabe o que que eu resumo que o o Nardon fala isso? Talvez o planejamento estratégico mais fácil que alguém pode fazer tá na dúvida, qu em fazer mais do mesmo melhor, >> cara. É, é muito prático. Tô na dúvida, não sei o quê, desenha um um planinho de 12 meses

focado em mais do mesmo melhor e aí nesse período, você pensa em inovação. Cortar bucha. >> Isso. O nosso o nosso CFO direto ele pega nas nossas ventures que são as Outras empresas e a crítica dele geralmente é ok próximos 3 meses, se meses vão fazer mais do mesmo 10 vezes maior, tentar fazer maior, porque não tem muito mais o que você fazer quando você é pequeno, né? Pouco tempo, >> em pouco tempo não tem muito mais o que fazer mesmo. Então esse plano do João para mim é o melhor caminho mesmo. >> E você,

Fernandinho, 777, que tem 77.000 seguidores no Instagram. Tem 700.000, mas eu chego lá. Pelá tem quase 777.000. >> Incrível. >> Eh, muitas vezes a gente fala que, pô, >> planejamento, pô, vou planejar, maior confusão, vou ter tempo para isso, vou gastar meu tempo vendendo, não planejando e tal. Tem uma frase da Leão que eu aprendi a gostar que é assim: "Planos são inúteis, ainda assim planeje". Porque o planejamento ele vai te dar uma clareza se você tá seguindo aquilo que você que faz sentido, senão Você fica all over the place, você fica meio espalhado, né?

E aí a frase que eu gosto muito de usar pro planejamento estratégico é o seguinte: você pode estar errado, mas você não pode estar confuso. É melhor ter um plano que tá errado do que não ter plano nenhum e você ficar sempre fazendo várias iniciativas que não se conversam. Então, quando você planeja, tem algo mágico, quando você escreve, você consegue pegar toda aquela confusão e você cristaliza o Seu pensamento no tempo. Isso te facilita, isso te tranquiliza, tira ansiedade, né? Ou um sábio diz que a melhor receita para ansiedade é planejamento a longo prazo. Então,

vou pegar aqui a frase do sábio e falar o seguinte: "Cara, coloca no papel aquilo que tá na sua cabeça, tenta planejar como o futuro se parece. Uma forma que eu fiz isso é escrevendo qual que é a notícia que eu gostaria que saísse sobre a minha empresa ao final de 2030, pô, o Que que seria a minha empresa aqui e aí eu vou meio que caminhando em direção a esse futuro. Beleza? >> E quem te ensinou essa frase do não está confuso? >> Quem me ensinou foi o professor lá, o [ __ ] das

Galáxias, né? O professor Bernet, que eu conheci em Stanford. Estamos trazendo para o Brasil, dia 7 de fevereiro na Lenhead. Ingresso na descrição. Planejamento futuro. Look ahead. É o evento para você pensar. Tem conselheiros externos, por exemplo, o próprio conselheiro nosso, próprio professor, >> o conselheiro do Den >> Então, dia 7 de fevereiro vejo você no Vibra em São Paulo no Look, primeira edição aberta ao público ingresso aqui na descrição. >> Gostou desse episódio? Quer receber um resumão desse planejamento estratégico? Como que você vai construir seu Planejamento estratégico e tal? Seguinte, se bater 100 comentários,

a gente vai mandar lá no grupo do WhatsApp. Então, se você quiser entrar na nossa comunidade do WhatsApp, você vai clicar aqui no link que tá na descrição. Vou deixar também o link do look ahead. Faça os dois, a gente manda o resume lá na nossa comunidade. Resumos antigos também estarão lá. Fechado. Curte, compartilha, se inscreve, faz todas as paradas. João, prometo que eu Vou tirar do cativeiro mais rápido da próxima vez e vejo vocês em breve. Ciao. Ciao.